管理学基础——目标及其确定

管理学基础课程标准《管理学基础》课程标准课程编码：061047 课程类别：专业必修课适用专业：经管类各专业授课单位：经济管理系学分：4 学时： 72 编写执笔人及编写日期：王栓军 2021.7.25 审定负责人及审定日期：王栓军 2021.7.30 一、课程定位1、课程在专业培养中的定位及作用《管理学基础》是工商企业管理专业的一门专业核心课程，从第一学期开始，直接为培养学生的管理能力服务；同时，又为本专业后续的相关课程奠定基础。

本课程服务于高职高专人才培养目标，坚持理论与实践结合，以管理技能培养为主线，旨在培养基层管理岗位的综合管理技能与素质。

《管理学基础》是一门实践性和理论性、科学性和艺术性兼而有之的应用性学科。

通过该课程学习，旨在让学生树立现代管理的思想，全面地了解现代管理的基本理论和方法，对基层管理实践问题进行分析和决策，为日后学习专业技术课程和职能管理课程打下扎实的理论基础，也为学生就业打下坚实的理论基础和职业基础。

2、本课程与其它课程的关系表1 前导、后续课程一览表前导课程本课程后续课程人力资源管理无管理学基础生产运作管理质量管理企业战略管理二、课程设计理念及思路 1、课程设计理念本课程以项目化课程开发理念为指导，以职业能力培养和职业素养养成为重点，根据基层管理岗位的任职要求，以企业典型管理工作过程为主线，以理实一体化的教学实训室为工作和学习场所，对课程内容进行序化。

本课程的理论教学主要解决“什么是管理”的问题，而实践教学主要解决“如何运用管理知识解决基层管理岗位所需的综合管理技能与素质”，充分利用校内外实训基地，给学生提供较多的实践机会。

教学效果评价采取过程评价与结果评价相结合的式，通过理论与实践相结合，重点评价学生的职业能力。

12、课程设计思路本课程标准的设计思路是以理论“必需、够用”为原则，以职业需要为导向，在专业人才需求调研和专业建设改革的基础上，根据行业企业专家、学者与企业管理人员等对企业经营管理岗位的任务和职业能力进行分解，以应用为目的，以够用为度量，按新时期学生的认知特点，制定课程教学内容和实践训练项目，为专业技能课程的开设奠定基础，适用于培养经营管理领域的高端技能型人才。

《管理学基础》课程标准编制部门：管理工程系榆林职业技术学院《管理学基础》课程标准一、课程定位和课程设计（一）课程性质与作用《管理学基础》是高等职业院校工商管理、市场营销、旅游与酒店管理等管理类各专业方向的必修专业基础课，是一门系统的研究管理活动的普遍规律和一般方法的科学。

尽管各种具体的管理活动千差万别，但管理者在处理问题时，都要通过一定的职能来实现组织的目标。

在实施这些管理职能时，其内容会有所不同，但遵循的基本原理和原则却是一样的，这就是管理的共性，也就是管理学所研究的对象.(二）课程设计理念管理学基础作为管理专业的专业基础课，直接为培养学生的管理能力服务,同时，为进一步学习专业课和为日后的实际管理工作奠定理论基础。

管理学基础服务于高职高专人才培养目标，坚持理论与实务结合，以管理技能培养为主线.（三）课程设计思路管理是科学与艺术的统一，作为一门带有较强实践性的专业基础课，管理学课程设计既要重视管理理论和管理知识的传播，更要关注学生管理思维的培养、管理艺术的熏陶、管理技能的训练和管理素质的养成。

基于以上这个前提，我们应采用“理论+实践”二元混合的灵活化、开放式的教学模式来组织实施教学。

在教学方法设计中，通过教学讲义、多媒体课件、典型案例分析、情境模拟、管理游戏、视频、音频资料等的有机结合，在教学过程中激发学生的学习热情，以模拟实践教学为主线,建立多渠道的教学方法体系.二、课程目标本课程的教学目标是,使学生认识管理在人类各项活动中的重要意义与作用，理解组织内部的运作方式，掌握管理活动的基本原理、理论、方法和技巧,通过理论联系实际，培养他们观察管理活动现象、利用管理学思想分析管理活动本质、解决管理实践问题的能力。

管理学基础教学目标定位为：培养基层管理岗位的综合管理技能与素质。

（一）知识目标1.掌握管理学的基本原理、理论知识、方法和技巧.2.理解管理活动的性质、职能和流程。

（二)技能目标1.培养对管理活动现象与本质的观察力与分析力.2。

《管理学基础》课程标准编制部门：管理工程系榆林职业技术学院《管理学基础》课程标准一、课程定位和课程设计（一）课程性质与作用《管理学基础》是高等职业院校工商管理、市场营销、旅游与酒店管理等管理类各专业方向的必修专业基础课，是一门系统的研究管理活动的普遍规律和一般方法的科学。

尽管各种具体的管理活动千差万别，但管理者在处理问题时，都要通过一定的职能来实现组织的目标。

在实施这些管理职能时，其内容会有所不同，但遵循的基本原理和原则却是一样的，这就是管理的共性，也就是管理学所研究的对象。

（二）课程设计理念管理学基础作为管理专业的专业基础课，直接为培养学生的管理能力服务，同时，为进一步学习专业课和为日后的实际管理工作奠定理论基础。

管理学基础服务于高职高专人才培养目标，坚持理论与实务结合，以管理技能培养为主线。

（三）课程设计思路管理是科学与艺术的统一，作为一门带有较强实践性的专业基础课，管理学课程设计既要重视管理理论和管理知识的传播，更要关注学生管理思维的培养、管理艺术的熏陶、管理技能的训练和管理素质的养成。

基于以上这个前提，我们应采用“理论+实践”二元混合的灵活化、开放式的教学模式来组织实施教学。

在教学方法设计中，通过教学讲义、多媒体课件、典型案例分析、情境模拟、管理游戏、视频、音频资料等的有机结合，在教学过程中激发学生的学习热情，以模拟实践教学为主线，建立多渠道的教学方法体系。

二、课程目标本课程的教学目标是，使学生认识管理在人类各项活动中的重要意义与作用，理解组织内部的运作方式，掌握管理活动的基本原理、理论、方法和技巧，通过理论联系实际，培养他们观察管理活动现象、利用管理学思想分析管理活动本质、解决管理实践问题的能力。

管理学基础教学目标定位为：培养基层管理岗位的综合管理技能与素质。

（一）知识目标1.掌握管理学的基本原理、理论知识、方法和技巧。

2.理解管理活动的性质、职能和流程。

（二）技能目标1.培养对管理活动现象与本质的观察力与分析力。

有效的目标设定与目标管理当我们开始一项任务时，我们通常都会有一个目标。

无论是在学业、职业、健身或个人生活的各个方面，设定明确的目标是取得成功的关键。

然而，目标并不仅仅是说出来的一句空话，而是需要我们付诸实践并进行有效管理的。

一、设定明确的目标想要设定一个有效的目标，首先要明确目标的具体内容和细节。

一个模糊的目标是没办法去实现的。

举个例子，如果我们说要“变得更加健康”，这个目标太过宽泛。

相反，如果我们将目标设定为“每周运动五次，每次至少30分钟”，这就是一个明确的目标。

设定明确的目标有助于我们梳理出实现目标所需的步骤和计划。

如果我们想要晋升职位，我们可以设定目标为“在未来两年内获得更高级别的职位”，然后分解为“学习新技能”、“参加培训课程”和“积极争取提升机会”。

这样一来，我们就可以更好地规划我们的行动，并逐步实现目标。

二、制定可衡量的目标除了明确目标的内容外，我们还需要让目标变得可衡量。

这意味着我们需要设定相关的指标或标准来衡量我们是否已经达到了目标。

例如，如果我们的目标是“增加销售额”，我们可以设定具体的数字目标，例如“今年实现10%的销售增长”。

制定可衡量的目标使我们能够更容易度量我们的进展，并找到必要的改进措施。

如果我们设定了一个不可量化的目标，我们将无法知道我们离目标有多远，也无法判断我们的努力是否为了自己所期望的那个结果。

三、长期目标与短期目标的搭配在设定目标时，我们需要考虑到长期目标和短期目标之间的关系。

长期目标是我们希望在未来一段时间内达到的目标，而短期目标则是我们为实现长期目标而设定的具体步骤。

这样的搭配有助于确保我们能够一步步地向前推进。

设定长期目标和短期目标的好处在于，它可以帮助我们更好地分配时间和资源，以确保我们在实现长期目标的同时也能够完成短期目标。

同时，短期目标的达成也会给予我们成就感和动力，激励我们持续努力。

四、目标管理与反馈机制设定好目标后，我们需要进行目标管理，不断评估和调整我们的进展。

目标管理的关键设定明确的目标目标管理是一个组织中非常重要的管理工具，它能够帮助组织明确自身的方向和目标，指导员工的工作，并提供评估和改进的依据。

而设定明确的目标则是目标管理的关键。

本文将介绍目标管理的重要性以及设定明确目标的方法和步骤。

目标管理的重要性1. 提供方向和焦点：明确的目标能够为组织或个人提供明确的方向和焦点，使其可以有针对性地制定行动计划，从而更容易实现预期的结果。

2. 激发动力和激情：明确的目标能够激发员工的动力和激情，有助于激发他们的积极性和创造力，提高工作的积极性和效率。

3. 促进协调和合作：设定明确的目标可以促进组织内部各个部门或团队之间的协调和合作，使得各方向着共同的目标努力，避免资源的浪费和目标的冲突。

设定明确目标的方法和步骤1. 明确目标的意义和价值：在设定目标之前，首先要明确目标的意义和价值，它们与组织的战略和核心价值是一致的。

2. 指定具体的目标内容：目标要具体明确，清楚地描述所期望达到的结果和数值目标。

3. 设定可衡量的指标和标准：目标要设定可衡量的指标和标准，以便能够对目标的实现程度进行评估和监控。

4. 确定时间范围和优先级：设定明确的时间范围和优先级，以便确定目标的实现期限和重要性。

5. 监控和评估目标的实现进度：定期监控和评估目标的实现进度，及时调整和改进行动计划，确保目标的及时实现。

6. 激励和奖励目标的达成：为了提高员工的积极性和参与度，可以设定激励和奖励机制，鼓励他们实现目标。

总结目标管理是组织管理中的重要工具，而设定明确的目标则是目标管理的关键。

明确的目标能够为组织和员工提供明确的方向和焦点，激发动力和激情，促进协调和合作。

设定明确目标的方法包括明确目标的意义和价值、指定具体的目标内容、设定可衡量的指标和标准、确定时间范围和优先级、监控和评估目标的实现进度以及激励和奖励目标的达成。

通过正确地设定明确的目标并进行有效的目标管理，组织和个人可以更好地实现自身的发展和成功。

学院《管理学基础》课程标准课程名称：管理学基础课时数：48学时学分：3学分适用专业：管理类（财经商贸等）各专业1.前言1.1课程的性质关键词：课程地位、主要功能、与其他课程关系本课程是管理类（财经商贸等）各专业的理论性与实践性较强的专业基础课程，管理学是一门综合性课程。

管理研究将更多地与经济学、心理学、社会学、数学等紧密结合。

在多变的全球化知识经济时代，国家前途和命运将越来越取决于人才的数量和质量，研究如何充分开发人的智力与体力，将成为管理学更为重要任务。

管理研究将更加突出以人为本的特色。

通过管理学课程学习，使学生掌握和了解管理理论和方法，为以后从事管理工作和决策工作打下基础，并在今后管理工作实践中，灵活应用这些理论和方法，必将有助于提高现代化管理的科学水平。

1.2设计思路关键词：课程设置依据、课程目标定位、课程内容选择标准、项目设计思路、学习程度用语说明、课程学时和学分本课程的设置依据是管理类（财经商贸等）各专业工作任务与职业能力分析表中的相应职业能力要求，并根据行业技术发展趋势及其对人才要求的变化进行调整。

根据市场调研和企业人才需求分析，我院管理类（财经商贸等）各专业毕业生所从事的工作岗位，学生胜任这些岗位所需要的最基础的职业能力。

《管理学基础》课程的主要功能正是培养学生管理应用能力，因此本课程对学生从事各行业管理工作和决策工作打下一定基础，作为管理类（财经商贸等）各专业基础课程。

本课程立足于实际能力的培养，以培养熟悉管理的基本思路和方法，熟悉管理学概论、管理理论，计划、决策、组织、人力资源、领导、沟通、控制、创新等内容，并能运用所学的知识和技能，分析和解决一般的管理问题。

本课程采用讲述、多媒体、现场教学等教学方式，以改变学与教的行为,以项目为载体来组织课程内容。

本课程确定以计划、决策、组织、人力资源、领导、沟通、控制、创新管理为设计思路，实际项目设计既有在企业中应用的普遍性和典型性，又能最为有效的促进学生职业能力发展，以达到本课程的目标。

目标管理目标制定目标管理是一种全面而系统的方法，用于设定和管理个人或组织的目标。

目标管理有助于提高效率、提高工作质量和实现自我发展。

它可以帮助我们明确目标、制定行动计划、跟踪进展并识别和解决问题。

在进行目标管理之前，首先需明确我们的目标是什么。

目标应该是可量化的、具体的、可衡量的，并且应该与我们的价值观和长期愿景相一致。

设定明确的目标能够帮助我们明确方向，并为我们提供有关所需行动和资源的指导。

在制定目标时，可以使用SMART原则作为参考。

SMART代表具体（Specific）、可衡量（Measurable）、可实现（Achievable）、相关（Relevant）和时间相关（Time-bound）。

设定具体的目标可以更好地指导我们的行动，确保我们能够衡量目标的完成程度，同时确保目标是可实现并与我们的现实情况相关联。

此外，我们还应该设定一个时间范围来限制目标的达成时间。

设定目标后，下一步是制定一个行动计划。

行动计划应明确我们需要采取的步骤以实现我们的目标。

我们可以将目标分解为更小的任务，然后设定每个任务的截止日期和负责人。

制定行动计划时，我们还要考虑到可能出现的风险和困难，并制定相应的应对措施。

接下来，我们需要跟踪目标的进展情况。

跟踪进展可以帮助我们了解目标的实现情况，并确定是否需要调整行动计划。

我们可以定期检查目标的完成情况，并记录下来。

此外，在跟踪目标的进展时，我们还可以识别出可能的问题，并及时采取措施解决这些问题。

最后，我们需要对目标管理进行评估和反思。

我们可以评估目标的实现情况，并分析实现目标所采取的行动以及取得的成果。

通过反思和评估，我们可以找出我们做得好和做得不好的地方，并采取相应的措施进行改进。

目标管理是一个动态的过程。

在实践中，我们可能会遇到各种挑战和困难，但只要我们坚守目标并灵活调整计划，我们就能够取得成功。

通过目标管理，我们能够更好地组织我们的时间和资源，并更加高效地实现我们的目标。

项目管理中的目标设定与目标管理在项目管理中，目标设定与目标管理是至关重要的环节。

目标的准确设定和有效管理对于项目的成功实施起着决定性的作用。

本文将探讨在项目管理中如何进行目标设定与目标管理，以确保项目的顺利进行和达成预期成果。

一、目标设定在项目管理中，目标设定是项目启动的第一步，也是最关键的一步。

目标设定需要清晰明确地表达出项目的期望结果，并与项目的愿景和战略目标保持一致。

以下是目标设定的一般步骤：1. 确定项目的愿景和战略目标：项目的愿景是对项目期望结果的长期描述，而战略目标则是实现这一愿景的具体目标。

项目的目标应该与组织整体的愿景和战略目标相契合。

2. 分解目标至项目层面：将战略目标分解为可操作的项目目标。

每个项目目标应该是明确的、可衡量的，并与项目的可交付成果相对应。

3. 设定SMART目标：确保项目目标具备SMART特性，即具体（Specific）、可衡量（Measurable）、可达成（Achievable）、可相关联（Relevant）和具有时限（Time-bound）。

4. 协商和获得共识：目标设定需要与项目相关方进行协商，并获得他们的共识和支持。

这有助于确保项目目标的合理性和可行性。

二、目标管理目标管理是指通过日常的监测、评估和调整，确保项目目标的实现。

目标管理需要对项目目标进行持续的追踪和控制，以保证项目进展与预期目标一致。

以下是目标管理的主要步骤：1. 制定关键绩效指标（KPIs）：为了衡量项目目标的实现情况，需要制定一系列关键绩效指标。

这些指标应该能够定量地反映项目进展和成果，便于监测和评估。

2. 建立监测和报告机制：制定有效的监测和报告机制，以及相应的时间表。

这有助于及时掌握项目的进展情况，并能够及时调整项目计划和资源分配。

3. 进行定期审查和评估：定期对项目目标进行审查和评估，以发现潜在的问题和风险，并及时采取措施加以解决。

这有助于确保项目进展顺利，并防止偏离预期目标。

管理职责中的目标设定与达成管理职责是任何组织中的重要一环，无论是企业、学校还是政府机构，都需要管理者来制定目标并确保其达成。

目标的设定和达成是管理者职责的核心内容之一，它涉及到组织的长期发展和个人的职业生涯规划。

本文将探讨管理职责中的目标设定与达成，并提供一些实用的建议。

首先，目标设定是管理者的首要任务之一。

一个好的目标应该是具体、可衡量、可实现的。

具体的目标能够明确指导行动，而可衡量的目标能够帮助管理者评估工作的进展情况。

同时，目标也应该是可实现的，即在给定的资源和时间限制下能够达到的。

例如，一个企业的目标可能是增加销售额10%，而一个学校的目标可能是提高学生的毕业率。

这些目标都是具体、可衡量和可实现的。

其次，管理者在设定目标时需要考虑到组织的战略方向和市场环境。

目标应该与组织的长期发展战略相一致，并且要考虑到外部环境的变化。

例如，如果一个企业的战略是扩大市场份额，那么管理者的目标可能是增加新客户的数量。

而如果市场环境发生了变化，比如竞争加剧或者消费者需求变化，管理者可能需要重新评估目标并做出相应调整。

第三，管理者在设定目标时需要考虑到团队成员的能力和动机。

一个好的目标应该能够激发团队成员的积极性和创造力。

管理者应该与团队成员进行沟通和协商，了解他们的能力和动机，并根据实际情况设定目标。

同时，管理者也需要提供必要的资源和支持，确保团队成员能够顺利完成任务。

最后，管理者在目标达成过程中需要进行监控和评估。

监控是指对目标的实施过程进行跟踪和控制，以确保目标的顺利实现。

评估是指对目标的达成情况进行分析和总结，以便于提取经验教训并做出改进。

管理者可以通过定期开展团队会议、制定工作计划和报告等方式进行监控和评估。

在管理职责中，目标设定与达成是至关重要的一环。

一个好的目标能够指导行动、激发动力，并最终实现组织的长期发展和个人的职业生涯规划。

管理者在设定目标时需要考虑到目标的具体性、可衡量性和可实现性，同时也要考虑到组织的战略方向、市场环境和团队成员的能力和动机。

教案课程名称: 管理学基础课程类型：理论课学时：64(理论课48学时，实践课16学时)学分： 4 学分授课教师：吴扬授课班级: 09级会计电算化2班授课学期：2009至2010学年第1学期教材名称：管理学基础（第三版）参考资料:【授课题目】第一章管理系统【教学目标】●掌握管理的涵义,熟悉管理的属性●了解管理系统的构成●掌握管理者的素质要求，熟悉管理者的基本职能●熟悉管理对象的构成及管理环境的分类●了解管理方法的分类，掌握管理机制的涵义、特征与构成技能培养●利用管理的基本概念解释生活当中的一些管理行为【教学重点】●本章的重点在于基本概念的介绍【教学难点】●难点在于理解管理的属性和影响管理的环境因素【授课类型】理论课【教学时数】6学时【教学方法和手段】讲授、讨论【教学引入】学生自己是如何理解“管理”的？【教学内容与设计】第一节管理与管理系统一、管理的概念与属性（一）管理的必然性1、管理是共同劳动的产物2、管理在社会化大生产条件下得到了强化和发展3、管理广泛应用于社会的一切领域4、管理已成为现代社会极为重要的社会机能（二）管理的概念1、管理定义的多样化：从不同的角度出发，可以有不同的理解。

世界各国都没有一种公认和统一的说法。

2、管理的定义(1）、集体活动（2）、协调（3）、共同目标（4）、有效性(5）、利用资源（三）管理的属性与特征1、管理两重性：马克思认为，管理具有同生产力、社会化大生产相联系的自然属性；同时具有同生产关系、社会制度相联系的社会属性。

2、管理既是科学又是艺术（1)管理是一门科学，以反映管理客观规律的管理理论和方法为指导，有一套分析问题、解决问题的科学的方法论。

A、不精确的科学精确科学—--把在给定条件下能够得到确定结果的学科称之为精确科学，比如数学，只要给出足够的条件或函数关系,按一定的法则进行演算就能得到确定的结果。

管理则不同,几乎不存在什么纯粹的定律，即缺乏严密性。

（Q）为什么?主要就是因为影响管理的因素太多了，而且主要是与人打交道,不可控的因素太多，使得人们只能借助于假定或人为的分析，进行定性或定量相结合的研究。

目标的制定与管理人生只有有了目标，才有前进的动力，生活才有方向，因此我们的生活要有目标，生活要有目标就要学会制定目标，并且会合理管理目标。

一、目标的制定1、目标要有参照。

目标的制定需要有历史或同行业作为参照来制定。

2、目标要明确。

目标字面理解就是目的和标准，也就是做一件事情做到什么程度达到什么标准。

只有明确了才知道怎么走，往哪里走，要走多远，什么时候能够到达。

3、目标要量化。

目标要有明确的数字，数字会给我们一个冲击，有数字才能量化，才可以进一步分解成若干个小目标。

4、目标要有挑战性。

没有挑战性的目标不能让你从中收获多少知识、经验和技能。

所以目标在制定时要在能正常完成的基础上浮或下降3%-10%，这样既能保证努力之后能完成，同时也能挖掘一些潜能的知识或能力出来。

5、目标要有远近规划。

远近规划也就是目标要有有阶段性，一个大的目标制定后还需要进行目标分解，使得我们前进的步伐合理、扎实。

既要有长远目标做导向，又要有既定目标做保障。

6、目标要有时间节点。

目标制定后就会按时间轴进行分解，到那个节点完成那个即时目标；到那个节点完成中期目标；到那个节点完成长期目标。

二、目标的管理1、目标分解目标制定好需要逐层分解：公司层面目标是策略、项目层面是方法、个人层面是手段。

2、目标分类：达成型目标、增长型目标、减低型目标、成长性目标、发展性目标。

达成型目标：例行性工作维护、工作改善项目等增长型目标：营业收入额、服务满意率、物业收费率、资金流动率、业主走访率等减低型目标：成本率、费用率、客户投诉率等成长型目标：新增业务、市场占有、品牌信用等发展型目标：团队建设、员工技能提高等3、目标检查分析目标是一种完成结果，目标管理亦称“成果管理”，不是制定了、分解了就可以了，最重要的是完成情况。

制定分解了还得定点进行检查，看看完成情况如何，完成过程有无阻力，完成过程顺利与否。

4、目标修订通过上一步的检查分析，我们就要对下一期或下一年的目标进行调整修订。