善用逻理语言推销.复习过程
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销售口才训练技巧销售口才训练技巧销售口才训练技巧篇1应善于运用礼貌语言礼貌是对他人尊重的情感外露,是谈话双方心心相印的导线。
人们对礼貌的感知十分敏锐。
有时,即使是一个简单的“您”、“请”等字眼,都可以让他人感到一种温暖和亲切。
不要忘记谈话目的谈话的目的通常有这样几点:劝告对方改正某种缺点;向对方请教某个问题;要求对方完成某项任务;了解对方对工作的意见;熟悉对方的心理特点等等。
一个善于交际的人,一定不是个说话时不知所云、东拉西扯、离题万里的人。
要耐心地倾听谈话,并表示出兴趣谈话时,应善于运用自己的姿态、表情、插语和感叹词。
诸如:微微的一笑、赞同的点头等,都会使谈话更加融洽。
切忌左顾右盼、心不在焉,或不时地看手表,伸懒腰等厌烦的表示。
应善于回应对方的感受如果谈话的对方,为某事特别忧愁、烦恼时,就应该首先以体谅的心情说:“我理解你的心情,要是我,我也会这样。
”这么一来,就会使对方感到你对他的感情是尊重的,才能形成一种同情和信任的气氛,从而,使你的劝告也容易奏效。
应善于使自己等同于对方人类具有相信“自己人”的倾向,一个有经验的谈话者,总是使自己的声调、音量、节奏与对方相称,就连坐的姿势也尽力给对方在心理上有相容之感。
比如,并排坐着比相对而坐在心理上更具有共同感。
直挺着腰坐着,要比斜着身子坐着显得对别人尊重。
应善于观察对方的气质和性格如若与“激情型”的人交谈,会发现对方情绪强烈,内心活动显之于外;与“静漠型”的人谈话,会发现对方持重寡言,情感深沉;与平素大大咧咧的人谈话,会发现对方满不在乎,漫不经心。
针对不同气质和性格,应采取不同的谈话方式。
应善于观察对方的眼睛在非语言的交流行为中,眼睛起着重要作用,眼睛最能表达思想感情,反映人们的心理变化。
高兴时,眼睛炯炯有神,悲伤时,目光呆滞;注意时,目不转睛;吃惊时,目瞪口呆;男女相爱,目送秋波;强人作恶,目露凶光。
也就是说,人的眼睛很难做假,人的一切心理活动都会通过眼睛表露出来。
提高销售逻辑思维能力的推理论证话术在竞争激烈的商业市场中,销售人员的能力会直接影响到销售业绩的提升。
与客户进行有效的沟通和推销的过程中,一个重要的能力就是逻辑思维。
逻辑思维能力可以帮助销售人员清晰明确地阐述产品的优势和解决方案,使客户更容易接受和理解,并最终促成销售交易。
如何提高销售逻辑思维能力,成为销售人员的必然课题。
本文将探讨一些有效的推理论证话术来帮助销售人员提高销售逻辑思维能力。
首先,要明确产品或服务的核心竞争力,将其作为推理论证的基础。
作为销售人员,我们首先要理解自己所销售的产品或服务的特点和优势,找到核心竞争力的要素。
例如,如果我们销售的是一种新型的洗衣机,我们可以将其核心竞争力定位于节水和节能,同时保证洗衣效果。
在推销过程中,我们可以通过以下话术来强调这些优点:“我们的洗衣机采用最新的节水节能技术,不仅能帮助您降低用水用电成本,还能保证出色的洗涤效果。
您可以想象一下,使用我们的洗衣机,不仅可以为家庭节约很多费用,还能为环境保护做贡献。
”通过这样的推理论证话术,我们可以将产品的核心竞争力清晰地传达给客户。
其次,要善于利用数据和事实来支持推理论证。
客户通常更容易相信基于真实数据和事实的说辞。
因此,在推销过程中,我们可以通过引用一些权威机构或专家的研究结果来支持自己的观点。
例如,如果我们销售的是一种保健品,我们可以说:“根据世界卫生组织的研究显示,我们的产品中的成分可以提高免疫力,减少患病风险。
在一项针对1000名参与者的临床试验中,有85%的人反馈说他们的免疫力得到了显著提高。
”通过引用权威研究结果,我们可以为客户提供可靠的信息,增加他们对产品的信任和购买意愿。
另外,我们还可以运用类比的方式来进行推理论证。
类比是通过将产品或服务与客户熟悉并赞同的事物进行对比,来传递产品的优势和价值。
例如,如果我们销售的是一种新型的食品加工设备,我们可以说:“我们的设备能够自动完成食物切割、烹饪和调味等过程,与传统的手工加工相比,效率提高了80%以上。
销售谈判中的逻辑思维和话术技巧销售谈判是商业领域中至关重要的一环。
在谈判过程中,逻辑思维和话术技巧是销售人员必须具备的关键能力。
本文将探讨如何运用逻辑思维和话术技巧在销售谈判中取得成功。
逻辑思维是一种思考方式,它强调根据具体情况分析问题并提出合理解决方案的能力。
在销售谈判中,逻辑思维可以帮助销售人员更好地理解客户的需求、挖掘潜在问题并提供解决方案。
首先,销售人员需要充分了解产品或服务的特点和优势,以确保能够准确地传达给客户。
其次,销售人员应该全面了解客户的背景和需求,包括客户所处的行业、市场状况以及竞争对手情况等。
这些信息可以帮助销售人员更好地定位客户需求,并提供针对性的解决方案。
最后,销售人员需要善于分析问题,使用逻辑推理的方式去理解客户的痛点和隐含需求。
这需要对产品或服务的特点进行合理的组织和归纳,以便能够有针对性地提出解决方案。
除了逻辑思维,话术技巧也是销售谈判中不可缺少的一部分。
话术技巧是指在与客户沟通时使用的一些技巧和技法,以达到更好的沟通效果,并最终达成协议。
首先,销售人员需要掌握积极主动的沟通方式,例如使用肯定性语言和积极回应客户的问题和意见。
这可以建立起与客户的信任和合作基础。
其次,销售人员应该善于倾听,全神贯注地聆听客户的需求和问题。
只有真正理解客户的需求,才能提供恰当的解决方案。
此外,销售人员需要善于引导对话,合理组织语言,使自己的观点更加清晰明确。
这可以帮助客户更好地理解销售人员的意图,并更容易接受推荐的解决方案。
最后,销售人员需要善于应对客户的异议和反对意见。
在面对客户的质疑时,销售人员不应该避讳,而是应该积极回应并提供合理的解释和证据。
这可以增强客户对销售人员和产品的信心。
在销售谈判中,逻辑思维和话术技巧相辅相成,相互促进。
逻辑思维提供了解决问题的方法和思路,而话术技巧则是逻辑思维的表达方式和工具。
只有将两者结合起来,销售人员才能真正做到与客户有效沟通并取得谈判成功。
除了销售人员自身的能力,销售团队的协作也是销售谈判中不可或缺的一部分。
逻辑最快复习计划
逻辑复习计划如下:
1. 首先,复习逻辑的基本概念和术语,包括命题、论证、推理和谬误等。
了解每个概念的定义和特点。
2. 掌握命题的基本结构和逻辑关系,如合取、析取、否定、充分必要条件等。
可以通过做练习题或例题来加深理解。
3. 学习不同类型的论证方法,如演绎推理和归纳推理。
了解每种方法的规则和应用场景,并能够分辨有效和无效的论证。
4. 掌握常见的谬误和逻辑错误,如诉诸情感、非黑即白、虚假引用等。
能够通过分析和解析判断论证的可信度。
5. 学习逻辑推理的常用技巧和策略,如逆否命题、拆解论证结构和推出对立命题等。
通过练习题来提高技巧的熟练度。
6. 阅读相关的逻辑文章和案例,理解逻辑在实际问题中的应用。
通过分析和评价他人的论证来提升自己的逻辑思维能力。
7. 参加逻辑的模拟测试或真实考试,检验自己的掌握程度和应用能力。
根据测试结果调整复习计划,有针对性地提高自己的薄弱环节。
8. 在复习过程中,保持积极的学习态度和合理的时间安排。
遇到困难时,及时寻求帮助或参考相应的学习资料。
9. 复习过程中可以结合其他科目的相关内容,如数学中的逻辑推理和语言学中的语言分析等。
多角度地理解和应用逻辑的知识。
10. 最后,进行复习的总结和反思,对自己的复习成果和不足进行梳理和总结。
为今后的学习打下坚实的逻辑基础。
提升销售话术逻辑思维的方法销售话术是指在与客户进行沟通和交流时所使用的语言和技巧。
它能够帮助销售人员更好地与客户沟通,促成销售交易。
而在销售话术的背后,逻辑思维则是重要的支撑。
逻辑思维能够帮助销售人员清晰地思考、推理和表达,从而有效地引导客户进行决策。
因此,提升销售话术的逻辑思维是提高销售业绩的关键之一。
首先,学习逻辑思维的基本原理是提升销售话术逻辑思维的第一步。
逻辑思维是一种通过理性分析、推理和判断的方式进行思考的方法。
在销售过程中,销售人员需要理解客户的需求,并能够清晰地将产品或服务的优势与客户需求相对应。
为了实现这一点,销售人员需要具备一定的逻辑思维能力。
例如,当客户提出一个问题或疑虑时,销售人员需要通过梳理问题、寻找证据和提出合理的解决方案,来说服客户。
因此,学习逻辑思维原理,包括识别前提、梳理论证和判断结论等步骤,是提升销售话术逻辑思维的重要基础。
其次,掌握有效的逻辑分析工具可以帮助销售人员提升销售话术逻辑思维。
在销售过程中,了解客户的需求并能够准确描述产品或服务的优势是至关重要的。
而通过使用逻辑分析工具,销售人员可以更好地组织思路、分析问题和表达观点。
例如,常用的逻辑分析工具包括SWOT分析、5W1H法则和鱼骨图等。
通过运用这些工具,销售人员可以逐步分解问题、找出关键因素,并提供针对性的解决方案。
掌握逻辑分析工具不仅有助于销售人员在与客户交流时更好地展示产品或服务的优势,还能够提升销售人员解决问题和处理异议的能力。
第三,培养逻辑思维的方法之一是通过逻辑推理训练。
逻辑推理是逻辑思维的重要环节,它能够帮助销售人员从客户的角度去思考和理解问题,并提出合理的解决方案。
通过进行逻辑推理的训练,销售人员可以提升其逻辑思维的灵活性和准确性。
逻辑推理的训练方法有很多,例如通过解决逻辑谜题、参与逻辑游戏和进行辩论等。
这些训练能够帮助销售人员培养分析问题、辨别逻辑关系和推理推断的能力,从而提高他们在销售过程中的逻辑思维水平。
提高销售逻辑思维的基础话术训练在现代商业社会中,销售是一个重要且必不可少的环节。
无论是传统的实体店铺还是电商平台,销售员的表现能力直接影响到企业的销售额和市场份额。
而一个成功的销售员必须具备逻辑思维能力,在与客户沟通时,能够合理而有力地表达自己的观点并将产品或服务的价值传递给客户。
因此,提高销售逻辑思维的基础话术训练是每个销售人员都应该重视的课题。
首先,一个销售人员必须具备清晰的思维逻辑。
在与客户沟通时,销售人员需要根据客户的需求和反馈,有条不紊地构建自己的观点和讲话逻辑。
一个清晰的思维逻辑可以让销售人员在与客户沟通时更加条理清晰、有条不紊。
比如,当销售员需要向客户介绍一个新产品时,可以先引入产品的市场背景和需求痛点,然后逐步介绍产品的特点和优势,最后再呈现产品的具体价值和效果。
通过这样的构建思路和逻辑关系,可以使客户更容易理解和接受销售员的观点。
其次,一个销售人员需要掌握一些基础的话术技巧。
话术是销售与客户沟通的工具,掌握好话术可以使销售人员更加自信和专业。
首先,销售人员要善于倾听。
倾听是与客户沟通的基本功,只有通过倾听,销售人员才能更好地了解客户的需求和反馈,从而提供更加个性化的服务和解决方案。
其次,销售人员要善于提问。
通过提问,销售人员可以引导客户思考,进一步了解客户的需求和重点关注点,从而更加准确地满足客户的需求。
此外,销售人员还应该学会使用积极的语言,以正面的态度和语气与客户沟通,增加客户的好感度和购买意愿。
此外,一个销售人员还需要具备一定的产品知识和行业知识。
只有充分了解自己所销售的产品和所从事的行业,销售人员才能在与客户沟通时更加准确地传递产品的价值和使用方法。
通过学习和了解产品知识和行业知识,销售人员可以更好地回答客户的问题,提供客户需要的信息,并针对客户的特定需求给出个性化的解决方案。
此外,销售人员还可以通过产品和行业知识的分享,提升客户对自己的信任度和专业度,增加销售成功的机会。
三分钟学好逻辑思维,让你说话条理清晰逻辑思维:是前后⼀贯的,⽽不是⾃相⽭盾的,或称“闭上眼睛的思维”。
指有条理、有根据的说话的思维。
逻辑不清的事例a:逻辑整理前:因为他的销售业绩突出,全票当选成为部门经理。
他每天规定⾃⼰看两⼩时的销售前辈写的书籍,以提⾼理论指导;但竞争很强烈,谁都想成为部门经理。
王明通过⾃⼰的⼀系列努⼒实现了这⼀⽬标,之前也参加⼝才培训,提⾼了表达能⼒和说服能⼒,哦,对了,这件事情发⽣在去年王明刚来到销售部的时候。
逻辑思维清晰事例b:经过逻辑整理后:去年王明刚来到销售部的时候,梦想成为销售部经理。
但是竞争很强烈,那怎么办?王明通过⾃⼰的⼀系列努⼒实现了这⼀⽬标:1.他规定⾃⼰每天看两⼩时的销售前辈写的书籍,以提⾼销售理论知识;2.参加⼝才培训,提⾼了表达能⼒和说服能⼒;3.因为他的销售业绩突出,全票当选成为部门经理。
⼩结:事例a.想到哪,说到哪,别⼈听不懂是什么内容;事例b.逻辑清晰,就算听众时间忙,只听了前⾯两句,也明⽩你要讲的意思。
表达逻辑清晰,主要是以下五步:1.引出疑问2.筛选事实3.结论先⾏4.归纳分类5.逻辑排列⼀、为什么要先引出疑问呢?在语⾔表达中,这是让听众聚焦听你说话的好⽅法。
我们先来看⼀张图⽚,我再问你问题:看完后,你闭上眼睛,我问你问题:墙上的钟表是⼏点⼏⼗分?或者桌上有⼏个杯⼦?或者是⼏个⼈戴眼镜?在你看图之前,每个⼈带着不同的⽬的看这张图,看的⾓度都不⼀样了。
如果在⼤家看图之前,我先提出问题,⽐如说,桌上有⼏个杯⼦?⼤家就能专注于寻找杯⼦。
其实我们说话时也⼀样,当我们说话前先提出疑问,不同想法的听众就会聚焦到你演讲的内容上来,这样⼤家的思维是⼀致,促进了与听众的沟通。
⼆、筛选事实:就是说,表达的内容不提⽆关的信息。
你表达的内容,都要与你的中⼼思想相关。
⽐如说:昨天上午我看了⼀部好书,说的是⼈⽣要学会战略性的思考才能有进步快,我真的很喜欢,我觉得⼈⽣就应该聚焦⾃⼰的优势去发展。
推销口才训练教程销售员的口才训练,不是一两天就能训练好的,口才的正确训练方式,是循序渐进,当你每天花一点时间来训练销售口才时,在不经意间,你就会发现,你也能做到能说会到,做到人见人爱了。
下面小编整理了推销口才训练教程,供你阅读参考。
推销口才训练教程(1)速读法这里的“读”指的是朗读,是用嘴去读,而不是用眼去看,顾名思义,“速读”也就是快速的朗读。
这种训练方法的目的,是在于锻炼人口齿伶俐,语音准确,吐字清晰。
方法:找来一篇演讲辞或一篇文辞优美的。
先拿来、词典把文章中不认识或弄不懂的字、词查出来,搞清楚,弄明白,然后开始朗读。
一般开始朗读的时候速度较慢,逐次加快,一次比一次读得快,最后达到你所能达到的最快速度。
推销口才训练教程(2)背诵法同学们都背诵过课文。
有诗歌、有散文、有小说。
背诵的目的是各有不同的。
有的是因为老师要求必须背诵,而不得不背,以完成老师交给的学习任务;也有的是为了记忆下某个名诗、名句,以此来丰富自己的文学素养。
而我们提倡的背诵,主要的目的是在于锻炼我们的口才。
我们要求的背诵,并不仅仅要求你把某篇演讲辞、散文背下来就算完成了任务,我们要求的背诵,一是要“背”,二还要求“诵”。
这种训练的目的有两个:一是培养记忆能力,二是培养口头表达能力。
推销口才训练教程(3)练声法练声也就是练声音,练嗓子。
在生活中,我们都喜欢听那些饱满圆润、悦耳动听的声音,而不愿听干瘪无力、沙哑干涩的声音。
所以锻炼出一副好嗓子,练就一腔悦耳动听的声音,是我们必做的工作。
练声的方法是:第一步,练气。
俗话说练声先练气,气息是人体发声的动力,就像汽车上的发动机一样,它是发声的基础。
气息的大小对发声有着直接的关系。
气不足,声音无力,用力过猛,又有损声带。
所以我们练声,首先要学会用气。
推销口才训练教程(4)复述法复述法简单地说,就是把别人的话重复地叙述一遍。
这种方法在课堂上使用的较多。
如老师让同学们看一段幻灯片,然后请同学复述幻灯片的情节或人物的对话。
销售逻辑七步法销售逻辑七步法是一种行之有效的销售技巧,它可以帮助销售人员更好地与客户沟通,提高销售效率。
下面将详细介绍这七步法。
第一步:建立关系建立关系是销售的第一步,也是最重要的一步。
在这一阶段,销售人员需要与客户建立良好的关系,让客户对自己产生信任和好感。
这可以通过问候客户、了解客户的需求和兴趣、分享有趣的故事等方式来实现。
第二步:了解需求了解客户的需求是成功销售的关键。
在这一阶段,销售人员需要仔细倾听客户的需求并提出相关问题,以便更好地了解他们所需要的产品或服务。
同时,销售人员还需要向客户展示自己对产品或服务的专业知识和经验。
第三步:提供解决方案根据客户的需求和情况,销售人员需要提供合适的解决方案。
在这个过程中,销售人员需要向客户展示自己所推荐产品或服务的优点,并以此来吸引他们。
第四步:回答疑问在推荐产品或服务之后,客户可能会有一些疑问或担忧。
在这一阶段,销售人员需要耐心地回答客户的问题,并解决他们的疑虑。
同时,销售人员还需要向客户提供更多的信息和证据,以证明自己所推荐产品或服务的价值。
第五步:提供证据在销售过程中,客户往往需要看到一些证据来支持销售人员所说的话。
这可以通过提供案例分析、客户评价、产品演示等方式来实现。
这些证据可以帮助客户更好地了解产品或服务,并增强他们对其的信心和兴趣。
第六步:关闭销售在所有问题都得到解决并且客户对产品或服务产生了信任和兴趣之后,销售人员需要采取行动来关闭销售。
这可以通过向客户提供优惠、促销活动或其他激励措施来实现。
第七步:跟进服务成功完成一个销售并不意味着工作已经结束了。
在这个阶段,销售人员需要与客户保持联系,并跟进他们的服务需求。
这可以帮助建立长期关系,并为未来的业务机会打下基础。
总之,销售逻辑七步法是一种非常实用的销售技巧,它可以帮助销售人员更好地与客户沟通,并提高销售效率。
在实际应用中,销售人员需要灵活运用这些步骤,并结合自己的经验和技巧来完成销售任务。
善用逻理语言推销.
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善用逻理语言推销
要想知道如何应用逻辑语言推销,首先要知道什么是逻辑语言,要想弄清楚什么是逻辑
语言,还得先搞明白逻辑思维。因为人的语言是思维的直接表达。那到底什么是逻辑思
维?逻辑思维是人们在认识过程中借助于概念、判断、推理反映现实的过程。它与形象思
维不同,是用科学的抽象概念、范畴揭示事物的本质,表达认识现实的结果。逻辑思维是
一种确定的,而不是模棱两可的;前后一贯的,而不是自相矛盾的;有条理、有根据的思
维;在逻辑思维中,要用到概念、判断、推理等思维形式和比较、分析、综合、抽象、概
括等方法,而掌握和运用这些思维形式和方法的程度,也就是逻辑思维的能力。根据逻辑
思维和语言表达的关系笔者定义使用逻辑思维表达出来的语言就叫逻辑语言。
通常说某人逻辑性强,就是说他善于推理,善于从已知的推出未知,能够得出正确的
结论。说某人说话不合逻辑,就是说他的推理不正确,得出了错误的结论,又或者说他说
的话前后矛盾,不符合推理和事实。逻辑有时也指逻辑学。逻辑学是研究推理规律的理
论。逻辑又有演绎逻辑,归纳逻辑,形式逻辑,非形式逻辑等不同类型。
逻辑思维的方法通常有分析和综合、分类和比较、归纳和演绎、抽象和概括。
第一、分析与综合
分析是在思维中把对象分解为各个部分或因素,分别加以考察的逻辑方法。综合是在
思维中把对象的各个部分或因素结合成为一个统一体加以考察的逻辑方法。在推销过程
中,我们常常会使用分析和综合的方法来推销。比如,我们在推销产品时通常会分析产品
的品质、工艺、包装、制造过程、原材料产地。山东某花生油厂就是根据2006年5月
29日日本颁布的《食品中农业化学品残留肯定列表制度》进行分析,使用“一齐分析法”对
469种农药残留、1080种扩生素、43种添加剂、8种重金属、20种微生物、29种理
化、5种过敏源指标的精密检测和分析,从而有别于其它花生油。推销使用得最多的可能
就是分析法,我们分析产品、分析价格、分析渠道、分析市场、分析地域、分析客户、分
析卖场、分析人性、分析消费者、分析消费习惯、分析消费频率等。又比如,我们在选择
经销商时首先分析准经销商的理念、盈利模式、实力、销售网络、渠道构成、信誉度、管
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理能力、学习能力等,然后我们再把这些维度进行量化综合,通过他们的分比得率比对,
你最后才决定选谁作为你的经销商。
科学的营销方法就是把复杂的问题分解成简单的工作,让所有平凡人都能学会易做,
而不是把问题复杂化,更不是把工作加大加重。分析工作的效率和效果是逻辑方法也是基
本方法,抓住重心,抓住目标,善于分析是其根本措施。
第二、分类与比较
根据事物的共同性与差异性就可以把事物分类,具有相同属性的事物归入一类。具有
不同属性的事物归入不同的类。比较就是比较两个或两类事物的共同点和差异点。通过比
较就能更好地认识事物的本质。
分类是比较的后继过程,重要的是分类标准的选择,选择得好还可导致重要规律的发
现。推销时一般都要学会对产品的质量、价格、档次进行分类比较,还要把厂家进行分类
比较,从而得知自己和竞争对手优势和劣势,如何发挥自己的优势,克服劣势,攻击竞争
对手的劣势,达到知己知彼,百战不殆。
不怕不识货,就怕货比货。比较才能得出优劣,比较才能知晓好差;没有比较就等于
没有参照物,没有参照物,就等于没有什么标准,只能是乱弹琴。
快消品推销我们常常分门别类比较产品质量、价格、原材料产地、生产流程、包装工
艺、包装设计以及厂家实力、厂家运作模式、老板的发展理念。通过比较就能很好地说服
经销商和买手,也能让经销商、卖场客户更好地分析各厂家的优劣势,达到选择厂家的目
的。
第三、归纳与演绎
归纳是从个别性的前提推出一般性的结论,前提与结论之间的联系或是必然性的。演
绎是从一般性的前提推出个别性的结论,前提与结论之间的联系是必然性的。
什么是归纳推理?从一些实例(事实或现象)开始 ,并利用它们来得出一般性结论。
其实,每当你在解释你的证据时,你都是在作归纳推理。例如春秋战国时期的一个例子就
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是最能解释归纳推理的。据载吴国有一位著名的贤人叫延陵季子,有一次他去晋国,看到了
三种现象,经过推理得出了三种结论:
其一:现象---刚进入晋国国境,就看到百姓的田垄荒芜而不整治, 官家的建筑却高大而
豪华。
结论---这是个暴孽的国家。
依据---老百姓的生活很苦而统治者作威作福,我就知道这是个暴孽的国家。
其二:现象---进入成都,发现新建的房子简陋而老房子结实好看,新房墙矮而老房墙高。
结论---这是个民力耗尽的国家。
依据—现在还不如过去,不符合常规。
其三:现象---在朝廷上看到,国君身体精力都不错,却不理国家大事,用心于其他,大臣们
都不傻,却没有一个对国君劝谏。
结论---这是个混乱的国家。
依据---从上到下,人浮于事。
在这里,延陵季子使用的就是归纳逻辑推理的方法,表面上看到的是现象,但却能从现象
看到本质,他眼光敏锐,有丰富的观察能力。在推销过程中,我们很需要具备这样的眼光和
推理,达到“见微而知著”,“一叶落而知天下秋”!
我们在看市场时,看到卖场陈列的产品陈旧,生产日期较长,我们就可以归纳推理出
这个卖场的产品销售不畅;看到商品摆放在角落里,陈列凌乱,可以断定供应商的业务员
跟踪不到位。
演绎推理通常采用三段论,一个由大前提,一个小前提和结论组成的思路,例如,所
有的男人在美女面前都是愚蠢的(大前提),你是一名男子(小前提),因此,-全球品牌
网-你在美女面前也是愚蠢的(结论)。又例如,所有的经销商都是唯利是图的(大前
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提),张三是经销商(小前提),所以,张三肯定是唯利是图的(结论)。你既然知道张
三是唯利是图的,那你就应该清楚跟张三谈话时要使用导之以理、晓之以利的方法。当
然,为了客人接受你的结论,你的客人必须接受你所选择作为大前提的说法或观点。
第四、抽象与概括
抽象就是运用思维的力量,从对象中抽取它本质的属性,抛开其他非本质的东西。概
括是在思维中从单独对象的属性推广到这一类事物的全体的思维方法。
抽象与概括和分析与综合一样,也是相互联系不可分割的。
抽象是指在认识事物的过程中,舍弃那些个别的、偶然的非本质属性,抽取普遍的、
必然的本质属性,形成科学概念,从而把握事物的本质和规律。
人们在思维中对对象的抽象是从对对象的比较和区分开始的。所谓比较,就是在思维
中确定对象之间的相同点和不同点;而所谓区分,则是把比较得到的相同点和不同点在思
维中固定下来,利用它们把对象分为不同的类别。然后再进行舍弃与收括,舍弃是指在思
维中不考虑对象的某些性质,收括则是指把对象的我们所需要的性质固定下来,并用词语
表达出来。这就形成了抽象的概念,同时也就形成了表示这个概念的词,于是完成了一个
抽象过程。
例如把各种各样的经销商拿来比较,它们相同的是都是代理产品销售的,它们不同的
是有的代理食品,有的代理饮料;有的是一批,有的是二批;有的是男经销商,有的女经
销商;代理品种、大小各有不同。把不同的性状舍去,抽取出“都是代理产品销售”这一本
质特征单独进行考查,这就是思想上的抽象过程,或者叫抽象。
概括是指在认识事物属性的过程中,把所研究各部分事物得到的一般的、本质的属性
联系起来,整理推广到同类的全体事物,从而形成这类事物的普遍概念。
概括通常可分为经验概括和理论概括两种。经验概括是从事实出发,以对个别事物所
做的观察陈述为基础,上升为普遍的认识——由对个体特性的认识上升为对个体所属的种
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的特性的认识。理论概括则是指在经验概括的基础上,由对种的特性的认识上升为对种所
属的属性的认识,从而达到对客观世界的规律的认识。
一个概括过程包括比较、区分、扩张和分析等几个主要环节。
概括也是一种思维过程,是在抽象出某些个别事物本质特征的基础上在思想上把它们
联合起来形成概念的过程。概括是在抽象的基础上进行的,抽象的结果是概括的前提,概
括的结果揭示出概念。例如在对各类夫妻店、小卖部、零售店、路边店、连锁超市进行比
较,抽象出它们的共同特征是“向消费者销售商品”,在思想上联合起来形成“超市”这一概
念。抽象与概括是对一类事物进行分析,总结出主要特征的一种方法。
善于抽象与概括是人类文明的一大进步 ,也是许多营销人从基层走向高层
的的一个必备的思维台阶。
在销售过程中,善于利用逻辑语言是销售一项有力的利器,逻辑语言能准
确表达语义,能给人一种无懈可击的印象。逻辑语言不但能达到销售的效果,
还能让人觉得风趣有活力!