浅谈事业单位绩效考核方法

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157案 例 AN LI摘要:在单位人力资源管理中,绩效考核历来就占有举足轻重的地位,也是人力资源管理活动的重要环节。本文将从当前事业单位绩效考核存在的问题着手,并提出解决事业单位绩效考核问题的对策与建议,最后,就要促进绩效考核作用发挥需要注意的几个关系进行了分析,以期能够为事业单位绩效考核提供一定的参考。关键词:事业单位;绩效考核;思考一、当前事业单位绩效考核存在的问题(一)认识不到位单位领导层往往把大部分精力都投入到业务工作上,只有到了年终才组织人员进行绩效考核,考核效果往往不是很好。很多被考核者在进行述职时,往往都是报自己取得的业绩,并存在夸大成分,很少向考核者陈述工作中存在的不足。而群众对考核的重要性认识不足,民主测评发挥不了应有的作用。(二)操作缺乏规范化平时进行考核时,没有留下任何考核相关资料,相关账、卡不完善情况十分明显,年终考核时并没有平时工作资料作为依据,导致年终考核和平时工作相脱离。在考核等次确定时,并没有严格按照标准规定来进行,存在普遍的大锅饭现象,过于平均,对优秀指标并没有做到严格控制。(三)考核内容缺乏量化各等次考核标准以及考核条件都不能做到量化,过于笼统化,按印象打分的情况依然存在。在总工作量差异不大时,不同人所耗费的脑力差异性比较明显。如今社会竞争日益加剧,实行一人多岗能够有效降低单位的成本支出,然而目前很多人往往注重“专”,而忽视了“博”的重要性,并没有认识到一种技能与多种技能同时掌握的关系,往往造成评价结果缺乏公正性。(四)不注重考核总结一旦对被考核者考核结束后,并没有向被考核者反映考核意见,对考核结果并不注重利用和转化,导致考核作用得不到有效发挥。由于存在这些问题,一方面会对考核工作的严肃性造成不利影响,导致绩效考核流于形式化,可能会导致单位领导用人失误;另一方面,对考核的真实性和公正性造成影响,职工容易形成自我约束。二、解决事业单位绩效考核问题的对策与建议(一)明确考核内容,使考核指标量化首先应当努力使绩效考核具有可操作性,把岗位必备素质以及工作目标完成的条件作为考核的重压依据,同时从事业单位实际出发,对绩效考核要素进行细化和量化,并制定详尽的细则,对标准进行细化,突出指标的量化,避免粗放式考核管理,一把尺子量人情况的出现。(二)增加平时考核的比重,注重平时考核资料的积累为了避免年终考核缺乏平时考核依据,可以以每个部门或科室为单位,每月进行一次考核,并做好平时考核资料的积累工作。对全单位,尽可能地一个季度考核一次,将科室之间考核的档次拉开,并于年终进行单位总考核,并评出相应的档次。只有增加平时考核的比重,年终考核的结果才会更加公正合理。(三)严格考核程序,适当结合民主评议与测评由于被考核者长期与同部门或同科室的职工一起工作和学习,其他职工往往比领导更加了解被考核者的思想素质、业务能力以及工作业绩等情况,因此,进行绩效考核时,可以适当结合职工座谈会等相关民主评议形式,悉心听取其他职工的意见,防止考核过于片面,过于主观。(四)加强考核工作总结考核工作一旦完成,一定要及时进行经验总结,找出其中的不足,在今后考核工作中就要努力避免,并加以改进,同时还要从已有考核结果出发,对职工队伍目前状况进行分析,在找出问题的同时要提出整改意见。在绩效考核之后,还要与被考核者进行有效沟通,让被考核者清楚自我表现与单位预期目标之间还存在多大的差距,如果被考核者对意见表示不服,应给其申辩说明的机会,或者要求其及时改正。三、促进绩效考核作用发挥要明确的几个关系(一)绩效考核与提薪和奖金的关系很多事业单位都已经建立了比较完善的工资标准,采取的是“逐年考核,两年一晋级”的工资提升模式,这种提升模式下,日常考核与工资调资关系不大。同时,很多事业单位往往把奖金作为职工进行超额劳动的报酬,而不是通过提薪的方式对职工进行奖励,导致奖金发放异常复杂。根据现代人力资源管理相关标准,在进行薪资分配时,应当遵循公平和高效的原则,对每一位职工发放薪酬时,都必须事先对其劳动成果加以评定,并将绩效考核结果作为职工报酬评定的依据。合理的薪酬既是对职工劳动成果的肯定,同时还能对职工产生一定的激励作用,因此,必须在考核之后建立起“提薪”的概念,并通过合理提薪以及适当的奖金发放,让职工在做好自身工作的同时都能获得相应的提薪或奖励。(二)绩效考核与晋升、调动的关系职工的基本需求得到满足后都会产生更高的需求。在工作一段时间之后拿到工资之后就渴望更进一步的提升,他们既会为获得好的职位高兴自豪,又会因为得不到好的职位而不安。因此对于事业单位而言,要尽可能地为职工开通“晋升”通路。一方面,要将职工日常工作能力、态度以及工作业绩作为“提薪”和“奖金”的依据,同时也将其作为“晋升”的判断标准。在竞争机制中引入考核,人们就会把注意力集中到工作中,其行为将会受到工作的驱使,做好了工作,不仅能够促进自身发展,而且还能让人感到愉快。同时,还应对考核成果进行有效运用,及时兑现绩效工资,对工作突出者进行激励,对工作不积极的职工加以鞭策,形成奖优罚劣科学的用人机制。参考文献[1]李颜斌.关于加强和改进兵团事业单位绩效考核办法的实践探讨[J].兵团工运,2016(6).[2]赵爽.事业单位绩效考评方法利弊分析[J].中国经贸,2016(12).[3]张玉.浅谈事业单位的绩效考核[J].科技、经济、市场,2014(6):160-161.(作者单位:昆明公路管理段)王跃霞浅谈事业单位绩效考核方法