自考企业经营战略概论学习笔记

企业经营战略自考重点复习笔记第一节企业经营战略的概念与特征I，企业经营战略理论的产生与发展*企业经营战略的时间和理论首先产生于发达国家，是六七十年代在需求变化.竞争激烈，科技进步，资源紧缺的背景下提出和形成的.*我国企业经营战略的实践于理论是在20世纪80年代初改革开放，商品经济发展的条件下提出的.2.企业经因战略的概念和特征*企业经营战略:指企业为了适应未来环境的变化寻求长期生存和稳定发展而制定的总体性和长远性的谋划与方略.*企业经营战略的5个特征:a全局性.这是最根本的特征.是指经营战略是以企业的全局为研究对象来研究企业的总目标，规定企业总行动，最求企业的总效果.b.长远性.是指经营战略的着眼点是企业的未来，是为了谋求企业的长期发展和长远利益，而不是为了求得眼前的，短期的利益.c.纲领性.是指经营战略所确定的战略目标，是企业行动的纲领.d.抗争性.是指经营战略是企业在竞争中战胜竞争对手，应付外界环境中的挑战和威胁的一整套的行动方案.e.风险性.是指经营战略考虑的是企业的未来.而未来是不具有不确定性的.第二节经营战略的构成要素与制定过程I.经营战略的构成要素:a.产品与市场领域.这是指企业战略首先应明确企业现在的产品与市场范围和未来有可能发展的产品和市场范围.b.成长方向.指企业战略应包括对企业发展方向的选择.c.竞争优势.企业提供的产品和服务以及市场领域具有的超过竞争对手的优势.d.协同效应.指企业现有产品与市场，同未来的产品与市场相互补充，互相作用的结果，所获得的更大经济效益.2.经营战略的制定过程:a.战略思想的形成过程b.战略环境的分析过程c.战略决策过程d.战略实施中的修改与完善过程第三节企业经营战略体系I.企业的经营战略往往不是单一的，而是由企业的总体战略和各方面的分战略构成的，它们之间相互联系，相互配合，形成了一个不可分割的整体，我们称之为战略体系.2.企业的经营战略一般由企业总体战略.智能分战略.分厂（或分公司)分战略等组成.3.企业总体战略的定义:由企业对高领导层制定的，在企业中处于指导地位的战略.它通过对公司外部环境和内部情况的分析，确定企业整体的日标和任务，将资源在各个经营单位之间进行分配.4.企业总体战路的分类:a.按照企业偏离战略起点的程度:发展型战略，稳定型战略.紧缩型战略.b.根据企业制定战略时主观条件的结合程度不同:保守，型战略，可靠型战略，风险型战略.c.依据战略确定的中心不同:低成本战略，差异化战略，重点战略.5.企业职能分战略:是在总体战略的指导下，针对企业各智能部门，各专业工作的重大问题所制定的谋划和方略.它是在企业高层人员的组织下，由中层管理人员参与制定的战略.它运用研究开发，生产，销售，财务，人事，组织等方面的职能，使企业的经营管理系统更有效地适应外部环境，以保证实现企业总目标.6.企业智能分战略的分类:产品战略，市场战略，研究与开发战略，技术战略，财务战略，人力资源战略等.第四节经营战略方案的内容1.企业使命:是指企业的目的，责任及其发展方向.a.规定了企业的目的和任务，明确企业对社会承担的责任，指明了企业的经营范围和服务对象./hdzk/b.反映了战略决策者的思想和价值观，指明了企业的发展方向.2.战略目标:是指企业以战略思想为指导，根据对主客观条件的分析，在战略期内努力发展的总要求和总水平.战略目标是经营战略的实质性内容，是构成战略的核心.3.战略重点:是指那些对于实现战略目标具有关键作用而又有发展优势或因自身的需要须加强的方面，环节，部分或项目.战略重点是企业资金，劳动和技术投入的重点，是决策人员实行战略指导的重点.战略重点一般从产品战略，市场战略，质量战略，技术战略，人才战略等智能战略中作出选择.4.战略方针:是指企业为贯彻战略思想和实现战略目标，战略重点，所确定的企业生产经营活动应遵循的基本原则，指导规范和行为战略方针分为综合性方针和单项性方针;目的性方针和手段性方针.5.战略阶段:是指根据战略目标的要求，在规定的战略期内，划分若干阶段，分期去实现总的战略目标要求.目标需要划分不同水平的目标，分阶段去实现.阶段的划分，以战略期限的长短为依据.6.战略对策:是指为实现战略目标而采取的重要措施和手段.它具有阶级性，针对性，灵活性，具体性，多重性等特占经营战略对策也叫经营策略，一项战略任务需要采取多种灵活的策略加以保证.第二章企业战略环境分析第一节宏观环境分析I.政治环境:指国内的政治制度，政治军事形势，方针，政策，法律法令，国际政治环境等对企业生产经营的重大影响进行分析.1).经济环境:指国家的经济制度，经济结构，产业布局，资源状况，经济发展水平以及未来的经济走势等环境，分析这些因素对企业的影响，重点分析宏观经济形势，行业经济环境，市场及其竞争状况.3.技术环境:指分析与本企业产品有关的科学技术的现有水平，发展趋势和发展速度等因素对企业的影响.4.社会文化环境:指一个国家的社会性质，人口状况，教育程度，社会风俗习惯，宗教信仰.分析这些囚素对企业生产经营活动的要求和影响.5.自然环境:指一个国家的自然资源和生态环垅等给企业提供的条件和制约因素.第二节行业环境分析1:行业的现状及其前景分析行业的寿命周期分析，行业的规模分析，行业的技术状况分析，行业内战略集团分析.2.行业中的竞争结构分析:只要分析行业重点五中竞争力量.第三节企业实力分析1.产品实力分析，包括:性能与质量分析，品种分析，成本与价格分析，销售与服务分析，技术水平分析，产品及其企业形象分析，产品获利能力分析，综合能力分析.2.企业战略优势分析，包括:技术优势分析，成本优势分析，资源优势分析，品牌优势分析，企业形象优势分析.3.行业成功的关键因素，是指对企业经营成败起决定性作用的某些特定因素.4.行业成功的关键因素的分析方法:比较法和市场分析法.第三章企业战略经营领域分析第一节企业战略经营领域及其结构I.战略经营领域的概念:战略经营领域(SBA)，是企业生存发展特定的微观环境.是企业在其甲投放资源，提供特定产品或劳务，满足特定要求，迎战特定竞争，施展特定战略，追求理想效益的经营场所.2.战略经营领域结构:企业不仅经营一个SBA,而且有由两个以上的SBA所构成的微观环境时空格局，这就是企业的战略经营领域结构.第二节确定战略经营领域结构的原则1.一般原则:是谋求环境的引力与企业的实力相平衡.凡两者比较平衡的经营领域就是比较理想的战略经营领域.2.具体原则:企业的生存和发展相平衡.企业的投入与收入平衡.企业的战略优势与SBA成功关键因素平衡.企业的集合性与环境的适应性平衡.第一章企业经营战略概论(一)企业经营战略提出背景(1)需求结构的重大变化(2)市场竞争日趋激烈(3)科学技术的不断进步(4)资源供应日益紧张(5)社会，政府，顾客对企业的要求越来越高，限制越来越多(6)产业结构的调整(二)经营战略:指企业为适应不断变化的环境，面对激烈的竞争，根据当前和未来有可能出现的各种条件，为确定企业发展目标和实现目标的途径，措施，手段，企业生存和不断发展所作出的总体性，长远性的谋划和方略。

第六章企业经营战略概述 第⼀节企业经营战略的特点和重要性 ⼀、经营战略提出的背景 1.企业经营战略是市场经济发展条件提出的，⾸先产⽣于发达国家的企业，到70年代很多国家的企业开始了“战略制胜”的年代，进⼊80年代初，我国企业纷纷开始了研究战略问题。

2.提出经营战略问题重要性： 1）需求结构的重⼤变化，需求由低层次向中⾼层次转化，趋同性需求向个性化，多样化需求转变，向⽣产⼚家提出了更⾼的要求。

2）⽣产竞争的⽇趋激烈，要求企业必须⾼瞻远瞩，未⾬绸缪，以便在将来的竞争当中⽴于不败之地。

3）科学技术不断进步，要求企业不断变⾰已有的技术产品，必须从长计议，进⾏战略规划。

4）资源供应⽇益紧张，特别是资源型企业必须提早考虑未来资源枯竭时，企业如何⽣存难道问题，作出长远性的规划，有步骤地进⾏研究开发。

5）社会、政府、顾客对企业的要求越来越⾼，限制越来越多，因此治理“三废”，保护环境，是企业必须从⼤局出发，进⾏规划，认真加以解决的⼀个重⼤问题。

6）产业结构的调整，企业需要根据变化了的情况，主动谋划适应外部环境产业结构的调整，提⾼⾃⾝的竞争能⼒。

⼆、经营战略的概念和特点 1.经营战略的概念 经营战略，是指企业⾯对激烈变化的环境，严峻挑战的竞争，为谋求⽣存和不断发展⽽作出的总体性、长远性的谋划和⽅略，是企业家⽤来指挥竞争的经营艺术。

2.经营战略的特征： 1）全局性，经营战略规定企业的总体⾏动，追求企业的总体效果，对企业的整体效能有着重要影响。

2）长远性，经营战略是对企业未来⼀定时期⽣存和发展的统筹谋划，必须制定长远规划，并分阶段实施。

3）抗争性，经营战略是企业在市场竞争中与对⼿相抗衡的⾏动⽅略。

4）纲领性。

5）相对稳定性。

3.经营战略决策⼯作的特点： 1）战略决策对象的复杂性。

2）决策信息的不确定性。

3）决策条件和结果的风险性。

4）⽅案评价的困难性。

三、制定经营战略的必要性和重要性 1.制定经营战略的必要性，在于： 1）适应我国社会主义市场经济复杂的要求。

00151 企业经营战略笔记依据教材《企业经营战略概论》[2005年版]刘仲康主编武汉大学出版社笔记依据目录第一章企业经营战略概论第二章企业战略环境分析第三章企业战略经营领域分析第四章企业使命和战略目标第五章发展型战略第六章稳定型战略和紧缩型战略第七章大型企业的总体经营战略第八章中小型企业的总体经营战略第九章国际化企业的总体经营战略第十章企业经营单位的定位战略与投资战略第11章企业经营单位的竞争战略和合作战略第十二章企业市场战略第十三章企业产品战略第十四章企业产品质量战略第十五章企业科学技术战略第十六章企业物力资源战略第十七章企业人力资源战略第十八章企业文化战略第十九章企业财务战略第二十章企业经营战略管理过程第二十一章企业经营战略的组织与指挥第二十二章战略管理与企业家一、单项选择题1.1．首先重视企业长远发展战略的国家是(B)A．日本B．美国C．中国D．英国1.2．反映了企业经营战略的实质性内容，构成战略核心的是(A)A．战略目标B．利润目标C．企业使命D．战略方案1.3．经营战略规定的是企业总体的长远目标、发展方向以及基本的行动方针和基本步骤，这一特征属于经营战略的(A)A．纲领性B．长远性C．抗争性D．稳定性1.4．企业为谋求生存和不断发展所做出的总体性和长远性的谋划、方略就是指(C)A．强化战略B．目标战略C．企业经营战略D．纲领战略1.5．指导企业经营战略制定和实施的基本思想属于企业的(D)A．战略目标B．利润目标C．企业使命D．战略思想1.6．关系企业前途命运，在企业管理中处于核心地位的工作是(A)A．企业经营战略决策B．强化战略决策C．目标战略决策D．纲领战略决策1.7．在企业经营战略中，起着导向作用、指针作用和准则作用的是(D)A．战略重点B．利润目标C．企业使命D．战略方针1.8．为实现战略目标而采取的重要措施和重要手段是指(C)A．战略重点B．利润目标C．战略对策D．战略方针1.9．提出企业经营战略由产品与市场、成长方向、竞争优势、协同作用四要素构成的是(B)A．钱德勒B．安索夫C．安德鲁斯D．波特1.10．企业经营战略中，提出目标战略理论观点的管理学家是(C)A．钱德勒B．安索夫C．安德鲁斯D．波特1.11．提出企业战略平衡理论和战略组织理论的管理学家是(A)A．钱德勒B．安索夫C．安德鲁斯D．波特欲获取完整版请——QQ：1273114568索取……22.11．根据企业家对企业发展和社会进步所做出的重大贡献，分别授予不同层次的荣誉称号。

第一章企业经营战略槪论（-）企业经营战略提出背景（1）需求结构的重人变化（2）市场竞争日趋激烈（3）科学技术的不断进步（4）资源供应口益紧张（5）社会，政府，顾窍对企业的要求越来越高，限制越来越多（6）产业结构的调整（二）经营战略：指企业为适应不断变化的环境，面对激烈的竞争，根据当前和未来有可能出现的各种条件，为确定企业发展忖标和实现目标的途径，措施，手段，企业生存和不断发展所作出的总体性, 长远性的谋划和方略。

（三）经营战略的特点（i）全局性（2）长远性（3）竞合性（4）纲领性（5）相对稳定性（四）经营战略决策工作地位的重要性（1）企业经营战略决策决定着企业最基木的经营行为（2）企业经营战略决策工作是企业管理周期的小心环节（3）企业经营战略决策方案是全体职工的彳亍动纲领（五）经营战略形成期的有关理论（20世纪50年代和60年代）（1）安索夫的战略管理理论和产品、市场组介战略理论主要观点：A.战略制定的过程B.制定的战略必须与坏境和适应稳定的环境——保守稳定型活跃的环境——效率反应型可预测的环境——营销先导型可探索的环境——战略探索型极动荡的环境——开拓创造型C.企业经营战略山四个要素构成（产品与市场领域；成长方向；竞争优势；协同合作）（2）安徳鲁斯的战略设计理论和H标战略理论主要观点：A.把企业战略的模式分为战略设计理论和目标战略理论。

B.战略的制定是一个冇意识的思想过程。

C.目标战略理论观点。

D.SWOT （优势，劣势，机会，威胁）分析法。

（3）钱德勒的战略平衡理论和战略组织理论主要观点：A.企业经营战略是决定企业基本目标与目的，选择达到这些目标所遵循的途径，并为实现这些目标与途径而对企业雨要资源进行分配。

B.金业的战略必须处理与金业坏境和金业内部组织Z间的关系，使三者协调，达到动态平衡。

C.组织的结构的设计服从和服务与战略的实施，确保战略目标的实现。

（六）经营战略发展期的有关理论（20世纪70年代和80年代）（1 ）徳鲁克的企业使命和战略目标理论主要观点：A.首先明确企业的使命（企业使命由金业的经营哲学和经营宗旨来说明）B.金业经营哲学是对金业经营活动本质认识的窩度概括C.企业经营宗旨是对企业在社会中起什么作用和如何起作用的更为具体的说明（创造顾客为唯-定义）D.把金业使命传化为企业的战略H标共八类目标，市场推销和创新目标为最重要目标（2）霍弗和川徳尔的企业资源配置理论主要观点：A.每个企业是独特资源和能力的结合体，它们是战略的棊础，也是利润的重要來源B.每个企业具有不同的资源，利用这些资源的独特方式是形成竞争优势的基础C.企业战略管理在于整合企业所拥有的不同资源D.企业的能力是一系列资源整合和优化配置的结果（3）波特的竞争战略理论主要观点：A.企业的外部直接环境是行业环境，任何一个企业总是属于某一行业或进入多个行业B.金业制定经营战略实质上就是制定基本的竟争战略（总成本领先，差异化，目标集聚三种基本战略）C.企业的投资战略随产品及行业的寿命周期而变化D.企业竞争中以“特”取胜的战略（七）经营战略深化期的有关理论（20世纪90年代及之后）（1）战略同盟理论（2）企业核心能力理论（核心能力的延展性，增值性，独特性）（3）战略再造理论（4）知识经营战略理论（八）企业经营战略管理：指企业家从战略的窩度对企业整个生产经营活动所进行的管理，具体是指对企业经营战略的制造过程，实施和控制过程所进行的管理。

企业经营战略概论复习笔记第一章企业经营战略概论（一）企业经营战略提出背景（1）需求结构的重大变化（2）市场竞争日趋激烈（3）科学技术的不断进步（4）资源供应日益紧张（5）社会，政府，顾客对企业的要求越来越高，限制越来越多（6）产业结构的调整（二）经营战略：指企业为适应不断变化的环境，面对激烈的竞争，根据当前和未来有可能出现的各种条件，为确定企业发展目标和实现目标的途径，措施，手段，企业生存和不断发展所作出的总体性，长远性的谋划和方略。

（三）经营战略的特点（1）全局性（2）长远性（3）竞合性（4）纲领性（5）相对稳定性（四）经营战略决策工作地位的重要性（1）企业经营战略决策决定着企业最基本的经营行为（2）企业经营战略决策工作是企业管理周期的中心环节（3）企业经营战略决策方案是全体职工的行动纲领（五）经营战略形成期的有关理论（20世纪50年代和60年代）（1）安索夫的战略管理理论和产品、市场组合战略理论主要观点：A.战略制定的过程B.制定的战略必须及环境相适应稳定的环境——保守稳定型活跃的环境——效率反应型可预测的环境——营销先导型可探索的环境——战略探索型极动荡的环境——开拓创造型C.企业经营战略由四个要素构成（产品及市场领域；成长方向；竞争优势；协同合作）（2）安德鲁斯的战略设计理论和目标战略理论主要观点：A.把企业战略的模式分为战略设计理论和目标战略理论。

B.战略的制定是一个有意识的思想过程。

C.目标战略理论观点。

D.SWOT（优势，劣势，机会，威胁）分析法。

（3）钱德勒的战略平衡理论和战略组织理论主要观点：A.企业经营战略是决定企业基本目标及目的，选择达到这些目标所遵循的途径，并为实现这些目标及途径而对企业重要资源进行分配。

B.企业的战略必须处理及企业环境和企业内部组织之间的关系，使三者协调，达到动态平衡。

C.组织的结构的设计服从和服务及战略的实施，确保战略目标的实现。

（六）经营战略发展期的有关理论（20世纪70年代和80年代）（1）德鲁克的企业使命和战略目标理论主要观点：A.首先明确企业的使命（企业使命由企业的经营哲学和经营宗旨来说明）B.企业经营哲学是对企业经营活动本质认识的高度概括C.企业经营宗旨是对企业在社会中起什么作用和如何起作用的更为具体的说明（创造顾客为唯一定义）D.把企业使命转化为企业的战略目标共八类目标，市场推销和创新目标为最重要目标（2）霍弗和申德尔的企业资源配置理论主要观点：A.每个企业是独特资源和能力的结合体，它们是战略的基础，也是利润的重要来源B.每个企业具有不同的资源，利用这些资源的独特方式是形成竞争优势的基础C.企业战略管理在于整合企业所拥有的不同资源D.企业的能力是一系列资源整合和优化配置的结果3）波特的竞争战略理论主要观点：A.企业的外部直接环境是行业环境，任何一个企业总是属于某一行业或进入多个行业B.企业制定经营战略实质上就是制定基本的竞争战略（总成本领先，差异化，目标集聚三种基本战略）C.企业的投资战略随产品及行业的寿命周期而变化D.企业竞争中以“特”取胜的战略（七）经营战略深化期的有关理论（20世纪90年代及之后）（1）战略同盟理论（2）企业核心能力理论（核心能力的延展性，增值性，独特性）（3）战略再造理论（4）知识经营战略理论（八）企业经营战略管理：指企业家从战略的高度对企业整个生产经营活动所进行的管理，具体是指对企业经营战略的制造过程，实施和控制过程所进行的管理。

《企业经营战略概论》考试大纲第一章企业经营战略概论（一）企业经营战略提出背景（1）需求结构的重大变化（2）市场竞争日趋激烈（3）科学技术的不断进步（4）资源供应日益紧张（5）社会，政府，顾客对企业的要求越来越高，限制越来越多（6）产业结构的调整（二）经营战略：指企业为适应不断变化的环境，面对激烈的竞争，根据当前和未来有可能出现的各种条件，为确定企业发展目标和实现目标的途径，措施，手段，企业生存和不断发展所作出的总体性，长远性的谋划和方略。

（三）经营战略的特点（1）全局性（2）长远性（3）竞合性（4）纲领性（5）相对稳定性（四）经营战略决策工作地位的重要性（1）企业经营战略决策决定着企业最基本的经营行为（2）企业经营战略决策工作是企业管理周期的中心环节（3）企业经营战略决策方案是全体职工的行动纲领（五）经营战略形成期的有关理论（20世纪50年代和60年代）（1）安索夫的战略管理理论和产品、市场组合战略理论主要观点：A.战略制定的过程B.制定的战略必须与环境相适应稳定的环境——保守稳定型活跃的环境——效率反应型可预测的环境——营销先导型可探索的环境——战略探索型极动荡的环境——开拓创造型C.企业经营战略由四个要素构成（产品与市场领域；成长方向；竞争优势；协同合作）（2）安德鲁斯的战略设计理论和目标战略理论主要观点：A.把企业战略的模式分为战略设计理论和目标战略理论。

B.战略的制定是一个有意识的思想过程。

C.目标战略理论观点。

D.SWOT（优势，劣势，机会，威胁）分析法。

（3）钱德勒的战略平衡理论和战略组织理论主要观点：A.企业经营战略是决定企业基本目标与目的，选择达到这些目标所遵循的途径，并为实现这些目标与途径而对企业重要资源进行分配。

B.企业的战略必须处理与企业环境和企业内部组织之间的关系，使三者协调，达到动态平衡。

C.组织的结构的设计服从和服务与战略的实施，确保战略目标的实现。

（六）经营战略发展期的有关理论（20世纪70年代和80年代）（1）德鲁克的企业使命和战略目标理论主要观点：A.首先明确企业的使命（企业使命由企业的经营哲学和经营宗旨来说明）B.企业经营哲学是对企业经营活动本质认识的高度概括C.企业经营宗旨是对企业在社会中起什么作用和如何起作用的更为具体的说明（创造顾客为唯一定义）D.把企业使命转化为企业的战略目标共八类目标，市场推销和创新目标为最重要目标（2）霍弗和申德尔的企业资源配置理论主要观点：A.每个企业是独特资源和能力的结合体，它们是战略的基础，也是利润的重要来源B.每个企业具有不同的资源，利用这些资源的独特方式是形成竞争优势的基础C.企业战略管理在于整合企业所拥有的不同资源D.企业的能力是一系列资源整合和优化配置的结果（3）波特的竞争战略理论主要观点：A.企业的外部直接环境是行业环境，任何一个企业总是属于某一行业或进入多个行业B.企业制定经营战略实质上就是制定基本的竞争战略（总成本领先，差异化，目标集聚三种基本战略）C.企业的投资战略随产品及行业的寿命周期而变化D.企业竞争中以“特”取胜的战略（七）经营战略深化期的有关理论（20世纪90年代及之后）（1）战略同盟理论（2）企业核心能力理论（核心能力的延展性，增值性，独特性）（3）战略再造理论（4）知识经营战略理论（八）企业经营战略管理：指企业家从战略的高度对企业整个生产经营活动所进行的管理，具体是指对企业经营战略的制造过程，实施和控制过程所进行的管理。

自考企业经营战略概论容易的知识点自考企业经营战略概论易考的知识点1、企业经营战略提出的背景:A需求结构的重大变化B市场竞争日趋激烈C科学技术的不断进步D资源供应日益紧张E社会，政府，顾客对企业的要求越来越高，限制越来越多F产业结构的调整2经营战略的特点:全局性、长远性、竞合性、纲领性、相对稳定性。

3行业内现有企业之间的竞争(同业企业的数量和力量对比;行业发展速度;产品的差异化程度;用户的转换成本)b.新加入者的威胁(进入障碍:规模经济;产品差异优势;资金需求;原有企业对进入者的态度和反应)4战略经营领域:指这一领域对企业生存发展具有决定性作用的一个特定的微观环境，是企业在选定的行业中投放资源，提供特定产品或劳务，满足目标市场特定需求、迎接特定竞争，施展特定战略，追求理想效益的经营场所。

5SBA四种基本形式:明星SBA---环境引力大、企业实力大;难点SBA---环境引力大、企业实力小(逆差);奶牛SBA---环境引力小、企业实力大(顺差);瘦狗SBA---环境引力小、企业实力小。

6确定企业使命的重要性A明确规定企业的发展方向和前进的道路;B是确定战略目标的前提;C战略方案制定和选择的依据;D是合理配置企业资源的基础7企业使命的决策内容a企业性质的确定;b企业成长方向的选择c经营目的的确定(长期生存，持续发展，获得盈利) d企业经营哲学的性质(企业经营哲学:指企业在从事生产经营活动中所持有的经营信念，价值观念和行为准则)e企业经营方针的选择;f企业社会责任的确定8企业使命的决策方案A坚持企业原有使命的决策B扩大企业使命的决策C改变企业使命的决策9企业使命决策应考虑的重要因素A国家长远发展规划和产业政策B市场需求C竞争态势D企业实力10企业战略目标:是企业使命和宗旨的具体化和定量化，是企业奋斗纲领，是衡量企业一切工作是否实现其企业使命的标准，是企业经营战略的核心。

11制定企业战略目标的重要作用A能够实现企业外部环境，内部条件和企业能力三者之间的动态平衡，使企业获得长期稳定和协调的发展B能够使企业使命具体化和数量化C为战略方案的决策和实施提供了评价标准和考核的依据D描绘了企业发展的远景，对各级管理人员及员工都有激励作用12战略目标制定和选择的基本要求A战略目标必须有科学的依据 B目标必须明确和具体，并规定出完成期限C目标必须具有挑战性，并切实可行D目标应突出重点E目标应形成一个完整的体系13集中型发展战略:A指集中企业的资源，以快于过去的增长速度来增加某种产品的销售额或市场占有率(国内外企业经常采用的一种战略)B做法:a扩充现有的产品线b在长跑线内开发新产品c扩大销售范围，向国内外新地区扩张d通过定价战略、产品差别化和广告等，向竞争对手的市场渗透C优点:经营目标集中，管理简单方便，有利于集中使用企业的资源，实现生产的专业化，达到规模经济的效益。

一、企业经营战略环境的概念与重要性 （The concept and importance of Management Environment）
概念
• 经营战路环境( Management environment)是指影响企业全局的客观条件。任何 企业都是在一定环境中从事活动的,任何经营活动也都要在一定的环境中进行,
第二章 企业经营战 略环境分析
Contents
1 企业经营战略环境概述 2 企业经营战略环境分析的内容 3 企业经营战略环境分析的方法
1
企业经营战略环境概述
The summarization of Management Environment
1 企 业 经 营 战 略 环 境 概agement Environment
这个环境就是经营战略环境。企业经营战略环境就是指影响企业经营活动的 各种力量和条件因素的集合。
• 企业经营战路环境分析是经营战路管理过程的第一个环节,也是制定经营战略 的开端与基础,其目的是使企业的发展目标与环境变化和企业能力实现动态平
衡。企业经营战略环境分析就是指通过对企业自身所处的内外环境进行充分 认识和评价,以便发现机会和威胁,确定企业自身的优势和劣势,从而为制定与实 施企业经营战略提供指导的一系列活动。
（一）经营战略环境对企业的影响 1、经营战略环境是企业赖以生存的土壤 2、外部环境因素影响着企业内部的各种经营活动
、经营战略环境制约企业的经营活动和经营效率
（一）企业对经营战略环境的影响 1、适应环境 2、影响环境 、选择环境
2
企业经营战略环境分析的内容
The details of Management Environment Analysis
重要性

企业经营战略（00151适用全国）速记宝典简答题命题来源：围绕学科的基本概念、特征、原则、内容。

答题攻略：（1）不能像名词解释那样简单，也不能像论述题那样长篇大论，但需要加以简要扩展。

（2）答案内容要简明、概括、准确，即得分的关键内容一定要写清楚。

（3）答案表述要有层次性，列出要点，分点分条作答，不要写成一段；（4）如果对于考题内容完全不知道，利用选择题找灵感，找到相近的内容，联系起来进行作答。

如果没有，随意发挥，不放弃。

考点1：简述企业经营战略产生与发展的背景条件。

答：（1）需求结构的重大变化；（2）生产竞争的日趋激烈；（3）科学技术不断进步；（4）资源供应日益紧张；（5）生态环保的要求越来越高；（6）产业结构的快速调整。

考点2：简述企业经营战略的特征。

答：（1）全局性；（2）长远性；（3）竞合性；（4）纲领性；（5）应变性与相对稳定性。

考点3：简述企业的宏观环境分析的主要内容。

（1）国民经济运行情况和发展态势分析；（2）国内市场体系的建立和发育情况分析；（3）国家产业政策分析；（4）国际经济情况和发展态势分析。

考点4：简述企业对“行业的现状及其前景”进行分析的主要内容。

答：（1）行业的寿命周期分析；（2）行业规模分析；（3）行业的技术状况分析；（4）行业内战略集团分析。

考点5：简述确定企业使命应研究的重要问题。

答：（1）要以顾客的基本需求为中心确定企业使命；（2）正确的企业使命必须具有约束力；（3）企业使命要具有鼓动性知名企业的企业使命。

考点6：简述企业战略目标的重要作用。

答：（1）战略目标能够实现企业外部环境、内部条件和企业能力三者之间的动态平衡，使企业获得长期稳定和协调的发展；（2）战略目标明确了企业的努力方向，使企业使命具体化和数量化，使企业的战略任务得以落实；（3）战略目标是企业战略实施的指导原则，能使企业中的各项资源和力量集中起来，减少企业内部冲突，提高管理效率和经济效益；（4）战略目标为战略方案的决策和实施提供了评价标准和考核的依据。

企业经营战略概论复习笔记第一章企业经营战略概论经营战略管理是企业管理中最核心的部分，是企业高层管理者所担负的主要职责，企业战略管理的水平高低对企业的生存和发展起决定性作用。

因此，必须高度重视。

第一节企业经营战略的产生、特点及地位一、简述企业经营战略提出的背景（0704论述，0807简答，0907简答）企业经营战略是在市场经济发展的条件下提出来的，首先产生于发达国家的企业。

纵观国内外企业提出经营战略问题，其共同的环境特点是：（一）需求结构的重大变化随着经济的发展，人们的购买力水平提高，由低层次向高层次转化，趋同性需求向个性化、多样化需求转变。

从而促使生产厂家调整产品结构，开发多样化的产品，因此，就必须有长远的产品战略规划。

（二）市场竞争日趋激烈竞争的激烈，要求企业必须高瞻远瞩，未雨绸缪，以便在未来的竞争中立于不败之地。

（三）科学技术的不断进步从新技术开发到转化为新产品，再实现商品化、产业化，这是一个长期的过程，必须从长计议，进行战略规划。

（四）资源供应日益紧张从新能源开发到实用化阶段也是一个长期的过程，需要经过几十年的探索才能实现新的突破。

因此，也必须作出长远性的规划，有步骤地进行研究开发。

（五）社会，政府，顾客对企业的要求越来越高，限制越来越多治理“三废”，保护环境，也要求企业必须从大局出发，进行规划，认真加以解决的一个重大问题。

（六）产业结构的调整需求变化、技术进步，资源短缺，市场竞争激烈，必然会引起产业结构的变化。

企业要根据变化了的情况，主动适应外部环境的要求，进行产业结构的调整，提高自身竞争力。

（F）二、经营战略的概念和特点（一）经营战略的概念1. 经营战略：是指企业为适应不断变化的环境，面对激烈的竞争，根据当前和未来有可能出现的各种条件，为确定企业发展目标和实现目标的途径，措施，手段，谋求企业生存和不断发展所作出的总体性,长远性的谋划和方略。

2.从企业经营战略的定义中，我们应把握以下要点：（1表明了经营战略工作的性质。

1企业经营战略是20世纪50年代由美国企业提出2简述企业经营战略提出的背景:1需求结构的重大变化；2市场竞争日趋激烈；3科学技术不断进步4资源供应日益紧张；5社会, 政府, 顾客对企业要要求越来越高, 限制越来越多6产业结构的调整3企业经营战略: 是指企业为适应不断变化的环境, 面对激烈的竞争, 根据当前和未来可能出现和各种条件, 为确定企业发展目标和实现目标的途径, 措施, 手段, 谋求企业生存和不断发展所作出的总体性, 长远性, 的谋划和方略。

（名解）4简述经营战略的特点:1全局性；2长远性；3竞合性；4纲领性；5相对稳定性5企业经营战略的四要素: 1产品与市场领域；2成长方向；3竞争优势；4协同作用6企业可供选择的方向的战略:1市场渗透战略；2市场开拓战略；3产品开发战略；4多角化经营战略7安德鲁斯的战略设计理论和目标战略理论。

是企业制定竞争战略提供了理论基础和分析方法, 他提出优势, 劣势, 机会, 威胁8钱德勒的战备平衡和战略组织理论9德鲁克的企业使命和战略目标理论10企业经营哲学: 是对企业经营活动本质认识的高度概括, 是企业确定经营活动方式所依据的信念, 价值观, 和行为准则, 是企业在社会中起何种作用或如何起作用的一个抽象反应（名解）11企业宗旨: 是对企业在社会中起什么作用和如何起作用的更为具体的说明, 是指企业现在和将来应从事什么事业, 应成为什么性质的企业（名解）12霍弗和申德尔的企业资源配置理论: 企业战略由经营领域, 资源配置, 竞争优势, 协同作用组成。

13企业的能力是指一系列资源整体完成一项任务或活动能力, 它是一系列资源融合和优化配置的结果。

（名解）14波特的竞争战略理论。

1行业中现有对比关系。

2潜在的进入者。

3替代品的生产者。

4资源的竞争者5产品的购买者。

15波特提出的三种竞争战略: 1总成本领先战略；2差异化战略；3目标集聚战略（多选）16核心能力: 是一个组织内部一系列互补的技能和知识的结合。

00151 企业经营战略笔记依据教材《企业经营战略概论》[2005年版]刘仲康主编武汉大学出版社第二章企业战略环境分析第三章企业战略经营领域分析第四章企业使命和战略目标第五章发展型战略第六章稳定型战略和紧缩型战略第七章大型企业的总体经营战略第八章中小型企业的总体经营战略第九章国际化企业的总体经营战略第十章企业经营单位的定位战略与投资战略第11章企业经营单位的竞争战略和合作战略第十二章企业市场战略第十三章企业产品战略第十四章企业产品质量战略第十五章企业科学技术战略第十六章企业物力资源战略第十七章企业人力资源战略第十八章企业文化战略第十九章企业财务战略第二十章企业经营战略管理过程第二十一章企业经营战略的组织与指挥第二十二章战略管理与企业家(B)A．日本B．美国C．中国D．英国1.2．反映了企业经营战略的实质性内容，构成战略核心的是(A)A．战略目标B．利润目标C．企业使命D．战略方案1.3．经营战略规定的是企业总体的长远目标、发展方向以及基本的行动方针和基本步骤，这一特征属于经营战略的(A)A．纲领性B．长远性C．抗争性D．稳定性1.4．企业为谋求生存和不断发展所做出的总体性和长远性的谋划、方略就是指(C)A．强化战略B．目标战略C．企业经营战略D．纲领战略1.5．指导企业经营战略制定和实施的基本思想属于企业的(D)A．战略目标B．利润目标C．企业使命D．战略思想1.6．关系企业前途命运，在企业管理中处于核心地位的工作是(A)A．企业经营战略决策B．强化战略决策C．目标战略决策D．纲领战略决策1.7．在企业经营战略中，起着导向作用、指针作用和准则作用的是(D)A．战略重点B．利润目标C．企业使命D．战略方针1.8．为实现战略目标而采取的重要措施和重要手段是指(C)A．战略重点B．利润目标C．战略对策D．战略方针1.9．提出企业经营战略由产品与市场、成长方向、竞争优势、协同作用四要素构成的是(B)A．钱德勒B．安索夫C．安德鲁斯D．波特1.10．企业经营战略中，提出目标战略理论观点的管理学家是(C)A．钱德勒B．安索夫C．安德鲁斯D．波特1.11．提出企业战略平衡理论和战略组织理论的管理学家是(A)A．钱德勒B．安索夫C．安德鲁斯D．波特欲获取完整版请——QQ：1273114568索取……22.11．根据企业家对企业发展和社会进步所做出的重大贡献，分别授予不同层次的荣誉称号。

第一编总论一、企业经营战略概论1、企业经营战略产生的背景（环境特点）：1.需求结构的重大变化2.市场竞争日趋激烈3.科学技术不断进步4.资源供应日益紧张5.社会、政府、顾客对企业的要求越来越高，限制越来越多6.产业结构的调整2、经营战略：是指企业为适应不断变化的环境，面对激烈的竞争，根据当前和未来有可能出现的各种条件，为确定企业发展目标和实现目标的途径、措施、手段，谋求企业生存和不断发展所作出的总体性、长远性的谋划和方略。

3、经营战略的实质：寻求变革和创新，创造性的进行经营，企业才能不仅适应当前的环境，而且也能适应未来的环境要求，从而获得生存和持久的发展。

4、经营战略的特点：1.全局性2.长远性3.竞合性4.纲领性5.相对稳定性5、经营战略决策工作的重要性：1.企业经营战略决策决定着企业最基本的经营行为2.企业经营战略决策工作是企业管理周期的中心环节3.企业经营战略决策方案是全体职工的行动纲领6、知识经营战略理论的主要观点：1.21世纪的企业必须具有产生知识生产力的能力，即获得、创造、积累和利用知识的能力。

2.知识是企业的经营资源，是新型的资本，即知识资本，要善于利用知识资本经营。

3.可供选择的知识经营战略主要包括：知识创新战略、人才战略、信息战略、名牌战略、商标战略、专利战略、科技创新战略、管理战略。

7、企业经营战略管理体系（经营战略模式）的组成部分：1.战略管理过程系统2.使命目标经营战略层次体系3.战略方案的内容体系8、企业经营战略的层次体系：1.总体经营战略2.经营单位战略3.职能战略9、经营单位战略：是经营单位在总公司或集团公司总体战略的指导下，为实现总公司发展目标，对所从事的某一经营事业的发展作出的长远性的谋划与方略。

10、企业经营战略的内容体系：1.战略思想2.战略目标3.战略重点4.战略方针5.战略阶段6.战略对策11、战略思想：是指指导经营战略制定和实施的基本思想。

12、战略重点：是指那些对于实现战略目标既有关键作用而又有发展优势或自身需要加强的方面。

6.基本策略（又称经营策略）。它具有阶段性、方针性、具体性、多重性的特点。
第二，企业高层管理者制定的战略必须与环境相适应，根据环境的变化实施不同的战略管理模式。安索夫根据环境的变化程度不同，把环境划分为五个等级。根据不同环境风险度的不同，企业可分别采用五种战略管理模式。
稳定的环境——保守稳定型。
活跃的环境——效率反应型。
可预测的环境——营销先导型。
可探索的环境——战略探索型。
一是“应该做什么业务”即从公司全局出发，根据外部环境的变化及企业的内部条件，确定企业的使命与任务、产品与市场领域；
二是“怎样管理这些业务”，即在企业不同的战略事业单位之间如何分配资源以及采取何种成长方向等，以实现公司整体的战略意图。
分类：
第一，企业所处的经营态势（发展型战略；稳定型战略；紧缩型战略）
企业经营战略的概念包含了四个基本点：
1.企业经营战略工作的性质，是企业高层管理者为解决企业未来发展问题而做出的全局性、长远性的谋划与方略，指明了企业发展的方向和道路。
2.企业经营战略制定的依据是内外各种环境条件的变化，如未来市场需求与竞争趋势等。
3.企业经营战略制定的目的是确定企业未来一定时期的战略目标，以确保企业长期的生存和实现持续的发展。
第三节 企业经营战略管理体系
一、企业经营战略管理的含义
狭义的经营战略管理认为，企业经营战略管理是对企业战略的制定、实施、控制和修正进行的管理。
广义的经营战略管理则认为，企业经营战略管理是运用战略对整个企业进行的管理。
二、企业经营战略管理体系的构成
1.经营战略管理过程系统。分为在时间上有先后顺序、相互衔接的三个阶段：战略分析阶段；战略制定与决策阶段；战略实施与反馈阶段。
二、企业经营战略理论的主要观点

自学考试企业经营战略概论复习笔记第十八章
第十八章企业文化战略
（一）概念
（1）企业文化：指支配企业及其职工在从事商品生产经营活动时，向自然索取，与社会交往中，共同持有的抱负、信念、价值不雅念、行为准则和道德规范的总和（2）企业文化战略：指按照企业总体战略的要求，对企业在生产经营活动中逐步形成，并取得职工共识的价值不雅念、抱负信念、经营哲学、道德风范、行为准则等，进行完善、提高，以指导企业发展所进行的长远性谋划与方略
（二）企业文化提出的背景
（1）科学技术的进步，企业职工构成的变化，智力型职工比重增大
（2）企业办理中软要素的作用增大
（3）企业经营领域扩大化，经营领域多角化，面临的竞争对手增加，竞争激烈，经营风险增大，企业外部的压力加大
（三）企业文化的特点（隐形性；科学性；时代性；系统性；具体性；动态性）
（四）企业文化的作用（导向；凝聚；规范）
（五）可供企业选择的企业文化战略方案
（1）企业产品形象战略
（2）企业职工形象战略
（3）企业家形象战略
（4）职工榜样战略
（5）文明生产战略
（6）企业员工共同信念战略（最核心的，主导作用）
（7）企业凝聚力战略
（8）企业形象战略（最根本的战略，是一个指导战略）
（六）进行企业文化战略决策应考虑的因素
（1）生产力发展水平，企业技术进步状况
（2）企业职工行为规范和道德状况
（3）企业生产经营水安然平静市场竞争中的地位
（4）企业家和员工队伍的本质状况
（5）企业总体经营战略及其战略目标的要求。

公司经营战略概论复习笔录第一章公司经营战略概论经营战略管理是公司管理中最中心的部分，是公司高层管理者所担负的主要职责，公司战略管理的水平高低对公司的生计和发展起决定性作用。

所以，一定高度重视。

第一节公司经营战略的产生、特点及地位一、简述公司经营战略提出的背景（0704论述，0807简答，0907简答）公司经营战略是在市场经济发展的条件下提出来的，第一产生于发达国家的公司。

纵观国内外公司提出经营战略问题，其共同的环境特点是：（一）需求构造的重要变化跟着经济的发展，人们的购置力水平提高，由低层次向高层次转变，趋同性需求向个性化、多样化需求转变。

进而促进生产厂家调整产品构造，开发多样化的产品，所以，就一定有长久的产品战略规划。

（二）市场竞争日趋强烈竞争的强烈，要求公司一定高瞻远瞩，防患未然，以便在未来的竞争中立于不败之地。

（三）科学技术的不停进步重新技术开发到转变成新产品，再实现商品化、产业化，这是一个长久的过程，一定从长商议，进行战略规划。

（四）资源供应日趋紧张重新能源开发到适用化阶段也是一个长久的过程，需要经过几十年的探究才能实现新的打破。

所以，也一定作出长久性的规划，有步骤地进行研究开发。

（五）社会，政府，顾客对公司的要求愈来愈高，限制愈来愈多治理“三废”，保护环境，也要求公司一定从全局出发，进行规划，仔细加以解决的一个重要问题。

（六）产业构造的调整需求变化、技术进步，资源欠缺，市场竞争强烈，必定会惹起产业构造的变化。

公司要依据变化了的状况，主动适应外面环境的要求，进行产业构造的调整，提高自己竞争力。

（F）（二、经营战略的看法和特点（（（一）经营战略的看法（（经营战略：是指公司为适应不停变化的环境，面对强烈的竞争，依据目前和未来有可能出现的各样条（（件，为确定公司发展目标和实现目标的门路，举措，手段，谋求公司生计和不停发展所作出的整体性，长久性的策划和方略。

（（从公司经营战略的定义中，我们应掌握以下重点：（（1）表示了经营战略工作的性质。