论医药行业ERP系统实施

二、医药行业实施 ＥＲＰ 系统的必要性
（一）企业外部环境趋势 竞争的加剧，行业销售势头的看好，利润的
降低，物流已成为企业盈利新的增长点……这 些都在向企业提示着发展现代物流已经成为我 国医药行业的当务之急。现代物流是信息化时 代的产物，随着医药流通体制改革的深入，加快 发展医药现代物流是应对国际竞争的一项重要 手段。党的十五届五中全会也指出要大力发展 现代物流。商业企业的竞争，关键就在物流，高 效率物流配送是商业企业取得成功的关键。
业销售、财务、供应、生产等等之间的关系，特 别是医药企业原先混乱的终端营销，可以得到 透明化，为企业减少损失。所以企业领导层要充 分认识到上 ＥＲＰ 系统能给企业带来利润，且在 决定上 ＥＲＰ 系统前还应将这种思想灌输给企业 全体员工，让大家也对 ＥＲＰ 系统有所了解，这 样可以减少实行中的不必要的阻力。
科 技 论 坛
中国科技信息 ２００５ 年第 １４ 期 ＣＨＩＮＡ ＳＣＩＥＮＣＥ ＡＮＤ ＴＥＣＨＮＯＬＯＧＹ ＩＮＦＯＲＭＡＴＩＯＮ Ｊｕｌ．２００５
论医药行业 ＥＲＰ 系统实施
齐炳浩 北京交通大学 １０００４４
摘 要：网络信息时代，企业管理和营运效率已成为企业成败的关键所在，医药行业正面临着国内外各因素诱发的一系列大变革，企业信息化便是其
由国外企业实施 ＥＲＰ 以后的情况及我们前 面介绍的几家国内使用 ＥＲＰ 系统的医药企业来 看，实施 ＥＲＰ 后企业收到了颇好的效果。因此， 从外观环境来看，企业上 Ｅ Ｒ Ｐ 是大势所趋。
（二）企业本身发展驱使 由于医药行业药品种类繁多，一般包括四
大类：药品、医疗器械、化学制药和玻璃仪器， 每一大类下又有若干小类。而这种模式严重制 约了企业的进年 ３ 月，雷允上药业有限公司一期 Ｅ Ｒ Ｐ 系统工程经过验收使用，减少了原来每年 达 ３００ 万元的营销损失，同时使企业管理规范， 价格竞争力度加大。
５、２００３ 年中，上药集团董事会上郑重提出 上 ＥＲＰ 系统，以上药集团抗生素事业部正在实
施的美国 ＳＳＡ Ｇｌｏｂａｌ 公司的 ＥＲＰ 系统 ＢＰＣＳ 作
近年来，泡沫塑料的发展很快，一是向工业 化生产的泡沫有 ＰＳ 、ＰＶＣ、ＰＵＲ 、ＰＣ、ＰＰ 等， 其中 ＰＰ（聚丙烯）通过物理或化学发泡可制得 ＰＰ 泡沫塑料，且性能较好，价格低廉。
１．聚丙烯泡沫塑料的成型：
根据泡沫塑料发泡成型中发泡动力的来源， 一般可分为机械发泡、物理发泡、化学发泡三种 类型。机械发泡是借助机械的强力胶板，使气体 均匀的混入树脂中形成气泡。物理发泡是借助 于发泡剂在树脂中物理状态的改变，形成大量 气泡。化学发泡是依靠发泡剂发生化学变化是 产生气体使树脂发泡。
由上图我们可以看出，医药行业近些年来 产值、销售额均呈现大幅增长，总体形式看好。 但是，产值的增长要大于销售额的增长，产品生 产供大于求。
２、药品生产管理绩效低 由上面的趋势图我们看出，产品的产值几 乎为销售额的两倍，说明医药行业生产存在生 产管理混乱的问题，用行家分析是医药行业生 产企业存在“一小二多三低”的现象。 ① “一小”指大多数生产企业规模小。② “二多”指企业数量多，产品重复多，市场混乱， 以致这些新产品供大于求。③“三低”指大部分 生产企业产品技术含量低，新药研究开发能力 低，管理能力及经济效益低。 ３、利润率逐步降低 近年来，我国医药行业的毛利一直在下降。 目前国内药品批发行业的平均毛利率为１２．６％， 而平均费用率却达到 １２．５％。美国医药批发行 业的平均毛利率为 ５％，平均费用率只有 ３％～ ４％，平均商业纯利润率达到 １％～２％。这种原 因主要是医药零售企业多而小，物流费用居高 不下造成。 （二）医药行业信息化状况 医药行业企业的物流管理以及相应的财务 处理、信息处理，长期以来一直采用手工操作。 自 ２００２ 年以来，主要有下列医药企业进行了信 息化管理： １、２００２ 年 ３ 月，深圳太太药业开始实施企 业内部信息化，选择了德国 ＳＡＰ Ｒ／３ ＥＲＰ 系 统，实现了对太太药业生产、物流、销售和财务 的标准化和一体化管理。信息化管理还提高企 业资金的周转率，从 ２１％ 提高到 ３０％；缩短了 存货周转周期，从 １３ 天缩短到 ７ 天，有效地控 制了经营风险。 ２、２００２ 年 １ 月，江西南华医药下属销售连 锁子公司——黄庆仁栈华氏大药房有限公司成 立，这是我国医药行业首家千锁店，公司选用的 是用友 ＥＲＰ ，逐步形成全新的监督机制。 ３、２００２ 年 ３ 月，广州药业与北京英克科技 有限公司签署商业 ＥＲＰ 软件项目合同，范围为 总部 ＥＲＰ 整合、属下市药材公司、采芝林连锁 店（近 ２００ 家），涉及到企业采购、营销管理、财 务、物流、库存等多方面。
为试点经验，为整个集团的 ＥＲＰ 系统的选型提
供依据……
总的说来，医药行业到目前为止，实施 ＥＲＰ
项目的企业不多，企业对 ＥＲＰ 的认识还有待加
强。
三、建议与措施
（一）树立正确的观念 １、不是要我上 ＥＲＰ ，而是我要上 ＥＲＰ 如雷允上集团朱伟宁老总所说，企业上
Ｅ Ｒ Ｐ 首先要树立正确的观念，要正确的认识 ＥＲＰ，“不是要我上 ＥＲＰ，而是我要上 ＥＲＰ”。上 Ｅ Ｒ Ｐ 系统不是企业被上级逼迫的，不是企业盲 目跟风、看着别人上自己也就上的。ＥＲＰ 系统 是企业根据自己本身状况与外部环境分析后， 自发愿意实行的一项变革。ＥＲＰ 确实也是一项 投资项目非常大的工程，对这一点企业要有清 醒的认识，然而 ＥＲＰ 的实施，可以理顺医药企
２ 、Ｅ Ｒ Ｐ 系统需要时间 ＥＲＰ 的实施同时也是一个过程，它不是一、 两个月就可完工、马上见效的事，它在组织进行 安装后，需要同企业原先的某些软件结合，还需 要一个调试的磨合过程，特别是大型的医药企 业。如上药集团的 ＥＲＰ 光企业原始数据整理就 花了 ６ 个月，且由于医药行业本身的销售终端复 杂，层次多，所以，企业上 ＥＲＰ 系统不可认为 是一蹴而就的事，这是医药企业特别需要考虑 的。 （二）选择适合自己的 ＥＲＰ 企业上 Ｅ Ｒ Ｐ 系统要选择适合企业本身的 ＥＲＰ 软件包，不要盲目追求软件商方的名气性。 即要考虑企业本身的规模、地域性、以前的合作 方等等。如规模大的医药企业，由于原先有较成 熟的相关软件系统，可以上整个 ＥＲＰ 功能模块， 而小型的医药企业，最好分开、单独上几个模 块，采取循序渐进方式。地域性也是考虑的，最 好找 ＥＲＰ 实施方在当地或最近地设有服务机构 的，这样在实施过程中遇到问题，则比较容易迅 速解决。 （三）企业与实施方应加强沟通 项目实施中，一方面，实施方和用户的碰撞 是 ＥＲＰ 实施中在所难免的事情，另一方面，实 施中上下的沟通也是项目成败的关键。由于技 术人员和业务人员各自存在专业上的局限，有 时双方会无法理解对方的语言。不过这并非不 可逾越，只是要有一个好的沟通方式和技巧。比 如，在项目中，项目组可以根据企业具体状况采 用渐进的方式推进项目。ＳＳＡ 给上药的做法是， 做出一点东西就让用户看到它，告诉用户它的 用处，反过来影响用户。当然，这种方式不好的 地方是会花比较多的时间在项目中。但是，可以 看出与项目实施方的沟通在 ＥＲＰ 实施过程中是 非常重要的。
ＰＰ 发泡多采用化学发泡，使用的发泡剂由 偶氮二甲酰胺、偶氮二甲酸二异丙酯等，亦可使 用氮气做物理发泡剂进行物理发泡。
ＰＰ 发泡塑料的发泡过程一般可以分为二个 阶段：首先是在塑料容体或液体中形成大量均 匀、细密的气泡核，然后再膨胀成为所要求的泡 体结构，最后固定成型将泡体结构固定下来得 到泡沫塑料。
ＰＰ 发泡塑料常用的成型加工方法有挤出、 注塑、模压成型等。
挤出成型是泡沫塑料成型加工的主要方法 之一，一般的异型材、板材、管材、膜片、电缆 绝缘层等发泡制品都是采用挤出成型。挤出成
型过程中可以采用物理发泡或化学发泡两种发 泡方法。物理发泡主要采用一些碳氟化合物及 其混合物，以及其它的低沸点液体。另外，直接 注入气体的物理发泡法也在 ＰＰ 发泡塑料的挤出 成型中得到应用。影响挤出成型发泡的工艺参 数主要包括：基础压力、挤出温度、物料在挤出 机中的停留时间、口模轴向压力等。一般来说， 随着基础压力的增加，泡孔尺寸减小，泡孔数量 增加；高质量的发泡体只是在较窄的温度范围 内可获得。熔体温度越高，聚合物熔体强度越 低，泡内的发泡压力就可能超过泡沫表面张力 从而使泡体破裂。必须根据特定的聚合物体系 进行优化，确定一个适宜的发泡温度。延长物料 在挤出机内的滞留时间，会使气泡的数目增加。
４、由于产品品种多、客户数量多，造成业 务量大。手工进行各项业务劳动效率极低，致使 财务及管理部门所需的各种经营数据及经营分 析报表无法及时得到。
另一方面，医药行业也是属于以销定产的 生产模式，因此对销售环节的管理显得犹为得 要，特别是在竞争时代，须加强同终端客户的联 络，及时从终端客户了解产品信息。而 ＥＲＰ 系 统恰能够对医药行业的销售管理起到很好的规 范化作用，使终端客户的信息能及时反馈，还能 加强财务管理，有效提高企业财务绩效，增强企 业生存与发展的能力。因此，从组织内部看，企 业要想得到生存、发展，也要实施 Ｅ Ｒ Ｐ。
中重要一项内容。本文首先介绍了医药行业的大环境状况与信息化现状；接着阐述了医药行业企业实施 Ｅ Ｒ Ｐ 系统的必要性；最后对医药行业企业如何
有效实施好 Ｅ Ｒ Ｐ 系统，提出本人的几点看法。
关键词：Ｅ Ｒ Ｐ 系统；一小二多三低；营销模式；信息化管理；沟通
一、医药行业观状
（一）行业大环境状况 １、总体趋势增长 近些年来，国内医药消费一直呈现较大增
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中国科技信息 ２００５ 年第 １４ 期 ＣＨＩＮＡ ＳＣＩＥＮＣＥ ＡＮＤ ＴＥＣＨＮＯＬＯＧＹ ＩＮＦＯＲＭＡＴＩＯＮ Ｊｕｌ．２００５
浅谈聚丙烯泡沫塑料的成型及应用
郑锋 中国石油林源炼油厂 赵韫侠 大庆林源物业（集团）公司
摘 要：本文讲述了聚丙烯制成泡沫塑料的成型的方法及应用
注射发泡成型法属于一次成型法，可简化 泡沫材料制品的制造工序，其特点是产量高、质 量好，特别是用于形状比较复杂，尺寸精度要求 较高的制品。影响注射成型泡沫塑料制品质两 方面的主要因素有材料配方、成型设备和工艺 条件。在材料配方和成型设备确定后，决定制品 性能的主要因素是工艺条件。压力、温度和时间 是最主要的工艺条件。聚合物熔体中所溶解的 气体能否游离出来形成气体（泡），熔体中已形 成的气泡能否稳定，这两点与熔体压力密切相 关。因为熔体的压力直接影响气体在熔体中的 溶解度。当熔体的压力受外界压力增加，气体在 熔体中的溶解度增加，熔体中过饱和气体量减 少，气泡的半径减小。压力的改变对熔体中的气 泡的增长或塌陷的影响非常敏感，通过控制压 力来调节发泡过程是非常有效的。聚合物的物 理状态是温度的函数，确定适宜的温度，对发泡 成型非常重要，与温度相关的主要工艺参数为 料筒温度、模具温度。一般说来，提高熔体的出 口温度有利于气泡的增长，但如果熔体温度过 高，不仅会导致聚合物的降解，还会引起熔体粘 度下降。总的说来，熔体温度高，气泡直径增长，