酒店值班巡查记录表

酒店安全工作检查记录表
1. 基本信息
- 酒店名称：
- 检查日期：
- 检查人员：
- 检查部门：
2. 检查内容
2.1 灭火器和灭火设施
- [ ] 所有楼层和公共区域是否配备灭火器？
- [ ] 灭火器是否在有效期内？
- [ ] 灭火器是否摆放在合适的位置，并清晰标识？
2.2 疏散通道和紧急出口
- [ ] 疏散通道是否畅通无阻？
- [ ] 紧急出口是否设有标志并保持畅通？
2.3 报警系统
- [ ] 报警系统是否正常运作？
- [ ] 火灾报警器和烟雾探测器是否安装在合适的位置？
2.4 安全电器使用
- [ ] 客房电器是否正常运作，无损坏和安全隐患？
- [ ] 公共区域的插座和电器是否正常工作，无松动和电源泄露？
2.5 监控系统
- [ ] 安全监控系统是否正常运行？
- [ ] 监控摄像头是否安装在关键区域，如大堂、走廊和停车场？
3. 检查结果
- [ ] 所有检查项是否符合安全要求？
- [ ] 是否发现安全隐患？如有，请详细描述：
4. 备注
{在此处填写其他需要备注的事项}
5. 审核人员
- 审核人员姓名：
- 审核日期：
---
以上是本次酒店安全工作检查记录表，请认真填写并妥善保管。

如有需要，请做好相应的整改工作。

谢谢合作！。

7天酒店店总值班巡查记录表序号 检查项目 检查标准不符合处罚标准 检查结果记录1人员仪容仪表D所有店员着装统一的工作服，穿黑色皮鞋，工作期间统一佩戴工牌（新员工未配置的除外）。

检查每项不符含扣责任人5兀。

2）女生佩丝巾，长发束起，发饰/饰品佩戴适当，面容整洁，口气清新，要求化淡妆，不浓妆艳抹。

3）男生发不齐耳，不留胡须；饰品佩戴适当，不佩戴耳环。

2行为规范D按《排岗表》规定要求做好门迎；客户到店第一时间要问好并热情迎接，不怠慢客户；接待客户进店5分钟内必须端茶递水。

检查每项不符合扣责任人5兀O2）站姿、坐姿符合规定的要求，行走时不与客户抢行；店内、通道见到客户问好并点头示意3）接、打电话时，禁止使用免提打电话及接听。

4）文明用语，不爆粗口。

3例会1）早上按时参加晨会。

（特殊情况如接待客户的、外出办事的除外）检查未参加人g每次扣5兀O 2）下班按时参加夕会。

（特殊情况如接待客户的、外出办事的除外）4门店卫生1）门店所有样品、饰品（包括沙发茶几桌椅）保持干净无明显灰尘；地面无杂物、水渍，不打滑；墙面、天花、灯无污渍、胶痕、浮灰。

检查每项不符合扣责任人5兀。

2）按规定的时间、责任区域打扫卫生。

3）店内空气清新，无异味。

4）门店所有销售道具无缺失，干净,无脏污。

5）办公区域物品摆放整齐，干净。

6）杂物间物品堆放整齐，干净。

5门店展示1）所有展示样品、饰品完好无损,并按要求摆放整齐。

检查每项不符含扣责任人5兀。

2）所有销售展示的样品须全部明码标价，并有价格标签。

3）展示用的灯在使用时须明亮。

4）不摆放任何与销售无关的物品在店内；私人物品摆放在规定位置。

5）广告物料张贴整齐，完好无损。

6）公司文化墙、牌匾、名类荣誉证书无过期，摆放正确，无脏污。

7）公共通道保持畅通。

6表单使用抽查各岗位人员的表单使用情况：填写规范，按要求使用规定的表单，并按时发送报表。

每发现一次扣罚5-20元7意向客户跟进每个礼拜对进店意向客户须发两条短信（促销或问候短信），打两个电话关注客户（装修进度或邀约）；检查跟进记录：手机、短信、笔记本记录等。

旅馆值班巡查制度模板一、总则为确保旅馆业的治安秩序和安全稳定，提高服务质量，保障旅客的合法权益，依据《中华人民共和国治安管理处罚法》、《旅馆业治安管理办法》等法律法规，结合实际情况，制定本制度。

二、巡查内容1. 旅客住宿登记情况：检查旅客身份证件，核对住宿登记信息，确保实名制登记制度的落实。

2. 消防安全情况：检查旅馆内的消防设施设备是否完好，消防通道是否畅通，用火、用电安全等情况。

3. 治安情况：检查旅馆内是否存在赌博、卖淫嫖娼等违法犯罪活动，旅客住宿是否存在安全隐患。

4. 服务质量情况：检查旅馆服务人员是否存在态度恶劣、服务水平低下等现象，旅客满意度等情况。

5. 旅馆内部管理情况：检查旅馆内部管理制度是否健全，员工培训情况，应急预案的制定和执行情况等。

三、巡查时间1. 夜间巡查：夜间22:00至次日凌晨6:00，进行不少于2次的巡查。

2. 白天巡查：白天10:00至22:00，根据实际情况进行不定期的巡查。

3. 特殊时期巡查：国家法定节假日、重大活动期间，加大巡查力度，确保旅馆治安秩序和安全稳定。

四、巡查人员1. 旅馆值班人员：负责日常的巡查工作，及时发现和处理问题，并向上级报告。

2. 旅馆负责人：对巡查工作进行督促和指导，确保制度的落实，对重大问题进行处理。

3. 公安机关：对旅馆的治安管理情况进行检查，依法查处违法犯罪活动，指导旅馆开展安全防范工作。

五、巡查流程1. 巡查前准备：巡查人员应携带相关证件、巡查记录表等物品，确保手机畅通，掌握旅馆的基本情况和当天的值班安排。

2. 巡查过程中：巡查人员应认真检查旅馆的各个部位，发现问题及时记录，并向相关人员进行通报。

3. 巡查后处理：对巡查中发现的问题，及时采取措施进行整改，并向上级报告。

对重大问题，及时报警并配合公安机关处理。

4. 巡查记录：巡查人员应将巡查情况详细记录在巡查记录表上，便于查阅和追溯。

六、巡查考核1. 定期对巡查工作进行考核，对履行职责不到位的人员进行通报批评，情节严重的给予纪律处分。

MOD值班记录表总经理签批：值班日期：值班经理：房务营收：餐饮营收：日总营收：平均房价：开房率：入住间夜：各部门值班员工：部门当值人员部门当值人员前厅部西餐厅客房部工程部中餐厅保安部各区域不定时巡查巡查时间巡查地点责任人现场情况、发现问题及整改意见大堂公共区域卫生、灯光管理前台接待、门童客房公共区域卫生、灯光管理餐厅公共区域卫生、灯光管理宴会公共区域卫生、灯光管理中餐厅、后厨西餐厅、后厨工程值班室保安监控室地下车库安全、卫生大院区域灯光、卫生次日早自助早餐情况7：00巡查特殊事件处理以及需要交接MOD客房检查表（1）检查房号：值班经理：检查日期：检查项目是否合格工程维修、整改意见□是□否门铃、门牌、门锁、门吸、门合页、闭门器是否正常门背后消防疏散图是否松动□是□否“请勿打扰牌”是否按要求悬挂□是□否衣架、浴袍、洗衣袋、洗衣单、衣刷、雨□是□否伞、鞋油、拖鞋是否按要求配备并摆放保险箱是否能够正常使用□是□否衣柜灯是否正常、卫生是否合格□是□否吧台物品是否齐备并按要求摆放□是□否吧台卫生是否无尘、无水渍□是□否防毒面罩、手电筒是否干净无拆封□是□否□是□否酒水柜内酒水是否齐全（关注保质期、及是否拆封）行李架、组合柜、电视、机顶盒卫生是否□是□否合格梳妆台卫生是否合格□是□否□是□否文件夹、杂志、印刷品是否齐备并按要求摆放（印刷品：左边两张大信纸、普通信封、国际信封各两张、针线包一个，右边两张传真单、西餐送餐夹、酒店简介、房间价目表、服务意见书、地图、圆珠笔）飘窗、挂画、窗帘落地灯是否洁净□是□否天花板是否无裂痕、无漏水、无掉皮□是□否床品平整洁净、无异味、无破损、无毛发□是□否床头灯、床头板、电话洁净无积灰□是□否□是□否床头柜上环保卡、请勿吸烟牌、便签夹、便签纸是否配备且洁净空调是否正常□是□否地毯、地脚线是否洁净□是□否茶几、沙发是否洁净□是□否□是□否茶几上干花篮、烟缸、火柴、水果刀、纸巾是否按要求摆放洗手间玻璃、镜面、不锈钢、陶瓷面洁净□是□否无水渍、无污渍一次性物料是否配备并按要求摆放□是□否浴巾2条、中巾2条、地巾1条、方巾2□是□否MOD客房检查表（2）检查房号：值班经理：检查日期：检查项目是否合格工程维修、整改意见□是□否门铃、门牌、门锁、门吸、门合页、闭门器是否正常门背后消防疏散图是否松动□是□否“请勿打扰牌”是否按要求悬挂□是□否□是□否衣架、浴袍、洗衣袋、洗衣单、衣刷、雨伞、鞋油、拖鞋是否按要求配备并摆放保险箱是否能够正常使用□是□否衣柜灯是否正常、卫生是否合格□是□否吧台物品是否齐备并按要求摆放□是□否吧台卫生是否无尘、无水渍□是□否防毒面罩、手电筒是否干净无拆封□是□否酒水柜内酒水是否齐全（关注保质期、及□是□否是否拆封）□是□否行李架、组合柜、电视、机顶盒卫生是否合格梳妆台卫生是否合格□是□否文件夹、杂志、印刷品是否齐备并按要求□是□否摆放（印刷品：左边两张大信纸、普通信封、国际信封各两张、针线包一个，右边两张传真单、西餐送餐夹、酒店简介、房间价目表、服务意见书、地图、圆珠笔）飘窗、挂画、窗帘落地灯是否洁净□是□否天花板是否无裂痕、无漏水、无掉皮□是□否床品平整洁净、无异味、无破损、无毛发□是□否床头灯、床头板、电话洁净无积灰□是□否□是□否床头柜上环保卡、请勿吸烟牌、便签夹、便签纸是否配备且洁净空调是否正常□是□否地毯、地脚线是否洁净□是□否茶几、沙发是否洁净□是□否□是□否茶几上干花篮、烟缸、火柴、水果刀、纸巾是否按要求摆放洗手间玻璃、镜面、不锈钢、陶瓷面洁净□是□否无水渍、无污渍一次性物料是否配备并按要求摆放□是□否MOD客房检查表（3）检查房号：值班经理：检查日期：检查项目是否合格工程维修、整改意见□是□否门铃、门牌、门锁、门吸、门合页、闭门器是否正常门背后消防疏散图是否松动□是□否“请勿打扰牌”是否按要求悬挂□是□否□是□否衣架、浴袍、洗衣袋、洗衣单、衣刷、雨伞、鞋油、拖鞋是否按要求配备并摆放保险箱是否能够正常使用□是□否衣柜灯是否正常、卫生是否合格□是□否吧台物品是否齐备并按要求摆放□是□否吧台卫生是否无尘、无水渍□是□否防毒面罩、手电筒是否干净无拆封□是□否酒水柜内酒水是否齐全（关注保质期、及□是□否是否拆封）□是□否行李架、组合柜、电视、机顶盒卫生是否合格梳妆台卫生是否合格□是□否文件夹、杂志、印刷品是否齐备并按要求□是□否摆放（印刷品：左边两张大信纸、普通信封、国际信封各两张、针线包一个，右边两张传真单、西餐送餐夹、酒店简介、房间价目表、服务意见书、地图、圆珠笔）飘窗、挂画、窗帘落地灯是否洁净□是□否天花板是否无裂痕、无漏水、无掉皮□是□否床品平整洁净、无异味、无破损、无毛发□是□否床头灯、床头板、电话洁净无积灰□是□否□是□否床头柜上环保卡、请勿吸烟牌、便签夹、便签纸是否配备且洁净空调是否正常□是□否地毯、地脚线是否洁净□是□否茶几、沙发是否洁净□是□否□是□否茶几上干花篮、烟缸、火柴、水果刀、纸巾是否按要求摆放洗手间玻璃、镜面、不锈钢、陶瓷面洁净□是□否无水渍、无污渍一次性物料是否配备并按要求摆放□是□否注：本表格于每天早九点前交前台处呈送总办。