合同评审工作流程图

报价和合同评审

1目的

1.1本程序的目的是给公司业务人员一个标准化的可操作的报价流程，在规定的时间内给现有客户和潜在客户一个合适的报价，以不断拓展市场；

1.2在签署合同前保证所有的客户特殊要求都已经得到足够的描述。

2范围

2.1本程序适用于XXXX有限公司给所有客户有关汽车用XXX的报价；

2.2对于非XXX类(如XXX零件)的报价，除附件B的报价原则外，其余可以参考本程序。

3定义

无

4涉及部门 4.1销售部

4.2总经办

4.3研发部

4.4财务部

4.5计划部

5一般原则

5.1将客户按其在市场上的销售领域进行如下分类：

5.1.1关键客户：所有定位于OEM市场的客户； 5.1.2重要客户：所有定位于OES市场的客户；

5.1.3一般客户：除关键客户和重要客户外的其它客户。

6程序

6.1公司对所有客户的报价文件都是公司高度机密的文件，除非得到公司最高管理层的批准，否

则公司任何人不能将公司给一个客户报价和/或最终合同价泄露给第三方；

6.2如果客户的询价书内容不完整，必须和客户沟通，以获得足够的信息以便做出合适的报价。

在给任何客户报价之前，必须清楚并理解所有客户的特殊要求，包括质量，保修期，交付期，

产品目录，包装、产品特殊标识和其它特殊要求等。如果上述要求无法明确时，则在报价时必须加以说明；

6.3报价时必须了解这些产品是用于售后服务市场还是OES和/或OEM市场。因为通常OES

和OEM市场和售后服务市场不一样，并且要求较高；

6.4对关键客户的报价，一般这类客户都有其要求的报价格式，公司将采用其规定的格式进行报

价。报价必须从如下几个方面对成本分析后作出合适的报价：

6.4.1原材料成本；

6.4.2加工/制造成本；

6.4.3质量成本； 6.4.4管理费用和财务；

6.4.5销售费用； 6.4.6利润；

6.4.7各种税金等。

6.5对重要客户和一般客户的报价，报价采用公司统一的报价规则，该报价规则的制定考虑到了

合同评审程序DFCPQEOM精编

Lele was written in 2021 1.目的

为了明确顾客要求，使产品销售合同的各项要求规定的具体、明确、合理，并确定提供满足合同要求的能力，特制定本程序。

2.适用范围

本程序适用于常规合同和特殊合同的评审与管理。

3.引用文件

ISO/TS16949：2002《质量管理体系 汽车行业生产件和相关服务业零件组织应用ISO9001：2000的特定要求》

4.术语

合同评审――为确定合同草案或意向达到规定目标的适宜性、充分性和有效性所进行的审查活动。

采用ISO9000：2000版质量保证和质量管理相关术语以及ISO/TS16949：2002技术规范中相关的汽车行业术语和定义。

5.职责

销售部负责对社会营销产品（除东风汽车有限公司生产计划之外）的合同组织评审。

生产装备部负责对东风汽车有限公司指令性生产计划组织评审。

财务部负责对合同按《合同法》要求、价格进行评审。

6.工作流程 责任部门 工作内容 记录

合同评审分类与范围，DFCP的合同分以下四类进行评审：

a. 口头合同：口头订单或电话订单。

b. 一般合同：有合同文本的合同及标书、传真。

c. 特殊合同：根据顾客的要求，产品需进行更改或新产品的设计和开发。

d. 重大合同：需设计、开发和投标的重大项目。 汽车产品供需合同

相关单位 合同评审的时机：在合同草案签订之后，正式合同文本签订之前。

相关单位 合同评审内容： 合同评审表

产品的名称、规格型号、技术及质量要求以及顾客的特殊要求是否已明确。

交货数量、日期、价格、交付方式、结算方式、争端处理应有明确的文字说明并已理解。

对合同附件，如顾客的特殊要求、有关标准、生产条件、技术能力能否满足合同要求进行评审。

必须满足顾客所有要求，同时对任何与顾客要求不一致的地方要求得到解决。

江西阿拉丁光电有限公司 Jiangxi Aladdin Photoelectric Co.,Ltd 文件编号 QP-05

编 制 文 件 名 称 版 次 A/0

审 核 订单评审管理程序 页 次 第1页,共3页

批 准 执行日期

1 目的

为分析和了解客户的需求和期望，迅速快捷地判断合同的技术和质量要求，交货期，产品价格是

否达到公司要求，确保产品能够保质保量及时交与客户。

2 适应范围

适应于本公司所有客户样板和准时合同（订单）的评审。

3 定义

3.1 根据订单情况，公司目前的所有订单可分为正式订单和样品订单。

3.1.1 正式订单：有签订生效合同的订单。

3.1.2 样品订单：有签订生效客户样品需求表，或是经过公司总经理特批的样品表。

3.2 依据产品状况，目前公司产品可分为常规产品订单和非常规产品订单。

3.2.1 常规订单：是指已经批量试产过或者已经制作样品缤纷测试老化合格的产品订单。

3.2.2 非常规订单：指为制作过样品或样品测试老化不合格或常规产品更改了光源，透镜，电源等

主要零部件的产品的订单。

3.3 依据产品类别可分为：室外产品，室内产品，景观照明产品等。

4 工作职责

4.1 销售部：负责接收客户订单并保持与客户的沟通协调，跟进产品生产和出货。

4.2 市场营销部：负责评审订单价格是否符合公司规定；

4.3 研发部：负责评审公司现有技术是否能够满足客户需求。

4.4 PMC部：负责将评审通过的订单转化为ERP系统客户订单；

4.5 采购和生产部：负责是否能够满足订单要求的交货期；

4.6 品管部：负责评审公司现有产品质量要求是否能够满足客户要求；

4.7 物流：负责安排产品快速安全送达客户。

5 工作流程

5.1 订单受理

5.1.1 销售部接到客户生效合同或样品需求单时，与客户确认如下要求：

5.1.1.1 产品规格，技术参数，生产数量，生产周期，交货地点，价格，结算方式，服务；

第一阶段：确定目标及计划APQP 工作流程图

产品责任书

项目开发立项可行性研究产品建议书项目前期准备工作APQP计划编写

初始零件及材料清单初选分包商名录初始过程流程图

★工艺评审

始特性明细表产品和过程初产品保证计划用预算表

★阶段验证与总结报告合同评审

★新产品开发计划第二阶段：产品设计与开发

和设

施要求设计检查设计验证计划★产品图评审工程图样★DFMEA

材料规范

模具任务书

★模具设计评审特性矩阵图

量具/有关试验设备要求

★小组可行性承诺

★阶段验证与总结报告特殊特性明细表

样件控制计划工装检查第三阶段：过程设计与开发

检查清单产品/过程质量体系评审

检查清单过程流程图工装、包装设计及标准制订

场地平面布置图

PFEMA检查清单试生产控制计划过程指导书测量系统分析计划初始过程能力研究计划编制培训计划及实施

★过程设计和开发总结报告★PFMEA第四阶段：产品和过程确认

测量系统评价

生产确认试验控制计划

验证报告(样件)试生产试生产计划控制计划检查清单初始过程能力研究OTS样件提交（试装报告）

PPAP样件提交

生产件批准（PPAP）质量策划认定

★总结验收（含包装评估）

管理者支持新模试模

★试生产总结工装夹具验证