值班经理巡查表

酒店值班巡查管理制度一、目的与范围酒店值班巡查管理制度的目的在于确保酒店各项工作得到有效监督和管理，提高酒店服务品质和安全水平。

本制度适用于酒店所有工作人员。

二、责任与权限1. 酒店值班经理负责落实并执行值班巡查管理制度，对值班巡查人员进行培训和指导。

2. 酒店值班巡查人员负责按规定的时间和区域进行巡查，并记录巡查情况。

3. 酒店所有工作人员有义务配合值班巡查人员的工作，并提供必要的协助。

三、工作内容1. 巡查范围：酒店的各个区域，包括前台、客房、餐厅、会议室、公共区域等。

2. 巡查内容：a) 检查是否存在安全隐患，如消防设备是否正常、通道是否畅通等。

b) 检查各部门的工作落实情况，如前台是否有迎宾服务、客房是否整洁等。

c) 检查客户反馈的问题是否得到及时解决。

d) 检查员工的工作态度和服务质量。

e) 检查各类设备是否正常运行，如电梯、空调等。

四、巡查要点1. 巡查时间：根据酒店的工作安排，确定巡查时间段，并按时进行巡查。

2. 巡查频次：确保每个区域都在规定时间内被巡查到，重点区域可增加巡查频次。

3. 巡查记录：每次巡查都要详细记录并保存，包括巡查时间、巡查区域、发现的问题和处理情况等。

五、问题处理1. 发现问题后，及时向相关部门或负责人报告，并督促其进行处理。

2. 对于严重的问题，应立即采取紧急措施，并报告酒店管理层。

3. 确保问题得到及时解决和整改，并进行后续跟进工作，避免问题再次发生。

六、管理档案1. 酒店值班巡查管理制度的文件记录应妥善保管，并按规定时间进行归档。

2. 巡查记录的保存期限为一年，确保需要时可以进行查询和审核。

七、培训与考核1. 酒店值班巡查人员应接受必要的培训，了解本制度的要求和操作流程。

2. 酒店管理层定期对值班巡查人员进行考核，以确保其工作水平和执行能力。

八、附则本制度的解释权归酒店管理层所有，并可根据实际情况进行调整和修改，修改后的制度应重新进行培训和落实。

以上为酒店值班巡查管理制度的内容，通过严格执行本制度，酒店可确保各项工作有序进行，提供高质量的服务和舒适的环境给客户。

酒店客房值班经理巡查流程酒店客房值班经理是酒店管理团队中非常重要的一员，负责客房部的日常管理和协调工作。

其中，巡查工作是客房值班经理的主要职责之一，其目的是确保客房部的各项工作得以顺利进行并达到预期目标。

下面，我将为您详细介绍酒店客房值班经理的巡查流程。

1.巡查前的准备：在开始巡查之前，客房值班经理需要进行充分的准备工作，确保巡查的顺利进行。

首先，他需要核实当天的客房预订情况，了解客房入住率、出住率以及入住时间的安排情况。

其次，他还要了解当前客房部的工作任务，包括房间清洁、维护保养、客人需求等。

最后，他需要检查值班人员的工作情况，确保人员到岗并做好了换班交接工作。

2.客房巡查：巡查过程中，客房值班经理需要依次检查酒店各个环节的工作情况，包括房间清洁、布草更换、设施设备的运行状态以及客人的满意度等。

具体巡查的项目包括：a.房间清洁：确保客房清洁工作做到位、细致入微。

检查房间内外的清洁情况，包括地板、家具、窗帘、卫生间等。

还应检查床品是否整齐、洗漱用品是否充足等。

b.布草更换：检查床品、毛巾、浴巾等布草是否整洁、干净。

保证客人的使用安全和舒适度。

也可以检查布草存放的干净、整齐程度。

d.工作记录：检查清洁人员的工作记录，核实并评估他们的工作效率和质量。

在巡查的过程中，客房值班经理需要与清洁人员进行沟通，了解他们的工作进展和需求。

3.问题处理：巡查过程中，客房值班经理可能会发现一些问题和异常情况，如客人投诉、设施设备故障等。

在处理这些问题时，客房值班经理需要与相关部门进行有效沟通和协调，确保问题能够及时得到解决。

同时，他还要记录并汇报这些问题，以便后续的分析和改进。

4.巡查总结：每天完成巡查后，客房值班经理需要进行巡查总结，主要包括以下几个方面：总结当天巡查中发现的问题和异常情况；总结当天的工作任务完成情况；对清洁人员的表现进行评估；提出优化和改进的建议等。

这些总结将有助于提高客房部的工作效率和服务质量。

保安主管每日巡查记录表
巡查日期：2022年10月01日
时间巡查内容巡查情况
08:00 检查大门是否牢固关闭已完成
09:00 检查监控设备是否正常运行已完成
10:00 巡查车辆停放区域是否有异常情况未发现异常
11:00 巡查消防设备是否处于正常状态已完成
12:00 巡查办公区域是否有陌生人员未发现异常
巡查日期：2022年10月02日
时间巡查内容巡查情况
08:00 检查大门是否牢固关闭已完成
09:00 检查监控设备是否正常运行已完成
10:00 巡查车辆停放区域是否有异常情况未发现异常
11:00 巡查消防设备是否处于正常状态已完成
12:00 巡查办公区域是否有陌生人员未发现异常
13:00 检查楼道照明是否正常已完成
保安主管每日巡查记录表是保安工作中的重要组成部分，通过及时记录巡查情况，可以帮助主管及时发现问题并采取措施加以解决。

保安主管每日巡查包括对门岗、监控设备、车辆停放区域、消防设备、办公区域和楼道照明等方面进行检查，确保安全隐患得以有效预防和处理。

值班经理日志表日期：天气：姓名：请按要求完成本表，并于第二天早会上通报。

突发事件及处理记录:宾客意见收集：各区区域/岗位巡查情况：总机房YES NO1. 电话响铃三声内接听□□2. 总机回答是否清楚、准确、礼貌□□3. 总机房是否整洁有序□□4. 记事板上的信息是否更新□□其他记录：前厅部YES NO1. 大堂副理是否在大堂内迎候客人、帮助客人解决问题□□2. 副理日志记录是否清晰、完整□□3. 接待员热情问候客人，能称呼客人姓名□□4. 入店/离店手续在规定时间内办理□□5. 电话响铃三声内有人接听□□6. 公司简介、酬宾信息等宣传册放在前台显眼处□□7. 前厅秩序是否正常□□其它记录：礼宾部/商务中心YES NO 1. 大门口是否有礼宾问候、开车门、提供行李服务□□２. 行李车是否干净，性能是否完好□□３. 商务中心设施是否完好□□４. 公司简介、酬宾信息等宣传册放在商务中心显眼处□□５. 是否有价目表，收费是否一致□□其他记录：工程部YES NO 1.当您打电话去维修中心时，是否有值班员接听电话□□２.对讲系统畅通值班记录是否完整□□３. 当班员工是否全部在岗□□４. 各种设备运行记录是否准确、完整□□其他记录：安全/消防检查YES NO1. 消控中心当班的员工是否警觉值班人姓名: □□2. 酒店各区域消防通道是否畅通□□3. 所有监控探头、监控器是否工作正常□□其他记录：公共区域YES NO1. 酒店大门前人流、车流秩序良好□□2. 停车场秩序良好、有明显方向标值班保安是否在岗□□3. 公区清洁卫生，花坛、景点维护保养完好□□4. 大厅区域标识足够、明显、专业、保养完好□□5. 所有入口/通道清洁干净、维修保养完好□□6. 客梯运转正常，客梯轨槽、地面、墙面、照明良好□□7.办公室钥匙是否按规定登记和保管□□8.楼体照明灯、发光字是否有损坏店徽、店标保养良好□□早餐YES NO 1．按时营业□□2. 供应品种按规定数量出齐(无遗漏) □□3. 热菜菜品保温良好□□4. 菜品补充及时□□5. 员工在岗、服务秩序良好□□6. 中西厨员工在岗，出品卫生良好□□7. 厨房设备运行正常□□其它记录:中餐YES NO1．菜品供应充足□□２. 热菜菜品保温良好□□３. 上菜速度，服务流程正常□□４. 员工在岗、服务秩序良好□□５. 中西厨员工在岗，出品卫生良好□□６. 厨房设备运行正常□□其它记录:晚餐YES NO1．菜品供应充足□□２. 热菜菜品保温良好□□３. 上菜速度，服务流程正常□□４. 员工在岗、服务秩序良好□□５. 中西厨员工在岗，出品卫生良好□□６. 厨房设备运行正常□□其它记录:员工更衣室YES NO 1．员工更衣室及卫生间是否干净、清洁□□2．员工的私人物品是否随处摆放□□3．更衣室设施是否完好□□4．是否有员工在更衣室内吃东西或聚在更衣室内闲聊□□5．在员工更衣室内是否发现任何酒店的财物或设备□□办公区YES NO1.电源、水源是否关闭门是否上锁□□2.办公桌物品摆放是否整齐桌机、地面是否干净□□如以上任何一项答案为“NO”，请详细阐述问题并说明你己采取了什么措施解决上述安全消防隐患总经理评价：YES NO1.值班表填写是否真实、完整□□2.值班经理处理突发事件是否及时、有效□□对值班经理的要求：注：1.值班人员为酒店各部门经理；2.值班时间为当日18：00——次日08：00;周日及节假日值班时间为当日08：00——次日08：00;3.如在值班过程中，发现员工有违纪行为应立即制止，并通报该部门负责人；4.如在处理问题时需申请权限或发生紧急情况，需立即报告总经理。

旅店业值班巡查制度（精选11篇）旅店业值班巡查制度 1为了把宾馆的各项工作落实，做到层层有人管，岗位不离人，防止一切安全事故发生，特订立如下制度：一、落实值班制度，经理坚持八小时轮流值班，做到二十四小时有专人负责。

二、值班经理，检查督促上班人员岗位责任制情况，做到坚持查岗，事事有记载，坚持按岗位责任办事，奖罚分明。

三、坚持查房制度，了解住客情况，掌握重点，注意疑点，交接班定时查房。

1、查房时间，住客人数。

2、查房间安全设施。

3、查是否违法犯罪活动。

4、查火源隐患，发现问题及时整改，确保宾馆旅客安全。

四、当班值班人员应坚持岗位提高警惕，勤巡视，勤检查，积极协助住宿登记员，楼层服务员，保安员维护岗位秩序，做到本岗位工作有条有理。

五、经理值班应检查岗位，督促做好各岗位的交接班工作，做到责任分明。

六、落实上班培训上岗制度，做到分期分批培训，人人持证上岗。

旅店业值班巡查制度 2为了保障酒店所有客人及员工的'财产和人身安全，特拟订“值班巡逻制度”：1、根据酒店内部结构和日常管理需要，制定三种以上巡逻方案（定时定线、定时不定线、定线不定时），对客房区域和重点区域的巡逻频率不低于每小时一次，值班巡逻保安员要求每2小时至少对整个酒店区域内巡查一遍。

2、应设置巡逻工作记录簿，记录内容保存时间不得少于两个月。

3、检查治安、防火、防盗、浸水等情况，发现问题，立即处理，并做好相关记录以备查，上报经理。

4、对消防器材、消防通道、标记、防火门要经常检查，确保设施完好。

5、如遇突发事件，酌情处理并及时上报。

6、每天晚上23：30后，要区域查询来访客人情况，并做好登记备查处理。

7、巡逻时必须携带必备的通讯器材，确联络畅通。

旅店业值班巡查制度 3一、依照法律法规及各项规章制度对酒店治安情况进行巡视检查。

二、保安员实行24小时全天候巡逻服务，尽可能扼制各类违法犯罪发生，确保酒店安全。

三、对巡逻中发现的问题及隐患及时做出处理，并通过对讲机向保安主管报告。

放假值班巡查表全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：放假期间，为了保障单位的安全和正常运转，通常都会安排一些员工值班巡查。

这项工作虽然比较辛苦，但却是非常重要的，因为放假期间很多员工都不在岗，一旦发生安全问题，可能造成不可估量的损失。

为了更好地组织放假期间的巡查工作，单位一般会制定一份放假值班巡查表。

这份表格通常会包括以下内容：1. 值班人员：首先会列出值班人员的姓名、联系方式等基本信息。

这些值班人员通常会是轮班制的，每个人负责一段时间的巡查工作。

2. 巡查时间：值班人员需要按照表格上规定的时间进行巡查，保证能够全面覆盖到单位的各个区域。

通常会包括早、中、晚三个时间段。

3. 巡查内容：值班人员需要按照表格上列出的巡查内容进行检查。

这些内容可以包括消防设施是否完好、门窗是否关闭、设备是否关闭等。

4. 巡查记录：值班人员需要在表格上记录每次巡查的情况，包括时间、巡查地点、巡查内容是否完成等。

这样可以及时发现问题并解决。

5. 值班领导：表格上通常也会列出值班领导的姓名和联系方式，方便值班人员在遇到问题时及时联系。

放假值班巡查表的制作对于单位的安全保障非常重要。

通过制定规范的巡查表，可以提高值班人员的工作效率，确保单位设施的安全性和正常运转。

值班人员也可以根据表格上的内容和要求进行巡查，不会出现漏查或差错的情况。

在实际工作中，单位领导需要做好对值班人员的指导和监督工作，确保他们按照表格上规定的要求进行巡查。

也要及时对巡查记录进行检查和整理，确保问题能够及时解决和处理。

以上是关于【放假值班巡查表】的相关内容，希望能对您有所帮助。

如需了解更多相关信息，请随时咨询我们。

感谢您的阅读！第二篇示例：放假值班巡查表为了确保在节假日期间各项工作正常运转，保障单位财产和员工安全，值班巡查工作显得尤为重要。

在节假日放假期间，需要安排专门的人员进行值班巡查，保持对单位各项设施设备的安全监控和防范措施。

以下是一份关于放假值班巡查表的范例，供大家参考。