(胡邓)2013压力管理与阳光心态
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用专业赋能创造价值
上海蓝草企业管理咨询有限公司
《阳光心态与压力管理》
【课程背景】
伴随着社会经济快速发展的步伐,高负荷的工作给职场人士尤其是企业的中高层管理者带来很多附加问题和不必要的成本,也让人们开始寻找有效进行压力控制管理和调整心态的途径。在现代社会中,企业领导及员工拥有良好的心态对个人、家庭、团队、组织,乃至社会都会产生有益的影响。所以设置这趟课程就尤为的重要啦!
【课程对象】全体员工
【授课方式】讲师讲授 + 视频演绎 + 案例研讨 +角色扮演 + 讲师点评 + 落地工具
【课程大纲】
第一章 阳光心态导致人生幸福与成功
一、积极心态,人生才幸福和轻松
1、你为什么很烦躁、很有压力?
案例:砌墙工人的两种心态
2、你为什么总抱怨命运,真有命运吗?
案例:从临时工到总裁-罗红的故事
3、人生问题的解决之道
案例:母亲对女儿的教诲,你可以不美丽、但不能不可爱
4、阳光心态的格言分享
二、阳光心态是成功的第一步
案例:小周为什么被升迁,小王却不能?
积极心态和消极心态对比
案例:从清洁工到副总裁-吴士宏的故事 用专业赋能创造价值
上海蓝草企业管理咨询有限公司
三、企业家最重视心态良好的员工
1、人才评价标准:一是能力,二是心态
2、人才坐标系:人才,人财,人材,人裁
四、如何修练积极主动的心态
1、培养积极心态的13条方法讲述
案例:平安保险公司员工心态调整录像分享
2、游戏:我真的很不错
第二章 员工快乐工作、敬业与压力管理
一、阳光心态导致敬业
1、年轻就是你的财富
2、努力创造自己的工作价值
3、不是要我做,而是我要做
案例:艾柯卡的成功(从员工到总裁)
二、敬业的实质—投入并快乐的工作
1、愉快工作的原因和价值分析
案例:如何理解“喜欢被利用、被榨取”?
2、要笑脸展示给每一个顾客
三、快乐工作、敬业导致身心健康
上海普瑞思管理咨询有限公司
阳光心态与压力管理
引言:你是普通工作者,你能够建功立业吗?
引子案例:劳模张秉贵建功立业的故事
结论:我们会发现阳光心态影响员工的成功!
第一章.阳光心态导致人生幸福与成功
一.心态积极,人生才幸福和轻松
1.你为什么很烦躁、很有压力?
心态不好,心里不健康是关键
案例:砌墙工人的两种心态
2.你为什么总抱怨命运,真有命运吗?
案例:一位职场青年写给张锡民教授的求教信
案例:从临时工到总裁-罗红的故事
案例:美国的一位销售汽油的推销员当上了总裁
3.人生问题的解决之道
案例:母亲对女儿的教诲,你可以不美丽、但不能不可爱
阳光心态的格言分享
二.阳光心态是成功的第一步
案例:小周为什么被升迁,小王却不能?
积极心态和消极心态对比
人类精神的阳光:积极心态的案例分析
案例:从清洁工到副总裁-吴士宏的故事
三.企业家最重视心态良好的员工
人才评价标准:一是能力,二是心态
人才坐标系:人才,人财,人材,人裁
四.如何修练积极主动的心态
培养积极心态的13条方法讲述
案例:平安保险公司员工心态调整录像分享
相关案例分析
案例:阿甘正传教学录像分享(从最底层到很卓越)
案例:任女士身残志不残教学录像分享(从最残疾到很优秀)
游戏:我真的很不错
第二章.员工快乐工作、敬业与压力管理
一.阳光心态导致敬业
年轻就是你的一个财富
努力创造自己的工作价值
松下幸之助的感言
不是要我做,而是我要做
案例:艾柯卡的成功(从员工到总裁)
二.敬业的实质—投入并快乐在工作
愉快工作的原因和价值分析
案例:如何理解“喜欢被利用、被榨取”?
要笑脸展示给每一个顾客 上海普瑞思管理咨询有限公司
三.快乐工作、敬业导致身心健康
对比案例分析:
案例1:北京某知名饭店服务员小王为什么身体老得病
情绪压力管理与阳光心态
针对痛点
❖ 不管是年轻员工还是有阅历的员工,都存在着一些影响人生进取、成功的消极心态
❖ 不知道应该有怎样的阳光心态
❖ 不知道如何应对消极情绪
❖ 不知道如何化解压力、利用压力积极生活
培训后感受与关键收获
❖ 感受:组织、管理者的言行会给员工的心理压力产生影响
❖ 知道:应当有的阳光心态
❖ 知道:影响员工心理压力的组织因素
❖ 掌握:设计与运作给予员工合理压力的组织的方法
❖ 掌握:个人调节自己的情绪的方法
❖ 掌握:个人进行压力管理的方法
培训对象:
❖ 公司员工
培训时间:1天 *6小时/天
课程形式:讲授法;讨论法;问答法;演练法;案例分析法
课堂布置
学员分组。课桌布置:岛型 椅子布置:雁阵/鱼刺式 教学材料
❖ 老师:白板一块。红、蓝/黑白板笔各一只
❖ 学员:每组一张大白纸,一只白板笔;每人两张A4纸,一支笔
课程大纲:
❖ 课前导入:分享
您认为幸福是什么
您如何与您不喜欢的人相处
您如何看待自己的成功、失败
您如何管理自己的情绪
您如何自我激励
你是如何做自我管理的
❖ 心态引导成果
被割脉的囚徒:心理暗示功能强大
让蜘蛛猴丧命的花生:要有所得就要有所舍
新加坡有什么:抓住身边的机会
一个收入相差几十倍的岗位:价值取决于您的职责、承担、产出
玩好手里的牌:不抱怨的人才能抓住机会
沉船时为什么要让妇女儿童先上救生艇:文明社会中给予的大多是强者。索取的基本是弱者
一颗马钉与一个王国:细节决定成败
案例:做一个不可能完成的任务——获得赏识 案例:副总当众批评老板——老板检讨
案例:我负责,找我谈——火箭式升职
案例:给老板意外的惊喜——正副易职
案例:“分外事”成就“肝胆名”——多展示、多机会
❖ 心态影响人生
强者心态
达观心态
服务心态
协作心态
客观心态
企业内训:阳光心态与压力管理
明阳天下拓展
课程大纲:
第一部分:压力篇
第一章节:压力产生原因及危害
1.什么是压力?
2.压力产生的三大根源:工作生活个人性格
2.我们今天生活在一个怎样的时代?
2.压力产生的原因:工作生活家庭人际疾病。。。
3.压力是公认的杀手和职业病的主要诱因。
4.压力对身体和心理造成的危害
5.压力对工作生活人际关系造成的危害
第二章节:正确认识和解除压力
1.正确看待压力:有压力才有动力
2.压力是一种感觉,幸福也是一种感觉
3.所有的压力的根源都是心态的问题
4.接触压力的方法:物理法心态法
5.物理解除法:运动听音乐看书瑜伽。。。。。
6.压力是学习不够能力不及不够专业的表现
第二部分:建立阳光心态
第一章节:学习改变
1.一切的问题,归根结底只有一个问题:学习不够 2.学习积极向上的知识可以破除消极心态
3.“鹰之重生”—只有变革才能更好的生存!(视频+分享)
4.专家才是赢家!做一个3专的员工:态度技巧知识
5.学习:可以解决一切问题。
6.学习最快的方法---向成功者学习,向最优秀的员工学习!
第二章节:积极心态
1、积极的心态改变一个人的命运。
2、积极心态与消极心态对工作和生活各会产生怎样的影响?
3、积极心态:看到事物矛盾双方最有利的一面
4、改变对事情的认知方法:转变对事情的定义,看到事物好的好一面。
5、转对对事物定义的“六字秘诀”
6、工作中,积极但不要心急!控制情绪的秘诀:明确你想要的结果!
第三章节:宽容心态
1、什么是宽容?
2、宽容是被践踏的小花所散发出的芳香。
3、为什么要有宽容的心态?不宽容结果将会怎样?
4、同理心:金无足赤,人无完人。多站到对方的角度想一想。
5、宽容是人生的大智慧,宽容别人就是宽容自己。
6、同理心训练--看视频做讨论“银行保安殴打客户”。
第四章节:心怀感恩
1、为什么要感恩?--“感恩”的力量 2、所有消极负面心态的根源:不懂得感恩!