第一章
1、物流系统的概念
物流系统是指在一定的时间和空间里，由所需位移的物资、包装设备、装卸搬运机械、运输工具、仓储设施、人员和通信网络等若干相互制约的动态要素所构成的具有特定功能的有机整体。
2、物流系统合理化（扩展解释）
1）、近距离原则：运输和装卸搬运增加了产品成本，物流合理化应尽可能使物料流动距离最短，以减少运输与装卸运量。如海尔的工业园区将一些重要协作件生产厂家集中在一起，极大减少了物流量，为海尔提升产品竞争力提供了重要保证。2）、优化原则：在进行物流系统规划和设计时，要将彼此之间物流量大的设施布置得近一些，而物流量小的设施和设备得远一些。
3）、尽量避免迂回和倒流原则：物流过程可能会由于订单的错误分配，装卸搬运的失误而导致物流的迂回或倒流。这种现象，会严重影响物流系统的效率和效益，甚至影响生产过程的顺利进行，因而必须使其减少到最低程度，尤其是系统中的关键物流。
4）、在制品库存最小原则：在制品是生产过程中的必需物，同时又是一种“浪费”，可以通过合适的手段，如生产计划、管理模式、设备改造、设备规划等，使其库存降低到最低程度。
5）、集装单元和标准化搬运原则：物流过程中使用各种工具，如托盘、料箱、料架等工位器具，应符合集装单元和标准化搬运原则，以提高装卸搬运效率，提高物料活性指数，提高装卸搬运质量，提高物流系统机械化和自动化水平。集装单元和标准化搬运程度，反映了供应链核心企业对物流的管理水平。
6）、科学搬运原则：科学搬运强调科学的设备和自动化程度，更强调对这些设备和自动化程度的有效利用，在设计供应链物流系统时，要通盘考虑这些因素，考虑对设备和自动化程度的驾驭能力。
7）、绿色物流原则：从管理理念上讲，绿色物流是指在供应链运作全过程的一系列物流活动中，利用绿色物流管理理念和先进的物流技术对物流进行科学化管
理，以降低对环境的污染，减少对资源的消耗。绿色物流也是解决可持续发展与有限自然资源限制这一矛盾的有力措施。
3、物流技术的概念及分类
物流技术指人们在进行物流活动中所使用的各种物质手段、作业程序、劳动经验和工作方法等。包括在运输、装卸、储存、加工等物流活动中所使用的工具和其它物质设备，以及由科学知识和实践经验发展而成的各种方法、技能，以及作业程序等。
物流硬技术
组织实物流动所涉及的各种机械设备、运输工具，各种仓库建筑、站场建筑，以及服务于物流活动的电子计算机，通信联络设备等。
物流软技术
以提高物流系统整体效益为中心的技术方法，具体来讲，就是各种物流设备的最合理的调配使用；流通中心、储运中心、运输终端的合理配置，物流途径的最佳选择等。
4、物流技术的作用
物流技术是现代物流运作的基础；物流技术是实现高效、快捷、准时优质物流服
务的保证；通过相关物流技术可以实现物流的安全运行和增值服务；现代物流与电于商务无缝对接的实现必须依靠物流技术
5、现代物流技术
1）、运输技术（重点）：运输工具发展的方向是趋向多样化、高速化、大型化和专用化，同时满足节能、环保的要求。
2）、仓储技术（重点）：仓储由单纯保管、存储发展成为具有对物流系统进行调节、缓冲功能的设施。现代化仓库已成为促进各物流环节平衡运转的物资集散中心。
3）、搬运技术：搬运是联结保管与运输的重要环节，它的特点是劳动密集型，作业发生次数多。
4）、包装技术：包装是物流的起点，包装技术包括包装材料、包装设备和包装方法的研究。
5）、集装单元化技术：集装单元是指用各种不同的方法和器具，把包装或无包装的物品整齐地汇集成一个扩大了的、便于装卸搬运的作业单元。
6）、物流信息技术：物流信息技术是物流现代化极为重要的领域之一，同时也是物流现代化的重要标志。
&物流技术的发展趋势
集成化物流系统技术的开发与应用加速；物流系统更加柔性化；物流系统软件的开发与研究成为新的热点；虚拟物流系统走向应用；绿色物流
第2章
1、运输的基本原理（详细描述）
1）、规模经济：运输规模经济的特点就是随着运输规模的增长，使每单位重量的运输成本下降。例如，整车装运的单位重量成本低于零担装运。
2）、距离经济：距离经济特点是每单位距离的运输成本随着运输距离的增加而减少；距离经济的合理性来源于运输装卸发生的固定费用的分摊。距离越长，可以使固定费用分摊到每公里的值越小，也就是使每公里距离支付的总费用很小。
3）、运输作业的关键因素：影响运输作业的三个最关键的因素是：成本、速度和一致性。
运输成本：对于托运人来说，运输成本就是运输货物的在途运费加上管理货物的附加费用，如起点的拣货费、终点的卸货费、中途的货物保险或保管费用等。物流系统中的运输设计需要考虑是如何使物流系统总成本降低到最低限度，这意味着低费用的运输不一定能获得最低的物流总成本。
运输速度：运输速度和成本是一个辨证的关系，在运输管理合理化中，一个重要的问题就是如何平衡服务的速度和成本。
运输一致性：一致性是指在若干次装运中履行某一特定运输任务所需的时间，与计划的时间或前几次运输所需的时间是否一致，也就是说运输时间的变化率很小，趋近于零。
一致性是物流经理们衡量运输商能否提供高质量服务的重要指标；运输一致性是运输可靠性的反映。运输一致性将会影响买卖双方承担的存货义务和有关风险。
此外，运输活动的安全性和对特殊要求的货物的适应性也是影响运输作业的重要因素。
1、仓库的功能（各点做解释）
储存和保管的功能：仓储具有一定的空间，用于储存物品，并根据储存物品的特性
配备相应的设备，以保持储存物品完好性。
调节供需的功能：创造物资的时间效用是物流的两大基本职能之一，物流的这一职能是由物流系统中的仓库来完成得。
调节货物运输功能：各种运输工具的运输能力是不一样的，船舶的运输能力很大，海运船一般是万吨级，内河船舶也有几百吨至几千吨的。
流通配送加工的功能：现代仓库的功能已处在由保管型向流通型转变的过程之
中，即仓库由储存、保管货物的中心向流通、销售中心转变。
信息传递功能、在处理仓储活动有关的各项事务时，需要依靠计算机和互联网，通过电子数据交换（EDI）和条形码等技术来提高仓储物品信息的传输速度，及时而又准确的了解仓储信息。
产品生命周期的支持功能：从美国物流管理协会对物流的定义：“物流是供应链流程的一部分，通过高效率、高效益的计划、实施、控制正反方向流动以及产品的储存、服务和相关信息从起点到消费的过程，以满足消费者需求”。可以看出现代物流吧包括的产品整个生命周期中的生产、流通和服务的过程。因此，仓储系统可对产品生命周期提供支持。
逆向物流支持功能：逆向物流与传统供应链相反，是要将最终顾客持有的并不合格产品、废旧物品回收到供应链上的各个节点。
2、仓储系统的基本构成
入库子系统、仓储子系统、装卸搬运子系统、出库子系统
3、安全库存（表述，重点掌握）
安全库存是指为了防止由于不确定因素（如突发性大量订货或供应商延期交货）影响订货需求而准备的缓冲库存。
4、库存成本（各部分定义）
1）、采购成本：包括订货成本和购买成本。订货成本是为了订购货物而产生的成本，它的大小基本上与每批产品的订购数量无关，而只与订货次数有关。购买成本是为了获得产品的所有权和使用权而花费的费用，其大小与产品的数量成正比关系，而且购买成本由于所存储产品的市场价格发生变化而变化。
2）、库存持有成本（细节）：是指在一定时期内随存储产品的数量而改变的成本，它大致上与所持有的平均库存量成正比。通常库存持有成本用单位时间内（每天、每周、每月、每年等）产品价值的百分比来表示。一般而言，它包括库存占用资
金成本、库存空间占用成本、库存服务成本和库存风险成本。下页是库存持有成本的标准划分图。
3）、缺货成本：包括失销成本和延期交货成本，是指由于库存不足，无法满足顾客的需求所造成的业务损失、企业信誉的下降以及利润的减少等。缺货成本的高低与储备量的大小有关，储备量大时，缺货的次数和数量相对就较少，缺货成本可能较低，但库存持有成本必然升高；储备量小时，缺货成本可能很高，但库存
持有成本却可能降低。由于客户的反应随机性很大，缺货成本的具体衡量比较困难。
5、ABC库存的分类方法（课本P80例题3-1）
6库存补给策略
1）、定量补给方式（重点）。2）、保持最大库存量的补给方式。3）、定期补给方式（重点）。4）、综合补给方式
第4章
1、装卸搬运作业合理化（扩展解释）
1）、利用自身重力装卸、减少能量消耗：在装卸时尽可能减少或消除重力的影响，一方面，在装卸时尽量减少重力的影响，在人力装卸时，负重行走，要持续抵抗重力的影响，同时还要行进，因而体力消耗很大。
2）、防止和消除无效作业：所谓无效作业是指必要的装卸搬运劳动之外的多余的劳动消耗。防止和消除无效作业应注意一下几方面：a、尽量减少装卸搬运次数。b、避免对无效物质的装卸搬运。c、避免过度的包装。d、尽量缩短搬运距离。3）、装卸的规模化：在装卸时也存在规模效益问题，主要表现在一次装卸量或连续装卸量要达到充分发挥机械最优效率的水准。追求规模效益的方法，主要是通过各种集装实现间断装卸时一次操作的最合理装卸量，从而使单位装卸成本降
低，也可通过散装实现连续装卸的规模效益。
4）、提高搬运活性：放在仓库的物品都是待运物品，因此应使它处于易于移动的状态。这种易于移动的状态，叫做“搬运活性”。
5）、创建“复合终端”：对不同运输方式的终端装卸场所，集中建设不同的装卸设施。
第5章
1、配送的特点
1）、配送是从物流据点至用户的一种特殊送货形式。
2）、配送不是单纯的运输或输送，而是运输与其他活动共同构成的组合体。3）、配送不是广义概念的组织物资订货、签约、进货及对物资处理分配的供应，而是以供给者送货到户式的服务性供应，是一种“门到门”的服务。
4）、配送是在全面配货基础上，完全按用户要求（包括种类、品种搭配、数量、时间等方面的要求）所进行的运送，是“配”和“送”的有机结合形式。
2、分拣作业的概念
分拣是指为进行输送、配送，把很多货物按不同品种、不同的地点和单位分配到所设置的场地的作业。分拣作业过程包括四个环节：行走、拣取、搬运和分类。
3、重心法选址（课本P154,课件）
4、配送中心的功能（请同学们自己看课本扩展解释）
采购功能、配组功能、分拣功能、分装功能、集散功能、加工功能
第6章
1、包装技术
（一）防湿、防水包装：采用防湿、防水包装的目的，其一是为阻隔外界水分的侵入，其二是为减少、避免由于外界温、湿度的变化，而引起包装内部产生反潮、结露和霉变现象。
（二）防霉包装（重点）：防霉包装是在流通过程中，防止霉变侵袭包装及其内装物而采取的一种保护包装。防霉包装能使包装及其内装物处于霉菌被抑制的状态，保持其质量完好和延长保存期限。
（三）防震包装（重点）：防震包装又称缓冲包装，在各种包装方法中占有重要地位。产品从生产出来到开始使用要经过一系列的保管、堆积、运输和装卸过程。在任何环节中，都会有外力作用于产品之上，并可能使产品发生机械性的损坏。
2、流通加工和一般的生产型加工在加工方法、加工组织、生产管理方面并无显著区别，但在加工对象、加工程度方面差别较大，其差别的主要表现为：
1）、流通加工的对象是商品，具有商品属性；而生产加工的对象是原材料、零配件、半成品。
2）、流通加工程度大多是简单加工，而不是复杂加工，一般来讲，如果必须进行复杂加工才能形成人们所需的商品，那么，这种复杂加工应专设生产加工过程，生产过程理应完成大部分加工活动，流动加工对生产加工只是一种辅助及补充。
3）、从价值观点看，生产加工目的在于创造价值及使用价值，而流通加工则在于完善其使用价值并在不做大改变情况下提高价值。
4））流通加工的组织者是从事流通工作的人，能密切结合流通的需要进行各种加工活动，从加工单位来看，流通加工由商业或物资流通企业完成，而生产加工则由生产企业完成。
5）、商品生产是为消费而进行的，流通加工也可能是为消费（或再生产）而进行的，这一点与商品生产有共同之处。但是流通加工有时候也是以自身流通为目的，纯粹是为流通创造条件，这种为流通所进行的加工与直接为消费进行的加工从目的来讲是有区别的。
3、流通加工的形式
1）、为保护产品所进行的加工。2）、为适应多样化需要的流通加工。3）、方便消费、省力的流通加工。4）、为提高产品利用率的流通加工。5）、为提高物流效率，降低物流损失的流通加工。6）、为衔接不同运输方式的流通加工。7）、为实现高效率配送而进行的流通加工
第7章
1、物流信息系统的概念
物流信息系统是一种由人、数字设备、计算机网络和物流管理规则组成的集成化的系统。它将硬件和软件结合在一起，对物流活动进行管理、协调和控制。其中硬件部分包括计算机、输入/输出设备、网络设备和储存媒体等；软件部分包括用于处理交易、管理控制、决策分析和制定战略计划的系统和应用程序。
第8章
1、设施布置的基本形式（扩展解释）工艺原则布置：又称集群布置或功能布置，是一种将相似设备或功能相似设备集中布置的形式，被加工的零件，根据预先设计好的流程顺序，从一个地方转移到另一个地方，每项操作都有适宜的机器完成，这种布置形式通常适用于单件生产几多品种小批量生产模式。
产品原则布置：是一种根据产品制造的步骤安排设备或工作过程的方式，产品流程是一条从原料投入到成品完工为止的连续线。固定制造某种部件或某种产品的封闭车间，其设备、人员按加工或装配的工艺过程顺序布置，形成一定的生产线。适用于少量品种、大批量生产方式，这是大量生产中典型的设备布置方式。
固定工位布置：适用于大型设备的制造过程，产品固定在一个固定位置上，所需设备、人员、物料均围绕产品布置，这种布置方式在一般场合很少使用，飞机制造厂、造船厂、建筑工地等是这种布置方式的实例。
2014年一期《现代物流基础》期末考试试卷 一、单选题(30×2=60分) 1.能够对某一区域范围是提供优良物流服务的空间称为 . A.物流枢纽 B.物流园区 C.物流中心 D.配送中心 2. 配送中心位于主要运输干线的中途式末端,配送中心的商品配送方向与干线运输方向一致或在运输干线侧面. A.辐射型 B.扇型 C.双向辐射型 3.物流结点的功能是一项增加服务价值,是啬公共物流中心的竞争力的服务. A.设计咨询 B.需求预测 C.教育培训 4. 的上游是工厂,下游是配送中心或批发商. A.物流基地 B.物流中心 C.物流枢纽 5.真的第四方物流不仅能够管理特定的物流服务,还可以为整个物流过程提供完整的 . A.技术支持 B.作业手段 C.解决方案 6.一个业务实体将原来应在企业内部完成的业务,转移到企业外部其他业务实体完成的活动称为 . A.第四方物流 B.业务外包 C.第三方物流 7.亚当.斯密认为:劳动生产力的最大改良产生于劳动分工,而劳工的扩大又依赖于的发展及服务费用的降低. A.运输业 B.仓储业 C.科学技术 D.物流管理 8. 货物在结点上容易现标准货的处理. A.散装 B.集装 C.包装 D.大件 9.采购中认为,供应商离自己越近,运输费用就越低,机动性就越高,协调节器沟通就越方便. A.适量原则 B.适地原则 C.适时原则 D.适价原则 10.仅以暂存或随进出方式进行配货\送货的配送中心称为 . A.柔性配送中心 B.供应配送中心 C.销售配送中心 D.流通型配送中心 11.企业物流的主要功能要素是 . A.搬运 B.仓储 C.加工 D.包装 E.运输 12.物流系统支撑要素中最直接,最基本,最稳固的就是 . A.设施要素 B.装备要素 C.技术要素 D.法律要素 E.管理要素 13. 采用汽车进行配送了为经济,因而从事多品种,少批量,多用户的配送活动较有优势. A.专业配送中心 B.柔性配送中心 C.城市配送中心 D.区域配送中心 E.流通配送中心 14.在上供应链的中心是由生产者向消费者倾斜的,客户管理就成为供应链管理的重要内容. A.卖方市场 B.物流市场 C.买方市场 15.物流信息的是指物流信息系统的报告与实际善相符合的程度. A.及时性 B.精确性 C.灵活性 D.广泛性
第一章物流工程的基本概念 1、物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。 2、物流工程是指在物流管理中，从物流系统整体出发，把物流和信息流看作一个系统，运用运筹学和系统工程等理论知识来解决实际问题和优化系统，运用工程技术来研究和实施物流系统的设计、实现和运行，以低的物流费用、高的物流效率优质的顾客服务，达到提高社会经济效益和企业经济效益目的的综合性组织管理活动过程。 3、物流技术的发展历程： 人工物流、机械物流、自动化物流、集成物流、智能型物流。 4、物流工程的特点 全局性（系统性、整体性）、关联性、最优性、综合性、实践性。5、物流工程研究意义 （1）、可大幅度减少工作量，减少劳动力数量，减轻工人的劳动强度。（2）、可大幅度缩短生产周期，加速资金周转。 （3）降低物流费用，可降低生产成本，减少流动资金占用，增加企业利润，提高企业经济效益。 （4）提高产品质量。 （5）促进技术改造，为企业发展提出新的要求。 （6）文明生产，安全生产。 6、物流工程的发展趋势
（1）物流的系统化（2）物流的信息化（3）物流的社会化和专业化（4）仓储、物流装备的现代化（5）物流与商流、信息流的一体化（6）物流系统的柔性化（7）物流系统仿真技术 7、所谓物流工程一体化就是以物流系统为核心的由生产企业经物流企业、销售企业直至消费者整个供应链实施的整体化和系统化。 物流的一体化包括三种形式： （1）垂直一体化物流：垂直一体化物流要求企业从原材料到用户的每个过程实现对物流的管理；要求企业利用企业的自身条件建立和发展与供应商和用户的合作关系，形成联合力量，赢得竞争优势。（2）水平一体化物流是通过同一行业中多个企业在物流方面的合作而获得规模经济效益和物流效率。 （3）第三种物流一体化形式是物流网络，它是垂直一体化物流和水平一体化物流的综合体。 第二章物流工程学的研究内容与方法 1、物流工程学的研究对象------（1）企业物流系统（2）运输及仓储业务流系统（3）社会物资流通调配系统（4）社区、城市、区域规划系统（5）服务和管理系统（如办公室、教育、医院、行政管理等） 2、物流工程学的研究方法------（1）、运筹学方法（2）、管理学方法（3）、系统工程分析方法（4）、仿真技术 3、物流工程学的研究内容 （1）物流工程技术（2）物流工程的运作与方法（3）物流工程质量管理与评价（4）物流工程案例分析
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分数评卷人 二、单选题（每空1分，共20分） 1.物流业是一种（C）行业。 A.生产性 B.生活性 C.服务性 D.消费性 2.国际标准化组织（ISO）认定的物流基础模数尺寸是（ A ）。 A.600 × 400mm B.300 × 400mm C.600 × 200mm D.300 × 200mm 3.向社会提供运输、储存、装卸搬运、流通加工、包装及物流信息等服务的能力称为（A）。 A.物流需求 B.物流链 C.物流供给 D.物流量 4.企业将物流系统全部承包给第三方物流供应商称为（ D ）。 A.物流系统剥离 B.物流战略联盟 C.物流系统接管 D.物流业务管理外包 5.生产企业出售商品时，物品在供方与需方之间的实体流动称为（ C ）。 A.采购物流 B.企业内物流 C.销售物流 D.退货物流 6.在同一地域范围内进行的，以改变物的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动称为（ B ）。 A.运输 B.装卸搬运 C.配送 D.流通加工 7.配送是面向 ( A ) 的服务。 A.终点用户 B.中间用户 C.始点厂家 D.中间厂家 8.下列选项中不是配送的功能要素的是（B）。 A.送货 B.包装 C.分拣 D.配货 9.不属于物流增值服务功能的是（C）。 A.加快反应速度 B.业务延伸 C.订货 D.增加便利性 10.下列表述中不属于物流信息特点的是(C )。
A.物流信息种类多 B.物流信息动态性强 C.物流信息对提高经济效益起着非常重要的作用 D.物流信息量大﹑分布广 11.物流运输增值的时间效用表现为通过物品流通过程中的劳动克服了物品( C )时间上的不一致。 A.生产 B.消费 C.生产和消费 D.采购 12.最具灵活性的运输方式是( A )。 A.公路运输 B.铁路运输 C.航空运输 D.远洋运输 13.不适合航空运输货物的是( D )。 A.高附加值产品 B.紧急救援物资 C.生鲜食品 D.大宗低值物品 14.( A ) 是指将部分废旧物料通过收集、分类、加工、供应等环节转化成新的产品，重新投入到生产或消费领域的过程。 A.回收物流 B.废弃物流 C.供应物流 D.场内物流 15.物流是指物资的物质实体由供应者到需求者的流动，包括：（ D ）。 A.物资空间位置的变动和时间位置的变动 B.物资空间位置的变动和形状性质的变动 C.物资时间位置的变动和形状性质的变动 D.物资空间位置的变动、时间位置的变动和形状性质的变动 16.对象物所有权转移的活动称为（ A ）。 A.商流 B.物流 C.信息流 D.流通辅助性活动 17.生产与流通之间的关系是（ A ）。 A.生产决定流通，流通对生产有反作用 B.流通决定生产，流通对生产有反作用 C.生产决定流通，生产对流通有反作用 D.流通决定生产，生产对流通有反作用 18.商流活动可以创造物资的（ B ）。
快递物流方案设计案例 中国案例教学已广泛应用于各种管理学科的教学活动中，物流学在这一方面的尝试并不早，但是它的出现能促进中国物流教育的快速发展。本文通过对物流案例教学中教材编写的形式和内容进行分析，探讨物流案例教学适合的途径。接下来小编为你带来快递物流方案设计案例，希望对你有帮助。 随着物流业在我国的迅速崛起，人才的匮乏成为物流业发展的瓶颈问题之一。这几年，很多高校开设了物流专业，培养了一些专业物流人才，解决了燃眉之急。但是，真正了解物流业的实际情况，系统地运用案例教学的方法进行物流人才培养的还不多。 案例教学是一种非常好的实用教学方法，它可以激发学生的兴趣，让学生深入角色，引导学生自主地、探究性地学习，调动自身的潜能去解决问题。对于案例教学来说，其最大的优点主要表现为：团队学习、分享经验和解决问题，一方面帮助学生提高能力和改变行为，另一方面借助该教学模式可以将学习与实践进行结合。 首先，学生能通过物流案例教学熟悉并掌握之前各门相关物流课程的知识点和理论，起着复习、强化相关知识的作
用。物流案例分析课是通过向学生提供相应的背景资料，并提出相应的问题，学生根据问题要求对给定的资料进行阅读分析，结合已有的理论知识，做出相应的决策或评价，或者提出解决问题的具体方法或意见等。物流案例分析课程属于综合性较强的教学课程，考察的是最高层次的认知目标。它不仅能考察学生了解知识的程度，而且能考察学生理解、运用知识的能力，更重要的是它能考察学生综合、分析、评价方面的能力。因此，案例分析课程可以帮助学生重拾未学习好的知识及巩固已学习到手的知识，提高中国物流教学质量。 其次，随着中国经济的快速发展，物流业在整个国民经济中的地位突显，学生物流理论与实践脱节，成为物流教育业亟需解决的难题，也是中国物流用人单位急迫的需求，物流企业普遍关心的重点。之所以出现以上问题，就是因为中国物流教育模式思路不明，物流学科体系模糊导致的。目前国内已有两百多所高校开展物流专业，但无论物流管理，还是物流工程，都应该有核心课程。这个核心课程的设置成为了决定物流专业学生是否能将所学理论知识转化成实践真本领的有效途径。其中能够实现这个途径的最好的一门课程就是物流案例分析课程。因为物流案例分析课程一方面包含物流历史、企业物流经营运作、物流人才结构和物流教育现状等内容，另一方面更多突出案例教学的设计思想、课程安
最新现代物流学考试试题答 案资料 【最新资料， WORD文档，可编辑修改】复查人：合分人： 评卷人分数 1分，共 20分）二、单选题（每空 C）行业。1.物流业是一种（ 生活性 B. A.生产性 D.消费性 C.服务性 国际标准化组织（ISO）认定的物流基础模数尺寸是（ A ）。2. 400mm × 400mm ×× 200mm × 200mm 向社会提供运输、储存、装卸搬运、流通加工、包装及物流信息等服务的能力称为3. ）。A（ 物流需求 B.物流链A. D.物流量物流供给C. ）。D 4.企业将物流系统全部承包给第三方物流供应商称为（ 物流战略联盟A.物流系统剥离 B. C.物流系统接管 D.物流业务外包 5.生产企业出售时，物品在供方与需方之间的实体流动称为（）。C 企业内物流A.采购物流 B. 销售物流 D.退货物流C.在同一地域范围内进行的，以改变物的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活6. ）。动称为（ B A.运输 B.装卸搬运 D.配送流通加工 C. 的服务。) A (配送是面向7. A.终点用户 B.中间用户 C.始点厂家 D.中间厂家 8.下列选项中不是配送的功能要素的是（B）。
A.送货 B.包装 C.分拣 D.配货 9.不属于物流增值服务功能的是（C）。 A.加快反应速度 B.业务延伸 C.订货 D.增加便利性 10.下列表述中不属于物流信息特点的是(C )。 A.物流信息种类多 B.物流信息动态性强 C.物流信息对提高经济效益起着非常重要的作用 D.物流信息量大﹑分布广 11.物流运输增值的时间效用表现为通过物品流通过程中的劳动克服了物品( C )时间上的不一致。 A.生产 B.消费 C.生产和消费 D.采购 12.最具灵活性的运输方式是( A )。 A.公路运输 B.铁路运输 C.航空运输 D.远洋运输 13.不适合航空运输货物的是( D )。 A.高附加值产品 B.紧急救援物资 C.生鲜食品 D.大宗低值物品 14.( A ) 是指将部分废旧物料通过收集、分类、加工、供应等环节转化成新的产品，重新投入到生产或消费领域的过程。 A.回收物流 B.废弃物流 C.供应物流 D.场内物流 15.物流是指物资的物质实体由供应者到需求者的流动，包括：（ D ）。 物资空间位置的变动和时间位置的变动 A. B.物资空间位置的变动和形状性质的变动 C.物资时间位置的变动和形状性质的变动 D.物资空间位置的变动、时间位置的变动和形状性质的变动 16.对象物所有权转移的活动称为（ A ）。 A.商流 B.物流 C.信息流 D.流通辅助性活动 17.生产与流通之间的关系是（ A ）。 A.生产决定流通，流通对生产有反作用 B.流通决定生产，流通对生产有反作用 C.生产决定流通，生产对流通有反作用 D.流通决定生产，生产对流通有反作用 18.商流活动可以创造物资的（ B ）。 A.空间效用 B.所有权效用 C.时间效用 D.形质效用 19.码头是物流系统中的（ C ）。
《快递实务》课程标准 一、课程性质与任务 本课程是根据快递业务专门化方向专业典型职业活动必备的知识和能力分析整合的专业核心课程，具有较强的基础性，具有一定的实践意义。 本课程的任务是讲授有关快递业务的基础知识和基本流程，训练学生从事快递业务的综合职业能力，为他们今后就业和适应未来职业转换打下基础。 二、参考课时 72课时 三、课程学分 4学分 四、课程目标、内容、考核标准
五、教学实施建议 （一）教学设计 根据该课程标准，学校在教学实施前，要组织相关教师进行教学设计，明确课程实施的载体，制定课程实施具体方案，细化考核标准和确定评价方法。 教学中快递行业的认知部分可以组织学生到物流企业实地参观、借助网络进行快递行业信息搜集等形式组织教学；快递基础知识及其功能要素的构成的内容，可以设定学习任务，把学生分成小组，通过教师讲解及完成案例分析完成此部分内容的学习；对于快递管理、快递作业流程等内容可以通过多媒体展示、案例分析、播放录像和视频资料、角色分工模拟情境等形式组织教学。 （二）教学方法 本课程教学可采用模拟情境、实地参观、案例分析、任务驱动等方法，激发学生的学习兴趣，帮助学生了解快递业的相关知识，培养学生在物流行业工作的职业意识和职业习惯。 （三）评价方法建议 本课程考核原则是坚持评价主体、评价过程、评价方式的多元化。即教师的评价与学生的相互评价、学生的自我评价相结合。 过程性评价中注重对学生搜集、整理、分析快递各活动的资料过程与能力的评价、运用所掌握的快递及物流的基本知识分析快递实际业务过程与能力的评价，同时也要对学生在课堂讨论、实地参观、小组合作、情景作业操作等活动中所表现的学习态度、合作意识等方面进行评价。 结果性评价可以采用笔试、案例分析、调查报告、实践操作等多种方式进行
期末考试《物流管理基础》(B卷)参考答案及评分标准 一、名词解释（每小题5分，共20分） 1.物流管理 为了以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。 (5分) 2.运输 用设备和工具，将物品从一地点向另一地点运送的物流活动。其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。(5分) 3.ABC分类管理 将库存物品按品种和占用资金的多少分为特别重要的库存（A类）、一般重要的库存（B类）和不重要的库存（C类）三个等级，然后针对不同等级分别进行管理与控制。(5分) 4.绿色物流 在物流过程中抑制物流对环境造成危害的同时，实现对物流环境的净化，使物流资料得到最充分利用。(5分) 二、单项选择题（下列各题的备选答案中只有一个选项是正确的，请把正确答案填 写在括号内。每小题1分，共20分）1.在下列物流功能中，创造物流空间效用的主要是通过（B）功能实现的。 A.装卸 B.运输 C.仓储 D.流通加工 2.物流运输的各个子系统中，装卸费用高，不适合短途运输的是（B）。 A.铁路 B.水路 C.公路 D.航运 3.企业采购流程的第一步是（A）。 A.拟定采购计划 B.寻找相应的供货商 C.验收供应的货物 D.评价采购工作 4.下列运输方式中，成本最低的是（C）。 A.铁路运输 B.航空运输 C.水路运输 D.公路运输 5.（B）已被许多公司视为节省成本、增加效益和使其产品和服务增强竞争力的关键。 A.第三方物流 B.高效的物流管理 C.物流信息化 D.客户服务 6.国际物流运输中，使用最广泛的一种运输方式是（B）。 A.铁路运输 B.海洋运输 C.公路运输 D.航空运输 7.现代物流的概念源于（B）。 A.第一次世界大战期间 B.第二次世界大战期间 C.二十世纪七十年代 D.二十世纪九十年代 8.目前ISO中央秘书处及欧洲各国基本认定（A）为物流基础模数尺寸。
现代物流学 一、单选题 1．日本于（A）正式引进了“物流”概念，并将其解释为“物的流通”、“实物流动”。A．20世纪50年代 B．20世纪60年代 C．20世纪70年代 D．20世纪80年代 2．按照物流活动覆盖的围可以将物流分为三类，其中不包括（C）。 A．国物流 B．国际物流Ｃ．城市物流 D．区域物流 3．按照（A）来划分，运输可以分为铁路运输、公路运输、水路运输、航空运输以及管道运输即我们常说的五种基本运输方式。 A．运输工具不同 B．运输线路不同Ｃ．运输距离长短 D．运输规模大小 4．铁路运输在现在的运输业务中，有逐渐减少的趋势，这主要是因为（D）。 A．铁路运输的运输规模大 B．铁路运输的运输距离长 C．按时刻表运行 D．缺乏机动性，不能实现“门到门”的服务 5．将的2万吨红薯运往汉口，选择（C）方式比较合适。 A．铁路运输 B．公路运输 C．水路运输 D．航空运输 E．管道运输 6．人们将一次委托，由两家以上运输企业或用两种以上运输方式共同将某一批物品运 送到目的地的运输方式叫做（B）。 A．直达运输 B．联合运输 C．直接换装 D．甩挂运输 7．放于搬运车、台车或其他可移动挂车上的货物，它的搬运活性指数是（D）。 A．0级 B．1级 C．2级 D．3级 8．仓库储存费用的构成中，（C）是最难确定和测量的。 A．订货费 B．保管费 C．缺货损失费 D．保险费 9．构成现代配送中心产生和发展的理论基础有三个，不包括（ C）。 A．供应链理论 B．分流理论Ｃ．交易费用理论 D．效益背反理论 10．生产与流通之间的关系是（D ）。 A．生产与流通之间是互为决定的关系
目录 第一篇中通速递概况要点 (2) 第二篇电话礼仪………………… 3-6 第三篇基本概念…………………6-7 第四篇运单填写规范........................8-10第五篇运单契约条款..................... 10-11 第六篇快件保险说明 (12) 第七篇禁止和限制寄运的物品 (13) 第八篇快件流程说明 (14) 第九篇快件操作流程 (15) 第十篇扫描员作业流程 (16) 第十一篇航空小知识 (17) 第十二篇航空号码所表示的一般意义 (18)
中通速递概况要点 1、中通速递全称：浙江中通速递服务有限公司。 成立于2002年5月8日，总部位于中国上海。 地址：上海市嘉定区曹安公路3818号；邮编：201812。2、中通速递董事长兼总经理赖梅松；网址：https://www.doczj.com/doc/b74174567.html, 注册商标“中通?”、“ZTO?”，服务网点已达500多个，遍布 全国。 3、中通速递拥有先进的E3系统，对快件信息实施全程跟踪，上 海操作部配置了自动化传输带，用以快件的操作处理。 4、中通速递的服务宗旨“诚信、务实、优质、双赢”，质量方针“迅 速、方便、安全、准确”。 5、中通速递2005、2006年连续荣获“中国快递行业十大影响力 品牌”、“中国快递行业客户满意安全放心十佳品牌”。 6、公司于2005年4月1日通过ISO9001：2000国际质量管 理体系认证。2006年7月首家与中国人民财产保险股份有限 公司达成快件合作，开创民营快递发展史上的先河。 7、中通速递日快件量突破10万票，跻身中国民营快递发展前列。 8、中通速递的经营模式为加盟，企业性质为民营。
物流管理基础期末复习 1、单选题： C、石油危机）相关。 A生产）上。 C、20世纪50年代）。 A．经济学界和 B．实业界）对物流的重要性有了较为深刻的认识。 机结合。这个物流定义的制定者是（ A国家标准物流术语）。 A、宏观物流）。 D、功能性物流）。 B、20世纪80年代）。 C国际贸易）。 A准时生产方式）。 D流通型节点）。 C网络）． A转运型节点）。 B．时间）。 C．信息子系统）。 C．信息子系统）。 B．静态含义）。 A．商业包装）。 A．管理监督委员会）。 C．分析的目标）。 D．距离经济原则）。 C．一致性）。 A ．能源）的主要消费者之一。 B．减少动力投入增加运能）措施。 B．铁路运输）。 D．水上运输）。 D．航空运输）。 B．水上运输）。 B．水上运输）。 A．水上运输）． D．航空运输）。 C．公路运输）。 B．安全性原则）。 A．单位运输产品的营运支出）。 C．实现仓储合理化）。 C．编号作业）。 D．盘点作业）。 A．批次补货）。 B．定时补货）。 B．“确保有货可配”）。 A．互补性）。 B．周转率）。 D．存货的正确存取）。 C备货）。
A．分拣与配货）。 C汽车）。 B实施阶段）。 D．经验方法）。 A评价的范围）。 B．专业物流型配送中心）。 D流通型配送中心）． A．订单分割）． A流通加工）产生的基本原因。 A商品）。 C 完善商品的使用价值）。 C为消费方便省力的加工）． A．保护性加工）。 B节省空间包装）。 或将可以相互拼凑以减少占用空间的物品用一个容器包装，这种包装属于（ D．集成性包装）。 B．变动性）。 B．加工的信息）。 D码）。 C解码）。 A．识别和采集信息）的技术。 D．条码技术）。 A．GIS技术）。 D沟通质量）的主要表现。 B．沟通）来保证的。 B物品保护质量）。 C．服务过程质量）。 B．外在质量）。 B．外在质量）。 C．服务形象质量）。 D．物流服务形象质量）。 A．响应质量）的表现。 C信用质量）的表现。 D质量管理制度）的内容。 D．相对质量）上。 C．物品保护质量）指标。 C．物品损耗率）。 A．订单反应时间）。 B．顾客投诉率）。 C．成本控制重点）。 2、多选题 ABD）。A．科学性原则 B．实用性原则 D．实践性原则 BC ） B．供应物流C．生产物流 A．形态效用 B．占用效用 D．时间效用 E．空间效用） AC）)A．20英尺 C．40英尺 ABC）A．系统化 B．专业化 C．信息化 ABCDE ）A．方向性 B．有限性 C．多样性 D．连通性 E．选择性 （ABCDE ）。A．运载工具子系统 B．运送线路子系统 C．交通控制子系统 D．维修养护子系统 E．管理指挥子系统
物流基础知识点归纳 1.物流的定义；物品从供应地向接受地的实体流动过程。根据实际需要，将运输，储存，装卸，搬运，包装，流通加工，配送，信息处理等基本功能实施有机结合。 2.采购物流，即将生产所需的原材料，零部件从供应商处采购并运回厂内；采购物流还包括从销售点回收或采购产品包装用的容器，以及可以重复使用的材料的回收物流。 3.生产物流，即将所采购的原材料和零部件等收入仓库并加以妥善保管，在生产需要时及时出库送到生产现场，将工厂生产的商品运到物流中心，厂内或其他工厂的仓库入库；物流中心和工厂的仓库对商品进行必要的运输包装和流通加工等。 4.销售物流，即将生产的商品从工厂，物流中心或外单位的仓库送到批发商，零售商或销售者手中的运输或配送，包括将生产的商品送到外单位仓库的运输和配送。 5.物流中心的定义；从事物流活动的具有完善的信息网络的场所或组织。 6.配送中心的定义；从事配送业务且具有完善信息网络的场所或组织。 7.配送的基本模式；定时配送，准时配送，定时定路线配送，共同配送。 8.配送中心的基本功能；集散功能，运输功能，储存功能，装卸搬运功能，分拣功能，衔接功能，流通加工功能 9.物流服务的定义；为满足客户需求所实施的一系列物流活动产生的结果。
10.物流成本分析是进行物流成本决策与控制的基础，主要包括物流成本核算和物流成本分析 11.物流成本控制是根据计划目标，对成本发生和形成过程以及影响成本的各种因素和条件施加主动的影响，以保证实现物流成本计划的一种方法。 12.物流信息管理是指运用计划，组织，指挥，协调，控制等基本职能对物流信息进行收集，检索，研究，报道，交流和提供服务的过程，并有效地运用人力，物力和财力等基本要素达到物流管理的总体目标的活动。 13.物流信息管理的主要内容；信息政策的制定，信息规划，信息收集，信息处理，信息传递，信息服务与应用。 14.物流标准化是指物流组织或行业以物流系统与物流业务为对象，专门针对运输，储存，包装，流通加工以及物流信息处理等物流活动而制定，发布和实施有关技术和工作业务流程的标准，并以此标准提出物流系统的配合性要求，从而达到统一实现整个物流系统的标准运作的过程。 15.包装的定义；为在物流过程中保护产品，方便储运，促进销售，按一定技术方法而采用的容器，材料及辅助物等的总体名称。也指为了上述目的而采用容器，材料和辅助物得过程中施加一定技术方法等的操作活动。 16.包装的功能；保护功能（这是包装的基本功能），便利功能，促销功能。 17.物流包装的分类 1.（）按包装目的分类；运输包装，销售包装。
第一章物流基础 一、名词解释 1．物流： 2．物流信息： 3．军事物流： 二、填空 1．物流的两种英文说法分别是和。 2．物流的增殖服务功能包括。 三、选择 1、按照物流系统的作用、属性及作用的空间范围，可以从不同角度对物流进行分类。按照物流活动的空间范围分类，可以分为（）。 A．地区物流B．供应物流C．销售物流D．国内物流E．国际物流 2．物流所创造的价值表现形式为（）。 A．时间价值B．场所价值C．加工附加价值 四、简答 1．物流的基本功能有哪些？各自的定义是什么？ 2．物流的６大要素是什么？ 五、思考 1．应如何理解物流的概念？ 2．了解物流的各种分类及含义。 第二章物流理论与物流观念 一、名词解释 1．物流战略： 2．绿色物流： 3．供应链： 4．供应链管理： 二、填空 1．企业物流可细分为，，，，。2．无论是生产过程，还是流通过程中，物流均参与了商品和的形成。3．供应链的特征为，，，。 4．根据容量及与用户需求的关系，可将供应链分为和。
三、选择 1．物流系统中存在的制约关系也称为（）。 A．一律背反原理B．二律背反原理C．三律背反原理D．四律背反原理 2．第一利润源是指（），第二利润源是指（），第三利润源是指（）。 A．物流B．资源领域C．人力领域D．成本管理 四、简答 1．了解物流的各种学说。 2．物流在国民经济中的地位与作用是什么？ 3．什么是供应链管理？其本质是什么？ 4．供应链是如何划分的？各种类型供应链的含义如何？ 五、思考： 1．我国物流业发展对策。 2．如何加快我国传统物流业向现代物流业转变？ 第三章包装 一、名词解释 1．包装： 2．托盘包装 3．销售包装 4．中性包装 二、填空 1．包装的基本功能是，，，。 2．按在流通中的作用，可将包装分为和。 3．包装技术包括和。 4．包装合理化是指。 三、选择 1．防震保护技术分为（）。 A．全面防震包装方法B．部分防震包装方法C．悬浮式防震包装方法 2．特种包装技术包括（）。 A．充气包装B．真空包装C．收缩包装D．拉伸包装E．脱氧包装四、简答1．简述包装的分类，各种包装材料及优缺点。 2．简述各种包装技术。 五、思考
2017-2018学年第一学期期末考试 《物流基础》试卷（A） 一、判断题（每题2分，共20分） 1.与住宅房地产相比，物流地产的开发与运营相对要简单很多。（） 2.没有一个高效、合理、畅通的物流系统，电子商务所具有的优势就难以发挥。（） 3.发展智慧物流可以降低物流业成本，提高企业利润。（） 4.供应链管理的目标就是获取最大利润。（）5．将电视机的棱角用泡沫包裹起来，其主要目的是为了防潮。（）6．流通加工增加了物流环节，从而影响到效益的提高。（） 7．配送可以提高末端物流的效益。 （） 8．物流信息是反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。（）9、多式联运可以充分发挥各种运输方式的整体优势和组合效率，为货主提供无缝衔接的门到门服务，代表着综合运输发展方向。（） 10.没有一个高效、合理、畅通的物流系统，电子商务所具有的优势就难以发挥。（） 二、选择题（每题3分，共30分）1．以下哪种电子商务的交易模式属于消费者对消费者的交易模式（）。 A）B2C模式B）B2B模式C）B2G模式D）C2C模式 2．国际物流的特点有（） A高风险性B国际性C高标准化D多样性 3.国际多式联运的组织要素都有哪些？( ) A多式联运专用载运机具B多式联运站场C多式联运承运人D转运设施装备 4．国际物流的特点有（） A高风险性B国际性C高标准化D多样性 5．按参加交易过程的国家数量，可分为（） A 双边贸易B现汇贸易C 对等贸易D多边贸易 6．（）一般不属于物流范畴。 A）物品物资实体的流动B）运输、储存、装卸、搬运等基本功能的有机结合C）商品所有权转移后的商品实体位置转移D）非经济与社会活动的物资实体流动 7. 下列（）指的是现代物流。 A）logistics B）cargo C）physical distribution D）internal logistics。8. 物流是指物品从供应地向接受地的实体流动过程，根据实际需要，将（）、储存、装卸、搬运、（）、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。 A）运输B）生产制造C）增值服务D）包装 9．以下活动不属于流通加工的是（）。 A）大包装该小包装B）成衣的制作 C）商品的分拣D）商品的计量 《物流基础》试卷（A）第 1 页共 3 页适用班级：报关与国际货运
电子商务与物流的关系 电子商务的基本特征。 以因特网为基础的网络环境，演绎无国界的实际市场环境。 以计算机网站为基本单元，虚拟实际市场的商店、银行、税务等市场基本单元。 实际的商务实物处理信息化，信息处理电子化。 物流对电子商务的影响 物流是电子商务的支点。 物流信息化是电子商务的基础。 物流在实现电子商务过程中的作用（a、物流保障生产。b、物流服务于商流。c、物流是实现“以顾客为中心”理念的根本保证） 物流是电子商务的重要组成部分。 物流是电子商务概念模型的基本要素。 我国物流业发展亟待解决的问题。 物流业相对于第三产业中其他行业和其他产业特别是第二产业的发展关系仍不协调，按照社会大生产分工协作规律要求的物流社会化服务体系亟待加强。 基础设施提供不足。 技术装备落后。 管理分散。
物流行业人才培训和物流信息工作亟待加强。 第三产业领域改革和管理相对滞后。 没有对物流系统的发展统一规划。 对于搞好物流的重要性认识不足。 物流基础理论 物流概念：物流，物品从供应地向接受地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。 （物流的概念包含以下要点：（1）物流的研究对象是贯穿流通领域和生产领域的一切物料流以及有关的信息流，研究目的是对其进行科学规划、管理与控制。（2）物流的作用是将物资由供给向需求主体转移，创造时间价值和空间价值，并且创造部分形制效果。（3）物流活动包括运输、保管、装卸搬运、包装、流通加工以及有关的信息活动） 物流与运输的差别： 物流比储运所包含的内容更广泛，一般认为物流包括运输、保管、配送、包装、装卸、流通加工及相关信息活动，但这些活动并不包含在储运概念之中。 物流强调上述活动的系统化，从而达到物流活动的整体最优化，储运概念则不涉及存储与运输机其他活动整体的系统化和最优化问题。
2021年物流师考试现代物流学模拟试题一（6）参考答案 一、单项选择题(本大题共15小题，每小题1分，共15分) 1.B 2.B 3.C 4.A 5.C 6.C 7.A 8.C 9.B 10.C 11.D12.C 13.A14.C15.D 二、多项选择题(本大题共5小题，每小题3分，共15分) 16.ABE 17.ABCD 18.ABCDE 19.ABCD 20.ABCD 三、名词解释题(本大题共5小题，每小题4分，共20分) 21.物流是指物品从供给地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。 22.配送中心是指从事配送业务的物流场所或组织，应基本符合下列要求：①主要为特定的用户服务;②配送功能健全;③完善的信息网络;④辐射范围小;⑤多品种、小批量;⑥以配送为主，储存为辅。
23.搬运活性是指在搬运作业中的物资进行搬运作业的难易程度。 24.第三方物流是指由供方和需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。 25.流通加工是指物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称。 四、简答题(本大题共5小题，每小题7分，共35分) 26.什么是物流系统的效益背反? 答：物流系统的效益背反指的是物流的若干功能要素之间存在着损益的矛盾，即某一个功能要素的优化和利益发生的同时，必然会存在另一个或另几个功能要素的利益损失，反之也如此。这是一种此涨彼消，此盈彼亏的现象，虽然在许多领域中这种现象都是存在着的，但物流领域中，这个问题似乎尤其严重。 27.什么是物流冰山说?
第1章物流运输概论 1.1.1运输 运输需求可以通过三种基本的方式实现。第一，可以使用私营的车队设备；第二，及专业运输公司签订运输合同；第三，一个企业可以向各种提供以单独装运为条件的运输承运人预订服务。这三种形式的运输就是典型的所谓私人运输、合同运输和公共运输。从物流系统的观点来看，有三个因素对运输来讲是十分重要的，即成本、速度和一致性。 1.2运输功能及原理 1.2.1运输的功能 运输是物流作业中最直观的要素之一。运输提供两大功能：产品转移和产品储存。 1. 产品转移 无论产品处于哪种形式，是材料、零部件、装配件、在制品，还是制成品，也不管是在制造过程中，将被转移到下一阶段，还是实际上更接近最终的顾客，运输都是必不可少的。运输的主要功能就是产品在价值链中的来回移动。既然运输利用的是时间资源、财务资源和环境资源，那么，只有当它确实提高产品价值时，该产品的移动才是重要的。 运输的主要目的就是要以最低的时间、财务和环境资源成本，将产品从原产地转移到规定地点。此外，产品灭失损坏的费用也必须是最低
的；同时，产品转移所采用的方式必须能满足顾客有关交付履行和装运信息的可得性等方面的要求。 2. 产品储存 对产品进行临时储存是一个不太寻常的运输功能，也即将运输车辆临时作为相当昂贵的储存设施。然而，如果转移中的产品需要储存，但在短时间内（如几天后）又将重新转移的话，那么，该产品在仓库卸下来和再装上去的成本也许会超过储存在运输工具中每天支付的费用。 在仓库空间有限的情况下，利用运输车辆储存也许不失为一种可行的选择。可以采取的一种方法是，将产品装到运输车辆上去。然后采用迂回线路或间接线路运往其目的地。在本质上，这种运输车辆被用做一种储存设施，但它是移动的，而不是处于闲置状态。 实现产品临时储存的第二种方法是改道。这是当交付的货物处在转移之中，而原始的装运目的地被改变时才会发生的。 概括地说，尽管运输工具储存产品可能是昂贵的，但当需要考虑装卸成本、储存能力限制，或延长前置时间的能力时，从总成本或完成任务的角度来看却往往是正确的。 1.2.2运输的原理 指导运输管理和营运的两条基本原理分别是规模经济和距离经济。规模经济的特点是随着装运规模的增长，每单位重量的运输成本下降。例如，整车装运（TL）（也即利用整个车辆的能力进行装运）的每磅成本低于零担装运（LTL）（也即利用部分车辆能力进行装运）。运
现代物流学课程期末考试题A卷及答案 Standardization of sany group #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#
一、名词解释（每小题5分，共20分） 1、物流 2、绿色包装 3、集装单元化 4、零库存 二、单项选择（每小题1分，共10分） 1.物流的最终职能是（） A.增加商品数量 B.提高商品质量 C.增加产品附加值 D.提供综合性服务 2.按经济圈划分的物流称为：（） A.地区物流 B.国内物流 C.国际物流 D.供应物流 3. 为了缓冲内装物体受到冲击和震动，保护其免受损坏所采取的一定的防护措施的包装为（） A. 防震包装技术 B. 防潮、防湿、防水包装技术 C. 防锈包装技术 D. 防霉包装技术 4. 搬运活性指数是用来表示各种状态下的物品的搬运难度，它可以分为（）个等级。 5.公路 A.适 C.具 6. 下 A. C. 7.空气 A.二 8、为防 A、季 C、经常 9.流通 A、 C、 10、确 A、先送 C、先 三、多 1.物流 A. 订 C. 市
2.物流硬件系统包括：（） A.基础设施 B.运输工具 C.配送中心 D.信息系统 3.国际物流系统包括：（） A.运输子系统 B.仓储子系统 C.商品检验仓储子系统 D.国际物流 4. 下列符合包装合理化的是：（） A.必须易于入库，易于开库 B.包装样式要与搬运相适应 C.每箱装货量标准化 D.包装要与产品的价值相符合 5. 装卸搬运合理化的主要目标是（） A.节约时间 B.节约劳动力 C.作业自动化 D.降低装卸成本 6、流通加工大多数可能是（）加工。 A、附加性 B、象征性 C、简单性 D、增值性 7、配送的特点主要有（）。 A、配送是以终端用户为出发点 B、配送是末端运输 B、C、以满足用户需求为出发点 D、配送追求综合的合理效用 8、建立物流管理组织的基本原则是（）。 A、精简 B、统一 B、C、自主 D、高效 E、务实 9、物流管理组织内容主要包括（）。 A、设计物流决策组织系统 B、设计组织信息沟通方式 C、合理艺 10、在 A、职能 C、物流 四、简 1.第三 2.包装 五、计 位购买零件的六、 案例： 目前， 沃尔玛 展成为 象”。沃 “让顾客 沃尔玛 诺绝非 无条件 信息， 放，营
物流基础知识测试 部门_________ 姓名_________ 分数_________ --------------------------------------------------------------------- 一、名词解释（3×5） 1、第三方物流:是指由物流的供应方与需求方以外的物流企业提供的物流服务。由专业物流公司以签订合同的方式为其委托人提供所有的或一部分的物流服务。 2、物流系统：指由两个或两个以上的物流功能单元构成，以完成物流服务为目的的有机集合体，包括采购、运输、仓储、装卸搬运、流通加工、包装、信息化等功能。 3、集中采购:相对于分散采购而言的, 它是指企业在核心管理层建立专门的采购机构, 统一组织企业所需物品的采购业务。 4、多式联运：即根据实际运输要求，将不同的运输方式组合成综合的一体化运输，通过一次托运、一次计费、一张单证、一次保险，各运输区段的承运人共同完成货物的全程运输。 5、配送：经济合理区域内，按用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。 二、单选题（1×20） 1、（ B ）是物品从供应地向接收地的实体流动过程中，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合起来实现用户要求的过程。 A、商流 B、物流 C、资金流 D、信息流 2、班轮公司运输的集装箱货物的交接方式通常是（C）。 A、CY/CFS B、CFS/CFS C、CY/CY D、CFS/CY 3、鹿特丹（ROTTERDAM）是下列哪一条集装箱货物运输航线上的港口
（ D ）。 A、远东-北美西海岸航线 B、澳新航线 C、远东-北美东海岸航线 D、欧地线 4、门到门（DOOR TO DOOR）的集装箱运输最适合于（A）交接方式。 A、整箱交，整箱接 B、整箱交，拆箱接 C、拼箱交，拆箱接 D、拼箱交，整箱接 5、（ B ）是物品在生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称。 A、生产加工 B、流通加工 C、包装 D、物流加工 6、WMS是（D ）的缩写。 A、供应商管理库存 B、客户关系管理系统 C、地理信息系统 D、仓储管理系 7、（A ）物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现，即产品在实物运动过程中，如运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等各个环节所支出的人力、物力和财力的总和。 A物流成本B物流加工C流通加工D物流外包 8.在配送中心的全部作业中所占的比例最大、最耗费人力和时间的作业是( D)。 A.装卸搬运 B.配送 C.入库 D.分拣
《现代物流基础》教学大纲 课时：80课时 一、课程性质和任务 《现代物流基础》课程是一门专业基础课程。这是一门新兴的学科，主要研究物品在流通领域的动态流转过程，揭示物流各环节的内在联系，以及研究现代网络通讯技术在物流系统中的应用等，是该类专业学生的专业必修课程，主要目的是使学生了解有关物流的最基本的内涵，为以后学习本专业相关学科内容及系统学习物流的知识打下一个基础。 本课程的教学任务是使学生掌握现代物流的基本概念和学科组成，初步了解现代物流的研究对象和基本理论体系，使学生正确地掌握现代物流的基本原理和物流系统管理技术，掌握物流作业流程中各环节的基本操作、技能知识，培养学生在物流企业中实际操作的能力，使学生对进一步学习物流管理专业的各类知识与技术产生兴趣。 二、课程教学目标 1．知识目标 具体掌握运输管理、装卸搬运、现代包装、仓储管理、物流配送管理与作业、采购管理、物流信息系统管理、第三方物流、供应链管理等基本知识。为学习物流管理专业课程打下坚实的基础。 2．素质目标 通过本课程的学习，学生应掌握物流管理的基本理论与分析方法。并且能运用所学的知识和理论分析、解决当前物流管理中存在的一些实际问题。 3．技能目标 要求学生在学过本门课程后，对物流行业和物流工作有一个全面的认识，能够识别每个物流环节的工作构成及所需的知识体系，为后续专业课的开展打下良好基础。 三、教学内容 第一章物流基础知识 （一）教学目的与要求
通过本章的学习，深刻理解物流的概念及物流概念的演进历史，了解物流的基本理论，掌握物流的功能及各功能在物流过程的合理化要求，掌握各种物流形式的的特点，理解现代物流的特征，了解物流在社会再生产中的地位与作用。 （二）讲授内容 第一节物流概念的演变 本节主要讲授物流概念及其渊源，物流与流通，物流与生产，物流的分类，物流形式、功能，企业物流结构，企业物流合理化的途径。 第二节物流的价值分析 本节主要讲授人们对物流价值认识的8次发现，以及从宏观和微观角度来讲物流体现的价值。 第三节现代物流发展的重要特征 本节主要讲授现代物流发展的重要特征及趋势。 （三）重点、难点 重点：概念及物流概念的演进历史，物流的分类，各种物流形式的的特点。 难点：物流概念及其渊源，物流与流通 第二章物流系统 （一）教学目的与要求 通过本章的学习，掌握物流系统及其构成，深入理解现代物流系统化运作思想在物流活动中的重要作用，掌握物流系统各环节要素的基本概念及基本理论要点。 （二）讲授内容 第一节物流系统概述 本节主要讲授物流系统概念，物流系统的作用，物流系统构成，物流系统环节要素及存在的制约关系，物流系统模式，物流系统化的目标，物流系统分析的作用与特点。 第二节物流系统的目标 本节主要讲授在不同物流系统的层次之下，物流系统的各项目标 第三节物流系统要素 本节主要讲授物流系统各要素之间的冲突、协调和物流系统的合理化以及合