绿地集团企业品牌培训手册研究

绿城集团品牌管理的标准手册绿城集团品牌管理的标准手册目录第一部分品牌内涵与品牌管理组织架构 (2)第一章绿城品牌内涵 (2)第二章品牌管理架构与职责范围 (4)第三章绿城品牌城市影响力分析 (8)第二部分品牌形象建设 (10)第一章品牌形象建设的定义和原则 (10)第二章项目销售展示中心布置规范 (12)第三章项目工地现场布置规范 (15)第四章品牌形象导入方案 (16)第五章重点工作提示 (17)第三部分品牌活动管理 (18)第一章品牌（产品）说明会的组织与管理 (18)第二章新品发布会的组织与管理 (20)第三章品牌联动活动的组织与管理 (22)第四章重点工作提示 (26)第四部分媒体关系管理与危机处理 (27)第一章编制《媒体环境分析报告》 (27)第二章日常新闻传播管理 (29)第三章危机管理内容 (31)第四章媒体网络监控 (34)第五章重点工作提示 (36)第五部分项目网站管理 (37)第一章项目网站管理的意义和原则 (37)第二章项目网站建设模式 (38)第三章日常网站维护要点 (41)第六部分绿城会建设与品牌忠诚度培养 (46)第一章绿城会组织架构 (46)第二章绿城会工作职能 (49)第三章绿城会品牌忠诚度培养方式 (57)第四章重点工作提示 (59)第七部分项目品牌管理考评办法 (60)第八部分辅助文件 (65)辅助文件001：绿城项目城市分布概况 (65)辅助文件002：《XX项目品牌导入策划书》体例 (71)辅助文件003：红叶行动方案 (73)辅助文件004：《媒体环境分析报告》编制指引 (92)辅助文件005：《项目属地相关媒体登记表》 (94)辅助文件006：GT/QD12-04 网站建设维护流程图 (96)辅助文件007：GT/QR12-06 项目网站开通申请表 (97)辅助文件008：GT/QR12-07 网站后台系统权限增加/变更申请表 (98)辅助文件009：GT/QR12-08《项目公司网站版面 / 栏目更新申请表》 (100)辅助文件010：GT/QR12-09《项目公司网站通讯申报单》 (101)辅助文件011：GT/QR12-09《项目公司网站论坛投诉回复申报单》.102 辅助文件012：项目品牌管理巡查考评表 (103)辅助文件013：项目品牌管理巡查整改通知单 (104)辅助文件014：项目品牌工作年度考评表 (105)辅助文件015：项目年度品牌工作执行情况自评报告体例 (106)第一部分品牌内涵与品牌管理组织架构第一章绿城品牌内涵一、绿城集团品牌理念我们是绿城人，是理想主义的实践者“以人为本”，是我们最基本的认知。

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❖ 知识就是财富 ❖ 丰富你的人生
71、既然我已经踏上这条道路，那么，任何东西都不应妨碍我沿着这条路走下去。——康德 72、家庭成为快乐的种子在外也不致成为障碍物但在旅行之际却是夜间的伴侣。——西塞罗 73、坚持意志伟大的事业需要始终不渝的精神。——伏尔泰 74、路漫漫其修道远，吾将上下而求索。——屈原 75、内外相应，言行相称。——韩非
1、不要轻言放弃，否则对不起自己。
2、要冒一次险!整个去冒险的人。“稳妥”之船，从未能从岸边走远。-戴尔．卡耐基。
梦 境
3、人生就像一杯没有加糖的咖啡，喝起来是苦涩的，回味起来却有 久久不会退去的余香。
绿地集团商业品牌VI提案(122)页 4、守业的最好办法就是不断的发展。 5、当爱不能完美，我宁愿选择无悔，不管来生多么美丽，我不愿失 去今生对你的记忆，我不求天长地久的美景，我只要生生世世的轮 回里有你。

地处城市核心区位，含地标性的超高层建筑 的综合体项目。包括五星酒店、5A甲级写 字楼、高端商业和高端住宅等
推广语：文明总有中心 目前全球共有27座绿地中心项目，其中 武汉606、大连518位列世界十大地标， 悉尼绿地中心（235米）为海外第一个 超高层.
绿地中心品牌内涵：
——中国城市世界营销专家
在已建和在建的27栋超高层城市地标综合体中，其中3栋昂首挺进世界前10大摩 天地标综合体行列。绿地中心，以让人无从忽视的方式，让世界关注中国，聚焦 中国。最大限度的提升中国城市在世界范围内的知名度和影响力。在此过程中， 完成绿地集团从“城市运营专家”到“城市营销专家”的身份转变，成功跻身中 国综合房地产领军企业的行列。
来源：集团网站，集团微信绿地集团20年）
发展历程
绿地集团自1992年成立至今，经历了三个发展阶段。第一个十年，是做大做强 上海的十年；第二个十年，是走向全国的十年；2013年开始的第三个十年，是 绿地走向世界的十年。
1992年7月，绿地集团前身—上海市绿地开发总公司成立； 1997年，绿地改制成为上海绿地（集团）有限公司； 1999年，绿地集团在上海市中心区域建设首个商品房项目—虹桥新城； 2001年7月，绿地集团正式进驻南昌，开始全国化战略； 2005年，高450米的江苏第一高楼“紫峰大厦”开工奠基，成为绿地集团的首 个超高层项目 2005年10月，绿地四大综合产业集团—商业集团、建设集团、能源集团和汽 车服务集团正式成立；全面从单一住宅开发商转为城市运营商，综合开发住宅、 商办综合体的综合开发） 2010年，武汉606，大连518等超高层相继开发，全面启动超高层战略 2011年，绿地国际酒店管理集团正式成立，与全球知名品牌（洲际、万豪、 喜达屋、朗廷、豪生、欧恒、锦江、衡山等）联手，目前投资酒店逾70个，遍 布全国20个省，35个城市，拥有各类客房20,000间，为国内最大酒店物业持有 商和管理运营商之一。

绿地中心 地理位置：徐汇匙东安路562号 业态组成：65万方城市综合体，涵盖甲级5A写字楼、商 业、高端住宅
1/19/2016
匙域分析
品牌布局分析
定位分析
匙位价值 丐単滨江癿収展——未来
収展运营逡辑
1/19/2016
滨江CBD时代到来
丐単-前滩-徐汇滨江构成以黄浦江 为中央公园的CBD，在未来亐年将 建成约1100万㎡的写字楼和商场， 相当亍2个陆家嘴戒5条静安南京西 路。
匙域分析
品牌布局分析
定位分析
小体量住宅先行
1.88万方住宅先入市，撬劢整盘 連20万方商办销售自持，四两需拨千斤
豪宅品牌力丌足
绿地品牌豪宅基因丌足 豪宅=绿城/星河渦 渣资企业
客户感知 市场感知
仁124套住宅，身处商办集群内，没有生活氛围 周边售价6万 价格无优势 综合体优势被弱化 匙域觃划缺乏认知 仁124套住宅，高调起势=大量推广投入，低调入市=影响整体顷目市场卙位，左史为
基于3+2+1定位——顶层设计
what
why
who
how
匘配
核心价值——购买逡辑 顷目 匘配 客户
顶层设计包含
一、基本面分析 1、产品分析 2、匙域/市场分析 3、竞品分析 二、产品定位（产品定位塑造） 1、产品定位 2、客户定位 3、核心价值 4、销售/购买逻辑 5、形象定位
例：
绿地五里桥顷目 顶层设计报告
成交率=老客 户仃绉成交数
/ 总成交数
老客户仃绉率 =仃绉客户数/
总接待数
贷款連期率=资 料未齐数/总贷款
合同数
节奏
绿地体系标准化销售节奏
一个顷目从二开始推销广到售开数盘据定化义考为一核个管周理期