项目的特征
• 具有特定而明确的最终目标 • 具有具体的开始和结束日期 • 用合同、任务书或文件的形式发布 • 只发生一次 • 涉及成本、风险和时间管理计划 • 靠项目团队的努力来实现……
项目管理的概念
• 项目管理就是把知识、技能、工具和技术应用到 项目活动中去,以满足或超过项目投资者的要求 和期望。
• 项目干系人管理: – 项目干系人方识别 – 项目干系人方分析 – 项目干系人管理
项目干系人分析
项目利益相 影响力 关方
重要性
假定和风险
发展中,技能培训。
发起人
高(5) 中(3)
项目成员 低(2) 中(3)
项目是否继续按期提供资金支持,有较多想 法。
对新业务和新技术感兴趣,人员流失危险,
交
安
初
终
文
完
收
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部
目
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地
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协
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调
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备
收
收
试
交
会
会
仔细阅读合同 条款
项目内部移交协调 会会议纪要并签字 场地建设指南
场地检查表
完善人员联系手册 项目现场协调会会议纪要
项目初验报告(如有)
向客户移交(向用户提交公司服务流 程) 向TAC移交
项目开始
项目开始
• 项目开始阶段以工程部接到项目合同和相应技术文档为标 志(按《项目材料内部移交规定》进行移交),直到召开 现场协调会。 • 项目合同按照《销售管理程序》的要求签订后,由公 司将任务下达到工程部和运作部。 • 组建项目组