探讨高水平研究教学型大学图书馆的服务对策

校　园　之　窗 由教学型向服务型转变 ——新建本科高校社会服务职能探索●　赵卫平全国新建本科院校已有３００多所，他们大多建在地（市）级中心城市。

正像布鲁贝克所说“这些大学的合法地位依赖于它们把人力、物力用于为社会和国家发展服务”。

城市（社区）是大学的出发点又是它的归宿，大学是城市的中心也是它的服务站，所以为当地的经济和社会发展服务应是新建本科高校的核心任务，建设“服务型”大学就成了新建本科高校的发展方向和目标。

一、新建本科高校确立教学和社会服务双中心，兼顾应用性开发研究的协调发展的职能体系高等学校具有教学、研究和社会服务职能的理念已被广泛接受。

从发展的趋势看，高校的各种职能内涵在继续扩大，职能之间关系可以说是相辅相成，融为一体。

高校通过构建自己的职能体系，确定自己的发展方向，定位自己的类型。

新建本科高校的发展定位也应当从其承担的职能起步分析。

每一个国家，都有其独特而具体的需求和目的。

因此适应于各个时代和各个国家的统一的大学模式是不存在的。

大学的职能是由社会赋予的，实际上是其社会价值的主要表现，这决定了大学的职能应有多种可能性。

不同的大学也应有不同的职能，是因为不同的大学建立在不同的社会价值基础上，反映社会对大学不同的需求。

一个大学承担什么职能是由其办学目的决定的。

大学教育的目的反映了政府、企业和民众对大学的期望，以及大学领导者、教师和学生对大学社会价值效应的认识。

大学所有成员要为此目的奋斗，大学所从事的活动根据目的来衡量价值，大学的职能也只能建立在其上。

笔者在经过实践考察和思考后认为新建本科高校应将社会服务作为其首要职能，建构社会服务和教学双中心，兼顾应用开发的职能结构。

新建本科高校的办学目的核心即是“必须为地方经济建设和社会发展做出贡献”。

据此目的，学校的一切都要为本地的发展服务，从专业设置、教学思想和方法、学制与学位授予到毕业生就业都要从本地当前和长远发展的需要来考虑和落实，地方的需要是决定课程和学位这类学术要求的最后标准，科学研究目的为社区经济发展服务也是无庸置疑的。

基于教学科研服务模型构建教师学习空间——四川师范大学图书馆战略转型思考作者：陈思沙玉萍来源：《办公室业务（上半月）》 2019年第9期文/四川师范大学图书馆? 陈思?沙玉萍【摘要】信息共享空间建设是高校图书馆开展学科服务的一种方式，它在满足用户信息需求的同时，也加强了图书馆与用户的交流和沟通，发展了图书馆的用户关系。

本文根据四川师范大学图书馆的实际情况提出了建立教师学习空间的设想，以期为图书馆战略转型提供一点解决方案。

【关键词】信息共享空间；教师学习空间；高校图书馆；学科服务信息共享空间（Information?Commons，简称IC）是20世纪90年代在美国高校图书馆兴起的一种新型的动态服务模式。

它依托实体空间将资源、设备和人员进行有机聚合，从而进行知识交流和创新。

在新加坡南洋理工大学图书馆，它被分成多种形式，比如供个人学习的“学习空间”、供团体研究和讨论的“合作空间”、供信息素养教育以咨询指导的“教学空间”等。

不管何种形式的信息共享空间，都加强了图书馆与用户的交流。

而以用户为中心的学科服务就是要确立用户在图书馆服务中的中心地位，加强图书馆与用户的交流，建立与用户的和谐关系。

因此本文根据四川师范大学（以下简称我校）情况和图书馆（以下简称我馆）实际提出建立“教师学习空间”，以期加强图书馆与用户的联系，形成图书馆与用户的良好合力，从而为用户提供更好的服务。

一、建立教师学习空间的初衷（一）解决教师使用图书馆的一些障碍。

我校教师尤其是担任教学任务的教师大部分住在校外，在访问图书馆时由于路程的原因，往往会舍物理图书馆而选择数字图书馆。

而在使用数字图书馆时，他们往往会遇到很多麻烦，比如我校图书馆的校外访问系统受资源容量和线程限制，无法提供全部资源供更多人访问；而院系资料室的资源又很有限，也无法满足教师的信息需求。

笔者访问了我校十来个院系资料室和办公室的负责老师，他们都普遍反映学院办公室和资料室都没有充足的办公桌椅和电子设备供教师使用。

图书馆建设发展规划一、建设目标为实现学校教学研究型、综合性、高水平师范大学的奋斗目标，在2005-2010年期间，图书馆将把加强文献资源建设、加快文献资源网络化数字化进程、逐步建设数字化图书馆、加强专业队伍建设、提高信息系统整体服务能力、为学校教学科研、管理决策、社会服务提供强有力的知识资源保障作为我们的发展目标,力争使我校图书情报信息系统在技术手段和服务体系上再上新台阶。

二、建设任务1、建成以校园网为依托的服务于教学、科研的文献信息资源保障系统。

二十一世纪的图书馆是传统型图书馆和数字化图书馆相辅相成。

网络环境下的图书馆服务功能趋于多元化。

作为高校公共服务体系重要组成部分的图书情报信息系统，必须立足为学校的教学科研服务。

在2005-2010期间，图书情报信息系统在满足基本文献借阅需求的同时，重点建设基于网络环境下的信息资源保障系统，确定印刷型文献和电子文献并重采购的发展战略，并根据学校专业设置和学科调整，及时调整馆藏文献结构和文献资源布局，加快图书馆数字化项目建设，丰富馆藏文献信息资源。

2、加强读者服务工作，完善服务手段。

积极培养读者的信息素养，提高读者利用信息资源解决问题的能力。

充分运用先进的网络技术，在服务手段、服务内容、服务方式上有所突破、有所创新，让我们的知识传递工作主动地融合渗透到学校办学的主体工作中去，真正使图书情报信息系统成为学校的知识源泉。

3、建立一支高素质高水平的专业服务队伍。

人是一切社会活动的主体，是主宰社会变革的关键因素。

网络环境下，图书馆服务的内涵和外延都发生巨大的变化，直接影响图书情报系统服务成效，关键在于图书馆员的知识结构和信息技术应用能力。

目前，图书情报信息服务系统中，中高层次专业人才奇缺，已制约整体服务水平的提高。

要提高服务质量和服务水平，必须实施人才建设发展战略。

在2005-2010年期间，我们将在强化对现有人员的培训的同时，积极引进适用的专业人才，逐步建立一支适应学校教学科研发展和图书馆现代化工作要求的多学科、多层次、高素质、高水平的专业服务队伍。

大学图书馆读者服务中的柔性管理研究摘要：柔性管理作为一种以人为本的管理，已成为适应时代发展的科学管理模式。

探讨了大学图书馆在读者服务中如何实施柔性管理，论述了合理运用这一管理模式具有十分重要的现实意义，将使图书馆的功能得以更充分的发挥，使图书馆平凡的工作具有更深层次的内涵。

关键词：大学图书馆柔性管理读者服务知识经济时代，是图书馆生存挑战的时代，是图书馆事业发展的转折期，传统的读者服务管理已经无法适应社会发展的需求。

在这种形式下，如何做好高校图书馆的读者管理工作，如何发挥图书馆的教育职能，在服务的同时做好育人的工作，就显得尤为重要。

柔性管理，就是在这种情况下提出并加以运用的。

如何做好读者的柔性管理工作，是高校图书馆必须认真加以解决的问题。

1、柔性管理的内涵将柔性引入管理是从西方肇始，发轫于梅奥的霍桑实验和以关注人的复杂需要为主导因素的“社会人”管理，形成于20世纪50年代以来现代管理科学中的“行为科学”派的“人本主义”思想及其应用，称作柔性管理，是以人为中心、注重人的需要的管理。

“柔性管理”是相对于“刚性管理”提出来的。

“刚性管理”是以“规章制度”为中心，用制度来约束管理员工。

而“柔性管理”则“以人为中心”，它并不排斥管理中的刚性成分，是在保持适度刚性的同时，尽可能的提高管理的柔性，在管理过程中体现出和谐、融洽、协作、韧性，使管理有刚有柔、刚柔相济，更加科学、实用、灵活、高效。

2、实施柔性管理的必要性2.1 柔性管理更容易被大学生接受2.1.1 大学生读者的总体特点分析大学生是高校图书馆最为活跃的读者群，他们正处在求知阶段，利用图书馆的动机、目的相当明确，就是为了增长知识。

大学生处在青春期，充满热情，富有探索精神，自尊心强；思想活跃、敏锐，求知欲旺盛；理解力、记忆力都很强。

这些特点决定大学生读者群利用图书馆时，希望得到教师的理解和尊重。

对他们的管理应遵循其心理和行为发展的规律，对其不良阅读行为不能强行压制，而应采取柔性管理方式对其进行正确的引导。

关于教学服务型大学建设与创新的思考[摘要]社会转型与知识经济时代对地方高校提出新的挑战和要求，地方高校整合职能，创建教学服务型大学是对新时代、新经济的需要的主动适应，就是要和当地社区建立密切、重要的联系，将直接服务和他方为中心作为社会服务的重心。

[关键词]地方高校职能重构应用型教学服务型世纪经济发展的大趋势就是以信息网络技术为标志的知识经济时代，这也是中国经济发展的前景。

地方高校应当从大学的未来着眼，顺应瞬息万变的时代呼唤，进行使命和职能更深层次的变革，选择教学服务型大学作为发展战略。

一、社会转型与知识经济时代来临对大学的挑战（一）社会转型对大学体制改革的深刻影响当代中国正处在社会转型期。

社会转型是指社会经济结构、价值观念、文化形态等发生深刻变化。

社会学家眼里的“转型”，主要是描述社会的结构具有“进化意义”性变和转换。

台湾社会学家蔡明哲认为“发展就是由传统社会走向现代化社会的一种社会转型与成长过程”。

中国学者用社会转型观念特指近30年中国发生的变化，或者说中国的加速发展，这里的社会转型包含了三层意思：第一，中国社会正从农业化社会向工业化社会转型；第二，中国社会正在从乡村社区向城市化转型；第三，中国目前仍然是农业化、工业化与信息化社会的并存。

社会转型的根本变化在于社会整体结构的转型和变动，理解社会转型这个观念更重要的是其中蕴含的批判特质，一种社会基本结构正在发生或已经发生变化，但旧有的模式并未完全消失，依然存在。

社会中的科学技术、民主素养与价值观念的改变会造成社会经济结构、政治体制与社会规范的变迁，主导着教育体制的变迁。

从这个角度分析，社会转型给教育体制带来的影响是非常巨大的，甚至可以说是一次突破和变革，因此教育必须配合社会变迁而调适本身的结构与功能。

（二）中国社会形态的转型面临知识经济时代来临的挑战，大学与社会的关系发生了根本的变化知识经济对高等教育的形态产生了较大的影响。

如果说农业社会和工业化社会，知识的生产主要掌握在知识的生产者和发现者手里，大学作为知识生产和传承的场所，一直以来都是居于社会文化机构的顶端，大学的职责和使命都是基于此。

编辑出版196　新闻研究导刊 Journal of News Research

高校教材出版高质量发展路径研究谢晓博（安徽师范大学出版社，安徽 芜湖 241000）

摘要：高校承担着为国家与社会培养高素质人才的重要使命，加大力度推动高校教材出版的高质量发展，是提高高校教材质量、提升高等教育人才培养水平、助力人才强国战略的需要。文章以推动高校教材出版高质量发展为研究目的，分析高校教材出版高质量发展的必要性，提出高校教材出版高质量发展的三大着手点，即产品高质量发展、服务高质量发展、人才高质量发展，并结合文献查证、市场调查等方法，总结阻碍高校教材出版高质量发展的问题，并在此基础上提出制定完善的监管制度、不同院校教师联合编写、健全教材编写考核机制、致力于打造精品教材、加快出版形式创新、加强编辑人才建设等建议，旨在为提高高校教材出版质量、促进高校教材出版业的繁荣发展提供一定裨益。关键词：高校；教材出版；人才培养；高质量发展；有效路径中图分类号：G237.9 文献标志码：A 文章编号：1674-8883（2022）12-0196-03

教材是传播科学知识的载体，在人才培养工作中发挥着重要的作用。随着我国高等教育事业的蓬勃发展，高校教材出版受到了越来越多的重视，各种精品教材、优秀教材不断涌现，为促进高校人才培养质量的提高作出了积极贡献。但不可否认的是，当前高校教材出版方面存在诸多问题，影响着高校教材的质量，推动高校教材出版的高质量发展势在必行。一、高校教材出版高质量发展的必要性自改革开放以来，我国教育事业蓬勃发展，与教育事业密切相关的出版业也得到了巨大发展。目前在教材出版方面“有没有”“够不够”的问题已经得到了解决，“强不强”“精不精”是接下来要重点攻克的问题，“强不强”“精不精”的问题就是高质量发展的问题［1］。面对新格局，出版业应主动求变，积极朝着高质量发展的道路转型。就现阶段的情况来看，我国出版业侧重于解决少儿图书高质量发展、文学图书高质量发展、出版体制改革、中国出版走出去以及出版企业市场竞争力等方面的问题，关于高校教材出版高质量的研究较少。百年大计，教育为本。高校教材质量不仅影响着高校人才培养质量、高等教育事业发展，同时作为传播科学知识的载体，其也在一定程度上影响着人类文明进程［2］。鉴于此，必须加快高校教材出版高质量，提升高校教材整体质量。二、高校教材出版高质量发展的着手点（一）产品高质量发展现代社会背景下，随着教育事业与科学技术的蓬勃发展，人们的受教育水平、审美能力以及对精神文化生活的需求日益提高。为了满足人们的需求，必须提高出版图书的质量。具体到高校教材出版这一方面，若要想实现高质量发展，就必须遵循“内容为王”原则，确保产品符合教学改革要求，满足教师与学生的实际教学需要。与一般图书相比，高校教材在编校方面应达到更高的标准［3］。（二）服务高质量发展出版业从某一层面考虑属于知识服务业，推动高校教材出版高质量发展，可以从服务高质量发展入手。出版过程中，应找准作者，深入挖掘作者的主观能动性与积极性，制定优秀的策划方案，把好教材出版的质量关［4］。需要注意的是，一本教材出版后，后续也要为教师、学生、作者等提供配套的教学服务，而不能销售出去后便置之不理。教材是知识的载体，是提高教育质量、提升国民素质的重要手段，与一般出版物相比，高校教材的地位更加重要。（三）人才高质量发展高校教材的编辑，应当是理论与实践相结合、熟练掌握现代出版技术、具有创造性思维的高层次、复合型人才。高校教材编辑应致力于成为一名兼具出版家、教育工作者等多重身份的优秀人才。