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卖场导购销售话术第一篇产品异议1、你这皮鞋是皮的还是革的？错：牛皮的（后面就不说话了）错：你自己不会看吗？错：我们邦赛都是皮的！对：您真会挑，这双是小牛皮（或其他皮料）做的，穿起来非常透气，柔软，很舒服,您穿几码？我拿给您试试！2、真皮和人造革怎么区别？错：这个我不是很清楚！错：现在真皮假皮很难认的啦！错：反正我们邦赛皮鞋都是真皮做的啦！对：呵呵，最简单的方法就是看下鞋帮面的横断面（或反面，真皮的都是有细细的纤维的，而人造革一般都没有，反面是帆布的。
您放心，我们邦赛是“中国真皮名鞋”，所以我们的产品都是真皮座的，穿起来非常舒适，老顾客也特别多.这几款特别适合您的气质，您看看！3、浅色的鞋为什么表面有小黑点？对：由于真皮在染色过程中，染色会遮去原来的色斑•而浅色的就不容易遮住，小黑点是皮质上的色斑，这是全天然的。
这也是真皮的特点之一。
4、新鞋的皮质很硬，穿了会不会磨脚？错:皮鞋都是这样的啊！错:这不硬啊！对：主要是因为新鞋从来没有人穿过，所以新鞋的材质一般较硬。
由于我们的鞋子是真皮材料的，只要接触到温度一段时间后就会变的很柔软.而且，真皮有很好的韧性，穿几天后就会符合您的脚型，不会再感觉硬了。
您穿多大吗的鞋子，那双给您试试！5、这种鞋底耐磨吗？错：穿过后不就知道了吗？错：一般吧,一分钱一份货，才一百多能有多耐磨？错：应该耐磨吧！对：这是橡胶底（或其他材料）做的，特点就是耐磨防滑，所以这点您可以放心。
您穿几码，先试试，如果穿起来不舒服再耐磨也没有用啊！6、鞋底太薄，穿了会脚疼吗？对：鞋子穿起来的舒适度直接和楦型有关，与鞋底的厚薄程度没有太大的关系，这点您尽管放心。
其实鞋底是和鞋样相映成辉的，薄底的鞋很轻巧，看上去特别精致，才更显档次。
7、这些穿几天就开胶了，是不是质量问题啊？对:您先别急，这个问题我们一定会帮您解决.我们的鞋都是机器热压而成，可能是因为温度控制的不太准确或是一些其他穿着原因导致开胶。
服装销售导购员话术作为一名服装销售导购员，你经常会接触到各种不同类型的顾客，询问各种款式的商品、尺码、价格等。
为了提供专业的服务并达成销售目标，以下是我给你们准备的一些话术建议。
1. 问候和接待客人- 您好！欢迎光临我们的店铺！我是XXX（你的名字），请问有什么可以帮助您的呢？- 下午好！我们店铺的最新款式已经到货了，非常适合这个季节。
有什么我可以帮您找到的吗？- 早上好！如果您需要任何帮助，我很乐意为您提供专业的服务。
2. 询问客人需求- 请问您对这个季节的流行元素有什么偏好吗？我可以推荐一些相应的款式给您。
- 您是为了什么场合购买服装呢？这样我可以给您提供更准确的建议。
- 请问您对颜色的偏好是什么样的？我们有很多不同的颜色可供选择。
3. 推荐相应的款式- 这款T恤非常适合夏季，面料轻薄透气，还有多种颜色可供选择。
您可以试穿一下看看效果如何。
- 这件连衣裙是我们店里最受欢迎的款式之一，它修身又舒适。
您可以搭配一双高跟鞋展示优美的线条，或者搭配一双平底鞋增加休闲感。
- 这款男士夹克采用优质面料制作，既防风又保暖。
它适合户外运动以及日常穿着。
您可以试穿一下看看感觉如何。
4. 了解顾客的尺码需求- 请问您的尺码是多少？我们有不同的尺码可供选择。
- 您平时穿什么样的尺码？我们的产品尺码可能有些不同，所以我建议您试穿一下确保合适。
- 如果您希望裤子稍微宽松一些，请选择一个大一号的尺码，这样会更舒适。
5. 提供价格和优惠信息- 这款商品的价格是XXX（价格）。
现在我们正好有优惠活动，如果您在本周内购买，可以享受XXX（优惠）。
- 我们也有VIP会员计划，您可以享受更多的折扣和特殊待遇。
您有兴趣了解一下吗？- 这个商品的价格是固定的，但是我们可以为您提供免费的配送服务。
这样您就可以节省一些时间和精力。
6. 解答客人疑问- 这个品牌的衣服是由高品质的面料制作，经过精细打磨和严格质量控制。
所以价格会相对较高，但是您会得到物有所值的商品。
导购员销售技巧和话术绝对成交的销售话术作为一位导购员，在销售过程中，如何能够采用合适的销售技巧和话术，从而争取到更多的销售机会和实现成交呢？以下是一些值得尝试的技巧和话术，希望能对您有所帮助。
1.先热情问候顾客。
例如：“您好，欢迎光临我们的店铺！请问有什么我可以帮到您的吗？”通过热情的问候，可以拉近与顾客的距离，让他们感受到店员的关注和服务态度，建立起良好的沟通氛围。
2.了解顾客的需求。
通过与顾客的交流，了解他们的需求和期望。
例如：“您对这个产品有什么具体的要求吗？您买这个产品是用来什么用途的？”通过了解顾客的需求，可以帮助你针对销售对象和推荐产品。
3.引导顾客关注产品特点和优势。
例如：“这个产品是我们店内的畅销产品，它具有XX特点和XX优势，而且使用起来非常方便。
”通过强调产品的特点和优势，可以增加顾客对产品的兴趣和认可，提高销售机会。
4.提供专业的建议。
当顾客对款产品有疑问时，可以根据自己的专业知识和经验，给出合理的建议。
例如：“根据您的需求，我觉得这款产品更适合您，因为它……”通过提供专业的建议，可以增加顾客对你的信任和购买决心。
5.悉心解答顾客疑问。
当顾客对产品有疑问时，一定要耐心听取并解答他们的问题。
例如：“您对这个产品有什么疑问吗？我可以给您解答。
”通过悉心解答顾客的疑问，可以增加他们对产品的了解和信任，提高购买意愿。
6.提供增值服务。
在销售过程中，可以主动提供一些增值服务，如延长产品保修期、提供免费安装和调试等。
“如果您购买这个产品，我可以帮您提供免费安装和调试服务，您觉得如何？”通过提供增值服务，可以提高顾客的购买满意度，增加成交的机会。
7.使用积极肯定的语言。
例如：“这款产品的性能非常好，您选它绝对不会后悔。
”通过使用积极肯定的语言，可以增强顾客对产品的信心，并激发他们的购买欲望。
8.没有成交的情况下，不放弃。
如果顾客对款产品表示犹豫或不满意，不要轻易放弃，可以通过与顾客的进一步沟通，了解他们的疑虑，并提供相应的解决方案。
女装导购接待顾客流程话术下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
文档下载后可定制随意修改，请根据实际需要进行相应的调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料，如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等，如想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor. I hope that after you download them,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified after downloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types ofpractical materials,such as educational essays, diaryappreciation,sentence excerpts,ancient poems,classic articles,topic composition,work summary,word parsing,copy excerpts,other materials and so on,want to know different data formats andwriting methods,please pay attention!一、欢迎顾客1. 您好，欢迎光临我们的店铺！我是这里的导购，很高兴为您服务。
服装销售话术15个不同场景导购应答话术技巧1.场景：顾客正在试衣镜前犹豫不决话术：您好！请问有什么可以帮助您的吗？如果您还需要其他尺寸或款式，我们也可以帮您寻找。
如果您对这款衣服有任何疑问或需要建议，都可以告诉我们。
2.场景：顾客对一款衣服很感兴趣，但价格较高话术：这款衣服的价格确实较高，因为它采用了高质量的面料和精细的制作工艺。
同时，这也是一个非常经典和耐穿的款式，可以在不同场合穿着。
如果您喜欢，我可以帮您查询我们是否有任何促销活动或优惠券可用。
3.场景：顾客对一款衣服的尺码有疑问话术：我们提供多种尺码选择，因为每个品牌的尺码可能会有些差异。
您告诉我您平时穿什么尺码，我可以帮您参考一下这款衣服最适合您的尺码。
另外，我们还提供免费试穿的服务，您可以试一下看看如何合身。
4.场景：顾客对一款配饰的颜色搭配有困惑话术：这款配饰的颜色可以与多种服装搭配，但具体要看您希望达到的效果。
如果您想要一种经典和百搭的选择，那么中性色，如黑色、白色或灰色都是不错的选择。
如果您想要增加一些亮点或个性，可以考虑选择与一款服装中的颜色相协调的配饰。
5.场景：顾客正在购买礼服话术：购买礼服是一件非常重要的事情，我们会很高兴能够帮到您！首先，礼服的颜色和款式通常取决于具体的场合和个人喜好。
如果您有特定的要求或主题，我们可以根据您的要求提供一些推荐和建议。
另外，礼服的剪裁和材质也非常重要，因为它们直接影响着服装的整体效果和舒适度。
6.场景：顾客对一款衣服的洗涤方式有疑问7.场景：顾客对一款鞋子的尺码是否合适有疑虑话术：每个品牌的鞋子尺码可能有所不同，我们建议您参考我们的尺码指南来选择合适的尺码。
如果您仍然有疑虑，我们提供免费试穿服务，您可以试穿一下看看是否合适。
此外，不同鞋子的鞋型也会影响到穿着的舒适度，如果您对此有任何疑问，我们可以为您提供更多的信息和建议。
8.场景：顾客对一款衣服的面料有疑问话术：这款衣服采用了其中一种面料，这种面料具有柔软、耐穿和透气等特点。
高级商场服装导购经典销售话术【XX品牌】常用销售话术1你家衣服怎么这么贵啊，别家的跟你们都类似都比你家便宜,是的，姐，您这个问题问的特别好，我来【XX品牌】工作之前我也是这样认为的，后来我了解到咱家的衣服选用的是欧洲进口面料，蕾丝和衣服上的珠片、立体捏花都是纯手工缝制，这种工艺是任何其他品牌都无法模仿的，咱们买一件好衣服穿得就是一个独特的魅力，其实价格对于您来说一定不是最重要的，重要的是咱们穿上这件衣服一定要漂亮您说是吗,2我倒是挺喜欢你家衣服的，什么时候打折我就买,是的，姐，如果是我买衣服也希望买到最低的折扣，可是咱家的每一件衣服都是限量版的，而且像您这样的标准身材的尺码也是非常有限的，应季的商品都是供不应求的，一般都是过季或者断码才有很小的折扣，到那时候您肯定买不到这个款了，其实我觉得您肯定不是在乎价格的人，一件衣服如果您穿上漂亮我相信贵一点您也会买，如果穿着不好看就是送给您您也不会穿，所以姐您就试一试这一件吧，买不买都没关系，先穿上看看。
3你家衣服怎么这么花啊，上班能穿吗,咱家的衣服的花型代表浪漫和高雅，在女装品牌里也是很独特的一个类型，您可能平时喜欢素气一点的，咱家也有比较适合职场和工作场合穿着的品类，就像这一件您可以试一试，不过我也建议您做一下新的尝试，一定会让您发现不一样的自己。
4你家貂皮怎么比皮草商场贵那么多呢,皮草广场的貂皮都是大批量生产的，款式比较大众没有什么特点，咱家的皮草都是采用进口水貂，钻饰的搭配都是进口仿水晶，加上手工捏花和蕾丝搭配，每一件都是限量版的，一个城市才一两件，就相当于设计师给您量身定制的一样，让你穿出独一无二的感觉，我们买东西不就是买个特别吗，要是咱们穿别人也穿就没有新意了。
5这件衣服会不会褪色啊,6这件衣服会不会缩水啊,7这件衣服会不会起球啊,5、6、7问题请看下一页的商品面料知识，针对不同面料的衣服做不同的回答。
8我都买这么多东西了，我不要贵宾卡，不如赠我点东西吧,亲爱的姐:【XX品牌】的贵宾卡是您身份的象征，持卡您不但可以享受贵宾的折扣，而且还有积分，我们每年的VIP回馈针对积分多的顾客都会有丰厚的礼品赠送，而且有了贵宾卡在生日的当月可以享受我们最低折扣的商品，新品到货时我们也是第一时间通知VIP顾客首先挑选的，所以贵宾卡赠送的礼物会更多，优惠也会更多，你怎么能不要贵宾卡呢～来，我给您挑一个吉利的卡号。
服装店导购的说话技巧及话术
一、服装店导购的说话技巧
1、在与客户进行交流的时候，要注意使用自然的活泼语言，不要说话生硬，让客户感受到对他们的热情。
2、尊重每一位客户，对客户的话充满热情，不论客户的购买能力有多大，要把客户当成“尊贵的”，用真挚的态度与客户交谈，让客户感受到你的诚意。
3、仔细聆听客户的需求，不要大言不惭，没有完全表达完毕客户的要求，千万不要主动回答，保持耐心，仔细聆听客户的意图，以准确的理解客户心意。
4、与客户保持良好的互动沟通，适时插入对客户问候和表扬，客人能够感受到你的热情，增加购物的乐趣。
5、克服不自信的情绪，在服装店导购中，一定要保持自信，即使遭遇不友好的客户，也要以礼貌优雅的态度接待，不让自己的不自信加剧客户的气氛。
二、服装店导购的话术
1、你好，欢迎来到我们服装店，我来帮您看看，您想要什么样的衣服？
2、很高兴为您服务，您想要看一下什么款式的衣服呢?
3、您的体型很适合这件衣服，性感又时尚，您觉得怎么样呢？
4、这款服饰质地柔软，耐穿耐洗，让您保持活力，您喜欢吗？
5、我们店里的服装衣料都是选用优质的原物料，经久耐用，时尚大气，您喜欢吗？。
女装导购员销售话术在销售女装的时候，导购员可以这么说：小姐，我在服饰行业做了五年了，我是否可以给您一个建议?(顾客默许)这款牛仔颜色确实略微深些，所以它才更合适您。
您的皮肤很白皙，就应该穿颜色略微深点的牛仔，这样会使您显得更加有精神。
1.卖家：小姐，我在服饰行业做了五年了，我是否可以给您一个建议?(顾客默许)这款牛仔颜色确实略微深些，所以它才更合适您。
您的皮肤很白皙，就应该穿颜色略微深点的牛仔，这样会使您显得更加有精神。
2.卖家：是的，这款衣服颜色确实有点深，其实我们这边还有几款颜色淡一点的休闲系列也特别合适您。
小姐，来，这边请，我来帮您介绍一下(依据顾客的喜好去推举，不用总在一个问题点上纠缠)。
3.卖家：您说得对，我们这款牛子系列确实在色泽上是略微深一点。
不过还是有许多顾客喜爱，最主要的是因为它的款XX，并且它的面料XX，所以不管是休闲还是旅游，穿起来都特别舒适，身体舒展得开，而且更为关键的是，这款衣服一点都不显脏。
4.卖家：您这个问题提得很好，我们这款休闲系列颜色确实略深。
我们的〔制定〕师最主要的合计是要使顾客在活泼中带有稳重和自信，所以颜色略微深一些，其实它特别合适像您这样的白领一族，在轻松休闲当中不失稳重!2 服装导购员销售技巧1.不要忽视陪伴者顾客通常与同伴站在“统一战线〞，只要陪伴者说不好看，顾客多会给朋友面子，有鉴于此，店面销售人员一定要明白，陪伴者虽然没有购买决定权，但具有极深的购买否决权，所以顾客一进店，你要首先推断谁是陪伴者，如果陪伴者不只一个，你要推断谁是第一陪伴者，并且对陪伴者与顾客都要热情对待，不要出现眼中只有顾客而将陪伴者晾在一边的状况。
2.陪伴者与顾客互相施压有时候陪伴者会为朋友推举衣服。
当顾客穿上朋友推举的衣服感觉满意并且你认为也不错时，你就可以这样说：“小姐，您的朋友对您真是了解，她给您推举的这款衣服穿在您身上很有女人味。
〞这句话会给顾客压力，因为她不好直接说衣服难看，或多或少要给朋友面子，何况她本身也喜爱这款衣服，当然陪伴者心里面更是乐滋滋的。
1 导购标准话术 话术要求：面带微笑、语速适中、吐词清晰、态度自信，解答流利。 配备道具：各种检测报告、荣誉证书、反面教材的照片、钢丝刷等。
一、常用话术篇： 1、客户刚进门时的标准介绍： 您好，欢迎光临某某品牌整体家居卖场。我们某某品牌是厨柜行业内唯一荣获中国名牌、中国驰名商标和环保十环认证的厨柜品牌。我是XX，今天很高兴为您服务。 2、当你想取得顾客信息时。（抓住客户利益点） （1）请问您哪个楼盘的？只要我们有做过这个楼盘的，一般都清楚厨柜的预算和设计结构等，您可以作为一个参考。 （2）方便给我留个电话吗？我们某某品牌有优惠促销活动时，我会通知您参加。 3、客户不愿交预约金，如何说服客户？ 预约金是我们定购厨柜的一个手续，我们在签合同时会抵扣在厨柜款里。 （1）它可以保障您现在享受的折扣及促销优惠，如果您现在不交预约金，活动期后就按正常价格执行了（如果这时有促销）； （2）而且设计员上门定水电、出图是要一定时间的，您付了款我们就可以先上门设计，不耽误您的工期（如果客户在装修，应补充说）。 4、国家合同法规定只收20%-30%的货款，为什么你们要收全款？ （1）国家合同法规定的是购买现成品时付30%的货款（现在的成品家俱基本也是采用收全款的制度），厨柜是为您家量身订制的，属于半成品，这是定制家俱的行规； （2）您交了全款，这货就是您的了，没交全款，货就还不是您的，为按合同执行保障您的权益，我们是要求付全款的； （3）而且我们某某品牌这么大的公司，又签定了具备法律效力的合同，交全款您可以完全放心的。 5、交了全款后，如安装时出现质量问题怎么办？ 您放心，如安装时出现质量问题，我们会在第一时间帮您解决的。我们的品牌维护和口碑是非常重要的，否则您如果投诉到“315”，我们这么大的品牌是得不偿失的，某某品牌已发展了15年，这个问题请您完全放心。 6、做非标柜，用料少了为什么还要额外收费？ 2
（1）首先对顾客提出的疑问表示理解； （2）其实有非标的定义是为了保障客户的交货期，因为我们全国有2000多家的连锁店，采用的都是世界一流的德国豪迈机器，每道工序和流程都是严格按ISO9000标准来要求的，您的尺寸虽然做小了，但是所有生产的控制程序、工艺标准都要为您单独更改，生产非标无疑是增大了管理成本和时间成本。（但正常情况下，我们的专业设计师会尽量给您设计标准柜的） 7、当顾客不接受转角位不减门板时： 转角柜本身的结构与其他柜体不同（给客户看实物），虽然转角柜没有门板，但其门板差额我们在按延米定价时已考虑进去了，单价里并没有多收这转角门板的钱。如果您一定要将门板单独计算，我们可以按柜体与门板的价格分开的方式计算给您报价让您看一下。（此时注意门板单价不要再除1.2，客户会发现按延米计是的确是便宜了的） 8、当顾客认为交货期过长时，顾客经常会不满意说我公司的原木及烤漆交货期太久，其他品牌很多十几天就能交货。 我们公司全国有2000多家店都是在某某品牌工业园内生产的，所以必须排单生产，其次我们的大部份板材都是从国外进口回来的，像烤漆还要经过多道的加工工艺，虽然是时间比较久，但你可以放心质量绝对有保证。外面的交货期之所以快，是因为工序简单，门板、柜身、台面等分不同的厂家加工、拿货，是拼凑产品，质量很难有保证。所以关键还是要质量好，当然您可以放心~我们签定合同会第一时间下单生产的，一定会以最快的时间给您交货的。 9、厨柜才9.6折，太贵了，外面到处都是7折、8折？ 品牌不同，折扣不一样，每个品牌的产品都有安的市场定价，这是商场的一种促销方式，有的产品打折了，产品质量也会打折。我们是厨柜行业内唯一同获的中国名牌和中国驰名商标的品牌，靠的是产品选材、工艺、生产设备、售服，我们从不参与价格战，都是明码实价，对所有消费者都是统一单价，统一折扣，让消费者明明白白消费。 10、签定合同时，合同金额是37000元，这时客户说，35000元，一口价，签不签？不签我就再去比较一下，你快去总一下你们领导。 我们已经按目前最优惠的政策给您了，我们全广州有十三家店，都是统一的价格，这已经是实价了。我们的价格是全公司统一的，我们不会有生意不做，能优惠肯定会给您优惠的，也希望你做得好，下次再来做，或介绍朋友过来，质量好的产品价格是会高一点，但物有所值，花一点钱买自已喜欢的产品，也是一种享受。而且我们的产品至少可以用到20年，如果保养得好用更长时间都可以。（如果实在高了可再换其他材料）。 11、某某品牌的环保如何？（现在很多客户都非常关注环保问题）（演示：十环认证证书） 3
厨柜是和食物、餐具接触最近的，如果厨柜内本身有有毒有害物质或者气体存在，而且这些有毒物质和气体是长期缓慢释放的，很容易和食物、餐具混合在一起被您和家人吸收，给您和家人的身体造成长期的毒害。 所以您在购买厨柜的一定要先看看这个厨柜有是不是符合环保标准的，有没有国家环保总局颁发的十环认证是购买环保厨柜的第一标准，这个认证是对板材原材料、板材加工过程、五金件原材料、厨柜整体加工过程、安装过程和使用过程全方面的严格检测认证，这些严格检测过程缺一不可。中国国家科考队去南极和北极考察，所使用的洗涤用品等全部必须要通过十环认证，否则会对南极和北极造成环境污染，不准带上南极和北极。有十环认证保证您花同样的钱买到的厨柜产品长期使用过程中不会影响到您和家人的的身体健康。 （拿某某品牌2009年十环认证教客户看）：目前厨柜市场上几万个品牌里能够达到环保标准的品牌只有不到10家，登陆中华人民共和国国家环保总局官方网站www.sepa.gov.cn查询。这10家当中大部分是部分通过认证，而全部项目通过环保认证的只有某某品牌一家。 12、客户对所提供的证书表示怀疑怎么办？（你们的中国名牌、中国驰名商标是不是用钱买来的？）（道具：中国名牌、中国驰名商标证书） （笑容）当然不是了，“中国名牌”可以让顾客到国家质量监督检验总局的网站去查询，十环认证登陆中华人民共和国国家环保总局官方网站www.sepa.gov.cn查询。中国名牌是由国家质检总局对产品进行评比后，授予商品生产行业中佼佼者的一种荣誉称号。其评定标准是1、实物质量达到国际同类产品先进水平、2、在国内同类产品中处于领先地位、3、市场占有率和知名度居行业前列、4、用户满意程度高。因其难得性，“中国名牌”就是众多商标中“名声显赫”的一个，它在中国具有极高的公信力和影响力。如果可以购买的话，那一定会有很多品牌去购买了。 13、为什么你们的收费项目这么多的？ 因为只有这样才最清晰明确，您需要什么就加收什么，不需要的就不计算，如果我们把所有的费用都给您打包了，您听上去十分简单，还以为很划算，但其实所有的费用都给您累加好了，其实对您来说是增加了一些对您无用的费用。就象有的厨柜按单元柜计价，但里面的五金配件都是不能少的，相当于变相销售，（如威X，计算时按单元柜计算，配五金配件时价格很高，但当客户不要配件时减的价格一组配件只有一千多，例如：B80带透气板拉篮炉柜5999元/个，如不要拉篮却只减1280；B90转角柜2968元/个，按如此换算，拉篮价值应为3000元/组，因此将配件强行加于客户家中，如不需要则会多花冤枉钱。）
二、厨柜篇： 4
（一）、某某品牌的柜身板的介绍话术： 厨柜最重要的部分就是柜体板材，一定要防火、防水，另外在长期使用的时候一定要耐磨、易清洁、环保。 1、介绍尊贵系列的多层夹板，（演示：柜身板小样、钢丝球、柜身板检验证书） 在欧美发达国家普遍使用的是多层实木夹板，这种在中国橱柜市场上独家使用的板材，只有某某品牌才有。 多层夹板2面各贴0.6mm的防火板，再贴浸渍胶膜纸饰面，外刷PU漆，它的特点是1、有5层夹板，承重性能强；2、板材压制紧密，握钉力强；3、贴防火板，防火耐高温；4、封边使用德国瑞好封边和豪迈（HOMAG）全自动封边机，使用德国胶王（JOWAT）环保热熔胶，防潮、防水性强好；5、激光雕刻，防伪，上面有一个一个小方格，但是您用手摸摸不出来，还可以看到某某品牌的商标，这样保证您看到的和买到的都是某某品牌原厂的正品。6、不藏污纳垢，易清洁；7、板表面经过了专利技术涂层处理，耐刮花、耐磨，正视面1.5mm厚封边，再用钢丝球做演示。 2、介绍经典系列的实木颗粒板（客户经常说刨花板是最差的装修材料？）（演示：柜身板小样、钢丝球、泰国进口的NEO实木颗粒板检验证书） 目前市场上的橱柜基本上都是使用非常便宜的刨花板，国产刨花板原料是回收的碎木屑、纸屑等，颗粒非常小，排列杂乱，压制后很松散，受力很小，制作的厨柜不敢放太重的物品，而且门铰和把手上在上面很容易就被拔下来。这些刨花板使用的胶水太多，甲醛含量超标，非常危险。 某某品牌使用的是泰国进口的NEO的实木颗粒板，1、材质纯净、只用一种木材的颗粒，泰国象牙木，颗粒越长越粗越好；2、板材压制紧密，经过了300吨/平方米的高压压制而成，握钉力强，3、用日本产的胶粘剂，环保；4、封边使用瑞好封边和豪迈（HOMAG）全自动封边机，使用胶王（JOWAT）环保热熔胶，防潮、防水性强好；5、激光雕刻，防伪，上面有一个一个小方格，但是您用手摸摸不出来，还可以看到某某品牌的商标，这样保证您看到的和买到的都是某某品牌原厂的正品。6、不藏污纳垢，易清洁；7、板表面经过了专利技术涂层处理，耐刮花、耐磨，正视面1.5mm厚封边，再用钢丝球做演示。
（二）、台面的介绍和演示： 1、为什么有的台面才几百元/米，某某品牌的台面有什么特点？（演示：台上盆造成断裂、受潮、污染的照片、将炉抬开看炉孔边缘） 人造石台面又有亚克力板、复合亚克力板、树脂板和钙粉板四个等级，您说的那种便宜的人造石台面就是最低等级的板材，那种便宜的人造石台面是由70%碳酸钙粉和30%低档工业树脂和助剂
