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( ) 1、对组织的结构和活动进行创构、变革和再设计称为 。
A 、组织B 、组织设计C 、组织结构D 、部门设计( ) 2、随着外部环境条件的日益复杂必须以的观点来理解和设计新的组织。
A 、社会分工B 、系统观念C 、系统、动态权变式D 、动态观念( ) 3、 是组织的基本构架，是对完成组织目标的人员、工作、技 术和信息所作的制度性安排。
A 、组织B 、组织设计C 、部门设计D 、组织结构( ) 4、组织在决策时正式权力在管理层级中分布与集中的程度，称为组织结构的 。
A 、复杂性B 、规范性C 、集权性D 、分权性( ) 5、组织的各个部门、各个人员都可以根据组织内外环境的变化而进行灵便调整和变动，属于组织设计原则中的。
A 、统一指挥原则B 、控制幅度原则C 、权责对等原则D 、柔性经济原则( ) 6、研究发现，许多经营成功的公司，如那些实施多角化经营的公司，普通采用 。
A 、分权的事业部结构 B 、集权的职能结构C 、集权的事业部制D 、分权的职能结构( ) 7、按照地域的分散化程度划分企业的业务活动，继而设置管理部门管理其业务活动称为 。
A 、职能部门化B 、产品或者服务部门化C 、地域部门化D 、顾客部门化( ) 8、从最高的直接主管到最低的基层具体工作人员之间形成一定层次，这称为。
A 、组织的层级化B 、组织层级C 、管理层级D 、管理幅度( ) 9、组织内部授予的指导下属活动及其行为的决策权称为 。
A 、职权B 、分权C 、权力D 、授权( ) 10、决策指挥权在组织层次系统中较低管理层次上的分散称。
A 、职权 B 、权力 C 、授权 D 、分权( ) 1、组织结构可以用以下哪几个特征描述： 。
A 、复杂性B 、统一性C 、规范性D 、集权性( ) 2、为了达到组织设计的理想效果，组织设计者需要完成以下几项工。
A 、职能与职务的分析与设计 B 、部门设计C 、层级设计D 、分权设计作： 为( ) 3、组织设计应遵循的原则有。
第八章组织设计课后习题详解(2010-10-2417:49:37)转载标签：非正式组织委员会组织规模组织结构部门分类：管理学1.组织设计的任务是什么?组织设计受到哪些因素的影响？答：组织设计者需要完成以下三项任务：(1)职能与职务的分析与设计。
组织首先需要将总的任务目标进行层层分解，分析并确定完成组织任务究竞需要哪些基本的职能与职务，然后设计和确定组织内从事具体管理工作所需的各类职能部门以及各项管理职务的类别和数量，分析每位职务人员应具备的资格条件、应享有的权利范围和应负的职责。
组织系统图是自上而下绘制的。
在创构组织时，可以根据组织的宗旨、任务目标以及组织内外环境的变化，自上而下地确定组织运行所需要的部门、职位及相应的权责。
另外，组织设计也可以根据组织内部的资源条件，在组织目标层层分解的基础上从基层开始自下而上地进行。
(2)部门设计。
根据每位职务人员所从事的工作性质以及职务间的区别和联系，按照组织职能相似、活动相似或关系紧密的原则，将各个职务人员聚集在部门这一基本管理单位内。
由于组织活动的特点、环境和条件不同，划分部门所依据的标准也是不一样的。
对同一组织来说，在不同时期不同的战略目标指导下，划分部门的标准可以根据需要进行动态调整。
(3)层级设计。
在职能与职务设计以及部门划分的基础上，必须根据组织内外能够获取的现有人力资源情况，对初步设计的职能和职务进行调整和平衡，同时要根据每项工作的性质和内容确定管理层级，并规定相应的职责、权限，通过规范化的制度安排使各个职能部门和各项职务形成一个严密、有序的活动网络。
影响组织设计的主要因素有：环境、战略、技术、规模和生命周期。
(1)环境。
环境包括一般环境和特定环境两部分。
一般环境包括对组织管理目标产生间接影响的诸如经济、政治、社会文化以及技术等环境条件，这些条件最终会影响到组织现行的管理实践。
特定环境包括对组织管理目标产生直接影响的诸如政府、顾客、竞争对手、供应商等具体环境条件，这些条件对每个组织而言都是不同的，并且会随一般环境条件的变化而变化，两者具有互动性。
第八章组织设计一、填空题1.组织设计涉及两方面的内容，在---------的基础上进行_____和＿＿。
2.组织设计就是对组织的结构和活动进行＿＿＿。
3.随着外部环境条件的日趋复杂，必须以＿＿＿、＿＿＿的观点来理解和重新设计新的组织。
4.组织设计的任务就是设计清晰的＿＿＿，规划和设计组织中各部门的-------，确定组织中＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿的活动范围并编制＿＿＿。
5.组织结构可以用＿＿＿、＿＿＿和＿＿＿三种特性来描述。
6.组织纵向结构设计的结果是＿＿＿，横向结构设计的结果是＿＿＿。
7.组织设计的原则有＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿和＿＿＿。
8．＿＿＿是组织设计的基本原则。
9.部门设计根据的是--------标准，层次设计则是根据＿＿＿的原则。
10.影响组织设计的主要因素有以下五个：＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿和＿＿＿11.伍德沃德等根据制造业技术复杂程度把技术分为＿＿＿、＿＿＿和＿＿＿12.技术受到两个方面的影响，即工作的＿＿＿与＿＿＿13.奎因和卡梅隆吧组织的生命周期分为四个阶段：＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿和＿＿＿14.劳动分工要求组织活动保持高度的协调一致性，协调的有效方法是＿＿＿＿＿＿15.在品种单一，规模较小的企业，按＿＿＿进行组织分工是理想的部门划分形式。
16.当组织面临较高的环境不确定性，组织目标需要反映技术和产品双重要求时，＿＿＿应该是一种理想的组织形式。
17.动态网络结构是以＿＿＿为中心的，动态网络型组织有时也被称为“＿＿＿”18.有效的＿＿＿是决定组织中层级数目的最基本因素。
19.管理幅度是指＿＿＿。
20.由于组织任务存在递减性，从最高的直接主管到最低的基层具体工作人员之间就形成了一定的层次，这种层次便称为＿＿＿21.组织层级与组织幅度的互动关系决定了两种基本的组织结构形态：一种是＿＿＿的组织结构形态，一种是＿＿＿的组织结构形态。
22.职权跟组织层级化设计中的--------紧密相关，跟＿＿＿无关23.管理层次受到＿＿＿和＿＿＿的影响。
它与组织规模成＿＿＿比，在组织规模已定的条件下，它与管理幅度成＿＿＿比。
24.组织层级化设计的核心任务是＿＿＿。
25.组织部门化的基本形式有＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿和＿＿＿26.环境包括＿＿＿和＿＿＿27.管理幅度的影响因素有＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿。
28.组织中的职权分为＿＿＿、＿＿＿和＿＿＿29.职权是组织内部授予的指导下属活动及其行为的＿＿＿。
30. ＿＿＿和＿＿＿是组织层级化设计中的两种相反的权力分配方式。
31.授权的含义有＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿。
32.授权的一般过程：＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿。
33.授权的原则有＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿。
34.组织设计的实质是对管理人员的管理劳动进行＿＿＿和＿＿＿分工。
35.管理中的组织职能就是在＿＿＿的基础上，设计出组织所需的＿＿＿及其之间的关系36.矩阵组织是由纵横两套系统交叉形成的复合结构组织。
纵向的是＿＿＿；横向的是为了完成某项专门任务而组成的＿＿＿。
二、选择题1.下列属于常规型技术的是＿＿＿A.战略计划的制定B.会计做账技术C.服装业的设计技术D.汽车装配部门的装配技术2.下列属于工程型技术的是＿＿＿A.战略计划的制定B.会计做账技术C.服装业的设计技术D.汽车装配部门的装配技术3.下列不属于工艺型技术的是＿＿＿A.工程设计技术B.烹饪师的烹调技术C.服装业的设计技术4.下列属于非常规型技术的是＿＿＿A.服装业的设计技术B.银行出纳部门的出纳技术C.战略计划的制定5. ＿＿＿是按照工作的过程标准来划分的。
A.职能部门化B.产品部门化C.地域部门化6. ＿＿＿是按照工作的结果标准来划分的A.职能部门化B.流程部门化C.顾客部门化7.以下说法不正确的是＿＿＿A.职权跟组织层级化设计中的职位紧密相关B.职权跟个人特质紧密相关C.职权是指组织内部授予的指导下属活动及其行为的决定权8.由直线管理者向自己辖属以外的个人或职能部门授权，允许他们按照一定的程度和制度，在一定的职能范围内行使的某种职权，是＿＿＿A.职能职权B.直线职权C.参谋职权9.影响有效管理幅度的因素不包括＿＿＿A.管理者和被管理者的工作内容B.管理者和被管理者的工作能力C.管理者和被管理者的工作报酬10.下列因素中有助于管理幅度扩大的因素是＿＿＿A.主管所处的管理层次较高B.计划制定的详尽周到C.下属的工作地点在地理上比较分散11.规模的扩大对组织结构的影响不包括＿＿＿A.分权化B.集权化C.规范化D.复杂性提高12.下列因素中对分权没有促进作用的是＿＿＿A.组织的规模B.政策的统一性C. 培训管理人员的需要D.活动的分散性13.下列＿＿＿不是扁平结构的组织所具有的优点A.信息传递速度快B.每位主管能够对下属进行详尽的指导C.有利于下属发挥积极性和创造性D 信息失真的可能性小14.矩阵式组织的主要缺点是＿＿＿A.分权不充分B.多头领导C.对项目经理要求高D.组织稳定性差15.一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应该考虑按＿＿＿因素来划分部门。
A.职能B.产品C.地区D.矩阵结构16.企业中管理干部的管理幅度，是指他＿＿＿A.直接管理的下属数量B.所管理的部门数量C.所管理的全部下属数量D.B和C17.某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理，由其负责所有地区的经销办事处，但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字，而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们下指令。
总经理的这种做法违反了＿＿＿原则A.权责对等B.命令统一C.集权化D.职务提高、职能分散18.在下述＿＿＿--情况下，管理幅度可以适当加大？A.所处管理层次较高的主管人员B.工作环境不稳定C.计划完善D不同下属工作岗位的分布比较分散19.组织设计的任务是＿＿＿A.研究与开发B.提供组织结构系统图C.分析财务构成D.编织职务说明书20.在各组织中，管理层次要受到＿＿＿的影响。
A.组织成员B.组织规模C.管理幅度D.组织层次21.管理层次与管理幅度的反比关系决定了两种基本的＿＿＿管理组织结构形态A.梯形B.方形C.扁平D.锥形22.组织的设计必须考虑到人的因素即＿＿＿A.有利于人的能力的提高B.有利于人的发展C.有利于个性的发挥D.有利于个人潜能的发挥23.过分集权的弊端包括＿＿＿A.降低决策的质量B.降低决策的频率C.降低组织的适应能力D.降低组织成员的热情三、简答题1.组织设计的目的是什么？2.用哪些指标可以描述组织结构？3.大型组织与小型组织在组织结构上的区别主要体现在哪几个方面?4.组织生命周期各个阶段中的特点是什么?5.组织部门化的基本原则是什么?6.什么是职能部门化？其优缺点是什么？7.简述矩阵型结构的优缺点。
8.什么是组织的层级化？9.试比较扁平式组织结构与锥形式组织结构的优缺点。
10.管理中的职权来源于哪几个方面？11.法兰西和雷温把权力分成那几种类型？12.何为授权？它与分权有何不同？13.要想使授权具有充分而理想的效果，组织必须提供哪些要素条件？14.有效的授权必须掌握哪些原则？四、问答题1.组织设计要遵循哪些原则？2.组织设计的影响因素有哪些？3.组织设计者应如何提高组织对环境的应变性？4.梅尔斯和斯诺是如何总结四种战略类型以及相关的组织结构类型的？5.有效的管理幅度受到哪些因素的影响？6.在组织层级化设计中，影响组织分权程度的主要因素有哪些？参考答案一、填空题1.职务设计，横向的管理部门设计，纵向的管理层级设计2.创构、变革和再设计3.系统，动态权变式4.组织结构，职能和职权，职能职权，参谋职权，直线职权，职务说明书5.复杂性，规范性，集权性6.决策的层级化，组织的部门化7.专业化分工的原则，统一指挥原则，控制幅度原则，权责对等原则，柔性经济原则8.专业化分工9.相关性或相似性，相对集权或相对分权10.环境，战略，技术，规模，生命周期11.单件小批量生产技术，大批量生产技术，流程生产技术12.多变性，可分析性13.创业阶段，集合阶段，规范化阶段，精细阶段14.组织的部门化15.职能16.矩阵型结构17.项目，虚拟组织18.管理幅度19.组织中上级主管能够直接有效地指挥和领导下属的数量20.组织层级21.扁平式，锥形式22.职位，个人特质23.组织规模，管理幅度，正，反24.确定完成任务需要设定的层级数目25.职能部门化，产品部门化，地域部门化，顾客部门化，流程部门化26.一般环境，特定环境27.管理者和被管理者的工作内容，工作能力，工作环境，工作条件28.职能职权，参谋职权，直线职权29.决定权30.集权，分权31.分派任务，授予权利或职权，明确责任32.授权诊断，授权实施，授权反馈33.重要性原则，适度原则，权责一致原则，级差授权原则34.横向，纵向35.管理劳动分工，管理职务36.职能系统，项目系统二、选择题1.D2.B3.A4.C5.A6.C7.B8.A9.C10.B11.B12.B13.B14.B 15.C 16.A 17.B 18.C19.BD 20.BC21.CD22.AB 23.ACD三、简答题1.组织设计的目的就是要通过创构柔性灵活的组织，动态地反映外在环境变化的要求，并且能够在组织演化成长的过程中，有效积聚新的组织资源，同时协调好组织中部门与部门之间、人员与任务之间的关系，使员工明确自己在组织中应有的权力和应当担负的责任，有效地保证组织活动的开展，最终保证组织目标的实现。
2.组织结构可以用复杂性、规范性和集权性三种特性来描述。
复杂性是指每一个组织内部的专业化分工程度、组织层级，管理幅度以及人员之间、部门之间关系所存在着的巨大差别性。
分工越细、组织层级越多、管理幅度越大、组织的复杂性就越高；组织的人员部门越多，分布越散，人员与事物之间的协调就越难。
规范性是指组织需要靠制定规章制度以及程序化、标准化的工作，规范性的引导员工行为。
规范的内容既包括了以文字形式表述的规章制度、工作程序、各项指令，也包括了以非文字形式表达的组织文化、管理伦理以及行为准则等。
组织中的规章条例越多，组织结构也就越正式化。
集权性是指组织在决策时正式权力在管理层级中分布与集中的程度。
当组织的权力高度集中在上层，问题要由下至上反映并最终要由最高层决策时，组织的集权化程度就较高；反之，一些组织授予下层人员更多决策权力时，组织的集权化程度较低，这种授权方式被称为分权。
3.（1）规范化程度。
大型组织可以通过制定和实施严格的规章制度，并按照一定的工作程序来控制和实现标准化作业，员工和部门的业绩也容易考核，因而组织的规范化程度也比较高；相反，小型组织可以凭借管理者的能力来对组织进行控制，组织显得比较松散而富有活力，因而规范化程度也比较低。
