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人力资源与社会保障工作计划及安排人力资源与社会保障工作安排及支配一、加大政策落实力度，努力促进充分就业。
1．加快促进创业带动就业步伐。
接着推动国家级创业型城市创建工作，重点建立健全组织领导、政策支持、创业培训、创业服务和工作考核五大考评体系。
要仔细落实小额担保贷款、税费减免等创业扶持政策，激励劳动者自谋职业和自主创业。
深化开展一镇一品创业促就业活动。
要在海虞服装试点胜利的基础上，主动培育梅李经编、古里针织等品牌，逐步形成就业创业和地方经济发展双赢的良性机制。
2．健全区域间人才劳务合作沟通机制。
要亲密关注和主动应对年末岁初的企业缺工现象，妥当解决好重点企业的用工难问题。
要接着巩固已有的劳务合作伙伴，主动开拓新的劳务基地，更加注意对接性与匹配度，更好地满意企业需求。
要加大人才引进力度，加强区域间人才合作沟通，使区域间人力资源得到充分的开发和利用，为区域间的经济和社会发展供应有力的人才保障。
3．着力做好重点群体就业工作。
接着加强对农夫工、高校毕业生、就业困难人员的就业扶持。
扎实做好高校毕业生就业工作，加大政策宣扬和典型宣扬，强化市场举荐服务，引导毕业生自主创业、异地就业和市场就业。
进一步巩固和扩大青年见习基地，大力开发见习岗位，帮助高校毕业生积累阅历，实现就业；接着做好就业困难人员的认定工作，刚好落实相关扶持政策，帮助就业困难人员实现再就业。
4．提升人力资源市场服务功能。
举办好各类人力资源聘请会，特殊是大型高校毕业生就业洽谈会，要策划好、组织好各类特色聘请活动，做好市场统计分析供科学决策，打造一流的沟通互动平台为企业与求职者牵线搭桥。
同时要进一步发挥职能作用，加强对人力资源中介机构和劳务派遣机构的引导、规范和管理，充分发挥中介机构作用，主动构建公允和谐的人力资源市场运行机制。
二、加强人才队伍建设，主动为企业供应人才服务。
1．引进高层次人才。
围绕加快推动经济转型升级，建设创新型城市的须要，以高层次创新创业领军人才和团队为重点，以国际精英创新创业周活动为平台，引进一批高层次创新创业人才和团队；做好赴外聘请活动，宣扬形象、介绍实惠政策，引进一线科技创新人才和青年科技人才。
社保年终工作总结汇总5篇社保年终工作总结篇1____年以来，我镇劳动和社会保障工作在镇党委、政府的领导下，在市、区的具体指导下，围绕____年度劳动保障目标任务、社保缴纳与发放、劳动就业、劳动维权这个中心，充分发挥管理、服务的职能作用，努力做好劳动保障各项工作。
同时指标多、时间紧、居民素质普遍不高以至于沟通困难是社保所工作所面临的现实;设备老、基础设施配置不完全是社保工作急需解决的问题。
现将一年来的工作总结如下。
(一)、城乡居民养老保险工作：城乡居民养老保险是政府一项实事工程，涉及人数多，工作量大，政策性强：为了把这件利国利民的好事办好，今年初，我中心在分管领导于涛镇长的指导下，认真做好开展居民养老保险的各项准备工作，加大宣传力度，加强政策引导，注重业务培训，迅速构建网络，在各村委会(居委会)的大力配合下，顺利有序地将居民养老保险工作在全镇整体推进，在此基础上，我中心在镇党委、政府分管领导的带领下，加强督促，强力推动，使全镇居民养老保险的进度明显加快。
截止____年11月15日我镇参保人数为28872人;缴费人数19482人，参保率的95.14%;到龄领取人员数为7030人，本年度死亡及退保数为222人。
(二)、全民参保：根据区农保中心召开全民参保大会的要求，我镇全面推进对未参保人员进行全面的核查，本镇共计有3371人，至____年10月30日已全部核查完成并且全部导入系统，目前正在进行最后的档案整理装订工作。
(三)、劳动维权工作富有成效：为了保障劳动维权工作顺利能顺利开展，我镇社保所加大劳动法规宣传力度利用，深入广泛宣传国家的劳动保障法律法规，要求企业及职工严格遵守。
与此同时，我们建立了定期督查制度、跟踪检查制度，对发现苗头性问题的企业加强引导，定期检查落实，同时我中心建立严格的投诉受理、处理制度，让职工的投诉得到及时有效的处理。
____年我镇共处理了3起拖欠农民工工资的事件，其中3期都是由于砖窑老板经营不善，携带工人工资出走或者由于管理不善导致员工出事。
社会工作实务初级重点知识点汇总社会工作实务（初级）第一章社会工作实务通用过程一、接案1.服务对象来源：主动求助者由他人或其他机构转介而来社会工作者通过外展服务成为服务对象2.服务对象类型：自愿型和非自愿型3.面谈主要任务：界定服务对象的问题澄清角色期望与义务激励并促使服务对象进入角色促进和诱导服务对象态度和行为的政变达成初步协议：机构和社工者可提供的服务、对服务对象的问题的初步界定、相互角色期望及暂定的工作时长决定工作进程：终止服务、转介其他服务，进入下一个助人阶段4.面谈的技巧：主动介绍自己沟通：治疗性沟通，通过交往选到一个人对其他人进行帮助的日的倾听5.资料收集的内容：个人资料身体情况服务对象的特点及能力服务对象所处的社会环境6.资料收集的途径：询问（会谈、角色扮演、问卷）咨询观察（家访或深入社区调查）利用已有资料问卷调查7.接案注意事项：决定是否需要紧急介入：遇到紧急情况跳过接案等程序，直接进行干预程序权衡是否有能力处理问题决定问题的优先次序：先易后难，为服务对象建立信心保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围二、预估1.预估的主要任务：识别服务对象问题的客观因素：背景资料、所处环境、问题持续的时间、使用过的处理问题的方法识别服务对象问题的主观因素：服务对象的实际感受识别服务对象问题的成因及足问题延续的因素识别服务对象及环境的积极因素：即找到积极的资源帮助解决问题决定提供服务的方式和内容2.预估的基本步骤：探究服务对象的情况、问题与需要：服务对象不能解决问题的原因服务对象对问题的看法服务对象对问题处理方法的看法政府的政策与资源网络的联系分析服务对象的资料并作出预估摘要：对服务对象的问题与需要作出解释列出解决问题的标准及先后次序决定介入的策略撰写预估摘要：对服务对象自身系统的预估、对服务对象家庭系统的预估、对服务对象所处社会系统的预估三、计划1.制订计划原则：要有服务对象的参与尊重服务对象意愿详细而具体计划与工作的目的、宗旨相符2.制订计划方法：确定服务对象的需要和问题向服务对象解释设定目标的目的三。
社保2024年工作总结5篇社保2024年工作总结篇1回顾一年来的工作，在领导的关心栽培和同事们的支持帮助下，我逐步熟悉了各项工作。
在工作中，我时刻保持谦虚、谨慎、律己、团结的态度，认真完成各项工作任务，履行好岗位职责，自身在各方面都有所提升。
现将我本年度的思想、学习、工作情况汇报如下：一、加强思想建设，提高服务意识积极参加局机关组织的政治活动，针对社保窗口办件的'特点，挤出时间学习市局的有关文件、报告和辅导材料，通过深刻领会其精神实质，用以指导自己的工作。
时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，坚持原则，忠实地做好本职工作。
二、加强业务学习，不断提高自身综合素质自社保所从事社保工作以来，我虚心地向周围同事请教，力争在最短的时间内了解自己的工作内容，熟悉工作流程。
积极利用参加局内局外各类工作会议等机会，学习社保业务知识，利用业余时间阅读大量社保工作的相关新闻和文献，全面熟悉业务，为融入全局工作做好充分准备，并努力做到将理论与实践融汇贯通。
三、兢兢业业，扎实做好本职工作（一）热情周到，做好接待社保咨询工作。
在接听社保咨询电话工作期间，我不断告诉自己，要密切联系群众，倾听群众呼声，想群众所想，急群众所急，把人民群众的忧患冷暖记在心头，接听好每一通电话，答复好每一位咨询者。
对任何一位咨询者，都切实做到了声音清晰、态度耐心、服务周到，得到了群众好评。
（二）耐心细致，做好医保卡办理工作。
在窗口办件期间，我不断在服务上下功夫，树立岗位意识、责任意识、效率意识和服务意识，做到态度热情、语言文明、行为得体，服从中心统一安排，树立窗口形象。
针对前来办理医保的人员，我认真仔细填写续保登记册和新办理登记册，确保档次、人员姓名、地址、联系方式准确无误，便于查找和联系，确保登记信息准确无误、规范有序。
（三）服务于民，深入宣传社保知识。
对前来咨询的低保人员、残疾人员、低收入中老年人，耐心做好思想工作，鼓励其参保。
既与群众拉近感情，缩短了距离，又使自己摆正了位置，坚定了为人民服务的自觉性。
残疾人专职委员培训教程残疾人社会保障主讲任占斌中国残联教就部社会保障处处长第一节 概 述社会保障是指国家通过立法，采取多种形式，通过国民收入再分配，对基本生活发生困难的社会成员给予物质上的帮助，以及保障公民在年老、失业、患病、工伤、生育时的基本生活不受影响的政策措施和制度的统称。
目前，我国的社会保障主要包括社会保险、社会救助、社会福利等内容。
其中，社会保险是社会保障的核心部分。
残疾人社会保障是我国覆盖城乡居民的社会保障体系的重要组成部分，也主要包括社会救助、社会保险和社会福利等三个方面，指导思想同样是以社会保险、社会救助、社会福利为基础，以基本养老、基本医疗、最低生活保障制度为重点，以慈善事业、商业保险为补充，推进残疾人社会保障体系的建立和完善。
主要包括的内容有：一是为残疾人基社会保障社会福利 社会救助 社会保险 养老保险 失业保险 医疗保险 工伤保险 生育保险本生活提供稳定的制度性保障。
按照分类施保的原则，着力在低保残疾人标准提高、成年重度残疾人单独立户纳入低保、低收入残疾人专项救助、特困残疾人专项救助等方面建立一系列优惠政策，并基本形成解决残疾人基本生活困难的长效机制。
二是城乡残疾人普遍按规定参加基本养老保险和基本医疗保险。
进一步推动残疾人参加城乡养老保险和基本医疗保险的参保优惠政策的建立和完善，落实城乡残疾人参加基本养老保险和新型农村合作医疗、城镇居民医疗保险的优惠政策，帮助和鼓励残疾人积极参保。
三是逐步扩大残疾人社会福利范围，提高社会福利水平。
加大残疾人福利制度的研究，初步建立残疾人社会福利制度框架，使残疾人福利水平的提高成为改善残疾人社会保障状况的重要途径。
第二节残疾人社会救助一、城乡最低生活保障最低生活保障标准按照当地能够维持村（居）民基本生活所必需的吃饭、穿衣、用水、用电等费用，结合当地的经济发展水平、物价指数变化、消费水平和财政承受能力等因素确定，并随着当地生活必需品价格变化和人民生活水平的提高适时进行调整。
社会保险工作总结5篇第1篇：社会保险年度工作总结5篇今年，我中心紧紧围绕工作大局，以落实社会保障政策、确保离退休人员养老金按时足额发放、加强社会保险基金管理和扩大工作范围为重点，坚持以人为本，强化以人为本意识，使全县社会保障工作稳步推进，较好地完成了上级下达的各项目标任务。
具体工作总结如下:一、养老、失业保险费征缴任务完成情况截止10月底，我县完成养老保险征缴任务7000.93万元，其中征缴****万元，清欠*****万元，完成全年征缴计划任务*****万元的****%；失业保险费征缴****万元，其中征缴****万元，清欠****万元，完成全年任务****万元的*****。
二、及时调整离退休人员养老待遇为全县符合调整条件的****4名企业退休（职）和“五七工、家属工”全部调整了基本养老金。
其中****名企业退休（职）人员月人均增加养老金****元，****名“五七工、家属工”月人均增加***元，调整后的养老金已发放到退休人员手中，养老金由原来的月人均****元增到****元，“五七工、家属工”养老金由原来的月人均***元增到***元。
截止10月底，共发放养老金****万元。
三、认真开展认*稽核，严防社保基金流失9月初，根据省市要求，我中心全面启动了企业退休人员养老金领取资格人脸识别认*工作，开展养老金领取资格人脸识别认*，既能及时准确掌握退休人员的基本信息，维护参保人员合法权益，又能使离退休人员足不出户实现网上资格认*。
截止10底目前，全县****多人已经建模认******人，建模认*率达70%。
四、工作中存在的问题：一年来，通过中心干部职工的共同努力，取得了一定的成绩，中心各项工作已全面完成目标任务，但也存在着一些不容忽视的问题：一是欠费数额多，收支缺口较大。
由于我县企业大多效益不佳、人员流动较快，下岗失业人员生活困难，社会保险费拖欠较多，有的企业连年欠费，导致欠费累积数额较大，无力清欠，致使全县养老基金收不敷出，加大了我们按时足额支付养老待遇的难度。
我国社会保障制度存在的问题与对策程 升(中铁二十五局集团有限公司综合管理部;广东,广州,510600)一、我国社会保障制度的现状社会保障制度是以国家或政府为主体,依据法律规定,通过国民收入再分配,对公民在暂时或永久失去劳动能力以及由于各种原因生活发生困难时给予物质帮助,保障其基本生活的制度。
我国的社会保障制度建立于20世纪50年代初期,1951年我国颁布了《中华人民共和国劳动保险条例》,建立了计划经济时期的职工社会保险制度。
改革开放以来,为了与市场经济秩序相适应,我国开始对原有社会保障制度进行改革。
1984年,开始企业职工养老保险制度改革,1986年,建立了城镇失业保险制度,1994、1996和1998年分别开始实施生育保险、工伤保险和城镇职工医疗保险制度改革,1999年建立了城市居民最低生活保障制度,2002年开始建立新型农村合作医疗制度。
社会保障制度的改革和发展,对促进经济发展和维护人民群众的社会保障权益发挥了重要作用。
二、我国社会保障制度存在的问题1.社会保障制度保障面过窄、层次低、社会化程度低。
目前,占总人口近70%的农民的社会保障支出仅仅占全国社会保障费的11%,而占总人口近30%的城镇居民却占了全国社会保障费的89%。
城市人均享有的社会保障费是农村人均的30倍之多(城镇居民455元,农民15元),两者差距极为悬殊。
我国农村社会保障体系很不健全,大部分农村的社会保障停留在救济的层面上,即使农村以养老、医疗为重点的社会保障也只是在小范围内实施,而且只是社区化不是社会化,没有普遍推行。
此外,在农村剩余劳动力转移的过程中,一部分农民处于社会保障的“真空地带”。
改革开放以来,农村大量的剩余劳动力纷纷涌向城市,对城市的经济建设做出了突出贡献,而大部分国有企业、私有企业以及三资企业对农村劳动者的社会保障基本是一片空白。
以至于游离于城镇社会保障体系之外的农民工,成了城市中最弱势的群体,这与他们为城市所做出的贡献极不相称,农民工的这种艰难处境彰显了社会公平机制的扭曲,亟需为其建立基本的社会保障制度。
《社会工作实务重点知识点汇总》摘要：针对罪犯监管矫正质上就是社会福利针对社会环境营造有利罪犯刑庭和社区环境促进刑罚制朝人性化、科学化方向发展．价值理念接纳、可塑性、别化 5．矫正对象主要要基生存条件保障要维持基生活济收入、低保救助、住房条件、卫生医疗待遇教育、就业权益保障要再社会化要 6．社区矫止包括缓刑、假释、社会、途宿舍等各种社区执行、非监禁性刑罚制 7．矫正社会工作方法直接案工作、组工作接社会工作行政、社会工作研究、社区工作八优抚安置社会工作．安置对象狭义仅指退役军人广义退役军人、灾民、流浪乞讨人员等．优抚对象特可利用不足城乡差距拉农村优抚对象所能利用不断萎缩老龄化社会优抚对象老年病等特日益突出相应不足积极与消极情绪并存 3．优抚对象要基生活保障要医疗康复要社会尊重要．安置对象要(主要狭义)及特就业权益保障利用助能力相对较强社会再适应心理调适要情绪波动较 5．安置优抚社会工作成效案工作评估其体实际助疏压力3提高再社会化能力组工作建立非正式社会支持缓压力社区工作参与社区政策制定和修改沟通管理层和策层3实现安置渠道、金多元化九社会救助社会工作．社会救助特征权利义非...社会工作实（初级）社会工作实通用程．接案．对象主动助者由他人或其他机构介而社会工作者通外展成对象．对象类型愿型和非愿型 3．面谈主要任 ()界定对象问题 ()澄清角色期望与义 (3)激励并促使对象进入角色 ()促进和诱导对象态和行政变 (5)达成初步协议机构和社工者可提供、对对象问题初步界定、相角色期望及暂定工作长 (6)定工作进程终止、介其他进入下助人阶段．面谈技巧 ()主动介绍己 ()沟通治疗性沟通通交往选到人对其他人进行助日 (3)倾听 5．收集容人、身体情况、对象特及能力、对象所处社会环境 6．收集途径 ()询问(会谈、角色扮演、问卷) ()咨询 (3)观察(访或深入社区调) ()利用已有 (5)问卷调 7．接案事项 ()定是否要紧急介入遇到紧急情况跳接案等程序．直接进行干预程序 ()权衡是否有能力处理问题 (3)定问题优先次序先易难对象建立信心 ()保证对象所要合机构工作围二．预估预估主要任 ()识别对象问冠客观因素背景科、所处环境、问题持续、使用处理问题方法 ()识别对象问题主观因素对象实际感受 (3)识别对象问题成因及足问题延续因素 ()识别对象及环境积极因即到积极助问题 (5)定提供方式和辑预估基步骤 ()探究对象情况、问题与要▲对象不能问题原冈对象对问题看法对象对问题处理方法看法政府政策与络系 ()分析对象并作出预什摘要▲对对象问题与要作出释▲列出问胚口标及先次序▲定介入策略▲撰写预估摘要对对蒙身系统预估对胜对象庭系统预估对对象所处社会系统预估三．计划制训计划原则 ()要有对象参与 ()尊重对象愿 (3)详细而具体 ()计划与工作目、宗旨相制订计划方法 ()确定对象要和问题 ()向对象释设定目标目 (3)共选择适当目标 ()与对象讨论目标可行性和可能利弊 (5)确定目标并定目标先次序(6)目标要具有具体、可测、可操作性 3 介入方法人辅导、组活动、礼区介入、络构建、政策倡导介入系统人、庭、组、社区及宏观社会系统 5 介入行动危机干预整合济援助安置四．介入介人类型直接介入、问接介入、综合介入介入原则 ()以人对象 ()别化 (3)考虑对象发展阶段和他们特 ()与对象相依赖 (5)瞄准目标 (6)考虑济效益五．评估评估目 ()考察社会工作介入效、对象进步情况及介入目标实现程 ()总结工作验改善工作方法和技巧提升水平 (3)验证社会工作方法有效性 ()进行社会工作研究评估类型 ()程评估 ()结评估 3收集评估方法 ()利用档案记录进行评估 ()收集对象对介入程和结见和看法 (3)使用调方法收集介入效数据和事实评估方法基线测量评估▲定义介入开始对列象状况进行测量建立基线作对介八行动效进行衡量标准基线以评估介入前变化▲操作程序建立基线进行介入期测量分析和比较 5事项 ()重社会工作者我评估和反思 ()调动对象积极性 (3)评估方法要与社会工作价值相吻合并保密 ()要切合实际要六．结案结案阶段主要任 ()总结工作 ()巩固已有改变▲方法回顾工作程强化对象已有改变给对象积极支持 (3)除专业关系 ()撰写结案记录结案类型 ()目标实现结案 ()因对象不愿继续接受而必须终止专业关系结案 (3)存不能实现客观和实际原因结案进行介 ()社会工作者或对象身份发生变化结案 3对象面反应否认倒退依赖抱怨愤怒讨价还价忧郁处理方法 ()结案前与对象回顾整程以确定结案机是否成熟 ()提前让对象知道结案早做心理准备 (3)灾结案阶段社会工作者要逐步减少与对象接触提醒对象学会立 ()估计些破坏已有改变因素预防问题产生(5)安排正式结案活动让对象分享各收获相鼓励面向二儿童社会工作．儿童界定与管理(0岁) 0～5岁妇管理6岁共青团少年儿童工作部门>岁共青团．儿童相关质特征发展性、基础性、性教育是关键儿童健康发展基础条件适当身心医疗照顾、预防健康照顾 3．儿童社会工作功能促进儿童发展促进社会安全与发展．宏观儿童社会上作(面向社会) 促进对儿童养育保证对儿童营养保证儿童良居住环境开展儿童庭儿童权益保障救助被虐待儿童亲子关系救助被忽视儿童问题儿童救助得不到适当照顾儿童 3增强儿童权益培智学校儿童偏差矫治残疾儿童康复加强儿童卫生保健妇婴保健学校卫生工作 5推动儿童教育事业 6推动有关儿童立法 7提供有关儿童信息和讯 8创造儿童快乐成长环境 5．儿童社会工作保护性防止儿童被虐、忽视并增强庭功能讲改变儿童生存环境补充性对儿童基状况作必要改善．适用父母角色不当．严重伤害亲了关系替代性完全用替代措施改变其生存环境针对女陷入非常危险境地是底线支持性提高庭功能促进儿童福利针对庭功能完整但出现压力 6．儿童案工作▲形式▲途径别谈话直接启迪儿童发展要助调整心理情绪激发发展潜能咨询向儿童提供社会改变其社会处境 7．儿童社区工作种工作模式调社区基础上通动员社区培养社区居民．改善儿童生活质量种理念助、助、理念种综台社会建设方式通对社区居民包括儿童选到儿童创建美生存环境目8．儿童社区工作介入从直接物质性建设目标入手从非物质、教育性入手从社区儿童急问题及以儿童心突发事件入手介入从动员组织社区综合力量入手从推动社会争取社会力量入手从建设社会相关舆论入手三青少年社会工作．青少年类型问题青年化叛逆青年不甘平凡喜欢标新立异 B正直青年政治偏激青年打抱不平认采取激进行动追某些理想．青少年工作围微观青少年人观庭和组层面宏观组织和社区社会工作法规政策倡导或改变性工作 3．青少年社会工作类型发展性青少年提供化、体育、娱乐场所使青少年得到知识、身体和精神熏陶设计举办各种活动提供国外事信息提供青少年发展生理、心理、法律、社会适应等方面知识辅导提供就业辅导治疗性青少年提供就学或生括补助被忽视、虐待青少年提供保护有要青少年提供安全保护、收容与安置身体、情绪、精神方面功能缺失及社会人际适应不良青少年提供治疗犯罪及失青少年提供矫正预防性青少年改善青少年庭生活、学校生活、社区生活环境倡导有效青少年和发展政策探建立学校、庭、社区良性动青少年社会工作模式．青少年社会工作重要议题社会工作价值取向社会工作土化 5．青少年社会工作价值取向尊重青少年价值和尊严重青少年别接纳与关爱青少年协助青少年适应社会变化和成长 6．青少年社区工作特介入层面比较广泛社会广泛运用强调参与 7．青少年社会工作行政社会政策社会根据青少年发展要及青少年政策要制定青少年发展规划和相应政策把规划和政策化具体青少年活动建立机构部管理制、机制和程序保证青少年正常有效进行 8．社会工作研究实验法、案研究法、社会调法、行动研究法四老年社会工作．老年分类低龄老人6069 龄老人7079 高龄老人>80 ．老年工作根目标老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所乐、老有所 3．老年工作社会工作者产生问题反移情因对老年人抱有特殊感情使工作者对待老年人特别不或保护价值观问题认老年人没有价值我识和督导长感到精力和情感透支觉得工作没有价值．老年人特殊问题虐待和疏照顾维护老年人合法权益保护老年人免受济方面剥夺不情况被虐待和被疏照顾老人提供救助性不情况被虐待和被疏照顾老人提供正式和非正式社会支持络作政策方面倡导和舆论呼吁改变老人庭和杜区和环境丧亲问题 5．认知和情绪问题抑郁徒长期悲哀、感到毫无价值痴呆症、谵妄、焦虑症6．老年组工作事项平衡组和人所责任干预组动力出现“心理上行刑暴徒” 尊重保密权组事留组尊重权 7．老年人照顾模式仓储模式延长老人生命艺模式满足老人满足开发老人能量和得以实现能力五妇女社会工作．妇女要与男子等社会发展环境和条件急迫要特殊妇女保护．妇女社会工作容针对特殊困难妇女群体失业妇女、单亲母亲、暴被虐妇女、打工妹针对全体妇女 3．妇女案工作共特协助妇女理清思路从优势视角助妇女助者寻．优势角每妇女都有优势不幸事件具有伤害性但也可能是成长机遇所有环境都是 5．妇女组上作预防性组重视人社会适应问题 (准母亲组) 治疗性组支持性组发展性组 6．社会支持络以志愿者主支持络 (如社区独居老年妇女建立邻里支持络) 妇女助助支持络社区紧急支援络 7．社会支持情感支持实际支持 8．妇女社会工作原则助妇女保密接纳助妇女别化对待助妇女不批判助妇女参与六残疾人社会工作．残疾损伤因外伤害和疾病遗症使人体结构或功能发生缺陷或异常情况能力缺失人体结构缺陷和助能障碍使人体丧失应具备能力（与体性别、年龄、化程和职业等相对能力) 残障由身体形态和功能缺陷或异常而影响残疾人参加正常社会生活情况．残疾人社会工作者专门组织机构开展工作运用专业方法案工作、组工作、社区工作、案管理、方案评估和研究工作3．致残原冈△传染性疾病肺结核、脊髓灰质炎、麻风病、流行性脑脊髓膜炎、沙眼、乙肝等△营养不良△先天性发育缺陷△外事故△慢性病和老年病△其他因素药物毒、酒精毒等等．级预防预防致残性伤害和疾病发生免疫接种、围产期保健、预防性卫生咨询、减少可以减少70％暴力、预防交通外、加强公共场所安全二级预防防止伤害出现残疾定期身体检、控制危险因素、预防合并症可以减少0%0％三级预防采取措施预防残疾产生残障运动治疗、作业治疗、语言治疗、心理治疗等康复治疗5．康复模式△世卫组织模式(卫生部门责) △社区模式(民政部门责) 职业康复+社会康复 (福利工厂) △庭病床模式(社区卫生部门和医疗康复组织责) △特殊类型残疾人社区康复(民政部门、社区卫生部门、社区康复组织责) 6．全面康复容△医疗康复语言疗法物理和运动疗法作业疗法(功能性作业治疗、心理作业治疗、日常生活活动训练、就业前评价和训练) 心理治疗(松弛疗法、行疗法、暗示疗法、音乐疗法、精神支持疗法、催眠疗法) 体治疗医治疗△教育康复普通教育(初级到高等教育) 特殊教育△职业康复职业评定职业咨询职业培训就业指导△社会康复维权建立无障碍环境社会参与婚姻庭辅导工作保障生存必条件七矫正社会工作．矫正社会制是刑罚执行制质上讲是司法体系社会福利矫正社会工作者依法对非监禁罪犯实施监管职责．矫正社会工作罪犯及其人审判、监禁、社区矫止或刑释期提供思想教育、心理辅导、行纠正、信息咨询、就业培训、生活照顾以及社会环境改善等方面使罪犯消除犯罪心理结构修止行模式适应社会生活种福利活动3．矫正社会工作作用针对罪犯监管矫正质上就是社会福利针对社会环境营造有利罪犯刑庭和社区环境促进刑罚制朝人性化、科学化方向发展．价值理念接纳、可塑性、别化 5．矫正对象主要要基生存条件保障要维持基生活济收入、低保救助、住房条件、卫生医疗待遇教育、就业权益保障要再社会化要 6．社区矫止包括缓刑、假释、社会、途宿舍等各种社区执行、非监禁性刑罚制7．矫正社会工作方法直接案工作、组工作接社会工作行政、社会工作研究、社区工作八优抚安置社会工作．安置对象狭义仅指退役军人广义退役军人、灾民、流浪乞讨人员等．优抚对象特可利用不足城乡差距拉农村优抚对象所能利用不断萎缩老龄化社会优抚对象老年病等特日益突出相应不足积极与消极情绪并存 3．优抚对象要基生活保障要医疗康复要社会尊重要．安置对象要(主要狭义)及特就业权益保障利用助能力相对较强社会再适应心理调适要情绪波动较 5．安置优抚社会工作成效案工作评估其体实际助疏压力3提高再社会化能力组工作建立非正式社会支持缓压力社区工作参与社区政策制定和修改沟通管理层和策层3实现安置渠道、金多元化九社会救助社会工作．社会救助特征权利义非直接对应性标准低层次性限性手段多样性对象限制性．社会救助社会工作特对象问题多样性和复杂性救助规专业性和政策性社会保障制完整性和统性叠加式保障物质保障+精神等非物质保障嵌入式保障运用社会工作专业方法进行救助 3．就业辅导和职业训练训练前——增能策略训练——短期策略教助对象技能有限重安排简单工作眼前生活问题长期策略针对贫困青年失业问题重激发工作不断学习和积累验．增加技能训练——宣传策略致力建立就业辅导络使救助对象有更多机会参与到训练——跟踪回访策略．灾社区恢复重建积极参与灾重建恢复社区正常生活秩序恢复杜区正常济秩序 5．流浪乞讨人员救助进入机构前街头救助、全天候救助机构回归主流社会阶段庭寄养、类庭、教育技术培训返安置跟踪访 6．改善救助对象劳动就业环境▲倡导救助对象通劳动就业身困难呼吁政府积极创造新就业机会培训机能仍较低救助对象政府可以通购买岗位救助对象提供就业机会鼓励救助对象办企业和济实体▲倡导劳动力市场规提高低工标准消除劳动力市场就业歧视推进对救助对象劳动就业保障政策法规制定和执行7．案工作方法给贫困前提供差异化人缓牧助对象因贫困所带心理问题增强他们摆脱贫困信心和能力十庭社会工作．庭工作体系正式庭工作妇、工会、社区居委会和村委会非正式庭工作邻里助．目标协助庭发掘身及社会增强庭功能改善庭关系庭困难 3．▲体制庭社会工作婚姻调庭救助低保救济特定慰问周岁以上夫妇奖励扶助(农村独生子女或双女庭)庭生活保姆入户、社区饭桌、庭病床庭生活教育讲座、知识竞赛、宣传、娱乐性活动城乡社区针对象庭开展教育与培训婚姻学校政学校长学校再就业培训有关庭主题活动五庭评比▲非政府组织开展庭工作——应急性和目标性城乡贫用庭救济与扶助、庭心理辅导、庭能力建设．庭治疗流派沟通派庭治疗结构派庭治疗致力使失功能庭达到结构性改变庭结构子系统、界限、权力、盟策略派庭治疗从独特视角以创造性和操作性特征短期治疗模式“矛盾处理”“奇迹提问” 米兰系统派庭治疗使用循环提问集庭信息．促使庭成员发现彼差异增进相了用正向积极角戒毒庭问题用“取向”启发庭构想计划鲍氏庭治疗鲍恩提出八连锁理论十学校社会工作．对象全体学生特别是社会情绪化适应有困难学生；也与长、学校和社区人员进行沟通提供咨询．学校社会工作者应具备素质相关专业知识背景；社会工作实践验人关怀职业态以人职业道德尊重机构宗旨和规尊重对象价值观念和摹奉权利保持专业素质和态并与其他专业人员竭诚合作 3．学校社会工作容全体学生生活辅导培养学生正确生活态和健康生活方式—开放性、变化性 (防火逃生训练)全体学生职业辅导、全体学生成长关怀、全体学生责任培养全体学生学业辅导学习兴趣组等特殊学生行问题、厌学、身心障碍继父母、单亲、刑、残疾庭优、特长、校生．特殊群体面临问题行问题学习适应情绪障碍 3人际关系紧张品德不良校生辈团体接纳教材教法适应 3学校规认知和遵循优生情绪问题辈交往问题 3适应和发展问题特长生情绪问题学习问题残疾人庭学生、单亲庭、刑人员庭庭成员情绪问题孩子照顾问题 3济压力孩子适应和发展问题 5．学校案社会工作原则愿原则保密原则平等沟通原则以人原则 6．学校社区工作基程建立关系探访社区机构及重要人士．建立良工作关系——“让社区居民知道社会工作者是谁” 情境估量进行杜区调社区情况发展计划社区活动成效评估 7．学校组工作选题招募甄选实施评估跟踪 8．心理辅导方法行改变技术应用增强、惩罚、削弱、隔离等策略改变学生不良行人际沟通分析人与人心埋地位分四种“我不你”“我不你也不” 健康心理沟通形式且补沟通、交错沟通、暖昧沟通人格结构儿童、成人、父母十二社区社会工作．社区社会工作价值理念利他精神敬业精神能力建设优势取向．社区社会工作组织机构性质街道办事处政府派出机构居民委员会群众治组织社区工作“议行分离”理念下创新产物承办政府职能部门社医开展治安、卫生、人口工作社区心以提供公益性项目主非营利性社会机构+受街道办事处领导和扶持 3社区社会工作功能及价值观念▲对人人困境恢复和提升人社会功能发展人潜能▲对社区▲对社会增强社区凝聚力促进社会保障制完善社区问题净化礼会风气维护社会公平与公正培养居民公共识．社区社会工作容社区社会救助社区福利型、等性、助非正式(居民人提供) 准正式(社区和企业提供) 正式(政府提供)社区卫生社区医疗、社区预防、礼区保健、社区康复、社区健康教育、社区公共卫生等社区治安法制教育、人民调、治安防、社区矫正、维持秩序、事故预防社区教育补偿式教育居民提供受到正规知识教育水及知识空问如电脑培训知识讲座控制式教育居民提供行规教育要居民遵守法律、法规放式教育着重居民权利、人性化发展发挥人潜能创造公平社会秩序5．低生活保障实施程序户主申请居委会初审街道办事处审核民政局审批张榜公布发放物 6．居民案访谈了居民征询见建立信任关系 7．邻里纠纷案工作常性信息疏通及调节邻里纠纷调纠纷建设性引导 8．婚姻关系辅导代际冲突辅导子女教育辅导特殊困难十三医疗社会工作．医疗社会丁作理论模式危机处理模式庭管理模式生活适应模式基础．医疗社会工作功能诊断与评估咨询与辅导寻和整合倡导工作咨询与协调 3．医疗社会工作容医院社会工作精神健康社会工作医疗、康复、心理、社会公共卫生领域社会工作防止疾病扩散．医疗社会上作出院计划、慢性病和严重疾病照顾、临终关怀、团队合作、职业相关外展医院社会工作者到社区开展活动危机干预对被诊断癌症、艾滋病、或车祸等有严重遗症病人及属提供援助心理礼会评估与干预庭沟通、庭关系调整等 5．常用表单开案单、开案单、介单、记录单、结案单、重开案单相关热词矫正社会工作方法总结知识汇总工作实。
社保年终工作总结汇总六篇社保年终工作总结篇1__年12月，我来到了__镇人民政府社会保障事务所工作。
不知不觉中，一年过去了。
在这一年中，在领导的培养关心，同事的支持帮助下，我逐步的熟悉了各项工作并且较为圆满的完成了__年度的本职工作。
在业务学习方面，我虚心地向身边的同事求教，努力争取在最短的时间内了解工作内容，熟悉工作流程，为今后的工作打下坚实的基础。
刚刚来到社保所的时候，我的工作很简单，只是熟悉业务，同时协助其他同事完成工作。
经过了2个多月的锻炼之后，我可以独立完成工作了，因此所长安排了正式的职务。
在这一年中，我所参与的工作有以下几项：1.档案管理:档案接收和档案转出。
2.为档案在/转社保所的失业人员进行失业登记并办理求职证。
3.为档案在/转社保所的失业适龄人员办理再就业优惠证，使其能够享受国家给予的优惠政策。
4.为本镇农业户口人员办理农村劳动力转移就业证。
5.为前来求职的人员进行求职登记并做职业介绍，帮助其找到合适的工作。
6.为全镇60岁以上符合条件的老人办理《城乡无社会保障老年居民养老保障》待遇的申请与上报工作，帮助其能够按时享受国家给予的财政补助(200元/月)。
7.昌平区职业介绍中心与社保中心月报表的上报。
8.协助同事完成各项劳动局下发的调查工作。
如，农村劳动力调查，纯农业无就业家庭调查。
这一年中，我在工作和学习中不断的成长，不断的用知识充实自己。
虽然能够完成所交予的工作任务，但是，在工作中，也发现了自己的不足之处，因此，在今后的工作学习中，努力的完善自我，做一名称职的工作人员，希望领导和同事对我进行监督指导：第一，自觉加强理论和专业知识的学习，提高自我的理论水平和业务能力。
第二，注意说话的语速，放慢速度，耐心的为前来咨询政策的人员进行解答。
第三，克服自己的年轻气躁的毛病，踏踏实实的工作。
第四，继续提高自身的政治修养，强化为人民服务的宗旨意识。
__年即将到来，我会带着更加饱满的精神和更加热忱的态度投入到工作中，积极为人民服务，做一名称职的政府工作人员。
第一章社会保障制度：以国家或政府为主体，依据法律的规定，通过国民收入再分配，对公民在暂时或永久失去劳动能力以及由于各种原因生活发生困难时给与物质帮助，保障其基本生活的制度。
思考题：社会保障制度产生的经济社会背景1、是生产手段和方式变革的结果2、家庭结构变小，家庭保障功能下降3、贫富分化现象严重4、失业成为市场经济的普遍现象5、阶级矛盾加剧社会保障制度产生的理论流派福利经济理论:提出背景：19世纪末，资本主义社会矛盾尖锐，社会改良思潮兴起，一些学者提出在不改变资本主义生产关系的条件下，政府通过实行某些社会改良政策，以缓和阶级矛盾，维护现存统治。
1. 福利国家理论:强调国家的经济作用，主张由国家兴办一些公共事业来改善国民生活。
2.英国费边主义福利国家蓝图:企图通过缓和的、渐进的改良办法，实现所谓的“社会主义”3.英国经济学家和改良主义者主张以“社会福利”作为经济研究的中心问题，通过税收政策或国有化政策，使剩余价值归政府所有，用于社会福利4.英国经济学家福利经济学:系统的论述了福利经济学理论，提出了收入均等化，认为收入转移的途径就是由政府向富人征税，补贴给穷人。
国家干预理论提出背景：20世纪30年代，爆发了席卷资本主义世界的经济危机，生产凋敝，失业剧增，社会矛盾尖锐，一些政治家和学者为了摆脱经济危机、政治危机，提出国家干预理论。
1.英国经济学家凯恩斯主义:提出通过国家干预、扩大公共福利支出和公共基础设施建设等措施刺激需求增长，实现充分就业，还提出了建立累进税制和最低工资制。
2、贝弗里奇计划：提出一份社会保险和社会服务的长篇报告，制定了一整套对英国全体公民实行福利制度的指导原则，设计了“从摇篮到坟墓”的福利措施。
社会保障制度的建立历程1 慈善事业时代2 济贫制度时代3 现代社会保障制度4社会保障改革第二章概念社会保险：以国家为主体，对有工资收入的劳动者在暂时或永久丧失劳动能力，或虽有劳动能力而无工作亦即丧失生活来源的情况下，通过立法手段，运用社会力量，给这些劳动者以一定程度的收入损失补偿，使之能继续达到基本生活水平，从而保证劳动力再生产和扩大再生产的正常运行，保证社会安定的一种制度。
社会保险是社会保障体系的核心部分。
社会救济：也称社会救助，是国家通过国民收入的再分配，对因自然灾害或者其他经济原因、社会原因而无法维持最低生活水平的社会成员给予救助，以保障其最低生活水平的制度。
是保障社会安全的“最后一道防线”。
社会福利：政府和社会组织通过建立文化、教育、卫生等设施，免费或优惠提供服务，以及以实物发放、货币补贴等形式，向全体社会成员或特定人群给予帮助，以保证和改善其物质文化生活的制度。
社会保障基金：为实施各项社会保障制度，通过法定程序，以各种方式建立起来的用于特定目的的货币基金。
社会保障水平：一定时期内一国或地区社会成员享受社会保障经济待遇的高低程度思考题：社会保障体系的构成从社会保险、社会救济、社会福利、社会优抚等方面来答题，加上它们的定义，内容，范围即可（老师的答疑课上的意思是答得多就分数多）社会保障的功能1、人民生活的安全网2、经济发展助推器3、社会矛盾调节器4、社会政治稳定剂5、社会文化与精神文明推动力3.社会保障基金的来源及筹集方式（重点把握现收现付与基金积累的比较）来源：1、财政拨款：直接拨款承担制度的运行费用实行税收优惠2、社会保险费（税）：企业缴纳的社会保险费（税）劳动者个人缴纳的社会保险费（税）3、其他资金来源：福利彩票、慈善募捐、服务收费、基金运营收益4.社会保障基金投资的原则和方向投资原则：安全性原则长期收益原则可流动性原则多元化原则投资方向：购买政府债券存入银行投资于符合政策导向的项目进入资本市场购买股票进入国际资本市场5.社会保障的管理体制有哪些？政府直接管理的体制：政府负责制定社会保障政策和法令，承担立法、监督责任，并负责社会保障的业务管理政府和社会公共组织共同管理的体制：政府负责社会保障立法和监督，社会公共组织负责社会保障具体的业务管理以私营公司为主的管理体制（商业保险管理方式）:在国家立法和制定基本政策的前提下，其他所有的日常管理工作（包括具体政策的制定）和具体的业务操作全部由企业化的私营公司来承担（智利）第三章概念五保供养:对符合规定的农村居民，在吃、穿、住、医、葬（教）方面给予的生活照顾和物质帮助最低生活保障:是法律赋予每一个公民在不能维持最低生活水平时，由国家和社会按照法定的标准向其提供满足最低生活需要的物质援助的社会保障最低生活保障标准：又称最低生活保障线，是指在社会发展的某一时期，由政府制定的，与社会经济发展水平相适应的，在衣食住行等方面保障居民生存的最低限度的基本生活标准。
思考题：1.农村扶贫的方式方法劳务输出——把贫困地区的劳动力输出到其他地区进行异地就业小额信贷——通过一定的金融中介为具有一定潜在负债能力的穷人提供信贷服务的一种特殊信贷方式以工代赈——扶贫对象通过参加必要的社会公益劳动而获得赈济的一种特殊扶持方式文化科技文生“三下乡”活动——采取积极措施，动员社会各方力量，深入农村基层，为农民提供文化、科技、卫生方面的服务，全面提高农民的思想道德素质和科学文化素质2.农村扶贫的资金来源国家扶贫资金和地方配套资金：财政扶贫资金、信贷扶贫资金社会捐助资金：直接投入资金和物资引进国内外资金实施扶贫项目引进技术人才派遣干部到贫困县挂职扶贫“希望工程”“春蕾计划”“青年志愿者支教扶贫接力计划”等多种形式的社会扶贫世界银行扶贫资金3.最低生活保障标准的确定方法与调整原则确定方法：生活需求法、国际贫困线法、恩格尔系数法调整原则：分享经济发展成果的原则与物价挂钩的原则4.灾害救助的基本特征和主要内容基本特征：1.灾害救助的急切性2.灾害救助内容与方式的多样性3.灾害救助的非经常性4.灾害救助的不确定性主要内容：1.救助灾民生命2.为灾民提供基本生活保障3.安抚灾民情绪，实施精神救灾4.帮助灾民确立自行生存的能力第四章概念养老保险：是指对政府立法确定范围内的老年人口，提供养老补偿，以保障老年人基本生活需要的制度。
医疗保险：是一种对疾病风险所造成的经济损失给予补偿的制度。
工伤保险：劳动者因工作原因受伤、患病、致残或死亡，暂时或永久丧失劳动能力时，从社会保险制度中获得法定的医疗、生活保障和必要的经济补偿，以及对职工因工死亡后无生活来源的遗属提供物质帮助的制度。
失业保险：广义：劳动者和生产资料相分离的一种状态。
狭义：具有劳动能力的处在法定劳动年龄阶段并有就业愿望的劳动者失去或没有得到有报酬的工作岗位的社会现象。
缴纳确定制（DB）:——年金的给付水平是事先规定的，取决于退休前员工的收入水平和就业年限，多数建立在现收现付制基础上，风险主要由企业承担缴费确定制（DC）——缴费比例是事先确定的，雇员退休后根据个人账户上历年的缴费及资金积累情况领取养老金，建立在完全积累制基础上，雇员要承担基金的投资风险思考题：1、养老保险的主要类型和基本原则主要类型：投保资助型的养老保险模式、福利国家的养老保险模式、雇主雇员投保的养老模式、个人投保的私人公司运营的养老模式、国家统筹的保险模式基本原则：享受保险的权利与资格条件对应的原则保障基本生活水平的原则分享社会经济发展成果的原则2、我国养老保险制度的改革、改革后新出现的问题及解决对策城镇养老保险制度的改革：✓财务模式上，改革传统的现收现付制为部分基金积累制✓基金运行模式上建立社会统筹与个人账户相结合的制度✓实行由国家、企业和个人共同负担养老保险金费用的办法✓扩大养老保险的社会覆盖面，对城镇大多数劳动者实行养老保险制度✓建立养老基金增值的机制✓建立退休金与社会经济发展挂钩和退休人员分享经济发展成的新机制✓由单位管理向社会化管理过渡改革后的养老保险制度面临的严峻问题：✓转制中的隐性债务问题✓个人账户基金“空账”运转问题✓养老金资金困难的问题✓缺乏社会保险基金增值的有效机制✓养老保险基金管理上的安全问题✓养老保险的保障效果问题解决对策✓有关个人账户——做小做实✓养老金计发方式的变化（计发基数标准）✓扩大养老保险的覆盖面✓提高统筹层次，促进养老保险关系的自有转移✓进一步加快农村养老保险制度建设，实现统一的国民年金3、医疗保险的支付方式✓按服务项目付费——医疗保险机构根据医疗机构或医生定期上报的医疗服务纪录，按每一个服务项目向其支付费用✓按人头付费——由医疗保险机构根据医院或医生服务的被保险者人数，定期向其支付一笔固定的费用，医院此外不再另行收费✓总额预算制——由医疗保险机构根据与医院协商确定的年度预算总额进行支付✓定额付费——按照预先确定的住院日费用标准支付住院病人每天的费用，按预定的每次费用标准支付门诊病人的费用✓按病种付费——按诊断的住院病人的病种进行定额预付✓工资制——由社会保险机构根据医生或其他卫生人员提供的服务向其发工资4、我国现行的医疗保险制度体系我国城镇医疗保险制度√个人适当负担部分医疗费用✓大病费用社会统筹和离退休职工医疗费统筹✓确立社会统筹和个人账户相结合的机制，既可以发挥社会统筹医疗基金的均衡负担、分散风险和互助共济作用，又可以发挥个人医疗账户的积累作用，增强个人节约医疗费用的意识和自我保障的能力✓公务员医疗补助与企业补充医疗保险：国家公务员医疗补助、企业补充医疗保险新型农村合作医疗制度：实行个人缴费、集体扶持和政府资助相结合的筹资机制“补大”为主和“补小”结合建立新型农村合作医疗制度管理体制加强对农村合作医疗基金的监督城市医疗救助制度：✓对救助对象部分医疗费用实行减免✓建立医疗救助基金，对救助对象因患大病自付医疗费用按一定比例给予补助✓兴办各种医疗救助服务机构“慈善医院”，对救助对象直接提供医疗服务✓资助救助对象参加职工基本医疗保险✓对救助对象发放“医疗优惠券”，可以券代金✓通过临时救济以及发动社会力量等多种形式对救助对象进行救助5、工伤保险的基本原则✓无过失补偿原则✓个人不缴费原则✓区别因工和非因工原则✓待遇标准从优的原则✓补偿与预防、康复相结合的原则✓一次性补偿与长期补偿相结合原则✓确定伤残和职业病等级原则6、工伤保险的认定范围国际劳工组织对职业伤害的认定：作业时间内，作业地点附近或在作业场所外任何地方因工作而发生的事故工作前后预备和收尾性工作时发生事故在直通作业地点的路上发生事故接触已知物质或暴露在已知危险下而引起的疾病，视为职业病我国工伤保险的认定范围．在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害•工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或收尾性工作受到事故伤害•在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害•患职业病•因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明•在上下班途中，受到机动车事故伤害（此条于2011年修改时删除，直接列入交通事故民事赔偿范畴）•法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形视同工伤✓在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡•在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害•职工原在军队服役，因战、因公负伤致残，已取得革命伤残军人证，到用人单位后旧伤复发排除工伤·因犯罪或者违反治安管理伤亡•酗酒\吸毒导致伤亡•自残或者自杀7、常见的促进再就业的相关扶助措施就业扶助：✓以优惠政策鼓励失业者创办企业✓开发社区工作岗位✓开辟家庭雇工就业领域✓鼓励失业者向劳动力短缺地区流动✓扶持就业困难群体✓实施职业轮换制度✓政府和社会提供全方位就业服务第五章概念住房公积金制度：是指各类企事业单位的在职职工通过长期缴存形成的住房储蓄，定向地使用于职工住房消费支出，从而有效地支持中低收入阶层解决住房问题的制度。
