西方管理理论的发展历史对我们的启示

论西方管理理论的发展历史比较严谨的看来，西方的管理理论已经有几千年的历史。

自从历史上第一步成文的法典——《汉莫拉比法典》在2000多年前颁布开始，西方管理理论的历史长河便由此开启。

经过长时间的发展和研究，西方管理理论已经形成一个比较完整严密的体系，并且发展出了各种不同的理论。

从对其发展历史的研究，可以得出许多值得我国管理理论上值得借鉴的地方。

西方管理理论的历史大致可以分为以下几个阶段：古代管理思想阶段、古典管理理论阶段以及从20世纪50年代至今的现代管理理论阶段。

每个阶段都形成了叫完整的思想或理论体系。

而且各个阶段的理论思想既有一定的联系，也有所发展。

特别是20世纪以来，管理理论经历了一个翻天覆地的变化、调整和发展。

试图分开讨论各个阶段对我们的启示以及综合讨论西方管理理论的发展历史对我们的启示以及我们应该借鉴和学习之处。

标签：经济与生产管理；组织管理；行为科学理念中圖分类号：F21 西方古代管理思想及其启示西方古代管理思想大致可以分为行政与法制管理思想、经济与生产管理思想以及组织管理思想。

1.1 行政与法制管理思想行政与法制管理思想的代表便是西方各个古国在治理国家中所形成的思想。

2000多年前，《汉莫拉比法典》的颁布，开启了西方管理思想的先河。

这是一部具有重大意义的法典，它成为西方管理思想体系中具有开元意义的第一步成文的法典。

这在一定程度上体现了西方管理体制中对政权和法制的重视程度。

之后，古罗马帝国统治欧洲很长一段时间，其疆域几乎涵盖整个欧洲。

要管理这样一个庞大疆域的国家，在管理体制上是需要严格的制度和成型的体系的。

1.2 经济与生产管理思想西方古代经济与生产管理思想中最具代表性的便是亚当·斯密在其《国富论》中所提出的“分工协作”的理论思想。

这种思想为以后机械设备的发明使用创造了有力的条件。

可以说，“分工写作”思想的提出的影响是非常巨大深远的。

埃及金字塔能够成功的建立起来少不了分工协作思想的功劳。

情牵叙述西方现代管理思想的发展基本历程并谈谈你的体会人类的管理活动具有悠久的历史，形成了丰富的管理思想。

西方管理思想是人类管理思想不断发展的结晶，在管理思想史具有重要的地位。

考察西方管理思想的演变历程，有利于我们从中正确地吸收和消化西方先进的管理思想，实现我国管理科学的跨越式发展。

１传统管理阶段人类最早的管理活动是从原始家庭组织开始的，随着人类实践活动的不断扩展，社会组织结构也从简单到复杂不断发展，管理活动也随之扩展到社会各个领域。

18世纪60年，以英国为代表的西方国家开始了第一次产业革命，人们开始把科学思想用到管理过程中，出现了一批卓有贡献的思想家、经济学家和管理学家，进入了传统管理阶段，其代表人物有亚当·斯密、查尔斯·巴贝奇和罗伯特·欧文等。

（１）亚当·斯密的劳动分工观点和经济人观点。

斯密在1776年发表《国富论》，认为劳动分工能带来劳动生产率的提高，并提出了经济人观点，认为人们在经济行为中追求的完全是私人利益。

（２）查尔斯·巴贝奇的作业研究和报酬制度。

巴贝奇1832年发表《论机器与制造业的经济》，认为要提高工作效率，必须仔细研究工作方法，同时还提出了一种工资加利润的分配制度，为现代劳动工资制度的发展和完善做出了重要贡献。

（３）罗伯特·欧文的人事管理。

欧文提出要缩短工人的劳动时间、提高工资、改善住房，并在自己的企业进行改革试验证明：重视人的作用、尊重人的地位可以使工厂获得更大利润。

在传统管理阶段，管理基本上处于积累经验阶段，为后来泰勒等人创立科学管理体系打下基础，开始从经验管理向科学管理的过渡。

２古典管理理论阶段古典管理理论产生于１９世纪末至２０世纪２０年代，该学派把管理分为三个主要职能计划、组织、控制。

古典管理理论主要包括科学管理理论和古典组织理论。

科学管理理论这个管理学派认为可以从“科学”的观点去分析所干的工作和对劳动进行监督，通过客观事实分析并利用从经验中得到的数据应能找到进行工作的最好办法。

韦博的行政管理理论对我们的启示韦伯的行政管理理论对我们有许多启示。

韦伯是20世纪著名的社会学家和管理学家，他的理论对现代管理学的发展产生了深远的影响。

韦伯的行政管理理论包括了对官僚制度的分析和对权威结构的理解，这些理论对我们理解和改善组织管理具有重要意义。

韦伯的行政管理理论重点分析了官僚制度的性质和特征。

他认为官僚制度是一种高度机构化和正规化的管理体系，通过分工、职权明确和规范化的程序来实现管理和控制。

这一理论对我们的启示在于，官僚制度可以提高组织的效率和稳定性。

它通过规范化和分工，实现管理的专业化和标准化，从而提高管理的效率和可预测性。

这对于现代组织管理来说是非常重要的，因为它意味着组织可以更好地应对变化和挑战。

然而，韦伯也指出了官僚制度的弊端和局限。

他认为官僚制度可能导致僵化、官僚主义和个人的官僚统治。

这一理论对我们的启示在于，组织需要谨慎平衡规范化和自由化。

官僚制度的过度规范化会限制组织的灵活性和创新性，从而影响组织的发展和竞争力。

因此，组织管理需要在规范化和自由化之间寻找平衡，以实现管理的灵活性和创新性。

此外，韦伯的理论还强调了权威结构的重要性。

他认为管理权威是组织管理的核心，通过权威结构可以实现管理的合理性和稳定性。

这一理论对我们的启示在于，管理者需要建立合理的权威结构，来保证管理的有效性和可持续性。

权威结构可以通过建立权力和责任的清晰界定、实现管理决策的效率和一致性，从而提高管理的质量和效果。

然而，韦伯同时也指出了权威结构可能导致的问题，比如权威滥用和权力集中。

这一理论对我们的启示在于，权威结构需要建立在合理的制约和监督机制之上，避免权威滥用和权力集中。

管理者需要建立透明和公正的管理机制，来确保管理的公正性和公正性。

综上所述，韦伯的行政管理理论对我们有许多启示。

他的理论强调了官僚制度和权威结构的重要性，同时也指出了它们可能存在的问题和局限。

这些启示对于我们理解和改善组织管理具有重要意义，帮助我们更好地应对管理的挑战和问题。

现代管理愈来愈重视“人”的因素,主张以人为本,注重发挥每个人的主观能动性,调动每个人的工作积极性,从而促进一个单位或一项事业的健康发展。

下面介绍几种有关人性研究的管理理论,我们可以从Ｘ—Ｙ理论、超Ｙ理论到Ｚ理论的发展中,得到一些有益的启示。

一、Ｘ—Ｙ理论Ｘ—Ｙ理论系美国麻省工学院教授、行为科学家麦格雷戈于１９５７年提出。

麦格雷戈认为,传统的管理理论把人当作消极因素对待,对人的本性作了错误的假设。

他把这种错误的假设称为Ｘ理论。

Ｘ理论对人性假设的主要内容是:１人生下来就厌恶工作,只要有可能就逃避工作;２人生下来就缺乏进取心,工作不愿负责任,宁愿被领导,没有什么抱负;３人生下来就习惯于明哲保身,反对变革,把对自身安全的要求看得高于一切;４人缺乏理性,容易受外界和他人的影响作出一些不适宜的举动;５人生来就以自我为中心,无视组织的需要,所以对多数人必须使用强迫以至惩罚、胁迫的办法,去驱使他们工作,方可达到组织目标。

基于以上假设,忽视了人的自身特征和精神需要,只注重人的生理需要和安全需要的满足,把金钱作为主要的激励手段,把惩罚作为有效的管理方式,麦格雷戈对人的需要、行为和动机进行了重新研究,提出一种新的假设,即Ｙ理论。

Ｙ理论对人性假设的内容是:１人生来并不一定厌恶工作,要求工作是人的本能;２在适当的条件下,人们能够承担责任,而且多数人愿意对工作负责,并有创造才能和主动精神;３个人追求与组织的需要并不矛盾,并非必然对组织的目标产生抵触和消极态度。

只要管理适当,人们能够把个人目标与组织目标统一起来;４人对于自己所参与的工作,能够实行自我管理和自我指挥;５在现代工业条件下,一般人的潜力只利用了一部分。

用Ｙ理论指导管理,要求管理者根据每个人的爱好和特长,安排具有吸引力的工作,发挥其主动性和创造性;同时要重视人的主动特征,把责任最大限度地交给每个人,相信他们能自觉完成工作任务。

外部控制、操纵、说服、奖罚,不是促使人们努力工作的唯一办法,应该通过启发与诱导,对每个工作人员予以信任,发挥每个人的主观能动作用,从而实现组织管理目标。

西方管理理论的发展历史对我们的启示李雪妮10108086003在西方管理理论的发展历史中，有两点转变特别值得我们注意，一是管理理论的人性假设基础，也就是说在管理理论所研究的管理对象是什么样的人，一是文化，包括企业文化、民族文化、潮流文化等，尤其是民族文化在西方管理理论的发展历史中所起到的关键作用。

鉴于此，本文将西方管理理论对我们的启示分为两个大板块：人性假设的演变历史对我们的启示以及中西方的文化差异所启发的管理创新。

启示一：以人为本——西方管理理论中人性假设的演变及其启示人性假设是西方管理思想的发展基石和演化线索，我们可以从西方管理理论的发展历史中人性假设的演变里获得一些启示。

西方管理思想史上先后出现了六种主要的人性假设，即“工具人”、“经济人”、“社会人”、“自我实现人”、“复杂人”和“道德人”。

1.“工具人”假设。

前泰勒时代，生产的社会化程度不高，管理范围往往只限于家庭或手工业作坊。

与之相适应，这一时期形成了一种基于“工具人”假设至上的管理模式，这种管理模式以主要用暴力取得绝对集权、组织结构简单、经验管理、以维护自身的权威与地位的稳定为管理的首要目标。

2.“经济人”假设。

“经济人”假设起源于享乐主义哲学和劳动分工的经济理论，认为人的一切行为都是最大限度地满足自己的私利，为了争取最大的经济利益，工作动机就是为了获得经济报酬。

3.“社会人”假设。

“社会人”又称社交人，是人际关系学家埃尔顿·梅奥根据霍桑实验的结果于1933年在其发表的《工业文明的人类问题》一书提出的。

“社会人”假设理论认为人是有感情的社会性动物，是社会关系的产物，人不仅是经济的，还是社会的，满足人的社会需要比满足人的经济物资需要更能调动人的生产积极性。

4.“自我实现人”假设。

这种人性假设是于20世纪四五十年代由美国心理学家马斯洛提出。

该假设认为所谓自我实现是指人都需要发挥潜力，表现自己的才能，只有人的潜力充分发挥出来，人才会感到最大满足。

学习管理理论发展史的启示自从历史上第一步成文的法典《汉莫拉比法典》在2000多年前颁布开始，西方管理理论的历史长河便由此开启。

经过长时间的发展和研究，西方管理理论已经形成一个比较完整严密的体系，并且发展出了各种不同的理论。

管理理论从幼稚走向成熟，给了我们许多值得借鉴的经验。

一、管理理论的回顾西方管理理论的历史大致可以分为以下几个阶段:古代管理思想阶段、古典管理理论阶段以及从20世纪50年代至今的现代管理理论阶段。

每个阶段都形成了叫完整的思想或理论体系。

而且各个阶段的理论思想既有一定的联系，也有所发展。

虽然古代管理思想阶段为后来管理思想的发展起到了启蒙作用和提供了宝贵的经验，但是早期的思想并不成熟，并未形成完善的理论体系，所以本文对管理论的回顾主要以古典管理理论和现代管理理论为主。

（一）早期的管理思想从人类形成组织开始到20世纪初，这段时间可以称之为管理理论的史前时期。

人类社会中有了组织的出现，组织的管理者也就应运而生。

管理实践也就开始了。

汉穆拉比法典中就有关于最低工资和关于控制的纪录。

由于这一时期内人们的认识水平低下，一直没有管理理论的出现。

但是，管理理论已经开始萌芽。

亚当·斯密在《国富论》中提到的“经济人”的观点，深深地影响着之后管理理论的发展。

（二）传统管理理论传统管理理论主要分为古典管理理论、行为科学理论和管理科学理论。

二十世纪初，由泰罗发起的科学管理革命导致了古典管理理论的产生。

它主要包括科学管理理论、一般管理理论和管理组织理论。

相对其他管理理论，它们有两大显著特点：第一，效率主义是古典管理最强劲的主旋律。

这正是应对了当时要解决的现实问题，通过寻找和运用科学的管理手段和方法，全力提高生产效率，降低企业社会必要劳动量。

第二，古典管理理论又有浓郁的经验论、技术论的色彩。

它不仅通过其他学科的渗透吸取思想自由，而且还对实践经验总结提升。

行为科学理论又称为新古典管理理论，它从物质技术角度的研究转为对人的研究，重视人在组织中的作用。

西方管理理论的发展历史对我们的启示李雪妮在西方管理理论的发展历史中，有两点转变特别值得我们注意，一是管理理论的人性假设基础，也就是说在管理理论所研究的管理对象是什么样的人，一是文化，包括企业文化、民族文化、潮流文化等，尤其是民族文化在西方管理理论的发展历史中所起到的关键作用。

鉴于此，本文将西方管理理论对我们的启示分为两个大板块：人性假设的演变历史对我们的启示以及中西方的文化差异所启发的管理创新。

启示一：以人为本——西方管理理论中人性假设的演变及其启示人性假设是西方管理思想的发展基石和演化线索，我们可以从西方管理理论的发展历史中人性假设的演变里获得一些启示。

西方管理思想史上先后出现了六种主要的人性假设，即“工具人”、“经济人”、“社会人”、“自我实现人”、“复杂人”和“道德人”。

1.“工具人”假设。

前泰勒时代，生产的社会化程度不高，管理范围往往只限于家庭或手工业作坊。

与之相适应，这一时期形成了一种基于“工具人”假设至上的管理模式，这种管理模式以主要用暴力取得绝对集权、组织结构简单、经验管理、以维护自身的权威与地位的稳定为管理的首要目标。

2.“经济人”假设。

“经济人”假设起源于享乐主义哲学和劳动分工的经济理论，认为人的一切行为都是最大限度地满足自己的私利，为了争取最大的经济利益，工作动机就是为了获得经济报酬。

3.“社会人”假设。

“社会人”又称社交人，是人际关系学家埃尔顿·梅奥根据霍桑实验的结果于1933年在其发表的《工业文明的人类问题》一书提出的。

“社会人”假设理论认为人是有感情的社会性动物，是社会关系的产物，人不仅是经济的，还是社会的，满足人的社会需要比满足人的经济物资需要更能调动人的生产积极性。

4.“自我实现人”假设。

这种人性假设是于20世纪四五十年代由美国心理学家马斯洛提出。

该假设认为所谓自我实现是指人都需要发挥潜力，表现自己的才能，只有人的潜力充分发挥出来，人才会感到最大满足。

5.“复杂人”假设。

西方管理思想简谈智者说，知道人们如何思考，比知道人们如何行事更为重要。

虽然管理理论经过了百年发展，到今天已经十分成熟和完善了，但了解管理思想，特别是人类管理思想发展演变的历史，对于我们学习管理学的人来说，也是必不可少的。

西方管理思想发展史，早期主要表现为经济管理思想和社会管理思想。

从西方早期的重农主义经济思想，到中世纪“文艺复兴”后的重商主义经济思想，再发展到大工业时代的理性主义、科学化管理思想都是一脉相承的。

西方管理思想发展史总共可分为以下十个阶段。

1.古代希腊、罗马的经济管理想。

当时的管理思想主要以色诺芬、柏拉图、亚里士多德、克优斯*贾图等思想家的理论为主。

这些思想都是为维护奴隶制度而服务的，不过已经开始接触商品经济问题，已经产生了交换和货币。

2.西方中世纪前后的管理思想。

这个时间，正是封建主义逐渐衰落，资本主义萌芽和不断发展的时期，另外在文艺复习思想大运动的背景下，重商主义的经济思想开始出现了，例如托马斯.阿奎那的公平价格和货币交换等思想，尼古拉·马基雅维利的管理原则，以及后期的新教理论、个人自由理论、市场理论。

3.工业革命前后的管理思想。

随着手工业时代向工厂制时代的转变，生产方式的变革、生产规模的扩大和市场范围的延伸，工业革命不断的进行，兴起了古典经济思想，主要代表人有亚当斯密、萨伊、罗伯特·欧文等人的经济思想理论。

亚当斯密的分工理论和影响工资大小的因素论、萨伊的政治经济学等是西方管理思想发展史上的一大进步。

4.西方大工业时代的管理思想。

随着工业的不断发展，大企业的建立，对雇佣者、工人的需求增大，同时对管理人才的需求也更加迫切了。

于是出现了“科学管理之父的泰罗、约尔等伟大的思想家，5.梅奥的人文主义管理思想。

在二十世纪三四十年代，出现了梅奥的人际关系理论、马斯洛的需要层次论、巴纳德的经理职能思想、领导工作思想等等。

在这个年代为西方当时的经济大危机做了不少的贡献。

6.20世纪50年代，全世界都在进行战后重建与经济恢复，在此期间，管理思想又有了新发展，例如杜拉克的目标管理思想，麦格雷戈的关于人性假设的”X理论和y理论和管理科学学派的发展。

西方管理思想的发展历程与人类的管理活动具有悠久的历史，形成了丰富的管理思想。

西方管理思想是人类管理思想不断发展的结晶，在管理思想史上具有重要的地位。

考察西方管理思想的演变历程，有利于我们从中正确地吸收和消化西方先进的管理思想，实现我国管理科学的跨越式发展。

1传统管理阶段人类最早的管理活动是从原始家庭组织开始的，随着人类实践活动的不断扩展，社会组织结构也从简单到复杂不断发展，管理活动也随之扩展到社会各个领域。

18世纪60年，以英国为代表的西方国家开始了第一次产业革命，人们开始把科学思想运用到管理过程中，出现了一批卓有贡献的思想家、经济学家和管理学家，进入了传统管理阶段，其代表人物有亚当斯密、查尔斯巴贝奇和罗伯特欧文等。

(1)亚当斯密的劳动分工观点和经济人观点。

斯密在177 6年发表《国富论》，认为劳动分工能带来劳动生产率的提高，并提出了经济人观点，认为人们在经济行为中追求的完全是私人利益。

(2)查尔斯巴贝奇的作业研究和报酬制度。

巴贝奇183 2年发表《论机器与制造业的经济》，认为要提高工作效率，必须仔细研究工作方法，同时还提出了一种工资加利润的分配制度，为现代劳动工资制度的发展和完善做出了重要贡献。

(3)罗伯特欧文的人事管理。

欧文提出要缩短工人的劳动时间、提高工资、改善住房，并在自己的企业进行改革试验证明：重视人的作用、尊重人的地位可以使工厂获得更大利润。

在传统管理阶段，管理基本上处于积累经验阶段，为后来泰勒等人创立科学管理体系打下基础，开始从经验管理向科学管理的过渡。

2古典管理理论阶段古典管理理论产生于19世纪末至20世纪20年代，该学派把管理分为三个主要职能———计划、组织、控制。

古典管理理论主要包括科学管理理论和古典组织理论。

2．1 科学管理理论这个管理学派认为可以从“科学”的观点去分析所干的工作和对劳动进行监督，通过客观事实分析并利用从经验中得到的数据应能找到进行工作的最好办法。

(1)泰勒的科学管理理论。

西方行政管理理论对我国的借鉴意义引言行政管理是现代社会中不可或缺的组成部分。

随着全球化和经济发展的推进，越来越多的国家开始关注并学习西方的行政管理理论，以期提高政府行政效率和提供更好的公共服务。

本文将探讨西方行政管理理论对我国的借鉴意义，并分析其对我国行政管理的现状和发展提出建议。

一、美国的行政管理理论美国是行政管理理论的发源地之一，其行政管理理论对我国有着重要的借鉴意义。

1. 新公共管理(New Public Management)新公共管理理论主张将市场机制引入公共部门，提倡效率、透明度和问责制。

在我国的行政改革中，新公共管理的理念也受到了广泛的关注和借鉴。

例如，推行政务公开和阳光政务，建立绩效评估机制，提高政府效能等都是新公共管理理论在我国的体现。

2. 公民参与(Citizen Participation)公民参与是西方行政管理理论中的重要内容之一。

在我国，公民参与是社会主义民主政治建设的重要组成部分。

借鉴西方行政管理理论，我们可以进一步完善我国的公民参与机制，鼓励公民积极参与政府决策和政策制定，以实现公共政策的合理性和民主性。

3. 制度分析(Institutional Analysis)西方的行政管理理论中，制度分析是重要的研究方法和工具。

制度分析强调了行政组织内部和外部制度对行政行为的重要影响。

在我国，也可以运用制度分析的方法来研究行政组织的效率和改进方向，以提高我国行政管理的质量和效率。

二、德国的行政管理理论德国的行政管理理论也对我国的行政管理发展有着重要的借鉴意义。

1. 公共价值(Organization Theory)德国的行政管理理论在公共价值的研究方面具有独到的见解。

公共价值的研究有助于我们更好地理解公共组织的使命和目标，并提供了评估和改进公共服务质量的依据。

借鉴德国的公共价值研究成果，我们可以更加精确地衡量我国公共服务的质量，并及时采取措施进行改进。

2. 社会市场经济(Social Market Economy)德国提出的社会市场经济模式，强调了市场机制与社会公平的结合。

现代管理理论发展趋势及其启示现代西方管理理论萌芽于欧洲的文艺复兴时期，得益于西方资本主义制度的确立，形成于19世纪末和20世纪初，成熟于第二次世界大战以后的20世纪70年代末到80年代初。

进入新的历史时期，现代西方管理理论对于人的研究大大地加强了，明显地向人性回归。

他山之石可以攻玉。

因此，认真探索、总结西方管理思想的内在规律，对于当前国内的企业管理，无疑有着诸多启示和帮助。

一、现代管理理论发展趋势之一，是把理性管理同艺术管理有机结合起来，它给我们的重要启示是，要高度重视管理经验的价值。

19世纪末20世纪初产生了以泰罗、法约尔、韦伯等人为代表的古典科学管理运动，极大地推动了生产力的发展，并第一次科学地、理性地把管理纳入了科学的轨道，使管理成为一门真正的科学。

行为科学对生产力的发展和劳动生产率的提高起到了重要的促进作用，但是由于偏重非理性方面而忽略了理性方面，管理绩效同样达不到最理想的要求。

要想真正使管理达到最优境界，只有把两者结合起来。

美国著名管理学家哈罗德。

孔茨认为，管理就是设计和保持一种良好环境，使人在群体里高效率地完成既定目标。

具体而言，管理目标和计划的实施，组织结构的设计与运作，人力、物力资源的调配和安置，以及对管理全过程的控制和调整，这些都离不开人的参与。

因此，人才的优劣、好坏、人才的选拔、尤其是中层以上干部的选拔至关重要，因为企业的竞争归根到底是人才的竞争。

美国人曾称IBM为“兰色巨人”，但这位巨人在上世纪90年代，危机四伏。

1991年亏损29亿美元，1992年又亏损50亿美元。

1993年3月IBM董事会选定51岁的郭士纳——原纳比斯食品烟草公司总裁出任CEO，消息传出，舆论哗然，反对之声一浪高过一浪，世界上最大的计算机公司竟聘用了一位计算机外行当了总裁。

然而，郭士纳以他的管理征服了IBM，征服了管理界。

这又回应了法约尔一般管理理论对于管理者必须具有管理经验之说的正确性。

人们一般认为，不能让外行来领导内行。

国内外管理理论的最新发展趋势及启示摘要：随着社会经济、科技水平的不断提高，管理实践活动的发展呈现出一些新的特点，管理的理论研究也相应出现新的发展趋势。

国外对管理理论的研究已较为成熟，我国起步较晚，加快推进我国管理科学化进程，形成中国特色的管理理论、方法，对我国企业更好地实施管理活动有着重要的意义。

关键词：管理；管理实践；管理理论一、管理理论的研究现状组织要在变化的环境和激烈的竞争中生存发展，就必须努力提高效率和增加效益。

而管理的目的就是为了促进组织更好的发展，通过组织内部资源的合理配置，提高组织的效率，实现组织目标。

管理学作为研究组织中管理活动的科学，其研究的目的就是如何合理配置、高效利用组织所拥有的资源，以更好地完成组织的目标。

人类的管理活动历史悠久，在管理学形成之后，管理理论先后经历了３次比较大的变革，形成了３个重要的历史阶段。

第一阶段为管理理论的形成阶段，从19世纪末20世纪初至20世纪40年代。

这一阶段是建立在“物本主义”基础上的古典管理理论，侧重于从管理职能、组织方式等方面研究企业的效率问题，对人的心理因素考虑很少。

这一期间的代表人物主要有“科学管理之父”泰罗、“管理理论之父”法约尔以及“组织理论之父”马克斯·韦伯。

这个阶段的特点是企业管理从经验型走向科学化，“科学管理之父”泰罗主张运用科学管理替代经验管理；法约尔以大企业的整体为研究对象，认为管理的职能是计划、组织、指挥、协调和控制，并提出管理人员应遵守的14项原则以及强调管理教育的重要性。

社会学家韦伯提出了官僚制组织理论，主张非人格化的管理。

第二阶段是现代管理理论阶段。

这一阶段又划分为两个阶段，行为科学学派阶段和管理理论丛林阶段。

行为科学学派阶段主要研究个体行为、团体行为与组织行为，重视研究人的心理、行为等的影响作用。

20世纪40－80年代，现代系统论、信息论、控制论、数学、统计学、经济学等研究方法出现，极大地丰富了管理科学研究。

通过授权给员工并帮助员工成功地完成任务可以增强员工的自主性和责任感这既是一种较好的对员工进行激励增强员工自信心的方法又可以平衡管理人员的工作压力提升组织的整体绩效
・经营管利・法约尔是西方古典管理理论在 法国的杰出代表，管理学的一代宗师。他几 乎用了毕生精力，来探索企业管理的真理， 把握组织管理的本质，诠释管理存在的价 值。他的一般管理思想有力地支撑着管理 理论的发展。 一、一般管理理论的贡献 法约尔的一般管理理论，是以一个大 企业的整体运作为研究对象的，是由面向 一个企业的管理实践而得来的。一般管理 理论不仅适用于公私企业，也适用于其他 组织。法约尔对管理理论的贡献主要表现 在以下三个方面： 第一，法约尔首次区分了经营与管理， 他认为二者具有不同的涵义，管理应包含 在经营之中。法约尔将管理活动从经营活 动中提炼出来，从而得出企业有以下６项 活动：管理、技术、商业、财务、安全和会计。 同时，他还进一步指出：“管理”是存在于领 导人与组织成员之问的一项职能。 第二，他将管理职能划分为计划、组 织、指挥、协调、控制五大项，从而为后人研 究管理职能奠定了坚实的基础，也明确了 组织中管理者的各项职能。这些职能相互 联系、相互配合。尽管后人对该问题不断地 进行更深层次的研究，但都没能完全脱离 法约尔提出的管理职能范畴。此外，他还对 领导和管理做了区分。 第三，法约尔提出了劳动分工、权力与 责任、纪律、统一指挥、统一领导、个人利益 服从集体利益、合理人员报酬、集中、等级 制度、秩序、公平、人员稳定、首创精神、人 员的团结共十四条一般管理原则。特别是 法约尔提出的跳板原理，为组织的跨部门 沟通提供了便利的途径。法约尔跳板原理 说明了管理效率与管理制度之间存在相关 性，我们要利用跳板原理，增进两者的协 调，减少冲突，既保证了管理效率又维护了 组织秩序。 以上三个方面构成了一般管理理论的 核心内容，在各类组织特别是企业管理中 发挥着不可替代的作用。一般管理理论对 中西方管理科学的发展有着极为重要的影 响，也成为管理过程学派的理论基础。他的 开创性研究，奠定了现代管理理论的基础。 他的观点中的许多内容在新的时代背景下 仍然被看作是管理实践的指南，至今仍在 沿用，给我们提供了有益的指导。 二、启示 （一）团培原则 团结原则是法约尔所归纳的１４项管 ６４中困经贸导刊２０１０年第”期 理原则之一。培养合作精神也是组织成功 的一个重要因素。管理原则强调在组织内 成员要团结一致，通过团队的合作与组织 目标的达成，从而满足各方经济利益。它对 组织内部的管理活动发挥着重要的指导作 用，至今仍然为许多人所推崇。由于全体组 织成员的和谐与团结Ⅱ丁以使一个组织产生 巨大的能量，在企业内部达成和谐与团结， 即使组织处于危难境地，团结也能使人心 拧成一股绳，也能帮组织渡过难关。因此。 很多管理者都很注重组织内部凝聚力建 设，在企业内部构建和谐、团结的氛围。 （二）有效授权 有效授权一般指上级赋予下属一定的 权力和责任，下属有一定的自主权采取行 动，同时受到一定的约束和监督。授权的益 处已经得到比较广泛的认可。通过授权给 员工，并帮助员Ｔ成功地完成任务，可以增 强员工的自主性和责任感，这既是一种较 好的对员工进行激励、增强员工自信心的 方法，又可以平衡管理人员的工作压力，提 升组织的整体绩效。上级要认清下属的能 力和业务素质，合理确定授权范围，给下属 相应的责任和充分的权力。为保证下属能 及时完成任务，上级在授权的同时应附以 有效的控制，这样才能很好地做好授权管 理工作，使授权发挥更好的作用。 （三）纪律 法约尔指出：企业若想获得长足发展， 纪律是必不可少的。纪律是以企业同其员 工问的协议为基础的服从、勤勉、积极、规 矩和尊重的表现。组织中的每个成员，无论 职位高低，都必须受到纪律的约束，依照规 章制度办事。如果这个原则被破坏，权威将 受到影响，企业将会陷人一片混乱。纪律的 约束促使了组织内部有序运转的实现。需 要我们注意的是，管理不仅要合乎科学的 理性，而且还要合乎道德的理性，企业制订 纪律时应充分考虑本单位的特点，结合员 工的感受，争取使纪律人性化。此外，法约 尔除了明确纪律的约束作用之外，还指出 了违反纪律后需要承担的责任。 （四）管理出效益 企业内部管理的科学性是企业取得成 功的基础和关键，“向管理要效益”已逐渐 成为我国企业的共识。计划、组织、指挥、协 调、控制等已成为越来越多的管理者耳熟 能详的管理学术语。企业管理人员应接受 一定的管理学知识培训，同时，将这些管理 原则和理论落到实处，这也是企业得以发 展的重要基础。管理工作做得好，可以更加 合理的把组织资源结合起来，以较高的质 量和效率达成组织目标。 （五）管理教育 法约尔强调管理教育的重要性，认为 管理能力可以通过教育来获得。同时，他还 注意到管理教育需要全社会、多层面的关 注，使之成为各级学校教育的一项组成部 分，使年轻人懂得吸取管理经验和教训，逐 渐提高管理上的意识和素养。通过对组织 成员进行管理知识的教育和培训，既可以 在短期内提升管理人员的管理能力，又能 较快地培养管理人才，使组织的管理层后 继有人，从而得以正常运行。此外，法约尔 通过分析不同层级的管理者及对其各种能 力的要求，发现职务从低到高，管理能力的 重要性逐步提高，而对其他能力的要求则 会相对下降。这些对于搞好我国企业内部 管理具有重要的时代价值和现实意义。 （六）创新原则 创新原则即法约尔极为强调的“首创 精神”，至今仍被广泛传诵和应用于实践。 创新已成为现代组织管理的灵魂，是组织 发展的不竭动力，是一个民族和国家兴旺 发达的源泉。创新能力强弱已成为企业兴 衰成败的决定性因素，在组织发展的关键 时机更是如此。法约尔提出企业全体人员 不论是管理者还是一线员工都要挖掘“新 思想”和“新见解”。这一思想对世界各国企 业的内部管理具有重要的启示。我们必须 进一步解放思想，转变观念，顺应时代发展 潮流，采用新的技术和方法使产品不断更 新换代，管理技术不断创新，结合实际情况 形成一套适合自己的管理模式。只有这样， 才能在日益激烈的竞争中处于不败之地。 法约尔的一般管理理论指引着我们的 行为．并规范着未来理论的发展。一般管理 理论被用来指导管理理论的发展和实际工 作的展开，是灵活信条，不是僵化的法则。 在国际国内市场环境不断变化的情况下。 我们既要学习经典著作和理论，又要在现 实工作中反思。随着管理实践的不断深入． 管理理论及原则也应随着实践的步伐不断 得到丰富和发展，为后人对管理理论进行 更加深入的研究提供指引。至今，法约尔的 一般管理理论依然是管理发展史上的一颗 璀璨明珠，仍在为我们的管理实践指引方 向。■ （古桂琴，１９８１年生，河南许昌市人．许 昌学院美术学院助教、硕士。研究方向：行 政管理）

东西方古代管理思想对现代管理的启示摘要：老子曾说，“执古之道，以御今之有”，意即明了、掌握古时的方法和道理，可以用来治理当今之事。

简言之，就是“古为今用”。

我国既是传统文化广博精深、历史悠久、影响深远的文明古国，拥有许多成功的管理经验：又是一个缺乏现代管理实践和理论的发展中国家，在建立我国社会主义市场经济体制的过程中更急需适合中国企业的管理阶层和管理理论。

因此，只有充分利用东西方古代管理思想、借鉴西方管理学说，在求同存异的基础上善于学习，勤于思考，勇于实践，“宏观继承、综合创新”，在当今有着重要的现实意义。

关键词：管理思想，儒家文化，管理问题，启示一、古代文化中管理的经典思想人类的管理思想起源于“监督和指挥劳动”。

东方和西方的管理思想各自具有自己“民族的精神标记”，它们不同的历史条件和社会背景创造出了不同的文化特征和内涵。

因此在东方与西方管理思想发展的历史长河中，东方形成了以儒家文化为核心的管理思想，西方则以科学逻辑为轴心的管理思想。

（一）儒家管理思想儒家文化作为中国传统文化的主体组成部分，不管是从儒家文化的内容特征上看，还是从儒家文化的价值取向上看，都可以看出儒家文化实际上是关于如何管理人类自身社会行为的学说。

儒家十分重视人在管理过程中的地位，有了人才有管理，这种观点和儒家的哲学是分不开的，儒家有一句话很能反映这个哲学。

“天地之性人为贵”，这就是一个很好的体现，所以贵人的思想是儒家的一个根本观念。

儒家在管理思想上测重于礼和义，仁是儒家理论的核心，一是以身作则，以自己的行动来带动其他人；二是无论是管理者还是被管理者，都必须要有一种爱心，而且还要知道干什么事都会遇到困难，克服了困难然后才会有收获；更为重要的是人在一个集体中活动，一种集体主义的精神才是一种真正的仁。

儒家文化中“仁”思想不仅能反映出当代管理思想的核心，也对当代管理思想有了借鉴意义，管理者与被管理者者只有从这点出发才能创造出最多的价值。

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●徐拥 军
文件管理与档案管理有着十分密切的关系 ， 文件管 理理论是现代档案学 的重 要组成 部分 。美 国是世界 上
最早明确提出“ 文件管理” 概念 、 建立 文件 中心 、 研究 文
不断增加 ， 实践 中人们逐渐认 在 应用价值的文件 ， 但是受 欧洲传统 档案思 想的影 响 ， 这
种认识 在 当时 并投 有 得 到广 泛 的 接 受 和 认 同。 １ ７ ８ ７ 年 ， 国总统任命的一个 委员会还 发布 了一项 声 明 ， 美 坚
决抵制处理文件的观点 ， 声称 无论何 时 ， 用来 记 录的公 务文件 中的每一 张纸 ， 也许在 将来某 个时候 在历史 、 传 记方面或者在经济方面对国民具有价 值。到了 ｌ 世 纪 ９
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件管理的职能 、 的鉴定 和处置 、 件管理机 构等作 文件 文 出了更为明确的规定 。１∞ 年 ， 又据 此颁布 了‘ ９ 美国 文 件削减法）强调对联邦 文件 中的数据和信 息内容进行 ， 管理 ， 制定适台 于政府 机构 的文件 管理战略。 以及 从 ２ 世纪 柏 年代开始 ， ０ 面对 由于文件数 量急剧增 长而带来的 件雪崩” 文 压力 ， 美国档 案界就开始反思档 案工作 的理 论 、 原则 ， 视 档案 工作 的 职责 、 容和重 审 内 心 １４ 年 ， ９０ 美国档案学 者菲 刺浦 ・ ・ 克斯 为美 国 Ｃ 布鲁 档案工作者协会 的一狄会议提交了一份题为《 我们应当 保存什么文件） 的报告。报告 中首次提 出了“ 文件生 命 周期” 矗念 ， 从此拉开 了文件生命周期理论研究的序幕。 １ ４ ， 国伊 利诺斯州档 案馆馆 长玛格丽 特 ・ 罗斯 ９ 年 美 ４ 克

二十世纪十大经典管理理论一、泰罗的科学管理理论（1903）泰罗（Frederick W. Taylor, 1856-1915）, 美国古典管理学家，主要著作有《科学管理原理》（1911）和《科学管理》（1912）。

科学管理的核心：1、管理要科学化、标准化;2、要倡导精神革命，劳资双方利益一致。

实施科学管理的结果是提高了生产效率，而高效率是雇员和雇主实现共同富裕的基础。

因此，泰罗认为只有用科学化、标准化的管理替代传统的经验管理，才是实现最高工作效率的手段。

科学管理的内容：1、进行动作研究，确定操作规程和动作规范，确定劳动时间定额，完善科学的操作方法，以提高工效。

2、对工人进行科学的选择，培训工人使用标准的操作方法，使工人在岗位上成长。

3、制定科学的工艺流程，使机器、设备、工艺、工具、材料、工作环境尽量标准化。

4、实行计件工资，超额劳动，超额报酬。

5、管理和劳动分离。

科学管理理论应用的成功案例: 利用甘特图表进行计划控制，创建了世界第一条福特汽车流水生产线，实现了机械化的大工业，大幅度提高了劳动生产率，出现了高效率、低成本、高工资和高利润的局面。

二、吉尔布勒斯夫妇的动作研究（1907）福兰克·吉尔布勒斯(Frank B. Gilbreth,1868-1924)，美国动作研究之父。

吉尔布勒斯夫人，美国历史上第一位心理学博士，被尊称为美国“管理学第一夫人”。

主要著作：《动作研究》（1911），《管理心理学》（1917），《疲劳研究》（1919），《时间研究》（1920）。

他们采用观察、记录和分析的方法进行动作研究，以确定标准工艺动作，提高生产效率。

同时，他们制定了生产流程图和程序图，至今仍被广泛应用。

他们主张，通过动作研究，可以开发工人的自我管理意识; 他们开创疲劳研究先河，对保障工人健康和提高生产率的影响持续至今。

三、韦伯的组织理论（1911）马克斯·韦伯（Max Weber, 1864-1920）, 德国古典管理理论学家，被尊称为“组织理论之父”。

3．第一篇早期的管理思想
郭咸纲
比较高一级的管理产生于希腊和罗马帝国时代，这些古代城市国家创建了政治、商业和军事活动的各种组织。

———小詹姆斯．H．唐纳利
第一章管理思想的出现
有了人，我们就开始了历史”。

—恩格斯：《自然辩证法》
管理，是人类走向文明的伴生物，管理实践和人类社会发展的历史一样悠久。

因为没有文字记载，要了解太古时代的人类活动是困难的。

研究古代人类社会的发展历史，主要依赖考古学和人类学的研究成果。

另外，还可以借助各个民族的发展历史和古代神话传说，追溯出久远的扑朔迷离的人类早期社会的概貌。

人类历史上任何一项重大成就，都凝结着人类智慧的光辉，正是她照耀着人类历史的前进，也正是她使人类从粗放式的野蛮社会发展到有组织的文明社会。

从人类的产生到有意识的管理行为出现，应该是人类发展史上的一次质的飞跃，我们可以把这次飞跃，看作是人类战胜自我过程中的一次直立行走。

翻开历史长卷，人类管理思想的演进记录了从远古走过来的脚步。

这每一步，又仿佛把我们带回到人类初期，为了求得生存而产生的自觉意识。

这种自觉意识经过历史的锤炼，经过无数次成功与失败的考验，最终成为人类社会前进的灯塔。

西方管理理论发展的历史轴线，向我们展示了人类自觉意识发展的过程。

人类社会的发展历史也反映了生产力发展的历史。

人类管理思想的演进始终和人对自然的认识水平、工具的使用水平以及生产方式的组织水平结合在一起，这三个方面中任何一方的巨大进步，都会使管理思想得到重要发展。

同时，管理思想的每一次发展，又会极大地促进生产力的发展，使之成为人类社会发展的基本动力之一。