现代物流基础复习知识点 2

名词解释： 1．黑大陆说:主要是指尚未熟悉、尚未了解，在黑大陆中，假如理论研究和实践探索照亮了这块黑大陆，那么摆在人们面前的可能是一片不毛之地，也可能是一片宝藏之地。 2．ABC库存管理:就是将所有经营品种按照资金占用比例大小排列分为ABC三类来进行管理。 3．集装:就是把“以最有效的方式实施物资搬运”作为基本条件，将若干物品包装货物或零散货物恰当地组合成一个单元，以达到适合装卸搬运设备和机械机器操作的目的。 4．配送中心：是指以组织或从事货物配送为主要职能的现代流通型经济实体。 5．集装箱：是指具有一定强度、刚度和规格专供周转使用的大型装货容器。 6．流通加工：是指在物流过程中，为了促进销售，维护产品质量和提高物流效率等目的，对商品进行的加工，从而使商品发生物理、化学或形状上的变化，以满足消费者的多样化的需求，提高商品的附加值。 7．配送：指在经济合理区域，根据用户的要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。 8．物流信息系统：是一个由人、计算机等组成的，能进行物流信息的收集、存储、分析、处理、传递和适用的系统。 9.物流：指物品从供应地向接受地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。 10.供应链：是围绕核心企业，通过对信息流，物流，资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商，制造商，分销商，零售商，直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。 11.流通加工：是指在物流过程中，为了促进销售，维护产品质量和提高物流效率等目的，对商品进行的加工，从而使商品发生物理、化学或形状上的变化，以满足消费者的多样化的需求，提高商品的附加值。 12.牛鞭效应：指供应链上一种需求变异放大的现象，是信息流从最终客户向原始供应商端传递时候，由于无法有效地实现信息的共享，使得信息扭曲而逐渐放大，导致了需求信息出现越来越大的波动。 13.现代物流：现代物流是根据客户的需要，以最经济的费用，将物资从供给地向需求地转移的过程。 14.效益背反：指的是物流的若干功能要素之间存在着损益的矛盾，即某一个功能要素的优化和利益发生的同时，必然会存在另一个或另几个功能要素的利益损失，反之也如此。 15.商物分离：指流通中商业流通和实物流通这两个组成部分各自按照自己的规律和渠道独立运动。 16.物流市场营销：指物流企业以市场需求为核心，通过采取整体营销行为，提供物流服务来满足客户的需求，从而实现物流企业利益目标的活动过程。 17．电子商务：指实现整个贸易过程各阶段贸易活动的电子化。 18.物流管理：是指在社会再生产过程中，根据物质资料实体流动的规律，应用管理的基本原理和科学方法，对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督，使各项物流活动实现最佳的协调与配合，以降低物流成本，提高物流效率和经济效益。 19.包装：是在物流过程中保护产品，方便储运，促进销售，按一定的技术方法所用的容器、材料和辅助物等将物品予以适当装潢和标志的总体总称。 20.物流标准化：指以物流为一个大系统，制定系统部设施、机械装备，包括专用工具等的技术标准，包装、仓储、装卸、运输等各类作业标准，以及作为现代物流突出特征的物流信息标准，并形成全国以及和国际接轨的标准化体系。 21．第三方物流：是由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。 22．供应链管理：指在满足一定的客户服务水平的条件下，为了使整个供应链系统成本达到最小而把供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等有效地组织在一起来进行的产品制造、转运、分销及销售的管理方法。 23．供应链战略合作伙伴关系：是供应商与制造商之间、制造商与销售商之间在一定时期共享信息、共担风险、共同获利的协作关系。 24.物流联盟：是以物流为合作基础的企业战略联盟，它是指两个或多个企业之间，为了实现自己物流战略目标，通过各种协议、契约而结成的优势互补、风险共担、利益共享的松散型网络组织。

简单题： 1．简述运输的地位和作用。运输是物流业务的中心活动；运输是“第三利润源”的主要源泉之一；运输创造“创所效用”；运输促进产品市场的竞争；运输促进生产和销售的分离；运输降低产品价格。 2．简述包装的作用。保护商品（防止商品的破损或变形、防止商品的化学变化、防止生物破坏）；方便物流；促进销售。 3.简述仓储的地位和作用。仓储的地位：仓储是物流的主要功能要素之一；仓储是社会生产中的重要环节。仓储的作用：保管物资；社会物资生产的必要条件之一；创造“时间效用”；“第三利润源”的重要源泉之一；提供分拣、加工配送等功能。 4．简述配送中心在现代物流活动中的地位和作用。使供货适应市场需求变化；实现储运的经济高效；实现物流的系统化和专业化；促进地区经济的快速增长；完善连锁经济体系。 5．简述数据和信息之间的关系。数据和信息的关系可以形象地比作是原料和成品之间的关系，原始数据作为原料，信息就是加工以后的产品。信息也是数据，只是这种数据是被加工处理过的。 6．物流节点有哪些作用? 衔接功能；信息功能；管理功能。 7．电子商务有哪些优势？获取信息多、快、好、省；实现无纸贸易，降低成本；有利于形成全国乃至全球统一的大市场；有利于提高服务质量；有利于获得良好的社会效益。 8．为什么要大力发展第三方物流？优化整个物流供应链的需要；增强企业竞争力的需要；提高企业形象的需要；中国加入世界贸易组织后与世界接轨的需要。 9.物流是如何创造场所价值的？请列举一些在日常生活过运输改变物品“场所效用”的实例。 （1）从集中生产场所流入分散需求场所创造价值。如：现代生产中的钢铁等原材料往往以几百万甚至几千万吨的量在一个地区密集生产，这些产品都需通过物流流入分散需求地区。（2）从分散生产场所流入集中需求场所创造价值。如：一架飞机的零配件的生产分布在世界各地，但最终的装配是一个集中的地方。（3）从低价值生产地流入到高价值的需求地创造价值。如：农村的大白菜运至城市销售。 10.分析流通加工和生产加工的区别。 （1） 从加工的对象不同来说：流通加工的对象是进入流通领域的商品；生产加工的对象不是最终商品而是原材料、零配件、半成品。 （2） 从加工程度的深浅来说：流通加工大都为简单加工，是生产加工的一种辅助和补充；而生产加工则较为复杂。 （3） 从加工的目的不同来说：生产加工的目的是创造价值和使用价值；流通加工的目的是完善商品的使用价值并在对原商品不作大的改动情况下提高其价值。 （4） 从组织加工者不同来说：流通加工的组织者是从事流通工作的商业企业或物流企业；而生产加工的组织者则是生产企业。 11.如何理解现代物流与电子商务之间的关系？（1）物流是电子商务的重要组成部分。（2）物流是实现电子商务的保证:电子商务强调信息流、商流、资金流和物流的整合；对于任何企业而言物流都十分重要；在电子商务背景下，物流必须服务于商流；物流是实现“以客户为中心”理念的根本保证。 12.选择物流目标市场时，目标市场应具备哪些条件？要有一定的物流规模；要有发展潜力；要有足够的吸引力；要符合物流企业的目标和实力。 13.物流对于企业经营有哪些作用？物流是企业生产的前提保证；物流降低成本价值；物流实现利润价值；物流实现服务价值。 14.电子商务下物流呈现出哪些特点？信息化、自动化、网络化、智能化、柔性化 15.谈谈为什么要发展第三方物流？因为第三方物流可以提高服务水平；可以降低物流成本；提高运输效率。 16.具体谈谈供应链合作伙伴选择的标准是什么？（1）兼容性。两个合作的企业，如果缺少兼容性，那么不管它们的业务关系在战略上对对方多么重要，也不管它们多么有能力，都很难经受时间的考验，也很难应对变化的市场和环境。 （2）能力。在评价合作对象的能力是，公司应当为每一个潜在合作对象准备一份档案资料，以更好地评价它们的优势和弱点。（3）投入。找一个与自己又同样的投入意识的合作者是合作关系成功的第三个基石。 17.试述现代物流管理的基本特征。第一个特征是物流一体化。第二个特征是物流、信息流、资金流和人流的协调运作。第三个特征是现代物流的全球化、规模化、网络化、共同化、短路化、自动化和信息化。 18.简述商品储存合理化的措施。（1）实施重点管理（2）适当集中储存。（3）采用有效的“先进先出”方式。“ （4）增加储存密度，提高仓容利用率。（5）采用有效的储存定位系统 19.简述公共仓储的优缺点。公共仓储的优点：1.减少资金投入；2.降低风险；3.更高的柔性化水平；4.容易获得规模经济，仓储成本较低。缺点：1.沟通方面的难题；2.很难得到个性化服务。 20.论述企业降低物流成本的主要途径。 （1）通过对商品流通的全过程实现供应链管理，提高顾客的物流服务来削减成本。（2）通过效率化的配送来降低物流成本。（3）利用物流外包降低企业物流成本，降低投资成本。（4）借助现代化的信息管理系统控制和降低物流成本。 （5）优化物流线路节约费用成本，采用先进通讯设施。 21．电子商务有哪些优势？获取信息多、快、好、省；实现无纸贸易，降低成本；有利于形成全国乃至全球统一的大市场；有利于提高服务质量；有利于获得良好的社会效益。 22．有效客户反应的特征。理念的创新；供应链整体协调；涉及围广。 23.说明运输在物流中的作用。运输是物流业务的中心活动；运输是“第三利润源”的主要源泉之一；运输创造“创所效用”；运输促进产品市场的竞争；运输促进生产和销售的分离；运输降低产品价格。 24.简述装卸搬运合理化的方法。防止无效装卸；充分利用重力或消除重力影响，进行少消耗的装卸与搬运；充分利用机械设备，实现“规模装卸”；提高装卸与搬运的速度；选择最优的人工作业方式。

案例分析1．2000年下半年，由某地三九物流公司和英和物流公司找到某第三方物流公司，请该公司作为他们的“二级代理商”为其代办某化工的铁路、公路运输等物流业务。获此信息后，该公司认为此项目本公司就能胜任，不应坐失良机，应抓紧时间去投标。于是该公司立即起草自荐信函，并通过邮政寄发给某化工，希望能直接为他们提供物流服务。然而此时，该化工的物流代理招标工作已进入了第三轮。早在第一