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国际营销课程设计题目：TCL进军欧美的策略目录TCL进军欧美的策略摘要TCL是目前中国最大的、全国性规模经营的消费类电子企业集团之一，在20年的发展中，TCL集团以超前的观念和行动，主动去认识和培育市场，创造了“有计划地市场推广”、“服务营销”等市场拓展新理念，系统形成了一种全新的经营理念和管理机制。
TCL集团以市场为先导，十年来致力于市场营销网络的建设，目前已建立起遍布全国各地的由IT网络支撑的300多家营销网点和一支近万人的营销队伍，在世界十多个国家和地区建立销售公司或商务代表处，在越南和印度设立彩电制造基地，大力开拓海外市场，为TCL的国际化打下基础。
而要想实现真正意义上的国际化就必须要攻下欧美这两个相对难以站稳脚跟的大市场。
经过多年的努力和积极准备，TCL为进军欧美打下了良好的基础，也作出了多次的尝试，虽然一路上风雨坎坷，但TCL的国际化总是前进的。
本文对TCL彩电进军欧美的营销策略等进行分析、策划、并对以往的经验教训作出了简单的总结。
关键词：TCL集团 TCL彩电国际化国际营销策略1.背景1.1TCL公司简介TCL即The Creative Life 三个英文单词首字母的缩写，意为创意感动生活。
是TCL集团股份有限公司的简称，TCL集团股份有限公司创立于1981年，是目前中国最大的、全球性规模经营的消费类电子企业集团之一，它与IT行业的联想、化妆品行业的贝雅诗顿、电器行业的海尔、乳制品行业的蒙牛、网络行业的阿里巴巴都是中国顶级品牌。
旗下拥有三家上市公司：TCL 集团、TCL多媒体科技、TCL通讯科技。
目前，TCL已形成多媒体、通讯、家电和部品四大产业集团，以及房地产及投资业务群，物流及服务业务群。
TCL是一家从事家电、信息、通讯、电工产品研发、生产及销售，集技、工、贸为一体的特大型国有控股企业。
经过20年的发展，TCL集团现已形成了以王牌彩电为代表的家电、通讯、信息、电工四大产品系列，并开始实施以王牌彩电为龙头的音视频产品和以手机为代表的移动通信终端产品的发展来拉动企业增长的战略。
TCL的企业文化TCL集团是一家全球知名的电子信息产业集团，总部位于中国深圳。
作为一家拥有多元化业务的跨国公司，TCL向来以来注重企业文化的建设和发展，以此为基础推动公司的持续创新和发展。
一、核心价值观TCL的核心价值观是“创新、卓越、诚信、合作”。
这四个关键词准确地概括了TCL企业文化的核心理念和价值追求。
1. 创新：TCL鼓励员工不断创新和变革，推动企业持续发展。
公司鼓励员工提出新的想法和解决方案，鼓励创新思维和实践。
2. 卓越：TCL追求卓越，致力于为客户提供高品质的产品和服务。
公司致力于不断提升产品质量和技术水平，以满足客户的需求和期望。
3. 诚信：TCL坚持诚信为本，以诚信为基础建立与客户、合作火伴和员工之间的信任关系。
公司强调遵守承诺、信守规则、诚实守信的行为准则。
4. 合作：TCL强调团队合作和共赢。
公司鼓励员工之间的合作与协作，推动团队的有效沟通和协同工作，以实现共同目标。
二、企业愿景和使命TCL的企业愿景是成为全球率先的智能技术解决方案提供商，为人们创造更夸姣的生活。
为了实现这一愿景，TCL制定了以下使命：1. 提供创新的产品和服务：TCL致力于开辟和提供创新的产品和服务，满足人们对智能科技的需求，改善生活品质。
2. 实现可持续发展：TCL注重可持续发展，致力于减少对环境的影响，推动绿色生产和循环经济的发展。
3. 关注社会责任：TCL积极履行社会责任，推动教育、环境保护和公益事业的发展，为社会做出贡献。
三、企业行为准则TCL制定了一系列的企业行为准则，以规范员工的行为和职业道德。
1. 尊重和平等：TCL倡导尊重每一个员工的权利和尊严，反对任何形式的歧视和不公平对待。
2. 安全和健康：TCL致力于提供安全和健康的工作环境，保障员工的身体和心理健康。
3. 诚实和透明：TCL要求员工诚实守信，不得从事欺诈、贪污、行贿等违法活动，推动企业的透明度和诚信经营。
4. 知识保护：TCL重视知识产权保护，要求员工保护公司的商业秘密和知识产权。
tcl品牌简介TCL集团是一家全球知名的消费电子企业，总部位于中国广东省深圳市。
成立于1981年，TCL集团以电视机创造起家，并逐渐发展成为涵盖多个领域的综合性企业，包括家电、挪移通信、智能设备、互联网应用等。
TCL的发展历程充满了创新、进取和追求卓越的精神。
TCL品牌的核心价值观是“创造夸姣生活”。
公司致力于为全球消费者提供高品质、创新的产品和服务，以满足人们日益增长的需求。
TCL坚持以技术创新为驱动力，不断推动产品和技术的升级，以提供更好的用户体验。
在电视领域，TCL是全球率先的电视创造商之一。
公司不断引入先进的显示技术，如4K超高清、量子点显示等，为用户带来更加逼真、清晰的视觉享受。
TCL电视还具备智能功能，可以通过与互联网的连接，实现在线视频、游戏、应用等多种功能，为用户打造全方位的娱乐体验。
除了电视，TCL还在家电领域拥有广泛的产品线，包括冰箱、洗衣机、空调等。
这些产品采用了先进的节能技术，提供高效、环保的使用体验。
TCL家电以其卓越的品质和可靠性，赢得了全球消费者的信赖。
在挪移通信领域，TCL集团拥有自主研发的手机品牌TCL手机。
TCL手机以其出色的性能、时尚的外观和实用的功能，深受消费者的爱慕。
公司不断推出新款手机，满足不同消费者的需求，为用户提供更加便捷、智能的挪移体验。
TCL还积极拓展智能设备领域，推出了智能家居产品和智能穿戴设备。
智能家居产品包括智能音箱、智能灯具等，可以通过手机远程控制，实现智能家居的梦想。
智能穿戴设备包括智能手表、智能健康手环等，可以实时监测用户的健康状况，提供个性化的健康管理服务。
TCL集团还积极探索互联网应用领域，推出了TCL互联网电视和TCL互联网家电。
通过与各大互联网公司的合作，TCL将互联网的便利和娱乐带入家庭，为用户提供更加丰富多样的在线内容和服务。
作为一家全球化企业，TCL集团在全球范围内设有多个研发中心、生产基地和销售网络。
公司的产品销售遍布全球100多个国家和地区，深受消费者的爱慕和认可。
TCL的营销管理哲学1998年，TCL集团以其总资产58亿元，销售额108亿元，实现利润8.2亿元的业绩，在全国电子行业排行表上跃居前五名。
回顾17年前由5000元财政贷款起家的成长历程，这个地方国有企业集团的高层决策者体会到建立并贯彻一套适应市场经济要求的经营理念，是公司生存和发展的关键。
TCL的经营理念包括两个核心概念和四个支持性概念。
两个核心概念是：-为顾客创造价值的观念。
他们认为，顾客就是市场，只有为顾客创造价值，赢得顾客的信赖和支持，企业才有生存和发展的空间。
为此，公司明确提出"为顾客创造价值，为员工创造机会，为社会创造效益"的宗旨，将顾客利益摆在首位。
每上一个项目，都要求准确把握顾客需求特征及其变化趋势，紧紧抓住四个环节：不断推出适合顾客需要的新款式产品；严格为顾客把好每个部件、每种产品的质量关；建立覆盖全国市场的销售服务网络，为顾客提供产品终身保修；坚持薄利多销，让利与消费者。
-不断变革、创新的观念。
他们认为，市场永远变化，市场面前人人平等，唯有不断变革经营、创新管理、革新技术的企业，才能在竞争中发展壮大。
为此，他们根据市场发展变化不断调整企业的发展战略和产品质量与服务标准，提高经营水平。
近几年来，集团除推出TCL致富电脑、手提电话机、健康型洗衣机和环保型电冰箱等新产品外，对电视机、电话机等老产品每年也各有近20种不同型号新产品投放市场，并几乎都受到青睐。
在具体的营销管理工作中，集团重点培育和贯彻了四项支持性观念：1．品牌形象观念。
将品牌视之为企业的形象和旗帜、对消费者服务和质量的象征。
花大力气创品牌、保品牌，不断使品牌资产增值。
2．先进质量观念。
以追求世界先进水平为目标，实施产品、工艺、技术和管理高水平综合的全面质量管理，保证消费者利益。
3．捕捉商机，贵在神速的观念。
他们认为，挑战在市场，商机也在市场，谁及时发现并迅速捕捉了它，谁比竞争对手更好的满足消费者需要，谁就拥有发展的先机。
TCL的企业文化TCL集团是一家全球率先的消费电子公司，致力于为全球消费者提供高品质、创新的产品和服务。
作为一家具有悠久历史的企业，TCL向来注重企业文化的建设和传承。
本文将详细介绍TCL的企业文化，包括其核心价值观、文化特点以及对员工的影响。
一、核心价值观TCL的核心价值观是“创新、协作、诚信、共赢”。
这四个价值观贯通于TCL 的各个方面，从产品研发到市场营销，从内部管理到员工培训，都体现了这些价值观的重要性。
1. 创新：TCL鼓励员工不断创新，推动技术和产品的发展。
公司设立了创新奖励机制，激励员工提出新的想法和解决方案。
此外，TCL还与各大高校和研究机构合作，共同开展研发项目，推动行业的创新发展。
2. 协作：TCL强调团队合作的重要性。
公司鼓励员工之间的交流与合作，倡导共享资源、共同成长的理念。
通过定期组织团队建设活动和培训课程，TCL不断提升员工的协作能力，推动团队的凝结力和效率。
3. 诚信：TCL坚守诚信原则，以诚信为基础建立与客户、合作火伴和员工之间的信任关系。
公司制定了行为准则和道德规范，要求员工遵循诚信原则，并建立了投诉举报机制，保障员工的权益和公司的声誉。
4. 共赢：TCL追求共赢的商业模式，致力于与合作火伴共同成长。
公司积极开展合作，与供应商、经销商等建立长期稳定的合作关系，共同分享市场机会和发展成果。
TCL也重视员工的发展和福利，通过提供培训、福利和晋升机会，实现员工与企业共同成长。
二、文化特点TCL的企业文化具有以下特点，体现了公司的价值观和经营理念。
1. 国际化：TCL是一家全球化的企业，拥有广泛的国际业务和全球化的供应链。
公司注重跨文化交流和合作，吸纳了来自不同国家和地区的员工，形成为了多元化的企业文化。
2. 创业精神：TCL始终保持着创业家的精神和活力。
公司鼓励员工勇于创新和追求卓越，为员工提供广阔的发展空间和机会。
TCL也积极支持员工创业，设立了创业基金和创业孵化器，为有创业梦想的员工提供支持和匡助。
TCL: 为者常成行者常至(职场经验)在全球经济危机下, TCL的人力资源管理是如何应对的呢？TCL人力资源总监许芳将经济危机带来的挑战概括为六个方面。
挑战一：优化组织和人员许芳坦言, 在危机时期对组织和业务进行调整是必然的, 裁员也是司空见惯的。
但是, 裁员不是目的, 我们也不会轻易采用规模化的裁员手段, 毕竟大规模裁员的负面影响是巨大的。
基于这种考虑, TCL对组织和人员进行优化的目的是：减少层级, 使组织架构更加扁平化, 使业务流程更加简单流畅, 从而更加快速地响应市场变化, 满足客户需求。
在优化过程中, 公司提倡一人多岗, 一人多职, 将人力成本降到最低；并提倡一专多能, 将员工潜力发挥到极限。
挑战二：留用人才提升士气相关数据显示, 在危机动荡时期, 90％以上主动离职的员工都是企业想挽留的优秀人才。
因此, 许芳表示, 要对这一时期主动申请离职的员工给予特别关注。
“很多时候, 员工离职不是因为大环境, 而是因为小环境, 甚至是因为与其直接上级沟通不畅”, 许芳说, “当前, 全球金融危机是大势, 我们很难改变大环境, 但是我们可以把小环境营造好, 这是避免关键人才流失的关键所在。
”正基于此, 2009年TCL公司HR人员的一项重点工作就是, 承担起“沟通促进官”的职责, 促进高层、中层和广大员工的交流与互动, 让广大员工清楚公司的发展战略、经营目标和主要措施, 尤其是阶段性目标和成果, 从而让广大员工了解现实, 看到希望, 增强信心。
此外, TCL还特别强调绩效导向, 把奖优汰劣作为一项重要举措。
许芳介绍说, 为应对危机, TCL在今年借用了一些咨询公司的做法, 在公司杰出经理人的通用胜任力模型（GLS）中增加了一项指标, 主要考量管理者是否具备提高团队士气, 带领员工化解危机的能力。
挑战三：控制成本提高劳效为降低人力成本, 不少企业已经采取“人员只出不进”的人事冻结制度, 而TCL在人员甄选上的方式更为灵活。
TCL集团简介公司简介TCL集团股份有限公司创办于1981年，是一家从事家电、信息、通讯、电工产品研发、生产及销售，集技、工、贸为一体的特大型国有控股企业。
经过20年的发展，TCL集团现已形成了以王牌彩电为代表的家电、通讯、信息、电工四大产品系列，并开始实施以王牌彩电为龙头的音视频产品和以手机为代表的移动通信终端产品的发展来拉动企业增长的战略。
TCL发展的步伐迅速而稳健，特别是进入九十年代以来，连续十二年以年均50%的速度增长，是中国增长最快的工业制造企业之一。
TCL涉及的家电、通讯、信息、电工几大主导产品都居中国内地同行前列。
2001年，TCL集团销售总额211亿元，利润7.15亿元，税金10.8亿元，出口创汇7.16亿美元，在全国电子信息百强企业中列第6名，是国家重点扶持的大型企业之一。
2001年TCL品牌价值144亿元，在中国知名品牌中排第5名。
在20年的发展中，TCL集团以超前的观念和行动，主动去认识和培育市场，创造了“有计划地市场推广”、“服务营销”等市场拓展新理念，系统形成了一种全新的经营理念和管理机制。
TCL集团以市场为先导，十年来致力于市场营销网络的建设，已建立起遍布全国各地的由IT网络支撑的300多家营销网点和一支近万人的营销队伍，在世界十多个国家和地区建立销售公司或商务代表处，在越南和印度设立彩电制造基地，大力开拓海外市场，为TCL 的国际化打下基础。
TCL以科技为依托，不断加大科研投入，1998年成立了企业技术中心，2000年1月被评为“国家认定企业技术中心”。
2011年入选首批“国家技术创新示范企业”。
TCL集团还成功地把产品经营和资产经营两者结合起来进行统筹经营，发挥品牌和网络的两大优势，继把TCL品牌从电话机扩展到以“TCL王牌”彩电为代表的音视频产品、电工产品之后，1996年一举兼并了香港陆氏公司彩电项目，开创了国企兼并港资企业之先河。
1997年又与河南美乐彩电实现强强联合，1999年，又以资产无偿划拨方式，受让内蒙古彩虹电视机厂。
TCL企业文化理念的诠释2006-09-21 19:25:03网友评论0 条进入论坛（一）TCL企业愿景：成为受人尊敬和最具创新能力的全球领先企业企业愿景：是企业未来状况的表述，即要努力达到的境界。
它告诉企业的每一名员工“我们将成为什么”的前景，并使之成为一个组织中各个成员发自内心的共同目标，在员工心中产生一股令人深受感召的力量，形成企业的凝聚力和向心力，为企业的生存和发展提供长久持续的动力。
TCL企业愿景是TCL所有员工期望共同创造的企业未来景象，是全体TCL人发自内心努力追求的共同理想。
“成为受人尊敬和最具创新能力的全球领先企业”意味着我们必须致力于：成为极具知名度和美誉度的消费者首选品牌；成为最值得信赖的伙伴－无论是客户、员工还是社会；成为引领未来的力量：包括以先进的技术和时尚的产品引领消费潮流；以领先的经营理念和商业模式适应市场变化；以完善的企业机制和管理体系保障持续的创新活力。
（二）TCL企业使命：为顾客创造价值、为员工创造机会、为股东创造效益、为社会承担责任企业使命：是源于社会责任、义务而承担或由企业自身发展所规定的任务是关于企业经营方向、性质、责任的概括。
1 为顾客创造价值顾客是唯一能够淘汰我们所有人的人。
企业持续发展的唯一途径就是不断地创造顾客，通过提供优质产品和服务赢得顾客持续信赖与尊重。
主要行为表现：敏锐发现并快速响应顾客需求；顾客第一，每位员工的言行都要为增加顾客价值承担责任；为企业内部客户提供有价值的支持与服务。
2 为员工创造机会员工是真正能够代表公司的人。
员工是企业最宝贵的资源，企业有责任满足员工不同层次的需求，并为员工的成长发展提供职业舞台。
主要行为表现：尊重员工，肯定员工的业绩和贡献；建立公平公正的评价、选拔和分配机制；提供员工学习成长的条件与资源。
3 为股东创造效益股东是能够让公司成为伟大者的人。
企业必须不断提升经营业绩，提高持续增长能力，增加企业价值，使股东获得良好的投资回报，从而持续支持企业的发展。
