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年度工作总结-2020年公交公司年度工作总结

年度工作总结-2020年公交公司年度工作总结
年度工作总结-2020年公交公司年度工作总结

2020年公交公司年度工作总结

2020年公交公司年度工作总结一今年以来我公司在县委、县政府、县建设局的大力支持以及政府各部门的协作下,不断解放思想,转变观念,干事创业,与时俱进,发扬“团结、发展、改革、创新”的企业精神,加强企业管理,提高服务质量。根据水建字[20*]188号文件要求,现将我公司20*年的工作总结及2020年的工作计划汇报如下:

一、20*年工作完成情况

(一)20*年度工作中取得的成绩

目前我公司共10辆公交车投入运营,从业人员54人,开通了1、2两路公交线路,极大地改善了*人民群众的出行条件,主动争创*县青年文明号单位,树立*公交优良形象,为*城市增添了一道亮丽的风景。今年1月份至今营运里程达72万公里,客运量达95万人次,事故死亡率为0%,车厢服务合格率达98%,正点率达97%,乘客满意率达98%以上,对外包车60车次。

(二)20*年在工作中采取的措施及取得的经验

1、努力提高服务水平,树立公交形象

我们始终把运营服务作为中心工作,以不断深化社会服务承诺制度为重点,强化管理,坚持不懈地抓形象工程,使企业的两个效益明显提升。一是把一线运营生产的管理做为重点,先后制定了《驾乘人员服务承诺书》、《站务员工作制度》等规范性文件;二是重视职工的培训,特别是新上岗人员、违规违纪人员的培训工作;三是加强监督检查,强化公司安全检查工作力度,坚持内外结合、明暗结合的方法,搞好安全服务的检查监督。

2、采取多种措施,满足乘客需求

现在的环境是市场竞争环境,竞争是不可避免的,只有优质的服务才能取得竞争的胜利,因此,春运、五一、国庆、两个会议开会时间间,公司从提高服务质量,树立*公交形象出发,把卫生安全和服务做为头等大事来抓,始终保持各线路卫生清洁,车辆安全状况检修一遍,司乘人员注重形象、仪容、文明用语服务。为60名高

滩拆迁户学生办理优惠乘车卡,每天派2辆公交车专程接送。公司制定了公交站台站点设置方案,并获得了有关部门的批准,目前正在筹建的准备阶段,力争能尽快建成。

3、强化运营管理,增进社会效益和经济效益

进入20*年,公司从建立健全制度规范管理,提高标准化服务水平,重视安全管理等方面入手,响应县委、县政府及相关主管部门号召,站在为人民服务的高度,使管理再上一个新台阶,优质服务再上一个新水平。

一是建立健全管理制度,规范管理人员工作制度,为搞好生产管理工作提高生产管理水平,提高管理人员整体素质,打造一支过硬的公交管理队伍,公司特制定了生产管理人员管理岗位制度和公司奖惩规定,监督管理线路正常运营,文明管理,不循私情,加大处罚力度,使管理更加规范化。

二是突出安全管理,真正把安全运营提高到重要议事日程,从法规教育、例会制度入手,通过各种形式加大安全生产宣传力度,层层签定安全生产服务承诺书,并主动开展交通厅和县安监局组织的“安全活动月”活动。公司为配合奥运会和国庆黄金周运输工作,组织一次安全大检查,通过检查,对存在问题的各线路进行了整改,更换了老化轮胎,保养刹车灯光等设备,并车车建立了档案,完善了安检台帐。

三是加强调度管理,根据早中晚客流量不同,制定不同的班次运营间隔时间。同时对各种突发事件,如汶川大地震,6月份高考,县各项应急事件等,公司都制定了多套方案。

四是主动开展安全学习,每月组织驾驶员、售票员、站务员及管理人员进行安全学习,每月不少于2次。

4、开展创建文明行业活动。

今年我公司在团县委的号召下,将创建文明行业与创青年文明号有机结合起来,从解决群众反映的热点、难点问题作为主攻方向。通过活动的开展,司乘的服务水平有了很大的提高,服务热度周到了,工作态度认真了,乘客投诉减少了。在文明行车、规范服务的过程中,时时把服务当作自己的天职,把乘客当作自己的亲人,

尊老爱幼,以车为家,助人为乐、拾金不昧,受到广大乘客的好评,广大司乘人员用自己的行动树立了*公交人的优良形象。明年我公司将继续开展创建文明行业活动,争创市级青年文明号单位。

(三)工作中存在的困难和问题

1、面包车、残疾人电三轮车等非法运营车辆贯穿城效公交线路,在公交车站点招揽乘客,致使公交车辆无客源,扰乱了公交车运营秩序。

2、关于公交优先发展政策不能得到很好地执行,公交发展环境不够宽松。

3、由于目前*还没天然气加气站,我公司公交车辆加气困难,每天到宜宾加气,不仅增加燃油成本,而且让驾驶员得不到很好的休息,使得我公司车辆运营难度增大。

二、2020年工作计划

2020年,我公司将继续严格执行管理制度,实施服务式管理的工作思路,在改善城市公共交通秩序,改变公交形象,提高服务水平,增加企业效益上狠下功夫。现结合我公司实情,将2020年的主要工作计划作出如下安排。

(一)工作思路:紧跟城市建设范围发展,充分利用城市道路发展的机遇,配套建设公交基本公共工程,适时延伸、调整、开通公交线路。

(二)工作目标:完善城市公交,发展城镇公交,更好地为广大群众提供“便利、实惠、舒适、优质”的出行环境,要坚定不移地坚持“安全第一,预防为主”的安全生产基本方针,2020年实现安全生产“少交通事故,无人身安全和健康事故”这一目标。

(三)工作重点:

1、加强司乘人员培训,提高服务水平,严把司乘人员的上岗关。

2、强化公司各项管理制度,把规范化管理作为今后工作的目标。

3、外树企业形象,争创市级青年文明号单位。

4、安全生产为16年工作的重点。继续坚持每月2次安全生产学习会议,深入地学习《中华人民共和国安全生产法》、《道路交通安全法》、《安全操作技术规程》、《安全生产工作规定》等法律法规,要通过学习领会其精神实质,用政策统领全体

职工的头脑,用法律规范公司的安全生产行为,要明确安全生产职责,建立行之有效的规章制度。

5、硬件设施建设。主动争取政府各方面的支持,解决公交站台、站点问题,建设好公交后勤场站。抓住有利时机,主动开展公交二期规划的实施工作,增加公交车营运车辆,力争开通楼坝至*的公交线路。

2020年公交公司年度工作总结二XX年,公司在市府和主管局的正确领导及相关职能部门的支持下,坚持以“xxxx”重要思想为指导,深入贯彻党的xx大、xx 届三中全会精神,牢固树立科学发展观,开拓创新、勤俭创业、奋力拼搏,推动企业改革发展,取得一定成效。

一、经济效益完成情况

XX年,预计全公司营运收入7006万元,与上年6746万元同比增长3.9%;实现利润610万元(其中投资收益和非营业收入共计465万元),与上年600万元同比增长1.7%;上交国家税金361万元。

二、主要工作

(一)坚持以人为本和强化“人财物”管理为切入点,促进企业平稳过渡发展

公司以制度改革为突破口,在管理岗位上引入竞争机制,实行竞聘上岗,综合考评。年初,对中层干部人事进行适当调整,体现“能者上、平者让、庸者下”的用人原则,使其各尽所长,充实行政管理队伍的力量,从而加大全面管理的力度。特别是财务管理方面,认真抓好日常成本核算,及时掌握资金运转情况,实行资金统一管理、统一调配;严格把好废旧物资统一回收、统一入帐的各项环节关;严格控制公车和通讯工具的费用支出,实行定额管理;严格控制业务招待费支出不得超过规定总额的30%。同时所有办公或业务费用支出,严格执行经手人、证明人、审核人和审批领导的联名签字制,杜绝不合理开支和铺张浪费等不良现象。

与此同时,企业为拓宽公共交通运输市场,利用有限的线路资源,加以有机的运用与合理的配置,减少公交线路亏损面,提高运行服务质量和安全系数。于XX 年的2月份、4月份、5月份,分别对公交9路车改线绕道万松东路市府段行驶,为上望片区群众至该地段相关部门办事提供乘车方便;调整6路车走向,经水产城、安

阳新区至莘塍工业区,填补莘塍工业区无公交车辆的空白;将3路车终点站从莘塍星火村延伸至四坦村,方便周围群众出行;5路车虹桥路段改线环城路通行,完善公交线路纵横网络,满足市民出行不同目的地的需要。另外,在总结去年“双层观光车”实行无人售票的经验基础上,XX年,公交1路、2路、6路、9路、11路、12路、3路等7条线路也相继推行无人售票方式,这既为市民提供了更加方便的乘车服务,也在一定程度上起到了减少乘务事故、减轻营运成本或增效减亏的作用。

(二)坚持抓紧安全生产,强化源头管理,推进“平安企业”建设

安全生产是运输企业的永恒主题,更是经济效益的重要保证。我们始终把安全管理工作摆在重中之重的位置,从抓员工安全教育入手,培训员工操作技能,落实安全责任制,加大奖罚考核力度。截止11月份,公司营运车辆完成行驶里程1290.21万车公里,旅客运量3341万人次,货物运量2.2万吨,港口装卸量23.63万吨。上报道路交通责任事故2次,伤4人,直接经济损失10.8万元,事故四项控制指标与上年同比均有明显下降。公司下属港口装卸站发生1起一名装卸工在船舱内装卸玻璃过程中,由于受江浪波动的影响,不慎被玻璃挤压受伤抢救无效死亡的意外事故。无治安案件、消防灾害事故和职工犯罪案件,基本保持了企业内部相对平稳的态势,安全生产形势相对比较严峻。

一是强化全员安全教育,增强广大员工安全生产的自觉性和自我保护意识。坚持抓紧抓好规定的每月3次驾驶员安全学习、每月1次安全工作例会和分部门不定期的车队、生产班组安全业务学习。在学习内容安排上,注重针对性,避免枯燥说教,突出对典型事故案例通报、当月安全情况分析和相关法律法规和安全作业规程学习教育,以制度的硬性规定促使每次学习到会率达到95%以上;对个别缺席人员强制要求补学,今年共计补学43人次,车队、生产班组组织学习74次,促使从业人员不断提高安全责任意识,时刻绷紧安全生产弦。

同时,在配合“春运”、“三防”、“十一”、“安全生产月”、“安全生产隐患排查治理年”、“安全质量年”、“百日安全专项整治”等阶段性活动中共悬挂宣传横幅标语52条,刊出专栏8期,分发宣传资料XX份,积极营造浓厚的安全生产氛围。

二是坚持实施“生产未停,管理不断”的长效工作机制和安全分级管理原则。

年初,经理室与下属生产经营部门、职能科室,生产经营部门与班组、车队、司乘人员层层签订“创安”活动、安全生产目标管理责任书,签订率100%,逐级逐岗明确安全责任,按年进行考核。5月份、10月份又分别修订完善各类突发事件应急处置预案、“港区货物装卸安全操作规程”、“吊机操作工安全操作规程”、“长途车辆超速超员处罚规定”,提高对突发事件的处置能力,加大对严重交通违法行为的处罚力度,用规章制度威慑、规范员工安全生产作业的行为。XX年1~11月份,根据安全责任规定,对违章、违纪、肇事人员停岗37人次,内部记分706人次,经济处罚193人次,辞退12人次,对3名造成事故负有相关责任的管理人员进行通报批评。

另外,日常工作中,公司职能科室组织安保例行检查47次,纠正违章、排除隐患10次;平时以生产经营部门为单位,结合各自实际开展不同类型的安全检查,发现问题及时进行整改,1~11月份,各生产经营部门共计出动4780人次,检查车辆14567台次,吊机147台次,其他设施69次,排除故障隐患52次,纠正违章630人次,更换灭火器74只。长途客运站严格落实车辆安全门检制度,做到每日必检、每车必查,防止病车、超员车出站和疲劳驾驶;强化高速公路车辆运行速度的控制,通过gps、行车记录仪等科技设施,对26例存在超速行为的驾驶人进行严厉处罚。公交站坚持每周车况例检,每日末班车安全提示,防止急躁开车行为,并且在每月2次的一保内容中增加“制动调试”项目,以提高车辆制动效能,确保运行安全;同时坚持每日上路巡查监控运行车辆动态,现场纠正司乘人员违章行为。经济护卫队、守车人员重点做好三个站场夜间车辆停放安全的巡逻、守卫和现金票款的押运工作以及节假日公交车的随车反扒,以维护客车厢内的治安秩序。港口站、汽车修配厂坚持全天候生产作业现场监管和机具设施、电器线路、消防设施安全检查。公交加油站每日对加油区域场地油污进行清洗,定期检查加油器械,有效杜绝滋生各类安全隐患。

(三)坚持重抓党风、行风建设,全面推进文明创建工作

我公司坚持把党风、行风建设以及文明创建工作与各项业务工作相结合,使其贯穿到各项实际工作中去,力求统筹兼顾、周密安排、精心组织、抓出实效。

1.全面贯彻以防为主的方针,层层落实党风廉政建设责任制,注重从源头上预

防和解决贪腐现象。把从源头上预防和解决贪腐的重点放在对权力的制衡、资金的监控和干部任用的监督上。但凡涉及员工切身利益的事情或企业重大经营决策,召开职代会加以通报,实行政务公开。XX年4月29日,公司召开十三届二次员工代表大会通过了《企业员工劳资管理实施办法》,充分发挥了职代会的职能,健全劳资管理制度,亦进一步增强了企业的管理透明度。另外,XX年,依照规定程序转正中共党员7名,吸收中共预备党员1名,列为入党考察对象3名,使企业党建工作与生产经营发展形成了同步增强的良好氛围。

2.抓创建载体,深化文明创建活动。①XX年上半年,公司高度重视,精心组织,认真对照《xx市文明单位建设管理办法》和《xx市文明单位测评体系》的要求进行自查自纠,并积极做好创建台帐工作,迎接下半年的xx市级文明单位复评工作。②5月份,公司又以查漏补缺、优化服务、丰富活动、提升品位为宗旨,积极组织发动公交公司办证窗口参加市文明委的“文明服务示范点”创建活动,制订创建工作规划,健全机制,力争为服务群体营造及时、方便、文明的办证环境,树立良好的窗口新形象。③6月份,积极响应温州市“文明出行”主题实践活动的号召,以“文明出行,交通先行”为契机,提出“文明服务,安全行车”的思路,全员参与,经历了从推动到自觉的跨越,实现了文明活动的深化开展。④开展员工业余文化活动,XX年“五四”组织员工参加户外活动,随后又选拔优秀员工外出旅游观光,取得了很好效果,不但增强了企业凝聚力,亦促使企业精神文明建设得到进一步深化。

3.实行来信来访登记制度,做到事事有答复,件件有着落。公司领导高度重视、讲究方法、注重实效,杜绝走过场和流于形式的现象。今年已办结11起不同意见内容的信访事件和人大政协提议案,尽最大可能的满足市民要求,实现“服务提升,效能提速”。

4.XX年下半年,为配合我市迎接国家三类城市语言文字工作评估,我公司注重发挥公共服务行业的窗口作用,将讲普通话、用规范字作为提高服务水平和提升员工综合素质的一个重要方面。在公司内悬挂宣传语言文字工作的横幅标语2条,在公司行政办公楼、公交办证窗口设置了“请讲普通话、用规范字”的标牌,为语言文字工作的推行、普及和提高营造了良好的宣传氛围。建立健全《公司公文处理办

法》、《公交车体广告管理规定》、《文印室工作须知》和《语言文字规范化管理制度》等相关规章制度,对规范用字、公文处理都提出了明确要求,做到有章可循。同时,为进一步强化公司新闻信息宣传工作管理,印发了《xx市运输(公交)公司信息工作考核奖励办法》的通知,起到了提升员工撰写新闻信息的能力和水平以及规范新闻信息用语用词的作用。

(四)注重社会效益,坚持进行车辆更新改造和基础设施建设,提升总体服务质量

XX年初,我们在历年为市区70周岁以上老年人提供市区2条公交线路免费乘车的基础上,推出为全市所有70周岁以上老年人免费乘坐所有公交运营车辆的优惠举措,以自身的实际行动回报社会,此举赢得了社会各界,特别是老年朋友的广泛赞赏。另外,XX年,公司又相继投资1100余万元购置40台公交空调大客车,对5路、10路车辆进行全线更新改造,增加3路、9路和11路车辆投放数,至此,我市公交车辆空调化比例已达到95%,基本上满足了市民乘车舒适、安全的需求。同时,为了提升公交的服务档次和城市的文明品位,我们还想方设法筹措200余万元,建造公交ic卡收费系统和公交ic卡办理中心,目前相关工作已基本准备就绪,拟定XX年1月1日正式运行。实施ic卡乘车消费九折优惠,既减少了广大市民兑换零钞的烦恼,又使过去少部分乘车证乘客受益改为大部分持有ic卡乘客受益,扩大了受益面,充分体现了城市公共交通的公益性特征,今后广大市民出行将更加方便、灵活、快捷和实惠。

三、存在问题

1.管理责任意识、全局观念不尽人意。尤其是某些生产经营部门和职能科室管理人员“大锅饭”思想普遍严重,工作作风不够深入,掌握信息滞后,对工作环节上出现的制度管理不严密、工作疏忽和差错问题未能及时发现而导致工作被动造成负面影响。

2.企业现行的经营管理模式已远不能适应当前市场经济发展的需要,员工进出频繁,综合素质偏低,普遍存在短期行为。不断加大企业改革力度,完善现代企业管理制度已是迫在眉睫。

3.对内交流沟通与对外宣传不够。部分员工以及部分社会群体对公交的经营理念、服务举措、发展态势及潜在经营风险认识不足,存有偏颇而影响企业健康有序发展。

4.企业生产经营基础设施、设备更新改造和建设任务仍然相当繁重;加之企业营运作业的各类成本不断上升,盈利逐渐下降,经营亏损与日俱增。

四、XX年重要工作初步思路

XX年,我们将继续围绕“增收节支、克源节流”的既定工作目标。突出以安全生产为中心,以优质服务为主线,以发展为第一要务,深入贯彻落实科学发展观,牢固树立忧患意识、机遇意识和发展意识,力促各项工作再上新台阶、新水平。

1.进一步加强安全生产指标责任考核,系统的建立安全管理各项规章制度,建立和完善工作标准台帐,开展形式多样的安全学习活动,努力提高安全活动质量。坚持以人为本,加大综合治理的宣传力度。抓紧抓好安全知识和相关法律法规的普及教育工作,加强对员工进行安全管理和作业技能培训,努力提高全员的安全法制意识和技能操作水平。同时,保持与内部员工的互相交流沟通,及时掌握员工思想动态,维护企业稳定发展态势。

2.进一步加强党风、行风和文明创建工作。认真贯彻xx大精神,严格按照“xxxx”的重要思想,切实加强党风和行风建设,进一步加大反腐倡廉的宣传力度,不断提高防腐拒变的能力;进一步健全监督制约机制,防止违法违纪行为的发生。同时,积极组织参与“青年文明号”、“文明服务示范点”、“巾帼文明示范岗”及“平安企业”等诸多文明创建活动,并加强对外宣传工作,塑造企业新形象。

3.进一步加强劳动用工管理。根据国家劳动法规规定,不断依法健全企业劳动用工制度,完善竞争和激励机制,增强员工业务素质和责任意识,强化教育,切实改变工作作风,提高生产经营服务质量。

4.进一步落实我市“两个会议”有关议案,并结合实际调整、延伸或开辟公交线路,逐步完善公交产业结构和运营网络,以推动公交事业持续稳定和谐发展。

5.进一步发挥企业工会职能作用,切实维护广大员工基本合法权益,关心员工民生问题,在力所能及的范围内,不断改善生产工作环境,提高员工经济收入、福

利待遇。

以上是我公司一年来各项工作开展的基本情况及明年重点工作的初步思路,相信在此基础上,只要时刻保持“创优、创先、创新”的时代精神,秉持“不断创新、精耕细作、科学管理”的经营理念,戒骄戒躁,查漏补缺,吸取教训,总结经验,定能促使企业又好又快发展。

招标年度工作总结范文2篇

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招标年度工作总结范文2篇 小泰温馨提示:工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的 总检查、总评价、总分析,并分析不足。通过总结,可以把零散的、 肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,指引下一步工作顺利展开。本文档根 据工作总结的书写内容要求,带有自我性、回顾性、客观性和经验性 的特点全面复盘,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文下载后 内容可随意调整修改及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘 Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:招标年度工作总结范文 2、篇章2:2020招标专员年度总结范文 篇章1:招标年度工作总结范文 今年以来,我局在县委、县政府的正确领导下,坚持科 学发展观,紧紧围绕县委、县政府工作部署,积极服从和服务于全县大发展大建设,进一步加强招标采购工作,完善制度建设,加强监督管理,依法规范操作,招标采购工作及其他工作取得了一定成效,获得省住建厅表彰认定和市招标局通报表扬,下半年荣获xx市第十五届文明单位。现将20xx年工作总结和20xx年工作计划报告如下:

一、20xx年工作总结 (一)招标采购业务完成情况 预计全年完成招标采购项目400个,完成招标采购预算总额12.00亿元,节约资金1.20亿元。截至9月底,共完成招标采购预算总额81655.79万元,中标价72607.15万元,节约资金9048.64万元,平均节约率为11.08%。其中完成建设工程招标预算总额72850.09万元,中标价64417.92万元,节约资金8432.17万元,平均节约率为11.57%。完成政府采购预算总额8805.70万元,中标价8189.23万元,节约资金616.47万元,平均节约率为7.00%。 今年以来完成招标的重大工程有:城投公司花木王安置房工程(1959.01万元)、城南新区五村联动保障房工程(bt),建投公司城南新区第六期道路桥梁建设工程(5358万元),人民法院审判法庭工程(2735万元),消防大队综合应急指挥中心综合楼公寓楼工程(675.91万元)、内装饰工程(317.94万元)、景观绿化工程(110.49万元),教育局校安工程(10个批次24个标段2656.15万元),交通局20xx年农村公路危桥加固改造工程(1227.99万元)、现代牧业—104道路改造工程(1454.15万元),农委全国新增千亿斤粮食生产能力规划20xx年、20xx年xx县田间工程

2020年物业管理年度工作总结(最新版)

2020年物业管理年度工作总 结(最新版) The work summary can correctly understand the advantages and disadvantages of the past work; it can clarify the direction and improve the work efficiency. ( 工作总结) 部门:_______________________ 姓名:_______________________ 日期:_______________________ 本文档文字可以自由修改

2020年物业管理年度工作总结(最新版) ***年是经济高速增长和金融危机并存的年代,对于富康花园来说也是极为不平凡的一年,从新年的堵管事件、业主的抱怨,到管理处改善薄弱的环节,赢得业主的好评,真实的记录了管理处所有工作人员的艰辛付出。其总结 一、由于我们的操作不合理和住户的违规使用,导致新年期间富康花园小区13栋209房被污水入浸,污水延伸到一楼商铺,给业主和商家都造成了很大的损失,管理处工作人员忙得不可开交,业主也是抱怨满腹。在公司的支持和管理处工作人员的共同努力下,经一个多礼拜的努力,此事终于得到了圆满的解决,业主还拿出现金给我处工作人员慰劳。 二、市场环境的变化,导致我们管理处秩序维护员短缺,给小区的治安防范带来了挑战,由于人员的不足,致使两户住户的

门锁被撬,虽未损失什么贵重物品,但说明了人员稳定的重要性。管理处上报公司,经对工资和人员做了相应的调整后,小区到目前为止,没有再发生过上述问题,确保了小区治安的稳定性。 三、蝶恋花西餐厅占用小区的消防通道长达三年之久,造成业主对管理处的抱怨,也带来了消防隐患,经管理处多次协商、调节,并借用执法部门的整治时机,成功的让蝶恋花西餐厅归还了长期占用的消防通道,还提高了对消防的认识。此举得到了业主的好评,消除了安全隐患。 四、人员紧缺,招聘时不能择优录取,有些员工私心较重,素质不过硬,给公司的声誉带来了一些负面的影响,经管理处与业主沟通,虽能得到理解,但是不可否认,这种行为应该胎死腹中,不能盟发。否则将会给公司带来毁灭性的打击。因此我们接下来的重任是一定要加强员工的素质培训,提高个人的荣辱观,体现物业管理人的真正价值。 五、管理处积极响应公司的号召,制定有偿服务价格表,并率先在富康花园实施,虽有少数业主持有不同的意思,但经过沟

2019年公交公司年终工作总结范文

公交公司年终工作总结范文 导语:回顾公司一年来的工作,可以用两句话来概括:总的形势是好的,取得了一定的成绩。但同时也暴露出很多的问题和不足,需要我们加以改正。接下来整理了公交公司年终工作总结范文,文章希望大家喜欢! 20xx年,公交总公司在上级主管部门的领导下,认真落实年度工作部署,以营运服务为中心,以企业改制为重点,以提高“两个效益”为目标,积极组织生产经营和安全服务,完成了全年生产计划,其它各项工作也得到较好落实,现将主要情况总结如下: 一、主要指标完成情况 行驶里程:计划7635万公里,实际运行8025万公里,完成计划105%; 营运收入:计划17538万元,实际完成18400万元,完成计划105%; 总支出:计划19315万元,实际支出20327万元,比计划增加1012万元,主要因为缴纳离退休人员一次性医疗保险、按[20xx]54号文套改工资、发放烤火费,尤其是油料涨价等因素,超出成本计划; 利润:补后计划-828万元,实际利润-687万元,比计划减亏141万元。车厢服务合格率97%,车辆整洁合格率98.6%。行车责任事故考核指标为1.8起/百万公里,实际发生0.19起/百万公里,较去年同期下降38%;发生有责死亡事故1起,同比减少6起。 二、主要工作情况

今年以来,公交公司在生产工作中面临很多困难,一是油料大幅度涨价,生产成本剧增;二是城市道路多处施工,有50余条线路相继绕行,对营运服务工作带来很大影响。三是历史遗留的职工养老保险、住房公积金等福利待遇问题很多,影响了职工队伍的稳定。尽管如此,公司全体干部职工努力克服困难和干扰,发扬艰苦奋斗和勇于奉献的精神,积极开展工作,尤其是领导班子调整以后,高举“真抓实干,求真务实”的大旗,加大了管理工作力度,狠抓制度落实,努力改善管理人员的工作方法,调动了全体职工的积极性,完成了全年工作任务。 (一)积极推进改制工作 1、组织做好改制基础工作。企业改制面临产权制度改革和职工身份调整,针对这一实际,一是做好职工劳动关系调整的准备工作,对5902名在职和离、退休职工逐人核对年龄、工龄、用工形式和本企业工龄等,完成统计造册。对所有在职和离退休人员从93年至20xx 年的工资底账和职工养老保险金缴纳情况逐人逐月进行复印核查,并分别由本人签字认可。二是解决了历史遗留的职工福利待遇问题,对历年因经营困难上缴不到位造成的养老保险和个人账户的误差逐人 进行计算,将差额部分统一补缴到养老保险局。对历年住房公积金账户情况也完成了逐人清算核对及职工本人鉴认补缴工作。三是为全体职工办理了社会医疗保险手续,于20xx年3月1日正式参加了医疗保险社会统筹,并将职工医院申报成为社会医疗统筹定点医院。四是对职工进行了企业改制宣传教育,将市政府[20xx]154号文件《关于

招投标年度工作总结(精)

篇一:建筑招投标年度工作总结 2014 ****经营部 2011年工作总结及 2012年工作计划 紧张忙碌的 2011年已经过去 , 回顾 2011年度, 经营部在公司领导的高度重视和正确领导下, 在各部门的大力支持和密切配合下,认真贯彻执行公司有关规定和决策,坚持提高自身业务素质,促进部门内部管理规范化,围绕公司制定的经营目标和工作任务,积极开展落实,各项工作有计划有步骤进行, 并取得了一定的成效, 现将经营部 2011年度的主要工作汇报如下: 2011年经营部各项工作工作简要回顾 2011年,在经营部全体人员的努力下,工作精益求精,思想稳定团结,各项管理制度不断完善,实现了经营各项工作积极有序地发展,保证了我公司的经营能力逐步提高。 一、工程总包结算完成情况 1、 2011年经营部完成总包结算 ** 个,结算总额 ***** 万元;具体有 : 2、未完结算有 * 个总计上报结算额为 ***** 万元;具体有:二、承接任务情况 2011年公司承接工程 ** 个,承接合同额 ***** 万元;具体有 :三、经营部工作中的体会 1、团结协作,确保各项工作的顺利完成 2011年经营部在公司领导的大力支持下、在各兄弟部门协助配合下,经过全体人员共同努力,相继完成了 5个总包结算的编制、上报、审核工作; 4个总包结算的编制、上报工作; 79个投标项目的资格预审工作,中标工程 6个。特别是在总包结算审核及投标过程期间,经营部人员经常加班加点,不计个人得失,尽心尽力, 顺利完成了总包结算及投标任务,为实现公司的经营目标做出了应有的贡献。 2、完善经营制度,进一步提高工作效率

2011年度经营部配合公司出台了《经营手册》 ,进一步完善了经营制度,明确了从工程信息跟踪到投标到签订合同到施工等一系列管理理模式,为公司实行管理规范化、运行程序化, 打下良好的基础。 3、加强基础资料建设,进一步提高总分包结算质量 2011年度经营部人员积极参与到项目的管理中, 积极配合项目进行现场收量, 掌握现场第一手资料,对各项目的签证进行服务指导,为以后结算打下良好的基础。 4、以人为本,创造和谐的工作环境以提高集体凝聚力 经营部充分体现了以人为本的思想,创造和谐的工作环境,心往一处想,劲往一处使,大家积极配合,密切合作,共同完成了多个项目的投标结算工作。 2012年工作展望 2012年, 经营部要不断加强自身的建设, 来适应变化莫测的外部环境。 2012年经营工作的主导思想将着重于对内加强管理,对外开拓市场,提高承揽任务质量,加强人才培养,提高编标能力,进一步完善经营部的制度建设。 一、加强信息的搜集筛选追踪: 工程信息的收集是经营部工作具体实施的起点,通过各种渠道尽早掌握工程信息,并对其进行分析判断, 将有价值的符合公司经营开发主导思想的相关信息进行归类, 早追踪, 早介入, 早联系,力求掌握主动。筛选上必须做到有重点、有侧重、讲策略,具体问题具体分析,这样可以在第一时间掌握工程信息,对后续经营工作起到关键的作用,并有的放矢地开展投标工作。 二、切实研究投标技巧,为创效打下基础 经营是企业管理的先导,是创效的起点,在投标过程中,经营部要研究市场、讲究技巧、灵活应对,为创效打下良好基础。

2020物业项目年终工作总结范文5篇-最新范文

2020物业项目年终工作总结范文5篇-最新范文 物业项目年终工作总结应该怎么写?物业的项目工作一般都是非常大的,所以在工作时一定要全程进行记录方便最后总结,下面是由小编为大家整理的“2020物业项目年终工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。 2020物业项目年终工作总结(一) 本人20__年10月到__物业服务处工作至今已有一年多的时间,一年来,尤其是本人主持__物业服务处日常工作以来,本人带领全体员工认真贯彻落实公司各项指示精神,规范管理,创新服务,加强收费,无论实在内部管理还是服务收费上都取得一定成绩,现将一年的工作情况总结如下: 一、经营方面 20__年,__物业服务处以“安全工作为基础,经营工作为根本”在各级领导的大力支持下、经过全体员工苦心奋战,在经营方面有了一定的突破,物业费的收缴有了大幅度提高,物业收缴率达到95%,经过初步测算20__年__物业服务处实现收入超300万元,物业服务处的经营能力逐步提高。全年实现安全生产无事故,员工队伍稳定,无劳动纠纷情况。 举措1:认真梳理前期欠费,对可以收缴的部分,落实任务、责任到人、专项收缴。对于刻意回避、恶意拖欠的单位,采用蹲点守候、见缝插针的方式,并用挂号信寄送催缴通知单,给拖欠企业增加压力,并取得一定的效果。 举措2:__物业费的收缴采用的是先服务后收费的方式,水电费也是由公司先垫资给供水供电部门,公司在运行过程中垫出大量的资金,无形中增加了很多风险。针对这一问题,我认真分析研究决定执行物业费和水电费都采取提前收缴,并于从今年第四季度起对新入住的企业执行,并逐步向老客户和大客户过度,在增加收缴率的同时降低运行风险。 举措3:辞退一批在去年年底工作中严重影响员工队伍稳定人员。 举措4:解决前期遗留的员工年假未休问题。经统计前期因各种原因安保部员工共有一千多小时年假。为了能不增加额外费用的情况下将这些时间消化掉,本人率先垂范,带领安保班组2名管理人员进行顶岗,努力克服天气炎热、身体疲劳等不利因素,我们甚至连续48小时不休息,咬紧牙关坚持一个多月终于解决这一员工多次提出的问题保证了队伍的稳定。举措5:定期召开班组长和骨干员工会议并积极与员工进行沟通,及时解决员工提出的诉求,仔细倾听他们的想法,员工在岗精神状态饱满,不带情绪上岗。 二、管理方面 20__年我认真学习公司各项文件并及时贯彻落实。强化内部管控,建立起一支具有高度责任感和凝聚力的员工队伍。为更好的推行体系,我们严格按年初审核计划,对现场服务、内部管控进行内审,并于20__年1月接受中国质量认证中心的审核。 举措1:积极梳理各项管理制度和流程,根据实际情况,出台多项管理制度,并严格执行使制度不流于形式、流于表面。 举措2:强化外拓资金管理,建立健全内控管理体系。在“收”、“交”、“支”等几个关节点上都有严格管理和监督。 举措3:加大成本管理力度,节能降耗降低成本,挖掘潜力,增加外拓,形成自上而下的成本、经营意识,营造全员关注效益的氛围。 举措4:注重用管理人员的自身素养去影响员工,始终以严谨的工作作风、认真负责的工作态度、勇于奉献的敬业精神,来对每一个员工产生潜移默化的影响; 三、服务方面 20__年在服务业主过程中拓宽思路、大胆思维,与管委会、管理公司共同为入园企业提供创新、高效、高附加值的服务。经统计,服务满意率全部达标与09年同期相比出现一定增

公交公司年终工作总结

公交公司年终工作总结 **年,公交总公司在上级主管部门的领导下,认真落实年度工作部署,以营运服务为中心,以企业改制为重点,以提高“两个效益”为目标,积极组织生产经营和安全服务,完成了全年生产计划,其它各项工作也得到较好落实,现将主要情况总结如下: 一、主要指标完成情况 行驶里程:计划7635万公里,实际运行8025万公里,完成计划105%; 营运收入:计划17538万元,实际完成18400万元,完成计划105%; 总支出:计划19315万元,实际支出20327万元,比计划增加1012万元,主要因为缴纳离退休人员一次性医疗保险、按[2002]54号文套改工资、发放烤火费,尤其是油料涨价等因素,超出成本计划; 利润:补后计划-828万元,实际利润-687万元,比计划减亏141万元,公交公司年终工作总结。 车厢服务合格率97%,车辆整洁合格率98.6%。 行车责任事故考核指标为1.8起/百万公里,实际发生0.19起/百万公里,较去年同期下降38%;发生有责死亡事故1起,同比减少6起。 二、主要工作情况

今年以来,公交公司在生产工作中面临很多困难,一是油料大幅度涨价,生产成本剧增;二是城市道路多处施工,有50余条线路相继绕行,对营运服务工作带来很大影响。三是历史遗留的职工养老保险、住房公积金等福利待遇问题很多,影响了职工队伍的稳定。尽管如此,公司全体干部职工努力克服困难和干扰,发扬艰苦奋斗和勇于奉献的精神,积极开展工作,尤其是领导班子调整以后,高举“真抓实干,求真务实”的大旗,加大了管理工作力度,狠抓制度落实,努力改善管理人员的工作方法,调动了全体职工的积极性,完成了全年工作任务。 (一)积极推进改制工作 1、组织做好改制基础工作。企业改制面临产权制度改革和职工身份调整,针对这一实际,一是做好职工劳动关系调整的准备工作,对5902名在职和离、退休职工逐人核对年龄、工龄、用工形式和本企业工龄等,完成统计造册。对所有在职和离退休人员从93年至2003年的工资底账和职工养老保险金缴纳情况逐人逐月进行复印核查,并分别由本人签字认可。二是解决了历史遗留的职工福利待遇问题,对历年因经营困难上缴不到位造成的养老保险和个人账户的误差逐人进行计算,将差额部分统一补缴到养老保险局。对历年住房公积金账户情况也完成了逐人清算核对及职工本人鉴认补缴工作。三是为全体职工办理了社会医疗保险手续,于**年3 月1日正式参加了医疗保险社会统筹,并将职工医院申报成为社会医疗统筹定点医院。四是对职工进行了企业改制宣传教育,将市政府[**]154号文件《关于国有企业

公交公司年度总结报告

公交公司年度总结报告 一、以安全生产为保障,优质服务促提升 今年是XX市建市二十周年、“三国XX文化节”十周年,同时也 是XX市“城市建设年”。为此,我们投资近400万元更新线了路营运 车辆,率先在咸宁市实行无人售票,新建了一流候车站点岗亭,安装 了线路车载电视,还在车上配备了“暖心垫”、“扶手套”、“爱心杀、“废纸篓”等便民设施,改善了居民出行环境,提升了城市品位。 在增强硬件建设的同时,我们还增强了“软件”方面的管理。 一是实行“四专”。即专人、专职、专责、专线管理,成立线路 车组,将安全、营运、线路测速与稽查分解到各条专线,明确安全责任。 二是组织公司内部管理人员及线路司售人员每月16日召开一次安 全例会,组织安全知识培训学习,制定线路管理人员“七不准”,司 售人员“十四不准”,规范营运秩序。 三是改变线路经营模式,将原来的单车租赁承包形式改为线路买 断承包,将事故风险分散转移到车辆承包人。 四是成立专班,认真督查落实,公司一把手陈局长亲自抓,在营 运班次时间内不定时、不定期、不定点的明查暗抓,开通热线电话, 设立举报信箱,查出安全隐患3处,并即时予以整改,严肃处理了一 批工作不认真、不积极、不主动的管理人员,处罚了一批不服从管理、乱停乱靠违规的车辆198人次,处罚金额15780元。此举严明了线路 纪律,规范了营运秩序,提升了公交形象,大大降低安全事故发生率,得到了市民的一致称赞。全年营运线路、加油站、修理厂、金角塘酒 楼无一起重大安全责任事故。 二、以节支增收为根本,争取政策见成效

20xx年为“管理效益年”。为此,我们从以下几方面狠下功夫,节支挖增收。 一是为防止乱吃、乱喝、乱派等铺张浪费现象,我们实行三“统一”:即来客统一由一个部门安排,统一到一个地点进餐,统一一个时间结账,今年招待费为29.1万元,同比去年56.98万元节约27.88万元。 二是为防止“滴、漏、跑、冒”等水电方面的漏洞,我们在今年5月份全面展开水电改造,水改后每月节约支出8000元,预计两年可收回改造成本。今年水电费开支11.2万元,同比去18.11万元节约6.91万元。 三是根据建设局[20xx]1号文件《关于增强财务管理、严格控制物资捐赠的通知》要求。今年物资捐赠费为10.26万元,同比去年20.8万元减少支出10.54万元。 四是为有效地控制利息支出,公司偿还了部分职工高息借款33万元,还清了银行债务6.5万元,今年,利息支出20.38万元,同比去年41万元节约20.62万元。同时,增大清收力度,今年共收回呆债、死债近19.1万元。 五是为防止交通事故的发生,公司成立了线路车组,改变了线路经营模式,制定了线路管理人员“七不准”,司售人员“十四不准”等一系列措施,安全事故费仅为20.5万元,同比去年75.9万元节约了55.4万元。 六是因为线路经营模式的改变,车辆保险费由车辆承包人承担,加之承包车主保险意识逐步提升,保险金额逐渐增加,今年车辆保险费为47.6万元,同比去年38.27万元增长9.33万元。 七是增强对线路车辆的日检、月检,即时做好车辆保养工作,做到发现问题即时处理,修理费仅为18.85万元,同比去年47.8万元节约28.95万元。

招投标年终工作总结

招投标年终工作总结 篇一:投标人员年终总结 工作年终总结 岁月流转,时光飞逝,转眼间迎来XX年,我于XX年4月25日成为公司的一员,也将近半年多的时间了。回顾半年来的工作,起初,在工程部负责线路部分资料整理,期间主要负责城市环柜治理、城市电杆拉线等工程的材料整理,由于工地上工程的接触认识让自己在后来的公司工作中打下了基础。 XX年7月20日,由于公司人员的变动,从工程部调到合约部开始跟着亦师亦友的唐琳学习投标流程、制作标书等事物,投标工作是我职业生涯的一大起点,我对此十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。说到投标,这个概念又可以扩展很广泛,就是我要做的就是不光投标,平时得做好各方面资料的收集、认真研究招标内容,我还要做很多事情为投标做铺垫,这就是我的工作。 这半年多,我共参加了公司标书制作以及参与投标工作47个,其中国山东电力公司投标项目19个,东营市光明电力服务有限责任公司的投标项目17个,开发区企业项目投标2个,外地市投标项目6个,东营市政府采购平台投标项目3个,所谓是熟能生巧,做的多了,会的也就多了。回顾这半年多的工作,在取得成绩的时候也发现了自己也有很多的不足,有时候自己不细心,导致标书中出现错误,虽然

并没有酿成大错,可是每次都不会是那么侥幸的。随着XX 年的到来,以后关于招投标方面走向趋势,会越来越正规,招标公告,招标文件也会越来越复杂,以后需要注意的也会更多。XX年我会加强自己对电力 行业更深刻的认识,协助任哥负责起公司标书制作以及投标这一工作的重大责任,同时接触合约部更多的工作,以助于部门的工作开展进度。关于投标这份工作,平时的时候,需要做好各方面资料的收集,建好公司的资料库:营业执照、资质证书、安全生产许可证、近五年的业绩等等;建好公司人才库:投标需要用到的三类人员的档案资料,收集不同类别有影响工程的施工组织设计,便于快速编制施工组织设计。每天日常去东营建设信息、东营市政府采购、东营市公共资源交易以及国上查看有没有招标公告消息的发布,每当有适合公司资质,符合招标要求的,汇编领导,即便做参与投标报名、购买招标文件事宜。在购买到招标文件后,熟读招标文件内容,精心组织,虽然招标文件的内容有的基本相同,但是每个项目都有自己的特殊要求,让自己在有限的时间内,编制高质量的投标文件,同时注意一些特殊的地方,不让自己犯一些低级的错误,导致整个投标失败。标书制作完后,打印,正确封标,按时参加开标会,递交投标文件。意见: 1、加强对投标人员、预算员等人员知识的培训。毕竟

最新物业项目年终工作总结范文5篇

最新物业项目年终工作总结范文5篇 物业项目年终工作总结应该怎么写?物业的项目工作一般都是非常大的,所以在工作时一定要全程进行记录方便最后总结,下面是由小编为大家整理的“2020物业项目年终工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。 2020物业项目年终工作总结(一) 本人20__年10月到__物业服务处工作至今已有一年多的时间,一年来,尤其是本人主持__物业服务处日常工作以来,本人带领全体员工认真贯彻落实公司各项指示精神,规范管理,创新服务,加强收费,无论实在内部管理还是服务收费上都取得一定成绩,现将一年的工作情况总结如下: 一、经营方面 20__年,__物业服务处以“安全工作为基础,经营工作为根本”在各级领导的大力支持下、经过全体员工苦心奋战,在经营方面有了一定的突破,物业费的收缴有了大幅度提高,物业收缴率达到95%,经过初步测算20__年__物业服务处实现收入超300万元,物业服务处的经营能力逐步提高。全年实现安全生产无事故,员工队伍稳定,无劳动纠纷情况。 举措1:认真梳理前期欠费,对可以收缴的部分,落实任务、责任到人、专项收缴。对于刻意回避、恶意拖欠的单位,采用蹲点守候、见缝插针的方式,并用挂号信寄送催缴通知单,给拖欠企业增加压力,

并取得一定的效果。 举措2:__物业费的收缴采用的是先服务后收费的方式,水电费也是由公司先垫资给供水供电部门,公司在运行过程中垫出大量的资金,无形中增加了很多风险。针对这一问题,我认真分析研究决定执行物业费和水电费都采取提前收缴,并于从今年第四季度起对新入住的企业执行,并逐步向老客户和大客户过度,在增加收缴率的同时降低运行风险。 举措3:辞退一批在去年年底工作中严重影响员工队伍稳定人员。 举措4:解决前期遗留的员工年假未休问题。经统计前期因各种原因安保部员工共有一千多小时年假。为了能不增加额外费用的情况下将这些时间消化掉,本人率先垂范,带领安保班组2名管理人员进行顶岗,努力克服天气炎热、身体疲劳等不利因素,我们甚至连续48小时不休息,咬紧牙关坚持一个多月终于解决这一员工多次提出的问题保证了队伍的稳定。 举措5:定期召开班组长和骨干员工会议并积极与员工进行沟通,及时解决员工提出的诉求,仔细倾听他们的想法,员工在岗精神状态饱满,不带情绪上岗。 二、管理方面 20__年我认真学习公司各项文件并及时贯彻落实。强化内部管控,建立起一支具有高度责任感和凝聚力的员工队伍。为更好的推行体系,我们严格按年初审核计划,对现场服务、内部管控进行内审,并于20__年1月接受中国质量认证中心的审核。

2014年公交公司工作总结

2014年公交公司工作总结 XX年公交.公司工作总结:XX年,在市委市政府及建设局党委的正确领导下,公交公司一班人在xx局长带领下,紧紧围绕“管理效益年、安全生产年、优质服务年”这一中心目标,大力开展工作,加强内部管理,争取政策支持,创新工作思路,把争创“咸宁市最佳文明单位”作为公司工作主旋律,以开展“向党员模范号学习、争创文明示范窗口”活动为载体,以优质服务为主线,以强化司售人员安全意识为保障,从一件件实事抓起,挖潜拓新,节支增收。今年元—12月,实现客运承包收入699.08万元,客运站场收费37.32万元,上缴税金50.5万元,实现利润80.25万元,较上年度增长1.66倍。 XX年主要做了以下几方面工作: 一、以安全生产为保障,优质服务促提高 今年是xx市建市二十周年、“三国xx文化节”十周年,同时也是xx市“城市建设年”。为此,我们投资近400万元更新线了路营运车辆,率先在咸宁市实行无人售票,新建了一流候车站点岗亭,安装了线路车载电视,还在车上配备了“暖心垫”、“扶手套”、“爱心伞”、“废纸篓”等便民设施,改善了居民出行环境,提高了城市品位。 在加强硬件建设的同时,我们还加强了“软件”方面的管理。 一是实行“四专”。即专人、专职、专责、专线管理,成立线路车组,将安全、营运、线路测速与稽查分解到各条专线,明确安全责任。 二是组织公司内部管理人员及线路司售人员每月16日召开一次安全例会,组织安全知识培训学习,制定线路管理人员“七不准”,司售人员“十四不准”,规范营运秩序。 三是改变线路经营模式,将原来的单车租赁承包形式改为线路买断承包,将事故风险分散转移到车辆承包人。 四是成立专班,认真督查落实,公司一把手陈局长亲自抓,在营运班次时间内不定时、不定期、不定点的明查暗抓,开通热线电话,设立举报信箱,查出安全隐患3处,并及时予以整改,严肃处理了一批工作不认真、不积极、不主动的管理人员,处罚了一批不服从管理、乱停乱靠违规的车辆198人次,处罚金额15780元。此举严明了线路纪律,规范了营运秩序,提升了公交形象,大大降低安全事故发生率,得到了市民的一致称赞。全年营运线路、加油站、修理厂、金角塘酒楼无一起重大安全责任事故。 二、以节支增收为根本,争取政策见成效 XX年为“管理效益年”。为此,我们从以下几方面狠下功夫,节支挖增收。 一是为防止乱吃、乱喝、乱派等铺张浪费现象,我们实行三“统一”:即来客统一由一个部门安排,统一到一个地点进餐,统一一个时间结账,今年招待费为29.1万元,同比去年56.98万元节约27.88万元。 二是为防止“滴、漏、跑、冒”等水电方面的漏洞,我们在今年5月份全面开展水电改造,水改后每月节约支出8000元,预计两年可收回改造成本。今年水电费开支11.2万元,同比去18.11万元节约6.91万元。 三是根据建设局[XX]1号文件《关于加强财务管理、严格控制物资捐赠的通知》要求。今年物资捐赠费为10.26万元,同比去年20.8万元减少支出10.54万元。 四是为有效地控制利息支出,公司偿还了部分职工高息借款33万元,还清了银行债务6.5万元 ,今年,利息支出20.38万元,同比去年41万元节约20.62万元。同时,加大清收力度,今

招标年度工作总结范文

招标年度工作总结范文 今年以来,我局在县委、县政府的正确领导下,坚持科学发展观,紧紧围绕县委、县政府工作部署,积极服从和服务于全县大发展大建设,进一步加强招标采购工作,完善制度建设,加强监督管理,依法规范操作,招标采购工作及其他工作取得了一定成效,获得省住建厅表彰认定和市招标局通报表扬,下半年荣获xx市第十五届文明单位。现将XX年工作总结和XX年工作计划报告如下: 一、XX年工作总结 (一)招标采购业务完成情况 预计全年完成招标采购项目400个,完成招标采购预算总额亿元,节约资金亿元。截至9月底,共完成招标采购预算总额万元,中标价万元,节约资金万元,平均节约率为%。其中完成建设工程招标预算总额万元,中标价万元,节约资金万元,平均节约率为%。完成政府采购预算总额万元,中标价万元,节约资金万元,平均节约率为%。 今年以来完成招标的重大工程有:城投公司花木王安置房工程(万元)、城南新区五村联动保障房工程(bt),建投公司城南新区第六期道路桥梁建设工程(5358万元),人民法院审判法庭工程(2735万元),消防大队综合应急指挥中心综合楼公寓楼工程(万元)、内装饰工程(万元)、景观绿化工程(万元),教育局校安工程(10个批次24个标段万元),交通局

XX年农村公路危桥加固改造工程(万元)、现代牧业—104道路改造工程(万元),农委全国新增千亿斤粮食生产能力规划XX年、XX年xx县田间工程(万元),农发办农业综合开发项目(万元),水利局元塘等9座小型病险水库除险加固工程(万元)、XX年规模化节水灌溉增效综合示范项目二期工程(万元)等,小溪镇、小圩镇、朱顶镇、城关镇、头铺镇、临北回族乡、双忠庙镇等7个乡镇卫生院改造及装修工程(万元),XX 年村级组织活动场所建设工程(30个村万元),政府十件实事花木王农贸市场工程(万元)、龙湖公园景观工程(bt)(万元)、龙河改造一期工程(bt)(万元)、长途客运中心场地硬化工程(443万元)、中兴路玉带河桥梁工程(万元)、水利局XX年村级站维修工程(243万元),xx镇鸿腾农贸市场工程(5800万元)、大新镇茂源新里程农贸市场工程(2386万元)等。完成29宗国有建设用地招拍挂备案监管工作,挂牌出让成交土地面积万平方米,成交额万元,增值万元。国有资产处置预算价万元,成交价万元,增值万元。 (二)招标采购日常监督管理情况 一是加强交易项目源头管理。根据县委关于招投标工作专题会议精神和县政府有关文件规定,加强与发改、审计、财政、住建等部门的工作协作,凡不经立项的,招标局不予招标;凡不经招标的,审计局不予审计;凡不经招标、审计的,财政局不予拨款、支付资金,同时有关部门不予发放相关许

物业公司年度工作总结模板(完美版)

20xx物业公司年度工作总结范文20xx年是公司全体员工风雨兼程、齐心协力,不断创新的一年;是面对公司先后二次重大人事变革、人员调整、加快发展的一年;是公司管理目标、深化服务内容,紧跟形式发展步伐的一年。全年来,在总公司各级的正确领导下,在全体成员的勤奋努力、恪尽职守、不断更新中,公司始终坚持“源于心诚、止于完美”的公司宗旨,在上传下达、内外业务办理、服务质量、内部管理、服务业主等方面取得了丰硕成果。当你走进物业公司,看到由1栋错落有致、揉合欧陆元素的现代化建筑与整齐有序的服务人员相互衬映的情景时;当看到引领潮流的古罗马雕塑与欧式建筑风格的优雅环境交相辉映时;看到逐步完善的健身器材、儿童乐园、休闲会所、羽毛球场地、休闲座椅、公示栏、果皮箱等公共设施整齐配置时。你一定对独具匠心、灵动风情的环境所感染,一定对公司及公司全体成员的辛勤劳动所自豪,这一系列的成绩着实渗透着公司领导及全体成员的汗水与热血。现将全年工作简要总结如下: 一、基本情况 按照公司组织架构及新领导班子调整,物业公司现总经理1人、副总经理2人、工程技工5人、绿化技工2人、保洁技工10人、秩序维护部经理12人,增设办公楼大堂经理1名、会所经理1名,共计XX人。今年来,物业服务全体成员紧紧围绕为住户服务这一核心,扎扎实实、有声有色开展工作,针对XXXX花园服务特点、人文环

境、居住人群、周边环境等不同特点,我们着重在解决新问题、抓落实上下功夫、求实效,全年来,共接待解决业主有效投诉8000余件、处理及时率达到100%,公共设施维修养护50余件,维修及时率70%。 二、工作思路及方法 (一)承接对外工程、完善对内基础建设、取得明显成效 从年初以来,在大家的共同努力中,先后承接对外工程建设,加大公司创收,效果显著。如:20xx年3月份至5月份公司安排人员集中精力完成了XX小区电路改装、插线板的安装工程以及对各楼层照明线路重新布置工程、安装日光灯、牛眼灯、射灯3000余盏,并完成了大厦首次保洁任务,为公司赢得荣誉;20xx年8月份至11月份完成了XXXX花园商务会所电路改造及安装工程,完成安装琉璃灯、日光灯、牛眼灯、射灯1000余盏。对内协助开发商完善了XXXX花园基础设施建设,改造2、4、5、6、9号楼水表箱及水表168户。尤其是自从新一届领导班子调整以来,进一步加大基础设施建设完善工程,全方位提升了XXXX花园物业服务品质及品牌效应,解决了长期以来小区的共性问题及事关广大业主居住的问题,取得了明显成效。如:先后对XXXX花园多层楼屋面防水工程进行整改,全面解决了19户业主入住屋面漏雨的问题,赢造了安居乐业的生活环境;加大了绿化养护不到位造成的大面积枯苗等问题,下大力植树、改造小区居住环境,利用一月时间补种、移植草坪约1万平方米,与此同时,调整绿化人员,加强管理,确保绿化浇水、修剪、施肥等环节到位,

公交车队年终工作总结

公交车队年终工作总结 引导语:年终工作总结是是推动工作前进的重要依据、寻找工作规律的重要手段、培养和提高工作能力的 重要途径、团结群众争取领导支持的好渠道。因此一份 优秀的年终工作总结对每一个上班族来说都十分重要。 下面便是YJBYS的为大家找到的公交车队年终工作总结。希望对大家有所帮助! 公交车队年终总结【一】 一、具体工作情况 (一)、加强党建及思想政治工作,促进两个文明建 设 加强领导班子和干部队伍建设。坚持了党委中心组、基层班子学习日和中层以上干部集中学习制度,以学习 贯彻三个代表重要思想和十网-互联网最大文秘资源网六大精神为重点,进一步提高了两级班子和干部队伍的政 治素质和理论水平。 特别是通过开展解放思想,干事创业,加快发展的 大讨论和专题民主生活会,使广大干部转变了思想观念,树立了深化改革、加快发展的意识,促进了公司的健康 发展。同时选拔优秀人才,调整、配备、充实部分基层 领导班子,使基层班子的力量得到了加强。通过下发落

实有关廉政建设文件和规定,进行艰苦奋斗,廉洁从政 教育,强化了干部的廉洁自律意识,促进了公司的党风 廉政建设。 落实党建工作目标,促进了党建工作的开展。按照 市通局党委党建工作目标,制定了党建工作意见。公司 组织干部职工认真学习市委工作会议有关文件和决定, 制定下发了贯彻落实意见,激发了干部职工解放思想、 干事创业、加快发展的热情。 坚持落实三会一课制度,加强党员先进性教育,通 过听取道路运输系统劳模先进事迹报告会,学习青岛港 口徐振超同志的先进事迹,进一步增强了广大党员的党 性观念。继续开展了树党员形象,为党旗增光活动,较 好的发挥了党员的先模作用,使广大党员在公司的发展 中作出了积极的贡献,加大纪检和奖惩力度,一年来新 发展党员xxxx,并对优秀党员进行了表彰。 (二)强化运营管理,增进社会效益和经济效益 进入2004年,公司从建立健全制度规范管理,提高标准化服务水平,重视安全管理等方面入手,响应市委、市政府号召,站在突破**的高度,使管理再上一个新台阶,优质服务再上一个新水平。各线路运营收入进一步 增加,截止目前安全运营里程达120xxxx万公里,为市 民的出行提供了优越的出行条件,为牡丹花会和林交会

2019年公交公司年度工作总结

2019年公交公司年度工作总结-范文汇编为了不断地吸取经验教训,切实做好工作,我们的工作总结都需要用心去写,下面是小编搜集整理的2019年公交公司年度工作总结,欢迎阅读,希望对大家有所帮助。 2019年公交公司年度工作总结一 今年以来我公司在县委、县政府、县××局的大力支持以及政府各部门的协作下,不断解放思想,转变观念,干事创业,与时俱进,发扬团结、发展、改革、创新的企业精神,加强企业管理,提高服务质量。根据水建字[20*]188号文件要求,现将我公司20*年的工作总结及2019年的工作计划汇报如下: 一、20*年工作完成情况 (一)20*年度工作中取得的成绩 目前我公司共10辆公交车投入运营,从业人员54人,开通了1、2两路公交线路,极大地改善了*人民群众的出行条件,主动争创*县青年文明号单位,树立*公交优良形象,为*城市增添了一道亮丽的风景。今年1月份至今营运里程达72万公里,客运量达95万人次,事故死亡率为0%,车厢服务合格率达98%,正点率达97%,乘客满意率达98%以上,对外包车60车次。 (二)20*年在工作中采取的措施及取得的经验 1、努力提高服务水平,树立公交形象

我们始终把运营服务作为中心工作,以不断深化社会服务承诺制度为重点,强化管理,坚持不懈地抓形象工程,使企业的两个效益明显提升。一是把一线运营生产的管理做为重点,先后制定了《驾乘人员服务承诺书》、《站务员工作制度》等规范性文件;二是重视职工的培训,特别是新上岗人员、违规违纪人员的培训工作;三是加强监督检查,强化公司安全检查工作力度,坚持内外结合、明暗结合的方法,搞好安全服务的检查监督。 2、采取多种措施,满足乘客需求 现在的环境是市场竞争环境,竞争是不可避免的,只有优质的服务才能取得竞争的胜利,因此,春运、五一、国庆、两会议开会时间间,公司从提高服务质量,树立*公交形象出发,把卫生安全和服务做为头等大事来抓,始终保持各线路卫生清洁,车辆安全状况检修一遍,司乘人员注重形象、仪容、文明用语服务。为60名高滩拆迁户学生办理优惠乘车卡,每天派2辆公交车专程接送。公司制定了公交站台站点设置方案,并获得了有关部门的批准,目前正在筹建的准备阶段,力争能尽快建成。 3、强化运营管理,增进社会效益和经济效益 进入20*年,公司从建立健全制度规范管理,提高标准化服务水平,重视安全管理等方面入手,响应县委、县政府及相关主管部门号召,站在为人民服务的高度,使管理再上一

招标专员年度工作总结

姓名:XXX 部门: XX部YOUR LOGO Your company name 2 0 X X 招标专员年度工作总结范文

招标专员年度工作总结范文 本人近期参与了一个xxx项目的投标,在公司领导的指导下,以及整个团队的辛勤工作下,该项目投标工作已经由五进二,进入了最后一轮,取得了阶段性的成绩。以下,我从投标启动,设计与设计管理,团队建设,标书准备,报价管理几方面,谈谈自己的感受与看法。 一、投标启动 xx年9月5号,收到招标文件,项目投标工作启动,根据客户的招标要求,承揽商应于xx年10月18号递交标书。那么不扣除中间的假期,仅有43个工作日,对于一个建造面积约5万平米的半导体厂房,时间非常紧张,在这么短的时间内,完成这样一个投标任务,项目投标的启动显得尤为重要,这儿介绍大概的思路与体会: 1. 在资格预审期间,应该确定我们的目标,即投标的目的是为了培养人才,锻炼队伍?是为了配合其他公司?寻找新的发展方向?还是为了拿下项目?如果是第四个目的,那么,我们的关系应做到项目执行的最高层,否则,难以成功。 2. 拿到标书后,用两天时间,粗略了解招标文件,捋出思路,并将招标文件按照合同条件,设计要求,投标要求,参考文件分类;如果是英文招标文件,应同时将其翻译为中文。 3. 投标启动会议,概括介绍招标文件,并发布一个详细而客观的计划,勾勒出重要节点,指明方向,并对团队形成压力。 a)厂房的第一要务是用于生产的目的,所要求的生产区域的面积不能撼动; b)客户招标文件中,对于解释房间或区域逻辑关系的图表或文字,应仔细研究,并尽可能满足要求。 其次,再讲讲在设计过程中,实现第二功能时产生的问题。 第2 页共7 页

物业项目年度工作总结

工作总结:_________物业项目年度工作总结 姓名:______________________ 单位:______________________ 日期:______年_____月_____日 第1 页共6 页

物业项目年度工作总结 一、顺利完成队伍组建,合理整合人力资源,有效开展培训工作,努力提高凝聚力和战斗力,团队建设从初创期到磨合期到规范期平稳过渡。 xx年3月1日,我受公司领导委派来到都市阳光项目经理部工作,起初项目立足当地,多渠道开展人员招聘工作,在4月下旬交房前基本完成人员组建工作。经过一年的培训、磨合、历练,员工队伍已从动荡走向稳定。项目经理部现有员工65人,骨干人员20人,骨干人员保有率85%,组织各类员工培训90次,培训覆盖率达1%。 今年7月16日,由于施工单位的疏漏,傍晚一场大雨造成小区地下室大量漏水,项目经理部立即启动防汛应急预案,在场全体员工精诚合作,用沙袋围堰引水,抢险工作至深夜,未造成任何经济和财产损失;11月22日,小区15栋1单元下水管道堵塞,脏水已漫至201室户内,由于施工方人手有限,为不影响售楼部售房,项目经理部立即采取措施,从工程班、保洁班、维护队抽调人员打扫,经过几小时的疏通、冲洗,户内恢复原样。这些事例充分反映了员工们的工作积极性和“主人翁”思想。9月份,随着小区、商业、售楼部人员整合完成,一支团结一心、通力合作,有向心力的团队逐步形成。 二、减员增效、节能降耗、增收节支,不断提高收费率,完成了年度经济指标。 1、在收费方面:我项目人员在日常工作中,包括下班时间和节假日,通过电话、短信告知到上门派发“缴费通知单”收取再到下一步邮寄挂号信催收各项费用,积极主动的想办法保证收费率的提高,11月收 第 2 页共 6 页

公交公司工作总结及工作计划

公交公司工作总结及工作计划 ——市公共汽车公司是全市唯一的城市公共交通企业,承担着全市城市公交 客运任务。共有营运路线40条,营运车辆427辆,其中,大型客车66台、中型客车202台、微型车159台,现有在职职工922人,离退休职工261人,承包经营人427人,外聘司机437,外聘乘务员221人。由于汽车公司采取的是承包经营方式,人员混杂,管理难度大,加之企业内部管理不善,导致人心涣散,管理 混乱,车况破旧,亏损严重严重。到20XX年3月底职工平均工资仅为297元, 有三分之二职工下岗。承包人和职工经常到公司及有关部门上访。 20XX年3月末,为了扭转汽车公司的被动局面,市公用局加强了汽车公司领导力量,由公用局副局长楚金盛主持汽车公司的工作。经过9个月的努力,按照“提高管理科技含量,实行公开办事制度,严格执行管理制度,实施服务式管理”的工作思路,进行了探索性的改革,扭转了汽车公司的被动局面,使企业步入良性循环,城市公交面貌发生了巨大的变化。 一、主要工作情况 (一,引进先进技术,实施科学的管理手段 过去汽车公司采用传统的管理模式,由于管理范围遍布全市,虽然有管理制 度,但却无法真正落到实处,工作不负责任,人情管理无法杜绝,公交车晚点、 卧站、超速行驶、串线等问题一直无法解决,每天都有因压点前后车口角的现象, 承包人和司乘人员意见较大。为了解决这一困扰公司几十年的问题,20XX年, 公司千方百计筹措资金,投资322万元,上马了国内最先进的城市公交卫星智能监控调度管理系统,建立了监控调度中心,中心设有2台服务器、12台电脑、5

套录放像设备、两个大屏幕液晶电子显示屏,所有公交车都安装了卫星接收设备、录放像设备和电话,对公交车实行远程监控、调度与管理,公司各科室均配备 了 先进的计算机办公设备,实行网络化管理。这个系统是全国最先进的,在东三省—市是第一家上马的。这个系统开通后,彻底改变了原有的管理模式,也彻底 解决了人情管理和公交车晚点、卧站、串线及服务态度恶劣、公交秩序混乱等方面一直无法解决的问题,也为实施科学管理打下了基础。 (二,调整机构,理顺职能,实现资源合理配置 在开通了公交卫星智能监控调度管理系统后,为了适应新的管理模式,按照 “事职统一,匹配管理”的原则,对公司内设机构分三次进行了调整,撤销了原 稽査队、材料科、安全科等职能重复、管理交叉的科室,重新调整为监控调度中心、车辆管理科、营运管理科、科技科、规划科等9个科室和四个车队。同时, 新增设了经营管理监督员和财务内审员,在党委领导下对全公司的经营管理进行监督和审计。在各科室的职能确定后,按照新的管理手段和模式逐步建立和完 善 公司管理制度。目前,由各科室起草的各项制度经几次党委扩大会讨论后开始 正 式实施。 (三,加快城市公交调整与车辆更新,提升企业形象,改善增服务质量 为解决群众反映强烈的公交“面的”横冲直撞满街跑,影响交通秩序的问题, 汽车公司自20XX年5月份起,共筹集资金768万元,购进新型客车69台,取缔了 129台面的车、48台破旧大中型客车,先后调整了 1路、3路、5路、6路、 8 路、13路、14路、16路、17路、20路10条公交线路。目前,面的车在市区

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