管理理论的历史演变
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现代管理理论的发展历程及发展趋势一、发展历程现代管理理论的发展可以追溯到19世纪末20世纪初,随着工业革命的兴起和企业规模的不断扩大,人们开始关注如何有效地组织和管理企业。
以下是现代管理理论的主要发展历程:1. 科学管理理论(Scientific Management Theory)科学管理理论由美国工程师弗雷德里克·泰勒于20世纪初提出。
泰勒通过对工作过程进行观察和分析,提出了一系列提高生产效率的方法,如分工、时间和运动研究等。
他认为,通过科学方法来管理工作过程,可以提高工人的效率和生产力。
2. 行为管理理论(Behavioral Management Theory)行为管理理论主要关注人的行为和动机对组织绩效的影响。
在20世纪20年代和30年代,美国心理学家埃尔顿·梅奥和道格拉斯·麦格雷戈等人开展了一系列实验,揭示了人的心理需求对工作动力和满意度的重要性。
他们强调了员工参与决策、关注员工的情感需求和建立良好的人际关系对组织绩效的积极影响。
3. 系统管理理论(Systems Management Theory)系统管理理论强调组织是一个复杂的系统,由各个部分相互作用而成。
在20世纪40年代和50年代,美国社会学家彼得·德鲁克和赫伯特·西蒙等人提出了系统思维的概念,并将其应用于管理领域。
他们认为,管理者应该关注整体系统的目标,并通过协调和优化各个子系统之间的关系来提高组织绩效。
4. 资源依赖理论(Resource Dependency Theory)资源依赖理论认为,组织的绩效取决于其获取和利用外部资源的能力。
在20世纪70年代,美国社会学家杰弗里·佩尔和理查德·斯科特等人提出了资源依赖理论,并指出组织需要与外部环境建立良好的关系,以获取所需的资源。
他们强调了组织间的合作和联盟对于提高绩效的重要性。
5. 知识管理理论(Knowledge Management Theory)知识管理理论关注组织如何有效地获取、组织和利用知识资源。
管理理论的发展历程管理理论的发展历程可以追溯到古代文明开始有组织管理活动的时期。
以下是管理理论发展的一些重要阶段:1. 古代管理思想:在古代文明时期,例如古埃及和古希腊,已经存在着一些管理思想。
例如,古埃及的建造金字塔涉及组织和协调大量劳动力的活动。
古希腊哲学家亚里士多德的著作《政治学》中也提到了一些管理和领导的思想。
2. 科学管理运动:在20世纪初期,弗雷德里克·泰勒和亨利·福特等人提出了科学管理理论。
他们关注组织中的效率和生产力,并提出了一系列管理方法和原则,例如任务分工、标准化工作流程和将员工视为可替代的资源等。
3. 行为科学方法:20世纪上半叶,心理学和社会学的发展对管理理论产生了重要影响。
行为科学方法强调员工的行为和动机对组织绩效的影响。
此时出现了人际关系学派,关注员工的社会和心理需求,并倡导员工参与决策的重要性。
4. 管理系统论:20世纪中叶,管理系统论的理念得到了广泛关注。
这种理论认为组织是一个动态的系统,各部分相互关联,任何变化都会对整体产生影响。
管理者的角色是维持系统平衡,并注意处理各个子系统之间的相互作用。
5. 管理学科的不断发展:随着时间的推移,管理学科逐渐成为一门独立的学科,并且出现了更多的管理理论和方法。
例如,现代管理理论关注组织的文化和价值观对绩效的影响,以及领导风格的重要性。
总体而言,管理理论的发展是一个不断演化的过程。
从早期着重于工作效率的科学管理,到后来注重员工行为和动机的行为科学方法,再到当前强调组织系统和领导风格的现代管理理论,这些理论的发展对于提高组织绩效、优化管理实践至关重要。
马工程教材一、管理总论组织的概念组织的特征——两人以上组成、明确的目标、特殊的活动、相对独立的存在管理的概念管理的基本特征——以实现目标为目的、主体是管理者(专门知识和技能,利用专门的技术和方法)、客体是组织活动及其参与要素、综合的过程管理工作的内容——决策、组织、领导、控制、创新管理的本质——管人管理的基本原理——人本原理、系统原理、效益原理、适度原理管理的基本方法——理性分析、直觉判断管理的基本工具——权力、组织文化管理活动的时代背景——全球化、信息化、市场化二、管理理论的历史演变(一)古典管理理论●1911年、泰勒、《科学管理原理》标准化作业、差别计件工资制、挑选和培训工人、改进生产组织(管理与执行职能分离、职能工长制、例外管理)……●1916年、法约尔、《工业管理与一般管理》管理职能:计划、组织、指挥、协调、控制管理原则:劳动分工、权力和责任、纪律、统一指挥、统一领导、个人利益服从整体利益、人员报酬、集中、等级制度、秩序、公平、人员稳定、首创精神、人员的团结管理要素:计划、组织、指挥、协调、控制●韦伯:科层组织研究权力类型:传统型、个人魅力型、法理型科层制:劳动分工、权威等级、规则法规、非人格化、正式甄选、职位公共性、组织标准化、工作程序化、管理规范化……(二)现代管理流派——二战后●管理思维的系统与权变研究巴纳德《经理人员的职能》,组织是一个协作系统(协作三要素——协作的意愿、共同的目标、信息的沟通),经理人员的职能莫尔斯和洛什的“超Y理论”、费德勒的权变领导模型●管理本质的决策与协调研究西蒙——管理的本质是决策亨利·明茨伯格——组织管理的基本问题是分工和协调●管理分析的技术和方法研究数量学派、运筹学派(三)当代管理理论新制度学派的组织趋同理论企业再造理论三、决策●决策类型:根据环境可控制程度——确定性决策、风险性决策、不确定型决策;根据决策问题的分类——程序化决策、非程序化决策;根据主体——个体决策、群体决策●决策影响因素——环境、组织历史、决策者的特点、组织文化……●决策的准则——提高决策效率与效果(重要性、准确性、灵活性原则),不确定情境下决策方案的选择(乐观准则、悲观准则、等概率准则、最小后悔准则)●环境分析●环境分析的常用方法:①PEST分析——政治与法律环境、经济环境、社会文化环境、技术环境②波特五力模型——③SWOT分析④脚本法(情景分析法)●理性决策:古典决策理论——完全理性,最优化准则西蒙——有限理性决策,令人满意的准则行为决策——DHS模型(过度自信、归因偏差)、HS模型(作用机制)、BHS模型(直觉经验)●非理性决策:渐进决策模型、政治协调决策模型、领导集体决策模型、精英决策模型●决策方法●计划的类型:战略、战术和作业计划;长期、中期、短期计划;综合、专业、项目计划。
管理理论的发展史在人类的组织活动的历史上,管理活动就与组织活动并存.在人类的很多活动中都离不开管理活动,因此管理活动的历史可被视为同人类历史一样悠久.西方管理理论的发生和发展过程按照出现的先后顺序一次是古典管理理论、行为管理理论、数量管理理论、系统管理理论、权变管理理论和质量管理理论.据此分类,管理理论的发展史可按如下阐述。
一、古典管理理论古典管理理论形成于19世纪末和20世纪初的美欧,它主要分为科学管理理论和组织管理理论。
(一)科学管理理论科学管理理论着重研究如何提高单个工人的生产率。
1、泰罗的贡献被称为“科学管理之父"的泰罗提出的管理理论主要包括几个方面:(1)工作定额。
即利用把公认的操作分解为基本动作,再对可能多的工人测定完成这些基本动作所需的时间的方法,制定出有科学根据的工人的“合理的日工作量”。
泰罗在伯利恒钢铁公司进行了有名的搬运生铁块试验,证明了工作定额原理的正确性.(2)标准化。
要求工人掌握标准化的操作方法,使用标准化的工具、机器和材料,并使作业环境标准化,这就是所谓的标准化原理.泰罗在伯利恒钢铁公司做过有名的铁锹实验,这是工具标准化的典型事例。
(3)能力与工作相适应。
为了提高劳动生产率,为工作挑选第一流的工人。
(4)差别计件工资制。
通过时间和动作研究来制定有科学依据的工作定额;实行差别计件工资制来鼓励工人完成或超额完成工作定额;工资支付的对象是公认而不是只为,即根据工人的实际工作表现而不是根据工作类别来支付工资。
(5)计划职能与执行职能相分离。
泰罗主张把计划职能同执行职能分开,由专门的计划部门承担计划职能,由所有的工人和部分工长承担执行职能。
2、其他人的贡献与泰罗同时代的人,如吉尔布雷斯夫妇和甘特等,也为科学管理做出了贡献。
吉尔布雷斯夫妇的动作研究把工人操作时手的动作分解为17种基本动作.与泰罗相比,他们的动作研究更加细致、广泛。
甘特创造出“甘特图”,这是一种用线条表示的计划图.这种图现在常被用来编制进度计划。