第一章 旅游活动的历史发展

第一章旅游活动的历史发展1.人类最初自愿外出旅行活动主要是贸易经商2.据研究，“观光”一词来源于古文“观国之光”，最早出自《易经》3.中国封建时代的水路交通有大运河，陆路交通，秦朝有驰道、4.、5.6.3.运力大4.通达范围大7.托马斯·库克一系列与旅游有关的活动1841年7月5日，托马斯·库克包租了一列火车，将多达570人的游行者从英国中部地区的莱斯特送往拉巴夫勒参加禁酒大会。

这次活动被公认为世界第一次商业性旅游活动，因此，他本人也就成为旅行社代理业务的创始人。

它是人类第一次利用火车组织的团体旅游，它是近代旅游活动的开端。

1845年托马斯·库克放弃了木工的工作，开始尝试从事具有商业性的旅游组团业务代理，成为世界上第一位专职的旅行代理商。

1846大约编1851晶宫”举办一次大展览，此为第一届世界博览会。

托马斯·库克决心抓住这个机会扩大旅行业务。

在展览开幕前，他遍访英格兰中部和北部主要城市，组织各地旅客赴伦敦参观展览。

为此，他还创办名为《观光者》的月刊杂志，专门介绍各地风光和旅游者的见闻。

这一年，他组织了165000多人到伦敦参观展览。

此后，他又成功地组织了旅客参观1853年的都柏林展览和1857年的曼彻斯特展览。

1855年，库克组织了从英国莱斯特前往法国巴黎参观第二届世界博览会的团体旅游，这次旅游活动在巴黎停留游览4天，全程采先令。

8 1892产业革命所带来的技术进步，特别是蒸气机技术在交通运输中的应用，改变了人们外出旅行的技术条件，并且使大规模的人员流动成为可能。

9.现代旅游迅速发展的原因。

第一，世界人口迅速增加。

第二，世界经济的发展和人均收入的增加。

第三，交通运输工具的进步。

第四，生产自动化程度的提高和带薪假期制度的出现。

第五，城市化进程的加快。

第六，教育事业的发展和通信技术的进步。

第二章认识旅游活动艾斯特定义：旅游是非定居者的旅行和暂时逗留而引起的现象和关系的总和。

旅游活动的基本特征：1.旅行与逗留的合成性2.异地性3.暂时性4.非移民性和非就业性现代旅游活动的特点，认识它们有何意义。

（1）普及性：表现在现代旅游的大众性、奖励旅游和社会旅游的出现。

大众旅游是指大众化旅游或旅游活动的大众化，即旅游活动参加者的范围已经扩大到普通的劳动大众。

另一层含义则是大众型旅游，即现代旅游活动的大规模开展所形成的以有组织的团体包价旅游为代表的大众型旅游模式或旅游活动开展他旅游活动。

这一特点说明了旅游者的活动并非平均分散于世界各地，对大多数旅游者而言，他们往往是集中到某些地区开展活动。

（4）季节性。

现代旅游活动的开展在时间分布上也呈现出不均衡的特点。

游客来访量在时间的这种不均衡分布不仅存在于一年之中的四季之间、各月之间，以及各周之间，而且在一周之中的不同日期之间甚至一天之中的不同时段之间同样可以见到。

理解每种特点，例如，为什么说现代旅游活动具有普第三章旅游者1.旅游者的界定。

欧美国家对于国内旅游者界定标准有一定差异。

（一）国际旅游者?1、国际联盟定义：?1937年“离开自己的居住国，到（1）?意图向目的国移民或在该国谋求就业的；? （2）?以外交官身份或军事人员身份进行访问的；?（3）?上述人员的随从人员；?（4）?流亡者、流浪者或边境上的工作人员；?（5）?打算停留1年以上者。

可以计算为国际游客的：?（1）为了娱乐、医疗、宗教仪式、家庭事务、体育活动、会议、学习或过境进入另一国家者；? （2）外国轮船船员或飞机机组成员中途在某国稍事边境往来的边民；来华定居的外国人、华侨、港澳台胞。

?（二）国内旅游者?（1）加拿大：离开居住地边界至少50英里（80公里）以外的地方去旅行的人。

?（2）美国：处于工作上下班之外的其他任何原因而离家外出旅行至少50英里（80公里）的人，而不管其在外过夜还是当时返回。

?（3）英国：基于上下班之外的任何原因，离开居住小时，未在旅游住宿设施内过夜的国内游客。

?中国国家统计局规定，下列人员不在国内游客统计范围内：?到各地巡视工作的领导；驻外地办事机构的临时工作人员；调遣的武装人员；到外地学习的学生；到基层锻炼的干部；到其他地区定居的人员；无固定居住地的无业游民；到外地务工的农民。

2.决定个人旅游需求的主观与客观条件客观因素：足够的可随意支配收入、足够的闲暇时间、其它。

主观因素：旅游动机。

衣不蔽体的人可能会铤而走险而不考虑安全需要，可能会向人乞讨而不考虑社会需要和受尊重需要。

马斯洛认为，一个人同时存在多种需要，但在某一特定时期每种需要的重要性并不相同。

人们首先追求满足最重要的需要，即需要结构中的主导需要，它作为一种动力推动着人们的行为。

当主导需要被满足后就会失去对人的激励作用，人们就会转而注意另一个相对重要的需要。

需要层次越高，达到的人数就越少。

因此，单靠马斯洛需要层次理论互还难以现代大众化旅游者的动机。

帕洛格的旅游者心理类型划分：帕洛格将人们划分为五种不同的心理类型，自我中心型、多中心型、近自我中心型、近多中心型和中间型。

参见右图。

其中处在两个极端的心理类型分别是自我中心型和多中心型。

自我中心型的人，其特点是思想谨小慎微，多忧多虑，不愿冒险。

在行为表现上，这一心理类型的人喜安逸、好轻松，不主动与陌生人交往，喜欢熟悉的氛围和活动。

多中心型的人的特点是思想开朗，兴趣广泛，富有胆量。

在行为表现上，这一心理类型的人求新奇、喜刺激、好冒险、善主动，不愿随大流，喜欢与不同文化背景的陌生人接触。

4.消遣型旅游者、因公差旅型旅游者的主要特点(1)消遣型旅游者：①所占比例最大②季节性很强③选择自由度较大④停留时间一般较长⑤对价格较敏感(2)差旅型旅游者：①人数较少，出行次数频繁；②没有季节性；③选择自由度较小；④消费较高；⑤对价格不太敏感。

第四章旅游资源1.旅游资源的不同分类2.旅游资源的特点：3.衡量旅游资源价值的客观标准是在于对旅游市场的吸引力4.旅游基础设施、旅游上层设施旅游基础设施：在与旅游有关的各种设施中，凡属主要使用者为当地居民，但也必须向旅游者提供或者旅第五章旅游业1.旅游业的构成旅游产品的特点：4.欧美国家旅行社与中国旅行社的分类饭店连锁集团的优势特点影响旅游景点经营的因素。

中国旅游景点质量等级的评定第六章政府调控与旅游组织1.政府支持发展旅游业的动机：政治动机、社会动机动机、经济动机：第一，通过发展旅游业扩大外汇收入来源，从而改善本国的国际收支平衡。

第二，通过发展旅游业增加国（3）通过控制价格去影响需求。

这种影响包括直接和间接两大方面。

（4）控制游客流入量。

供给管理手段：（1）控制土地用途。

这是控制旅游供给的最基本手段。

各国政府大都有城市规划立法。

通过制定土地区划以及采取强制性征购方法是政府推动旅游开发工作的常用手段。

（2）对建筑物进行管制。

这一手段常用以配合用地控制。

管制的内容包括建筑物的规模、高度、形状和颜色以及停车场的安排。

停车场的安排是一个不能忽视的重要内容。

广义和狭义国际旅游组织定义及举例。

狭义的国际旅游组织是指那些其成员来自多个国家，并服务于多国利益的专职性旅游组织。

如世界旅游组织。

广义的国际旅游组织则除之之外，还包括那些其工作内容会部分涉及及国际间旅游事务的国际性组织，如联合国。

主要国际旅游组织总部所在第七章旅游市场1.全球国际旅游客流分布的格局：欧-美-亚太——欧-亚太-美2.全球国际客源的地区分布格局：欧-美-亚3.旅游客流规律与发展趋势重点客源市场如何选择客源国：人口规模；人居收入水平/人均GDP；国民收入/财富分配状况（贫富差异状况）、国民受教育程度、城市化程度、人口年龄构成以及职业构成；休假制度安排，特别是国民享有带薪假期的天数。

中国旅游在国际市场竞争方面存在的问题（1）我国的地理位置距世界上大多数主要国际客源产生地较远（2）距离主要客源国较远的旅游目的地最容易遭受经济危机和世界油价上涨的打击（3）我国旅游产品的开发和质量问题（4）市场宣传和海外第八章旅游影响1.旅游的经济影响有利作用：（1）可以增加外汇收入，平衡国际收支；（2）有助于货币回笼；（3）增加目的地的经济收入；（4）带动相关行业的发展；（5）增加政府税收；（6）平衡地区经济发展，缩小地区差别；（7）增加就业的数量得以增加；（3）使道路、交通运输等基础设施得以改善；（4）增强全民生态环境保护意识；（5）有利于加快环境治理步伐，促进生态环境建设。

消极影响：（1）使当地水和空气质量下降，并使噪声增加；（2）人口密度增大，交通阻塞，造成当地居民的生活空间相对缩小；（3）大量旅游者来访，破坏历史古迹的原始风貌甚至其存在寿命受到威胁；（4）大规模的旅游活动加剧对自然环境和生态系统的破坏；（5）旅游接待设施建设缺乏规划，使原有的自然景观遭到破坏。

2.旅游乘数的类型。