房地产开发前期流程.doc

房地产开发全套流程大全完整版)一、前期准备阶段：1.意向策划：确定项目类型、规模和定位，进行市场调研和竞争分析。

2.土地收购：寻找适合开发的土地，并与土地所有者进行谈判购买。

3.立项评估：对土地进行可行性研究和评估，制定项目规划和预算。

4.立项批准：向相关政府部门递交项目申请，获得项目立项批准。

二、设计阶段：1.策划设计：确定项目的总体规划和布局，包括建筑风格、户型设计和公共设施等。

2.施工图设计：根据项目规划确定施工图纸，包括建筑设计、结构设计、给排水和电气设计等。

3.施工准备：编制施工方案和项目预算，筹集开发资金和施工材料。

4.审批和许可：向政府部门递交设计图纸并申请审批和许可。

三、施工阶段：1.招投标：发布施工招标公告，邀请各类承包商参与投标。

2.承包商选择：评估投标文件，选定合适的承包商进行施工。

3.施工管理：组织施工队伍进行土地开挖、地基处理、主体结构和装修等工作。

4.环境保护：遵守相关环保法规，确保施工过程环境友好。

四、销售阶段：1.市场营销策划：确定销售目标和推广渠道，制定销售策略和推广活动。

3.签订合同：与购房者签订购房合同，明确双方权益和责任。

4.贷款申请：协助购房者申请贷款，并与金融机构合作解决融资问题。

五、交付阶段：1.竣工验收：对已竣工的房屋进行验收，确保质量符合相关标准。

2.迁入交付：通知购房者按计划迁入，并进行房屋交付手续。

3.后期服务：提供购房后的跟踪维修和售后服务，解决购房者的问题和需求。

4.项目竣工：向政府部门递交竣工验收报告，获得项目交付和竣工备案。

房地产项目开发流程精品文档房地产项目开发流程（完整版）第一部分，房地产开发公司的准备工作在报行政机关审批之前，房地产开发公司应办理好土地出让手续，委托有资质的勘察设计院对待建项目进行研究并制作报告书,应附有详细的规划设计参数和效果图，并落实足够的开发资金。

第二部分，行政审批部分根据我国当前法律、法规、规章，房地产建设项目的行政许可程序一般共分六个阶段：1）选址定点；2）规划总图审查及确定规划设计条件；3）初步设计及施工图审查；4）规划报建图审查；5）施工报建；6）建设工程竣工综合验收备案。

一、选址定点阶段。

此阶段一般办理以下事项：1、计委审查可行性研究报告和进行项目立项。

2、国土资源局进行土地利用总体规划和土地供应方式的审查。

3、建委办理投资开发项目建设条件意见书。

4、环保局办理生产性项目环保意见书（表）。

5、文化局、地震局、园林局、水利局对建设工程相关专业内容和范围进行审查。

6、规划部门办理项目选址意见书。

二、规划总图审查及确定规划设计条件阶段，此阶段办理以下一般事项：1、人防办进行人防工程建设布局审查。

2、国土资源局办理土地预审。

3、公安消防支队、公安交警支队、教育局、水利局、城管局、环保局、园林局、文化局对建设工程相关专业内容和范围进行审查。

4、规划部门对规划总图进行评审，核发《建设用地规划许可证》。

5、规划部门确定建设工程规划设计条件。

三、初步设计和施工图设计审查，此阶段办理以下一般事项：1、规划部门对开端设计的规划要求进行审查。

2、公安消防支队对初步设计的消防设计进行审查。

3、公安局交警支队对开端设计的交通前提进行审查。

4、人防办对初步设计的人防设计进行审查。

5、国土资源局进行用地预审。

6、市政部门、环保局、卫生局、地震局等相关部门对开端设计的相关专业内容进行审查。

7、建委制发开端设计批复，并对落实开端设计核准文件的要求进行审查。

8、建委对施工图设计文件进行政策性审查，按照业主单位看法，核发手艺性审查委托告诉单。

2024房地产开发全流程及关键节点控制2024年房地产开发的全流程及关键节点控制可以从以下几个方面来进行详细介绍。

一、项目前期阶段：1.市场调研和需求分析：需通过对于市场的调研和需求的分析来确认项目的可行性和定位。

2.土地获取和审批：包括与政府的沟通、竞拍或协商购买土地，提交土地使用权申请并获批。

3.立项和可行性研究报告：筹建立项工作小组，组织编制可行性研究报告，并提交审批部门进行评审。

二、项目设计阶段：1.规划设计：通过规划师、建筑设计师等专业人士进行项目规划设计，并与相关审批部门进行沟通和协调。

2.建筑设计：确定项目的建筑总体规划、建筑面积、户型设计、平面布局等，并进行设计审批。

3.结构设计：由结构工程师负责项目的结构设计，并经过结构验算和稳定性分析。

4.给排水设计：包括供水、排水、消防等系统的设计，并经过审批部门的审核。

5.电气设计：设计项目的电力供应、照明、通信等系统，并获得审批。

三、施工准备阶段：1.承包商选择：对于施工工程进行招标或谈判，选择合适的承包商。

2.施工图设计：由设计院根据建筑设计和结构设计的结果，制定出相关施工图纸，并进行审批。

四、施工阶段：1.施工准备：承包商按照施工图纸进行施工准备工作，包括设备调配、施工材料采购等。

2.施工过程：按照施工图纸和合同约定开始项目的实际施工工作，包括土建工程、装修工程等。

3.工程质量控制：建设单位和监理单位对施工进行质量控制和监督，确保工程符合标准和规范。

五、竣工验收阶段：1.施工完成：全部工程竣工后，进行整体验收。

2.竣工验收：由相关部门对整体工程进行验收，包括施工合格证和消防验收等。

六、销售和交付阶段：1.物业销售：进行物业销售和推广，确保项目的销售情况符合预期。

2.交付相关手续：与购房人办理相关的交房手续，包括过户、缴费等手续。

在以上的全流程中，关键节点的控制主要包括市场调研和需求分析的准确性、土地获取和审批的顺利进行、立项和可行性研究报告的及时编制和审批、设计阶段各专业设计的质量和审批的迅速办理、施工准备和施工过程的按时进行和完工质量的保证、竣工验收的顺利通过以及销售和交付阶段的顺利进行。

房地产项目开发全过程完整流程一、前期调研阶段：1.市场调研：分析目标市场的需求、供应、竞争情况，确定项目定位和市场定位。

2.土地资源调研：寻找适合开发项目的土地资源，包括土地性质、用途、地理位置、规划条件等。

3.环境评估：评估项目周边的自然环境、社会环境、交通环境、市场环境等因素对项目的影响。

二、项目策划阶段：1.项目规划：制定项目的总体规划，包括项目的功能定位、建筑面积、规划布局、建筑风格等。

3.营销策划：确定项目的营销策略，包括产品定位、市场推广、销售方式、价格策略等。

4.风险评估：评估项目的风险因素，包括市场风险、政策风险、竞争风险、施工风险等。

三、方案设计阶段：1.建筑设计：根据项目规划确定项目的建筑设计方案，包括建筑形式、户型设计、公共空间设计等。

2.景观设计：设计项目的景观规划和园林设计，包括绿化、景观水体、步行系统等。

3.设备设施设计：设计项目的设备设施规划和设计，包括水电、供暖、通风、电梯等。

四、政府审批阶段：1.地勘与勘测：进行项目所在地的地质勘测和地下水勘测，评估土地的可开发性和建设条件。

2.开发报批：准备项目的开发报批材料，包括项目规划、土地证明、环境评估报告等，向相关政府部门提交申请。

3.审批程序：由政府部门进行项目审批程序，涉及土地供应审批、规划审批、环保审批等。

五、土地购地阶段：1.土地出让：参与土地竞拍或拍卖，根据投标情况确定项目的土地使用权。

2.土地过户：与土地出让方签订土地出让合同，进行土地过户手续。

3.工程可行性研究：对土地进行规划设计，确定发展建设方案及工程预算。

六、项目建设阶段：1.设计与施工：委托设计单位进行施工图设计，投标并选择施工单位进行项目建设。

2.施工管理：项目进入施工阶段，进行工程进度、质量和安全的监督管理。

七、销售与运营阶段：1.销售推广：根据项目定位和市场策略开展销售推广，包括制定销售计划、销售活动、宣传广告等。

2.交房与入住：项目建设完成后，与买卖双方签订买卖合同并交付房源，购房者入住。

房地产开发全套流程简洁范本一、前期准备阶段1.1项目规划与选址-分析市场需求与供应关系，确定开发项目的类型、规模和定位；-研究市场潜力，选择合适的地块进行投资；-考虑土地价格、周边环境、交通便利程度等因素进行选址。

1.2市场调研-对目标群体的消费习惯、购房偏好等进行调查研究；-分析竞争对手的产品定位、价格策略等信息；-评估项目的市场可行性。

1.3立项与策划-完成项目的市场定位、建设规模、设计风格等规划工作；-编制项目的投资与回报方案；-确定项目的开发阶段和时间计划。

二、开发筹备阶段2.1土地收购与权属整理-与土地所有者协商，确定土地收购方式和价格；-办理土地使用权或房屋产权证办理手续。

2.2环境评估与审批-编制环境影响评价报告，获得相关部门的审批证书；-办理建设项目用地规划许可证和用地出让合同。

2.3方案设计与审批-组织设计师编制建筑方案、景观设计方案等；-提交设计方案给相关部门进行审批。

2.4融资与签订合作协议-根据项目需要，寻找合适的金融机构进行融资；-与建筑公司、物业管理公司等签订合作协议。

三、开发建设阶段3.1建设准备-开工仪式和现场布置；-确定施工方案和施工人员。

3.2施工-进行土地平整、地基建设等初步工作；-各项施工工程按照计划进行。

3.3检验与验收-定期检查施工进度和质量；-提前做好竣工验收准备工作。

四、销售与运营阶段4.1市场推广与销售-准备相关宣传资料；-通过各种渠道进行市场推广和销售。

4.2签订购房合同与交房-签署购房合同；-进行房屋的交付和交房礼仪等。

4.3物业运营与管理-成立物业管理公司并进行运营和管理；-提供物业管理、维修等服务。

4.4售后服务与客户回访-提供售后服务，解答客户问题；-定期回访客户，了解满意度。

五、项目总结与评估阶段5.1项目总结-对整个开发过程进行总结和评估；-分析项目的成功与失败因素。

5.2报送相关部门-编制项目的结算报告和总结报告，报送相关部门。

5.3经验总结与改进-总结项目管理中的经验与教训；-提出改进措施和建议。

开发房地产项目流程及报批手续1.前期准备阶段：在此阶段，开发商需通过市场调研、项目选址、评估等方式确定项目的可行性。

包括确定投资回报率、收益预测、市场需求等。

此外，还需要从该项目所在地的相关部门了解地方政策，以及土地使用手续等。

2.立项阶段：在此阶段，开发商需要提交项目立项申请，包括项目的建设规模、总体布局、投资估算等，并向相关部门提交相关文件，如《项目建议书》。

3.规划设计阶段：在此阶段，开发商需要聘请设计单位进行项目的详细规划设计，包括项目总平面布局、建筑设计、土地利用等。

设计方案需要符合相关法律法规和地方规划要求。

4.项目报批阶段：在此阶段，开发商需要将规划设计方案提交相关部门进行审批。

报批手续包括环评报告、建设用地规划许可证申请、拆迁手续、用地性质转换等。

开发商需要将相关申请文件和报告提交给城市规划部门、土地部门、建设部门等。

5.开工建设阶段：在此阶段，开发商需要按照批准的规划和设计方案进行开工建设。

开工建设期间需要向相关部门报备施工计划、安全措施等。

6.竣工验收阶段：在此阶段，开发商需要按照相关标准完成建设工程，并进行竣工验收。

竣工验收包括质量验收、消防验收、环保验收等。

竣工验收合格后，方可进行下一步的销售交付。

7.销售交付阶段：在此阶段，开发商需要按照法律法规和市场需求进行房屋销售，签订买卖合同，办理产权过户手续，以及向业主交付房屋。

需要注意的是，以上所述的流程和报批手续可能会因地区、项目性质等因素而有所差异。

在实际操作中，开发商需要根据具体情况进行调整和补充。

此外，开发商还需与相关部门保持沟通，遵守各项法规和规定，确保项目的合法合规。

房地产开发流程(详细版)房地产开发流程（详细版）房地产开发流程（详细）第一步房地产开发公司的设立房地产开发公司设立阶段的法律程序一、XXX的设立1、公司设立准备2、申请资质等级审批3、申请办理企业名称预先核准4、办理工商注册登记5、办理税务登记二、外资房地产开发公司的设立6、申请批准项目建议书7、办理企业名称登记8、送审合资或合作合同、章程9、申领外商投资企业批准证书10、办理企业登记房地产开发公司设立阶段的相关税费1、企业法人开业登记费2、企业法人变更登记费3、企业法人年度检验费4、补、换、领证照费第二步房地产开发项目的立项和可行性研究房地产开发项目的立项和可行性研究阶段的法律程序1、选定项目，签定合作意向书2、初步确定开发方案3、申报规划要点4、申报、审批项目建议书5、编制项目可行性研究报告6、申报、审批项目可行性研究报告房地产开发项目立项和可行性研究阶段的相关税费1、可行性研究费2、建设工程规划许可证执照费第三步房地产开发项目的规划设计和市政配套房地产开发项目规划设计和市政配套阶段的法律程序一、房地产开发项目的规划设计1、申报选址定点2、申报规划设计条件3、委托作出规划设计方案4、管理人防审核5、管理消防审核6、审定规划设计方案7、住宅设计方案的专家组审查8、落实环保三废治理方案9、委托环境影响评价并报批10、扶植工程勘察招、招标11、委托地质勘探12、委托初步设计13、申报、核定初步设计二、房地产开发项目的市政配套14、征求主管部门审查意见15、落实市政公用设施配套方案16、报审市政配套方案17、市政各管理部门提出市政配套意见18、市政管线综合房地产开发项目规划设计和市政配套阶段的相关税费1、工程勘察（测量）费2、工程设计费3、建设工程规划许可证执照费4、竣工档案包管金5、临时用地费6、临时建设工程费7、扶植工程勘察招标管理费8、勘察设计监督管理费9、古建园林工程设计费第四步房地产开发项目土地使用权的取得取得房地产开发项目土地使用权的法律程序一、国有土地使用权的出让1、管理扶植用地规划许可证2、办理建设用地委托钉桩3、管理国有地皮使用权出让申请4、主管部门实地勘察5、土地估价报告的预审6、委托地价评估7、办理核定地价手续8、办理土地出让审批9、签订国有地皮使用权出让合同10、领取临时国有土地使用证11、领取正式国有土地使用证12、国有土地使用权出让金的返还二、国有土地使用权的划拨13、国有地皮使用权划拨用地申请14、主管部门现场勘察15、划拨用地申请的审核、报批16、取得划拨用地批准三、集体土地的征用17、征用集体土地用地申请18、到拟征地地点区（县）房地局立案19、签订征地协议20、签订补偿安置协议21、确定劳动力安置方案22、区（县）房地局审核各项协议23、市政府下文征地24、交纳菜田基金、耕地占用税等税费25、办理批地文件、批地图26、管理解冻户口27、调查户口核实劳动力28、办理农转工工作29、办理农转居工作30、管理超转人员安置工作31、地上物作价补偿工作32、征地结案取得房地产开发项目地皮使用权的相关税费1、地价款（土地出让金）2、资金占用费3、滞纳金4、地皮使用费5、外商投资企业土地使用费6、防洪工程扶植维护管理费7、地皮闲置费8、地皮权属调查、地籍测绘费9、城镇地皮使用税10、地价评估费11、出让土地预订金12、征地管理费13、地皮补偿费14、青苗及树木补偿费15、地上物补偿费16、劳动力安置费17、超转人员安置费18、新菜田开发扶植基金19、耕地占用税第五步房地产开发项目的拆迁安置房地产开发项目拆迁安置阶段的法律步伐1、委托进行拆迁工作2、管理拆迁申请3、审批、领取拆迁许可证4、签订房屋拆迁责任书5、管理拆迁公告与通知6、办理户口冻结7、暂停办理相关事项8、确定拆迁安置方案9、签订拆迁补偿书面协议10、召开拆迁动员会，进行拆迁安置11、发放运作拆迁补偿款12、拆迁施工现场防尘污染管理13、移交拆迁档案资料14、房屋拆迁纠纷的裁决15、强制拆迁房地产开发项目拆迁安置阶段的相关税费1、房屋拆迁补偿费2、搬家补助费3、提前搬家奖励费4、临时安置补助费（周转费）5、清理费6、停产停业综合补助费7、对从城区位置较好的地区迁往位置较差的地区或远郊区县的居民的补助费8、一次性异地安置补助费9、房屋拆迁管理费10、房屋拆迁服务费第六步房地产开发项目的开工、建设、竣工阶段房地产开发项目开工、建设、竣工阶段的法律程序一、房地产开发项目开工前准备工作1、领取房地产开发项目手册2、项目转入正式计划3、交纳煤气（天然气）厂建设费4、交纳自来水厂扶植费5、交纳污水处理厂扶植费6、交纳供热厂扶植费7、交纳供电贴费及电源建设集资费8、地皮有偿出让项目管理四源接用手续9、设计单位出报批图10、出施工图11、编制、报送工程档案资料，交纳档案包管金12、办理消防审核意见表13、审批人防工程、办理人防许可证14、核发扶植工程规划许可证15、领取完工审批表，管理完工登记2、房地产开发项目的工程扶植招招标16、办理招标登记、招标申请17、招标准备18、招标通告19、编制招标文件并核准20、编制招标工程标底21、标底送审合同预算审查处确认22、标底送市招标办核准，正式申请招标23、投标单位资格审批24、编制投标书并送达25、召开招标会，勘察现场26、召开开标会议，进行开标27、评标、决标28、发中标通知书29、签订工程承包合同30、工程承包合同的审查三、房地产开发项目开工手续的办理31、管理质量监视注册登记手续32、扶植工程监理33、管理完工统计登记34、交纳实心粘土砖限制使用费35、管理完工前审计36、交纳投资方向调节税37、领取固定资产投资许可证38、报装施工用水、电、路39、协调街道环卫部门40、协调交通管理部门41、交纳绿化建设费，签订绿化协议42、领取建设工程开工证。

房地产开发项目前期准备工作详细流程1.项目可行性研究阶段：在这个阶段，需要对项目进行全面的可行性研究。

主要包括市场调研、土地资源评估、项目投资估算等工作。

市场调研阶段，要分析目标市场的需求、竞争情况和潜在风险。

土地资源评估阶段，要对可用土地进行评估，包括土地的位置、规划用途和开发潜力等。

项目投资估算阶段，要评估项目的总投资额，包括土地费用、设计费用、建设费用等。

2.预可研报告编制阶段：在完成项目可行性研究后，需要编制预可研报告。

预可研报告是对项目可行性研究结果的总结和分析，包括市场分析、土地评估、项目投资估算和项目效益评估等内容。

预可研报告需要经过相关部门的审查和批准，以确保项目具备可行性，并为后续的准备工作提供依据。

3.土地出让和合同签订阶段：如果土地属于国有土地，需要进行土地出让程序。

这个阶段包括出让公告、报名申请、资格审查、竞买活动和签订土地出让合同等步骤。

土地出让合同是土地开发项目的依据，需要确保土地使用权的合法性和项目的细节条款。

4.规划设计阶段：项目的规划设计是确保项目建设与市场需求相匹配的关键环节。

在这个阶段，需要选择合适的规划设计单位，并制定详细的规划和设计方案，包括用地布局、建筑风格和功能布局等。

规划设计要符合相关法规和标准，并获得批准。

5.立项和融资阶段：完成规划设计后，需要进行项目立项，并寻找资金支持。

项目立项包括项目报批和项目备案等。

根据项目的需求和规模，可以选择向银行、投资基金或合作伙伴等寻求融资支持。

在与投资方进行洽谈和协商后，需要签订融资协议和相关合同。

6.环评和审批阶段：为了确保项目建设过程中的环境保护，需要进行环境影响评价（EIA）和相关审批手续。

环境影响评价是对项目可能对环境产生的影响进行评估和预测的工作。

审批手续包括环保部门和其他相关部门的审批，包括土地使用证、规划许可证和建设工程规划许可证等。

7.建设用地规划许可和施工图设计阶段：在获得土地使用证和规划许可证后，可以开始建设用地规划许可的申请和施工图设计的编制工作。

房地产项目前期准备阶段工作流程1. 概述房地产项目的前期准备阶段是项目启动和规划的关键阶段。

在此阶段，项目团队执行一系列任务，以确保项目的顺利开展和成功实施。

本文将详细介绍房地产项目前期准备阶段的工作流程。

2. 市场调研与分析在房地产项目启动之前，进行全面的市场调研和分析是必不可少的。

这一阶段的工作主要包括：•收集市场数据和信息，了解目标市场的潜在需求和趋势；•分析竞争对手的项目，包括他们的位置、产品定位和销售策略；•研究政府政策和规划，了解项目所处的法律和政策环境；•考察项目周边环境，包括交通、教育、医疗等基础设施。

通过市场调研和分析，项目团队能够明确项目的定位和售卖策略，为后续决策提供可靠的数据和依据。

3. 土地选址与取得确定合适的土地并取得土地使用权是房地产项目前期准备的核心任务之一。

以下是土地选址与取得的工作流程：•研究目标市场，找到符合项目规划和发展需求的潜在土地区域；•联系地产经纪公司、开发商和房地产中介，收集土地信息；•与土地所有者或供应商进行初步洽谈，评估土地的风险和可行性；•进行土地调查和评估，包括土地所有权、用途规划和资源开发许可等；•签订土地购买或租赁协议，并办理相关手续。

土地选址与取得的过程需要专业的团队合作，确保选址的合理性和土地权益的安全性。

4. 投资可行性研究在确定土地后，进行投资可行性研究是关键的决策环节。

投资可行性研究的任务包括：•收集项目建设和运营所需的资金需求和预算；•进行成本估算和收益预测，评估项目的盈利能力；•分析项目风险和回报率，制定风险控制和收益增长策略；•编制投资可行性报告，评估项目的可行性和吸引力；•与金融机构洽谈融资渠道和方式。

投资可行性研究为项目的融资和决策提供了重要的参考，确保项目在经济和投资上的可行性。

5. 项目规划与设计项目规划与设计阶段是前期准备的关键环节之一。

以下是项目规划与设计的工作流程：•确定项目的整体规划和设计理念，包括建筑类型、用途和风格等；•进行土地测绘和地形勘测，获取详细的地理和地质信息；•进行工程可行性研究和技术评估，确保项目的可行性和技术可行性；•编制项目规划和设计方案，包括总平面布局和建筑设计图纸；•完善项目规划和设计，包括改进和修改原始方案。

房地产开发全套流程大全完整版)房地产开发全套流程大全完整版1. 前期准备阶段在进行房地产开发前，需要进行一系列的前期准备工作，包括市场调研、项目可行性研究、土地获取等。

1.1 市场调研市场调研是了解项目所在地区的市场需求和竞争情况的重要环节。

通过调研，可以确定目标市场、目标客户群体以及产品定位。

1.2 项目可行性研究项目可行性研究是评估项目的经济、技术和法律可行性，以确定项目的可行性和可行性方案。

1.3 土地获取土地获取是指通过土地交易或招拍挂等方式获取适合开发的地块。

在土地获取过程中，需要考虑土地的位置、规划用途、面积等因素。

2. 立项阶段2.1 项目立项项目立项是指将前期准备阶段的调研和研究成果进行和汇报，形成项目立项报告，由公司领导层进行审批并决定是否启动项目。

2.2 合作伙伴筛选在立项阶段，需要与相关的合作伙伴进行洽谈和合作，包括设计院、施工团队、物业管理公司等。

2.3 资金筹措资金筹措是确保项目顺利启动和进行的重要环节。

可以通过银行贷款、股权融资等方式获取资金。

3. 设计阶段3.1 方案设计项目设计包括建筑设计、规划设计、景观设计等。

通过方案设计，确定项目的整体风格和布局。

3.2 施工图设计施工图设计是根据方案设计细化施工图纸，包括结构图、电气图、给排水图等。

施工图纸是施工的依据。

3.3 设备采购根据设计需求，采购适合项目的设备，包括建筑材料、装修材料、家具等。

4. 施工阶段4.1 施工准备施工准备包括施工图纸审核、材料采购、施工队伍组建等。

确保施工过程的顺利进行。

4.2 施工管理施工管理是监督施工过程的重要环节。

包括施工进度的把控、质量的控制、安全的保障等。

4.3 竣工验收在施工完成后，进行项目的竣工验收。

验收合格后方可进行交付和销售。

5. 销售阶段5.1 市场推广在销售阶段，需要进行市场推广。

通过广告、宣传等方式吸引客户关注。

5.2 房源销售根据销售计划和市场需求，进行房源销售。

包括接待客户、签订购房合同等。