领导者用人艺术
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用人之术第一知人善任,唯才所宜是说,一要能知,二要善任,也就是说知道哪些人是人才,知道他们是哪个方向或那种类型的人才。
第二推诚取信,用人不疑。
在这里对于曹操却尤为重要。
(1)乱世的特点就是人心浮动,道德沦丧,人与人之间缺乏信任和诚意。
(2)曹操地位特殊。
周瑜的话“名为汉相,实为汉贼。
在这个双重身份,好处,利用中央政府的名义广纳人才,坏处是招纳的人才是中央政府还是自己的,难免猜疑。
(3)曹操阵营杂乱,有原政府的任职,有自己招纳的,有朝廷官员推介任命的,也有敌营招降纳叛的,并非清一色,难免猜疑,总之疑云重重,在这样的情况下,作为领导者,曹操不管事真心,还是作秀,都必须表现出诚意和信任。
诚意和信任换来的是感激和忠诚。
第三是令行禁止和赏罚分明。
是用人的基本方针。
曹操的特别之处是(1)以身作则(2)实实在在曹操奖赏的特别的分明:奖励到位,罚也很重,第四:“虚怀若谷,见贤思齐”对于人才来说,奖励故然重要,但更重要的还是统帅的虚心纳谏和言听计从。
用八句话概括他的用人之术。
(1)真心实意,以情感人。
(2)推心置腹,以诚待人。
(2)开诚布公,以理服人。
(4)言行一致,以信取人。
(4)令行禁止,以法治人。
(6)设身处地,以宽容人。
(7)扬人责己,以公归人。
(8)论功行赏,以奖励人。
三国,是一个风云际会人才辈出的时代,用人之道。
正如清人赵翼说的那样:“人才莫胜于三国,亦惟三国之主各能用人,故得众力相扶,以成鼎足之势。
”孙权前面我们所讲了“用人之道”的基本原则。
疑人不用,用人不疑。
令行禁止,赏罚分明。
在加唯才是举,虚心纳谏,自我检讨。
量才是举,更重要的是以情感人。
刘备上面的前四句,在加上重义气。
诸葛亮依法,公平公正,公开。
以用人之道可以看出所属的政府是什么,幕府像什么?曹操沙龙曹操靠智慧刘备帮会刘备靠义气孙权家庭孙权靠感情诸葛亮政府诸葛亮靠法制上面讲了载录了曹操的用人之道,可惜书中不曾提起其他的智者,鄙者不才,不堪下论。
提高领导者的领导艺术理解领导艺术的含义,关键要掌握两点。
一是必须是创造性的,二是必须有绩效。
一、领导者应主要掌握的领导艺术(一)语言艺术领导者的语言艺术,实际上就是领导者的口才,即讲话,运用语言的能力。
每个领导者都面临着语言功力的考验,语言驾驭和运用的如何,反映着一个领导者的思想水平、认识水平、思维能力、逻辑表达能力和社交能力。
领导者的语言艺术可从以下几方面培养:一是培养超凡的口才。
人类生活到现在,口才已成为决定一个人生活及事业优劣成败最重要的因素之一。
口才是一种技术,也是一种艺术。
能力强的领导者必须具备这种技术和艺术。
二是掌握谈话技巧。
交谈是人们传递信息和情感,增进彼此了解和友谊的一种方式,但在交谈中把话说好却不是轻而易举的事。
要使交谈起到促进的媒介作用,作为一名领导,必须培养和提高自己的交谈技巧。
三是增强语言魅力。
有人说:“眼睛可以容纳一个美丽的世界,而嘴巴则能描绘一个精彩的世界J精妙高超的语言艺术是魅力非凡的,也是现代领导者必备的素质之一。
四是具备倾听的能力。
倾听是领导者开展领导工作的基本功。
一个领导者最值得警惕的,就是利用领导地位所带来的讲话优势,以自我为中心,旁若无人,高谈阔谈,不给别人说话的机会,堵塞交流通道。
倾听不仅是一种沟通的手段,更是一种礼貌,是尊重说话者的一种表现。
专注倾听对方说话,可以使对方在心理上得到极大的满足,当你想赢得他人好感或者说服某个人时,你不要试图多“说”,而要多“听二领导者如果能够善于倾听不同意见,有助于领导者更全面地看问题。
五是提高书面语言表达能力。
写文章是一项综合性的脑力劳动。
因此,要写好一篇文章往往需要作者从多方面培养和锻炼自己,动用思想、阅历、知识、能力乃至才情禀赋等方面的修养和储备。
(二)决策艺术决策就是领导者在一个特殊的机遇面前勇敢地做出何去何从,果断地选择舍与得的过程。
决策关乎领导者事业之成败,这是整个领导过程中最关键的一个环节。
如果决策失误,就会满盘皆输,前功尽弃。
领导者的用人艺术--不拘一格降人才、适才适用
王茜
【期刊名称】《决策探索》
【年(卷),期】2004(000)008
【摘要】@@ 用人艺术是领导艺术的最高层次.领导者只有能够"广开才路"、才能使企业"财路广开".rn现实生活中,我们往往会发现两个行业相同、规模相当的企业会出现截然不同的情况:一个生机盎然、巨足长进;一个死气沉沉、停滞不前.从表面上看,可能的原因很多,比如技术水平有限、产品质量不高、信息闭塞等,但细加剖析,实质是人才问题,领导者用人艺术的问题.要么是无才可用,一批庸人饱食终日,无所事事;要么就是有才不用,守着金元宝日日思饭辙.处在市场经济大潮中的领导者,要使他们的企业取得竞争优势,就要懂得用人艺术.
【总页数】2页(P43-44)
【作者】王茜
【作者单位】无
【正文语种】中文
【相关文献】
1.论领导者的用人艺术 [J], 赵曙光
2.浅析行政领导者的用人艺术 [J], 刘芳丽
3.浅析领导者的用人艺术 [J], 王兴海
4.谈领导者的用人艺术 [J], 郑玉生;
5.领导者的选人用人艺术 [J], 刘峰
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浅析领导者的用人艺术【摘要】本文概述了当代企业家如何用人,从用人的艺术性进行了剖析。
较系统的从企业如何选人、用人、育人和留人等几个方面进行了论述。
【关键词】选人;用人;育人;留人;心灵归属随着中国经济的快速发展,作为企业家们常常感觉到力不从心,人手不够,缺乏有能力、有责任心的人才。
很多情况就是要么没人可用、要么可用的人留不住。
所以企业领导如何用人是头等大事。
一位优秀的企业领导者,如何选人、用人、育人及留人方面应有以下策略。
一、选人方面1、要懂得爱才作为企业领导者一定要要有爱才之心。
如果你用对了一个人才可能会带来一大批人才,也会吸引更多的人才来,企业就必然会兴旺发达、后继有人了。
如果你用错了一个人,尤其用一个品德、才干都不好的人,人才就会离开你。
奸佞好事之徒就会围绕在你身边,不仅不能有效地贯彻企业的正确决策,而且使你决策者了解不到客观的真实情况,失去了事实的真相、真理的尺度、最终错误百出。
因此,作为领导者,一定要具有一颗爱才之心,礼贤下士,才能将众多的人才凝聚在身边为己所用。
2、要懂得识才企业领导必须要有识才之眼。
不独具慧眼,人才虽在眼前,也会错过。
唐代文学家韩愈说:“世有伯乐,然后才有千里马。
千里马常有,而伯乐不常有”。
现代的企业领导者要善于发现、挖掘人才,努力成为新时代的“伯乐”。
选拔人才不能只看什么学历高低、家庭出身、社会关系等等。
更重要的是他本人的“德、能、绩、勤”,通过他所在的岗位上的工作实绩,一贯的言行表现出来。
开国领袖毛泽东主席也说过:“不仅要看干部的一时一事,要看他的全部历史和全部工作”。
以前工作的成功案例甚至某些失败案例都是很关键的。
古人云“大奸似忠,大诈似信”。
事实上,那些善于奉承、恭维、拍领导马屁的人正是最容易把事情做坏的人,而那些能够经常提出批评意见,指出缺点与错误的人,却是对事情最有帮助的人,最可贵的人。
一个优秀的领导者应以此为鉴,擦亮双眼,把那些真正有才华,道德素质好,有着强烈事业心、责任心的人用到合适的岗位上来。
浅谈领导的用人艺术摘要:人才作为推动社会进步的主要因素,在社会各行各业起着“主心骨”的作用,而人才能否得到合理的应用,主要取决于领导者的用人艺术。
所谓的用人艺术是指领导者在日常工作中,结合着工作职位需求和人才综合能力,因势利导、因人而异、用其所长、避其所短、不论亲疏、重德尊能、广开言路、广纳贤才的用人品格和胆识,在充分发挥人才优势的同时,还能有效的提高工作效率。
针对领导的用人艺术,本文对其做如下论述。
关键词:领导者用人艺术随着社会经济的迅速发展,人才作为一种可以增值的资源,在推动社会发展、提高生产力上起着至关重要的作用。
从领导者角度出发,如何用好人、用对人,充分调动人才的工作积极性,则是领导者日常工作中必须考虑的问题之一。
作为领导艺术中的一种,领导用人艺术是其选拔人才、使用人才的主要依据,同时也是做事成败的核心所在。
换而言之,讲究用人艺术,能用人、会用人的领导者,才会胸襟开阔、不拘小节,以国家为重、人民利益为重,不计较个人得失,才会以包容之心,吸引广大贤能,才会真正重视和关心人才。
一.选“才”依据面对知识经济时代的迅速发展,人才与用人单位之间呈现出供大于求的局面,对此,如何选出“出类拔萃”的人才,主要取决于领导的选“才”依据,具体分析如下:(一)爱才之心作为一名党员干部,在用人过程中,其根本前提在于具备一颗爱才之心,能够将党的事业与民族的千秋大业相联系,只有这样才能在用人中做到公正廉明、礼贤下士,吸引更多的人才为己所用。
(二)要知人善任作为领导用人艺术的最高境界,知人善任不仅关系着人才工作积极性的调动,同时还关系着下一步工作的顺利开展。
领导者在“善任”前,首先要“知人”,即了解自己的部下、关心自己的部下,对他们的特长及工作能力做出科学、准确的评估,同时结合着岗位需求,对其进行合理安排,以此来达到事半功倍的效果。
(三)要有容才之量领导在选拨人才的过程中,应须知用才不易、容才更难的道理。
任何一个人才都有自己的优缺点,优缺点的突出是成正比的。
浅谈企业领导用人艺术作者:徐奎玲单红来源:《科学与管理》2006年第06期摘要:对于企业,领导者如何用人,将直接关系到员工积极性的调动和能力的发挥,进而影响到该企业的成败。
本文从一个被领导者的角度,结合多年被领导的感受,提出了四种有益于提高领导效果的艺术,希望能对企业的领导者有一定的参考价值。
关键词:领导领导者用人艺术企业中的工作是千头万绪的,若仅靠领导者们亲力亲为,显然是不现实的。
那么领导者怎样发挥员工的作用,即如何联系与发动群众,调动下属的积极性,激发员工的热情,提高大家的能力,是关系到企业成败的一个至关重要的问题。
(一)领导、领导者的含义所谓领导就是指挥、带领、引导和鼓励部下,为实现目标而努力的过程。
领导者是指组织中发挥领导作用的人,有时简称为领导。
从以上的定义中我们能够看出,领导是与人打交道的工作,是领导者通过指挥、带领、引导和鼓励等用人方式来影响部下,调动部下的积极性,进而实现企业目标。
由此,领导者的用人方式与企业的成败紧密相连。
(二)领导者用人艺术探讨领导者该如何用人?笔者以一个被领导者的身份,结合多年的所见、所闻、所思、所感,总结了四个方面的领导用人艺术,体现如下:一、领导者要重视员工培训现实中,有的企业具有较高的学习能力,因而能够与时俱进;相反,有的企业因学习能力较差,只能在市场中垂死挣扎,并最终难逃被市场所淘汰的命运。
而学习能力的高低取决于领导与员工的素质。
经调查发现,很多企业常常只注重领导素质的提高,却忽视了对广大员工的培训。
其实,这是一个错误。
因为企业真正面对市场实现其价值的是员工而不是领导!员工与领导的关系相当于演员与导演的关系,影视剧好不好看,导演的作用固然重要,但观众是通过演员的演技来评判的!所以领导者要重视员工的培训。
对员工的培训,可从以下几个方面做起:(一)领导要从思想上重视培训员工的必要性一个企业之所以能够存在与发展,是由于它们能被顾客所接受、承认,而面对顾客的是员工,企业只有培训好员工,他们才有能力照顾好顾客,进而顾客才会照顾好企业的利润。
用人三十六计第1计:以德服人——用高尚的人格感化他人呕心沥血辅幼主——周公忠贞佐君王甘愿为员工奉献——任正非当大师傅以情感之,效果更佳——李更生请董伯度崇高的人才能成就伟业人格魅力远胜于权力“以力服人”让人被动服从,“以德服人”让人主动跟随从四个方面培养人格魅力任何时候都要自尊、自爱第2计:完善自我——非凡素质打造卓越领导与下属建立朋友式的关系——本世民结识刘文静每个员工都很重要——玛丽·凯·阿什的人际学所有障碍都能克服迷人的人格魅力保持对领先的不断追求竞争是件好事情在不断反省中找到进步的支点让心胸更加开阔第3计:以心换心——以己之诚换取他人之心真心话最动听——本田宗一郎激流勇退“老虎”也能低头——毛泽东感化许世友员工是有需求的将心比心,想员工之所想推己及人,时刻真情关怀员工的感受以心换心,要赢得员工的心只有拿自己的心去交换时常做一下员工满意度调查第4计:宽容大度——宽恕包容关怀呵护人才对部下绝对信任——刘秀冯异的君臣情越宽容越忠心——明成祖资贤重直宽容是一种美德要有容人的雅量培养宽广的胸怀第5计:信守诺言——以守诺博取他人的信任烽火戏诸侯——周幽王失信灭国牢记“诚实守信”的信条——李嘉诚一生的追求不能失信于自己的下属不许诺自己办不到的事信守自己的每一个诺言诚信待人。
员工就会以诚信回报信任带来和谐和效率第6计:唯才是用——让人才得到发挥的机会五张羊皮换名相——秦穆公任用囚徒不惜才于异代,皆取才于当时——唐太宗求贤若渴尽力招到最佳的员工能力比知识更重要人格比专业知识更重要不可忽视心理素质和工作态度“求贤若渴”的人才观把握住现代人才的标准第7计:扬长避短——善于发现和利用他人之长忽略缺点,用人所长——口吃将相老将出马,一个顶俩——郑文公扬长避短用烛之武了解下属的优点和缺点领导用人要善于扬长避短扬长避短,巧妙组合第8计:知人善用——能充分了解他人的才能选择真正能够胜任之人——子产知人善任“杨家将”传名千古——宋太宗重用北汉降将杨业对下属进行合理的分工全面了解下属的个性善于发挥下属的长处根据下属的性情分配工作区别对待不同性格的下属第9计:公平公正——对待人才要一碗水端平清廉正直,有口皆碑——申屠嘉不畏强暴一碗水端平——毛泽东搓和两虎将抛弃成见,唯才是用做分配工作的内行坚持平等的原则处理事务要公私分明避免安置心腹的做法不要亲此疏彼第10计:用人不疑——让人才得到信任和尊重疑人不用,用人不疑——刘秀示信解疑用人不疑,放手用将——刘伯承信任属下怀疑员工是企业最大的浪费疑则勿任,任则勿疑用人不疑,授予全权任人必须注意协调不用任何一个多余的人第11计:分工授权——领导者要学会的分身术恰当授权,让下属做主人——曾国藩恰当授权考察清楚再授权——一个经理的感悟权利是要分配的领导者就要学会授权哪些应该授权,哪些不能授权领导要掌握的七种授权法领导者授权后的控制放手,但定期检查不可少第12计:人尽其才——把人的才能都挖掘出来人尽其才——萧何月下追韩信让恰当的人做正确的事——诸葛亮选贤任能给员工一点个性空间根据员工的个性安排工作让个性充当动力全方位地认可员工协助部属发挥潜能坚持人尽其才的主张第13计:礼贤下士——关怀体贴才能赢得人才为得人才不惜降尊屈膝——春秋霸主齐桓公不能忽视身边的人才——燕昭王屈尊招贤待人要和蔼可亲,平易近人礼贤下士,留住人才放下身段,尊重人才不断增强自己的感召力好的工作环境是留住人才的关键第14计:团结协作——三个臭皮匠顶个诸葛亮朋友是最大的财富——杰克·伦敦的败局用人才不用奴才——小沃森挽留伯肯斯托克组建一支有效的领导团队人在其位各谋其政正职如何处理好与副职的关系副职如何处理好与正职的关系提高领导者个人的效率提高领导机构的效率第15计:不计前嫌——往事如浮云一笑泯恩仇用人者要有不计前嫌的高风亮节——晋文公尽释前嫌大胆用仇人——齐桓公称霸率直的心胸不可或缺忍耐是领导者的一种美德风度翩翩地处理事情第16计:巧舌如簧——会沟通的领导魅力四射与农民亲切交谈——列宁善于表达推心置腹的讲演——林肯成功竞选沟通究竟是什么什么是有效的沟通有效沟通的四个条件沟通反馈的六个准则沟通的四种基本方法重视沟通讨论第17计:精心培育——罗致人才更要培育人才树立楷模培养人才——汉宣帝树楷模育才坚定立场育人才——靖郭君与儿说让部属产生学习的需要以“前车之鉴”育人用逆境来培育人才用激将法来培育人才用奖励来培育人才善于培养接班人第18计:擒贼擒王——抓住关键环节一举中的拿领头人开刀——西门豹治邺危急当前,果断出手——任正非点杀港湾认识清楚了,事情才能处理好抓住关键,才能举一反三面对“刺头”,首先要了解处理“刺头”的技巧坏脾气对领导来说绝对弊大于利第19计:激励有方——让每个人才都鼓足干劲关键时刻为下属撑腰——孙仲谋数伤敬美酒造人先于造物——松下幸之助激励有方最有效的激励方式“鲶鱼效应”的妙用学习米卢的智慧激励下属的梦想救灾式激励经营地位式激励第20计:勇于担责——为人才撑起辽阔的天空领导者要勇于担责——俞大猷、卢象升揽过为自己的过失道歉——总裁认错不要忽视榜样的力量成为下属的榜样样样胜人一筹勇敢担当:管理意味着承担责任勇于承担责任能够获得更多的认同第21计:恩威并用——灵活运用胡萝卜和大棒功过要分清——李世民点醒李靖该奖时要奖,该罚时要罚——松下、索尼的生存之道表扬的三种方式适度表扬的两点要求表扬每一个进步批评贵在到位、及时有效斥责的八个标准恩威并举,让员工既服从又感激第22计:以德报怨——不让个人恩怨影响工作推赤心送到人腹中——刘秀以德报怨释前嫌雅量待人——郭进不杀军校不要畏惧下属的顶撞要给下属犯错误的机会善于原谅下属的失礼很重要不战而屈人之兵善莫大焉真正的领导者不拒绝认错第23计:法外有情——法度之下也要关照人情虽有过错亦可免罚——诸葛亮收服关羽宽容之中走出了一位元帅——斯大林激励科涅夫过分苛求会使下属产生工作厌倦感强势作风会导致员工的保守心理不要求全责备豁达大度可以增加下属对你的敬佩要有容人的雅量第24计:从善如流——刚愎自用只会乱了大局认识到自己的不足就要改正——齐王纳谏不听善言酿悲剧——韩信之死少命令,多商量让你的下属畅所欲言倾听更能使下属感到你的尊重尊重员工的建议会让其积极性更加高涨第25计:难得糊涂——含糊一点效果反而更好对下属之间的矛盾“装痴作聋”——痴聋家翁郭子仪听而不见能建奇功——伊斯美的策略领导者的糊涂学领导者大智若愚的艺术领导者要用好“糊涂”技巧偶尔装糊涂,才会有前途老板要学会装糊涂第26计:打破常规——关键时刻懂得破格用人要敢于打破常规用人——汉武帝打破成规用卫青罪犯也能成为专家——陈赓力推沈毅积极从企业内部挖掘人才注意使用“怪才”太富“同情心”会断送下属的前途第27计:不计门户——摒弃门第之见延揽人才纳贤不拘贵贱之名——郑穆公封牛贩子当军尉高阳酒徒受重用——刘邦拜请郦食其不要忽视“小人物”建立一个外部智囊团很有必要摒弃等级成见第28计:以身作则——用自己的言行做出榜样领导者也是平凡的人——朱德以身作则以身作则最具说服力——土光敏夫的故事凡事要以身作则不怕失败,敢作敢为以身作则,勇当员工学习的标杆成功者往往是担当重任的人第29计:敲山震虎——对不用心的人提出警示高明的御人之术——赵匡胤治张美旁敲侧击用人术——蒋介石镇方靖运用引而不发的技巧管好“独行侠”式的下属别怕惩一儆百该批评就批评,该解雇就解雇第30计:爱护有加——人才难得而易毁须加保护让“金子”发光——穆彰阿培育曾国藩关爱和行动胜于“说教”——张兆栋秉公护才让下属得到春天般的温暖——拿破仑爱护士兵帮助下属建立安全感学会寻求下属的帮助不要文过饰非第31计:论功行赏——奖励那些做出成绩的人按功绩封授官爵——唐太宗赏之有道重奖萨木哈图激励将士——皇太极亲自授奖受到奖励才会使人充满热情奖罚分明才能让下属心服口服奖励的标准即是员工工作价值的心理标准奖励不是万能的运用时要慎重年终奖是一种沟通第32计:铁腕制人——管人者绝不能养虎为患军纪严明,所向无敌——岳飞严格治军有战功也不能姑息——毛泽东弃用戴季英不要左右为难,丧失权威掌握快速决断的技巧让下属贯彻自己的意图不要让你的命令打折扣用监督确保命令的执行千万不要纵容下属第33计:慧眼识人——刚愎自用只会乱了大局注重实事求是,切忌主观片面——汉文帝军营识将善于接受和听取不同意见——宗泽慧眼识岳飞择才要唯贤唯德择才要兼收并蓄择才不以资历,而以能力不要以貌取人通过竞争来选择通过问询谋略选择人才第34计:化解矛盾——领导者要善于处理纠纷领导都要敢于直面冲突——盛田昭夫成功的秘诀会处理矛盾的是好领导——斯隆和杜兰特的不同“彼此谦让”的协调方式“接受时间”的协调方式“迂回前进”的协调方式“泄愤释怒”的协调方式“说服”是化解冲突的良好途径第35计:依法行事——完善制度约束人的行为把工作实绩作为考核人才的标准——张居正识人重实绩科学管理,强势崛起——春兰公司三铁法则让法治代替人治制度决定一切始终强调组织行为独具特色的松下“七精神”制度的作用是引导第36计:收买人心——用金钱感情来笼络人心让下属心甘情愿为自己工作——刘备马前摔阿斗让员工拼命工作的秘诀——阿瑟·利维的用心真心地关怀爱护下属必要时最好身先士卒善待每一个下属会替下属着想消除员工的不安全感把员工当人而非机器允许员工在上班时间片刻聊天激励员工的方式要丰富多样赞美有时等效于金钱让员工沐浴在“大家庭围中。
领导艺术:知人善用用人得法人力资源是现代社会所有资源中最宝贵的资源,是生产关系各要素中最积极、最活跃的因素。
社会的一切活动都要由人来操作,由人来指挥。
因此,现代社会的竞争实际上是人才的竞争。
人才是重要的,而有效地管理好人才,智慧地用好人才,则是更重要的。
人有贤、愚、智,不肖之分,你如何分得出哪是英才、俊才、豪才、与杰才。
英才是才能为群伦之冠,品德能够怀柔安远,能使不同观点的人达成共识,且懂得取法历史乃至旁人的经验为决策之参考者。
俊才是指其行为举止光明磊落,可作为他人典范,具高度亲和力,能得众人之心者。
豪才是操守可以鞭贪厉鄙,具高度信心,能安定号召团结力者。
杰才则是有所为有所不为,守节不屈,不见利思迁,有可疑之处则追查到底者。
人也有另种分法,第一种是圣人,品德才能都达到了很高的层次。
第二种是君子,品德好且也有才能,相比之下,德大于才。
第三种是愚人,无才又无德。
第四种是小人,有一定才能甚至有较高的才能,但品德很差,才大于德。
圣人很少,君子可用,愚人、小人皆不可用。
非常时期,宁用愚人,不用小人。
一、怎样才能正确认识人才、发现人才、鉴别人才。
在我国,认识人才、发现人才的事例可以说俯拾皆是:华罗庚发现陈景润,是因为华罗庚精通数学。
徐悲鸿发现齐白石,是因为徐悲鸿系一代宗师。
王昆发现一大批得青年歌手,是因为王昆不仅有爱才之心,而且她本人就有很高的艺术才华。
“能者知能,贤者知贤”,这是识才的一种规律。
所以,领导者想当发现人才的“伯乐”,就要提高自身的修养、才能、品德,否则,人才天天生活在你周围,你也会视而不见。
与认识人才、发现人才密切相联的是对人才的鉴别。
判断一个人是不是人才,依据什么做标准呢?这是一个十分复杂的问题。
通常人们总是说,判断人才的标准是看其是否有真才实学,但是怎样才算“真才实学”呢,说法极不统一。
根据历史上选拔人才的经验教训,在人才的鉴别上,笔者认为应当注意以下几点:一忌“以貌取人”。
中国古代伯乐相马很有名,当他到隐退时,皇帝要求他推荐一个能相千里马的接班人才,伯乐就引荐了一个叫九方皋的。
1 领导者的用人艺术 【摘要】在信息化与全球化为基本特征的经济时代,企业要想取得长足发展,
关键是需要抓住优秀人才。如何用慧眼识别人才、挑选人才;如何用制度保证优秀人才脱颖而出并且健康成长;如何用感情赢的人才、留住人才,这些都对现代领导者的“用人之道”提出了新的要求。
英文:In the information with the globalization of economy era for basic characteristics, the
enterprises must think achieved rapid development, the key is needs to grab talent. How to use eye identify talent, select talents; How to use the system guarantee excellent talents to stand out and healthy growth; How to use emotional win talents and keep talents, all of the modern leader's "employing way" set the new request.
【关键词】领导者 魅力 爱才 识才 知人善任 表扬 批评 激励 目标管理
【正文】: 经过8个周的学习,我对科学领导和领导艺术有了一个全面而正确的认识,特别是对领导的用人艺术有了深刻的理解,下面就来详细的分析一下领导者的用人艺术。 “贤主劳于求贤,而逸于治事”,爱才、识才、求才最终都是为了用才,领导用人是活动中非常重要的一个环节,领导者用人要有深厚的理论基础,还要有精妙的艺术,只有了解了这些理论和艺术才能更好的利用好人才。 一、找到真正优秀的人才 作为领导者,必须有一批忠诚的下属,而这批下属从何而来?换句话说,怎样才能使自己的下属忠于自己呢? 1、关键之处在于领导者必须做到“诚”。 领导者要有“既纳之,则安之”的气魄,大胆任用和信任自己的爱将,而不应疑心重重。纳才不仅仅要纳有用之才,更要纳用有用的“知己”之才。在纳才过程中,许多时候可能遇到一个比较尴尬的局面,自己看中某人,而且此人也很适合于自己安排的工作,但此人却因为某个不是理由的理由婉拒了自己,此时的领导者要沉着冷静、有耐心、恒心,求贤若渴,心胸广大,继续努力,以情动人。 “人非草木,孰能无情?”真情所至,天下奇才岂能不被你纳入帐下。 2、用魅力吸引人才加盟。 “桃李不言,下自成蹊”。即使自己按兵不动,人们也会禁不住诱惑,自动上门拜访。但困难在于如何才能做到呢? 首先是领导者人格魅力的吸引。为什么全世界的有能力的人都想到微软公司一展身手,这很大程度上就是因为微软公司和微软公司的领导者本身魅力的吸引。微软公司从一家小企业发展成为全球最大的软件公司、比尔盖茨中途退学创业的勇气和气魄、盖茨的首富地位,这些都在吸引着有才之士,甚至给人一种能在盖茨手下工作是一种荣幸的感觉。作为领导者,必须时刻注意自己的公众形象和影响,要形成良好的品行以增加自己的人格魅力,起到表率作用,使自己给人 2
一种清新自然而又激情四溢的感觉。 其次是企业文化氛围的吸引。营造一个积极向上、充满乐趣的工作环境,这对于人才的吸引与以前将不可同日而语。 第三是优势感的吸引。努力扩大自己企业的影响,争创名牌产品,扩大企业规模、增加资本这些措施都能对人才产生较大的吸引力。 3、有爱才之心、识才之眼和择才之胆。 伯乐因为有爱才之心,在千里马遭受磨难时,他才会“下车攀而哭之,解纻衣以幂之”,因此千里马也视伯乐为知己,“俯而喷,仰而鸣,声达于天”。其次,识才要独具慧眼,不能“盲人骑瞎马——方向不明”,造就人才既要看本身的素质又要考虑今后的潜力发展。第三,要有择才之胆,选择自己满意的人才而加以任用,不为外界压力所动摇,坚持自己的想法。 4、兼收并蓄,选择人才。 唐太宗在用人时提出择才要“拔人物则不私于党,负志业则成尽其才”,先后重用了萧璃、秦琼、程咬金等异己集团的人才。领导者择人应广收“五湖四海”之人,根据他们的不同情况然后加以任用。真正做到“善相马者天下无弃马,善相士者天下无弃才。” 5、择才不要求完人。“人非圣贤,孰能无过”,若领导只见其短而不见其长,一味的求全责备,则不仅得不到人才,弄不好还致使人才外流。 二、识别良才和庸才 首先,识才要不拘一格。 其次,识才不避亲仇。“内举不避亲,外举不避仇”,识才必须至公,而不为私利所感,不为个人感情所欺,不为外部压力所屈。 第三 ,毋以明为功,实试贤能为上。真正的人才不在“纸上谈兵”,关键要看他实在能力。猝问之而观其智,急期之而观其信,真金不怕火炼,真才更不怕检验。聪明的领导者将以政试之,察其真才。让他去下层去办事,通过对其“政绩”的考察来发现人才并给予升迁,再从特别优秀者中选出一部分委以重任。 三、知人善用的技巧 1、合理分工。知人善任,对下属进行合理分工。根据发展状况和实际需要,认真研究企业对人才的需求,什么岗位需要什么样的人才,要做到心中有数。在对下属进行任务分工时应根据下属的能力和特长进行合理分配,这样才能使他们忠实真诚的为你效力,才能使他们负起应负的责任。 2、了解下属的个性。领导者的任务简单的说就是找到合适的人,摆在合适的地方做一件事情,然后鼓励他们用自己的创意完成手上的工作。下属的工作态度和习惯不只影响自身的工作效率,也容易影响到其他下属的士气和工作效率。领导者面对着不同秉性的下属,要懂得去了解他们的性格,把不同性格和具有不同特长的下属放在合适的位置上以充分发挥他们的才能。 3、对待下属须公正。避免任人唯亲心理,即“一人独断”、“唯派是亲”、“关系之上”、以血缘关系作为用人标准的心理,致使团体呈现家族化的倾向。避免论资排辈心理,邓小平曾说,对突出人才的使用要破除论资排辈心理,讲台阶,但又不能唯台阶。这种心理阻碍了大批中青年人才的成长和竞争,而且易滋长居功自傲心理。不要听信谗言,也不要害怕担风险,牢记用人以公,选拔人才使用人才都要处于公心,处于组织的长远利益,都是为了组织的发展。 4、善于发挥下属的长处。用人的关键在于用人之长,这是领导者用人的眼光和魄力所在。领导者要以每个下属的专长为思考点,安排适当的职位,并依照 3
下属的优缺点做机动调整,让团队发挥最大效能。 5、因人而用——智者取其智,愚者取其力,勇者取其威,怯者取其慎。凡人之才性,各有所能,或优于德而强于才,或长于此而短于彼,用人就当着眼长处,避短用长或者短中取长。对于性格坚定、有韧劲的下属可让他办点实事;能言善辩的下属辞令丰富、反应敏锐,让他做谋略之事;温柔和顺的可委托其按领导意图办事;随波逐流的让他做低层次的管理工作;吹毛求疵的下属,可委托其担任质检员;斤斤计较的下属,委托其担任物资保管,性格倔强的下属可委托其立规章等等,去发现他们的最大优点,就能够看到他们能够为企业带来的利益。 6、将能而君不御。在用人时,领导者要做到既然给了下属职务,就应该同时基于其与职务相对应的权力,不能大搞“扶上马,不撒缰”,处处干预只给职位不给权利,上级要放手让下属去施展才华,下级要主动向上级汇报情况,但值得要注意的是领导者善用人者不恃人,避免出现将能而君难御的现象。 四、赏罚分明 首先,赏勤罚懒。在公司内部,功臣应表扬,败将要惩罚,赏罚分明才能使职员有所触动,从而走向进步。有功不赏,会降低士气,挫伤员工做事积极性;只奖不罚只能让更多的人不满。奖励是一种激励性力量,惩罚是一种约束性力量,在奖励和惩罚之间的地带,是领导者纵情驰骋的空间,奖励的反义词不是惩罚,而是不奖励,同样,惩罚的反义词是不惩罚。奖励和惩罚都是相对的,该奖励时不奖励,就相当于惩罚,即隐性惩罚,而该惩罚时不惩罚就相当于奖励,即隐性奖励,只有正确的清理自己的奖惩观,才能在奖惩之际游刃有余,建立合理的奖惩制度,做到赏罚分明是人事管理的主要内容。 其次,惩罚有艺术。三国时期诸葛亮总结了实施惩罚的三条原则:一曰严,二曰平,三曰劝戒明。这三点是衡量惩罚是否得当的标准。而“平”则是这三点的核心,平与不平主要是看领导者对自己的亲属、亲信以及亲近的人持什么态度。领导者应有公而忘私和罚不避亲的胸怀;惩罚的人或事宜少些,当先处理“重点人”。在惩罚过程中,要重教轻罚,先教后罚,多教少罚,正确处理宽与严的关系,要宽严适度,对待犯错误的下属要向医生对待病人一样,根据病情找出病因,说明其危害程度和严重性。根据错误的大小、性质和危害程度,区别处理,从宽对待。要罚后明理,情罚交融,惩罚不是为了惩罚而惩罚,其目的是教育人、帮助人。因此,一定要从关心、爱护的角度出发,坚持“惩前毖后,治病救人”的方针。 第三,用赞赏来调动下属情绪。金钱在调动下属积极性方面不是万能的,而赞美恰好弥补了它的不足。表扬和鼓励使人们始终处于施展才华的最佳状态,但是没有什么比受到上司批评更能扼杀人们的积极性了。 第四,认同和赞美可以增加下属的满足感。要有意识的对下属的工作进行积极的评价,如果你在工作的进行当中对于下属的努力进行及时的肯定,对于下属的工作来讲实际上是一种额外的推动。 第五,巧妙的运用精神激励。比如在非正式场合表扬下属,奖励旅游,开展活动等,在非正式场合表扬下属可以缩短彼此的距离,不但能激励人、鼓舞人,而且能积极的暗示点拨。但要注意,在采用表扬激励方法时要特别关注在场人员的心理变化,不要给人留下相反的暗示印象。 五、表扬和批评要讲究艺术 一方面,领导者表扬下属要注意七个原则。遵守真诚、及时、具体、如实、多样、看长处以及适度等七个原则。表扬要具体,激发表扬者的知音效应,产生