管理学的发展历史及未来发展方向
- 格式:doc
- 大小:35.00 KB
- 文档页数:7
现代管理理论的发展历程及发展趋势引言概述:现代管理理论是在不断变革的社会和经济环境中不断发展的。
它通过对组织和管理的研究,为企业提供了一系列有效的管理方法和工具。
本文将探讨现代管理理论的发展历程以及未来的发展趋势。
一、科学管理理论1.1 理论概述科学管理理论是现代管理理论的起点。
弗雷德里克·泰勒提出了科学管理的概念,认为通过科学的方法来管理工作流程,可以提高效率和生产力。
1.2 原则和方法科学管理理论的核心原则包括任务分工、工时标准化和奖励制度等。
它强调通过科学的方法来分析和改进工作流程,提高效率和质量。
1.3 影响和局限科学管理理论在20世纪初取得了显著的成功,但也存在一些局限性,如忽视员工的主观能动性和创造力。
二、行为科学理论2.1 理论概述行为科学理论是对科学管理理论的补充和发展。
它关注员工的行为和动机,以提高员工的满意度和工作绩效。
2.2 人际关系和动机理论行为科学理论强调人际关系和员工的动机对工作绩效的影响。
马斯洛的需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论是该理论的重要组成部份。
2.3 影响和局限行为科学理论的浮现使管理者更加关注员工的情感和动机,但它也存在一些局限性,如过于简化员工行为的复杂性和忽视组织文化的重要性。
三、系统管理理论3.1 理论概述系统管理理论认为组织是一个复杂的系统,各个部份之间相互关联和相互影响。
它强调系统的整体性和协调性。
3.2 组织结构和流程设计系统管理理论提出了组织结构和流程设计的原则和方法,以实现组织的协调和高效运作。
3.3 影响和局限系统管理理论的浮现使管理者更加关注组织的整体性和协调性,但它也存在一些局限性,如无法解决复杂系统的不确定性和动态性。
四、战略管理理论4.1 理论概述战略管理理论关注组织的长期发展和竞争优势。
它强调组织与外部环境的关系和组织内部资源的配置。
4.2 环境分析和竞争优势战略管理理论提出了环境分析和竞争优势的方法,以匡助组织制定长期发展战略和实现竞争优势。
《管理学》第二章:管理学的产生和发展管理学作为一门独立的学科,其产生和发展经历了漫长的历程。
这一过程不仅反映了社会经济的变迁,也体现了人类对于组织和管理的不断探索与创新。
管理学的起源可以追溯到古代文明时期。
在古代埃及,大规模的工程建设如金字塔的建造,需要对人力、物力进行有效的组织和协调,这无疑蕴含着早期的管理思想。
同样,在中国古代,诸如万里长城的修筑、都江堰水利工程的建设,也展现了高度的组织和管理智慧。
例如,在工程规划、人力分配、物资调度等方面,都有着精心的安排和管理。
然而,真正意义上管理学的形成,始于工业革命时期。
工业革命带来了生产方式的巨大变革,机器大生产取代了手工劳动,工厂制度逐渐兴起。
在这种背景下,如何提高生产效率、优化管理流程成为了迫切需要解决的问题。
亚当·斯密是这一时期的重要人物,他在《国富论》中提出了劳动分工的观点。
他认为,通过分工可以使工人专注于特定的工作,从而提高劳动生产率。
这一观点为后来的管理学发展奠定了基础。
罗伯特·欧文则被视为人事管理的先驱。
他关注工人的工作环境和生活条件,认为关心员工可以提高生产效率。
他的实践为管理中的人性化理念开了先河。
而科学管理理论的代表人物弗雷德里克·温斯洛·泰勒,则通过一系列的实验和研究,提出了科学管理的原则。
他强调通过标准化的工作方法、合理的工作定额、科学的挑选和培训工人,以及差别计件工资制等手段,来实现生产效率的大幅提高。
泰勒的科学管理理论,在当时极大地推动了生产效率的提升,使管理从经验走向科学。
在泰勒之后,亨利·法约尔提出了一般管理理论。
他认为管理活动包括计划、组织、指挥、协调和控制等五大职能,并总结了十四条管理原则。
这些原则涵盖了管理的各个方面,具有普遍的指导意义。
马克斯·韦伯的官僚组织理论则强调了组织的理性化和层级结构。
他认为官僚组织是一种理想的组织形式,具有明确的职责分工、严格的等级制度和规范的工作流程。
管理学的起源和发展管理学作为一门学科,探讨了组织和管理的原则与方法,对于提高组织效率和效益起着重要的作用。
本文将从管理学的起源、发展过程以及对现代社会的影响等方面进行探讨。
一、管理学的起源管理学的起源可以追溯到古代文明时期。
古代的国家和王朝,通过有效的管理来维持社会秩序和实现国家治理。
早在公元前5000年,古代古巴比伦王国的汉谟拉比法典中就记载了一系列管理原则和规范,包括对商业活动的管理和财务方面的规定。
在现代的管理学历史中,最早被公认为管理学奠基人的是亨利·费约尔。
他于1911年出版的《工业和一般管理的原则》被誉为管理学的圣经,这本书深入阐述了组织设计、领导力、人力资源管理等各个方面的内容,为今后的管理学研究提供了基础。
二、管理学的发展管理学在20世纪以来得到了迅猛的发展,其主要发展过程可以概括为如下几个阶段:1. 科学管理时代科学管理理论在20世纪初由弗雷德里克·泰勒提出,他通过对工作过程的科学分析,提出了一系列提高生产效率的方法。
泰勒的追随者如亨利·加里特和弗兰克·吉尔伯斯等人进一步完善了科学管理的理论体系。
2. 行为科学时代行为科学时代强调关注员工的人性及其影响。
马克斯·韦伯、埃尔顿·梅奥等人开展了一系列实验研究,强调了员工的动机和行为对管理的影响。
这一时期的重要贡献包括人际关系学派的建立以及激励理论的提出。
3. 系统与控制时代20世纪50年代后,管理者开始关注整体系统和组织控制。
利用系统论和控制论的理论,管理学开始关注企业的整体性和管理过程中的控制问题。
这一时期的重要理论包括管理信息系统、决策理论等。
4. 现代管理理论现代管理理论致力于适应全球化、信息化时代的管理需求。
知识管理、团队建设、创新管理等成为现代管理学的重要研究方向。
同时,全球化对管理理论的发展也产生了重要影响。
现代管理学的方法更加注重系统论、协同理论等综合性方法。
行政管理学毕业论文摘要本文将探讨行政管理学在当今社会中的重要性以及其发展趋势。
本文分为以下几个部分进行阐述:行政管理学的概念与特点、行政管理学的发展历程、行政管理学在当今社会的应用、以及行政管理学的未来发展方向。
行政管理学的概念与特点行政管理学是研究政府机构和公共事业组织的管理和组织的学科。
它包括组织理论、管理学、政策学、人力资源管理、领导学、决策学、战略管理、公共财政等内容。
行政管理学的特点是包含多学科的内容,同时也是高度专业化的学科。
行政管理学的发展历程行政管理学的历史可以追溯到公元前500年的中国商鞅变法。
现代行政管理学则起源于19世纪初的欧洲和北美。
在这一时期,欧洲和北美的政府机构开始出现了专门的行政职能。
20世纪初,随着工业化和城市化的加速发展,政府机构和公共事业组织的规模越来越大,行政管理学也开始适应这一趋势进行发展。
行政管理学在当今社会的应用行政管理学在现代社会中具有广泛的应用,包括政府行政管理、公共机构管理、企业管理、非营利组织管理等。
在政府行政管理领域,行政管理学可以帮助政府机构提高效率和服务质量;在公共机构管理领域,行政管理学可以帮助公共事业组织提高管理水平和减少成本;在企业管理领域,行政管理学可以帮助企业建立有效的组织体系和管理模式;在非营利组织管理领域,行政管理学可以帮助这些组织提高效益和推动组织发展。
行政管理学的未来发展方向行政管理学的未来发展方向主要包括以下几个方面:数字化转型、优化升级、破除体制机制障碍、培养高素质管理人才。
随着信息技术的快速发展,数字化转型已经成为行政管理学发展的必然趋势。
优化升级也是行政管理学未来的发展方向,包括政策、制度、流程、服务等方面的升级。
行政管理学未来的发展需要破除体制机制障碍,建立更加便捷高效的管理机制。
最后,培养高素质管理人才是行政管理学发展的关键所在。
结论行政管理学在当今社会中的作用越来越重要,其发展趋势也越来越明显。
从数字化转型到优化升级,从破除体制机制障碍到培养高素质管理人才,这些都是行政管理学未来的发展方向。
管理学的学科发展史管理学是一门以研究组织和管理为对象的社会科学。
它的研究范围涵盖了组织结构、策略制定、人力资源管理、领导力以及规划等多个方面。
本文将从管理学的学科发展历史来探究管理学从未有到有,从初期模糊概念到现在成为一个独立的学科领域的过程。
古代管理学管理学作为一门学科,可以追溯到古代的管理实践。
早在汉朝,就有《管子》一书,详细介绍了政治、军事和经济等多个领域的管理方法与思想。
《孙子兵法》也描述了军事管理的基本原则和技巧。
而古代还出现了李斯的法家学派,提出了管理和控制的重要性。
现代管理学的萌芽现代管理学的萌芽可以追溯到17世纪的工业革命。
当时,由于机器的发明和运用,工厂生产效率大大提高,人们开始思考如何更好地管理这些高效率的工厂。
在这个时期,出现了工厂系统理论、职能论等管理理论。
20世纪初的经典管理理论20世纪初期,美国出现了一批具有里程碑意义的管理学者。
泰勒等学者提出了科学管理的理论,重视管理的科学化和标准化。
韦伯提出的行政管理理论关注的是管理机构与行政制度的建立与改进。
福古尔等学者则通过研究领导力和组织行为,发展了组织行为学。
20世纪的现代管理学20世纪的现代管理学不再停留于组织和控制的研究,而是转向了人本主义。
马斯洛提出了人类需求层次理论,贝尔纳姆提出了奖励理论,赫茨伯格提出了激励理论。
此外,斯里尼瓦斯曼提出了信息管理理论,管理信息系统迅速发展。
21世纪的管理学21世纪的管理学注重学科交叉和创新,管理学与企业管理实践融为一体,相关学科也在与时间推移而发生着变化。
这也促使管理学吸纳了更多的支持学科,如心理学、社会学、经济学等等。
同时,为了更好地服务于企业实践,管理学研究中也越来越注重可持续发展和创新驱动等应用层面,以期能够更好地回应和服务于经济社会的发展与进步。
结语综上所述,管理学作为一门学科,经历了从古代管理实践到现代学科建立的历程。
在这个过程中,管理学的理论和方法也得到了不断改进和完善。
管理学专业的发展趋势与未来就业前景随着全球经济的不断发展,管理学专业变得越来越受到重视。
无论是公司、政府机构还是非营利组织,都需要管理专业人士来组织、规划和监督各项工作。
本文将探讨管理学专业的发展趋势以及未来的就业前景,并提供一些建议供有志于从事该专业的学生参考。
一、管理学专业的发展趋势1. 强调综合素质:管理学专业的发展趋势之一是对综合素质的重视。
现代管理需要具备良好的沟通能力、团队合作能力、领导能力和创新思维等,因此在培养学生的过程中,学校越来越注重综合素质的培养。
2. 强调实践能力:在过去,管理学专业的培养主要以理论知识为主,但随着社会的快速发展,管理实践的需求越来越迫切。
所以,现如今的管理学专业更加重视培养学生的实践能力,包括实习经历、项目管理能力等。
3. 强调创新思维:随着科技的快速发展与创新思维的重要性的认识加深,管理学专业的发展趋势之一是注重培养创新思维。
管理者需要有开拓精神和创新思维,以应对不断变化的市场环境。
二、管理学专业的就业前景1. 企业管理:管理学专业的毕业生在企业中找到就业机会的机会非常大。
他们可以任职于中高层管理岗位,负责业务发展、人员管理、战略规划等。
随着企业规模的扩大,这些岗位的需求正越来越高。
2. 咨询公司:管理学专业的毕业生往往在咨询公司找到理想的职业发展机会。
他们可以为各类企业提供战略规划、组织优化等方面的咨询,帮助企业解决问题并提升效益。
3. 政府机构与非营利组织:政府机构和非营利组织也需要管理专业人士来进行组织管理和项目管理。
毕业生可以在这些机构中找到稳定的工作,并为社会做出贡献。
三、就业前景的发展趋势1. 数字化管理:随着信息技术的进步,管理学专业也正朝着数字化管理的方向发展。
将数据分析与管理相结合,可以有效提高企业的运营效率和决策能力。
因此,掌握信息技术和数据分析能力的管理专业人士将更受欢迎。
2. 绿色管理:环保意识的兴起使得绿色管理成为管理学专业的发展趋势之一。
管理学的历史与发展管理学是一门涉及组织管理和领导技能的学科。
它的发展历史可以追溯到古代文明时期,但它的研究仅在不久的过去才开始受到严密的关注和探讨。
一、管理学的初期阶段管理学起源于古代文明时期。
在中国,孔子和墨子早已提出了一些管理思想,他们强调领导艺术和使用人员的技能。
另一方面,希腊的众多哲学家,比如亚里士多德和柏拉图,也对管理学做出了贡献。
他们的思想深深地影响了西方的管理学。
在工业革命时期,管理学的理论和实践取得了长足的进步。
著名学者弗雷德里克·泰勒提出了所谓的“科学管理”理论,这是一种关注工作流程、提高效率和生产力的优化方法。
他的方法论以“工作分解”为主要框架,通过逐步分解一项工作为多项较小且容易完成的步骤,最终实现更高效的工作流程。
二、管理学的中期阶段20世纪的管理学进一步推动了管理理论和实践的发展,尤其是在第二次世界大战之后。
由于人口增加和工业化的快速发展,人们对生产和经济效益的追求愈加强烈。
这需要管理方面的新技能和方法,以便更好地应对工业化和人口增加带来的挑战。
在这个时期,赫尔佐格提出了“行政学”理论,这是一种注重组织结构和流程管理的模式。
行政模式可以进行更好的计划、整合和控制,并确保生产线和公司各部门的运作协调一致。
另一位知名学者彼得·德鲁克则关注组织的战略发展和管理方法。
他提出了“管理革命”的概念,认为管理者应该更加注重组织的目标和愿景,并制定相应计划和管理方法,以确保目标的达成。
三、管理学的现代阶段随着全球化和数字化的到来,管理学不断发展和前进。
管理科学的重点已经转向组织的可持续性和创新,以应对日益增加的全球化压力和新兴科技带来的变化。
现代管理学已经强调管理者必须关注员工的创造性和领导和沟通的技能。
现代管理理论和方法已经成为了管理学发展中的重要组成部分。
包括理论和应用、管理教育、人类心理学、政治和经济学等各种学科结合起来,形成了新一代管理学。
例如,弗雷德里克·赖博(Frederick Raiborn)、迪维·阿克曼(Davie Ackerman)和弗利德里奇·黑布(Friedrich Hiebler)等著名学者提出了新的管理模型、理论和方法,例如开放式创新、企业战略管理、数字营销和社交媒体。
管理学的历史与现状近年来,管理学作为一门学科获得了越来越多的关注。
但是,这一学科并不是现代才有的产物,而是蕴藏着悠久的历史和深厚的底蕴。
本文将讨论管理学的历史与现状,以期呈现一个全面的面貌。
1. 管理学的历史1.1 古代管理思想早在古代,管理思想就已经得到了很好的发展。
古代中国的《周礼》、《孟子》、《道德经》等经典作品中,都包含了对组织和管理的思考。
其中《周礼》更是研究国家制度和管理体系的重要著作。
另外,古希腊的亚里士多德也提出了“合理处理人力资本”的思想。
1.2 工业革命对管理学的影响管理学真正迎来大规模发展的是在工业革命时期。
19世纪后期,由于工业生产的成长和扩张,管理的需求变得越来越迫切,因此也有了更加专业化的管理研究和论述。
这一时期,管理学重在研究如何将机械化制造和生产中的人力资源有效地结合起来,从而提高生产效率。
弗雷德里克·泰勒被认为是现代管理学的创始人之一,他在一系列的实验和研究中提出了科学管理的概念。
1.3 战后时期的管理学到了20世纪40年代,随着经济的发展和工商企业规模的扩大,管理学得到了更多的关注。
从此开始,管理学研究的焦点逐渐从提高生产效率转向企业的战略管理和人力资源管理。
现代管理学的三大流派——人际关系学派、行为科学学派和系统管理学派陆续涌现出来。
2. 管理学的现状2.1 突破常规近年来,管理学已经逐渐趋于跨学科的研究方向。
管理学家们开始突破常规,将传统管理思想与不同领域的研究结合起来,以期得到更深入和全面的认识。
例如,将心理学和社会学的研究成果和管理学联系起来,研究企业内部人际关系的建立和管理等。
2.2 时代变迁之下的管理管理学的研究也在不断地因应时代的变迁而呈现出新的面貌。
近年来,随着经济强国的崛起,管理学的研究焦点也逐渐转向了跨国公司和全球战略管理。
管理学家们对于全球化时代下的管理问题关注度越来越高,例如企业如何在全球范围内实现协同、如何与各国政府进行合作等。
现代管理理论的发展历程及发展趋势一、发展历程现代管理理论的发展可以追溯到19世纪末20世纪初的科学管理运动。
以下是现代管理理论的发展历程:1. 科学管理运动(1890-1920年代)科学管理运动由弗雷德里克·泰勒(Frederick Taylor)和亨利·福特(Henry Ford)等人发起。
他们通过研究工作流程和工作方法,提出了一系列科学管理原则,旨在提高生产效率和工人的劳动效率。
2. 行为科学管理(1920-1930年代)行为科学管理强调人的行为和心理对组织效能的影响。
埃尔顿·梅奥(Elton Mayo)的霍桑实验是行为科学管理的重要里程碑。
这个实验揭示了人际关系、工作环境和员工参与对工作绩效的重要影响。
3. 管理学派的兴起(1940-1950年代)管理学派的兴起标志着管理理论从实践中脱离出来,形成了独立的学科。
彼得·德鲁克(Peter Drucker)等学者提出了许多管理概念和原则,如管理职能、组织结构和管理层次等。
4. 现代管理理论的多元化(1960年代至今)从1960年代开始,现代管理理论变得更加多元化。
在这个时期,出现了许多重要的管理理论和概念,包括系统理论、管理科学、组织行为学、战略管理和学习型组织等。
这些理论和概念为管理实践提供了新的思路和方法。
二、发展趋势现代管理理论的发展趋势主要体现在以下几个方面:1. 全球化管理随着全球化的深入发展,跨国公司和国际组织的管理面临着越来越复杂的挑战。
全球化管理要求管理者具备全球视野和跨文化沟通能力,能够在不同国家和地区的多元环境中进行管理。
2. 创新与创业管理创新和创业能力已成为组织竞争力的重要因素。
现代管理理论强调创新和创业的重要性,并提出了许多创新管理和创业管理的理论和实践方法,如开放创新、创新网络和创业生态系统等。
3. 可持续发展管理可持续发展管理关注组织的经济、社会和环境效益的平衡。
现代管理理论强调组织应该追求长期的可持续发展,注重社会责任和环境保护,推动经济、社会和环境的协调发展。
浅析管理学发展史及发展趋势 赵程伟 (桂林电子科技大学商学院,广西 桂林 541004) 摘要:在人类几千年的历史长河中,处处闪烁着管理思想的光辉,但管理作为一门科学一直到19世纪末20世纪初才随着生产力的高度发展和科学技术的进步,随着近代资本主义工厂制度和工厂管理实践的发展,在西方逐渐形成并蓬勃发展起来.本文旨在对19世纪末至今的管理学发展历程和发展过程中的理论及其特点、发展趋势作一总结、评析,在了解过去的基础上,对进一步研究和发展管理理论服务。 关键词:管理学理论;发展历程;特点;趋势;
1 管理学理论的传统管理阶段 1.1中国早期管理学理论思想 中国作为四大文明古国之一 ,有着丰富的管理思想.早在2000多年前的春秋时代 ,杰出的军事家孙武著有《孙子兵法》 一书. 该书共 13 篇 ,篇篇闪烁着智慧的光芒 .“ 知彼知己 ,百战不殆” 这句名言就是一例.这种辩证 的策略思想在书中比比皆是 。孙武的策略思想不仅在军事上,而且在管理上也具有相当的指导意义和参考价值 。日本和美国的一些大公司甚至 把《孙子兵法》作为培训的必备书籍。 战国时代的另一本 书《周礼》对封建国家的管理体制进行了理想化的设计,内容涉及政治 、经济 、财政 、教育 、军事 、司法和工程等方面 .该书对封建国家经济管理的论述和设计都达到了相当高的水平。 中国古代管理思想在许多著作中都有体现 ,如《 孙子兵 法》 、《周礼》 、《 墨 子》 、《老子》 、《管子》 、《 齐民要术》 、《天工开物》 等。 1.2外国早期管理学理论思想 外国的管理实践和思想也有着悠久的历史。在奴隶社会 ,管理实践和思想主要体现在指挥军队作战 、治国施政和管理教会等活动上 。古巴比伦人 、古埃及人以及古罗马人在这些方面都有过重要贡献 。 从人类社会产生到18世纪,人类为了谋求生存不自觉地进行管理活动和管理的实践,但是人们仅凭经验去管理,尚未对经验进行科学的抽象和概括,没有形成科学的管理理论.18世纪到19世纪的工业革命使以机器为主的现代意义上的工厂成为现实,工厂以及公司的管理越来越突出,管理方面的问题越来越多地被涉及,管理学开始逐步形成。这个时期的代表人物有亚当·斯密、大卫·李嘉图等.亚当·斯密是英国资产阶级古典政治经济学派创始人之一,代表作是《国富论》。他发现分工可以使劳动者从事某种专项操作,便于提高技术熟练程度,有利于推动生产工具的改革和技术进步,从而提出了分工理论.大卫·李嘉图是英国资产阶级金融家,古典政治经济学的杰出代表者和完成者,其代表作《政治经济学及赋税原理》在资产阶级经济学界有深远的影响. 2管理理论形成阶段 从19世纪末和20世纪初至20世纪40年代,学者更侧重于从管理职能、组织方式等方而研究企业的效率问题,对人的心理因素考虑很少或根本不去考虑。其间,在美国、法国、德国分别活跃着具有奠基人地位的管理大师,即科学管理之父泰罗、管理理论之父法约尔以及组织理论之父马克斯·韦伯。管理理论的产生和发展过程 ,按照出现的先后顺序 ,依次是古典管理理论 、行为管理理论 、数量管理理论 、系统管理理论 和权变管理理论。 2。1古典管理理论 古典管理理论形成于 19 世纪末 和 20 世纪初的美欧.主要分为以下几个理论: 2.1。1泰勒的科学管理理论 泰罗重点研究在工厂管理中如何提高效率,提出了科学管理理论,科学管理的中心问题是提高劳动生产率,而科学管理的关键在于变原来的经验工作方法为科学工作方法,以实现管理的科学化、合理化与标准化,其代表作是《科学管理原理》。法约尔是以大企业的整体为研究对象,提出了管理过程的职能划分理论。他的代表作是《工业管理与一般管理》,侧重阐述了管理职能的划分,认为管理的职能是计划、组织、指挥、协调和控制,并提出管理人员应遵守的14项原则以及强调管理教育的重要性。 2。1.2法约尔的管理过程理论 泰勒的科学管理开创了西方古典管理理论的先河。在其正被传播之时,欧洲也出现了一批古典管理的代表,其中影响最大的属法约尔及其管理过程理论。法约尔区别了经营和管理,从企业经营活动中提炼出管理活动,认为管理包括在经营之中。他通过对企业全部活动的分析,将管理活动从经营职能(包括技术、商业、业务、安全和会计等五大职能)中提炼处理,成为经营的第六项职能,进一步得出了普遍意义上的管理定义。他将管理活动分为计划、组织、指挥、协调和控制等五大管理职能,并进行了相应的分析和讨论。 2.1.3.马克斯·韦伯的行政组织理论 被誉为“组织理论之父”的德国社会学家马克斯·韦伯对组织管理理论的伟大贡献在于明确而系统地指出理想的组织应以合理合法权力为基础,这样才能有交往地维系组织的连续和目标的达成。为此,韦伯首推官僚组织。企业的长生不老不能仅依赖于其英雄人物的“超凡卓识”,应在更大程度上依赖于其“顺应自然”的原则体系—公正地识人、用人和进人的体系。 2。2 行为管理理论 行为科学学派阶段主要研究个体行为、团体行为与组织行为,重视研究人的心理、行为等的影响作用。 2.2.1梅奥的人际关系理论 行为科学的早期代表人物是美国哈佛大学教授、管理学家梅奥,他和罗特利斯伯格从20世纪20年代开始,在美国进行了有名的霍桑试验,试验表明工人不是被动的,孤立的个体,其行为不仅仅受工资的刺激,影响生产效率的最重要因素不是待遇和工作条件,而是工作中的人际关系.据此,梅奥提出工人是“社会人”而不是“经济人";企业中存在着非正式组织;新的领导能力在于提高工人的满意度。这一理论在当时被称为人际关系理论,也就是早期的行为科学。梅奥的著作有《工业文明的人类问题》、《工业文明的社会问题》。罗特利斯伯格的代表作是《职工的生产率中的人的问题》。梅奥和罗特利斯伯格的研究为行为科学的发展奠定了基础. 2。3数量管理理论 数量管理理论产生于第二次世界大战期间。它以现代自然科学和技术科学 的成果(如先进的数学方法 、电子计算机技术 、系统论、信息论和控制论等 ) 为手段,运用数学模型对管理领域中的人 、财 、物和信息资源进行系统的定量分析,并做出最优规划和决策。数量管理理论的内容主要包括 : 2。3.1运筹学 运筹学是数量管理理论的基础.第二次世界大战期间,一些英国科学家为解决雷达的合理布置问题而开发了一些分析与计算技术 ,这些技术构成了运筹学的雏形。就其内容讲,运筹学是一种分析的 、实验的和定量的方法,专门研究在既定的物质条件下,为达到一定目的,如何最经济 、最有效地使用人 、财和物等资源.运筹学后来被应用到管理领域. 2.3.2 系统分析 “ 系统分析”这一概念由美国兰德公司于 1949 年提出 。其特点是 ,解决管理问题要从全局出发进行分析和研究 ,以制定出正确的决策 。
2.4系统管理理论 系统管理理论是指运用系统理论中的范畴 、原理,对组织中的管理活动和管理过程,特别是组织结构和模式进行分析的理论。这一理论的要点如下:组织是一个系统 ,是由相互联系、相互依存的要素构成的 。根据需要,可以把系统分解为子系统,子系统还可以再分解,系统在一定的环境下生存,与环境进行物质 、能量和信息的交换。系统从环 境输入资源 ,把资源转换为产出物 ,一部分产出物为系统自身所消艳 ,其余部分则输出到环境中。系统在投入一转换一产出的过程中不断进行自我调节 ,以获得自身的发展。
2。5权变管理理论 权变管理理论是 20 世纪 70 年代在美国形成的一种管理理论。这一理论的 核心是力图研究组织与环境的联系 ,并确定各种变量的关系类型和结构类型 。 它强调管理要根据组织所处的环境随机应变 ,针对不同的环境寻求相应的管理 模式。权变管理理论着重考察有关的环境变量与各种管理方式之间的关系。在通常情况下,环境是解释变量,而管理方式是被解释变量 。这就是说组织所处的环境决定着何种管理方式更适合于组织 。比如,在经济衰退时期,由于企业面临 的市场环境是供大于求,集权的组织结构可能更为造合;在经济繁荣时期,由于企业面临的市场环境是供不应求 ,分权的组织结构可能更为适合 。
3 现代管理理论的丛林 20世纪50年代后,管理学发展进人了“丛林”阶段,人们对管理进行了多方位的研究,其中影响较大的有以下几个学派和理论研究: 3.1社会合作系统学派 社会合作系统学派以社会学和系统论的观点研究管理理论,把组织中的人的相互关系,看成是一种协作的社会系统。代表人物巴纳德,把人际关系和群体行为看做社会系统,又把社会系统看成人们在思想、力量、愿望等方面的合作关系,并认为组织就是一个社会合作系统,系统存在有三个先决条件:统一的目标、协作的意愿、信息的联系。组织的管理者是系统有效运行的关键。 3.2管理决策学派 西蒙认为,组织是指一个人类群体当中的信息沟通与相互关系的复杂模式。它向每个成员提供决策所需要的大量信息和决策前提、目标及态度,它还向每个成员提供一些稳定的可以理解的预见,使他们能预料到其他成员将会做哪些事,其他人对自己的言行将会做出什么反应。决策是管理中心。西蒙对于决策过程的理论研究工作是开创性的,他也是管理方面唯一获得诺贝尔经济学奖的人。他的理论目前已经渗透到管理学的不同分支,成为了现代理论的基石之一。 3。3经验主义学派又称为经理主义学派 以向大企业的经理提供管理企业当代的经验和科学方法为目标,主要代表人物是彼得德鲁克。经验主义学派认为管理学就是研究管理经验,认为通过对管理人员在个别情况下成功的和失败的经验教训的研究,会使人们懂得在将来相应的情况下如何运用有效的方法解决管理问题。因此,这个学派的学者把对管理理论的研究放在对实际管理工作实际经验而不是从一般原理出发来进行研究。 3。4管理科学学派 管理科学学派是泰勒管理学派的继续和发展,是近年来在西方管理学界形成的,有时人们把数理学派、决策学派和系统学派称为管理科学学派,代表人物是伯法。这个学派认为,管理就是制定和运用数学模式与程序的系统,就是用数学符号和公式来表示计划、组织、控制、决策等合乎逻辑的程序,求出最优的答案,以达到企业管理的目标。所以,所谓管理科学就是制定用于管理决策的数学和统计模式,并把这种模式通过电子计算机应用于管理之中. 3.5系统管理学派 系统管理理论系统地阐述了系统观点、系统分析、系统管理及它们的相互关系,分析了组织和管理的系统模型,以及系统管理中的各项职能。代表人物是约翰逊、卡斯特和罗森茨韦克。他们提出了有关整体和个体组构及其运营的观念体系,认为组织是人们建立起来的相互联系着的并共同运营的要素(子系统)所构成的系统,任何子系统的变化均会影响其他系统的变化,系统具有半开特性—既有自己的特性,又有与外界沟通的特性。该理论的局限是过于扩大范围,且在观念上排除了其他管理方法。 3.6权变理论学派 权变管理理论的实质是把组织看做社会系统者的管理经验教训的研究上,强调从企业管理的中的分系统,要求组织各方面的活动以适应外部环境的要求.强调在管理中要根据组织所处的内外部条件随机应变,从实际出发,根据不同的环境和条件采取不同的组织结构、管理方式与管理技术,代表人物有伍德沃德、莫尔斯等。权变管理理论在现代管理理论中占有重要地位。 3。7波特的竞争战略研究 波特对于竞争战略理论做出了非常重要的贡献,“五种竞争力量"—分析产业环境的结构化方法就是他的杰出思想;他更具影响的贡献是在《竞争战略》一书中明确了三种通用战略。波特认为,在与五种竞争力量的抗争中,蕴涵着三类成功型战略思想,这三种思路是:总成本领先战略、差异化战略、专一化战略。波特认为,这些战略类型的目标是使企业的经营在产业中高人一筹:在一些产业中,这意味着企业取得较高的利益;而在另一些产业中,一种战略的成功可能只是企业在绝对意义上能获取些微收益的必要条件。