管理理论的历史演变

现代管理理论的发展历程及发展趋势一、发展历程现代管理理论的发展可以追溯到19世纪末20世纪初，随着工业革命的兴起和企业规模的不断扩大，人们开始关注如何有效地组织和管理企业。

以下是现代管理理论的主要发展历程：1. 科学管理理论（Scientific Management Theory）科学管理理论由美国工程师弗雷德里克·泰勒于20世纪初提出。

泰勒通过对工作过程进行观察和分析，提出了一系列提高生产效率的方法，如分工、时间和运动研究等。

他认为，通过科学方法来管理工作过程，可以提高工人的效率和生产力。

2. 行为管理理论（Behavioral Management Theory）行为管理理论主要关注人的行为和动机对组织绩效的影响。

在20世纪20年代和30年代，美国心理学家埃尔顿·梅奥和道格拉斯·麦格雷戈等人开展了一系列实验，揭示了人的心理需求对工作动力和满意度的重要性。

他们强调了员工参与决策、关注员工的情感需求和建立良好的人际关系对组织绩效的积极影响。

3. 系统管理理论（Systems Management Theory）系统管理理论强调组织是一个复杂的系统，由各个部分相互作用而成。

在20世纪40年代和50年代，美国社会学家彼得·德鲁克和赫伯特·西蒙等人提出了系统思维的概念，并将其应用于管理领域。

他们认为，管理者应该关注整体系统的目标，并通过协调和优化各个子系统之间的关系来提高组织绩效。

4. 资源依赖理论（Resource Dependency Theory）资源依赖理论认为，组织的绩效取决于其获取和利用外部资源的能力。

在20世纪70年代，美国社会学家杰弗里·佩尔和理查德·斯科特等人提出了资源依赖理论，并指出组织需要与外部环境建立良好的关系，以获取所需的资源。

他们强调了组织间的合作和联盟对于提高绩效的重要性。

5. 知识管理理论（Knowledge Management Theory）知识管理理论关注组织如何有效地获取、组织和利用知识资源。

管理理论的发展历程管理理论的发展历程可以追溯到古代文明开始有组织管理活动的时期。

以下是管理理论发展的一些重要阶段：1. 古代管理思想：在古代文明时期，例如古埃及和古希腊，已经存在着一些管理思想。

例如，古埃及的建造金字塔涉及组织和协调大量劳动力的活动。

古希腊哲学家亚里士多德的著作《政治学》中也提到了一些管理和领导的思想。

2. 科学管理运动：在20世纪初期，弗雷德里克·泰勒和亨利·福特等人提出了科学管理理论。

他们关注组织中的效率和生产力，并提出了一系列管理方法和原则，例如任务分工、标准化工作流程和将员工视为可替代的资源等。

3. 行为科学方法：20世纪上半叶，心理学和社会学的发展对管理理论产生了重要影响。

行为科学方法强调员工的行为和动机对组织绩效的影响。

此时出现了人际关系学派，关注员工的社会和心理需求，并倡导员工参与决策的重要性。

4. 管理系统论：20世纪中叶，管理系统论的理念得到了广泛关注。

这种理论认为组织是一个动态的系统，各部分相互关联，任何变化都会对整体产生影响。

管理者的角色是维持系统平衡，并注意处理各个子系统之间的相互作用。

5. 管理学科的不断发展：随着时间的推移，管理学科逐渐成为一门独立的学科，并且出现了更多的管理理论和方法。

例如，现代管理理论关注组织的文化和价值观对绩效的影响，以及领导风格的重要性。

总体而言，管理理论的发展是一个不断演化的过程。

从早期着重于工作效率的科学管理，到后来注重员工行为和动机的行为科学方法，再到当前强调组织系统和领导风格的现代管理理论，这些理论的发展对于提高组织绩效、优化管理实践至关重要。

马工程教材一、管理总论组织的概念组织的特征——两人以上组成、明确的目标、特殊的活动、相对独立的存在管理的概念管理的基本特征——以实现目标为目的、主体是管理者（专门知识和技能，利用专门的技术和方法）、客体是组织活动及其参与要素、综合的过程管理工作的内容——决策、组织、领导、控制、创新管理的本质——管人管理的基本原理——人本原理、系统原理、效益原理、适度原理管理的基本方法——理性分析、直觉判断管理的基本工具——权力、组织文化管理活动的时代背景——全球化、信息化、市场化二、管理理论的历史演变(一)古典管理理论●1911年、泰勒、《科学管理原理》标准化作业、差别计件工资制、挑选和培训工人、改进生产组织（管理与执行职能分离、职能工长制、例外管理）……●1916年、法约尔、《工业管理与一般管理》管理职能：计划、组织、指挥、协调、控制管理原则：劳动分工、权力和责任、纪律、统一指挥、统一领导、个人利益服从整体利益、人员报酬、集中、等级制度、秩序、公平、人员稳定、首创精神、人员的团结管理要素：计划、组织、指挥、协调、控制●韦伯：科层组织研究权力类型：传统型、个人魅力型、法理型科层制：劳动分工、权威等级、规则法规、非人格化、正式甄选、职位公共性、组织标准化、工作程序化、管理规范化……(二)现代管理流派——二战后●管理思维的系统与权变研究巴纳德《经理人员的职能》，组织是一个协作系统（协作三要素——协作的意愿、共同的目标、信息的沟通），经理人员的职能莫尔斯和洛什的“超Y理论”、费德勒的权变领导模型●管理本质的决策与协调研究西蒙——管理的本质是决策亨利·明茨伯格——组织管理的基本问题是分工和协调●管理分析的技术和方法研究数量学派、运筹学派(三)当代管理理论新制度学派的组织趋同理论企业再造理论三、决策●决策类型：根据环境可控制程度——确定性决策、风险性决策、不确定型决策；根据决策问题的分类——程序化决策、非程序化决策；根据主体——个体决策、群体决策●决策影响因素——环境、组织历史、决策者的特点、组织文化……●决策的准则——提高决策效率与效果（重要性、准确性、灵活性原则），不确定情境下决策方案的选择（乐观准则、悲观准则、等概率准则、最小后悔准则）●环境分析●环境分析的常用方法：①PEST分析——政治与法律环境、经济环境、社会文化环境、技术环境②波特五力模型——③SWOT分析④脚本法（情景分析法）●理性决策：古典决策理论——完全理性，最优化准则西蒙——有限理性决策，令人满意的准则行为决策——DHS模型（过度自信、归因偏差）、HS模型（作用机制）、BHS模型（直觉经验）●非理性决策：渐进决策模型、政治协调决策模型、领导集体决策模型、精英决策模型●决策方法●计划的类型：战略、战术和作业计划；长期、中期、短期计划；综合、专业、项目计划。

管理理论的发展史在人类的组织活动的历史上，管理活动就与组织活动并存.在人类的很多活动中都离不开管理活动,因此管理活动的历史可被视为同人类历史一样悠久.西方管理理论的发生和发展过程按照出现的先后顺序一次是古典管理理论、行为管理理论、数量管理理论、系统管理理论、权变管理理论和质量管理理论.据此分类，管理理论的发展史可按如下阐述。

一、古典管理理论古典管理理论形成于19世纪末和20世纪初的美欧,它主要分为科学管理理论和组织管理理论。

（一）科学管理理论科学管理理论着重研究如何提高单个工人的生产率。

1、泰罗的贡献被称为“科学管理之父"的泰罗提出的管理理论主要包括几个方面：（1）工作定额。

即利用把公认的操作分解为基本动作，再对可能多的工人测定完成这些基本动作所需的时间的方法,制定出有科学根据的工人的“合理的日工作量”。

泰罗在伯利恒钢铁公司进行了有名的搬运生铁块试验，证明了工作定额原理的正确性.（2)标准化。

要求工人掌握标准化的操作方法，使用标准化的工具、机器和材料，并使作业环境标准化，这就是所谓的标准化原理.泰罗在伯利恒钢铁公司做过有名的铁锹实验，这是工具标准化的典型事例。

（3）能力与工作相适应。

为了提高劳动生产率,为工作挑选第一流的工人。

（4）差别计件工资制。

通过时间和动作研究来制定有科学依据的工作定额；实行差别计件工资制来鼓励工人完成或超额完成工作定额；工资支付的对象是公认而不是只为，即根据工人的实际工作表现而不是根据工作类别来支付工资。

(5）计划职能与执行职能相分离。

泰罗主张把计划职能同执行职能分开，由专门的计划部门承担计划职能，由所有的工人和部分工长承担执行职能。

2、其他人的贡献与泰罗同时代的人，如吉尔布雷斯夫妇和甘特等,也为科学管理做出了贡献。

吉尔布雷斯夫妇的动作研究把工人操作时手的动作分解为17种基本动作.与泰罗相比，他们的动作研究更加细致、广泛。

甘特创造出“甘特图”，这是一种用线条表示的计划图.这种图现在常被用来编制进度计划。

第二章管理理论的历史演变管理理论是在思考和总结管理实践的基础上对管理活动一般规律的抽象和总结。

管理理论研究的视角也必然因时代背景以及实践特征而有所不同。

本章分别从古典、现代以及当代三个阶段回顾管理理论的形成和发展。

第一节古典管理理论管理理论是随着工厂制度和工厂管理实践的发展，在19世纪末20世纪初开始系统形成的。

其主要标志是泰勒的《科学管理原理》和法约尔的《工业管理与一般管理》分别于1911年和1916年的出版。

这个时期的管理理论通常被称为古典管理理论，主要研究问题涉及科学管理、一般管理以及科层组织。

一、科学管理研究科学管理是20世纪初在西方工业国家影响最大、推广最普遍的一种管理理论。

它包括一系列关于生产组织合理化和生产作业标准化的科学方法及理论依据，是由美国的机械工程师泰勒首先提出并极力推广的，因此通常也被称作泰勒制(Tay-lorism)。

泰勒制的产生和迅速发展有着非常深刻的历史背景。

科学管理的产生既是资本主义生产力发展的必然，也是维护资本主义生产关系、实现资本对劳动的完全控制的需要。

一方面，随着社会生产力的发展和企业数量的增加与规模的扩大，企业管理逐渐要求从传统的经验管理走向科学管理。

在工厂制度建立的初期，资本所有者也是企业管理者。

由于企业规模有限，资本家只要根据自己的经验和判断便可进行相对有效的管理。

工厂制度发展到19世纪末20世纪初，情况发生了变化。

由于机器和机器体系在工业生产中的运用越来越广泛，企业的数量越来越多，生产规模越来越大，复杂程度不断提高，对企业管理的要求也越来越高，凭经验和判断来进行的传统管理方式不再适应，迫切要求人们把过去在企业管理方面积累的经验加以标准化、系统化、科学化，用科学的管理代替传统的经验管理。

另一方面，资本对劳动的控制从不完全到完全也要求改进企业管理的方法。

根据政治经济学的传统分析，劳动者自把自己的劳动力出卖给企业的那一天起，就把自己完全置于资本家的控制之下了。

管理理论的发展历程管理理论的发展历程可以追溯到19世纪末及20世纪初的工业革命时期。

在这个时期，快速的工业化和大规模的生产需要有效的组织和管理方法。

以下是管理理论发展的主要阶段和理论学派：1. 科学管理学派（1880-1920年）科学管理学派主要由弗雷德里克·泰勒（Frederick Taylor）和亨利·福尔德（Henry Ford）领导。

泰勒提出了“科学管理”的概念，主张通过研究工作流程和劳动者的工作方式，来提高工作效率。

而福尔德在汽车制造业中应用了流水线生产方式，实现了大规模生产和效益最大化。

2. 行为科学学派（1920-1940年）行为科学学派主要由埃尔顿·梅约（Elton Mayo）和马斯洛（Abraham Maslow）等人推动。

梅约进行了著名的霍桑试验，发现工人的行为受到社会关系、团队合作和心理因素的影响，从而引发了人性化管理的观念。

而马斯洛则提出了人类需要层次理论，强调满足员工的尊重和成长需求。

3. 管理学综合理论（1950-1980年）在这期间，管理理论逐渐向综合化发展，将各种学派的观点进行整合。

赫尔佐克（Chris Argyris）和托姆森（Alfred Chandler）提出了管理过程的概念，将管理看作是决策、组织、领导和控制的一系列过程。

杜鲁门（Mary Parker Follett）强调了合作和互惠的管理原则，强调员工参与和合作的重要性。

4. 管理创新理论（1980年至今）管理创新理论是在信息技术和全球化背景下发展起来的。

该理论关注企业在不断变化的环境中如何进行创新和适应。

针对这一需求，贝里尔曼（Peter Drucker）提出了“创新和营销”的概念，强调企业应该从顾客的需求出发进行创新。

哈默尔（Gary Hamel）则提出了“未来管理”的理念，提倡组织需要适应不断变化的环境和技术。

总结起来，管理理论的发展历程可以概括为科学管理学派、行为科学学派、管理学综合理论和管理创新理论。

现代管理理论的发展历程及发展趋势一、发展历程现代管理理论的发展可以追溯到20世纪初，随着工业革命的兴起和企业规模的扩大，人们开始意识到需要一种科学的方法来管理组织和人力资源。

以下是现代管理理论的发展历程：1. 科学管理理论（1910年代-1920年代）科学管理理论由弗雷德里克·泰勒提出，主张通过科学方法来提高劳动生产率。

泰勒通过研究工作流程和制定标准化的工作方法，提出了“一切用人工作，都可以通过科学方法来完成”的理念。

2. 行为科学管理理论（1920年代-1930年代）行为科学管理理论强调人的行为对组织绩效的影响。

埃尔顿·梅奥等学者通过霍桑实验发现，员工的工作绩效受到社会和心理因素的影响，提出了“人是组织最重要的资源”的观点。

3. 管理过程理论（1940年代-1950年代）管理过程理论关注管理者在组织中的角色和职责。

亨利·法约尔提出了管理过程的四个基本功能：计划、组织、领导和控制。

这一理论强调管理者需要全面了解和运用这些功能来实现组织的目标。

4. 现代组织理论（1960年代-1970年代）现代组织理论关注组织的结构和设计。

彼得·德鲁克提出了“管理的任务是使组织能够达到目标”的观点。

此后，出现了许多组织结构理论，如马克斯·韦伯的官僚理论和杰伦·汤普森的组织生态学理论。

5. 现代管理思想（1980年代至今）现代管理思想强调灵活性、创新和变革。

管理者需要适应不断变化的环境和市场需求。

此时出现了一系列管理理论和方法，如学习型组织、全面质量管理和敏捷管理等。

二、发展趋势现代管理理论的发展仍在不断演进，以下是当前的发展趋势：1. 可持续发展随着环境问题的日益突出，管理者越来越重视组织的可持续发展。

他们需要考虑环境、社会和经济因素，寻找平衡点，实现长期的可持续性。

2. 创新和创业精神创新和创业精神成为现代管理理论的重要组成部分。

管理者需要鼓励员工提出新的想法和解决方案，推动组织不断创新和进步。

第二章管理理论的历史演变古典管理理论劳动生产率普遍低下问题劳动使用不当工人不愿意干或不愿意多干企业生产组织与管理方面的原因改进问题改进工作方法，并根据工作的要求挑选和培训工人改进操作方法，以提高工效、合理利用工时作业环境与作业条件的标准化按工作的要求挑选和培训工人改进分配方法，实行差别计件工资制改进生产组织，加强企业管理设置计划部门，把计划职能和执行职能分开实行职能工长制进行例外管理经营和管理经营包括管理、技术、商业、财务、安全、会计管理的原则（十四项原则）劳动分工分权力和责任权纪律纪统一指挥指统一领导领个人利益服从整体利益个人员的报酬酬集中中等级制度等秩序秩公平公人员稳定稳人员的团结团首创精神首管理要素计划、组织、指挥、协调、控制理想的科层组织体系科层组织通常被译为官僚组织、官僚政治，是一种公职或职位，而不是通过世袭或个人魅力来进行管理的理想的组织制度权力类型传统型权力个人魅力型权力法理型权力现代管理流派管理思维的系统观组织是一个协作系统巴纳德认为组织是两个或两个以上的人有意识协调活动和效力的系统协作系统的三个基本要素协作的意愿共同的目标信息的沟通经理人员的职能建立和维护一个信息系统从不同组织成员那里获得必要服务规定组织的共同目标，并用各个部门的具体目标加以阐明管理思维的权变观管理因环境不同而变，没有普遍适用的管理管理本质的决策研究管理本质西蒙认为管理的本质就是决策决策过程情报活动设计活动抉择活动审查活动决策准则不可能做出“完全合理”或“最优”的决策，只能做好“足够好的”或“令人满意的”决策组织活动例行活动一些重复出现的工作，可以进行程序化决策非例性活动不重复出现，如新产品开发、生产规模扩大等，需要进行非程序化决策管理本质的协调研究组织的协调机制相互调适直接监督工作程序标准化成果标准化规范标准化组织的基本构成部分工作核心层战略高层直线中层技术官僚支援幕僚意识形态或文化组织结构的基本形态创业型组织专业型组织机械型组织多角化组织创新型组织政治型组织使命型组织当代管理理论组织趋同理论组织趋同的现象观察塞尔茨尼克指出，组织是制度化的组织。