浅谈现代领导者的用人艺术 口孔 飞 刘素英 （１．中国石油工程建设公司华东设计分公司： ２．海工英派尔工程有限公司，山东青岛２６６０６１） 随着社会的发展，人类已进人了一个 崭新的时代一知识经济时代。知识经济时 代的特征就是知识在竞争中占主导地位， 而知识的载体是人才，谁在人才上获得优 势，谁就能在激烈的竞争中获得主动权。 因此，如何有效地建设一支高素质的人 才队伍，已成为各单位领导的当务之急。 面对新的时代挑战，作为现代领导者，如 何用慧眼识别人才、挑选人才；如何用制 度保证优秀人才脱颖而出并且健康成长： 如何用感情赢 ｊ人才、留住人才，这些都 对现代领导者的“用人之道”提出了新的 要求。 一、“知人’，＿领导者的择人艺术 管理学家汤姆・彼得斯曾说过：企业 或事业唯一真正的资源是人，管理就是充 分开发人力资源以做好工作。既然人才资 源是如此之重要，那么作为一个领导者就 必须有择人艺术。如何做才能算是有效地 “知人”、“择人”，笔者认为以下三点是领 导者应该掌握的。 １．关注人才的长处。领导者可以不知 道下属的短处，但不能不知道他的长处。 只关注人才的短处，是很难发现所需的合 适人才的，正所谓“尺有所短，寸有所长”， ～个人即使是“寸”也有“所长”的一面，领 导者必须将其发掘出来并加以合理的运 用，才算是艺术地“知人”、“择人”。 ２．创造好出人才的机制。伯乐虽然在 “择人”的方面有很重要的作用，但毕竟个 人精力有限，伯乐再尽心尽力，其相中的 人也是有限的。因此，单位更需要的是制 订出快出人才、出好人才的机制。正如《基 业长青》中提到的，领导者应是一位优秀 的时钟设计师，而不仅仅是报时者。领导 者去建它一个公开、公平、公正的“择人” ＠管理观察・２０１０年１０月下旬刊 机制，让一匹匹千里马自己亮相。 ３．挑选最好的人才。管理大师韦尔奇 对择人艺术有其独特的见解。他认为，挑 选最好的人才是领导者最重要的职责，领 导者的工作，就是每天把全世界各地最优 秀的人才延揽过来。韦尔奇提出了著名的 “活力曲线’，（ＶｉｔａｌｉｔｙＣｕｒｖｅ）：任何公司或部 门，都有２０％的优秀员工（Ｔｏｐ ２０）７０％的 中等员工（Ｖｉｔａｌ７０）和ｌＯ％需要淘汰的员 工（ＢｏＲｏｍｌＯ）。这是一个动态的曲线，即每 个部分所包含的具体人一定是不断变化 的。一个合格的领导者，必须随时掌握那 ２０％的动向，并制定相应的机制在７０％的 “中间者”中发掘出有特长的人才，从而使 ２０％的优秀者不断地得以补充与更新。可 见，韦尔奇在择人艺术方面更为注重在制 度的保证下，建立良性循环机制，营造内 部竞争氛围，从单位内部发现优秀的员 工。我认为他的这一做法对现代领导者应 该具有较大的参考价值。 二、“善任’，＿领导者的人才管理艺术 近代诗人龚自珍有诗云：“我劝天公 重抖擞，不拘一格降人才。”如果领导者用 人拘于～格，老天“不拘一格降人才”又有 什么用？因此，人才管理艺术是领导者择 人艺术的自然过渡，也是人才真正发挥作 用的重要保证。毫无疑问，管理人才也是 一门艺术。那么，领导者怎么做才是“善 任’’人才呢？ １．领导者须“人尽其才”。对于人才管 理，现代领导者首先必须做到“人尽其才， 物尽其用”，要对人才有合理分配和调度 艺术。面对更复杂化的环境，领导者只有 广泛地汇集各方面的人才，才是致胜之 道。历史上看似一无所长的汉高祖刘邦 是将知人善任发挥到极致的古代领导典 范。刘邦市井出身，在许多人眼里是一个 地痞流氓，文不及张良萧何，武不如韩 信，但是《史记》中说他“为人仁厚，喜欢 施与，胸襟豁达、开阔，常表现出宽宏大 度。”他在用人时能驱策自如，善于发挥 各自所长， 人到位，最终成为汉代开国 帝乇。 ２．领导者要掌握授权的艺术。什么 是授权？授权是指领导者将自己一定的 职权授予＿卜属去行使，下属在其所承担 的职责范围内有权处理问题，作出决定， 为领导者承担相应的责任。一个成功的 领导者，并不需要事事亲为，而是通过适 当的授权，让下级充分发挥积极性和创 造力，从而实现自己的目标。领导者要掌 握授权的艺术。通过授权进行领导称之 为“委托式领导”。授权是员工参与管理 的最高形式，是员工实现自我领导的有 效途径。 ３．领导者要善用“激励”法。关于“满 足需要以激励人”问题。激励理论，简单地 说就是满足需要的理论。关爱职员十分重 要，它包括无数组成部分：提供高质量的 培训，改善工作环境，为员工及其家庭创 造良好的生活环境，这些都是最基本的需 求。 领导者的用人艺术是一门很高深的 学问，也是一门艺术，是领导者在～定知 识、经验、智慧和才能的基础上，在履行行 政职能时。在进行行政领导过程中形成 的，并非是一墩而就的，当前，知识雪球以 前所未有的速度和能量迅速膨胀，行政领 导者如何在组织成员中建立自身的威信， 使自己受到下属组织成员由衷的敬佩，其 中掌握用人艺术是非常重要的一项内容。 所谓“世有伯乐而后有千里马，千里马常 有而伯乐不常有”。用人之道，是一门复杂 精细的学问，需要领导者在实践中不断地 探索和总结 ◆ 参考文献： ［１］罗伯特．Ｈ．罗森（Ｒｏｂｅｒｔ Ｈ．Ｒｏｓｅｎ），保 罗．Ｂ．布郎（Ｐａｕ１ Ｂ．Ｂｒｏｗｎ）．天津编译中心组 译．领导的艺术［Ｍ】．北京：国际文化出版公司， ２０００．１００－１ ５Ｏ ［２】侯书森．领导艺术论［Ｍ】．北京：科学普及 出版社，１９９２．３００—３０５ 作者简介：孔飞，男，１９８２年出生，山东临 沂人，现任中国石油工程建设公司华东设计分
领导艺术及其主要内容
1 / 3 领导艺术及其主要内容
领导艺术是指在领导的方式方法上表现出的创造性和有效性。一方面是创造，是真善美在领导活动中的自由创造性。“真”是把握规律，在规律中创造升华，升华到艺术境界；“善”就是要符合政治理念；“美”是指领导使人愉悦、舒畅。另一方面是有效性，领导实践活动是检验领导艺术的唯一标准。戈尔巴乔夫领导苏联解体不能说是成功的领导，霸王别姬也不能说是成功的领导艺术。
领导艺术是领导者个人素质的综合反映，是因人而异的。黑格尔说过：“世界上没有完全相同的两片叶子”，同样也没有完全相同的两个人，没有完全相同的领导者和领导模式。有多少个领导者就有多少种领导模式。
具有随机、非模式化的特征。领导模式就是领导方法，哪位领导者在错综复杂的矛盾中抓住了主要矛盾，他就能把领导艺术演绎得出神入化。例如，牵牛要牵牛鼻子，十指弹钢琴，统筹兼顾，全面安排，这些就是所谓的模式化。
主要内容如下：
1．用人和用权艺术 领导艺术及其主要内容
2 / 3 （1）用人艺术。用人的方法和艺术在领导工作中占有特别重要的位置。1938 年毛泽东把领导者的职责归为：“出主意，用干部”，将领导的决策与用人放在同等重要的位置。
领导者用人的艺术主要有：合理选择，知人善任；扬长避短、宽容待人；合理使用，积极培养；用人要正激励人才。
（2）用权艺术。规范化用权；实效化用权；体制外用权。
（3）授权艺术。包括合理选择授权方式；授权留责（领导者将权力授予下级后，下级在工作中出问题，级负责任，领导也应负领导责任，士卒犯罪，过及主帅。）；视能授权（领导者向下级授权，授什么权，授多权，应根据下级能力的高低而定。）；明确责权（领导者向被授权者授权时，应明确所授工作任务的目标、责和权力，不能含糊不清、模棱两可。）；适度授权（领导者授权时应分清哪些权力可以下授，哪些权力应该保留。）；
监督控制（领导者授权后，对下属的工作要进行合理的也即适度的监督控制，防止放任自流或过细的工作检两种极端现象。）；逐级授权（领导者只能对自己的直接下级授权，不能越级授权。）；防止反向授权。
非常好的人和非常差的人都引起我的注意。
——艾森特·奥卡莫托
实施人才战略
人是组织之本，不会用人的领导，只配去守机床。人是社会的人，人管人，人用人，都要很强的技术性、艺术性。在当今的社会发展中，人力资本的作用远远超过了物质资本的作用。实践证明，拥有资源优势、资本优势，未必拥有发展优势，人才是真正的战略资源。拥有人才，才拥有真正的优势。一个企业，即使它拥有雄厚的资金、先进的设备，如果没有高素质的经营管理人才，也不可能取得良好的经济效益。美国通用汽车公司的总经理斯隆说过：
“把我的财产拿走，但只要把我的人才留下，5年以后，我将使被拿走的东西失而复得。”他的话极其深刻地阐明了人才在现代领导管理中的重要性。
作为一个组织，要想获得长足的发展，必须能聚才，首先要善于挖掘人才。古人语： “十剑之泽，必有芳草；十步之遥，必有俊杰。”开发人才资源，首先要立足本地，眼睛向内，大力开发使用现有人才。其次要扩大选人视野，搜集人才信息，打破地区与部门的局限，使人才资料进网入库，实行动态管理，以便在使用时充分选择，合理配置。要不断地引进人才。人才引进是最有效的人才开发的方法，人才引进要解放思想，打破各种清规戒律，不拘一格选拔人才。
智力资本是知识经济中具有决定意义的力量。因此，无论是国家还是企业，决策层都纷纷将智力资本的投入、获得与应用作为自己的战略法宝，不惜一切代价争夺和发展人才资源。智力资本成了知识经济时代企业竞争的焦点，于是众公司纷纷提出并实施自己“以人为本”、
“以智力为本”的人才战略并将其作为竞争制胜的法宝。因为人才是知识之本。在知识经济时代，企业的成败实际上取决于人本管理。怎样求才、知才、用才、育才是每个成功企业领导者必须考虑的问题。
实际上智力资本早已在我国经济的发展中发挥着重要作用。许多国有企业的振兴在很大程度上就依赖于相应厂长或经理的个人智力资本，一些点子公司、策划公司、信息咨询公司的生存与发展也主要依赖于个人的智力资本。对智力资本的大规模、实质性的开发利用是从广大企业普遍都闻到知识经济的气息时开始的。1998年3月份在武汉举行的“98湖北人才供需会”上，上市公司居然摆开了“抢人”擂台，“动手能力强”、 “硕士以上学历”是多家公司对所抢夺目标的要求。这充分表明了企业对高科技与管理人才的渴求，同时也表明了我国企业已踏向了依靠人才、依靠知识和智能来推进企业腾飞的发展道路。
新常态下现代化煤矿矿长的管理艺术
杨真
【摘 要】煤矿企业是典型的劳动密集型、作业离散型且劳动强度大、危险性高、事故发生率高的行业。在整个生产过程面临着安全管理难度大、生产任务重、员工管理复杂等诸多问题，而矿长作为煤矿的第一负责人，是安全生产的最高决策者、执行者、实施者，使煤矿各项日常管理工作有条不紊，特别是保证安全生产的认识、责任和措施全部落实到位，是一名合格矿长必须具备的管理艺术，也是搞好煤矿安全工作的关键。以寸草塔二矿的管理实践为例，探讨了矿长在管理过程中履行政治责任、生产责任、安全责任、稳定责任方面的管理艺术和方法。
【期刊名称】《现代矿业》
【年(卷),期】2016(000)009
【总页数】4页(P7-9,17)
【关键词】新常态;现代化煤矿;矿长;管理艺术
【作 者】杨真
【作者单位】神东寸草塔二矿; 西安建筑科技大学
【正文语种】中 文
自2012年5月以来，我国煤炭市场价格连续5 a 持续下跌[1]，当前已经进入了“需求增速放缓期、超前产能和库存消化期、环境约束强化期、结构调整攻坚期”四期并存的新常态，企业效益下滑，安全投入受到制约，安全生产工作遇到了极大的挑战[2]。神华集团公司2015年一季度经营分析，煤炭板块利润点占比不到20%，产能严重过剩，有效需求严重不足，去产能、去库存、去杠杆、降成本、补短板依然是各煤矿未来的主要工作任务。
面对新常态、新形势，不但要考验矿长的决心、理念、执政能力，而且要讲究管理艺术和方法。笔者从矿长需履行的四大责任——政治责任、生产责任、安全责任、稳定责任入手，结合寸草塔二矿的实际管理经验，就矿长如何在应对煤炭市场的低迷以及实现集团公司“建设世界一流清洁能源供应商”的目标进行探讨。
寸草塔二矿位于内蒙古鄂尔多斯市伊金霍洛旗东南，行政区划隶属伊金霍洛旗乌兰木伦镇，是一座现代化矿井，按照276个工作日组织生产核定后产能为227万t/a。矿井可采煤层共有5层，自上而下分别为2-2、3-1、4-2、4-3、5-2煤层。现主采3-1煤，煤层厚度1.08 ～ 7.40 m，平均煤层厚度4.84 m。3-1煤布置了1个综采工作面、1个掘锚工作面。井田内地质构造简单，煤层赋存较为稳定。
