商业保洁合同
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甲方:乙方:依据中华人民共和国有关法律法规,本着诚实信用、平等互利的原则,甲乙双方经友好协商,就为提供保洁服务事项达成一致意见,签订本。
一、服务范围:保洁服务范围:大型商业。
二、服务内容:乙方向甲方派驻保洁人员名(含主管)。
1、日常清洁:大型商业广场商场内所有公共区域卫生清洁,清洁服务范围、作业内容、清洁周期及清洁标准由甲乙双方协商确定。
2、定期保洁:每年清洗外墙玻璃幕墙一次。
三、服务费用及支付方式:1、甲方每月向乙方支付保洁服务费用人民币¥元/月。
2、甲方每月向乙方支付大理石地面结晶养护费用¥元/月。
3、外墙玻璃幕墙清洗费用人民币¥元/㎡。
4、为了相关工作安排,甲方需在每月号之前将相关款以转帐方式向乙方支付每月服务费。
乙方对公账户如下:乙方名称:开户行:账号:四、双方权利和义务:甲方的权利和义务1、甲方有权对乙方人员的工作进行监督、检查和具体指导,有权要求乙方调换不适合在甲方工作的乙方人员。
2、因乙方工作人员失职造成甲方财产损失,甲方有权要求乙方追究当事人的责任并予赔偿。
3、甲方应尊重乙方人员的工作,对保安保洁人员履行职责的行为予以支持、配合。
4、负责处理保洁员在工作中与甲方人员发生的争议。
5、无偿为乙方提供保洁用水、用电。
6、对乙方保洁质量应及时监督检查,发现质量问题及时要求乙方返工,直至达到质量标准。
7、教育有关人员遵守区内保洁制度,共同维护办公场所环境,爱护办公设施。
8、因乙方公司原因与任何乙方公司员工产生的劳务纠纷与甲方无任何关系。
乙方的权利和义务1、乙方对保洁服务范围内的不安全隐患有权向甲方提出改进意见,甲方应认真研究解决。
2、乙方负责支付保洁员的工资和福利,并承担其“五险一金”、意外伤亡、疾病、工伤(亡)等全部责任。
3、乙方负责保洁人员思想教育、业务培训等日常管理和违纪问题的处理。
4、乙方应及时撤换甲方提出的不称职的保安保洁人员。
5、乙方保洁人员要遵守并严格执行甲方制定的规章制度和管理规定,维护甲方利益。
保洁劳务合同协议书(6篇通用范文)保洁劳务合同协议书篇1鉴于乙方为退休人员,不具备劳动法律关系的主体资格。
根据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国合同法》和有关规定,甲乙双方经平等协商一致,自愿签订本劳务协议,共同遵守本协议所列条款。
第一条本协议期限为________年。
本协议于________年____月____日生效,至________年____月____日终止。
第二条乙方承担的劳务内容为:乙方在甲方担任保洁员一职,具体工作内容为:1.每天办公室公共区域和办公桌椅的保洁工作;2.来人来访客人的茶水接待工作及后续保洁工作;3.乙方的工作标准详见甲方保洁员的岗位职责。
第三条乙方的着装要求为:职业便装。
第四条乙方认为,根据乙方目前的健康状况,能依据本协议第二条、第三条约定的劳务内容、要求、方式为甲方提供劳务,乙方也愿意承担所约定劳务。
第五条乙方到甲方就职,履行甲方保洁员岗位职责,接受甲方的管理,遵守甲方依法制定的各项规章制度。
第六条乙方负有保守甲方商业秘密的义务。
乙方负有保护义务的商业秘密包括但不限于:接触到的甲方的各种文件以及所了解到的甲方各种经营及管理信息保洁劳务合同协议书篇2甲方:__________________(以下简称甲方)乙方:__________________(以下简称乙方)为了强化镇区镇容、镇貌和卫生管理,保证街道干净、整洁、美观。
甲方对镇区的卫生清扫分段面进行发包,乙方自愿承包。
经甲、乙双方充分协商,就卫生清扫保洁工作订立协议如下:一、清扫位置:清扫保洁段面:二、承包金额:经协商承包金额每月_________元整,年终经甲方考核,可给予_________元奖励。
三、双方的权利和义务:1.乙方必须服从甲方的日常管理,按时作息,每天上班按早、中班轮岗工作制,(夏季4:30-11:00,15:00-18:00;冬季5:00-11:30,14:30-17:30)并按要求清扫保洁各自承包的段面,确保各自段面干净、整齐、亮丽。
保洁合同书范本7篇第1篇示例:保洁合同书范本甲方:(委托方)乙方:(保洁公司)鉴于甲、乙双方就甲方住宅/办公场所等进行保洁服务事宜达成一致意见,特订立本合同如下:一、保洁服务内容及标准1.1 乙方保洁公司将根据甲方要求的保洁服务内容,提供全面的清洁服务,包括但不限于清洁卫生间、厨房、客厅、卧室等房间的地面、墙面,以及清洁家具、窗户、地毯等物品。
1.2 乙方将保证每次保洁服务的质量符合行业标准,并确保在规定时间内完成服务。
1.3 甲方可根据需要随时调整保洁服务内容,乙方应积极配合并提供满意的服务。
二、保洁服务费用及支付方式2.1 甲方应按照双方商定的保洁服务费用标准进行支付,具体费用以双方签订的保洁服务协议为准。
2.2 甲方应按照约定的周期及方式支付保洁费用,如有延期支付或拖欠的情况,乙方有权暂停服务并追究相关责任。
2.3 如因甲方原因导致服务无法正常进行,甲方需承担由此产生的额外费用。
3.1 双方应在签订本合同后,明确约定保洁服务的时间、频次及持续期限,未经双方协商一致不得擅自变更。
3.2 甲方应提前24小时通知乙方如需暂停或取消保洁服务,如因特殊原因无法提前通知的,甲方应承担由此产生的一切后果。
3.3 乙方应确保在约定时间内到达甲方指定地点提供保洁服务,如因不可抗力等原因导致无法履行服务,乙方应及时通知甲方并协商解决方案。
四、保洁服务品质保证4.1 乙方应保证提供的保洁服务符合国家相关卫生标准,并确保保洁人员在服务中严格遵守操作规程。
4.2 如甲方对保洁服务质量存在异议,可及时向乙方提出投诉并要求重新进行保洁服务,乙方应协商解决并保证提供优质的服务。
五、保洁责任及风险承担5.1 在履行本合同过程中,如乙方因自身原因导致甲方财产损失或产生其他损害,乙方应承担相应的赔偿责任。
5.2 甲、乙双方应诚信合作,共同遵守合同约定并履行各自的责任,如有违反本合同的行为,应承担相应的法律责任。
六、合同变更及解除6.1 本合同如需变更,须经双方协商一致,并以书面形式进行变更。
保洁人员服务合同(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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给大家带来保洁合同范文,供大家参考!甲方:乙方:根据《中华人民共和国劳动法》及其他有关法律法规的规定,甲乙双方本着平等自愿、协商一致的原则,达成如下协议:一、合同期限1、合同有效期:自____年__月__日至____年__月__日止,合同期满聘用关系自然终止;2、本合同期满后,任何一方认为不再续订聘用合同的,应在合同期满前一个月书面通知对方。
二、工作内容、时间和待遇1、乙方负责清扫小区内公共区域道路、间及附属物的清洁卫生。
2、乙方每天工作时间不超过8小时,节假日休息,有特殊情况甲乙双方共同协商解决。
3、甲方负责按每月590元付给乙方作为劳动报酬,按月结算一次。
三、乙方的法律义务1、乙方必须按照要求完成职责内的清洁义务,不得影响甲方及其他商户的正常工作。
2、遵守甲方制定的各项规章,严格遵守岗位的操作规程。
四、甲方的法律责任1、甲方按照合同约定向乙方支付劳动报酬。
2、甲方为乙方提供必要的劳动工具、防护工具等保证乙方正常作业的设备。
五、其它事项1、双方认为需要约定的其他事项或对原订条款需要变更重新约定的事项。
2、本合同未尽事宜或合同条款与现行劳动法律法规规定的有出入的,按现行劳动法律法规执行。
3、本合同自甲、乙双方签字或盖章之日起生效,涂改或未经书面授权代签无效。
4、本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
5、本合同条款如与国家法律、法规相抵触时,以国家法律、法规为准。
甲方盖章:乙方签名:法人代表签名:身份证号码:合同签订时间:年月日这篇保洁合同范文是我们精心挑选的,但原对你有参考作用。
甲方:昆山普顺商业带扣有限公司乙方:上海(昆山)元文保洁有限公司为使保洁工作进一步规范化,标准化,保证甲方环境的整洁,经甲、乙双方协商,本着公平、公正的原则,特拟定如下条款:一、项目1、项目名称:昆山普顺商业带扣有限公司日常保洁托管2、项目地址:昆山陆家丰夏路26号3、保洁内容及保洁标准:详见附件4、人员数量: 3名5、人员工作时间安排如下:(1)周一到周五,7:30~16:00(2人);10:30~19:00(1人)(2)周六、周日,7:30~16:00(1人);10:30~19:00(1人); 1人轮休(3)保洁员每天中午、晚上各有半小时吃饭、休息时间二、保洁服务费1、服务费为8000元/月(含税)2、每月25号前乙方将发票送至甲方,次月30日前付款三、双方权利及义务1、保洁员入驻时间双方另行协商2、保洁员工资、管理费、保险、加班等所有费用均由乙方承担,甲方除了8000元服务费外,不再承担其他任何费用3、保洁员上下班途中交通事故或者在工作期间因保洁员自身原因造成的工伤事故,所有费用均由乙方承担,甲方不承担任何责任用工合同方面?4、甲方提供保洁员工作餐及保洁用品5、保洁员上下班打卡考勤,迟到早退按照11.5元/小时扣工资,费用在本月服务费中扣除6、甲乙双方如需终止合同,必须提前一个月通知对方,如有一方违约,将赔偿对方违约金,违约金为1个月服务费。
保洁服务合同模板下载4篇篇1保洁服务合同模板下载一、甲方:______(以下简称甲方)地址:______电话:______二、乙方:______(以下简称乙方)地址:______电话:______以下双方经友好协商一致,达成如下保洁服务合同:一、服务内容1.1 甲方委托乙方对______进行保洁服务,具体包括但不限于清洁地面、卫生间、厨房、家具等家居空间的清洁工作。
1.2 服务时间:______1.3 服务费用:______二、服务标准2.1 乙方应按照甲方要求,保证所提供的服务符合相关卫生标准。
2.2 乙方应按照约定时间进行服务,如因特殊原因需更改时间,应提前通知甲方。
2.3 如甲方对服务质量有任何异议,应在服务完成后24小时内提出,乙方应在48小时内配合解决。
三、服务期限3.1 本合同自签订之日起生效,至______为止。
3.2 如需要续签合同,双方应提前30天书面通知对方,并重新商定服务内容、服务标准和服务费用等事项。
四、违约责任4.1 乙方违反本合同约定,致使甲方受损,应承担相应的赔偿责任。
4.2 无故中止服务或无故拖延服务时间的,乙方应向甲方支付违约金______元。
五、其他事项5.1 本合同一式两份,双方各执一份,具有同等效力。
5.2 本合同未尽事宜,可由双方协商后另行签订补充协议。
甲方(盖章):______ 乙方(盖章):______签订日期:______附件:______(服务内容、服务标准及服务费用明细清单)以上为保洁服务合同模板,希望对您有所帮助。
如需详细了解模板内容,请下载阅读完整版合同。
祝双方合作愉快!篇2保洁服务合同模板下载一、服务内容:1.1 服务方承诺在保洁服务合同生效后,受托人应按时到达指定地点,按照约定的标准和要求进行保洁工作,确保服务质量。
1.2 保洁服务内容包括但不限于:清洁办公室、清洁卫生间、清洁地面、清洁玻璃、清洁家具、擦拭窗台、擦洗家电、整理文件、药品摆放整齐等。
保洁合同电子版(通用7篇)保洁合同电子版篇1委托方(以下简称甲方)有限公司受委托方(以下简称乙方)身份证号:甲、乙双方经协商,就乙方承揽甲方公司日常保洁事宜(非全日制用工)达成如下协议:一、保洁范围:1.董事长、总经理、副总经理办公室、办公大厅、会议室、多功能厅、活动室、机房、员工更衣室、办公区楼梯、走廊、卫生间内门窗玻璃清洗及地面日常保洁。
2.室外场地(门前、停车位等)清洁。
注:以上范围其中包括门框、门、墙面、顶面、指示牌、灯具及室内设施。
二、甲、乙双方权利和义务:1.甲方权利和义务(1)对乙方的工作依照标准进行监督、检查;(2)对乙方的违纪行为有权作出正确处置;(3)甲方可根据工作需要,调整乙方的工作时间;(4)为乙方提供放置保洁设备、工具的场所;(5)为乙方配备保洁用具及清洁用品,并确保乙方水电的正确使用;(6)以乙方为受益人为乙方购买“人身意外伤害商业保险”一份。
2.乙方的权利和义务(1)乙方有权对甲方管理人员的违章指挥、危害生命安全的行为拒绝执行;(2)在不影响甲方正常工作秩序的前提下,乙方须保质保量的完成规定的日常保洁内容。
工作期间应服从甲方的领导,接受甲方的监督和检查;(3)乙方严遵职业道德,自觉遵守甲方的各项规章制度,接受甲方对工作时间和准入场所的调整;(4)爱护室内各项设施。
注意节约水电,因乙方的失误造成的损坏,乙方负责赔偿;(5)加强自我安全防护,如乙方在工作中发生意外伤害,可由乙方直接向保险公司索赔;如因乙方责任造成的伤亡事故,甲方不负任何责任。
(6)与甲方保持联络畅通,如甲方因工作需要而无法通知到乙方时,按乙方不到岗处理。
三、保洁标准:1.室内地面:无纸屑、无污渍、无脚印、无卫生死角;2.室内设施:无污渍、无手印、无浮灰;3.公共走道:无污渍、无杂物、无卫生死角;4.卫生间:无异味、无毛发、无皂迹、无黄斑、地面干燥;5.墙面、顶面:无浮灰、无蜘蛛网;6.室内外玻璃:无斑痕、印迹、水渍。
保洁报价合同范本日期:[合同签订日期]双方:[甲方公司名称](以下称为“甲方”)[乙方公司名称](以下称为“乙方”)鉴于:甲方拟聘请乙方提供保洁服务,并就保洁服务内容、报价等达成以下协议。
一、服务内容1.1 甲方要求乙方提供的保洁服务包括但不限于:•室内清洁,包括清扫、擦拭、吸尘等;•厨房和卫生间清洁;•窗户和玻璃清洁;•地板打蜡和抛光;•垃圾处理和回收;•其他可以直接或间接涉及保洁的相关工作。
1.2 乙方将根据实际情况,提供符合专业标准并满足甲方需求的保洁服务。
二、报价2.1 乙方提供的报价如下:•每小时收费:[金额];•每天收费:[金额];•每周收费:[金额];•其他收费项:[详细说明]。
2.2 乙方应当提供详细的报价单,并在协议签订前与甲方确认。
三、付款方式3.1 甲方应按照乙方提供的报价,按以下方式支付费用:•每天支付:甲方应在乙方完成服务后的24小时内支付当天的费用;•每周支付:甲方应每周支付一次费用,支付时间为每周最后一个工作日;•每月支付:甲方应每月支付一次费用,支付时间为每月最后一个工作日。
3.2 付款方式可以是现金、银行汇款或其他双方协商一致的方式。
四、保证金4.1 甲方应按照乙方提供的要求,提供一定额度的保证金,用于确保甲方按时支付费用。
4.2 保证金将在合同履行结束时无息退还给甲方,扣除未支付费用或其他违约费用。
五、保密条款5.1 双方同意在合同履行期间和终止后保守对方的商业秘密。
5.2 双方同意不向任何第三方透露和传播对方的商业秘密,除非事先取得对方的书面同意。
六、合同期限6.1 本合同自[起始日期]起生效,有效期为[合同期限]。
6.2 本合同期满后,双方有权根据实际情况决定是否继续履行本合同。
七、违约责任7.1 如果乙方未按照协议约定提供保洁服务,甲方有权解除本合同,并要求返还已支付的费用。
7.2 如果甲方未按照协议约定支付费用,乙方有权解除本合同,并要求甲方支付违约金和赔偿。
公司保洁服务合同范本(推荐4篇)公司保洁服务合同范本第1篇甲方:(以下简称甲方)乙方:(以下简称乙方)甲乙双方经协商就乙方向甲方供应长期保洁服务达成以下协议:一、保洁范围:见附件一。
二、保洁标准:见附件二。
三、保洁期限: 年,自年月日至年月日,其中前三个月为试用期。
四、保洁费用:每年人民币叁拾壹万贰千元整。
(¥元整)。
五、付款方式:按月支付全年费用的十二分之一,即每月¥元,每月15日支付上月保洁费用。
六、甲乙双方的权利和义务:甲方的权利和义务⑴甲方有权对乙方的保洁工作进行监督检查;若达不到本公司商定的保洁标准或违反甲方工作制度,甲方有权赐予惩处,罚款细则见附件四。
⑴为乙方供应存放保洁工具的场地(供应一间工具房),并为乙方免费供应清洁所需用的水电,但乙方应本着节约的原则,合理使用。
⑴甲方有权对乙方的职员进行监督,对乙方不合格的职员提出调整,更换的建议,有权对乙方职员培训进行监督指导。
⑴甲方有权对乙方日常工作人员的总数量及使用工具和消耗材料的品牌、质量、数量按清洁作业投标书上标准见附件五,进行监督及检查,如有不足将从当月的保洁费用中扣除。
⑴当月的业务结束后,甲方对乙方业务完成质量进行确认,同时通过《每月保洁质量评估表》对前一月的保洁工作进行总结,经甲方(副)总经理确认后方可给付前一月保洁费,如有罚款可在合同保洁费用中扣除。
⑴乙方保洁人员下班离场携带的物品必需协作保安员进行检查。
⑴甲方有权制定可回收废旧物的相关规定,确定乙方可回收废旧物工作的进行。
⑴乙方保洁未达到双方商定的保洁标准的,甲方有权要求乙方限期整改,整改效果仍达不到标准时,甲方有权解除本合同。
乙方的权利和义务⑴乙方按本合同商定的标准,高质量的完成保洁工作,并同意甲方的监督和检查;⑴在工作过程中,造成甲方及商场内外的财产损毁及平安责任事故的,乙方应担当全部赔偿责任,同时甲方有权解除本合同。
⑴保洁期间留意节约水电,疼惜室内外各种设施、设备。
⑴乙方应支配治理人员负责保洁员的治理及与甲方的协调工作,对保洁员定期培训,并保持人员的相对稳定。
中天国际大厦、中天公寓项目日常保洁合同 甲方:陕西圣安物业管理有限公司 地址:陕西省西安市新城区北大街 29号中天国际大厦3L 法人代表(负责人): 联系人: 乙方:无锡柏蚨物业管理有限公司西安分公司 地址:陕西省西安市碑林区南稍门大话南门 4栋26B3 法人代表(负责人):常亮 联系人: 为了更好地为仪征商业街区 项目提供优质的日常清洁服务,甲、乙双方本着协商一致、互利互惠、长 期合作的原则,依照《中华人民共和国合同法》及其相关法律、法规的规定,经充分协商,达成以下合作 协议:
第一章承包范围: 1 、甲方委托乙方承包的清洁服务范围为:中天国际大厦项目红线范围内公共区域(天面、电梯及电
梯厅、楼道、大堂、中庭、外围、办公室、门窗、车库等)的日常保洁工作。 2 、承包方式:委托管理;
第二章清洁服务质量要求: 详见 附件一:保洁安全作业承诺书; 附件二:物业小区/大厦保洁质量标准及检查评分表; 附件三:保洁区域、质量要求及执行标准; 第三章乙方权利与义务: 1 、乙方须按照本合同约定为上述服务区域提供专业的清洁服务,严格教育、培训和管理派驻工作人
员。甲方按实际需要对乙方进行培训 ,乙方应予以积极配合。甲方与乙方之派驻工作人员不具有劳动合同 关系; 2 、乙方须遵守甲方的规章制度,保持良好的生活环境和秩序,爱护甲方的财产,维护甲方良好的形
象。对有违法乱纪或违反本公司各项规定的乙方员工,乙方须予以人员调整处理; 3 、乙方为甲方上述服务区域提供清洁服务,共计配备工作人员 13名,(其中:主管经理 丄名、清洁
12名;具体进场日期以甲方书面通知为准, 并以此作为月度费用结算的依据,人员全部到岗后每日在岗人
数不少于11人,日轮休_1人,含法定节假日排休),负责服务区域内的清洁服务服务,对上岗服务时间 内进出服务区域的客户进行礼仪服务。节假日期间,乙方必须保证现场充足人数,以满足现场工作量。现 场阿人员必须经甲方认可后,方可上岗;乙方工作人员须每日签到或打卡; 4 、每月28日之前以书面形式向甲方提交下月清洁服务人员岗位分配及轮值班安排表、清洁服务月度 工作计划表。
5、 工作时间为每日上午: 8: 00— 12: 00,下午14 : 00— 18: 00,(暂定工作时间,如遇重大节日或
活动服务时间可依据上述清洁服务区域开放的时间调整而调整 ),一周工作7天;每天中午12 : 00-14 : 00、18: 00-21 : 00现场需安排1名人员值班,确保现场环境卫生及时处理。
工作时间:乙方的岗位人员每天工作时间为: 主管、楼层、服务用房、车库、机动: 07: 00到11: 00 ; 14: 00到17: 00 。
中午:11:00至14:00及晚上17:00至18:00,安排1人值班。 6、 乙方同意在上述服务范围之外,无偿提供 4小时/人/月的工作量,供甲方根据现场情况灵活调动 安排使用(仅
限于台风、暴雨、雨雪、服务现场突发事件、传统节日期间时燃放烟花爆竹以及服务中心临 时性需协助等情况下的保洁工作); 7、 若因乙方服务质量问题导致客户有效投诉的,乙方需在规定的时效内处理完毕,并取得投诉人认
可,否则甲方可在月度综合评分中进行相应扣分; 8 、乙方每月至少一次指派高层管理人员到项目检查承包范围内的清洁服务情况,并积极征询甲方相 关负责人意见、加强
沟通,不断提高服务品质; 9 、负责承担乙方员工之国家规定的相应人身意外保险、工资及其它一切费用,管理好员工并严格要
求遵守各项规章制度。乙方员工的人身意外保险保单复印件应交甲方备案。 乙方应维护甲方一切公共设施, 损坏物品照价赔偿。在工作中由于乙方原因造成甲方或其他第三方人身伤害和财产损失,应由乙方自行负 责。如由甲方前行赔付的,事后可向乙方追偿。乙方对乙方人员安全工作全面负责,包括但不限于在工作 中发生乙方员工的工伤事故等。 10 、乙方自行负责承包业务所需之全部机器设备及清洁服务,使用的清洁服务、物料及设备必须要获
得甲方的认可(设备均要有合格证书,清洁服务物料应在有效期内) ,按合同规定的清洁服务范围和工作 要求,高质量完成各项工作,并严守有关安全作业规定; 11 、乙方公司派驻甲方的所有工作人员,必须在甲方处统一办理外来人员登记手续,向甲方提交所有 工作人员的身份证或
其他有效证件复印件。在工作时间内必须统一身着甲方认可的作业工作服、配置工具 藤篮、佩带甲方工作证(由甲方提供模版,乙方自行制作) ,着装整齐有序,严格遵守甲方之相关管理规 定,并在工作时间内不得随意离开其工作岗位。一经发现,甲方可要求乙方替换该工作人员; 12 、在作业用水资源的管理方面,乙方应实施专人管理、注重节约用水,经常性检查,防止“跑、冒、 滴、漏”现象发生;
13 、乙方工作人员在进入放置或张贴有甲方规章制度、信息资料等文件的办公场所、培训室等房间进 行室内清洁时,不得
翻阅、查看上述资料,应严守秘密,不得向外传阅、携带。一经发现,甲方可要求乙 方替换该工作人员。造成甲方损失的,甲方可向乙方追偿; 14 、乙方派驻甲方的工作人员,在乙方主管因特殊原因不在场时,应接受甲方主管的监督和指导,并 接受甲方按双方确定
的清洁工作检验标准对其工作进行检查和更正; 15 、乙方积极听取甲方对服务区清洁服务工作的意见,认真配合并完成其他特殊清洁事项。如遇包括 但不限于台风、水浸
等特殊情况,有义务在甲方的统一指挥下参加抢险工作;
16 、如遇有关部门的工作检查,乙方必须配合搞好清洁服务并保证检查合格。如因乙方原因导致甲方 遭受有关部门处罚的,
甲方可向乙方追偿; 17 、乙方现场工作人员有责任向甲方反映公共设施、设备的完好状况,在甲方管辖范围内发现安全隐 患及可疑人员时,应及时通知甲方相关人员,配合甲方做好安全防范工作。乙方现场工作人员不得向顾客 索取小费及财物,因此造成的投诉或负面影响由乙方负责,甲方可要求替换该工作人员,并视情况严重程 度可解除本合同; 18 、乙方需按国家规定合理使用清洁、消杀药剂,不得污染空气、水源等。在清洁维护工作中,涉及 影响客户生活及影响
水源等项目,乙方应提前三天书面告知甲方,以便及时采取有效措施,减少负面影响 及投诉。因乙方清洁药剂使用不当造成的人身伤害及财产损失由乙方负责; 19 、如有高空作业的,乙方须派驻持有高空作业上岗证的人员进行现场操作;
20、 对于日常清洁服务服务以外的特约作业服务需求(如:场地开荒、高空作业、地毯清洗等) ,由
甲方提前3天告知乙方,乙方须于收到甲方服务需求 3天内准备好相关设备、物料,安排专业人员上门提 供相应服务; 21、 所有保洁人员出勤按照甲方要求签到或打指纹卡。
第四章甲方权利与义务: 1 、无偿提供清洁服务使用之水电,并提供指定地点供乙方放置清洁器械、材料等物品及员工工作期 间短暂休息之用,乙
方使用上述场地之占地范围不得超出指定范围; 2 、要求及教育本公司员工自觉维护承包区域的清洁卫生及公共秩序,对破坏清洁形象及公共秩序之 行为应给予及时制止
与纠正; 3 、负责派员监督乙方服务范围内的日常清洁、服务质量,发现问题及时通知乙方,以便处理。对乙 方合理之工作协助、
要求及建议,甲方应予全力支持; 4 、如遇特殊日常清洁工作需求时,需提前通知乙方安排人员进行工作;
5 、制定相应之管理措施,以保证乙方按照合同及其它双方议定要求运作;
6 、甲方有权检查监督乙方的日常清洁服务质量,对不称职的工作人员有权要求乙方及时更换;
7 、与乙方密切合作,处理本合同生效前发生的遗留问题和履行过程中与甲方有关的事项;
8 、在本合同规定的服务起止日办理交接手续;
9 、正常管理期乙方员工饮用水由乙方自行解决;
10 、甲方有权要求乙方按甲方要求统一工作制服,并获得甲方认可;
11 、甲方费用包含乙方人员食宿费用;
12 、对乙方派驻人员有监督和管理权;
13、 如本合同甲方为地产公司时,物业公司为甲方指定管理方;
14、 甲方因业务发展需要中途可变更合同。
第五章 合法用工及安全责任: 1 、工作人员素质、人数安排及工作要求:
(1) 乙方从实际收到甲方进场通知之日起安排人员开始进驻甲方现场; (2) 员工入职必须经过甲方面试通过后方可上岗; (3) 男员工要求年龄在 50岁以下,女员工要求在 45岁以下; (4) 男员工身高在1.65米以上,女员工身高在 1.55米以上; (5 )五官端正,形象较好者; (6) 具有初中以上文化; (7) 具有良好的职业道德素养; (8) 经乙方进行保洁技能及通用礼仪培训并经考核合格; (9) 建立员工个人档案报甲方存档。 2 、服装及仪容仪表要求:
(1)服装款式与制作面料由甲方指定,制作费用由乙方负责; (2 )着装统一,所有员工服装须量身定做; (3) 服装要有季节之分,不得越季穿着或制服与便服混穿; (4) 服装要求干净、整洁,穿着时不得有明显褶皱、污染,保持本来颜色; (5 )员工穿着服装时不得解开领口、挽袖卷裤腿现象; (6 )清洁班应配备一部电熨斗专门熨烫工作服; 3 、乙方必须严格遵守国家及乙方注册地、本合同履行地的有关劳动法律法规政策的规定,合法用工;
4 、乙方要在工作中采取必须的一切安全防护措施以保障员工的劳动安全;
5 、乙方必须严格管理所属人员,教育所属人员严格遵守国家有关安全作业制度和规定,按照安全规 程操作作业;乙方作
业人员作业时应使用合格的安全防护器具,在施工现场应设置安全警示标识;从业人 员必须持有有效上岗证(包括特殊作业人员操作上岗证) 。属高空作业的,乙方应为作业者负责购买高空 作业保险;相关上岗证、保险单据复印报甲方备案; 6 、乙方必须保证所提供的全部资料和信息是真实可靠的,由于乙方提供虚假信息和资料给甲方造成 的损失,全部由乙方
承担;且甲方有权单方解除合同; 7 、乙方应对自己员工的安全负责,乙方工作人员在工作中如发生安全事故或做出违法、违章行为, 其后果由乙方自行负
责,甲方不承担任何责任和费用;乙方在履行合同过程中,给甲方或第三方造成人身 或财产损失的,由乙方承担全部的赔偿责任。
第六章考核办法: 1 、甲方环境管理负责人每周不少于 5次采取定期与不定期相结合的方式对乙方日常清洁、服务质量
进行检查,并按照质量体系文件之评分标准进行评分,月底综合得分取当月各次检查得分的平均值; (1) 每月清洁考核得分达到 95分(含95分)以上为“优”。 (2) 每月清洁考核得分达到 90分(含90分)以上为“良”。
( 3)每月清洁考核得分达到 85分(含 85 分)以上为“一般” ( 4)每月清洁考核得分未达到 85 分(不含 85分)为“差” 。 2 、综合检查评分经甲乙双方签字确认,作为《日常清洁供方工作评估报告》附件,作为对乙方综合 评审考核的依据;