简答题
1v简述在确定企业的战略目标时要注意的问题
答：①一个战略目标应该有一个明确的、特定的主题。（1分）②目标应该是可以测量的，只要有可能，战略目标就应该用定量指标来描述（2分）③目标的设定要有一个明白达到明确期限。（1分）④目标应该是积极进取的，具有挑战性。（1分）⑤同时有具有现实性和可操作性。（1分）
2、简述战略领导班子的组建原则。
答：①慎重选择总经理的原则（1分）②总经理组阁原则（1分）③能力匹配原则（1分）④和谐合作原则（1分）⑤优化组合原则（1 分）
3、简述行业内“好”的竞争者具有的基本特征254
答：①有信用和活力②有明显的自知性③通晓规则④有现实的假设⑤ 有改善产业结构的战略⑥有可协调的目标
4、简述企业实施多样化战略可带来的战略利益358
答：①协同效应②分散风险③增强市场力量④形成内部资本与人力资本市场的效益⑤有利于企业的继续成长
5、简述影响战略控制的因素的基本趋势490。
答：①更加重视质量、价值和顾客满意②更加重视关系建设和竞争导向③更加重视业务流程管理和整合业务功能④更加重视战略联盟和网络组织⑤更加重视全球导向和区域规划⑥ 更加重视权势架构及其影响
6、简述企业战略计划系统的内容
答：①对企业总体战略的说明②企业分阶段目标③企业的行动计划和项目④企业的资源配置⑤企业的组织保证及战略子系系统的接口协调⑥应变计划
7、从战略管理的角度简述职能战略的侧重点
答：如何贯彻事业发展的总体目标①职能目标的论证及细分化②确定职能战略的战略重点、战略阶段③确定职能战略的主要战略措施④战略实施中的风险分析⑤战略实施中的应变能力分析
8、简述决定行业进入障碍大小的主要因素
答：规模经济①产品差民化优势②资金需求③转换成本④销售渠道⑤ 其他因素如专利权等
9、简述企业战略控制过程的基本要求和特征
①适宜性②可行性（1分）③可接受性（1分）④整体利益和局布利益、长期利益和短期利益的不一致性（1分）⑤多样性和不确定性（1分）⑥弹性和伸缩性（1分）
10. 简述战略态势选择的影响因素
答：①企业过去的战略（1分）②管理者对风险的态度（1分）③企业对外部环境的依赖性（1分）④企业文化和内部权势关系（1分）⑤时期性（1分）⑥竞争着反应（1分）
1h战略联盟组建中应注意的问题有
（1）慎得选择合作伙（2）建立合理的组织关系（3）加强沟能与联系
12、企业战略的构成要素狭义的角度来讲,企业战略由六个要素组成, 即经营范围、资源配置、战略目标、战略行动、竞争优势和协同作用。
（1）经营荡范围是指企业从事生产经营活动的领域，它反映出企业与其外部环境相素作用的程度，也反映出企业计划与外部环境发生作用的要求。
（2）战略目标是指企业在其经或领域里所期望达到的成果水平。
（3）战略行是指企业为实现战略目标所采取的重大战略措施。
（4）资源配置是指企业过去和目前的资源和技能配置的水平和模式。
（5）竞争配置是指企业通过其资源配置模式与经营范围的决策，在市场上所形成的不同于其竞争的竞争地位。
（6）协同作用是指企业从资源配置和经营范围的决策中所能获得的综合效果。
13. 战略管理的发展趋势
（1）战略管理研究重新强调从实践中学习的思想。（6）协同作用是指企业从资源配置和经营范围的决策中所能获得的综合效果。
（2）强调“整体分析”与“个案论证”相结合的分析方法
（3）重视物质要素和精神要素的相互作用。
（4）强调对“优秀战略”的研究。
14、投资组合战略的影响因素及其意义!
（1）投资组合战略是指企业的投资中有多少资金应投于长期资产，多少资金应投于短期
资产，两者应保持什么样的比例。
（2）影响投资组合战略的因素主要有：盈利与风险、经营规模、产业性质。
（3）适当的投资组合战略可以使企业的资金得到充分的利用，同时又保持必要的灵活性
创造最佳的效果，降低企业的风险。
外部坏境分析主要有几个层面？
15v 外部环境分析主要有三个层面，它们是宏观环境分析、产业竞争分析和竞争对手分析。
（1）宏观环境主要包括政治法律、经济、社会文化和技术等因八（2）产业环境分析包括两上方面，一是产业中竞争的性质和该产业中所具有的潜在利润
二是该产业内部企业之间在经营上的差异以及这些差异与它们战略地位关系。
（3）竞争对手分析的重点是与企业直接竞争的每一个企业。
16、横向一体化的战略利益
（1）获取规模经济。（2）减少竞争对手。（3）扩张生产能力。
17、转换成本对行业竞争形势产生的影响
（1）转换成本高，进入壁垒也相应提高；（2）行业内现有企业之间的竞争也相对缓和：（3）替代产品的压力越小；（4）供议论讨价还价的能力提高；（5）消费者讨价还价的能力削弱。
18、市场渗透战略的主要思路有（1）扩大产品使用人的数量。（2）扩大产品使用人的使用频率。（3）改进产品特性。
19v战略联盟组建中应注意的问题0）慎重选择合作伙伴。（2）建立合理的组织关系。（3）加强沟通与联系。
20、（1）企业战略是指企业面对激烈竞争的市场环境，通过对企业过去、现状与未来的预测
所做出的对企业生存与发展所作的长远的、全局性的谋划或方案。
（2）企业战略具有全局性、长远性、纲领性、抗争性与风险性的特占o （3）就战略而言，发展比生存更重要，因此战略主要是要选择一种长期的盈利模式和业务
1. 简述环境引力与企业实力结合的基本形式。
答案：（1）环境引力大、企业实力大——称为明星SBA；
（2）-------------------- 环境引力大、企业实力小称为难点SBA；
（3）-------------------- 环境引力小、企业实力大称为奶牛SBA；
（4）环境引力小、企业实力小——称为瘦狗SBA。
企业在战略实施过程中应重点做好哪些工作?
答案：企业在战略实施过程中应重点做好以下工作:
（1）设计和选择实施战略所需要的组织机构。
（2）将战略方案具体化，使之便于操作。
（3）合理配置企业资源，以支持战略方案的实现。
3. 简述发展型战略的特点。
答案：（1）投入大量资源，扩大产销规模，提高产品的市场占有率, 增强企业的竞争实力。
（2）这种战略不仅引导企业去适应外部环境的变化，而且更强调通
过创造新的产品和新的需求来引导消费，创造消费。
（3）发展型战略能改善企业的经营效果。研究表明，奉行发展型战
略的公司比那些处在同等环
境中的公司销售收入、利润增长快得多。
4. 简述企业经营战略决策工作的地位和重要性。
答案：企业经营战略决策是关系企业前途命运的重要工作，在企业管理中处于核心地位。
企业经营战略决策工作十分重要，必须高度重视，这是因为：
（1）企业经营战略决策决定着企业最基本的经营行为。
（2）企业经营战略决策工作，是企业管理周期的中心环节。
（3）企业经营战略决策方案是全体职工的行动纲领。
31 ?简述大型企业具有的特点。
大型企业具有的特点表现为：（1）设备大型化、生产经营规模大, 经营能力强。（2）在行业中，一般处于优势地垃。（3）对外联系广，辐射能力强。（4）市场开拓能力强。（5）容易开展多样化经营，分散风险的能力强。（6）企业规模大，组织结构复杂，缺乏灵活性，对变化着的环境适应性差。
32?简述企业市场细分的目的。
（1）便于掌握不同顾客不需求特点。（2）便于掌握市场分布情况, 发现市场缝隙。（3）有利于确定企业的重点目标市场。
33 ?简述国际化企业进行总体经营战略决策应考虑的主要因素。
（1）国内外市场需求现状及竞争发展趋势。
（2）国际市场竞争状况及竞争发展趋势。
（3）目标市场所在国的外贸政策和产业政策。
（4）国内外市场的价格水平和其它市场因素。
（5）企业本身的出口能力和条件
34?简述战略目标的重要作用。
.（1）战略目标能够实现企业外部环境、内部条件和企业能力三者之间的平衡，促进企业长期协调发展
（2）战略目标能够使企业使命具体化和数量化，使企业的战略任务得以落实。
（3）战略目标为了战略方案的决策和实施提供了评价标准和考核依据。
（4）战略目标描绘了企业发展的远景，对各级管理人员和广大员工有很大的激励作用。
1.简述产品战略决策的重要性。
答案：（1）正确的产品战略有助于提高企业经营战略决策水平。产
品战略决策正确，就为其他
各项经营战略决策提供了有利条件，并有利于摸索和掌握整个企业战略决策的规律性。
（2）正确的产品战略有利于增强企业的生命力。企业的生命力集中
表现在产品的生命力上。通
过正确的产品战略决策，使企业不断开发和生产出富有生命力的产品。（3）正确的产品战略有利于提高企业和社会的经济效益。产品战略决策正确，就能保证企业产
品适销对路，促进产品畅销，增加企业销售收入，提高企业盈利水平。产品符合顾客需要，也有
利于提高顾客使用产品的效益，从而促进整个社会经济效益的提高。
2. 简述中小型企业的战略目标。
答案：（1）企业成长目标。
（2）企业市场目标。
（3）企业财务目标。
（4）企业贡献目标。
（5）企业职工收入增长目标。
（6）企业长寿目标。
3. 简述举债经营而筹集资本的两重性。
答案：举债经营而筹集资木具有两重性，既有有利的一而，也有不利的一
而。举债经营可以解决
因扩大经营规模或扩大经营范围对资本的需求，如果未来的市场前景看好，会增大资木的盈利
,更有利于提高企业自有资木的利润率；但还应看到另一而，如果未
来的市场趋势不妙，举债越
多，赔木也越多。也就是利益与风险成正比，利益越大，风险也大，
这就叫资木的财务风险。资
木的财务风险也是由出资者承担的风险。
4?战略决策的组织领导要处理好哪些关系？
答案：战略决策的组织领导要处理好五个方而的关系：
（1）要处理好等级与幅度的关系——中高、窄幅。
（2）要处理好集权与分权的关系一一在横向与纵向分权的基础上集权。（3）要处理好细分与粗分的关系一一工作性质及工作程序的连续性
决定了分工不可过细。
（4）要处理好横协与纵协的关系一一关键在于横向协调。
（5）要处理好直线职权和参谋职权的关系。战略决策的最终选择权属于直线指挥系统，但战略
决策的成功绝对离不开参谋职能的作用。
31. 简述大型企业应树立的战略思想。（1）规模化经营思想。（2）集约化经营思想。（3）集团化经营思想。（4）主力军经营思想。（5）优势化
经营思想。（6）综合化经营思想。（7）国际化经营思想。
32. 简述企业产品市场细分的原则。
（1）市场特性的可衡量性。（2）市场开发的效益性。（3）进入市场的可行性。（4）细分标志的动态性。
33. 简述企业文化的特点。
（1）隐形性。（2）科学性。（3）时代性。（4）系统性。（5）具体性。（6）动态性。
34. 简述企业使命的重要作用。
（1）企业使命指明了企业的经营领域。（2）企业使命是确定战略目标的前提。（3）企业使命是战略方案制定和选择的依据。（4）企业使命是合理配置企业资源的基础
、31.简述国际化企业应树立的战略思想。
.（1）经营国际化观念（2）生产全球化观念（3）国际市场营销观念
（4）产品整体化观念（5）联合参与与国际竞争的观念
32. 简述人力资源的特点。
(1)生物性(2)能动性(3)时效性(4)智力性(5)再生性(6) 社会性
33. 简述企业文化的作用。(1)导向作用(2)凝聚作用(3)规范作用
34. 简述企业经营战略具有的特征。(1)全局性(2)长远性(3)竞
合性(4)纲领性
2015年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 《企业经营战略》试卷 (课程代码 00151) 本试卷共3页，满分l00分，考试时间l50分钟。 考生答题注意事项： 1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。2．第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。4．合理安排答题空间。超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题(本大题共l5小题，每小题l分，共15分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡” 的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。 1．企业为贯彻战略思想、突出战略重点所确定的基本原则、指导方略和行动指针被称为 A．企业社会费任 B．企业经营日的 C．企业经营哲学 D．企业经营方针 2。通过出版《后资本主义社会》一书，明确提出知识经营战略理论的管理学家是 A．迈克尔·波特 B．安索夫 C．彼得·德鲁克 D．阿尔福莱德·D·钱德勒 3．如果企业选择超常规发展战略方案，那么其每年的增长速度应该确定为 A. 20％以上 B．10％一20％ C．5％一l0％ D．1％一5％ 4．联想、TCL、康佳等企业联合成立了“闪联”，共同制定面向“3c”的产业标准，这些企业采取的合作战略属于 A．产品生产型合作战略 B．科技开发型合作战略 C．资源开发型合作战略 D．市场开发型合作战略 5．由于企业自身经营失误，造成竞争地位下降、财务状况恶化而被迫采取的紧缩战略属于 A．失败性紧缩战略 B．适应性紧缩战略 C．调整性紧缩战略 D．改进性紧缩战略
北京语言大学网络教育学院 《企业经营战略概论》模拟试卷一 注意： 1.试卷保密，考生不得将试卷带出考场或撕页，否则成绩作废。请监考老师负责监督。 2.请各位考生注意考试纪律，考试作弊全部成绩以零分计算。 3.本试卷满分100分，答题时间为90分钟。 4.本试卷分为试题卷和答题卷，所有答案必须答在答题卷上，答在试题卷上不给分。 一、【单项选择题】(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。 1、企业开发的新产品技术含量高、不易仿冒，处于独家垄断地位，同时市场需求也较大，为保持盈利，此时企业应采用（）。 [A] 新品中价战略[B] 新品低价战略 [C] 新品高价战略[D] 随行就市战略 2、松下电器公司对索尼公司首先投放市场的录像机进行分析研究，针对其缺点，采取了增加新功能，延长播放时间，降低产品成本等措施，使其生产的产品获得改进。松下公司采取的这种战略是（）。 [A] 紧跟型战略[B] 模仿型战略 [C] 领先型战略[D] 配角型战略 3、相关型多种经营对应的组织结构属于（）。 [A] 职能制[B] 混合结构[C] 母子公司制[D] 事业部制 4、企业是法人实体和市场竞争主体，企业高层领导者自己确定和安排好自己的工作，要有高度的主动性，这一特点反映了企业战略决策工作的（）。 [A] 创新性[B] 自主性[C] 间歇性[D] 风险性 5、企业将投资主要用于开发新产品，提高产品质量和产品技术水平，实现产品更新换代。按投资方向来划分，这种投资战略属于（）。 [A] 内涵型投资战略[B] 外延型投资战略 [C] 设备投资战略[D] 工艺投资战略 6、对于产品质量的经济性特征，正确的理解应该是（）。 [A] 只包括制造成本[B] 只包括使用成本 [C] 包括制造成本和使用成本[D] 只包括销售成本 7、一般情况下，退出型市场战略适用于产品生命周期的（）。 [A] 投入期[B] 成长期[C] 成熟期[D] 衰退期 8、以企业现有的产品在企业现有市场上满足老用户需要的同时，争取新用户，提高企业现有产品在原有市场上的占有率。这一战略属于（）。 [A] 市场开发型战略[B] 市场创新型战略 [C] 多角化经营战略[D] 市场渗透型战略
论述 35．试述大型企业应树立的战略思想。 答：（1）规模化经营思想（2）集约化经营思想（3）集团化经营思想（4）主力军经营思想（5）优势化经营思想（6）综合化经营思想（7）国际化经营思想 36。试述企业在产品的投入期和成长期适宜采取的产品战略。 答：1、投入期的产品战略：(1)“以新领先”的战略。即开发出高水平的新产品，在国际或国内抢占制高点，领导产品新潮流，以新取胜。（2）“新品完善”战略，新产品刚投放市场时总有一些缺陷，企业对此认真研究，采取措施加以改进和完善，使之更符合顾客的需要。（3）新品形象战略。从产品的造型、色彩、包装设计上给人以新颖的感觉，同时通过广告宣传，传递新品独特功能的信息，吸引顾客，促使购买，从而树立起产品在顾客心中良好的形象。 2、成长期的产品战略：（1）新品生产扩大化战略。通过投入期的宣传，新品需求扩大，此时企业就应扩大规模，追加投资，提高生产能力，以扩大产品的生产量，适应日益增长的市场需求。（2）新品名牌战略。即在提高新产品质量的基础上，提高新产品的覆盖类，扩大新产品的知名度和名誉度，使之逐步由地区名牌产品发展成为全国名牌产品，再进一步争取成为国际名牌产品。 35．试述企业经营战略提出的背景。 答：(1)需求结构的重大变化(2)市场竞争日趋激烈（3）科学技术不断进步(4)资源供应日益紧张(5)社会、政府、顾客对企业的要求越来越高，限制越来越多(6)产业结构的调整。36．试述国际化企业应树立的战略思想。 答：（1）经营国际化观念（2）生产全球化观念（3）国际市场营销观念（4）产品整体化观念（5）联合参与国际竞争的观念。 35．试述波特教授的五种竞争力量及其对竞争的影响。 答：1、行业内现有企业之间的竞争2、新进入者的威胁3、买方的议价能力4、来自替代产品的压力5、供方的议价能力 36．试述企业市场细分的目的和原则。 答：市场细分的目的有：1、便于掌握不同顾客的需求特点，正确地进行产品开发和市场开发；2、便于掌握市场分布情况，发现市场缝隙；3、有利于确定企业的重点目标市场。 市场细分的原则有：1、市场特性的可衡量性2、市场开发的效益性3、进入市场的可行性4、细分标志的动态性。 35．试述企业内部环境分析的主要内容。 答：1、企业一般情况分析：包括领导者素质和职工素质分析、企业发展情况分析、企业管理素质分析、企业技术素质分析、企业生产条件分析、企业营销情况分析、企业财务、成本和经济效益分析、企业资源供应分析、企业组织结构分析等；2、企业经营实力分析：包括产品竞争能力分析、技术开发能力分析、生产能力分析、市场营销能力分析、产品获利能力分析等。3、企业成功的关键因素分析：包括行业成功关键因素分析、企业成功独特因素分析等。 36．试述企业选择市场营销组合战略应考虑的主要因素。 答：目标市场的特点、企业营销战略的任务、企业营销环境、企业资源状况、市场营销预算35．试述战略目标制定和选择的基本要求。 答：1、战略目标必须有科学的依据；2、目标必须明确和具体，并规定完成期限；3、目标必须具有挑战性，并切实可行；4、目标应突出重点；5、目标应形成一个完整的体系。
五．简答题： 1．简述经营战略提出的环境特点。 2. 简述经营决策工作的地位和重要性。 3. 简述美国学者波特的竞争战略理论。 4. 简述钱德勒的战略平衡理论和战略组织理论。 5. 简述德鲁克的企业使命与战略目标理论。 6. 简述知识经营战略理论的主要观点。 7. 简述企业外部环境一般内容的分析。 8. 简述企业外部环境重点内容的分析。 9. 简述企业内部环境分析的内容。 10. 简述战略环境综合分析的内容和目的。 11. 简述战略经营领域的结构。 12. 简述战略经营领域结构应遵循的具体原则。 13. 简述环境引力与企业实力对比分析法。 14. 为什么在战略经营领域结构中, 拓宽视野要与系统分析相结合? 15. 简述确定企业使命的重要性。 16. 简述企业使命的决策内容。 17. 简述企业使命的决策方案。 18. 试述战略目标的作用。 19. 战略目标一般包括哪些内容? 20. 简述战略目标决策的内容。 21. 简述发展型战略的特点。 22. 简述企业采用发展型战略的原因。 23. 简述发展型战略的基本类型。 24. 发展型战略的利与弊是什么? 25. 稳定型战略的特点是什么? 26. 简述影响环境稳定性的因素。 27. 紧缩型战略的特点是什么? 28. 简述紧缩型战略的类型。 29. 简述紧缩型战略的适用条件。 30. 简述大型企业在国民经济中的地位。 31. 简述大型企业的战略思想。 32. 简述大型企业的战略目标。 33. 简述中小型企业的特点。 34. 简述中小型企业的地位。 35. 简述中小型企业的战略目标。
36. 简述中小型企业的总体经营战略决策。 37. 简述企业开展国际化经营的动因。 38. 国际化企业在对外开放中的地位是什么? 39. 简述国际化企业的战略思想。 40. 简述国际化企业的战略目标。 41 . 简述国际化企业总体经营战略决策。 42. 简述国际化企业实施总体经营战略的措施。 43. 简述经营单位定位战略决策的必要性。 44. 简述经营单位定位战略的类型。 45. 选择经营单位定位战略决策需要分析哪些因素? 46. 简述经营单位投资战略决策的必要性。 47. 简述经营单位投资战略方案的选择。 48. 简述经营单位竞争战略的类型。 49. 简述经营单位合作战略的类型。 50. 简述经营单位成本领先战略的适用条件。 51. 简述差异化战略的特点及实施的两大关键。 52. 二级经营单位如何实施赶超型战略? 53. 什么是科技开发型合作战略方案? 试举例说明。 54. 我国企业为什么要实施市场开发型合作战略方案? 试举例说明。 55. 简述市场战略的地位和实质。 56. 简述市场战略决策的内容。 57. 简述企业市场细分的目的。 58. 简述企业市场细分的原则。 59. 简述选择目标市场战略的条件。 60. 简述进入目标市场的战略有哪些。 61. 简述实施名牌战略应重视的几项工作。 62. 简述产品的概念和要素。 63. 如何理解产品战略的含义? 64. 产品战略对企业的生存和发展起到什么样的作用? 65. 简述狭义和广义上的产品寿命周期阶段。 66. 分别从产品的新颖程度、水平范围及方向三个方面, 列述产品开发战略的类型。 67. 企业进行产品战略决策时, 应全面分析和考虑哪些因素? 68. 产品质量有哪几方面的特性? 69. 简述产品质量战略决策的五大作用。 70. 简述产品质量特性组合战略。 71. 简述产品内在质量特性战略。 72. 简述产品质量标准战略。 73. 简述市场动态质量战略。
全国2019年4月高等教育自学考试 企业经营战略试题 课程代码：00151 注意事项: 1.本试卷分为两部分,第一部分为选择题,第二部分为非选择题。 2.应考者必须按试题顺序在答题卡(纸)指定位置上作答,答在试卷上无效。 3.涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔书写部分必须使用黑色字迹签字笔。第一部分选择题 一、单项选择题:本大题共10小题,每小题1分,共10分在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。 1.企业实施差异化战略面临种种风险,下列风险中不属于差异化战略的风险的是 A.易于被竞争者模仿的风险 B.多变的市场造成的风险 C.高额专属成本造成的风险 D.丧失市场份额的风险 2.某企业与外商共同出资创办企业以带动产品出口,该企业采取的国际化经营战略属于 A.商品出口战略 B.加工出口战略 C.合资经营出口战略 D.境外投资战略2019年4月00151企业经营战略
3.日本松下公司对生产的洗衣机、空调、冰箱等产品都统一使用“松下”的品牌名称,那么,松下公司采取的品牌名称策略是 A.个别品牌策略 B.家族品牌策略 C.组合品牌策略 D.独立家族品牌策略 4.根据产品要素的分类,下列属于无形要素的是 A.产品数量 B.产品品质 C.产品的包装 D.产品的安装 5.在下列技术创新战略中,具有“高投入和高风险性”特点的是 A.合作创新战略 B.自主创新战略 C.引进消化吸收再创新战略 D.模仿型技术创新战略 6.关于企业实行横向一体化战略的好处,下列说法错误的是 A.能够吞并和减少竞争对手 B.能够形成更大的竞争力量去与其他竞争对手抗衡 C.能够取得规模经济效益和被吞并企业的技术及管理等方面的经验 D.有利于节约与上、下游企业在市场上进行购买或销售的交易成本
第一章企业经营战略概论 （一）企业经营战略提出背景（1）需求结构的重大变化（2）市场竞争日趋激烈（3）科学技术的不断进步（4）资源供应日益紧张（5）社会，政府，顾客对企业的要求越来越高，限制越来越多（6）产业结构的调整 （二）经营战略：指企业为适应不断变化的环境，面对激烈的竞争，根据当前和未来有可能出现的各种条件，为确定企业发展目标和实现目标的途径，措施，手段，企业生存和不断发展所作出的总体性，长远性的谋划和方略。 （三）经营战略的特点（1）全局性（2）长远性（3）竞合性（4）纲领性（5）相对稳定性 （四）经营战略决策工作地位的重要性（1）企业经营战略决策决定着企业最基本的经营行为（2）企业经营战略决策 工作是企业管理周期的中心环节（3）企业经营战略决策方案是全体职工的行动纲领 （五）经营战略形成期的有关理论（20 世纪50 年代和60 年代）（1）安索夫的战略管理理论和产品、市场组合战略 理论主要观点：A.战略制定的过程 B.制定的战略必须与环境相适应稳定的环境一一保守稳定型活跃的环境一一效率 反应型可预测的环境一一营销先导型可探索的环境一一战略探索型极动荡的环境一一开拓创造型C.企业经营战略由四个要素构成（产品与市场领域；成长方向；竞争优势；协同合作）（2）安德鲁斯的战略设计理论和目标战略理论主要观点：A.把企业战略的模式分为战略设计理论和目标战略理论。 B.战略的制定是一个有意识的思想过程。 C.目标战 略理论观点。 D.SWOT （优势，劣势，机会，威胁）分析法。（3）钱德勒的战略平衡理论和战略组织理论主要观点：A.企业经营战略是决定企业基本目标与目的，选择达到这些目标所遵循的途径，并为实现这些目标与途径而对企业重 要资源进行分配。B.企业的战略必须处理与企业环境和企业内部组织之间的关系，使三者协调，达到动态平衡。C?组 织的结构的设计服从和服务与战略的实施，确保战略目标的实现。 （六）经营战略发展期的有关理论（20世纪70年代和80年代）（1）德鲁克的企业使命和战略目标理论主要观点：A.首先明确企业的使命（企业使命由企业的经营哲学和经营宗旨来说明） B.企业经营哲学是对企业经营活动本质认识 的高度概括C.企业经营宗旨是对企业在社会中起什么作用和如何起作用的更为具体的说明（创造顾客为唯一定义） D.把企业使命转化为企业的战略目标共八类目标，市场推销和创新目标为最重要目标（2）霍弗和申德尔的企业资源配置 理论主要观点：A.每个企业是独特资源和能力的结合体，它们是战略的基础，也是利润的重要来源B?每个企业具有不 同的资源，利用这些资源的独特方式是形成竞争优势的基础 C.企业战略管理在于整合企业所拥有的不同资源 D.企业的 能力是一系列资源整合和优化配置的结果（3）波特的竞争战略理论主要观点：A.企业的外部直接环境是行业环境，任 何一个企业总是属于某一行业或进入多个行业 B.企业制定经营战略实质上就是制定基本的竞争战略（总成本领先，差 异化，目标集聚三种基本战略） C.企业的投资战略随产品及行业的寿命周期而变化 D.企业竞争中以特”取胜的战略（七）经营战略深化期的有关理论（20 世纪90 年代及之后）（1）战略同盟理论（2）企业核心能力理论（核心能力 的延展性，增值性，独特性）（3）战略再造理论（4）知识经营战略理论 （八）企业经营战略管理：指企业家从战略的高度对企业整个生产经营活动所进行的管理，具体是指对企业经营战略的制造过程，实施和控制过程所进行的管理。 （九）企业经营战略管理体系（即企业经营战略模式）（1）战略管理过程系统（战略环境分析；战略制定和决策； 战略实施和反馈）（2）使命目标经营战略层次体系（3）战略方案的内容体系 （十）企业经营战略管理过程系统（特点是一个时间系统）（1）战略环境分析阶段（内外部环境及企业经营战略领 域分析）（2）战略制定与决策阶段（3）战略实施和反馈阶段 （十一）企业经营战略的层次体系（1）总体经营战略——第一层次（又称公司级或总公司级经营战略）总体战略：指对企业内外环境进行深入调查研究的基础上，对市场需求，竞争状况，资源供应，企业实力，国家政策，社会需求等 主要因素进行综合分析后，所确定的统率和指导企业全局和长远发展的谋划和方略。分类： A. 企业所处的经营态势（发 展型；稳定型；紧缩型） B.企业经营领域（专业化；多元化） C.企业制定经营战略的主客观条件不同（保守型；可靠 型；风险型）D.企业资源配置和增长方式不同（粗放型；集约化）（2）经营单位战略一一第二层次经营单位战略：经
自考《企业经营战略》复习题及答案 一、选择题(8题，共12分) 1.一般而言，绝对成本优势的主要来源是( ) A.专有工艺 B.资本要求 C.产品差异 D.企业战略性行为 2.电信竞争日益加剧，城市英特网宽带建设更适合( ) A.完全竞争 B.垄断竞争 C.寡头竞争 D.完全垄断 E.自然垄断 3.以下哪种要素最可能帮助华丰火力发电厂实现内部规模经济( ) A.煤价格全面下降 B.用电需求激增 C.增加一个新的发电机组 D.招募一个新经理 4.如果产业生命周期某阶段中技术较为完善，产品标准化程度很高，生产能力过量，价格竞争加剧，生产由发达地区向不发达地区转移，而商品开始由发达地区向不发达地区转移，这样的产业生命周期阶段属于( ) A.导入期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期 5.企业生产所需原材料的投入成本一般属于( ) A.固定成本 B.隐含成本 C.沉没成本 D.可避免成本 6.新经济的核心是( )
A.创新 B.网络化 C.强化品牌 D.大规模定制 E.战略联盟 F.竞争更加激烈 7.某集团企业经营房地产、汽车销售、服装机械等产品，该企业断定其服装机械产品正面临一个衰退的产业环境，于是尽可能地提高产品价格，合理确定品种数量、渠道数目和顾客数量，降低成本，从现有资产中取得最大现金流，同时，尽可能避免进一步的投资支出。这种战略属于( ) A.巩固战略 B.紧缩战略 C.收割战略 D.放弃战略F.战略创新 8.某人在应聘时隐瞒了其过去曾因盗窃被劳教的经历最终被某公司录用，该人的行为在经济学意义上属于( ) A.道德风险 B.逆向选择 C.欺诈手段 D.交易成本 二、判断题(8题，共12分) 1.从创新的阶段来看，一般首先是战略创新，而后依次是产品创新和工艺创新。( ) 2. 产品设计是要设计出功能更好、外观更漂亮的产品，使新产品的生产过程更容易是工艺技术的问题。( ) 3.经济学意义上，通常厂家是代理人，消费者是委托人。( )
自考企业管理概论简答题归纳 1、现代工业企业系统的特征？（第一章） 答案：（1）大规模采用机器和机器体系进行生产，系统地将科学技术应用于生产。 （2）劳动分工精细，协作关系复杂，严密。 （3）生产过程有高度的比例性和连续性。 （4）生产社会化程度高，有广泛、密切的外部联系。 2、对企业含义的理解？（第一章） 答案：企业的概念：指适应市场需要以获取盈利，实行自主经营，自负盈亏，依法独立享有民事权利并承担民事责任的商品生产和经营组织。此概念的含义：1、企业以市场为导向，以盈利为目的，从事商品生产和经营。2、企业是实行自主经营，自负盈亏，独立核算的经济单位。3、企业是依法设立，依法经营的经济实体。 3、公司制企业的特点？（第一章） 答案：一是公司制企业是法人，在法律上是独立的民事主体，在经济上有独立的财产； 二是公司制企业实行有限责任制度，以其全部财产为限对公司债务承担有限责任，股东以出资额为限对公司债务承担有限责任。 三是公司制企业的所有权和经营权相分离，作为企业所有者的股东不直接经营管理企业，而是委托董事会聘任总经理来经营管理企业。公司制企业已经成为各主要资本主义国家中起主导作用的企业组织形式。 4、公司制企业的优越性？（第一章） 答案：一是有大规模筹资能力，能迅速扩大企业生产经营规模，增强企业实力； 二是有限责任制减轻了股东的投资风险，有利于资本集中； 三是公司资产能保持一定的稳定性和延续性，； 四是实行所有权与经营权相分离，加大对经营者的压力，有利于改善企业经营管理。 5、简述企业集团的特点？（第一章） 答案：企业集团：是一个以少数几个或一个大企业为核心，以一批具有共同利益，受这个核心不同程度控制和影响的企业为外围，通过各种不同的联系方式结成的比较稳定和紧密的企业联合体。企业集团是目前世界上最有生命力和竞争力、发展最快的一种企业组织形式。特征： （1）具备一个实力雄厚，对集团成员企业具有控制力和影响力的核心企业，有独立财产，有法人地位，有资金，技术，产品和市场营销实力，能统一规划集团的投资活动。 （2）组织结构具有层次性，一般分为核心层，紧密层，半紧密层和松散层四个。
2019年04月自考(00151) 企业经营战略试题及答案 1.企业实施差异化战略面临种种风险，下列风险中不属于差异化战略的风险的是（A） A.易于被竞争者模范的风险B多变的市场造成的风险C高额专属成本造成的风险D丧失市场份额的风险 2.某企业与外商共同出资创办企业以带动产品出口，该企业采取的国际化经营战略属于（C） A产品出口战略B加工出口战略C合资经营出口战略D境外投资战略 3.日本松下公司对生产的洗衣机、空调、冰箱等产品都统一使用“松下”的品牌名称，那么，松下公司采取的品牌名称策略是（B） A.个别品牌策略B家族品牌策略C组合品牌策略D独立家族品牌策略 4.根据产品要素的分类，下列属于无形要素的是（D） A.产品数量B产品品质C产品的包装D产品的安装 5.在下列技术创新战略中，具有“高投入和高风险性”特点的是（B） A合作创新战略B自主创新战略C引进消化吸收再创新战略D模仿型技术创新战略6.关于企业实行横向一体化战略的好处，下列说法错误的是（D） A能够吞并和减少竞争对手B能够形成更大的竞争力量与其他竞争对手抗衡 C能够取得规模经济效益和被吞并企业的技术及管理等方面的经验 D有利于节约与上、下游企业在市场上进行购买或销售的交易成本 7.美国IBM公司有个“百分百俱乐部”，公司以成为该俱乐部会员来激励员工完成任务，IBM此时采取的激励方式是（A） A荣誉激励B物质利益激励C任务激励D榜样激励 8.下列融资方式中属于内源型融资的是（C） A银行贷款B股票C折旧准备基金D企业债券 9.根据企业文化的层次，厂区厂貌文明环境情况属于（B） A制度与行为层文化B物质层文化C精神层文化D理念层文化 10.根据战略经营领域（SBA）的划分原则，“问题SBA”具有的特点是（C） A环境引力大，企业实力大B环境引力小，企业实力大C环境引力大，企业实力小D环境引力小，企业实发小
全国2008年4月自考企业管理概论真题 课程代码：00144 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.日本某株式会社同中国北京某公司以契约的形式在中国境内举办的企业是（） A.中外合资企业 B.中外合作企业 C.外向型企业 D.跨国公司 2.企业不同层次的管理人员所从事的管理工作具有普遍性,但层次不同其侧重点亦不同,其中 高层主管侧重于（） A.计划、组织和控制 B.计划、组织和指挥 C.计划、组织和用人 D.计划、组织和激励 3.某公司成立后准备组建监事会，下列人员中适合作为监事会候选人的是（） A.董事 B.经理 C.财务总监 D.工程师 4.下列哪种组织结构适用于生产规模较小、产品品种单一、市场需求比较稳定的企业？（） A.直线结构 B.直线职能结构 C.事业部结构 D.矩阵结构 5.“爱厂如家”的思想观念所体现的企业文化属于（） A.深层企业文化 B.中层企业文化 C.表层企业文化 D.介于表层和中层之间的企业文化 6.“江山易改，本性难移”所表述的企业文化特征是（） A.隐形性 B.潜移性 C.稳定性 D.继承性 7.2007年末某企业准备对当年各项相关工作指标均完成较好且利润指标业已完成的职工给予奖励，为此，该企业应该选择哪一种奖励措施？（） A.综合奖 B.单项奖 C.超额奖 D.特殊贡献奖 8.美国管理学家德鲁克认为，企业应当有八类目标。其中最重要的目标是（） A.市场推销目标和创新目标 B.创新目标和人力资源目标 C.市场推销目标和社会责任目标 D.创新目标和资金目标 9.某电冰箱生产企业对A城市的100户居民进行市场需求调查，其中2008年准备更换电冰箱的用户30家，A市居民 有30万户，则A市今年电冰箱的市场需求量约为（） A.9万（台） B.8万（台） C.10万（台） D.7万（台） 10.某企业生产的产品近期和远期需求量很大且竞争实力较强，竞争对手又少。假如你是该企业的总经理，此时应选择
企业战略管理学 第一章 企业战略的含义是什么？（判断） 理解企业战略概念应注意的要点有哪些？ （选择） 1、立足于长期性和发展性。 2、应体现对内外部环境的预测性。 3、应有前瞻性和主动性的意识。 4、应使企业能扬优弃劣。 企业战略的主要特征是什么？（简答） 1、全局性：制定和执行企业战略，应站在企业、行业、国内外的高度上。 2、长远性：以未来利益的最大化为企业战略的主导因素。 3、指导性：应对企业发展期限内起着指导作用。 4、竟争性：以占有市场份额的维度及其扩大作为企业实力的体现。 5、风险性：应全面分析和预测可能遇到的风险，体现应避险的方案。 6、动态性：随着企业内外环境的变化，应对企业战略作出相应的调整， 使企业的动态性与稳定性相结合。 7、适应性：企业战略应根据不可改变的客观因素的产生而进行调整，以 增强其适应性。 企业战略管理的含义是什么？（判断） 企业战略管理与企业战略的区别是什么？（判断） 是实施方案与方案的区别。 企业战略管理与经营管理的区别是什么？（判断） 是扩大投入产出管理与投入产出管理的区别。 企业战略管理与长期计划的区别是什么？（判断） 是依据企业过去、现在和未来各客观因素进行制定与依据过去、现在各客观因素进行制定的区别。 企业战略的重要性表现在哪些方面？（选择） 企业战略管理工作对管理者的能力要求表现在哪些方面？ （选择） 1、技术技能：指操作技术上体现出的能力。 2、人际技能：指团队协作方面体现出的能力。 3、概念技能：指思维认识层面上体现的能力。 制定企业战略应考虑的环境因素有哪些？（选择） 2、应清楚了解外部因素对企业发展方向的影响。 3、应清楚了解外部因素对企业性质和程度的影响。 企业战略管理相对稳定性的含义是什么？（选择） 1、企业战略规定的内容不应朝令夕改，应便于执行。
浅谈企业经营战略 随着我国市场经济的飞速发展，尤其是加入WTO之后，市场竞争日趋激烈，在这激烈的市场环境下，一个企业要想立于不败之地，必须着眼未来，树立现代企业的管理理念和发展战略。 下面我从四个方面分析了企业的经营战略，分别是诚信经营战略，品牌创意战略，市场营销战略和人才战略。每个战略都研究了其实施的重要性及具体的实施策略。可以说这四点对于一个企业能否生存并不断的发展起着巨大的作用。经营战略是企业面对激烈变化、严峻挑战的环境，为求得长期生存和不断发展而进行的总体性谋划。它是企业战略思想的集中体现，是企业经营范围的科学规定，同时又是制定规划的基础。 一、诚信经营战略 诚信是一种诚实守约的行为，经济学分析表明，经济活动的主体是否选择诚信，主要是看诚实守约成本的高低，当诚实守约预期的效用超过了将时间及另外资源用于从事其它的活动所带来的效用时，就会选择诚信守约，反之亦然。企业根本的使命是创造价值，企业诚信联系着价值的创造，既是因，也是果，它既可以凭借对顾客行为的考察衡量一家企业是否己经提供了良好的价值，而且可以引发一系列经济效应，使得其总成本达到最小化，表现在以下几个方面：首先，保证销售成本最低。业务量的不断增长。吸引并且留住了更多的忠诚顾客，有利于企业形成更多的销售，多次销售和顾客之间的口碑相传，增加企业的业务量并且扩大其市场份额，同样，企业还可以利用获得的更多利润更好的服务顾客，保证企业业务的不断发展。其次，保证人力资本成本最低。人力资本的稳定和增值，企业拥有可持续的业务增长，就能更容易吸引并留住优秀的雇员，为企业营造人力资本，这些诚信雇员一方面从顾客身上体验到成就，学会更好的为顾客服务；另一方面雇员提供优质服务反过来强化了顾客的忠诚度，从而达到“双赢”的效果。最后，保证生产成本最低。诚信的长期雇员能了解企业的产品及工作流程，也熟悉企业的顾客及他们的需求，从而能在工作中学会降低成本；而忠诚的顾客对企业提供的产品和服务更清楚，这就容易促成双方交易成功，从而丰富顾客的价值内涵并产生卓越的生产力形成其他企业难以匹敌的竞争优势。 二、品牌战略 公司经营涉及的一个很重要的问题就是品牌战略的问题。全球经济一体化的结果导致产业的全球整合，企业的战略定位在一定程度上决定了其品牌战略的实施，而品牌不仅仅是市场识别的标志，更是企业战略实施成果的文化标志。就国内市场而言，消费结构变化与市场供需的逆转同步进行，也客观上要求企业加速
企业经营战略概论自考题模拟13 (总分：100.00，做题时间：90分钟) 一、第Ⅰ部分选择题(总题数：0，分数：0.00) 二、单项选择题(总题数：15，分数：15.00) 1.市场上对某些产品的需求，不仅当前的状况是供不应求，而且在未来的五到十年的市场潜力可观，二级经营单位可考虑选择的定位战略是______ （分数：1.00） A.多样化经营定位战略和大规模经营定位战略方案 B.专业化经营定位战略和大规模经营定位战略方案√ C.中规模或大规模经营定位战略方案 D.多样化经营定位战略方案 解析：[考点] 企业经营单位定位战略 [解析] 按照题干所述在当前和未来五到十年市场潜力客观的情况，二级经营单位可考虑选择产品专业化经营定位战略和大规模经营定位战略。 2.企业实施适用性质量战略的关键在于______ （分数：1.00） A.随时掌握市场变动的情况 B.正确地进行市场细分，掌握不同细分市场的购买力水平√ C.掌握好对手的质量标准和质量优势所在 D.了解顾客要求的质量标准 解析：[考点] 适用性质量战略 [解析] 适用性质量战略是市场动态质量战略的一种，实施这种战略的关键在于正确地进行市场细分，掌握不同细分市场的购买力水平。 3.企业以员工共识的价值观为基础，以确立品牌文化寻求顾客所接受的价值信念为立业之本而采取的市场营销谋略是______ （分数：1.00） A.文化营销√ B.顾客满意营销 C.关系营销 D.绿色营销 解析：[考点] 新形势下市场营销的新谋略 [解析] 文化营销是企业以员工共识的价值观为基础，以确立品牌文化寻求顾客所接受的价值信念为立业之本而采取的市场营销谋略。 4.在行业内排名处于第二名到第五名的企业要实施夺取首位企业的宝座的战略应该是______ （分数：1.00） A.低位企业竞争战略 B.首位企业竞争战略√ C.中位企业竞争战略 D.优势企业竞争战略 解析：[考点] 优势企业竞争战略 [解析] 优势企业一般是指在行业排名前十名的企业，要争夺首位企业宝座，顾名思义是首位企业竞争战略。 5.国外许多产品相较于国产产品在品牌建设上更胜一筹，品牌的基本功能是______ （分数：1.00） A.创收 B.区分√ C.识别
20１７年4月高等教育自学考试企业经营战略试题 (课程代码0０１５1) 一、单项选择题（本大题共１5小题，每小题１分，共1５分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分. １。20家国内羊绒行业主要企业共同组建企业联合体统一营销全球80％以上的羊绒制品，企业之间的这种合作被称为 Ａ．产品生产型合作 B.资源开发型合作 Ｃ。市场开发型合作Ｄ．科技开发型合作 ２。环境引力和企业实力形成无前途、失败的平衡状态的SBA（战略经营领域）是 A．明显SＢＡ B.奶牛SBA C。瘦狗SＢA Ｄ.难点SＢA 3。企业若采取中速发展战略方案，则在战略期限内,企业每年增长速度应规划为 A．20%以上 B.1０%—20％ C．5%～ｌ０％ D.1％-５% 4.某钢铁厂因经营困难，决定出售全部资产,最终停止全部经营活动，该企业的紧缩方案属于 Ａ．转向战略方案 B．放弃战略方案 C．选择性收缩方案 D。清算战略方案 5.关于企业经营战略的特点,下列说法错误的是 A。经营战略所规定的企业奋斗目标通常只需要l年时间 Ｂ．经营战略既具有竞争性，又具有合作性 C．经营战略规定企业的总体行动，追求企业的总体效果，具有全局性特点 D。经营战略所规定的战略方针、战略重点应保持相对稳定 6．以年销售收入、年平均资产为标志划分的企业规模被称为 A．企业生产规模B。企业组织规模 C.企业经营规模Ｄ．企业人员规模 7.若中小企业采取提供与众不同的产品或服务、以特取胜的战略，则该战略被称为 Ａ．特色经营战略 B．联合经营战略 C.承包经营战略Ｄ.赶超型经营战略 8.下列产品中属于上游产品的是 A。汽车厂的各种整车 B。纺织行业的各种服装
企业文化是企业发展到一定规模之后的必然产物，所以企业到了一定的阶段就要学习经营文化。 “文化”（Culture）一词来源于拉丁文，原意有耕作、培养、教育、发展、尊重的意思。中国古代有“文治教化”的意思。企业文化包括“两大种类”和“三个层次”。“两大种类”是指企业生产经营中的物质文化和精神文化；“三个层次”是指企业的理念文化、制度文化和外在形象文化。 必须指出，企业文化的核心是理念文化，而理念文化的核心是价值观。企业的价值观是指企业及其员工的价值取向。简言之，即对事物的判断标准。有了判断的标准，顾客和员工才知道企业提倡什么、反对什么；什么是该做的，什么是不该做的；什么是可贵的，什么是要摒弃的。比如，“顾客就是上帝”反映了企业对待顾客的价值取向；“效率就是生命”反映了企业在管理上的价值准则。因此，经营文化的关键便是以价值观为中心。 现代营销有两个核心：一是以顾客满意为中心，二是创造需求为核心，它们都不约而同地强调了顾客满意。“顾客满意”是指顾客通过对一个产品的可感知效果与他的期望值比较后所形成的感觉状态。如果感知效果超过期望值，顾客就会很满意；如果感知效果低于期望值，顾客就会感到不满意。那么怎样才能让顾客的感知效果超过期望值呢？那就要求企业挖掘并销售其产品有价值的独特品质，让顾客通过产品得到更多的附加价值，并让其愿意为这些附加价值消费。 随着社会的不断发展，人们的生活水平越来越高，人们在消费一个产品时已经不再仅仅局限于产品本身，而是越来越注重消费产品时所带来的文化需求、精神需求的满足及价值认同。因此，文化具有极大的创造力，是塑造产品附加价值的重要工具。所有附加价值都是文化的体现，它是产品价值得以不断提高，也是促使消费者愿意对商品进行附加价值消费的终极原因。比如宝马，它之所以能够用差不多的配件卖出比同类汽车高很多倍的价格，就是因为消费者对该产品文化乃至整个企业的价值认同，从而愿意支付更高的价格去获取物质与精神享受。 文化的传播途径通常有以下几种：通过企业的内部教育系统进行灌输、通过企业内部的工具流系统和传媒系统进行传播；通过社会公开发行的社会性媒体来进行广告宣传等。 经营品牌 文化塑造多了，就自然形成了品牌。所以，企业发展到了一定的阶段就必须开始经营品牌。 品牌（Brand）是一种名称、术语、标记、符号或设计，或是它们的组合运用，其目的是借以辨认某个销售者或某群销售者的产品和服务。它包括：品牌名称、品牌标志和商标。 在经济全球化的今天，品牌在企业发展中的作用日益凸显，我们不难看到，在白热化的商战中，失败者失败的原因各不相同，但成功者成功的秘笈却惊人地相似，他们无一例外地借用了品牌这把“利剑”。例如，蒙牛、海尔、脑白金……品牌是企业最有价值的资产，虽然竞
论述题 1、试述企业管理组织现状分析的原则和角度195 答：企业管理组织的原则：①有效性原则②统一指挥原则③合理管理幅度原则④责权对等原则⑤协调的原则 2、企业管理组织分析的角度： ①从分析职务体系入手，看管理岗位设置、人员配备及其素质对完成职能管理的保证程度。( 1分 ) ②从分析岗位责任制、职权与职责对等性入手，发现是否有改善的可 能性。( 1分 ) ③从分析职能管理体系的分工入手，看有无通过专业职能管理体系的合理化来改善组织的可能性。（1分） ④从分析人员素质入手，通过聘任制和建立职务手册，以改善组织。（1分） ⑤从分析管理体制入手，发现组织中集权分析是否是否有改善的余地。（1分） ⑥从分析组织结构入手，分析现有组织结构是否适应现行战略的实施。（1分） ⑦从分析管理层次和管理幅度入手，看是否可以新增或合并管理职能部门。（1分） 3、试论企业战略目标核心结构的基本容： 答：企业战略目标一般按四个容展开： 1、市场目标：①产品目标②渠道目标③沟通目标 2、创新目标：①制度创新目标②技术创新目标③管理创新目标 3、赢利目标：①生产资源目标②人力资源目标③资本资源目标 4、社会目标：①公众关系目标②社会责任目标③政府关系目标 4、多元化战略是指企业为了更多地占领市场和开拓新市场，或避免单一经营的风险，选择进入新的领域的战略。(4分)1.客观评估企业多元化经营的必要性与能力。(3分) 2.坚持把主业做好之后再考虑多元化。(3分) 3.新业务领域与现有业务领域之间应具有一定的战略关联。(3分) 4.建立横向组织协调不同业务单位的关系(2分) 5、(1)企业最高管理层宣布企业使命，开始战略目标制定过程。(3分) (2)确定达到企业使命的长期战略目标。(3分) (3)把长期战略目标分解建立整个企业的短期执行性战术目标。(3分)， (4)不同战略业务单位、事业部或经营单位建立自己的长期或短期目标。(2分) (5)每个战略业务单位或主要事业部的职能部门制定自己的长期和短期目标。(2分) (6)将战略目标分解至每个人。(2分) 1. 试述大型企业的战略思想。 答案：（1）规模化经营思想。所谓规模化经营，就是使企业生产经营要素及其产品实行集中化，达到理想经济效益的界限产（销）量的过程，即达到规模经济的过程。树立规
2014 年4 月高等教育自学考试全国统一命题考试 《企业经营战略》试题和答案详解 课程代码：00151 【“P”代表教材页码】 一、单项选择题(本大题共15 小题，每小题 1 分，共15 分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。 1.企业以战略思想为指导，根据对主、客观条件的分析而制定的在战略期内努力发展的总目的和应达到的总水平属于【】 A.战略阶段 B.战略目标 C.战略方针 D.战略对策 正确答案：B（1 分）P21 2.某小食品厂利用独特技术，开发出风味独特的叶子饮料，该小食品厂采取的经营战略是【】 A.联合经营的成长战略 B.特色经营战略 C.承包经营战略 D.赶超型竞争战略 正确答案：B（1 分）P137 3.某公司除从事汽车产品的生产外，还生产电冰箱、洗衣机、飞机发动机、潜水艇等，则该公司采取的发展战略是【】 A.集中型发展战略 B.横向一体化战略 C.纵向一体化战略 D.多样化发展战略 正确答案：D（1 分）P89 4.关于紧缩型战略的特点，下列说法错误的是【】 A.对企业现有的产品或市场领域实行收缩、调整和撤退的措施 B.继续追求与过去相同或相似的经济效益目标
C.逐步缩小企业的产销规模，降低市场占有率 D.基本目的是使企业摆脱困境、渡过危机，因此具有过渡的性质 正确答案：B（1 分）P101 5.以智能密集型企业为核心，联合工业、贸易、金融等组成企业集团以开发高新技术为目标的集团化战略属于【】 A.多元复合型集团化战略 B.产品辐射型集团化战略 C.科技开发型集团化战略 D.项目配套型集团化战略 正确答案：C（1 分）P121 6.企业战略经营领域(SBA)是环境引力与企业实力的结合部，奶牛SBA 指【】 A.环境引力小与企业实力小的结合部 B.环境引力小与企业实力大的结合部 C.环境引力大与企业实力大的结合部 D.环境引力大与企业实力小的结合部 正确答案：B（1 分）P52 7.发达国家企业为降低产品成本，与我国企业合作，由中国企业代为制造加工，则此类中外企业间的合作属于【】 A.产品生产型合作 B.技术开发型合作 C.市场开发型合作 D.资源开发型合作作用 正确答案：A（1 分）P177 8.下列产品的要素中属于无形要素的是【】 A.产品数量 B.产品品质 C.产品信誉 D. 产品款式 正确答案：C（1 分）P210 9.关于柔性结构组织的特点，下列说法错误的是【】 A.领导关系不太确定，常有变动 B.分工细，有明确的任务和权责规定 C. 决策权限下授 D.主要靠横向沟通
00151 企业经营战略 章节重点（配合教材复习） 第一章企业经营战略概述 P36 企业经营战略产生与发展的背景条件主要是：（2019年4月考简答题） 1、需求结构的重大变化 2、生产竞争的日趋激烈 3、科学技术不断进步 4、资源供应日益紧张 5、生态环保的要求越来越高 6、产业结构的快速调整 P39 企业经营战略的特点：全局性、长远性、竞合性、纲领性、应变性与相对稳定性。(识记每个特点代表的内容）2017年4月，10月都考过单选. 例：关于企业经营战略的特点，下列说法错误的是：A A、经营战略所规定的企业奋斗目标通常只需要一年的时间 B、经营战略忌具有竞争性、又具有合作性 C、经营战略规定企业的总体行动，追求企业的总体效果 D、经营战略所规定的战略方针，战略重点应保持相对稳定 P40 企业经营战略的作用： （1）为企业的长期发展指明方向 （2）为企业顺利发展提供保障 （3）为企业管理增强活力 （4）为提高企业经营者的管理水平提供了可靠的条件 P42 安索夫企业战略理论的主要观点（参考教材） P43 企业经营战略的四个要素：产品市场范围、成长方向、竞争优势、协同作用。 P43 “战略管理的鼻祖”是安索夫。 p43 五种力量是：行业中现有竞争者、潜在加入者、替代品的生产者、资源的供应者、产品的购买者. P43 波特提出的三种基本的竞争战略有：总成本领先战略、差异化战略、集中化战略。 P44 核心能力：是一个组织内部一系列互补的技能与知识的结合（名词解释） P44 核心能力的特点：延展性、增值性、独特性 P45 企业经营战略管理体系的三个部分构成：经营战略管理过程系统、经营战略层次体系、经营战略方案的内容体系。 p47 企业经营战略的层次体系： 1、第一层次：公司层经营战略—是企业最高层次的战略。