协同管理培训资料

会后落实
• 缺乏对会议任务结果跟踪：任务执行结果无人关注，出现决议最终无落实状况
会议管理 --- 会议室预定
The solution to e-cology PC front-end application
日程管理
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使用统计
对车辆使用情况进行统计分析
办公资产管理 --- 建立分类完整的实物资产管理体系
The solution to e-cology PC front-end application
实时了解资产状 态
规范化资产数据，统一管理资产信息及 资产申购、入库、领用、维修、调拨、 报废等，跟踪资产全生命周期
邮件管理
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渤海OA
01 流程管理平台 02 知识管理平台 03 人力资源管理 04 综合办公管理 05 计划任务管理 06 协作平台管理
实现标准化、规范化的工作流程体系 创建知识积累、共享、利用和创新的平台
知识目录体系
知识权限体系
知识评价体系
知识统计分析
知识搜索引擎
个人知识门户
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知识聚集
将分布在系统各模块的知识，按 照某个专题相关的逻辑关系，将 零碎的知识连点成线，根据不同 的员工岗位进行集中推送，扩大 系统知识快速复制的能力
对周期性的工作进行 计划安排和总结汇报 ，并在执性过程中进 行反馈交流：
建立报告模板 定期提交报告
上级审核报告
报告执行反馈
任务管理
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个人及团队任务管理 工具，对任务进行有 效的安排、分解、执 行反馈、任务督导 任务收集
任务分解
任务执行 任务反馈 任务督导
渤海OA
01 流程管理平台 02 知识管理平台 03 人力资源管理 04 综合办公管理 05 计划任务管理 06 协作平台管理
实现标准化、规范化的工作流程体系 创建知识积累、共享、利用和创新的平台
建立完善的人力资源管理体系 提供丰富的日常办公综合应用 构建企业从目标、计划、任务、绩效的整个执行力管理体系 跨部门协作与沟通
协 同 办 公
流 程 管 理
移 动 办 公
信 息 门 户
运 营 管 理
综 合 事 务
报 表 分 析
系 统 集 成
• • • • •
定位
一个岗位人员
一台电脑
一个工作平台
所有工作与资讯
日程 邮箱 文档 公文 流程 协同办公
会议 渤海OA 任务
客户 关系
合同 计划 业务管理
报告
预算
报表
项目
建立完善的人力资源管理体系 提供丰富的日常办公综合应用 构建企业从目标、计划、任务、绩效的整个执行力管理体系 跨部门协作与沟通
企业内部对知识的需求
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CEO
营销总监
人力资源总监
新员工
我们创造了我们的资金财务， 我们扩大我们的经营规模， 但是我们的知识财富没有很 好的积累，我们的人员流动 导致我们很多的经验、心得 没有保留
• 邮件系统 • CRM系统 • HR系统 • PM系统 • 短信平台 • ……
• 车辆管理
• 资产管理 • 协作区管理 • 短信管理 • 邮件管理
Weaver Software– A Pioneer of Collaborative Commerce System
泛微协同管理办公平台解决方案
第二部分：渤海期货协同OA办公系统管理方案
知识管理
• 知识仓库 • 知识分享 • 知识利用 • 知识地图 • 全文检索 • 知识更新
综合事务
• 日程管理 • 会议管理
流程管理
• 流程发起 • 流程审批 • 流程代理 • 流程查询 • 流程督办 • 流程提醒 • 流程统计
业务运营
• 项目管理 • 合同管理 • 客户管理 • 客服管理
集成应用
• 企业官网
渤海OA
01 流程管理平台 02 知识管理平台 03 人力资源管理 04 综合办公管理 05 计划任务管理 06 协作平台管理
实现标准化、规范化的工作流程体系 创建知识积累、共享、利用和创新的平台
建立完善的人力资源管理体系 提供丰富的日常办公综合应用 构建企业从目标、计划、任务、绩效的整个执行lution to e-cology PC front-end application
公司对目标进行分解 发布，让每个员工能 够清晰的了解自己的 目标、并对目标的执 行反馈交流，让领导 能够及时了解员工对 目标的执行情况。
计划管理
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报表
Weaver Software– A Pioneer of Collaborative Commerce System
泛微协同管理办公平台解决方案
总体思路：一个平台、六大核心、多种应用
一个平台
融合型的协同运营管控平台
流程 知识 门户 移动 建模 集成
六大核心
多种应用
门户管理
• 集团门户 • 公司门户 • 个人门户 • 部门门户 • 专题门户 • 报表门户
服务于各类事件，提供面向组织管理、日常 事务、工作总结、意见汇集、知识积累、资 讯传播等主题的沟通平台。
流程管理工作思路
复杂问题简单化 简单问题标准化 标准问题电子化
效率报表分析流程效率、优化流程
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效率分析
通过流程效率分析，可以为集团企 业改善工作效率提供可靠的依据
多维度分析
可以从人员效率、流程效率、组织 效率等多个维度进行分析
车辆管理
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1、车辆的档案登记 2、车辆的调度与管理 3、车辆使用的统计与汇总
档案登记
对车辆的车牌号、发动机号、所属单位、司 机姓名、购买价格等基本信息进行登记
调度管理
可随时查看车辆占用情况，通过流程对车辆 使用进行申请
前言：困惑、基本问题和基本原则
Introduction to Weaver Sales System
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渤海OA
01 流程管理平台 02 知识管理平台 03 人力资源管理 04 综合办公管理 05 计划任务管理 06 协作平台管理
实现标准化、规范化的工作流程体系 创建知识积累、共享、利用和创新的平台
会前准备
• 会议准备不充分：会议设备预订冲突、人员通知不到位、上会资料准备不足
• 会议责任人不明确：无人做会议主持、无人记录会议纪要； • 会议沟通效率低：主题不明确，准备不足，导致沟通内容发散；
会中讨论
• 会议无决议：目标不明确，准备不足，沟通效率低，直接导致会议无产出成果
• 会议任务授权不清晰：导致会议纪要分发及任务分派出现问题；
建立完善的人力资源管理体系 提供丰富的日常办公综合应用 构建企业从目标、计划、任务、绩效的整个执行力管理体系 跨部门协作与沟通
执行力构建
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目的：构建以目标为核心的工作执行体系，提高企业的整体执行力
1、将公司战略目标分解发布，明晰岗位职责，保证岗位 职责与公司目标的对接 2、确定执行的方法，将目标强化到执行层面，周期性滚 动的目标执行方法 3、将目标、计划落实为具体事项，强化任务意识，形成 组织协作 4、强化结果导向，以做的结果作为考核依据
协作平台
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跨部门协作
打破平行部门间的沟通壁垒，建立公司层面 的协同工作团队，实现公司各类资源的汇聚 ，更好的整合公司产品与服务。
项目协作
建立面向项目的虚拟团队，为公司项目建设 与应用提供组织保障。
主题协作
构建统一、共享、优化的流程管理体系
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流程规划
整体运作流程理解 关键有效流程识别
流程优化
关键流程分析优化 工作流程适时调整 组织机构职能重组
规划
优化
流程梳理
行业流程模板借鉴 工作流程拆分引用 工作过程跨职能衔接
流程应用
待办 已办 办结 督办 抄送 代理 查询 统计 数据分析 效率分析
流程制度 自由流程 审批流程
流程监控 管控流
流程代理
流程监控 协同信息流
流程内控 权限流 变更流
流程分类
权限管理
版本管理
路径设置
表单样式
人力资源 项目管理 会议管理
知识管理 客户管理 系统集成
流程配置
条件规则 字段联动 字段类型 自由流转 流程编号
知识流失
客户的需求是多变的，我们 必须要求我们的销售人员具 备一定的专业知识，但是我 们的规模很大，光靠培训很 难有效的满足销售人员的知 识需求
分享单一
策划了完整的人力资源培训 与岗位提升计划，但是员工 在过程中还是有很多问题是 培训无法解决的
缺少互动
需要拥有google一样的工具， 让我可以完全的完成自助学 习与工作的提升能力
渤海期货股份有限公司
协同OA办公平台
第一部分：渤海期货协同OA办公系统目标与定位
前言：困惑、基本问题和基本原则
Introduction to Weaver Sales System
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目标
•
协同办公：实现内部的办公电子化和工作协同
•
•
流程管理：实现企业内部流程的标准化管理和平台级集成
移动应用：实现办公及协同应用的全面移动化 运营管理：以客户、合同、项目为中心； 综合事务：实现会议、日程、车辆、资产等辅助办公； 报表分析：提供各类流程报表、自定义报表分析功能，为 领导决策打造管理驾驶舱； 信息门户：建立统一的集团与分子公司门户、部门门户、 个人门户、职能门户、报表门户等； 系统集成：与财务系统、ERP系统、CRM系统、PM系统、 HR系统等异构系统的集成；
建立完善的人力资源管理体系 提供丰富的日常办公综合应用 构建企业从目标、计划、任务、绩效的整个执行力管理体系 跨部门协作与沟通
会议管理普遍存在的问题
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• 缺乏会议规划：目标及主题不明确的会议太多； • 会议召集困难：临时会议太多、参与人员随意性太强；
资源匮乏
知识管理总体架构
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知识应用层
人力资源 目录分类 权限管理 文档编号 版本管理 文档订阅 模板管理 文档属性 文档审批 文档查询 项目管理
流程管理 客户管理 邮件管理
功能模块层
虚拟目录
会议管理
基础组件层
流程管理
梳理 分析
流程分析
流程数据信息报表分析 流程效率报表分析 流程处理时效分析
流程执行
流程e化落地执行 流程运行监控督查
执行
流程权限及信息管控
渤海OA
01 流程管理平台 02 知识管理平台 03 人力资源管理 04 综合办公管理 05 计划任务管理 06 协作平台管理
实现标准化、规范化的工作流程体系 创建知识积累、共享、利用和创新的平台
建立完善的人力资源管理体系 提供丰富的日常办公综合应用 构建企业从目标、计划、任务、绩效的整个执行力管理体系 跨部门协作与沟通
流程管理总体架构
The solution to e-cology PC front-end application 内部员工（决策层/管理层/执行层） 外部用户（客户/供应商/经销商）
人事管理
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招聘
考勤
合同
工资
培训
奖惩
管理
管理
管理
福利
管理
考核
渤海OA
01 流程管理平台 02 知识管理平台 03 人力资源管理 04 综合办公管理 05 计划任务管理 06 协作平台管理
实现标准化、规范化的工作流程体系 创建知识积累、共享、利用和创新的平台