5S管理检查评分规则
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5S管理检查评分规则
一、检查方式
随时抽查和定期检查相结合;个人检查和综合检查相结合。
(检查小组成员:邱光明、吴笃、郭菡)
二、检查时间
1、随时抽查具有随机性,时间是不固定的。
2、定期检查时间根据检查表的不同分为每天一次、每周一次和每月一次。
(日检由检查小组轮班负责,周检及月检小组全员共同进行)
三、检查项目
检查项目分为个人检查项目和集体检查项目。
1、《行为规范检查表》中所列项目属个人检查项目范围。
2、《展厅检查表》、《售后服务区检查表》和《行政办公区域检查表》中所
列项目都属集体检查项目。
四、评分原则
根据检查项目分为个人检查项目和集体检查项目,评分的结果分别记入个
人积分和集体积分。
1、《行为规范检查表》的检查每日一次,本考核分数记入个人积分。每人
达到95分为合格,低于95分的按每一分10元扣罚并通报批评。连续三个月达
到100分的员工,在第三个月给予100元奖励。
2、根据检查表的重要程度,规定了四张检查表的权重。在销售部总积分中
《行为规范检查表》的分数占60%,《展厅检查表》的分数占30%,《行政办公
区域检查表》的分数占10%;销售部总积分中《行为规范检查表》的分数占60%,
《售后服务区检查表》的分数占30%,《行政办公区域检查表》的分数占10%。
其他部门总积分中《行为规范检查表》的分数占70%,《行政办公区域检查表》
的分数占30%。
5、集体项目的评分按部门划分。销售部员工参与《展厅检查表》、《行政办
公区域检查表》和《行为规范检查表》的评分;售后服务部员工参与《售后服
务区检查表》、《行政办公区域检查表》和《行为规范检查表》的评分;管理人
员参与《行政办公区域检查表》和《行为规范检查表》的评分。
6、销售部员工集体项目的总积分=销售部员工《行为规范检查表》均分
*60%+《展厅检查表》积分*30%+《行政办公区域检查表》积分*10%
7、售后服务部员工集体项目的总积分=《行为规范检查表》均分*60%+《售
后服务区域检查表》积分*30%+《行政办公区域检查表》积分*10%
8、管理人员集体项目的总积分=《行为规范检查表》均分*70%+《行政办
公区域检查表》积分*30%
9、各部门的评分结果90分以上为优秀,连续三个月90分以上,给予部门
综合奖励。
五、5S序列检查表的评分工作由人事行政部派专人负责检查、评分、汇总,
人事行政部的评分由总经理负责。
六、评分结果每月公布一次。
七、5S序列检查表的评分结果由人事行政部负责解释。