工商管理学院-服务营销-第十章
- 格式:ppt
- 大小:1.80 MB
- 文档页数:26


商学院2012年获得校级以上荣誉情况一览
国家级奖项( 10项):
1.2010级本科市场营销专业的黄加顺夺得第五届全国大中学生海洋知识竞赛电视总决赛个人赛的最高荣誉——特等奖“南极特别奖”、个人竞赛一等奖!2010级工程管理专业吴勇荣获个人竞赛二等奖!2010级财务管理李伟平荣获三等奖!
2.2010级管理科学专业的王超获得2012年宝洁全球供应链大赛全国第7名!
3.2011级会计专业研究生金鑫的《战略性新兴产业高附加值超细镍粉市场推广项目》荣获2012“英特尔-清华”全国大学生创新创业实践夏令营暨2012“英特尔-伯克利”全球技术创业挑战赛前三名以及最佳团队展示奖,并代表中国赛区参加全球英特尔挑战赛!
4.2011级本科会计专业的向阳获得全国大学生英语竞赛C类三等奖!
5.2011级本科工程管理专业的郑晓鹤荣获2012年“邮政杯”全国排舞大赛一等奖! 2011级本科工商大类肖媛媛荣获总决赛一等奖!
6.2011级本科管理科学专业及电子商务专业的金鑫、简艳君、邓炎辉、陈星宏等四位组成的爱暮团队在第六届中国成都国际软件设计与应用大赛之第五届中国成都青年(大学生)电子商务大赛中获得三等奖的优异成绩!
7. 2009级工程管理专业的张梦翔、孙帅等获得第三届“广联达杯”全国高等院校项目管理沙盘模拟大赛综合三等奖!
8.2010级市场营销专业的黄渝珂获得全国第三届大学生艺术节奖!
9.2009级研究生侯天一获得第十七届全国大学生网球锦标赛乙组双打第六名!
10.2011级企业管理专业研究生李雪婷获得全国职业生涯规划大赛三等奖!
省级奖项(9 项):
1.2009级本科工业工程专业的孙京东获得2011年四川省高校毕业生创业大赛三等奖!
2.2011级企业管理研究生李雪婷获得四川省职业生涯规划大赛一等奖!
3.2012级本科工业工程专业的刘忠获得四川省物理竞赛二等奖!
4.2009级本科管理科学专业的周岚亚、2009级本科电子商务专业的马亚男获得第四届全国大学生创业大赛四川省赛二等奖!
毕 业 论 文
雪花啤酒营销案例分析与启示
学生姓名 商静 学号 200803505209
指导教师 刘文静
系 、中心 管理系
专 业 市场营销 年级 2008级
论文答辩日期 2012 年 6 月 3 日
青 岛 工 学 院 分类号 密级 —
UDC
雪花啤酒营销案例分析与启示
完成日期:
指导教师签字:
答辩小组成员签字:
青岛工学院毕业论文任务书
论文
题目 雪花啤酒营销案例分析与启示
系、中心 管理系 专 业 市场营销 年 级 2008级
选题来源 科研
课题 纵向课题( )
选题类型 理论研究( )
横向课题( )
教师自拟课题(√) 应用基础研究(√)
学生自拟课题( ) 技术或工程开发( )
论文的基本构思和基本任务:
本文将以四部分进行论述,以发现问题—分析问题—解决问题作为研究思路,着重对雪花啤酒通过“勇闯天涯”系列活动成功提高品牌知名度的原因进行研究总结,并得到相应的启示。
第一部分先对华润雪花啤酒有限公司做一个简要的介绍,包括企业的简单介绍,产品的简介以及雪花啤酒现在的市场表现,让大家对雪花啤酒有限公司及其产品有一定的了解和认识。第二部分主要对雪花啤酒有限公司举行的雪花啤酒“勇闯天涯”活动的案例进行简单地介绍,包括活动策划的创意来源及开展目的,活动的历程及内容,活动的效果及反响。第三部分作为核心部分,对雪花啤酒所组织的“勇闯天涯”活动成功的关键进行总结,包括新颖的主题,明确的目的,活动的持久性,活动中体现各种营销方式的综合运用,借助于网络开辟新战场,从中找出雪花啤酒能够通过“勇闯天涯”活动成功提高品牌知名度的原因与经验。第四部分通过第三部分总结的雪花啤酒成功营销案例的经验,得到相应的启示,即综合运用多种营销方式是品牌推广以及提高产品忠诚度的成功秘诀。
第3期总第119期 2012年5月 山东财政学院学报 JOURNAL OF SHANDONG UNIVERSITY OF FINANCE No.3 Vo1.119 Mav 2012
基于主成分分析的山东省现代服务业
发展水平综合评价
李秀荣,杨 芳,焦玉志
(山东财经大学工商管理学院,山东济南250014)
摘 要:能耗低、污染少的现代服务业,是实现低碳消费和可持续发展的必经之路。应用主成分
分析法建立现代服务业发展水平的综合评价模型,发现现代服务业的发展环境、发展规模是权重最大
的主成分,其后依次是现代服务业的结构层次、现代服务业的发展潜力、现代服务业的发展速度。依
据该综合评价模型,山东省现代服务业的发展水平在全国处于中上游,但在东部发达省市中的排名靠
后。建议山东省政府通过采取如下措施提高现代服务业发展水平:加快推进城市化进程,加大城市基 础设施建设力度;大力推进产业融合,重点推动生产性服务业的发展;改造升级传统服务业,大幅提升
生活性服务业的层次;改革人才培养体系,为现代服务业发展提供智力支持。
关键词:现代服务业;发展水平;综合评价;主成分分析
中图分类号:F062.1 文献标识码:A 文章编号:1008—2670(2012)03—0100—09
一、引 言
产业经济理论和发达国家的实践都表明,现代服务业会逐步取代制造业成为国民经济发展的支柱产业,
且其发展水平是衡量经济发展程度的标志。不仅如此,现代服务业因其能耗低、污染少,也成为我国优化消费
结构和产业结构、实现低碳消费和可持续发展的必经之路,加快发展现代服务业已成为我国各级政府的共识
和工作重点。如何推动现代服务业的跨越式发展,专家学者们从不同的角度开展了广泛的研究。从目前来 看,对现代服务业发展对策的研究主要立足于定性分析的视角,从定量的角度通过构建现代服务业发展水平
评价指标体系和评价模型人手,对某地现代服务业发展的总体水平和存在的优势及劣势进行评价并有针对性
2012/01 总第417期 业研完 CoMMERClAL REsEARCH 文章编号:1001—148X(2012)01—0001-08 社会责任消费行为的影响因素及测量述评
陈启杰,武文珍 (上海财经大学国际工商管理学院,上海200433) 摘要:近年来,社会责任消费者和社会责任消费行为日益受到学术界和营销者的关注,本文基于国 内外社会责任消费行为已有的研究成果,对社会责任消费行为的影响因素和社会责任消费行为的测 量进行了梳理和评述,并在研究现状的基础上提出未来社会责任消费行为发展的研究领域。 关键词:社会责任消费行为;人口统计;个性特征;道德与价值观念;测量 中图分类号:F713.55, 文献标识码:B 对社会责任消费的研究兴起于20世纪70年 代,最初的研究多集中于关注环境和生态的消费 问题(Kinne ̄,1973,1974;Fisk,1973),90年 代以后,社会责任消费的研究领域逐渐扩展,几乎 涵盖了消费领域的所有社会问题,消费者开始关 注自身消费行为的结果,并要对自己的消费行为 负责(Hansen and Schrader,1997;D ̄kinson and Carsky,2005)。多项研究结果也表明,越来越多 的消费者将道德与社会因素考虑到其消费决策中 (Carrigan et a1.2004;Mason,2000;Roge ̄,1998; Uusi ̄b and Oksanen,2004)。 一、社会责任消费概念的发展 早期对社会责任消费的提法颇多,除社会责 任消费外,还有“责任消费”(Fisk,1973)、“社 会意识消费”(Andemon,1972;Webster,1975)、 “生态意识消费”(Henion,1976)等,各种提法 的研究侧重点有所不同。根据学者对社会责任消 费概念的界定范围的不同,可对社会责任消费概 念做狭义和广义的区分。 (一)狭义的社会责任消费 早期研究中,一些学者将社会责任消费行为 仅限定在与保护环境、资源和生态相关的消费行 为(Andemon et.a1.,1974;Antil,1984;Leigh, Mushy and Eros,1988;Roper,1992)。Fisk (1973)认为“责任消费”就是合理并有效地利用 与全人类相关的资源…;Henion(1976)认为社会 责任消费行为是消费者在做购买决策和进行购买 时,考虑由消费行为带来的环境一资源问题,消费 决策和行为不仅满足个人需要,还要顾及由此到 来的不利影响 j。基于这种理解,对社会责任消费 行为的研究也主要选取与生态和环境有关的行为 (Vanliere and Du ̄ap,1981;Sandahl and Robe ̄- SOH,1989;Roper,1990,1992)。 狭义社会责任消费行为的另一种界定是与企 业社会责任行为相联系的消费行为,认为社会责 任消费行为就是积极购买和响应承担社会责任的 企业的产品,避免购买有害于社会的企业的产品。 抵制购买就是这一界定下的典型例证,Jil(2004) 认为抵制购买是道德和社会责任在消费行为上的 反映 J。我国学者于春阳(2007)也认为,消费 者社会责任是消费者在购买、使用商品和接受服 务时,应该承担的自觉抵制直接或间接危害社会 可持续消费和生产的产品及企业的行为,以维护 社会整体和长远利益的道义责任 。这一界定侧重 于消费者对企业非社会责任行为的否定性反应, 收稿日期:20l1—09一Ol 作者简介:陈启杰(1949一)男,上海人,上海财经大学国际工商管理学院教授,博士生导师,研究方向: 市场营销理论、消费行为;武文珍(1974一),女,太原人,上海财经大学国际工商管理学院博 士研究生,研究方向:服务营销、消费行为。 基金项目:教育部人文社会科学研究青年基金项目《人际互动视角下面子对消费驱动机制研究》,项目编号: 09YJC630067;国家社科基金青年基金项目《提高农民消费水平实证研究》,项目编号:10CGL028。