(完整word版)物流信息技术复习资料

项目一物流信息技术概述1.物流信息：由物流活动引起并能反映物流活动的实际情况、特征及发展变化的数据、情报、指令、信息等的统称。

2.物流信息的特征:1。

信息量大，分布广； 2.动态性强，时效性高；3.标准化程度高。

3.物流信息的分类:1。

按信息在物流活动中所起的作用分:控制信息、作业信息、辅助信息：2。

按信息的来源分：外部信息、内部信息； 3.按信息的加工程度分：原始信息、加工信息。

4。

物流信息技术：运用物流各环节中的信息.物流信息技术的构成：物流信息基础技术（计算机技术、网络技术、数据库技术）、信息采集技术、信息交换技术、地理分析与动态跟踪技术.5。

物流信息系统：通过对于物流相关信息的加工处理来达到对物流、资金流的有效控制和管理，并为企业提供信息分析和决策支持的人机系统。

6.物流信息系统的组成:硬件、软件、数据库和数据仓库、人员.7.物流信息系统的层次结构：业务操作层、管理控制层、决策分析及战略规划层。

8。

物流信息系统的基本功能：信息处理功能、事务处理功能、预测功能、计划功能、控制功能、辅助决策及决策优化功能.9。

物流信息化内容：物流信息网络化、物流信息过程化、物流管理信息化、经营网络化、设施自动化。

10。

课后练习题1.按信息在物流活动中所起的作用分，物流信息可分为控制信息、作业信息和辅助信息.2.物流信息技术主要包括物流信息基础技术、信息采集技术、信息交换技术、地理分析与动态跟踪技术4个部分。

3.物流信息基础技术主要包括计算机技术、网络技术和数据库技术。

4.物流信息系统主要由硬件、软件、数据库和数据仓库等基本要素组成。

5.按信息处理的内容和决策的层次，一般可以把物流信息系统分为三个不同的层次，即业务操作层、管理控制层和决策分析及战略规划层.项目二物流信息基础技术1。

计算机系统组成：硬件系统（主机、显示器、键盘、鼠标）和软件系统（系统软件、应用软件）。

2.计算机网络:用各种通信设备和传输介质将处于不同位置的多台独立计算机连接起来，并在相应网络软件的管理下实现多台计算机之间信息传递和资源共享的系统。

物流信息技术复习资料1.数据：是对客观事物的符号表示，是用于表示客观事物的未经加工的原始素材。

数据区分为数值型数据和非数值型数据。

2.信息：信息的概念比较广泛，已经在哲学、自然科学、技术科学和社会科学等各个领域被广泛应用。

3.数据与信息的关系：数据和信息这两个概念及有联系又有区别，数据是信息的符号表示，或称载体；信息是数据的内涵，是数据的语意解释。

数据是信息存在的一种形式，只有通过解释或处理才能成为有用的信息。

数据可用不同的形式表示，而信息不会随数据不同的形式而改变。

4.信息的主要特征：真实性、传递性、可识别性、不对称性、存储性、滞后性、时效性、共享性。

5.物流信息的定义：在社会经济活动中反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称，即是物流信息。

6.物流信息的分类按管理层次分类：战略管理信息、战术管理信息、知识管理信息、操作管理信息。

按信息来源分类：物流系统内部信息、物流系统外部信息。

7.物流信息的特点：物流信息量大、分布广，信息的产生、加工和应用在时间、地点上也各不相同。

物流信息动态性强，信息的价值衰减速度快，这对信息管理的及时性要求就比较高。

物流信息种类多，不进本系统内部各个环节有不同种类的信息，而且由于物流系统与其他系统（如生产系统、供应系统等）密切相关，因而还必须收集这些物流系统外的有关信息。

8.物流信息在物流活动中的作用：物流系统是由多个子系统组成的复杂系统。

物流系统中的相互衔接是通过信息来沟通的，而且基本资源的调度也是通过信息的传递来实现的。

物流信息管理的目的就是在信息系统的支撑下，把物流涉及企业的各种具体活动聚合起来，加强整体的聚合能力。

9.信息技术：是在信息科学的基本原理和方法的指导下扩展人类信息功能的技术。

一般来说，信息技术是以电子计算机和现代通信为主要手段实现信息的获取、加工、传递和利用等功能的技术总和。

10.信息技术的分类：传感技术、通信技术、计算机技术、控制技术。

《物流信息技术》期末复习资料来源：中央电大网上课程辅导2012.12.10以下为相关内容物流信息技术期末复习各章重点第一章信息技术基础1．重点掌握软件生存期模型的定义和常用的软件工程方法。

2．掌握数据库系统的组成，数据库和数据仓库的区别与联系。

第二章物流信息技术概述1．重点掌握物流信息及其特点。

2．掌握物流信息标准体系的架构。

第三章自动识别技术1．重点掌握条码的概念和物流条码的分类及条码技术的应用。

2．掌握射频识别技术与条码技术在物流应用中的联系。

第四章地理信息系统1．重点掌握应用型地理信息系统的设计内容、步骤和在物流中的应用。

2．掌握地理信息系统的概念、分类、组成和功能。

第五章全球定位系统1．重点掌握全球定位系统和手机定位系统在物流中的应用。

2．掌握全球定位系统的概念、特点和组成。

第六章电子数据交换技术1．重点掌握EDI系统的构成及Internet EDI系统在物流行业的应用。

2．掌握EDI的概念、分类，以及EDI与MIS在物流行业的集成应用。

第七章物流信息系统1．重点掌握各物流信息系统的基本内容和功能。

2．掌握各物流信息系统的组成。

第八章物流信息网络1．重点掌握物流网络的实现技术以及经典的物流信息网络系统EOS和POS的结构和流程。

2．掌握物流网络系统的功能，掌握共用物流信息平台的功能分析和设计。

第九章物流预测与决策支持1．重点掌握各种物流预测方法及其应用。

2．掌握决策支持系统的结构组成特点和基本模式。

第十章物流信息系统的实施与管理1．重点掌握物流信息系统的各种开发方法及其特点。

2．掌握物流信息系统的开发原则和策略，并掌握物流信息系统的开发方式及过程。

问答题复习参考题以下问答题作为复习重点,仅供参考!1.常用的数据模型有哪些？2.简述RFID技术的主要特点。

3.结合实例说明电子自动订货系统（EOS）的流程。

4.常用的数据模型有哪些？5.简述POS的系统构成。

6.数据库系统的概念是什么？它由哪些部分组成？7.应用型地理信息系统设计的主要内容是什么？8.结合实例谈谈物流信息系统的开发过程。

物流信息技术一、物流信息的概念与特征(一)物流信息的概念定义:反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。

物流信息可分为狭义物流信息和广义物流信息两种。

侠义物流信息：订单管理信息、仓库管理信息运输管理信息、库存管理信息商品交易信息：销售和购买信息订货和接受订货信息发货款和收到贷款信息等市场信息：消费者的需求信息竞争对手或竞争性商品的信息促销信息交通通信等基础设施信息以上为：广义物流信息包括的内容三、物流信息的分类（遵循科学性，系统性，可扩延性，兼容性，实用性）(一)按信息载体的类型分类(二)按管理层次分类(三)按信息来源分类(四)按信息的作用不同分类(五)按信息的加工程度不同分类(六)按信息的稳定程度分类(七)按物流活动分类(五)按信息的加工程度不同分类1、原始信息原始信息指未加工的信息。

是信息工作的基础，也是最有权威性的凭证信息，一旦有需要，即可从原始信息中找到真正的数据。

2、加工信息加工信息指对原始信息进行各种方式、各层次处理之后的信息，是原始信息的提炼、简化和综合，可大大缩小信息量，并将信息梳理成规律性的东西，便于使用。

三、典型物流信息技术的范畴1.条码技术2.射频识别(RFID)技术3.多媒体技术4.地理信息系统(GIS)技术5.全球卫星定位系统(GPS)技术6.电子数据交换(EDI)技术7.数据管理技术8.数据挖掘技术9.Web技术10.智能运输系统11.遥感技术遥感技术遥感技术是从远距离感知目标反射或自身辐射的电磁波、可见光、红外线，对目标进行探测和识别的技术现代遥感技术主要包括信息获取、传输、存储和处理等环节遥感器主要有:照相机、电视摄影机、多光谱扫描仪、成像光谱仪、微博辐射计、合成孔径雷达等遥感技术(RS)与地理信息系统(GIS)和全球卫星定位系统(GPS)统称为3S技术EAN条形码是国际通用的符号体系，是一种长度固定、无含意的条形码，所表达的信息全部为数字，主要用于商品标识。

物流信息技术考试知识点一、物流信息技术的概述1. 物流信息技术的定义2. 物流信息技术的应用范围3. 物流信息技术的发展历程4. 物流信息技术的重要性和作用二、物流信息技术的基础知识1. 物流信息系统的组成和结构2. 物流信息系统的分类3. 物流信息系统的数据管理和处理4. 物流信息系统的网络通信技术三、物流信息技术的关键技术1. 物流信息系统的数据库技术2. 物流信息系统的数据采集与传输技术3. 物流信息系统的数据处理与分析技术4. 物流信息系统的人机交互技术四、物流信息技术的应用1. 物流信息系统在供应链管理中的应用2. 物流信息系统在运输管理中的应用3. 物流信息系统在仓储管理中的应用4. 物流信息系统在订单管理中的应用五、物流信息技术的发展趋势1. 物流信息技术与物流业的融合2. 物流信息技术与大数据的结合3. 物流信息技术与云计算的应用4. 物流信息技术的智能化发展六、物流信息技术的优缺点与挑战1. 物流信息技术的优点和好处2. 物流信息技术的挑战和问题3. 物流信息技术的安全性和隐私保护七、物流信息技术的案例分析1. 物流信息技术在国内物流企业中的应用案例2. 物流信息技术在国际物流企业中的应用案例3. 物流信息技术在电商物流中的应用案例八、物流信息技术考试常见题型与解答技巧1. 单项选择题2. 填空题3. 简答题4. 计算题九、物流信息技术考试备考建议1. 制定合理的备考计划2. 多做真题和模拟题3. 注重理论知识的学习和实践操作的培养4. 注意时间管理和答题技巧总结：物流信息技术是现代物流管理中不可或缺的一环，掌握物流信息技术的知识和技能对于从事物流行业的从业人员来说至关重要。

本文简要介绍了物流信息技术的概述、基础知识、关键技术、应用、发展趋势以及考试相关内容，并提供了备考建议，希望能为考生提供参考和帮助。

让我们共同努力，提高物流信息技术的应用水平，推动物流行业的发展。

1.物流的定义:物品从供应地向接收地的实体流动过程根据实际需要，将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。

2.物流目标:以最低的成本为用户提供满意的物流服务。

3.物流功能：运输、仓储、包装、装卸、流通加工、在库管理、物流信息处理。

4.物流作用：（1）物流在社会经济中的作用：物流是连接生产与消费的纽带；物流克服物品的时空效用；（2）物流在企业中的作用：降低产品成本、缩短商品交货期，提高送货及时率等，提高企业竞争力。

5.现代物流与传统物流的区别：1.传统物流只提供简单的位移，现代物流则提供增值服务2.传统物流是被动服务，现代物流是主动服务 3.传统物流实行人工控制，现代物流实施信息管理4.传统物流无统一服务标准，现代物流实施标准化服务 5.传统物流侧重点到点或线到线服务，现代物流构建全球服务网络6.传统物流是单一环节的管理，现代物流是整体系统优化。

6.物流信息：反映物流各种活动内容的知识。

狭义：物流信息是指与物流活动（如包装、运输、装卸搬运、仓储、流通加工、配送和信息加工等）有关的信息。

广义：物流信息不仅指与物流活动有关的信息，还包含与其他流通活动有关的信息，如商品交易信息和市场信息等。

7.物流信息的特点（简答）：物流信息来源广，信息量大；物流信息的时效性和动态性强；物流信息种类宽泛且繁杂；物流信息间密切的相关性；物流信息更新速度快；来源多样性与共享性；标准化程度高；物流信息的不平衡性与双向性。

8.物流信息的作用：物流信息可以帮助企业对物流活动的各个环节进行有效的计划、协调与控制，以达到系统整体优化的目标。

物流信息有助于提高物流企业科学管理和决策水平。

（1）位置决策（2）生产决策（3）库存决策（4）采购决策（5）运输配送决策9.信息技术（Information technology，IT）：是指获取、传递、处理、再生和利用信息的技术。

通俗地说，信息技术泛指凡是能拓展人的信息处理能力的技术。

物流信息技术考试题库（含答案）1. 以下哪项不是物流信息技术的范畴？（）A. 计算机技术B. 网络技术C. 数据库技术D. 航空技术答案：D2. 物流信息技术的核心是（）。

A. 物流信息B. 物流设备C. 物流管理D. 物流人才答案：A3. 以下哪种技术不属于物流信息技术？（）A. 条码技术B. 射频识别技术C. 地理信息技术D. 3D打印技术答案：D4. 以下哪种物流信息技术可以实现货物在运输过程中的实时跟踪？（）A. 条码技术B. 电子数据交换技术C. 地理信息技术D. 电子邮件技术答案：C5. 以下哪种物流信息技术可以实现货物的自动识别？（）A. 条码技术B. 电子数据交换技术C. 地理信息技术D. 全球定位系统答案：A6. 以下哪种物流信息技术可以实现货物的自动化分拣？（）A. 条码技术B. 电子数据交换技术C. 地理信息技术D. 机器人技术答案：D7. 以下哪种物流信息技术可以实现货物的实时监控？（）A. 条码技术B. 电子数据交换技术C. 地理信息技术D. 视频监控技术答案：D8. 以下哪种物流信息技术可以实现货物的电子化交易？（）A. 条码技术B. 电子数据交换技术C. 地理信息技术D. 互联网技术答案：B9. 以下哪种物流信息技术可以实现货物的自动化仓储？（）A. 条码技术B. 电子数据交换技术C. 地理信息技术D. 机器人技术答案：D10. 以下哪种物流信息技术可以实现货物的自动化配送？（）A. 条码技术B. 电子数据交换技术C. 地理信息技术D. 无人机技术答案：D二、多项选择题1. 物流信息技术的应用领域包括（）。

A. 物流管理B. 物流运输C. 物流仓储D. 物流配送E. 物流金融答案：ABCDE2. 物流信息技术的特点包括（）。

A. 高效性B. 精确性C. 可靠性D. 实时性E. 经济性答案：ABCDE3. 物流信息技术的应用价值包括（）。

A. 提高物流效率B. 降低物流成本C. 优化物流资源配置D. 提升物流服务质量E. 促进物流产业发展答案：ABCDE4. 物流信息技术的关键技术包括（）。

物流信息技术复习资料一、名词解释1．物流管理信息系统：是把物流和物流信息有机结合在一起的系统，它是使用系统的观点、思想和方法建立起来的，以电子计算机为基本信息处理手段，以现代通信设备为基本传输工具，并且能够为管理决策提供信息服务的人机系统。

2．EDI：电子数据交换，是根据商定的交易或电子数据的结构标准实施商业或行政交易，从计算机到计算机的电子数据传输。

3．数据：数据是人们用来反映客观事物而记录下来的可以鉴别的符号，是客观事物的基本表达。

4. 地理信息系统：GIS是多种学科交叉的产物，在计算机软硬件支持下，以地理空间数据为基础，采用地理模型分析方法，适时地提供多种动态的地理信息，是一种为地理研究服务的计算机技术系统5．GPS：即全球定位系统，它利用卫星星座、地面控制部分和信号接收机对对象进行动态定位的系统，是一个全球性、全天候、全天时、高精度的导航定位和时间传递系统。

6.数据仓库：面向主题的、集成的、不可更新的、随时间变化的数据集合，用以支持企业或组织的决策分析过程7．信息：信息是由客观事物发生的能被接收者接收的数据，在这些数据被接收的过程中，经过了接受者的过滤与分析，达到了对事物了解认识的目的。

二：简答1．简述生命周期法开发信息系统的基本过程整个开发过程可分为五个基本阶段:系统规划阶段：明确当前物流业所面临的问题，决定为解决这些问题进行信息系统开发所采用的基本策略和组织结构系统分析阶段：根据系统规划的思想，对组织当前所面临的问题进行分析，提出新系统的若干代替方案。

系统设计阶段：根据系统分析的结果，提出信息系统逻辑模型，进行子系统的划分，描述系统的功能。

系统实施阶段：按照系统设计的思想实现系统系统维护阶段：使用和评价系统，对系统的开发、改进等2．简述原型法开发信息系统的基本过程1)确定用户的基本需求2)建立系统初始原型3)运行和评价原型4)修改旧原型、建立新原型5)建立最终系统3．简述EDI有哪些优点EDI的使用，改善了采购工作大量纸上作业的不便，简单、明确、快捷、经济。

《物流信息技术》复习资料（1）第一章物流信息技术概述1、信息的定义（背下来，完全可以考名词解释）信息是由客观事物发生的能被接收者接收的数据，在这些数据被接收者接收的过程中，经过了接收者的过滤和分析，达到了对事物了解认识的目的，信息是加工后的数据。

（P2的最后两行中提到）。

我的理解：最主要的是必须要知道信息是加工后的数据，这点也可以回答数据和信息的关系是什么？整个过程是：数据经过一定的处理达到认识的目的，这里一定的处理是人对数据的过滤和分析。

2、信息的特征：P4（简答题很好的出题材料）1）真实性2）价值性3）不对称性4）滞后性5）有效性6）可传输性7）可共享性8）可扩散性我的理解：根据前面对信息的定义来理解并记忆信息所具备的八个特征。

信息追踪的目的是达到对事物的了解和认识，这首先就必须保证其“原料”——数据必须是真实有效的，虚假的数据怎么可能得到一个真实的信息？那就更无法达到对事物的认识的目的了。

正因为信息能够帮助人们去认识事物，所以说它具有价值性（特征第二点）。

面对激烈的市场竞争，每个人都想获得尽可能多的信息，但是有些人比较牛，有些人比较弱，因此对信息的掌握程度是不一样的，这就是信息的不对称性。

从“原材料”到“产品”是需要一定的时间的，所以这个信息具有滞后性。

信息的有效性跟其价值有关系，这个价值是有“保质期”的，只有在“保质期”内信息才是有效的。

在信息时代的今天，信息可以利用网络等信息手段来达到传输、共享和扩散的目的。

3、数据与信息的关系P6（简答、问答）1）信息是加工后的数据：（信息是一种经过选摘、分析、综合后的数据。

）2) 数据和信息是相对的：（数据和信息的相对性表现在一些数据对某些人是信息，而对另外一些人则可能只是数据。

不同的人由于其工作的不同，所需的信息也是不同的。

）3）数据处理必须依据客观规律：（信息揭示了数据内在的含义，是观念上的。

对数据的加工，是受人对客观事物变化规律的认识制约的，由人确定的。

一、名词解释物流信息是反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。

物流信息是物流活动中各个环节生成的信息，一般是随着从生产到消费的物流活动的产生而产生，与物流过程中的运输、保管、装卸、包装、配送各种职能有机结合在一起，是整个物流活动顺利进行所不可缺少的重要部分。

物流信息系统是使用系统的观念、思想和方法建立起来的，以计算机系统为皐本信息处理手段，以现代通信设备为基本传输工具，并能够为决策提供信息服务的联机系统。

条码：条码：条码是由一组规则排列的条、空及其对应字符组成的标记，用以表示一定的信息，以标识物品、资产、位置和服务关系等EAN-13：是EAN的标准版，EAN即欧洲商品编码，遍布世界各地所使用的条码标准。

它由EAN 国际组织管理。

EDI电子数据交换技术，EDI是参加商业运作的双方或多方按照协议，对具有一定结构的标准商业信息，通过数据通信网络在参与方计算机之间所进行传输和自动处理。

核心内容是商业信息和商业单证，使商业伙伴之间的关系更加密切。

GPS即全球定位系统：它是利用由导航卫星构成的全球卫星定位系统，进行测时和测距。

能对静态、动态对象进行动态空间信息的获取，空间信息反馈快速、精度均匀、不受天气和时I'可的限制。

GIS是多种学科交叉的产物，它以地理空间数据为基础，釆用地理模型分析方法，适时地提供多种皇室间的和动态的地理信息，是一种为地理研究和地理决策服务的计算机技术系统。

EOS即电子订货系统，是指不同组织间利用通讯网络和终端设备以在线联结方式进行订货作业与订货信息交换的体系。

循环盘点：是有顺序而不是定期进行的一种实物盘点的库存信息收集法，是控制库存信息收集的准确性并将其保持在高水准的一种基本方法POS即销售时点信息系统，是利用现金收款机作为终端机与计算机系统相联，并借助于光电识读设备为计算机采集商品销售信息的销售点管理系统。

它包含前台POS系统和后台MIS 系统两大基本部分。