《阳光心态与压力管理》
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《阳光心态与压力管理》课程培训背景在职场工作的我们,要么以百米冲刺的速度飞奔但无持久力,要么以蜗牛爬行的速度前进而无危机感,甚至有人停滞不前找不到方向怨天尤人。
总之职场上的各种工作状态,究其原因是阳光心态起着至关重要的作用,自我压力管理最佳的外在表现就是拥有阳光的心态、积极的心态面对工作和生活。
培训收益·帮助学员解读初入职场的“三大穴位”;·学习自我压力管理的“望、闻、问、切”;·训练阳光心态——如何“练心”“走心”“关注当下”;·学习职业压力管理与自我心态控制;·学习改变负思维,塑造阳光心态;·学习学习者心态,避免批判者泥潭;培训特色·引导思维习惯;·被动学习变主动学习;·动态行为训练法。
培训方式【多媒体讲授】【分享讨论】【互动学习】【案例分析】培训时间【3小时】课程大纲第一:阳光心态引子话题:视频“奔跑的阿甘”互动开场:视频中印象最深刻的是什么?打动我们的是什么?你喜欢什么样领导?(能当面说出来的才是好领导)如果您是领导你需要什么样的员工?(打造个人品牌)1、工作中的心态调整★初入职场的职业心态特征★如何“练心”总结:有积极的心态,才有美好的世界。
2、机会在工作中★一生峰谷图:我是谁?我要做什么?怎么做?(工具练习)★生涯平衡图:你的职业目标是什么?(工具练习)★自我价值汇总:工作的目的是什么?(工具练习)★理清职业目标与自我控制案例分享:烦恼先生的困惑3、职场心态三大误区★干耗不充电:学习与心态的关系★事不关己高高挂起:没有团队合作精神互动活动分享:感受团队合作的效果(团队游戏)★跳槽是一种习惯:有困难找跳槽4、阳光心态塑造★思想的减法★行动的加法★计划的乘法休息也精彩:“拇指姑娘顾伊劼”视频欣赏第二:压力管理压力测试:看图说话自我剖析:通过OH卡测试,我的正负压力值是多少?感到压力的我会有什么样的身体反应?(身体在提醒您)1、认识压力★《最近比较烦》——“烦”从何来★生活上有哪些烦心事★工作上有哪些烦心事★压力的概念和现状★学习者心态与批判者心态(如何转化压力)2、压力的危害★压力对身体的影响★压力对心情(心理)的影响★压力对个人行为和效能的影响★压力对组织机构的影响3、如何正确面对压力1、面对压力的不良处理方式2、压力管理的必要性3、压力管理的目标4、转换压力技巧感受情绪:(工具练习)★主导情绪:自我保护/好奇心强★区分思维与感受、感受身体对情绪的反应★区分情绪下的反映、感受、需求★关注需求与情绪有压力才有动力:★压力转换动力工具(ABCC):提出学习者问题,避免陷入评判者泥潭★走走转换道(ABCC工具练习)★(ABCC)转换工具使用注意事项★压力与个人效能的关系(获得成功12问)第三:电话礼仪1、接电话★接听时间★接听外部电话注意事项★接听内部电话注意事项★拒绝口头语★声音适中、愉快、亲切★微笑接听的,秘诀2、代接电话★注意事项★(5W1H)原则★记录与照实办理/传达★首问负责制3、拨打电话★问候对方★自报家门★所为何事★必备用语★告别用语4、挂断电话★对方先挂★终止通话需说明原因★无事3分钟复盘:(现场演练+PK赛)★分组抽题、运用今天所学知识现场演练。
阳光心态与压力管理引言:你是普通工作者,你能够建功立业吗?引子案例:劳模张秉贵建功立业的故事结论:我们会发现阳光心态影响员工的成功!第一章.阳光心态导致人生幸福与成功一.心态积极,人生才幸福和轻松1.你为什么很烦躁、很有压力?心态不好,心里不健康是关键案例:砌墙工人的两种心态2.你为什么总抱怨命运,真有命运吗?案例:一位职场青年写给张锡民教授的求教信案例:从临时工到总裁-罗红的故事案例:美国的一位销售汽油的推销员当上了总裁3.人生问题的解决之道案例:母亲对女儿的教诲,你可以不美丽、但不能不可爱阳光心态的格言分享二.阳光心态是成功的第一步案例:小周为什么被升迁,小王却不能?积极心态和消极心态对比人类精神的阳光:积极心态的案例分析案例:从清洁工到副总裁-吴士宏的故事三.企业家最重视心态良好的员工人才评价标准:一是能力,二是心态人才坐标系:人才,人财,人材,人裁四.如何修练积极主动的心态培养积极心态的13条方法讲述案例:平安保险公司员工心态调整录像分享相关案例分析案例:阿甘正传教学录像分享(从最底层到很卓越)案例:任女士身残志不残教学录像分享(从最残疾到很优秀)游戏:我真的很不错第二章.员工快乐工作、敬业与压力管理一.阳光心态导致敬业年轻就是你的一个财富努力创造自己的工作价值松下幸之助的感言不是要我做,而是我要做案例:艾柯卡的成功(从员工到总裁)二.敬业的实质—投入并快乐在工作愉快工作的原因和价值分析案例:如何理解“喜欢被利用、被榨取”?要笑脸展示给每一个顾客三.快乐工作、敬业导致身心健康对比案例分析:案例1:北京某知名饭店服务员小王为什么身体老得病案例2:某著名电视剧中饭店服务员小吴为什么越来越成功(农村打工妹)四.身心健康是压力管理的法宝1.压力大是真的由于工作量大吗?主动工作与被动工作案例:蒙牛的员工干了竞争对手的三倍活却不累2.工作压力的自我身心调试自问:市场经济下不断减少工作量现实吗?测试:你的工作压力如何培养坚强、执着的内心不断提高工作技能正确认识压力(变压力为动力)提高情商,融入团队合适的体育运动(身体放松)游戏:身体放松小游戏(看谁被抓住)处理负面情绪的小技巧案例:两个军人的故事上世纪的军人雷锋成为世界伟人(世界各地的学雷锋协会)本世纪《士兵突击》中的许三多的建功立业(具有很多粉丝)结束语:努力向着阳光走,成绩就在前头,压力就在后头!。
最新阳光心态与压力管理心得体会(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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阳光心态与压力管理技巧培训阳光心态与压力管理技巧培训导语:在现代社会中,人们的生活节奏日益加快,工作压力和生活压力也越来越大。
面对各种压力,一个阳光的心态和高效的压力管理技巧是非常重要的。
为了帮助大家更好地应对压力并保持积极乐观的心态,今天我们开展了一场阳光心态与压力管理技巧的培训。
一、阳光心态的重要性1.积极心态能促进身心健康拥有一个积极的心态对身心健康有着非常重要的影响。
长期处于消极、紧张和焦虑的状态下,会导致身体出现各种疾病,如高血压、心脏病等。
而保持阳光心态可以让我们的身心得到有效的放松和休息,从而提升身体的免疫力和抵抗力。
2.积极心态能提高工作效率心态的积极与否直接影响到一个人的工作效率和工作质量。
心情好的人更容易集中注意力,思维更灵活,更具创造性。
与此同时,积极心态还能帮助我们更好地与同事沟通合作,增强团队凝聚力,提升工作效率。
3.积极心态能增强个人魅力心态积极的人往往拥有更强大的心理力量和抗挫折的能力。
他们面对困难更加坚韧,能够从失败中汲取经验教训,继续前进。
这样的人展现出来的自信、坚定和乐观,会给他人带来积极的影响,也会为自己赢得更多的机会和成就。
二、阳光心态的培养方法1.保持良好的生活习惯良好的生活习惯有助于保持身心健康,从而提升心态的积极性。
定期锻炼身体、规律作息、合理饮食是保持良好生活习惯的基本要素。
此外,还可以培养一些爱好和兴趣,并与朋友们分享,让快乐的体验成为自己生活的一部分。
2.学会积极思考面对事情和问题时,要学会从积极的角度去思考。
不要过分担心和焦虑,要相信自己的能力以及问题会得到解决。
可以通过学习正向心理学的理念,培养自己乐观的思考方式。
同时,要善于寻找问题的正面标签,从中发现积极的一面,并且从问题中获得成长和收获。
3.培养社交能力与他人的交往是保持阳光心态的重要因素之一。
与他人的交流和沟通可以帮助我们排解压力,获得支持和鼓励,同时也能增进彼此的了解和友谊。
通过培养良好的社交能力,我们可以更好地与他人沟通合作,理解和感受到他人的喜怒哀乐,进而更好地处理各种人际关系和处事问题。
社会的迅速发展带来竞争的异常激烈,很多员工在此适应不了企业的发展和社会的压力,纷纷产生消极情绪和阴暗的心理,严重迟后了企业的发展速度,如何改变他们消极的思想,负面的情绪,从而变得更加积极阳光就显得非常重要!这不仅关系着企业的发展和经济效益,更是关系着员工自身的身心健康!基于以上原因,本节课程有着重要的实际作用和价值意义
一、课程收益:
1.了解压力产生的原因及危害
2.透过现象看本质,学习减压的方法
3.建立阳光心态,让人生充满阳光
二、课程时间:
可根据您的需求调整
三、课程形式:
本培训始终贯穿于讲授、游戏、小组讨论、案例分析、角色扮演等各种互动式教学中。
四、课程安排
五、师资团队介绍。
《阳光心态与压力管理》【课程背景】
伴随着社会经济快速发展的步伐,高负荷的工作给职场人士尤其是企业的中高层管理者带来很多附加问题和不必要的成本,也让人们开始寻找有效进行压力控制管理和调整心态的途径。
在现代社会中,企业领导及员工拥有良好的心态对个人、家庭、团队、组织,乃至社会都会产生有益的影响。
所以设置这趟课程就尤为的重要啦!
【课程对象】全体员工
【授课方式】讲师讲授 + 视频演绎 + 案例研讨 +角色扮演 + 讲师点评 + 落地工具
【课程大纲】
第一章阳光心态导致人生幸福与成功
一、积极心态,人生才幸福和轻松
1、你为什么很烦躁、很有压力?
案例:砌墙工人的两种心态
2、你为什么总抱怨命运,真有命运吗?
案例:从临时工到总裁-罗红的故事
3、人生问题的解决之道
案例:母亲对女儿的教诲,你可以不美丽、但不能不可爱
4、阳光心态的格言分享
二、阳光心态是成功的第一步
案例:小周为什么被升迁,小王却不能?
积极心态和消极心态对比
案例:从清洁工到副总裁-吴士宏的故事
三、企业家最重视心态良好的员工
1、人才评价标准:一是能力,二是心态
2、人才坐标系:人才,人财,人材,人裁
四、如何修练积极主动的心态
1、培养积极心态的13条方法讲述
案例:平安保险公司员工心态调整录像分享
2、游戏:我真的很不错
第二章员工快乐工作、敬业与压力管理
一、阳光心态导致敬业
1、年轻就是你的财富
2、努力创造自己的工作价值
3、不是要我做,而是我要做
案例:艾柯卡的成功(从员工到总裁)
二、敬业的实质—投入并快乐的工作
1、愉快工作的原因和价值分析
案例:如何理解“喜欢被利用、被榨取”?
2、要笑脸展示给每一个顾客
三、快乐工作、敬业导致身心健康
对比案例分析:
案例1:北京某知名饭店服务员小王为什么身体老得病
案例2:某著名电视剧中饭店服务员小吴为什么越来越成功(农村打工妹)四、身心健康是压力管理的法宝
1、压力大是真的由于工作量大吗?
主动工作与被动工作
案例:蒙牛的员工干了竞争对手的三倍活却不累
2、工作压力的自我身心调试
自问:市场经济下不断减少工作量现实吗?
测试:你的工作压力如何
3、培养坚强、执着的内心
4、不断提高工作技能
五、正确认识压力(变压力为动力)
1、、提高情商,融入团队
游戏:身体放松小游戏(看谁被抓住)
2、不断提高工作技能
3、处理负面情绪的小技巧
案例:两个军人的故事
期待与您的合作......。