医德医风个人年度工作总结
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个人医德医风年度工作总结一、工作回顾在过去的一年里,我作为医务人员,我始终坚守医德医风的原则,履行医护人员的职责,以患者为中心,为患者提供高质量、安全、可靠的医疗服务。
在工作中,我始终坚持不断学习,不断完善自己的专业知识和技能,努力提高自己的医学水平,同时积极参与医院的科研和学术交流活动,不断提升自己的综合素质。
二、工作亮点1.专业知识和技能的提升:在过去的一年里,我积极参加各种专业培训和学习活动,不断提高自己的医学水平。
通过参加各种学术会议和讲座,我了解到最新的医学进展和治疗方法,不断更新自己的专业知识。
同时,我积极参与临床操作培训,不断提升自己的技术水平,确保对患者提供安全有效的治疗服务。
2.患者关怀与沟通:作为医务人员,我时刻将患者的需求放在第一位。
我努力营造亲切和睦的医患关系,注重与患者的沟通和交流,耐心听取他们的诉求和问题,并给予专业的解答和建议。
我相信通过良好的沟通和关怀,可以增强患者对医疗工作的信任,提高治疗的效果。
3.医疗安全和质量管理:在工作中,我十分重视医疗安全和质量管理工作。
我严格执行医院的各项规章制度,确保医疗操作的准确、安全和规范。
同时,我积极参与医院各项质量管理活动,参与研究和制定医疗工作的标准和指南,不断改进医疗工作的质量和安全。
三、存在问题在工作中,我也发现了一些问题,例如:1.工作压力大:医务人员的工作往往需要面对高强度的工作压力,在繁忙的工作中容易出现疲劳和负面情绪。
因此,我需要学会合理调整自己的情绪和心态,保持积极乐观的心态,保证自己的身心健康。
2.发展机会有限:作为医务人员,我感受到自己的职业发展机会相对有限。
我需要寻找自我提升的途径,例如参加学术交流、科研课题,积极发展自己的专业能力和学术造诣。
四、改进措施为了解决上述问题,并继续提升医德医风的水平,我制定了以下改进措施:1.调整工作心态:我将采取积极的应对策略,遇到工作压力时,要学会调整自己的心态,提升自己应对压力的能力,保持良好的工作状态和积极乐观的心态。
个人总结医德医风总结8篇个人总结是对自己工作表现的客观评价,能够帮助我找到提升的方向,脱离实际的个人总结只是自我陶醉,无法真正提升自身的能力水平,作者今天就为您带来了个人总结医德医风总结精选8篇,相信一定会对你有所帮助。
个人总结医德医风总结篇1不知不觉,已到年末,一年来我在院领导、科室领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:1、工作质量成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为医院及部门工作做出了应有的贡献。
2、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,认真学习思想、理论和重要思想,坚持“以病人中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,踏踏实实做好医疗服务工作。
3、专业知识、工作能力和具体工作。
能严格遵守医院的各项规章制度,刻苦严谨,视病人为上帝,始终把他们的利益放在第一位。
能及时准确的完成病历、病程录的`书写,对一些常见疾病能独立诊断、治疗。
较好的完成了自己的本职工作。
遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的情况下,虚心的向上级医生请教,自觉的做到感性认识和理性认识相结合,从而提高了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。
4、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。
比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。
2024年医德医风考评个人总结在过去的一年里,本人在思想上与____保持高度一致,始终将为人民服务视为核心关键。
这一核心在于尊重与关怀患者,致力于构建一个文明和谐的就医环境,并促进医患之间形成平等且相互理解的关系。
作为医务人员,敬业精神是不可或缺的,它体现为对职责的忠诚、对工作的热爱,以及以病人为中心,全心全意为其解除病痛的决心。
我们追求工作上的精益求精,对患者负有极端责任,同时保持淡泊名利的心态,关爱病人,甘愿奉献。
医疗卫生服务行业具有其特殊性,它是一个由众多紧密相关的部分组成的整体,直接关系到人类的生命健康。
任何一个环节的失误,都可能给病人带来不可挽回的后果。
因此,我们每一位医务人员都是这一整体中不可或缺的“零件”,无论是医生、护士、医技人员还是护工,都承担着重要职责。
正是通过我们每个同事的紧密配合与团结协作,这一整体才得以正常运转,有效履行为人民健康服务的庄严承诺。
医务工作虽然艰辛,伴随着巨大的精神压力,且时常遭遇患者及其家属的不理解与责难,但唯有在平凡的工作中找到生命的价值,才能体会到其中的快乐与满足。
无论时代如何变迁,医学如何发展,救死扶伤、践行人道主义精神始终是我们医务人员必须坚守的最高准则,也是我们行为规范的永恒标杆。
2024年医德医风考评个人总结(二)在过去的一年中,我院坚决执行医德医风的培训计划,以提升医生的业务能力和服务水平。
以下是我对医德工作的年度总结:1. 思想政治层面遵循医院规定,深入研读了____等文献,这些学习使我思想上、行为上得到了进一步的提升和修正,同时也强化了我树立和坚守正确世界观、人生观和价值观的信念。
2. 事业心与责任感我始终以病人为中心,秉持"急病人之所急,想病人之所想"的原则,对待工作充满热情,始终保持高效的工作态度和敬业精神。
对于不符合检验标准的样本,我会要求病人重新采集,并耐心解释原因,以获取病人的理解和配合。
我服从医院安排,参与护理组的值班工作,严格按照"三查十对"执行护理操作,现已熟练掌握常规护理技术。
2024年本年度医德医风个人工作总结5篇篇1一、引言在2024年,我作为医院的一名医务工作者,深刻认识到医德医风建设的重要性。
医德医风是医院的灵魂,是医务工作者职业道德的集中体现。
为了不断提高自身的医德医风素养,我积极参与医院组织的各项医德医风教育活动,并时刻以高标准、严要求来约束自己,努力做到为患者提供优质、安全的医疗服务。
二、加强学习,提高医德医风素养在2024年,我始终将学习放在首位,不断加强医德医风相关理论的学习。
通过参加医院组织的专题讲座、研讨会以及自学相关书籍,我深入了解了医德医风的基本内涵、重要性和实践要求。
同时,我还积极参与医院组织的医德医风考核和评比活动,以此检验自己的学习成果,并不断查找不足、加以改进。
三、以患者为中心,提供优质医疗服务在临床工作中,我时刻以患者为中心,切实为患者提供优质、安全的医疗服务。
我严格遵守医院的各项规章制度和操作规程,认真履行医务工作者的职责。
在接诊过程中,我耐心细致地询问患者的病情、家庭状况等基本信息,并根据患者的实际情况制定合理的治疗方案。
同时,我还积极与患者沟通,了解他们的需求和意见,以便不断改进服务质量。
四、注重团队协作,共同提升医德医风水平在医院工作中,我深刻认识到团队协作的重要性。
只有通过团队协作,我们才能共同提升医德医风水平,为患者提供更好的医疗服务。
因此,我积极与同事们沟通交流,互相学习、互相帮助。
在遇到疑难杂症时,我们共同讨论、研究治疗方案,以便为患者提供最合理的治疗方案。
五、存在的问题及改进措施虽然我在2024年的医德医风建设中取得了一定的成绩,但仍然存在一些问题。
例如,在接诊过程中有时会遇到患者对治疗效果期望过高的情况,这时我需要更好地与患者沟通解释,以避免不必要的误解和纠纷。
针对这些问题,我将继续加强学习、提高自身素质,并积极向同事和上级请教请教请教请教请教请教请教请教请教请教请教请教请教请教请教请教请教请教请教,以便更好地为患者提供优质医疗服务。
2024年医生医德医风个人工作总结6篇篇1一、引言作为医者,我深知医德医风的重要性。
医德,是医学的本质要求,是医者行医的伦理道德;医风,则是医疗行业的风尚和习惯。
本年度,我始终秉持着全心全意为患者服务的宗旨,努力提高自己的医疗技术和道德修养。
现将本年度医德医风工作总结如下。
二、工作内容与成果1. 患者服务本年度,我坚持以患者为中心,关注患者的需求和感受。
通过细致入微的诊疗服务,赢得了患者的信任与好评。
我积极参与各类义诊活动,为患者提供健康咨询和诊疗服务,累计服务人数超过千人。
通过深入社区、农村开展健康宣教活动,提高居民的健康意识和自我保健能力。
2. 医术提升本年度,我积极参与各类医学培训和学术交流活动,不断提高自己的医疗水平。
通过参加专业进修和远程在线教育,系统学习最新的医学知识和技术,并将所学应用于实际工作中。
特别是在复杂病例的处理上,能够结合最新医学理论与个人实践经验,制定科学有效的治疗方案。
3. 医德修养我深刻理解医德医风的核心价值,坚持诚实守信、尊重生命的原则。
在诊疗过程中,始终关注患者的心理需求,积极与患者沟通,解释病情和治疗方案,增强患者的信心。
我严格遵循医疗规范,确保医疗安全,杜绝医疗事故的发生。
同时,拒绝接受患者及家属的礼品和红包,坚守医德底线。
4. 团队协作与指导在团队中,我积极发挥带头作用,与同事共同研讨病例,分享治疗经验。
对于年轻医生,我给予指导和帮助,共同提高团队的医疗水平。
通过组织团队学习,推广最新的医学知识和技术,提高整个团队的综合素质。
三、工作反思与改进虽然在本年度的工作中取得了一定的成绩,但我也认识到自己在工作中还存在一些不足。
例如,在应对突发情况时,我还需要进一步提高应变能力和心理素质。
在医疗服务中,我还需要更加细致入微,关注患者的每一个细节需求。
我将继续努力,不断完善自己,为患者提供更优质的医疗服务。
四、未来规划与目标未来,我将继续坚持医德医风的宗旨,努力提高自己的医疗水平和道德修养。
医德医风个人工作总结2024年样本医德,作为医护人员的职业道德基准,是行业内部坚守的道德准则;医风则代表整个医疗行业所应维持的良好风气。
医德医风的优劣直接映射出社会风气的好坏,因此,根除行业不正之风是各家医院持之以恒的任务。
作为同在医疗战线上奋斗的同仁,尽管我们或许未曾谋面,但我们深知彼此工作的内涵和共通的目标——那就是将病人的康复视为实现自我价值的最深刻体现。
自从步入工作岗位,我一直从事外科临床护理工作,在琐碎的日常护理中追寻并实践个人的人生价值。
多年的工作经历不仅见证了我的成长,也映射了一句至理名言:即便我不能延长生命的长度,但我可以拓展生命的宽度。
在我所承担的特殊职责中,我坚决拒绝任何形式的“红包”,我的付出换来了病人和家属无数的口头感谢。
我为病人送去过餐食,捐助过财物,以高度的责任心投入到护理工作中。
有些工作显而易见,而有些则默默无闻,但无论是他人眼中我工作的认真态度,还是工作细节上的精益求精,我都力求做到最好。
在实际操作中,例如测量病人血压后帮其整理衣袖,或是在病人用餐时,我会尊重他们的需求,选择合适的时机进行静脉输液,这些细节体现了对患者深切的关怀与尊重。
作为一名党员,我深知自己要以身作则,无论是在言行还是工作中,都必须严格要求自己,做到行动上的表率。
我始终坚持无菌观念,并将其内化为习惯,即使是在最炎热的情况下,也从未忽视工作中的任何一个细节。
在工作之余,我积极学习,针对遇到的罕见病例,我会主动查找资料,制定健康教育计划,以备未来工作之需。
我积极参与医院的各类竞赛,通过这些平台锻炼自我,同时不断提升自己的知识水平。
让我分享一个我在西部分院工作期间的故事。
科室接收了一名高血压脑病患者,病情严重,家属情况也不容乐观。
面对这样的困境,我们护理团队积极行动起来,伸出援手,我更是首当其冲。
我在病人床前陪伴、照料,鼓励他们树立信心。
当病人康复出院时,家属向我们赠送了锦旗,以表达感激之情,这是对我们护理团队共同努力的最高赞誉。
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2024年医德医风个人工作总结范文5篇篇1一、引言2024年,我在医疗行业继续深耕,致力于提升自己的医德医风。
通过不断的学习和实践,我深刻认识到医德医风对于医疗服务质量的重要性。
本文将对我过去一年的医德医风工作进行总结,以便更好地反思和提升。
二、医德医风学习与提升在过去一年中,我积极参与各类医德医风学习活动,如医院组织的医德医风讲座、医患沟通培训等。
通过这些学习,我不仅提升了自身的理论知识,还深化了对医德医风的理解。
同时,我还阅读了大量关于医德医风的书籍和文章,不断丰富自己的知识储备。
在提升医德医风的过程中,我深刻认识到反思和总结的重要性。
每次学习后,我都会认真思考所学内容与自身实践的契合度,并据此调整自己的行为习惯。
此外,我还积极与同事交流心得体会,共同探讨如何更好地提升医德医风。
三、医德医风实践与应用在日常工作中,我始终遵循“以患者为中心”的服务理念,将患者的需求放在首位。
无论是接诊患者、治疗疾病还是与患者沟通,我都尽力做到耐心细致、和蔼可亲。
同时,我还注重提高自己的业务水平,以精湛的医术为患者解除病痛。
在实践过程中,我也遇到了一些挑战。
例如,有时患者对医生的期望过高,导致误解和不满。
面对这些情况,我总是保持冷静和耐心,积极与患者沟通解释,以化解矛盾。
通过这些实践,我不仅提升了自身的沟通能力,还加深了对医患关系的理解。
四、成果与收获经过一年的努力,我认为自己在医德医风方面取得了显著的进步。
首先,我在服务态度上有了明显的改善,能够更好地理解患者需求并给予及时帮助。
其次,在业务水平上也有所提升,能够更准确地诊断和治疗疾病。
此外,我还获得了一些荣誉和表彰,如“优秀医生”、“患者满意医生”等称号。
然而,我也意识到自己在医德医风方面仍存在一些不足。
例如,有时在面对复杂病例时仍会感到压力和焦虑;与患者沟通时有时会过于直接或委婉不足等。
针对这些问题,我计划在未来继续加强学习和实践,以不断提升自己的医德医风水平。
2024年护士医德医风个人工作总结范文6篇篇1时光荏苒,2024年已经过去,回顾这一年来,我在护士长及科主任的正确领导及同事的支持下,本着“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好医疗护理工作,认真地完成了工作任务。
一、思想政治方面能够认真学习政治理论,遵守医院及科室的各项规章制度,积极参加医院及科室组织的各项活动,尊重领导,团结同事,工作态度端正,认真负责。
二、医疗业务方面1. 护士的工作岗位神圣而崇高,不容许有半点懈怠和马虎。
自参加工作以来,我始终牢记这一点,时刻提醒自己要严格遵守医院的各项规章制度和操作规程,严格“三查七对”,严格消毒灭菌,坚持“以病人为中心”的理念,急病人之所急,想病人之所想,尽自己最大的努力为病人提供优质的服务。
2. 在工作中,我深知要想提高自己的护理水平,不仅要学会基础护理,还要学会更高层次的专业护理。
为此,我不断学习专业知识,努力提高自己的业务水平。
此外,我利用业余时间参加各种护理培训和学习班,以拓宽自己的知识面,提高自己的护理水平。
3. 在工作中遇到难题时,我总是积极思考、虚心向老同志请教,及时总结经验教训,不断丰富自己。
在遇到患者家属不理解时,我总是耐心地与他们沟通,解释他们的疑问,以赢得他们的理解和信任。
三、工作态度方面“微笑”常常挂在脸上,“你好”不离嘴边,亲如一家是我在工作中坚持的理念。
因为只有微笑才能拉近与患者的距离,只有亲切的问候才能感受到温暖的医护关系。
我始终认为“态度决定一切”,始终坚守自己的岗位,遵守医院的各项规章制度和操作规程,坚持“以病人为中心”的理念,尽自己最大的努力为病人提供优质的服务。
四、个人综合素质方面在生活方面,我始终保持积极乐观的生活态度和乐观自信的精神状态。
在生活中严格要求自己,养成良好的生活习惯,注重锻炼和增强身体素质。
同时,我也注重培养自己的业余爱好和兴趣爱好,丰富自己的精神世界。
在未来的工作中,我将继续努力提高自己的业务水平和服务质量,以更高的标准要求自己,为患者提供更好的服务。
2024年医德医风个人工作总结范例一、工作前言经过一年的医院工作,我深切体会到了医德医风对于医疗工作的重要性。
作为一名医务工作者,我时刻铭记着医德医风的要求,不断提高自身素质和工作水平。
在2024年的工作中,我秉持着医德医风的理念,恪守行医准则,努力做到诚实守信、关心患者、精益求精,取得了令人满意的工作成果。
二、诚实守信在医疗工作中,诚实守信是医务人员应该具备的基本素质。
我始终以诚实守信为座右铭,努力做到真实准确地告知患者病情,不隐瞒或夸大疾病的严重程度。
在与患者沟通中,我注重倾听患者的想法和需求,尊重患者的选择权,不强迫患者接受治疗方案。
另外,我还加强了对患者隐私的保护意识,严格遵守医院的保密制度,保护患者的隐私权。
三、关心患者关心患者是作为一名医务人员最基本的职责。
在工作中,我努力营造一个温暖的治疗环境,尽可能地为患者提供全方位的关心和关怀。
在与患者交流时,我耐心倾听患者的诉说,关心他们的身心健康,积极回应并解决他们的问题和困扰。
在治疗过程中,我注重与患者建立信任和沟通的桥梁,积极耐心地解答患者的疑虑和困惑。
我相信,一个关心患者的医生能够给予患者更多的信心和支持,从而提高治疗效果。
四、精益求精在医疗工作中,精益求精是不断提高自身专业水平和医术技能的重要途径。
我在2024年的工作中,积极参加各种学术会议和培训班,不断学习和掌握最新的医疗知识和技术。
同时,我还加强了与同行的交流和合作,吸取他们的经验和教训,不断优化自己的治疗方案和操作技巧。
在工作中,我注重与患者进行有效的沟通和合作,充分听取患者的意见和建议,不断改进治疗方案,提高治疗效果。
同时,我还不断总结工作经验,及时反思自己的不足之处,不断改正和完善自己的工作方式。
通过精益求精的工作态度,我提高了自身的专业水平和医疗技能,提高了患者的满意度和治疗效果。
五、工作心得通过2024年的工作经验,我深切体会到了医德医风对于医疗工作的重要性。
医德医风不仅是我们的行医准则,更是我们的职业道德和责任担当。
医德医风个人年度工作总结 二、加强领导,纳入日程,使行风建设有切实的组织保证 为使行风建设工作有切实的组织保障,全院成立了以一把手为组 长的行风建设领导小组,各科都设立了行风建设监督员。医院设立了 由稽查科专门负责监督各科的行风工作。抓行风建设一把手亲自挂帅, 各位副院长先靠前指挥,各科主任共同参战,形成了从上到下齐抓共 管的良好局面。医 | 学教育网搜集整理为加强全社会对我院行风建设工 作的监督,我们先后在社会上聘请了有 * 代表、政协委员、妇联、共青 团和新闻部门参加的三十多名行风建设监督员,
请他们对我院的行风 建设工作随时进行监督。为随时发现行风建设上存在的问题,医院领 导小组每季度都要召开专门的行风建设会议研究我院在行风建设上存 在的问题,结合医院的工作实际制定促进行风建设的各项规章制度和 切实可行的措施,并从主管副院长开始层层落实责任状,对行风建设 实行一票否决,在责任状中就明确规定对出现严重医德医风问题的科 室,在按规定进行严肃处理的同时,年底科室不评先进科室,科主任 不评先进个人。这样使我院的行风建设工作做到了层层有人抓,事事 有人管,进一步加快了医院纠正行业不正之风的步伐,使医院的行风 建设工作始终能沿着正确的轨道建康发展。
三、完善制度,兑现奖惩,使行风建设有了切实的制度保证 为使我院行风建设做到有章可循,结合我院的实际情况我们先后 制定了,《端正政风行风、优化发展环境》活动方案 ; 纠正医药购销和 医疗服务中的不正之风工作方案 ; 维护群众健康权益,纠正行业不正之 风专项治理工作方案。为促进医务人员对医疗法规的学习有效预防医 疗事故的发生,医院制定了学习年活动方案和医疗质量提高年活动方 案。为进一步明确各级领导的和各级医务人员的工作职责,我们先后 重申了首诊医生负责制、服务承诺制、否定报备、办结制、无偿代办 制、责任追究制。为进一步明确对各级领导和全院医务人员的工作职 责,我们本着谁主管、谁负责和一级向一级负责的精神,层层签字了 目标管理责任状。为使每一项任务目标落到实处,我们制定了行风评 比工作方案和评比细则和处罚办法。
为加强行风建设教育工作,我们先后制定了医德医风管理规定, 医德医风教育规划。为加大社会对我院行风建设的监督力度,我们制 定了与有关部门联系制度。为及时正确解决患者上访投诉,我们制定 了医疗纠纷、差错、事故处理工作方法。为提高医疗护理质量,我们 制定了各病种的医疗护理常规、各种医疗护理质量管理制度、各种科 研教学制度、各项急诊急救工作制度等共计五十项规章制度。医院护 理部开展了十个一工程。
在建立工作方案和制度的同时我们更注重对工作方案制度执行情 况的检查和兑现奖惩,使每一件方案制度都能落实到实处。今年初我 们对去年执行好的科室发放了奖金,对执行不利的单位给予了相应的 惩罚。使我们的管理从过去经验化管理完全步入了法制化管理的轨道。 使我院的行风建设工作能够坚持制度化、经常化。在行风建设工作上 人人有职责,处处有人抓。
四、大力宣教,营造氛围,使行风建设成为广大医务人员的自觉 行动 为使全社会对我们医院的工作能够给予大力支持和有效的监督, 为给我院行风建设营造出一个良好的氛围,我们十分注重宣传舆论作 用。我们每年都要通过 ** 电视台向全社会公开承诺我们的优质服务、 无伪劣假药、部份药品限价、扶贫措施等,争得全社会的广泛监督指 导。200X年度我院邀请联系单位和相关部门召开座谈会 3次,争求对 我院行风建设、扶贫工作以及各项业务工作的意见和建议。我院每月 都组织医务人员学习医疗法律、法规、规章、规范性文件、院所制定 的各项规章制度和业务知识,不断提高医务人员的法律政策水平和业 务能力,使我们的行风建设和业务水平能够不断提高。
为加强全社会对我们医院的有效监督,我们在社会上聘请了一些 医德医风监督员定期争征求他们对我院行风建设的意见,不断改进我 们的工作。我们还向每个入院患者发放入院须,以此来进行优质服务 的承诺。向每一个出院的患者发放征求意见卡对我们的行风建设进行 问卷调查,来了解我院行风建设情况,加强我院的行风建设。我们还 设立了举报箱、举报电话。我们还建立了抓行风建设的专门机构稽查 科具体负责行风建设工作,设立了院长接待日定期接待来访人员,解 决患者提出确实需要解决的问题。
在医疗服务上我院全面实行了患者选择医生制度,为方便患者自 由选择医生,我们在门诊设立了专家榜和每天出诊医生榜,在病房设 立了各科情况介绍和医生榜介绍每一名医生的情况。为方便患者自由 选择医生我们取消了门诊挂号制度,实行门诊手册制度。还实行门诊 病房*制度,保证患者在门诊找哪个医生看的病人到病房由哪个医生进 行手术和治疗。通过大力宣传,组织学习和采取各项便民措施,在我 院营造了一个良好的行风建设氛围。在我院优质服务活动尉然成风。 为患者热情服务已经成为每个医务人员的自觉行动。几年来我院的行 风建设多次受到上级的表彰,受到广大群众的好评。
五、突出重点,强化措施,纠正行业不正之风工作再收成效 几年来,在行风建设上我院始终以整治群众反应强烈的药品采购 和销售上的不正之风为重点,以解决收 * 、吃请、收礼、生冷、硬、顶 等热点为重点,建全制度,强化措施认真加以解决,并以此带动全院 纠正行业不正之风工作全面展开,并取得了成效。
第一,就医环境得到了改善。今年初,为方便患者就医,营造一 个舒适整洁的就医环境,医院投资 100 多万元改造门诊、病房楼老式 门窗,统一更换成塑钢窗,病室内外环境一新。新建成的连接门诊-病 房楼的走廊已于 8 月份投入使用,宽敞明亮、环境优雅的长廊已成为 我院文化建设的浓缩显示板。
第二,医院成立了专门纠正药品和医疗设备采购、销售中不正之 风的领导组织,采取了药品和医疗器械招标采购和与所的药品销售商 鉴定协议书及与所有医生鉴定责任状明确了不许在药品销售中拿回扣, 明确规定销售商发现一例立即退出医院,医生发现一例立即下岗处理。 在我院彻底杜绝了药品促销中的下正之风滋生的土壤,纠正了药品促 销中的不正之风。
第三,狠抓吃回扣、收 *等不正之风。我们采取层层鉴定责任状的 办法来杜绝开药提成和收 * 的问题。责任状中明确规定,任何人不得开 药提成,不得收 * ,一经发现责任人下岗,科室和科主任不能评先进。 稽查科每月都对各科进行全面的检查,使这项规定真正落到了实处, 现在我院杜绝了开药提成和收 * 现象。截止目前,我院医务人员共拒收 *40 多次。
通过活动广大职工进一步端正了服务态度,强化了服务意识,增 强了职业的责任感、使命感和自豪感。第六,抓好扶贫医疗工作。 200X 年我院继续坚持以病人为中心的服务宗旨,明确提出以救死扶伤, 扶危救困为己任,公开了钱多钱少都治病,没钱也救命的扶贫承诺。 为减轻患者负担,确实做好扶贫、拥军等形象工程落到实处我们制定 了部份病种医疗限价扶贫、拥军减免优惠的规定。对贫困户和现役军 人及军人家属就诊治疗实行部分诊疗费减免。为了满足广大农村人口 和城市贫困人口的医疗需求,医院出台了 20 余项便民利民举措,设立 了扶贫门诊和扶贫病房,贫困患者的辅助检查费 (除CT磁共振外)
减 免 30%.
护士的工作岗位神圣而崇高。身穿白大褂在岗履责,应全身心地 投入到工作中,方才能够做好方方面面的事务。不仅讲究工作效率,更要讲究工作质量,注重工作效果。我认为,护士工作看上去容易, 其实真正做好却又不是件易事。
这项工作有其自身的职责和内在的标准,各位护士做起来因自己 年龄大孝工作经验、履责态度、个人性格等因素,虽然也能在工作职 责和工作标准范围内完成任务,但效率和质量却是千差万别,而且高 效率、高质量的工作标准是没有顶的。有的护士完成了硬件工作之后, 安心无事地歇之办公室 ; 有的护士做了硬件工作之后,又做了大量软件 工作。
硬有范围有尺度,软则没有指令性的规约。那么,护士在岗履行 职责,怎样能够做到高效率、高质量、创造性的完成各项工作任务, 达到工作效果,让病员安心、放心,并积极配合医院治疗 ?虽然没有千 篇一律的格式,但有规律可循。通过这次医德医风的学习,引发了我 对护士岗位意识的确立,对提高工作效率和工作质量的促进作用问题 的思考!
1、责任意识
责任心才是做好工作的前提。这责任心的心字,早被中国古代哲 学家喻指思想、精神,即今日广义的哲学范畴意识,与医学上称身体 某部位的那个心有别。工作上的心到位,即捧着一颗心来,在班用心 去做,不夹私心离班,这样专心之致,就能做好护理工作。身为年青 的护士,对刚接手的工作有时是心有余而力不足,但只要有这份心, 相信自己定会早日胜任此项工作。
如果缺乏责任心,无论是新护士,还是老护士,都不会做好护理 工作的。事物有因果关系,即有因才有果,护士工作也存在因果性的 一面。工作是靠人做的,护士工作要达到良好的效果,甚至效果,必 定要求护士本身要有良好的心理状态,有正确的意识指导自己去履行 职责。有好的开端,才会有好的结果。歪打正着的事是有,但不具有 普遍性。护士工作切忌不能有丝毫麻痹大意之念,差之毫厘,失之千里, 歪打是不会正着的。加强责任意识才是良好的动因,也是出发点。当 然,工作中也会有好心办错了事,这属正常范围,世界观方面是没有 问题的,有其正确的意识,只是世界观转换成方 * 的环节上出现了失误, 或是方法的运作上出了差错。好心办错了事是方法问题,而不是思想 问题。方法问题很复杂,也很有讲究。对护士来说,护理工作有个业 务水平、经验多寡、病员配合、他事阻碍等,使之方法不得力,或者 不到位。
这些属外在原因,是客观造成的,非主观所致,这种错容易被防 止和克服。如果不该出错而因责任心不强出了错,性质就变了,就不 属正常范围,也就不能用出错来塘塞,那要追究其责任。所以,责任 意识对护士来说不是可有可无的,而是必须自我内修、点滴养成这种 意识。
责任意识与工作职责的要求是紧密联系的,有时能合二为一,但 区别是显然的。前者属自我意识、自我要求,强调个体的内控,具有 软性的一面 ; 后者属外在规约,强制要求,具有硬性的一面。硬性是工 作职责、标准,软性是个体工作的灵魂,硬性好比骨骼,软性恰似血 肉。
2、平等意识
护士加强责任意识是做好本质工作必不可少的,但仅仅有责任意 识还不够,应该在责任意识的基础上,并紧紧围绕责任意识创造性地 拓展工作。这个拓展就是由护士单方面努力,一厢情愿的工作,变成 护士与病人之间的相互配合和相互协调。而护士与病人之间的密切协 作的主动权、选择权在于护士这方。
护士工作如何才能适应、迎合并受到病人的支持,确立平等意识 是其关键,即护士对待病人采用平等的观念,不仅对待所有病人一碗 水端平,而且时时处处与病人平等相处,护士不能有居高临下之感。 在病房里护士是相对固定的,病人是流动的,选择住院的权力在病人