719-物流信息技术

我国现代物流发展现状我国现代物流发展取得了长足的进步，目前正处于快速发展的阶段。

随着我国经济的快速发展，物流业已成为支撑经济运行的重要力量。

首先，我国现代物流基础设施进一步完善。

在过去几十年中，我国加大了对物流基础设施的投资，建设了大量的高速公路、高速铁路和航空港等交通网络，使得货物运输更加快捷、高效。

与此同时，我国的港口建设也取得了长足发展，大大提高了海运物流的运输能力。

其次，我国物流技术水平不断提高。

随着信息技术的发展和应用，物流企业普遍采用了物流管理系统，实现了对货物、车辆和仓储等方面的全面监控和管理。

物流信息化使得物流过程更加透明、高效。

同时，物流技术水平的提高还推动了物流仓储设备的现代化，如自动化货架、自动分拣机等设备的广泛应用，大大提高了物流的效率和准确性。

另外，我国物流服务水平不断提升。

随着市场经济的发展，物流服务行业也得到了很大发展。

物流企业开始注重服务质量，提供了更加个性化、差异化的物流服务。

物流企业积极拓展物流配送网络，减少物流时间和物流成本，提高客户满意度。

同时，还出现了一些新型物流服务模式，如电商物流、冷链物流等，满足了消费者个性化、多元化的需求。

然而，我国现代物流仍然面临一些挑战。

首先，物流成本较高。

尽管物流设施和技术不断提升，但由于我国地域广阔，交通拥堵等因素，物流成本仍然较高。

其次，物流服务质量不稳定。

一些物流企业在追求低成本的同时，忽视了服务质量，导致物流服务不稳定，难以满足市场需求。

此外，物流企业的规模和竞争力有待提升，对外依赖性较强。

总的来说，我国现代物流发展取得了显著成效，但仍存在一些问题需要解决。

政府和相关部门应加大对物流发展的支持和投资，进一步提升物流基础设施建设，促进物流技术创新和人才培养，推动物流服务水平提升，以推动我国物流发展迈上新台阶。

物流管理专业实习报告书3篇物流管理专业实习报告书篇1实习目的：选择身边的企业单位为对象，联系课上所学理论，采用实地考察跟踪其物流全过程的方法，对垫江物流业发展现状进行初步了解。

培养实际调研能力，尝试检验所学知识，并从实际中进一步学习了解物流的内涵与外延。

实习方式：采用实地调研的方式，具体采用了面对面的访谈了解、过程跟踪调查和侧面行为观察的方式。

出动全组成员合理分工，每人负责不同侧面的内容，协同合作，调查后集体讨论分析，并总结出实习报告。

实习时间：2010年11月2日—11月12日实习地点：重庆市垫江县实习步骤：一、前期准备工作1、11月2日下午2：00在中色物流公司报道。

2、11月3日上午10：00在中色物流公司，听取物流管理的意见，并拟定实习方式、调查对象。

3、11月4日下午通过登录网站、查阅报纸、杂志等方式寻找调查对象，并争取专业物流公司或单位的支持和协助。

到系办公室开介绍信。

4、准备数码相机、笔记本等实习所需物品。

二、开展实习活动1、11月6日，走访垫江县物流行业。

2、11月7日，参观、调查申通物流公司。

3、11月9日，走访垫江县圆通物流部门。

三、后期总结工作11月11日—12日收集并整理资料，对物流情况分析并定稿。

实习内容：(一)实习准备工作11月4日下午2：00我在明确了这次实习的目的、方法及注意事项后。

从摄影、记录、财务、安全保障、撰稿方面进行了详细的部署，确定了实习方式、调查对象，并拟定实习计划。

(二)走访调查物流部门11月5日下午我开始寻找调查对象，通过登录网站、查阅报纸、杂志等方式寻找专业物流公司，在垫江物流网上我们搜到几家物流公司，但当我们致电争取公司支持和协助时，却一次次遭到拒绝和打击。

其中有的公司很干脆：没时间接待;有的单位老总出差，没人可以做主接待我们;有的要申请总经理的同意，可是就没了答复;还有的是我千辛万苦找到一家老总的手机号码，可是总也打不进去。

总之，他们有足够的理由将我们拒之门外。

山东省农业管理干部学院学报2013年第30卷第1期构建科技创新引领现代服务业发展的保障体系王海英(陕西师范大学，陕西西安710000)摘要：现代服务业是伴随着信息技术的应用和信息产业的产生与发展的。

科技创新是现代服务业发展的重要驱动力。

发展现代服务业必须重视科技创新对引领作用。

要充分发挥科技创新对现代服务业发展的引领作用，必须以体系的创新作为保障，构建起现代服务业的科技创新、科技支撑、技术支撑等体系。

关键词：科技创新；现代服务业；保障体系中图分类号：F719文献标识码：A文章编号：1008—7540(2013)--01--0064--D2服务业是现代产业的主体，代表着现代科技和产业变革的方向．其发展水平是衡量一个国家现代化程度的重要标志。

目前，我国服务业发展还比较滞后，成为制约经济社会发展的一块“短板”。

要确保到“十二五”末，我国服务业实现增加值比重、就业比重各上升4个百分点的目标，必须重视科技创新对现代服务业发展的引领作用。

以科技创新推动我国现代服务业的发展。

而要充分发挥科技创新对现代服务业发展的引领作用，必须以体系的创新作为保障，构建起现代服务业的科技创新、科技支撑、技术支撵等体系。

一、构建现代服务业科技创新体系加快建立以企业为主体、市场为导向、产学研相结合的服务科技创新体系，促进创新要素向服务企业集聚，推出更多兼备科技含量和服务含量的新兴服务产业。

推动服务领域的科技研发纳入国家科技创新体系。

主动参与高新技术研发和标准制定．在重点领域和关键环节形成更多具有自主知识产权的创新技术。

努力抢占服务产业发展的制高点。

1．在现代服务业相关领域引导并建立一批工程技术研究中心、研发中心及重点实验室。

提高原始创新能力、集成创新能力和引进消化吸收再创新能力。

2．充分发挥生产力促进中心体系的作用。

促进现代服务业科技成果研究和应用转化。

3．通过与有关部门的合作。

建设一批现代服务业产业化示范基地，推动现代服务业聚集环境的形成。

国外多式联运型物流园区发展对我国的经验借鉴与启示作者：梁喜刘怀英来源：《物流科技》2021年第03期摘要：在政策推动下，我国物流园区建设进入高速增长期，但同时运营园区的经营状况却并不乐观，点式经营和信息孤岛发展困局进一步激化，园区过剩、同质化竞争现象日趋严重，物流园区的集约化发展已经迫在眉睫。

为此，文章针对我国物流园区建设存在的突出问题，引入“物流园区+”服务业态思路，借鉴国外“物流园区+多式联运”的发展模式，提出我国物流园区应从协调机制、集聚发展、大数据等方面入手逐步向多式联运型物流园区等高级发展形态转型升级。

关键词：物流园区;多式联运;集约化;转型升级;协调机制中图分类号：F719 文献标识码：AAbstract： Under the promotion of policies， the construction of logistics parks in China has entered a high-speed growth period， but at the same time， the operation status of the operating parks is not optimistic. The dilemma of point operation and information island development is further intensified， and the phenomenon of excessive and homogeneous competition in the parks is becoming increasingly serious. The intensive development of logistics parks is imminent. Therefore，in view of the outstanding problems existing in the construction of China's logistics park， this paper introduces the idea of“logistics park+”service format， and draws on the development modeof“logistics park+multimodal transport”in foreign countries， and proposes that China's logistics park should gradually transform and upgrade to the advanced development mode of multimodal transport logistics park from the aspects of coordination mechanism， cluster development， big data， etc.Key words： logistics park; multimodal transport; intensification; transformation and upgrading; coordination mechanism近年来，在《物流业发展中长期规划（2014-2020）》、《国家物流枢纽布局和建设规划》等物流政策推动下，我国物流园区建设进入高速增长期。

物流工程考试科目
1.物流管理：物流管理是物流工程中最基本的知识点，包括物流系统的概念、物流环节的组成、物流成本控制、运输管理、仓储管理等。

2. 供应链管理：供应链管理是物流工程的核心内容，包括供应链策略、供应链设计、供应链协调、供应链绩效测量等。

3. 运输管理：运输管理是物流工程中最重要的内容之一，包括运输方式选择、运输路径规划、运输组织、运输合同管理等。

4. 仓储管理：仓储管理是物流工程中的一个重要环节，包括仓库布局设计、仓库设备选型、仓库管理、库存管理等。

5. 物流信息管理：物流信息管理是物流工程中的重要组成部分，包括物流信息系统、物流信息技术、物流信息采集、物流信息处理等。

以上就是物流工程考试科目的基本内容，考生需要掌握这些知识点，为未来的物流工作做好准备。

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顺丰操作问题件整改方案篇一：顺丰速运服务质量问题及对策——提纲顺丰速运服务质量问题及对策作者姓名：***本文主要采用文献研究法、问卷调查法等方法来研究。

首先通过了解服务质量包含哪些要素，接着通过阅读文献了解从不同角度来建立指标并最终建立合适的指标、设计问卷，然后进行问卷发放与回收，问卷数据经过汇总整理后，运用SPSS分析工具对所得数据进行信度、效度分析、因子分析等；在此基础上，对各个指标做描述性统计分析，运用变异系数法客观赋权得到加权得分，并确定哪些因素是关键影响因素。

最后通过多方法，多结果结合起来，发现顺丰速运服务质量目前存在的问题，并从经济性的角度提出有针对性、可操作性的建议。

第1章前言就论文的研究背景和研究意义进行了介绍和阐述，对论文研究所涉及的相关理论进行了介绍，然后阐述了本文的研究内容、方法、研究思路及框架。

第2章概述主要介绍了有研究的背景、意义以及内容和方法。

第3章快递企业服务质量研究现状主要从服务质量的界定、主要影响因素研究、国内研究现状和国外研究现状这四个方面来表述快递企业服务质量的研究现状。

第4章服务质量调查方案设计主要从顺丰速运公司基本情况、调查项目设计和调查工作组织实施这三方面着手。

先简述公司基本情况，然后根据现实情况建立合适的指标体系，具体划分为三个层级，然后通过指标量化，设计问卷，最后从几个阶段简述了调查实施的保障。

第5章服务质量调查数据分析将调查所得数据汇总整理后，数据分析内容包括样本基本情况、数据检验与模型构建、问卷测评指标分析、回归分析和调查分析总结，整个分析过程主要通过使用SPSS完成。

第6章顺丰速运服务质量存在的问题与改善建议主要通过上述数据分析，找出顺丰速运目前服务质量存在的一些关键性问题，紧接着从公司应继续维持的有利面和公司应改善的不利面两方面进行表述。

篇二：顺丰大头笔错标整改报告大头笔错标整改报告姓名：田力工号：467678 顺丰点：710C一、问题说明：大头笔地址代码及地址错标，导致快件发往错误地址，影响快件时效，给其他店铺各个工位增加不必要的工作量，给公司运作带来不必要的损失。

专业代码表(本科) 01000000 哲学01010000 哲学类01010100 哲学01010200 逻辑学01010300k 宗教学01010400 伦理学01014100 应用美学01014200 宗教事务管理02000000 经济学02010000 经济学类02010100 经济学020102 经济统计学020103T 国民经济管理020104T 资源与环境经济学020105T 商务经济学020106T 能源经济020305T 金融数学020307T 经济与金融02010200 国际经济与贸易02010300 财政学02010400 金融学02010500 国民经济管理02010600 贸易经济02010700 保险02010800 环境经济02010900 金融工程02011000 税务02011100 信用管理02011200 网络经济学02011300 体育经济02011400 投资学02011500 环境资源与发展经济学02011600 海洋经济学02011700 国际文化贸易02014100 货币银行学02014200 农业经济02014400 劳动经济02014500 投资经济02014600 金融经济02014700 国际金融02014800 国际贸易02015100 民航计划财务02015200 物资经济02015300 工程造价02015400 计划统计02015500 旅游经济02015600 金融与保险02015700 社会保险02015800 报关与国际货运02015900 国际文化经贸交流02016100 国际商务02016200 资源开发02016300 涉外税收02016400 企业商务02016500 促销与广告02016600 财政税收02016700 人文旅游资源开发02016800 国际贸易与金融02016900 人口与计划生育统计学02017000 人口与经济学02017100 旅游资源开发与利用02017200 邮政金融02017300 国际工程项目开发02017400 工业外贸02017500 航材管理与外贸02017600 合作经济02017700 金融与证券02017800 投资预算02017900 拍卖与典当02018000 商务谈判与报关02018100 证券与期货02018200 证券实务02018300 财政金融02018400 机电产品营销与外贸02018500 证券与保险02018600 医疗保险02018700 技术贸易02018800 汽车贸易02018900 国际货运代理0204 经济与贸易类020401 国际经济与贸易020401 贸易经济03000000 法学03010000 法学类03010100 法学03010200 知识产权法03010300 知识产权03012000 监狱学03012100 军事法学03014100 经济法03014200 国际经济法03014300 法律03014400 涉外经济与法律03014500 经济法律事务03014600 律师与法律服务03014700 律师事务03014800 行政法律事务03014900 农业经济法03020000 马克思主义理论类03020100 科学社会主义与国际共产主义运动03020200 中国革命史与中国共产党党史03030000 社会学类03030100 社会学03030200 社会工作03030300 家政学03030400 人类学03030500 女性学03034200 人口社会学与人口工作03034300 行政管理办公自动化03034400 信息应用03034500 社区服务03034600 空中乘务03034700 老年人服务03034800 儿童青少年服务03034900 社会救助03035000 社区管理03035100 导游服务03035200 饭店服务03035300 成果转让及中介服务03035400 家政03035500 英语导游03035600 群众文化管理03035700 安全保卫03035800 政治保卫03035900 群众文化艺术03036000 卫生监督与管理03036100 秘书与交通法规03036200 礼宾礼仪03036300 国际导游03036400 旅游及航空服务03036500 彝族文化资源管理03040000 政治学类03040100 政治学与行政学03040200 国际政治03040300 外交学03040400 思想政治教育03040500 国际文化交流03040600 国际政治经济学03040700 国际事务03040800 国际事务与国际关系03040900 欧洲事务与欧洲关系03044100 国际关系030205T 政治学、经济学与哲学0304 民族学类030401 民族学0305 马克思主义理论类030501 科学社会主义030502 中国共产党历史030503 思想政治教育03050000 公安学类03050100 治安学03050200 侦查学03050300 边防管理03050400 火灾勘查03050500 禁毒学03050600 警犬技术03050700 经济犯罪侦查03050800 边防指挥03050900 消防指挥03051000 警卫学03051100 公安情报学03051200 犯罪学03051300 公安管理学03054100 船艇指挥03054200 刑事侦察03054300 经济犯罪侦察03054400 警察指挥与战术03054500 公安文秘03054600 司法警务030612TK 涉外警务030612TK 国内安全保卫030612TK 警务指挥与战术04000000 教育学04010000 教育学类04010100 教育学04010200 学前教育04010300 特殊教育04010400 教育技术学04010500 小学教育04010600 艺术教育04010700 人文教育04010800 科学教育04010900 言语听觉科学04011000 华文教育04014100 学前辅导与保育04014200 幼儿艺体教育04014300 综合理科教育04014400 实验管理与教学04014500 电化教育04014600 体育卫生教育04014700 政史教育04014800 政治与法律教育04014900 舞蹈表演与教育04015000 现代教育与实验技术04015100 儿童教育04015200 少儿思想教育04015300 初等教育04015400 综合文科教育04015500 体育现代教育技术04015600 青年教育04015700 教育信息技术04020000 体育学类04020100 体育教育04020200 运动训练04020300 社会体育04020400 运动人体科学04020500 民族传统体育04020600 旅游体育04020600 运动康复与健康040203 社会体育指导与管理040204K 武术与民族传统体育040206T 运动康复040207T 休闲体育04024100 体育保健康复04024200 武术04024300 竞技体育04024400 武术与搏击04024500 体育健身与保安04024600 足球运动技术04024700 舞蹈与健身技术04030000 职业技术教育类04030100 农艺教育04030200 园艺教育04030300 特用作物教育04030400 林木生产教育04030600 畜禽生产教育04030700 水产养殖教育04030800 应用生物教育04030900 农业机械教育04031000 农业建筑与环境控制教育04031100 农产品储运与加工教育04031200 农业经营管理教育04031300 机械制造工艺教育04031400 机械维修及检测技术教育04031500 机电技术教育04031600 电气技术教育04031700 汽车维修工程教育04031800 应用电子技术教育04031900 制浆造纸工艺教育04032000 印刷工艺教育04032100 橡塑制品成型工艺教育04032200 食品工艺教育04032300 纺织工艺教育04032400 染整工艺教育04032500 化工工艺教育04032600 化工分析与检测技术教育04032700 建筑材料工程教育04032800 建筑工程教育04032900 服装设计与工艺教育04033000 装潢设计与工艺教育04033100 旅游管理与服务教育04033200 食品营养与检验教育04033300 烹饪与营养教育04033400 财务会计教育04033500 文秘教育04033600 市场营销教育04033700 职业技术教育管理04034100 劳动技术教育04034200 现代信息技术教育05000000 文学05010000 中国语言文学类05010100 汉语言文学05010200 汉语言05010300 对外汉语050103 汉语国际教育05010400 中国少数民族语言文学05010500 古典文献050105 古典文献学05010600 中国语言文化05010700 应用语言学05014100 中国文学05014200 维吾尔语言文学05014300 朝鲜语言文学05014400 汉语言文学教育05014500 秘书05014600 涉外秘书05014700 秘书学05014800 公共关系与文秘05014900 涉外文秘与公共关系05015000 文秘与办公自动化05015100 科技文秘05015200 汉语言文学与文化传播05015300 中文应用05015400 经济秘书05015500 文秘05015600 茶文化05015700 旅游文化05015800 保卫与文秘05015900 司法文秘05016000 商务文秘05016100 高级文员职业技术05016200 民族语言05016300 藏汉翻译05016400 藏汉英翻译05016500 公关礼仪05020000 外国语言文学类05020100 英语05020200 俄语05020300 德语05020400 法语05020500 西班牙语05020600 阿拉伯语05020700 日语05020800 波斯语05020900 朝鲜语05021000 菲律宾语05021100 梵语巴利语05021200 印度尼西亚语05021300 印地语05021400 柬埔寨语05021500 老挝语05021600 缅甸语05021700 马来语05021800 蒙古语05021900 僧加罗语05022000 泰语05022100 乌尔都语05022200 希伯莱语05022300 越南语05022400 豪萨语05022500 斯瓦希里语05022600 阿尔巴尼亚语05022700 保加利亚语05022800 波兰语05022900 捷克语05023000 罗马尼亚语05023100 葡萄牙语05023200 瑞典语05023300 塞尔维亚—克罗地亚语05023400 土耳其语05023500 希腊语05023600 匈牙利语05023700 意大利语05023800 捷克语--斯洛伐克语05023900 泰米尔语05024000 普什图语05024100 世界语05024200 孟加拉语05024300 尼泊尔语05024400 塞尔维亚语－克罗地亚语05024500 荷兰语05024600 芬兰语05024700 乌克兰语05024800 韩国语05025000 塞尔维亚语050251 爱尔兰语050252 拉脱维亚语050253 立陶宛语050254 斯洛文尼亚语050255 爱沙尼亚语050256 马耳化语050257 哈萨克语050258 乌兹别克语050259 袓鲁语050260 拉丁语05025100 克罗地亚语05025200 挪威语05025300 丹麦语05025400 冰岛语05025500 翻译05028100 英语教育05028200 日语教育05028300 外贸英语(经贸英语) 05028400 外贸日语(经贸日语) 05028500 应用英语05028600 实用英语05028700 专门用途英语05028800 旅游英语05028900 应用日语05029000 商务日语05029100 旅游日语05029200 商务英语05029300 应用德语05029400 应用西班牙语05029500 应用法语05030000 新闻传播学类05030100 新闻学05030200 广播电视新闻学05030300 广告学05030400 编辑出版学05030500 传播学05030600 媒体创意050306T 网络与新媒体050307T 数字出版05034100 播音05034200 广告与广告管理05034300 出版与电脑编辑技术05034400 新闻学与大众传播05034500 广告策划与现代文秘05034600 广告策划与制作05034700 新闻与广告05034800 信息传播与策划05034900 军事新闻05035000 藏语新闻05035100 电子编辑05035200 广播电视工程1301 艺术学理论类130101 艺术史论05040000 艺术类05040100 音乐学05040200 作曲与作曲技术理论05040300 音乐表演05040400 绘画05040500 雕塑05040600 美术学05040700 艺术设计学05040800 艺术设计05040900 舞蹈学130204 舞蹈表演05041000 舞蹈编导05041100 戏剧学05041200 表演05041300 导演130303 电影学130306 戏剧影视导演05041400 戏剧影视文学05041500 戏剧影视美术设计05041600 摄影05041700 录音艺术05041800 动画05041900 播音与主持艺术05042000 广播电视编导05042100 影视教育05042200 艺术学05042300 影视学05042400 广播影视编导05042500 书法学130406T 中国画05042600 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制冷与空调08054900 制冷与供暖08055000 城市热能应用技术08055100 热工自动化08055200 城市能源管理08060000 电气信息类08060100 电气工程及其自动化08060200 自动化08060300 电子信息工程08060400 通信工程080704 微电子科学与工程080705 光电信息科学与工程080602T 智能电网信息工程080604T 电气工程与智能控制080708T 水声工程080709T 电子封装技术080713T 电波传播与天线080716T 应用电子技术教育080802T 轨道交通信号与控制08060500 计算机科学与技术08060600 电子科学与技术08060700 生物医学工程08060800 电气工程与自动化08060900 信息工程08061000 光源与照明08061100 软件工程08061200 影视艺术技术08061300 网络工程08061400 信息显示与光电技术08061500 集成电路设计与集成系统08061600 光电信息工程08061700 广播电视工程08061800 电气信息工程08062000 电力工程与管理08062100 微电子制造工程08062200 假肢矫形工程08062300 数字媒体艺术08062400 医学信息工程08062500 信息物理工程08062600 医疗器械工程08062700 智能科学与技术08062900 医学影像工程08063000 真空电子技术08063100 电磁场与无线技术08063200 电信工程及管理08063400 信息与通信工程08064100 电机电器及其控制08064200 工业自动化08064300 电气技术08064400 电机制造与运行08064500 电器制造08064600 电机与电器08064700 发电厂及电力系统08064800 电力系统继电保护08064900 电网监控技术08065000 输电线路工程08065100 供用电技术08065200 工业电气自动化技术08065300 生产过程自动化技术08065400 工业自动化仪表08065500 工业用电08065600 用电管理与监察08065700 建筑电气工程08065800 微电子技术08065900 应用电子技术08066000 计算机及应用08066100 计算机软件08066200 自动控制08066300 计算机科学教育08066500 电子与信息技术08066600 计算机通信08066700 计算机应用技术08066800 无线电技术08066900 电子设备结构设计与工艺08067000 电子设备维修08067100 计算机应用与维护08067200 办公自动化设备运行与维修08067300 机床数控技术08067400 通信线路08067500 光纤通信08067600 程控交换技术08067700 通信技术08067800 移动通信08067900 卫星通信08068000 电子技术及微机应用08068100 微型计算机及应用08068200 办公自动化技术08068300 计算机与信息管理08068400 工业电子技术08068500 计算机辅助机械设计08068600 计算机与邮政通信08068700 数据与图文通信08068800 国际邮政通信08068900 邮政自动化08069000 信息处理与自动化08069100 电器与电脑08069200 金融网技术08069300 数控技术及应用08069400 电子设备应用技术08069500 网络技术与信息处理08069600 声像技术08069700 计算机网络与软件应用08069800 电子工程08069900 通信与可视技术08070000 土建类08070100 建筑学08070200 城市规划08070300 土木工程08070400 建筑环境与设备工程81002 建筑环境与能源应用工程08070500 给水排水工程08070600 城市地下空间工程08070700 历史建筑保护工程08070800 景观建筑设计08070900 水务工程08071000 建筑设施智能技术08071100 给排水科学与工程08071200 建筑电气与智能化08071300 景观学08071400 风景园林08072100 军港建筑工程08072200 野战给水工程08072300 给排水与采暖通风工程08072400 道路桥梁与渡河工程08072500 野战工程08074100 建筑工程08074200 城镇建设08074300 交通土建工程08074400 供热通风与空调工程08074500 工业设备安装工程08074600 供热空调与燃气工程08074700 建筑设计08074800 建筑装饰技术08074900 房屋建筑工程08075000 公路与城市道路工程08075100 铁道与桥梁工程08075200 建筑材料检验与制品工艺08075300 房屋设备安装08075400 工业与民用建筑工程08075500 公路与桥梁08075600 建筑电器技术08075700 铁道工程08075800 房屋建筑与装饰08075900 水利水电建筑工程08076000 建筑电气技术08076100 供水供热与空调08076200 岩土工程08076300 公路养护机械化08076400 建筑施工管理技术08076500 交通土建工程实验与测试技术08076600 城市燃气与热力工程08076700 土木工程施工技术及管理08076800 城市供用电技术08076900 城市水净化技术08077000 建筑设备安装与运行08077100 建筑水电设备工程08077200 市政工程08077300 建筑施工技术08077400 营房结构工程08077500 机场营房建筑与管理08077600 通风空调与给排水08077700 土木工程技术08077800 道路与桥梁工程08077900 建筑工程质量控制技术08078000 岩土工程施工与管理08078100 土木工程质量检测08078200 暖通空调设备及自动化810 土木类81001 土木工程81002 建筑环境与能源应用工程81003 给排水科学与工程81004 建筑电气与智能化081005T 城市地下空间工程081006T 道路桥梁与渡河工程08080000 水利类08080100 水利水电工程08080200 水文与水资源工程08080300 港口航道与海岸工程08080400 港口海岸及治河工程08080500 水资源与海洋工程08084100 水利工程081104T 水务工程08084200 水电站动力设备08084300 水电站设备及自动化08084400 水电站与水电网08090000 测绘类08090100 测绘工程08090200 遥感科学与技术08090300 空间信息与数字技术081203T 导航工程081204T 地理国情监测08091700 摄影测量与遥感08091800 地图与地理信息系统08094100 测量工程08094200 航空摄影测量08094300 地籍测量与土地管理08094400 环境监测08094500 环境治理工程08094600 港口及航道工程08094700 工程测量08094800 环境监测与治理08094900 光电测量08095000 大地测量08095100 军事工程测量08095200 地籍测量与管理08095300 海道测量08095400 地图印刷08095500 海图制图08095600 地图制图08095700 计算机制图08095800 环境监控技术08095900 现代测绘技术08100000 环境与安全类08100100 环境工程08100200 安全工程08100300 水质科学与技术08100400 灾害防治工程08100500 环境科学与工程08100600 环境监察08100700 雷电防护科学与技术08101800 核技术与核安全（工程物理）08101900 化学防护工程08102000 伪装工程08104100 室内环境控制工程08104200 环境保护与监测08104300 室内环境工程与设计08104400 安全技术08104500 核潜艇环境工程08104600 环境净化与监测技术08104700 公路环境检测与保护825 环境科学与工程类82501 环境科学与工程82502 环境工程82503 环境科学82504 环境生态工程082505T 环保设备工程082506T 资源环境科学082507T 水质科学与技术08110000 化工与制药类08110100 化学工程与工艺08110200 制药工程08110300 化工与制药08110400 化学工程与工业生物工程08110500 资源科学与工程081303T 资源循环科学与工程081304T 能源化学工程08114100 化工分析与监测08114200 化学工程08114300 化工工艺08114400 高分子化工08114500 精细化工08114600 工业分析08114700 化学制药08114800 中药制药08114900 生物化学工程08115000 石油化工工艺08115100 精细化工工艺08115200 电厂燃料及工质分析08115300 电镀工艺08115400 工业分析及仪器维修08115500 理化测试与质量管理08115600 生物制药08115700 工业分析与环境监测08115800 生物化工技术08120000 交通运输类08120100 交通运输08120200 交通工程08120300 油气储运工程08120400 飞行技术08120500 航海技术08120600 轮机工程08120700 物流工程08120800 海事管理08120900 交通设备信息工程08121000 交通建设与装备081806T 交通设备与控制工程081807T 救助与打捞工程081808TK 船舶电子电气工程08124100 海洋船舶驾驶08124200 轮机管理08124300 铁道运输08124400 汽车运用技术08124500 直升机驾驶08124600 民航运输08124700 油气集输技术08124800 城市轨道交通08124900 邮政运输08125000 城市燃气配输08125100 航空港安全检查08125200 航空油料储运与应用08125300 民航特种车辆维修08125400 运输动力机械管理08125500 国际航运业务管理08125600 外轮理货与港口业务08125700 机场设备运营管理08125800 港口物流设备与自动控制08125900 储运管理08126000 汽车运用与维修08126100 交通智能控制技术08130000 海洋工程类08130100 船舶与海洋工程081902T 海洋工程与技术081903T 海洋资源开发技术0827 食品科学与工程类082701 食品科学与工程082702 食品质量与安全082703 粮食工程082704 乳品工程082705 酿酒工程08140000 轻工纺织食品类08140100 食品科学与工程08140200 轻化工程08140300 包装工程08140400 印刷工程08140500 纺织工程08140600 服装设计与工程08140700 食品质量与安全08140800 酿酒工程08140900 葡萄与葡萄酒工程08141000 轻工生物技术08141100 农产品质量与安全08141200 非织造材料与工程08141300 数字印刷08141400 植物资源工程08141500 粮食工程08142200 军需工程08144100 农业机械化08144200 农产品贮运与加工08144300 冷冻冷藏工程08144400 印刷技术08144500 烟草工程08144600 香料香精工艺08144700 食品工艺08144800 乳品工艺082704 乳品工程08144900 包装技术08145000 彩色印刷设备及工艺08145100 彩色电子制版08145200 印刷设备工程08145300 印刷图文信息处理08145400 化妆品与美容08145500 丝绸工程08145600 染整工程08145700 纺织材料及纺织品设计08145800 服装08145900 纺织工艺08146000 纺织品设计08146100 服装工艺08146200 化学纤维08146300 鞋类设计与工艺08146400 电子出版08146500 电脑图文处理与制版08146600 食品加工08146700 发酵工艺08146800 发酵工程08146900 包装设计与印刷技术08147000 服装设计与营销08147100 食品营养及检测08147200 食品工艺与检测08147300 食品开发技术08147400 彩色电子印刷技术08147500 橡胶制品加工工艺08147600 营养与食品科学08147700 布艺设计与营销08147800 染整工艺08147900 轻纺产品设计与工艺08148000 运动营养与膳食技术08148100 皮革制品设计与工艺08148200 林果产品加工与检验08148300 食品卫生安全与检测08148400 绿色产品开发08148500 食品加工与管理08148600 食品检验与质量管理08148700 服装制作与工艺08150000 航空航天类08150100 飞行器设计与工程08150200 飞行器动力工程08150300 飞行器制造工程08150400 飞行器环境与生命保障工程08150500 航空航天工程08150600 工程力学与航天航空工程08150700 航天运输与控制08150800 质量与可靠性工程082006T 飞行器质量与可靠性082007T 飞行器适航技术08152000 航天测控工程08152100 飞行器系统与工程08152200 空间工程08160000 武器类08160100 武器系统与发射工程08160200 探测制导与控制技术08160300 弹药工程与爆炸技术08160400 特种能源工程与烟火技术08160500 地面武器机动工程08160600 信息对抗技术08160700 武器系统与工程082102 武器发射工程082103 探测制导与控制技术082104 弹药工程与爆炸技术082105 特种能源技术与工程082106 装甲车辆工程08162300 火炮与自动武器08162400 地雷与爆破工程08162500 水中兵器工程08162600 航空兵器工程08162700 弹药工程08164100 航空军械维修工程08164200 高炮维修工程08164300 舰炮维修工程08164400 航空导弹维修工程08164500 轻武器维修工程08164600 地炮维修工程08164700 坦克武器维修工程08164800 导弹引信战斗部08164900 鱼雷与反潜维修工程08165000 军械储存与管理08165100 航空水中兵器维修工程08165200 民用爆破器材0822 核工程类082201 核工程与核技术082202 辐射防护与核安全082203 工程物理082204 核化工与核燃料工程08170000 工程力学类08170100 工程力学08170200 工程结构分析08180000 生物工程类08180100 生物工程08184100 现代免疫技术与生物制品08184200 生化技术08184300 食品生物工程08190000 农业工程类08190100 农业机械化及其自动化08190200 农业电气化与自动化82303 农业电气化08190300 农业建筑环境与能源工程08190400 农业水利工程08190500 农业工程08190600 生物系统工程08194100 工厂化农业设施08200000 林业工程类08200100 森林工程08200200 木材科学与工程08200300 林产化工08204100 木材加工08204200 森林防火08210000 公安技术类08210100 刑事科学技术08210200 消防工程08210300 安全防范工程08210400 交通管理工程08210500 核生化消防08210600 公安视听技术08214100 警犬技术08214200 刑侦技术08214300 消防管理083106TK 抢险救援指挥与技术083107TK 火灾勘查083108TK 网络安全与执法083109TK 核生化消防08300000 实用技术类08304100 应用技术教育。

1 引言现代服务业是促进国民经济稳固发展的重要保障，也是实现经济高速发展向高质量发展转型的重要内容，大力发展现代服务业可以加快产业结构优化、提升劳动就业率、促进经济社会协调发展[1-2]。

党的二十大报告再次将发展现代服务业摆在了重要的位置，促进服务业向现代化、智能化方向转型是新时代的要求。

浙江作为数字经济先发地，借助人工智能等新一代信息技术大力发展新经济，2022年以新产业、新业态、新模式为核心的“三新”经济增加值达2.2万亿元，对全省生产总值贡献达28.1%。

浙江也深化服务业改革，积极推进服务业综合改革试点，率先在电商、物流、贸易、金融等领域形成了一批可复制可推广的浙江经验，涌现出了一批具有全球影响力的知名企业，如阿里巴巴、物产中大等，对服务业转型升级有溢出带动作用[3]。

为了更好发挥浙江自身的优势，全面推动现代服务业高质量发展，本文分析了浙江省现代服务业的发展现状，通过梳理现代服务业发展中的瓶颈和问题，以提出促进现代服务业在浙江省高质量发展的对策建议，为建设服务业高质量发展强省提供有力支撑。

2 浙江省现代服务业发展现状2.1 现代服务业范围界定现代服务业的概念在党的十五大报告中首次被提出，在党的十六大报告中正式成为我国社会经济的表述，并沿用至今[4]。

根据2012年《现代服务业科技发展“十二五”专项规划》中的定义，现代服务业是以现代科学技术特别是信息网络技术为主要支撑，建立在新的商业模式、服务方式和管理方法基础上的服务产业。

它既包括随着技术发展而产生的新兴服务业态，也包括运用现代技术对传统服务业的改造和提升。

“四新、三高、两少”是现代服务业区别于传统服务业的显著特征[5]。

目前，我国尚未对现代服务业的统计口径和行业范围给出权威标准，研究学者对现代服务业的范围界定也尚未达成统一[6-8]。

通过参考《“十三五”现代服务业科技创新专项规划》和《浙江省现代服务业发展“十四五”规划》提出的现代服务业重点领域，结合浙江大力发展现代服务业的需求，本文对现代服务业统计范围采取了较为宽泛的界定标准，同时考虑到数据的可得性，本文根据《国民经济行业分类》的行业分类标准筛选出10个行业门类作为现代服务业，其中包括生产性服务业(交通运输、仓储和邮政业，信息传输、软件和信息技术服务业，金融业，租赁和商务服务业，科学研究和技术服务业，水利、环境和公共设施管理业)和生活性服务业(房地产业，教育，卫生和社会工作，文化、体育和娱乐业)。

国家教育部学科专业目录及名称代码表（科研处，2009年12月整理核实）01 哲学（学科门类）0101 哲学(一级学科)010101 马克思主义哲学(二级学科)010102 中国哲学010103 外国哲学010104 逻辑学010105 伦理学010106 美学010107 宗教学010108 科学技术哲学02 经济学0201 理论经济学020101 政治经济学020102 经济思想史020103 经济史020104 西方经济学020105 世界经济020106 人口、资源与环境经济学0202 应用经济学020201 国民经济学020202 区域经济学020203 财政学（含：税收学）020204 金融学（含：保险学）020205 产业经济学020206 国际贸易学020207 劳动经济学020208 统计学020209 数量经济学020210 国防经济03 法学0301 法学030101 法学理论030102 法律史030103 宪法学与行政法学030104 刑法学030105 民商法学(含：劳动法学、社会保障法学)030106 诉讼法学030107 经济法学030108 环境与资源保护法学030109 国际法学(含：国际公法、国际私法、国际经济法)030110 军事法学0302 政治学030201 政治学理论030202 中外政治制度030203 科学社会主义与国际共产主义运动030204 中共党史(含：党的学说与党的建设)030206 国际政治030207 国际关系030208 外交学0303 社会学030301 社会学030302 人口学030303 人类学030304 民俗学（含：中国民间文学）0304 民族学030401 民族学030402 马克思主义民族理论与政策030403 中国少数民族经济030404 中国少数民族史030405 中国少数民族艺术0305 马克思主义理论030501 马克思主义基本原理030502 马克思主义发展史030503 马克思主义中国化研究030504 国外马克思主义研究030505 思想政治教育04 教育学0401 教育学040101 教育学原理040102 课程与教学论040103 教育史040104 比较教育学040105 学前教育学040106 高等教育学040107 成人教育学040108 职业技术教育学040109 特殊教育学040110 教育技术学（可授教育学、理学学位）0402 心理学（可授教育学、理学学位）040201 基础心理学040202 发展与教育心理学040203 应用心理学0403 体育学040301 体育人文社会学040302 运动人体科学(可授教育学、理学、医学学位) 040303 体育教育训练学040304 民族传统体育学05 文学0501 中国语言文学050101 文艺学050102 语言学及应用语言学050103 汉语言文字学050104 中国古典文献学050105 中国古代文学050106 中国现当代文学050107 中国少数民族语言文学（分语族）050108 比较文学与世界文学0502 外国语言文学050201 英语语言文学050202 俄语语言文学050203 法语语言文学050204 德语语言文学050205 日语语言文学050206 印度语言文学050207 西班牙语语言文学050208 阿拉伯语语言文学050209 欧洲语言文学050210 亚非语言文学050211 外国语言学及应用语言学0503 新闻传播学050301 新闻学050302 传播学0504 艺术学050401 艺术学050402 音乐学050403 美术学050404 设计艺术学050405 戏剧戏曲学050406 电影学050407 广播电视艺术学050408 舞蹈学06 历史学0601 历史学060101 史学理论及史学史060102 考古学及博物馆学060103 历史地理学060104 历史文献学(含：敦煌学、古文字学) 060105 专门史060106 中国古代史060107 中国近现代史060108 世界史07 理学0701 数学070101 基础数学070103 概率论与数理统计070104 应用数学070105 运筹学与控制论0702 物理学070201 理论物理070202 粒子物理与原子核物理070203 原子与分子物理070204 等离子体物理070205 凝聚态物理070206 声学070207 光学070208 无线电物理0703 化学070301 无机化学070302 分析化学070303 有机化学070304 物理化学(含：化学物理)070305 高分子化学与物理0704 天文学070401 天体物理070402 天体测量与天体力学0705 地理学070501 自然地理学070502 人文地理学070503 地图学与地理信息系统0706 大气科学070601 气象学070602 大气物理学与大气环境0707 海洋科学070701 物理海洋学070702 海洋化学070703 海洋生物学070704 海洋地质0708 地球物理学070801 固体地球物理学070802 空间物理学0709 地质学070901 矿物学、岩石学、矿床学070902 地球化学070903 古生物学与地层学（含：古人类学）070904 构造地质学070905 第四纪地质学0710 生物学071001 植物学071002 动物学071003 生理学071004 水生生物学071006 神经生物学071007 遗传学071008 发育生物学071009 细胞生物学071010 生物化学与分子生物学071011 生物物理学071012 生态学0711 系统科学071101 系统理论071102 系统分析与集成0712 科学技术史(分学科，可授理学、工学、农学、医学学位) 注：本一级学科不分设二级学科(学科、专业)08 工学0801 力学（可授工学、理学学位）080101 一般力学与力学基础080102 固体力学080103 流体力学080104 工程力学0802 机械工程080201 机械制造及其自动化080202 机械电子工程080203 机械设计及理论080204 车辆工程0803 光学工程注: 本一级学科不分设二级学科(学科、专业)0804 仪器科学与技术080401 精密仪器及机械080402 测试计量技术及仪器0805 材料科学与工程080501 材料物理与化学080502 材料学080503 材料加工工程0806 冶金工程80601 冶金物理化学080602 钢铁冶金080603 有色金属冶金0807 动力工程及工程热物理080701 工程热物理080702 热能工程080703 动力机械及工程080704 流体机械及工程080705 制冷及低温工程080706 化工过程机械0808 电气工程080801 电机与电器080802 电力系统及其自动化080803 高电压与绝缘技术080804 电力电子与电力传动080805 电工理论与新技术0809 电子科学与技术（可授工学、理学学位）080901 物理电子学080902 电路与系统080903 微电子学与固体电子学080904 电磁场与微波技术0810 信息与通信工程081001 通信与信息系统081002 信号与信息处理0811 控制科学与工程081101 控制理论与控制工程081102 检测技术与自动化装置081103 系统工程081104 模式识别与智能系统081105 导航、制导与控制0812 计算机科学与技术（可授工学、理学学位）081201 计算机系统结构081202 计算机软件与理论081203 计算机应用技术0813 建筑学081301 建筑历史与理论081302 建筑设计及其理论081303 城市规划与设计(含∶风景园林规划与设计) 081304 建筑技术科学0814 土木工程081401 岩土工程081402 结构工程081403 市政工程081404 供热、供燃气、通风及空调工程081405 防灾减灾工程及防护工程081406 桥梁与隧道工程0815 水利工程081501 水文学及水资源081502 水力学及河流动力学081503 水工结构工程081504 水利水电工程081505 港口、海岸及近海工程0816 测绘科学与技术081601 大地测量学与测量工程081602 摄影测量与遥感081603 地图制图学与地理信息工程0817 化学工程与技术081701 化学工程081702 化学工艺081703 生物化工081704 应用化学081705 工业催化0818 地质资源与地质工程081801 矿产普查与勘探081802 地球探测与信息技术081803 地质工程0819 矿业工程081901 采矿工程081902 矿物加工工程081903 安全技术及工程0820 石油与天然气工程082001 油气井工程082002 油气田开发工程082003 油气储运工程0821 纺织科学与工程082101 纺织工程082102 纺织材料与纺织品设计082103 纺织化学与染整工程082104 服装设计与工程0822 轻工技术与工程082201 制浆造纸工程082202 制糖工程082203 发酵工程082204 皮革化学与工程0823 交通运输工程082301 道路与铁道工程082302 交通信息工程及控制082303 交通运输规划与管理082304 载运工具运用工程0824 船舶与海洋工程082401 船舶与海洋结构物设计制造082402 轮机工程082403 水声工程0825 航空宇航科学与技术082501 飞行器设计082502 航空宇航推进理论与工程082503 航空宇航制造工程082504 人机与环境工程0826 兵器科学与技术082601 武器系统与运用工程082602 兵器发射理论与技术082603 火炮、自动武器与弹药工程082604 军事化学与烟火技术0827 核科学与技术082701 核能科学与工程082702 核燃料循环与材料082703 核技术及应用082704 辐射防护及环境保护0828 农业工程082801 农业机械化工程082802 农业水土工程082803 农业生物环境与能源工程082804 农业电气化与自动化0829 林业工程082901 森林工程082902 木材科学与技术082903 林产化学加工工程0830 环境科学与工程（可授工学、理学、农学学位）083001 环境科学083002 环境工程0831 生物医学工程（可授工学、理学、医学学位）注：本一级学科不分设二级学科(学科、专业)0832 食品科学与工程（可授工学、农学学位）083201 食品科学083202 粮食、油脂及植物蛋白工程083203 农产品加工及贮藏工程083204 水产品加工及贮藏工程09 农学0901 作物学090101 作物栽培学与耕作学090102 作物遗传育种0902 园艺学090201 果树学090202 蔬菜学090203 茶学0903 农业资源利用090301 土壤学090302 植物营养学0904 植物保护090401 植物病理学090402 农业昆虫与害虫防治090403 农药学0905 畜牧学090501 动物遗传育种与繁殖090502 动物营养与饲料科学090503 草业科学090504 特种经济动物饲养（含：蚕、蜂等）0906 兽医学090601 基础兽医学090602 预防兽医学090603 临床兽医学0907 林学090701 林木遗传育种090702 森林培育090703 森林保护学090704 森林经理学090705 野生动植物保护与利用090706 园林植物与观赏园艺090707 水土保持与荒漠化防治0908 水产090801 水产养殖090802 捕捞学090803 渔业资源10 医学1001 基础医学100101 人体解剖和组织胚胎学100102 免疫学100103 病原生物学100104 病理学与病理生理学100105 法医学100106 放射医学100107 航空、航天与航海医学1002 临床医学100201 内科学100202 儿科学100203 老年医学100204 神经病学100205 精神病与精神卫生学100206 皮肤病与性病学100207 影像医学与核医学100208 临床检验诊断学100209 护理学100210 外科学100211 妇产科学100212 眼科学100213 耳鼻咽喉科学100214 肿瘤学100215 康复医学与理疗学100216 运动医学100217 麻醉学100218 急诊医学1003口腔医学100301 口腔基础医学100302 口腔临床医学1004 公共卫生与预防医学100401 流行病与卫生统计学100402 劳动卫生与环境卫生学100403 营养与食品卫生学100404 儿少卫生与妇幼保健学100405 卫生毒理学100406 军事预防医学1005 中医学100501 中医基础理论100502 中医临床基础100503 中医医史文献100504 方剂学100505 中医诊断学100506 中医内科学100507 中医外科学100508 中医骨伤科学100509 中医妇科学100510 中医儿科学100511 中医五官科学100512 针灸推拿学100513 民族医学（含：藏医学、蒙医学等）1006 中西医结合100601 中西医结合基础100602 中西医结合临床1007 药学100701 药物化学100702 药剂学100703 生药学100704 药物分析学100705 微生物与生化药学10070 6药理学1008 中药学100800 中药学11 军事学1101 军事思想及军事历史110101 军事思想110102 军事历史1102 战略学110201 军事战略学110202 战争动员学1103战役学110301联合战役学110302军种战役学（含：第二炮兵战役学）1104 战术学110401 合同战术学110402 兵种战术学1105 军队指挥学110501 作战指挥学110502 军事运筹学110503 军事通信学110504 军事情报学110505 密码学110506 军事教育训练学（含：军事体育学）1106 军制学110601 军事组织编制学110602 军队管理学1107 军队政治工作学110700 军队政治工作学1108 军事后勤学与军事装备学110801 军事后勤学110802 后方专业勤务110803 军事装备学12 管理学1201 管理科学与工程(可授管理学、工学学位)注：本一级学科不分设二级学科(学科、专业)1202 工商管理120201 会计学120202 企业管理（含：财务管理、市场营销、人力资源管理）120203 旅游管理120204 技术经济及管理1203 农林经济管理120301 农业经济管理120302 林业经济管理1204 公共管理120401 行政管理120402 社会医学与卫生事业管理(可授管理学、医学学位) 120403 教育经济与管理（可授管理学、教育学学位）120404 社会保障120405 土地资源管理1205 图书馆、情报与档案管理120501 图书馆学120502 情报学120503 档案学11。