黛妃品牌培训手册(初级)
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培训讲师课件第一章企业简介黛妃的美女人的美黛妃企业成立于1999年，发展至今已自行研发、生产和销售近千款产品.黛妃对企业愿景：品质提升价值。
做中国最受国人信赖、科技领先、产品优质健康的美容品企业。
企业使命：提升顾客价值、增加员工收入、承担社会责任。
企业价值观：诚信、稳健务实、可持续发展、回馈.黛妃旗下拥有：黛妃、维婕娜、诺蒂雅、莱西儿、水美姬在内的五个日化线品牌、“南丁·葛尔”专业线品牌，以及“花碧秀”商超品牌。
黛妃企业自行研发和生产。
在上海杨浦区拥有上海赛丽日用化学品厂、在浙江东阳拥有黛妃日化有限公司，并在甘肃、陕西、设有分公司，目前黛妃的业务已遍布全国27个省、市、自治区。
黛妃的品质安全、有效，原材料采购均同英国--禾大、美国--诺誉、德国---巴斯夫跨国集团合作。
十年耕耘，黛妃取得了许许多多的荣誉，其中荣获的“中国驰名商标”称号、中华全国工商联美容化妆品商会认定的“优秀民族品牌”以及被香港凤凰卫视评为“最受消费者欢迎品牌大奖”“中华美业十大品牌”等荣誉更是对黛妃十年发展的肯定。
第二章：美容基础知识第一节：怎样的皮肤是健康的皮肤：皮肤是有生命的器官，它覆盖全部身体，厚度在0.5mm—4mm之间，它是生理和健康状态的体现。
健康的皮肤：1、结实富有弹性及活力2 、呈微酸性、微湿3 、肤色均匀、红润、柔软细腻、有光泽感而少有皱纹4 、既不粗糟又不油腻5 、耐寒耐热能力强、有抵抗外界刺激和疾病的能力PH值：皮肤偏弱酸性，正常皮肤的PH值是4.5 ~ 6.5。
皮脂膜：皮肤表面有一层弱酸性的保护膜，叫做皮脂膜，是由皮脂腺分泌的油脂和汗腺分泌的水分经乳化后，在皮肤表面形成的一层微酸性膜性结构。
可以保护、滋润、柔软肌肤，并可抵御细菌，但易受碱和高温的破坏。
第二节：皮肤的组织结构皮肤分为三层，由外向内依次为表皮、真皮、皮下组织，还有皮肤附属器。
一、表皮：表皮分为五层，由外向内依次为角质层、透明层、颗粒层、棘层、基底层。
1、角质层（stratum corneum）角质层是表皮的最外层，由角质细胞和角层脂质组成。
角质细胞扁平，无细胞核；多数部位 5 ~ 15 层，掌跖部40 ~ 50 层。
角质细胞无生物活性，含水量约为10% ~ 20%；作用：●细胞重叠排列紧密，能够抵抗外界摩擦，防御致病微生物的侵入，阻止水份与电解质的通过，对一些理化因素如酸、碱、紫外线有一定的耐受力，构成人体重要的天然保护层。
●角质层中含有天然保湿因子NMF，起到保湿的作用。
●角质层细胞不断脱落，并有新的角质细胞相继补充，这种新陈代谢使表皮的厚度保持相对的稳定状态。
●角质层的厚度生理性或病理性的变厚或变薄，都会影响皮肤的颜色和质感，从而影响容貌。
2、透明层（stratum lucidum）透明层由2 ~ 3层复层扁平细胞组成，无细胞核，有强折光性，故名透明层，是角质层的前期，仅见于掌跖部位。
3、颗粒层（stratum granulosum）颗粒层一般由2 ~ 4层梭形或菱形细胞组成，颗粒层上部细胞内的“膜被颗粒”向细胞间隙释放磷脂类物质，形成防水的障壁层；颗粒层中存在晶样角质，具有折射的作用，可以防止部分紫外线的进入。
4、棘层（stratum spinosum）棘层由4 ~ 8层多角形细胞组成，是表皮中最厚的一层。
细胞间有一定间隙，可贮存淋巴液，便于物质交换。
棘细胞底层厚，有分裂能力很强，棘层细胞可参与表皮损伤后的修复，皮损到棘层不会留下瘢痕。
棘层中有一种郎格汉斯细胞，约占上皮细胞的3% ~ 8%。
郎格汉斯细胞是一种对机体具有重要防御功能的免疫活性细胞。
5、基底层（stratum basal）(与产品知识的美白产品讲解相关）基底层是表皮的最底层，由新生表皮细胞、黑色素细胞和梅克尔细胞组成。
●新生表皮细胞：是单层柱状上皮细胞，与基底膜带垂直排列呈栅栏状。
细胞核卵圆且浓染，核仁明显；每天约有30% ~ 50%的基底细胞进行核分裂，分裂周期约为19天，产生新的细胞向上推移进入棘层，所以基底层也称生发层。
从棘层移至角质层脱落，约需28天，其中角化期14天，角质脱落期14天。
相关链接：角质形成细胞的代谢周期（1）皮肤新陈代谢总周期= 分裂周期19天+ 角化期14天+ 脱落期14天= 47天（2）角质细胞脱落周期（一般新陈代谢周期）= 角化期14天+ 脱落期14天= 28天图：角质形成细胞相关链接：黑色素的生成和代谢（1）产生：酪氨酸——多巴——多巴醌——黑色素酪氨酸酶氧化聚合（2）转运：黑色素颗粒由黑色素细胞树突转运至角质形成细胞。
（3）代谢：黑色素随角质细胞代谢至体外。
图：黑色素的生成和代谢二、真皮（与产品知识讲解的海洋蛋白、蓝海动力源塑颜系列相关）真皮来源于中胚层，属于不规则致密结缔组织，由纤维、基质和细胞组成，还有血管、淋巴管、神经、肌肉，皮肤附属器等。
真皮分为浅部的乳头层和深部的网状层。
1、纤维●胶原纤维：由胶原蛋白构成，是真皮纤维中的主要成分，约占95%。
胶原纤维耐拉力，赋予皮肤张力和韧性，对外界机械性损伤有防护作用。
●弹性纤维：由弹性蛋白和微原纤维构成，有较强的弹性，可使胶原纤维束经牵拉后恢复原状，赋予皮肤弹性，对外界机械性损伤有防护作用。
●网状纤维：是幼稚纤细的胶原纤维，见于表皮下、毛囊、腺体、皮下脂肪细胞和毛细血管周围。
创伤愈合中或肉芽肿处可大量增生。
2、基质是一种无定形均质状物质，是氨基聚糖（酸性粘多糖）和蛋白组成的复合物—蛋白多糖。
3、细胞真皮中含有成纤维细胞、肥大细胞、组织细胞、淋巴细胞及少量的真皮树突状细胞、噬黑素细胞和朗格汉斯细胞。
相关链接：胶原蛋白collagen胶原蛋白是人体中重要的蛋白质，主要存在于软骨、内脏、真皮、基底膜内，它是皮肤的主要成分之一，占皮肤干重的75%。
胶原蛋白由18种氨基酸构成，主要有甘氨酸（30%），脯氨酸和羟脯氨酸（共25%），丙氨酸、谷氨酸等，形成稳定的三螺旋结构，分子量为30万。
人体内的胶原蛋白对身体有着多种非常重要的作用，可以预防心血管疾病，降低胆固醇，镇静并改善女性更年期症状，补钙并减少骨质疏松，对皮肤的作用更为显著，主要表现为：（1）防皱：在真皮中形成网状，赋予皮肤弹性和张力，使皮肤饱满不松弛，结实；（2）滋养：为表皮层和皮肤附属器输送营养和水分；（3）修复：胶原蛋白本身有消炎和更新肌肤、促进细胞生长的作用；注射后，具有支撑、填充、诱导建立有生组织的作用。
但是胶原蛋白在25岁后会自然流失，每年流失总量的1%。
胶原蛋白的流失会使人体衰老，尤其是皮肤，主要表现为以下几方面：（1）纤维发生联固化，细胞间的粘多糖减少，皮肤失去弹性、变薄；（2）引起纤维断裂，产生皱纹；（3）营养供给减少，汗腺、皮脂腺分泌减少，皮肤干燥；（4）细胞再生能力减弱，易产生疤痕。
三、皮下组织皮下组织又称皮下脂肪层，由疏松结缔组织和脂肪小叶构成，浅层与真皮连接（无明显界限），深部与肌膜等组织相连接。
皮下组织的厚度随性别、年龄、营养及所在部位而异，并受内分泌调节。
具有缓冲机械压力、储备能量、保温作用，参与体内脂肪代谢。
皮肤附属器包括皮脂腺、汗腺（包括小汗腺和顶泌汗腺）、毛发和爪甲。
本节对皮脂腺和小汗腺做简单的介绍。
一、皮脂腺1、位置：位于真皮毛囊与立毛肌的夹角内，开口于毛囊上部，呈梨形。
2、分布：头面部和躯干部含量最多（约400 ~ 900个/cm 2，其它部位100个/cm 2），称为脂溢区。
掌跖部位与足背部无皮脂腺。
3、皮脂的成分：皮脂是皮脂腺的分泌物，甘油三酯是主要成分（占50％），还有甘油二酯、胆固醇、蜡酯和鲨烯，并含有棒状杆菌、酵母菌、螨虫等。
4、皮脂的功能：皮脂可以润滑皮肤和毛发，防止水分蒸发，使皮肤呈弱酸性，抑制细菌。
5、皮脂的分泌过程：腺体细胞内充满大量的脂质微滴，腺细胞破碎后释出脂质团块，与细胞碎片结合组成皮脂，经过在毛囊上1/3处的开口进入毛囊，再由毛囊排至皮肤表面。
6、影响皮脂腺分泌功能的因素● 内分泌的影响：雄性激素（睾丸酮）和肾上腺皮脂激素可使皮脂腺增生肥大，分泌增加。
● 外界温度的影响：温度增高可使皮脂腺分泌增多（皮温上升1℃，皮脂分泌量上升10%）。
● 皮表湿度的影响：皮肤表面水分多，有利于皮脂乳化、扩散。
● 年龄的影响：青春期皮脂分泌最多。
● 饮食的影响：油腻、辛辣、甜食易导致皮脂分泌增多。
● 身体健康状态的影响：消化不畅易导致皮脂分泌增加；生活无规律、缺少睡眠、压力过大都易导致皮脂分泌量增加。
图：皮脂腺和汗腺二、汗腺（一）小汗腺1、位置：位于真皮深层及皮下组织。
2、形态：由单层细胞排列成管状，盘绕如球形，导管开口于皮嵴。
3、分布：掌跖、腋窝、前额等部位含量多；其次为头皮、躯干、四肢；唇红、鼓膜、甲床、乳头、生殖器等无小汗腺。
4、汗液的成分：汗液中99%为水分，其余为电解质（钠、钾、氯化物、尿素）、糖原和粘蛋白。
汗腺皮脂腺5、汗液的性质：汗液呈酸性（PH4.5 ~ 5.5），无色、无味、低渗。
6、汗液的功能：汗液的排泄可调节体温，排泄人体代谢产物，并与皮脂合成皮脂膜，润泽皮肤。
7、影响汗液分泌的因素：小汗腺的分泌细胞受胆碱能交感神经支配。
第三节：皮肤的生理机能健康的皮肤是人体在结构形式、生理功能、心理过程和社会适应等方面都处于健康状态的标志。
人体皮肤，特别面部皮肤是人的心理活动和情感交流的汇集。
一、外表显示功能皮肤的美主要是通过皮肤的颜色、弹性、光泽、纹理和体味等几个方面来反映的。
此外，人的情感和健康状况也可以反映到皮肤上。
我国人民是黄种人，健美的肤色是微红稍黄的。
二、保护功能（与产品知识讲解中的真皙凝白系列相关）皮肤可保护机体免受外界环境中各种机械、物理、化学或生物性因素可能造成的有害影响，并防止机体内各种营养物质、电解质和水分的流失，保持了机体内环境的稳定，称为皮肤的屏障作用。
长波紫外线UV A：会使皮肤直接变成棕色而不会灼伤（晒黑）。
中波紫外线UVB：此波长已含有大量的能量，若长期暴晒，会因光化作用摧毁部分的细胞，让皮肤产生红斑，为保护皮肤，细胞会自己产生黑色素让皮肤棕色化，即所谓皮肤的间接棕化。
短波紫外线UVC：此波长的紫外线对人体皮肤有绝对的危险性，但大部分都已被大气的臭氧层所吸收。
可是现在环境污染，造成臭氧层破洞，导致部分UVC可透过臭氧层破洞抵达地面，这样也会造成对皮肤的伤害。
所谓SPF值是指产品防护紫外线UVB的能力，也就是防止皮肤晒红晒伤的能力。
一般来说，人的皮肤在日光直射下产生红斑的时间是15——25分钟。
SPF值使用条件2---8 冬日阳光，春秋早晚阳光和阴雨天9---20 夏日早晚和中等强度阳光21---30 户外工作、旅游、夏日强烈阳光大于30 特定环境下，强烈阳光照射所谓“PA+”值它表示产品防护UV A的能力，也就是防止皮肤晒黑的能力。
