租赁业务培训教材(PPT课件)
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《租赁的基本知识》课件
缺点
1. 性能限制：租赁物可能无法满足特定需求。 2. 没有所有权：租赁结束后，无权继续使用租赁物。 3. 租金支付：租赁需要定期支付租金。
租赁的适用范围和案例介绍
商业租赁
商业租赁涵盖各种行业，如零 售、办公室、餐饮等。
案例：餐厅租赁厨房设备，商 店租赁陈列架。
房地产租赁
房地产租赁是最常见的租赁类 型，包括住宅、商业和工业用 地等。
《租赁的基本知识》PPT 课件
在本课件中，我们将探讨租赁的基本知识，包括定义和概念、租赁与购买的 区别、租赁的法律要素、租赁合同的要点、租赁市场的发展趋势、租赁的优 缺点以及租赁的适用范围和案例介绍。
租赁的定义和概念
租赁是指一方（出租人）将具有使用价值的财产（租赁物）交付给另一方 （承租人）使用，并由承租人支付一定的租金的行为。
租赁行业开始采用数字化平台、人工智能等技术来提高运营效率和顾客体验。
2
共享经济的兴起
共享经济模式的崛起促使租赁市场蓬勃发展，各种共享租赁服务不断涌现。
3
环保意识的增强
租赁被视为一种可持续发展的方式，对环保意识提高有利。
租赁的优缺点
优点
1. 灵活性：可以根据需求随时选择租赁期限。 2. 成本低：相对于购买而言，租赁通常需要支付更少的资金。 3. 维护减轻：租赁一般由出租人负责维护。
租赁和购买的区别
1 所有权
购买意味着获得财产的所有权，而租赁只能使用财产。
2 责任
购买后，责任和维护财产的风险由购买者承担，而租赁中，出租人承担这些责任。
3 灵活性
租赁提供了更大的灵活性，可以根据需要选择不同的租赁期限。
租赁的法律要素
出租人
• 必须是法定年龄的成年人 • 必须拥有资格出租该财产
1. 性能限制：租赁物可能无法满足特定需求。 2. 没有所有权：租赁结束后，无权继续使用租赁物。 3. 租金支付：租赁需要定期支付租金。
租赁的适用范围和案例介绍
商业租赁
商业租赁涵盖各种行业，如零 售、办公室、餐饮等。
案例：餐厅租赁厨房设备，商 店租赁陈列架。
房地产租赁
房地产租赁是最常见的租赁类 型，包括住宅、商业和工业用 地等。
《租赁的基本知识》PPT 课件
在本课件中，我们将探讨租赁的基本知识，包括定义和概念、租赁与购买的 区别、租赁的法律要素、租赁合同的要点、租赁市场的发展趋势、租赁的优 缺点以及租赁的适用范围和案例介绍。
租赁的定义和概念
租赁是指一方（出租人）将具有使用价值的财产（租赁物）交付给另一方 （承租人）使用，并由承租人支付一定的租金的行为。
租赁行业开始采用数字化平台、人工智能等技术来提高运营效率和顾客体验。
2
共享经济的兴起
共享经济模式的崛起促使租赁市场蓬勃发展，各种共享租赁服务不断涌现。
3
环保意识的增强
租赁被视为一种可持续发展的方式，对环保意识提高有利。
租赁的优缺点
优点
1. 灵活性：可以根据需求随时选择租赁期限。 2. 成本低：相对于购买而言，租赁通常需要支付更少的资金。 3. 维护减轻：租赁一般由出租人负责维护。
租赁和购买的区别
1 所有权
购买意味着获得财产的所有权，而租赁只能使用财产。
2 责任
购买后，责任和维护财产的风险由购买者承担，而租赁中，出租人承担这些责任。
3 灵活性
租赁提供了更大的灵活性，可以根据需要选择不同的租赁期限。
租赁的法律要素
出租人
• 必须是法定年龄的成年人 • 必须拥有资格出租该财产
租赁会计实用培训教材(ppt 86页)PPT学习课件
高级财务会计课程组
2
一、租赁的含义及本质
1. 租赁的含义 租赁：指在约定的期间内，出租人将资产的使用权让与承租人，以获取
租金的协议。 传统租赁：指动产的简单租赁。 现代租赁：指不动产的融资性租赁。
高级财务会计课程组
3
一、租赁的含义及本质
2. 租赁的本质
➢ 融资行为 ➢ 融物行为 ➢ 赊购交易
（1）在租赁期届满时，租赁资产的所有权转移给承租人。
（2）在租赁期届满时，承租人有廉价购买租赁资产的选择权。
（3）租赁期占租赁资产使用寿命的大部分。
（4）在租赁开始日的最低租赁付款额和最低租赁收款 额的现 值几乎相当于租赁开始日租赁资产的公允价 值。
（5）租赁资产性质特殊，如果不作较大调整，只有承租人才能使用。
下面详尽阐述5条判断标准
高级财务会计课程组
7
关于租赁分类的判断标准（1/2）
第一条和第二条：
均以租赁期满时租赁资产所有权是否转移为判断标准， 在租赁期满时： ➢ 如果租赁资产所有权发生了转移，则为融资租赁。 ➢ 如果租赁资产所有权没发生转移，则为经营租赁。
注意两者之间的区别
高级财务会计课程组
8
关于租赁分类的判断标准（1/2）
根据第一条判断标准，在租赁期满时，租赁资产将无代价转移 所有权。
根据第二条判断标准，在租赁期满时，租赁资产将有代价转移 所有权。 但该代价非常廉价，远远低于该租赁资产预期的公允价值，因 此，在租赁开始日就可以断定，承租人必将行使租赁资产的这 项廉价购买权。
高级财务会计课程组
9
关于租赁分类判断标准的解释（3）
➢初始直接费用、或有租金以及租入固定资产的日常修理支出应于发 生时计入当期损益
租赁演示演示课件.ppt
租赁
一、租赁的概念及分类 二、经营租赁和融资租赁 三、租赁的税务处理 四、租赁的会计处理 五、融资租赁分析 六、租赁存在的原因
v.
一、租赁的相关概念及分类
1.含义：租赁是指资产的所有者授予另一方使用资产 的专用权并获取租金报酬的一种和约。
2.分类：租赁的五种分类 3.租赁费用： 1）内容：出租人的全部出租成本（购置成本、营业
v.
（一）租赁分析的基本方法
解决问题：资产通过租赁还是自行购置 （一般考虑自行购置是借款购买）
基本方法：比较租赁与自行购置的现值 成本差额： 如果净现值为正值，租赁有利 如果净现值为负值，应自行购置。
v.
（二）参数的确定
1.现金流量的确定
租赁合同符合税法上承租人租 金可以直接抵扣的要求
• 出租人现金流量分析
初始现金流量：购置设备的支出 （流出）
租赁期现金流量 税后租金收入
税后营业付现成本
折旧抵税
终结现金流量：回收资产的税后现金流量，即：
变现价值＋变现损失抵税（或－变现收益纳税）
NPV（出租人）
＝租赁期现金流量现值＋期末资产现值－购置设备支出
∑ ＝
n
租赁期税后现金流量 t
＋ 期末资产税后现金流量
租金=200000÷(P/A,10%,4)+200000×2%÷4
=63093+1000=64093
年度
第1年初 第1年末 第2年末 第3年末 第4年末 合计
租金①
64093 64093 64093 64093 64093
应计利息②
支付本金③ 未付本金
=期初④*10% =63093- ② ④
200000
陆续确认融资收入。 v.
一、租赁的概念及分类 二、经营租赁和融资租赁 三、租赁的税务处理 四、租赁的会计处理 五、融资租赁分析 六、租赁存在的原因
v.
一、租赁的相关概念及分类
1.含义：租赁是指资产的所有者授予另一方使用资产 的专用权并获取租金报酬的一种和约。
2.分类：租赁的五种分类 3.租赁费用： 1）内容：出租人的全部出租成本（购置成本、营业
v.
（一）租赁分析的基本方法
解决问题：资产通过租赁还是自行购置 （一般考虑自行购置是借款购买）
基本方法：比较租赁与自行购置的现值 成本差额： 如果净现值为正值，租赁有利 如果净现值为负值，应自行购置。
v.
（二）参数的确定
1.现金流量的确定
租赁合同符合税法上承租人租 金可以直接抵扣的要求
• 出租人现金流量分析
初始现金流量：购置设备的支出 （流出）
租赁期现金流量 税后租金收入
税后营业付现成本
折旧抵税
终结现金流量：回收资产的税后现金流量，即：
变现价值＋变现损失抵税（或－变现收益纳税）
NPV（出租人）
＝租赁期现金流量现值＋期末资产现值－购置设备支出
∑ ＝
n
租赁期税后现金流量 t
＋ 期末资产税后现金流量
租金=200000÷(P/A,10%,4)+200000×2%÷4
=63093+1000=64093
年度
第1年初 第1年末 第2年末 第3年末 第4年末 合计
租金①
64093 64093 64093 64093 64093
应计利息②
支付本金③ 未付本金
=期初④*10% =63093- ② ④
200000
陆续确认融资收入。 v.
《租赁技巧培训》ppt课件
其次 很多人觉得不好意思当场逼定，觉得应该给客户更多的思索时间，但是 面对瞬息万变的租赁市场，没有任何一个焦急租房的客户会只经过一种方式找 房，比如他不会只找一家中介或一个经纪人，所以说假设他今天不逼他对这套 房做确定，他的朋友会帮他找房，别的公司也会帮他找房，上午的A类客户能 够下午就无效了，哪怕是看重房源去银行取钱预备签合同的途中偶尔看到其他 公司有更好的房源就一去不复返的案例不是也有很多吗？同时出租的房源也一 样，很多房子是好多客户排着队看，他的客户不定自然有其他客户定，哪怕分 开房子非常钟再打给业主都有能够房子被租出去了。可见当场逼定有多重要！
追踪的技巧:
3.客户与业主需求不匹配：
详细表现：客户需求不符合市场价位，总在梦想有一套超低价位， 好楼层，好朝向，好配置的物业。
措施：我们无妨按照客户的需求虚拟一套房源．再问客户什么时间 可以看房？假设客户还是以这个那个理由推拖，那么阐明客户求租 意向并不强．假设客户能当场约出看房那么以业主出差为同拖延看 房时间，一来锁定客户意向，二来为我们找到类似的房源添加时间 和时机。等有类似房源出现，那么告知客户此房已被另一客户高价 租走了。用残酷的实例向他阐明，好房子我爱我家是有的，但他的 价钱和要求是有差距的。
C.火速变通法：由于租赁的房源面很广,我公司没有的房源很有能够 其他公司有,因此在客户需求的房源没有的情况下,绝对不能让客户等 待,一定要迅速变通其他房源.否那么,很有能够客户到其它公司转一 圈,就转没了。
成交第五步：紧贴客户 紧贴房东
1.约看后追踪的重要性： 租赁业务的特点是短、平、快，这时就需求我们做什么都要有速度， 不光沟通要快，约看后还要第一时间去追踪。但我们很多经纪人多爱 犯一个通病，就是把客户约出来一次，一看没有什么成交的意向就立 刻放弃了。然后马上又开场找下一个客户，继续为之找房，一看没戏 又马上选择放弃-----这样周而复始，每天忙着开发新客户却还不见效果。 其实这种任务方法是不对的，由于沟经过一次的客户我们曾经初步了 解了一些他们的想法与陌生的新客户相比较他们的成交率会略高些。 成交率高的缘由在于： A.客户既然能来看房,就充分阐明客户对市场的认知和了解。否那么人 家根本没必要出看来房。 B.客户既然能来看房,就充分阐明客户对于租房的诚义. C.对于此类客户有了面谈的时机,对于客户的租房动机有了更明确的把 握. 基于以上三点,所以我们应该狠抓约看后的个人追踪,要做到一切的约看
房屋租赁-1PPT课件
6
一.为什么要做租赁业务
3. 对公司的意义 ❖ 能迅速增强公司品牌效应，扩大市场份额 ❖ 能快速将上下游客户资源变现 ❖ 能控制部分优质房源，为买卖提供转化支撑
7
一.为什么要做租赁业务
4.对员工的意义 ❖ 初步认识市场、了解行业 ❖ 逐步了解客户心里 ❖ 提高谈判技巧，为做好买卖打好基础
8
二.怎样做租赁业务
21
带看中
❖ .一定要了解或熟悉周边环境，配套设施。（会给客 户介绍和规避）
❖ B.在去看房子的路上，与客户交谈，获取客户更多 的资料.
❖ 方便向业主介绍。
❖ C.到房子后，把客户、业主互相作介绍。在看房子 的过程中，经纪人要盯住人少的一方，让业主与客 户的沟通不要太多，由经纪人从中起协调作用。（ 防止递名片，握手）
18
客户基础9项
❖ 1.租房的目的（住家OR办公VS地段要求） ❖ 2.居住人数及合住人的关系 ❖ 3.看房人是否为决策者 ❖ 4.能接受的付款方式 ❖ 5.最高承受价格 ❖ 6.对装修的要求 ❖ 7.对户型的要求 ❖ 8.对家电的要求 ❖ 9.是否能接受代理费
19
一般上班族：经济单间 普通白领族：带家电设备，交通方便 合租客户：房间大小要相似 用于结婚的客户：装修一定要精致 高级白领：小区要高档，物业管理要好
同意的！
28
认识一下
❖ 水表 ❖ 电表 ❖ 煤气表
29
电)
32
精品课件！
2021
33
精品课件！
2021
34
煤气表(数字)
35
16
了解房源基本6项 掌握客户基本9项 最好实地勘察房源再匹配
17
房源基础6项
了解关键的几个问题，不仅能使业主觉得你专业，更能第一时 间掌握信息，服务客户。
一.为什么要做租赁业务
3. 对公司的意义 ❖ 能迅速增强公司品牌效应，扩大市场份额 ❖ 能快速将上下游客户资源变现 ❖ 能控制部分优质房源，为买卖提供转化支撑
7
一.为什么要做租赁业务
4.对员工的意义 ❖ 初步认识市场、了解行业 ❖ 逐步了解客户心里 ❖ 提高谈判技巧，为做好买卖打好基础
8
二.怎样做租赁业务
21
带看中
❖ .一定要了解或熟悉周边环境，配套设施。（会给客 户介绍和规避）
❖ B.在去看房子的路上，与客户交谈，获取客户更多 的资料.
❖ 方便向业主介绍。
❖ C.到房子后，把客户、业主互相作介绍。在看房子 的过程中，经纪人要盯住人少的一方，让业主与客 户的沟通不要太多，由经纪人从中起协调作用。（ 防止递名片，握手）
18
客户基础9项
❖ 1.租房的目的（住家OR办公VS地段要求） ❖ 2.居住人数及合住人的关系 ❖ 3.看房人是否为决策者 ❖ 4.能接受的付款方式 ❖ 5.最高承受价格 ❖ 6.对装修的要求 ❖ 7.对户型的要求 ❖ 8.对家电的要求 ❖ 9.是否能接受代理费
19
一般上班族：经济单间 普通白领族：带家电设备，交通方便 合租客户：房间大小要相似 用于结婚的客户：装修一定要精致 高级白领：小区要高档，物业管理要好
同意的！
28
认识一下
❖ 水表 ❖ 电表 ❖ 煤气表
29
电)
32
精品课件！
2021
33
精品课件！
2021
34
煤气表(数字)
35
16
了解房源基本6项 掌握客户基本9项 最好实地勘察房源再匹配
17
房源基础6项
了解关键的几个问题，不仅能使业主觉得你专业，更能第一时 间掌握信息，服务客户。
《租赁部培训资料》课件
租赁业务的流程
承租人提出需求和条件；
出租人与承租人签订租赁 合同；
出租人对承租人的信用状 况进行评估；
承租人按约定支付租金；
03
租赁业务的风险与防范
租赁业务的风险类型
市场风险
因市场变动导致租赁物品 价值下降。
操作风险
内部管理不善或人为失误 。
信用风险
承租人违约不支付租金或 违反法 律法规。
明确租赁双方当事人，包括出 租人和承租人。
租赁期限
确定租赁期限的起始和终止日 期，以及续租的条件和程序。
租赁用途
规定租赁物的使用方式和范围 ，以及承租人应遵守的限制和 要求。
租赁合同的签订流程
01 协商和起草合同
租赁双方就租赁事宜进行协商 ，并由出租人或承租人起草合 同草案。
02 审查合同条款
双方对合同草案进行审查，确 保合同条款的合法性、合理性 和完整性。
03 签署合同
双方达成一致意见后，在合同 上签字或盖章，合同正式生效 。
0 登记备案 4根据相关法律法规的规定，租
赁合同需要进行登记备案。
租赁合同的执行与变更
履行合同义务
租赁双方应按照合同约定履行各自的 义务，如出租人应保证租赁物的正常 使用和安全，承租人应按时支付租金 等。
处理违约行为
合同的变更
租赁部培训资料
CONTENTS
• 租赁部简介 • 租赁业务基础知识 • 租赁业务的风险与防范 • 租赁合同的签订与执行 • 租赁业务的财务管理
01
租赁部简介
租赁部的发展历程
起步阶段
租赁部成立于2005年，初期主要从事设 备租赁服务。
快速发展阶段
2010年至2015年，租赁部业务规模迅速 扩大，覆盖范围也逐渐增加。
租赁业务培训课件(PPT 54页)
• ①、租房原因 • ②、居住的人数和哪些人 • ③、看房人是否为决策者 • ④、能接受的付款方式（季付、半年付、年付） • ⑤、最高承受的价格 • ⑥、对装修的要求 • ⑦、对户型的要求 • ⑧、对家具家电的要求 • ⑨、中介费
• 配对的准确率主要取决于你能否抓住客户的主需求点， 不断按启主需求热键，从而提升成交率。
有效的带看——带看前的准备
• 1.对房子要有初步的了解，一定是亲自看过房 子。
• 2.要会选择时间看房来规避缺点 • 3.要会灵活强逼看房，约死时间（二选一法则：
是下午能还是什么时候或是下午2点还是5点） • 4.称呼很重要（记住客户的姓名很重要。） • 5.约看的套数（自己会排序）
有效的带看——带看中
物业交割
进门
开空调、冰箱、热水器
清点家具
检查厨卫等设施 检查家电 Байду номын сангаас水电表
客户签收 关门
做租赁的心态——归零心态
这个行业每个月，每一周，每一天都要归零． 不管你上个月做多少业绩，多是过去，不等于你这个月， 上个月业绩高不等于你这个月高，上个月业绩低不等于 这个月业绩低． 每周也要归零，上周的任务完成这周任务还要继续． 昨天没业绩不等于今天不签单，昨天签单了也不能今天 就放松不带看了，一定要归零，为今天继续带看．
• 12.用心做客户问题的解答，讲实话，据实告知，不隐瞒缺点，客户能明显看 得到的缺点要早于客户之前提出，以取得客户的信任，当然，更不要遗漏房 屋优点。利用话题将其注意力引到房子的优点上，并指出房子是没有十全十 美的
• 13.嫌货才是买货人。越是对房子挑剔的客户，越是潜在的诚意买方。所以经 纪人在带看的过程中要把握。不和客户争辩，耐心处理客户疑惑。争辩的结 果是赢了道理，失去了客户。
• 配对的准确率主要取决于你能否抓住客户的主需求点， 不断按启主需求热键，从而提升成交率。
有效的带看——带看前的准备
• 1.对房子要有初步的了解，一定是亲自看过房 子。
• 2.要会选择时间看房来规避缺点 • 3.要会灵活强逼看房，约死时间（二选一法则：
是下午能还是什么时候或是下午2点还是5点） • 4.称呼很重要（记住客户的姓名很重要。） • 5.约看的套数（自己会排序）
有效的带看——带看中
物业交割
进门
开空调、冰箱、热水器
清点家具
检查厨卫等设施 检查家电 Байду номын сангаас水电表
客户签收 关门
做租赁的心态——归零心态
这个行业每个月，每一周，每一天都要归零． 不管你上个月做多少业绩，多是过去，不等于你这个月， 上个月业绩高不等于你这个月高，上个月业绩低不等于 这个月业绩低． 每周也要归零，上周的任务完成这周任务还要继续． 昨天没业绩不等于今天不签单，昨天签单了也不能今天 就放松不带看了，一定要归零，为今天继续带看．
• 12.用心做客户问题的解答，讲实话，据实告知，不隐瞒缺点，客户能明显看 得到的缺点要早于客户之前提出，以取得客户的信任，当然，更不要遗漏房 屋优点。利用话题将其注意力引到房子的优点上，并指出房子是没有十全十 美的
• 13.嫌货才是买货人。越是对房子挑剔的客户，越是潜在的诚意买方。所以经 纪人在带看的过程中要把握。不和客户争辩，耐心处理客户疑惑。争辩的结 果是赢了道理，失去了客户。
租赁培训(PPT91页)
公司租赁业务现状
老员工偏少.租赁人员缺乏传帮带. 中高端租赁客户群欠缺,关注度不够. 经纪人对周边环境不熟悉. 新人接待能力存在问题.
租赁的收获可能
1,单量举例(最多有超过三十单的) 2,业绩举例:店面和个人业绩举例 3,单个单子的高业绩 4,客户信任----精神业绩的收获 5,可看房源更新快,数量多.为自己在积累经验,
店长梁忠为了挽留客户，就代江婷为客户继续服务， 并且告诉客户江婷刚来，不懂事，说了杜萍的一些 不是，客户心里舒服了，于是后面的单子就很容易 地签完了。（其实那时候客户心里也已经有些不好 意思了）
12,顺手牵羊
1,带普租客户的时候,在客户不能当场交定金的 情况下,如果客户不能跟着我们一起回公司店 面,可以让客户先走,然后坐下来跟业主聊一聊 关于我们公司的钥匙托管服务,甚至还可以谈 一下卖房业务.这样一方面就可以拖延时间减 少客户回头跟业主联系的可能,另外也就可以 为自己创造可能存在的额外业绩.
巧编房屋钓客户，趁火打劫定房屋
周涛（化名）有个客户要一个月以后到期。但 是客户称什么时候遇到满意的房子都能够定房。 周涛告诉他正好有套适合这个客户的房子二十 天以后到期。客户看完房子后觉得满意，但是 就是不交定金，并且说还想看看。于是周涛说 还有套更好的房子也是差不多时间到期，但是 不能提前看房。于是客户就想等着看那套房子！ 可是到期后那套房子却没有看到就“出租”了！
婴幼儿体格生长
租赁培训（PPT91页)
中介是一个职业----有责任（承担责任） 中介是一种手段----有风险（规避风险）
什么是中介------徒步路上在泸沽 中介是一条途径----有坎坷（越过坎坷）
婚姻介绍,职业介绍,咨询公司,旅行社……
湖遇到的介绍马夫的经历所产
07第七章租赁ppt课件
借:固定资产 700000 借:未确认融资费用 201900
贷:长期应付款—应付融资租赁款900100
(3)未确认融资费用的摊销 ①直线法摊销的情况下: 每期摊销额=201900÷6=33350(元)(每半年) 每月摊销额=33350 ÷6=5558.33(元)
借:财务费用 5558.33 贷:未确认融资费用 5558.33
使用成本。包括各种人员培训费、技术咨询费、 服务费、维修费、保险费等。
履约成本应根据费用的性质不同分别处理： （1〕分期摊销的计入待摊费用、长期待摊费用； （2〕一次性计入制造费用、管理费用、营业费用等。 上例甲公司的维护费10000元为一次性计入
借：制造费用 10000 贷：银行存款 10000
（六〕或有租金的会计处理 或有租金应在实际发生时确认为当期费用，并分别情
（七〕租赁期满的会计处理 1、返还租赁资产
2、优惠续租租赁资产
如果承租人选择优惠续租选择权，则应 视同该项租赁一直在存在而作出相应的账 务处理
如果租赁期届满时，没有续租，返还租 赁资产会计处理同上。如果租赁合同规定 须向出租人支付违约金的，应如下处理：
借：营业外支出
贷：银行存款
3、留购租赁资产 在承租人享有优惠购买选择权的情况下，支付
借：财务费用 贷：未确认融资费用
例：99年12月份，甲、乙两公司签订租赁合同：
（1〕租赁期2000年、2019年、2019年；
（2〕租金：每半年支付150000元，分别于6月30日、 12月31日支付；
（3〕2000年初，该设备的账面价值700000元，估 计使用8年，已使用3年，采用直线法折旧；
（二〕初始直接费用的会计处理 （三〕未确认的融资费用的分摊的会计处理
（四〕租赁资产折旧的计提 （五〕履约成本的会计处理 （六〕或有租金的会计处理 （七〕租赁期满的会计处理
贷:长期应付款—应付融资租赁款900100
(3)未确认融资费用的摊销 ①直线法摊销的情况下: 每期摊销额=201900÷6=33350(元)(每半年) 每月摊销额=33350 ÷6=5558.33(元)
借:财务费用 5558.33 贷:未确认融资费用 5558.33
使用成本。包括各种人员培训费、技术咨询费、 服务费、维修费、保险费等。
履约成本应根据费用的性质不同分别处理： （1〕分期摊销的计入待摊费用、长期待摊费用； （2〕一次性计入制造费用、管理费用、营业费用等。 上例甲公司的维护费10000元为一次性计入
借：制造费用 10000 贷：银行存款 10000
（六〕或有租金的会计处理 或有租金应在实际发生时确认为当期费用，并分别情
（七〕租赁期满的会计处理 1、返还租赁资产
2、优惠续租租赁资产
如果承租人选择优惠续租选择权，则应 视同该项租赁一直在存在而作出相应的账 务处理
如果租赁期届满时，没有续租，返还租 赁资产会计处理同上。如果租赁合同规定 须向出租人支付违约金的，应如下处理：
借：营业外支出
贷：银行存款
3、留购租赁资产 在承租人享有优惠购买选择权的情况下，支付
借：财务费用 贷：未确认融资费用
例：99年12月份，甲、乙两公司签订租赁合同：
（1〕租赁期2000年、2019年、2019年；
（2〕租金：每半年支付150000元，分别于6月30日、 12月31日支付；
（3〕2000年初，该设备的账面价值700000元，估 计使用8年，已使用3年，采用直线法折旧；
（二〕初始直接费用的会计处理 （三〕未确认的融资费用的分摊的会计处理
（四〕租赁资产折旧的计提 （五〕履约成本的会计处理 （六〕或有租金的会计处理 （七〕租赁期满的会计处理
租赁业务培训教材ppt课件(54张)
实战带看、带看中应对技巧
• 1、接待客户，详细了解客户的需求、动机、背景、经济能力，探寻客户的理 想及要求。
• 2、填写带看确认书，简要的说明带看确认书的用途、我们的服务和收费标准。 尽量避免与客户纠缠于带看确认书的条款。
• 3、看房前要提前和业主再行确认一下。敲门后要后退一步，以便房东从猫眼 辨认。
• 4.不要让买卖双方私下沟通或交流以防跳单，如果买方人很多而卖方只一个 人那我们就跟住卖方。
• 5.合适的带看程序，房源不宜太多，以2-3套为宜，以免混乱了客户的选择， 反而适得其反。以差—中---好为带看原则，就是先看差的房源，好的房源最 后看，让客户自己对比，感觉越来越好
实战带看、带看中应对技巧
• A.一定要了解或熟悉周边环境，配套设施。（会 给客户介绍和规避）
• B.在去看房子的路上，与客户交谈，获取客户更 多的资料.
• C.到房子后，把客户、业主互相作介绍。在看房 子的过程中，经纪人要盯住人少的一方，让业主 与客户的沟通不要太多，由经纪人从中起协调作 用。（防止递名片，握手）
• D.看房完毕，出门时要与业主有告别语
• ①、租房原因 • ②、居住的人数和哪些人 • ③、看房人是否为决策者 • ④、能接受的付款方式（季付、半年付、年付） • ⑤、最高承受的价格 • ⑥、对装修的要求 • ⑦、对户型的要求 • ⑧、对家具家电的要求 • ⑨、中介费
• 配对的准确率主要取决于你能否抓住客户的主需求点， 不断按启主需求热键，从而提升成交率。
继续介绍 不满意
陪同看房 满意
签署看房确认书
怎样做好租赁——租身份证和 租金与押金
签定合同 出租方带身份证、产权证 证明
签字确认
物业交验
租后服务 经纪人定期 电话回访，帮助 解决争议
租赁的基本知识培训教材(ppt 65页)
租赁的基本知识
本章知识点： 1. 掌握与租赁有关的几个概念。 2. 掌握出租人、承租人、售后租回
交易的会计处理。 3.了解租赁的披露内容。
第一节 租赁概述
一、租赁的概念
租赁：指在约定的期限内，出租人 将资产使用权让与承租人以获取租 金的协议。
出租人在一定时期内将资产的使用 权转让给承租人的契约，通常称为 租约。
乙公司此项租赁作为经营租赁 处理，确认租金收入时，不能依据
各期实际收到的租金的金额确定，
而应采用直线法分配确认各期的租 金收入。租金收入总额为600 000元，
按直线法计算，每年应分配的租金 收入为200 000元。
2001、1、1
借：银行存款
150 000
贷：其他应收款 150 000
2001、12、31
（二）初始直接费用的会计处理 P285 借：管理费用 贷：银行存款 例：8.7
（三）未确认融资费用的分摊 1.确定融资费用分摊率 2.在租赁期内分摊融资费用 3.编制分录 借：长期应付款—应付融资租赁款 贷：银行存款 同时 借：财务费用 贷：未确认融资费用 P286 例：8.8
相应的账务处理，继续支付租金。
3.留购 借：长期应付款—应付融资租赁款 贷：银行存款 同时 借：固定资产—使用中的固定资产 贷：固定资产—融资租入固定资产 P292 例8.12
“几乎相当于”是指90%（含 90%）以上。
最低租赁付款额：
是指在租赁期内，承租人应支付或 可能被要求支付的各种款项（不包 括或有租金和履约成本），加上由 承租人或与其有关的第三方担保的 资产余值。
“资产余值”是指在租赁开始日估 计的租赁期届满时租赁资产的公允 价值。
P273--274
5.租赁资产性质特殊，如果不 做重新改制，只有承租人才 能使用。
本章知识点： 1. 掌握与租赁有关的几个概念。 2. 掌握出租人、承租人、售后租回
交易的会计处理。 3.了解租赁的披露内容。
第一节 租赁概述
一、租赁的概念
租赁：指在约定的期限内，出租人 将资产使用权让与承租人以获取租 金的协议。
出租人在一定时期内将资产的使用 权转让给承租人的契约，通常称为 租约。
乙公司此项租赁作为经营租赁 处理，确认租金收入时，不能依据
各期实际收到的租金的金额确定，
而应采用直线法分配确认各期的租 金收入。租金收入总额为600 000元，
按直线法计算，每年应分配的租金 收入为200 000元。
2001、1、1
借：银行存款
150 000
贷：其他应收款 150 000
2001、12、31
（二）初始直接费用的会计处理 P285 借：管理费用 贷：银行存款 例：8.7
（三）未确认融资费用的分摊 1.确定融资费用分摊率 2.在租赁期内分摊融资费用 3.编制分录 借：长期应付款—应付融资租赁款 贷：银行存款 同时 借：财务费用 贷：未确认融资费用 P286 例：8.8
相应的账务处理，继续支付租金。
3.留购 借：长期应付款—应付融资租赁款 贷：银行存款 同时 借：固定资产—使用中的固定资产 贷：固定资产—融资租入固定资产 P292 例8.12
“几乎相当于”是指90%（含 90%）以上。
最低租赁付款额：
是指在租赁期内，承租人应支付或 可能被要求支付的各种款项（不包 括或有租金和履约成本），加上由 承租人或与其有关的第三方担保的 资产余值。
“资产余值”是指在租赁开始日估 计的租赁期届满时租赁资产的公允 价值。
P273--274
5.租赁资产性质特殊，如果不 做重新改制，只有承租人才 能使用。
《租赁业务流程》课件
3 风险防范
在租赁业务中，风险防范是一项重要的工作，需要及时发现和应对各种风险。
总结和展望
通过对租赁业务的概述、流程图示例、主要步骤、流程优化建议、关键问题解决方案以及实施难点的介绍，我 们可以得出结论，租赁业务是一项复杂的商业模式，但通过合理的流程优化和风险控制，可以实现良好的商业 效益。未来，租赁业务将继续发展壮大，为经济发展贡献力量。
并达成共识。
3
支付租金
按合同约定的时间和方式支付租金，确
资产交付
4
保及时收取租金。
按照合同要求将租赁资产交付给租赁方， 确保资产状态符合要求。
流程优化建议
数字化管理
引入优秀的租赁管理系统，提高管理效率和数据透明度。
流程自动化
利用工作流程自动化工具，将重复的流程步骤自动化，提高工作效率。
服务升级
积极寻求合作伙伴，提供增值服务，满足客户个性化需求。
流程图示例
下面是一个示例的租赁业务流程图，展示了从需求确认到合同签订、支付租 金、资产交付、租期履约和归还资产的完整流程。这个流程图可以帮助我们 更好地理解租赁业务的整体流程。
主要步骤
1
需求确认
与客户沟通并确认租赁需求，包括租赁
合同签订
2
资产的种类、规格、租期等。
起草并签订租赁合同，明确双方权责，
关键问题解决方案
1 资产管理
建立完善的资产管理系统，确保资产的有效使用和维护。
2 风险控制
制定有效的风险控制策略，降低租赁风险和损失。
3 客户满意度
关注客户需求，提供优质的服务，提高客户满意度。
实施难点
1 合同管理
合同管理涉及复杂的法律条款和监管政策，需要专业人士进行管理。
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• 租赁业务的特点 • 市场空间 • 对公司的意义 • 对员工的意义
为什么要做租赁
• 1、租赁业务的特点 操作简单 成交周期短 金额小 引导性强
租赁业务是新员工提升业务能力最有效的途径
为什么要做租赁业务
• 2、市场空间
对于我们周边，龙中，四小，东山附小，幼儿园等 等学校 ，一汽大众，沃尔沃，一汽物流，吉利高原等 汽车厂。包括其它上班的，还有拆迁搬家的等。
怎样做好租赁——匹配
• 两种方式的匹配 1、锁定客户 寻找房源（跟进维护） 2、锁定房源 寻找客户（网络发布）
怎样做好租赁——匹配的关键
• 要明确本次匹配的目的 • 要灵活转换 • 要有针对性（BAC） • 要有对比性 • 要有引导性（如租1000的，可以推1100）
怎样做好租赁——了解房源的基本6项
有效的带看——带看后
• 带看后的每一个客户都需要问一句是否满意 • A速决） • C.如客户看上房子了，需要经纪人谈价格，经纪人要保
持公平、公正的原则抓住客户和业主的心理去谈。 • （1）业主心理：希望客户长住、付款方式优越的、居
住人口少、有正当的稳定工作、事比较少、一些白领人 士等。 • （2）客户心理：想要房子装修好、家具电器新、齐的； 业主人比较好的；付款方式低的等。
• 10.房户现场看房是对日后成交有很大帮助，千万不可相信“客户看了就买” 这回事，生动活泼的介绍，关心客户，注意细节，热情服务，让客户即使不 买房子但是还是喜欢你的服务。
实战带看、带看中应对技巧
• 11. 带看中不要老是跟着客户后面，如影随形。要适当的留10-15分钟让客户 自己独自感受一下。强调房屋的附加价值，不要忘了附近环境、公园、交通、 生活的介绍。先介绍大环境，在介绍小环境
继续介绍 不满意
陪同看房 满意
签署看房确认书
怎样做好租赁——租赁业务的流程
满意
承租方带好 身份证和 租金与押金
签定合同 出租方带身份证、产权证 证明
签字确认
物业交验
租后服务 经纪人定期 电话回访，帮助 解决争议
怎样做好租赁——获取资源
• 接待 ①、店面接待 ②、电话接待（网络） ③、驻守 ④、公共客户，非有效房源
• 4.不要让买卖双方私下沟通或交流以防跳单，如果买方人很多而卖方只一个 人那我们就跟住卖方。
• 5.合适的带看程序，房源不宜太多，以2-3套为宜，以免混乱了客户的选择， 反而适得其反。以差—中---好为带看原则，就是先看差的房源，好的房源最 后看，让客户自己对比，感觉越来越好
实战带看、带看中应对技巧
• ①、租房原因 • ②、居住的人数和哪些人 • ③、看房人是否为决策者 • ④、能接受的付款方式（季付、半年付、年付） • ⑤、最高承受的价格 • ⑥、对装修的要求 • ⑦、对户型的要求 • ⑧、对家具家电的要求 • ⑨、中介费
• 配对的准确率主要取决于你能否抓住客户的主需求点， 不断按启主需求热键，从而提升成交率。
• 了解房子的关键信息，不仅能让客户觉得我们专业，更 能第一时间掌握信息，服务客户 ①、房子位置的便利条件 ①、房屋租金（报价、低价，配东西的价格） ①、出租时间，是否可以短租 ①、付款方式，及押金 ①、屋内的装修及家具家电情况 ①、房东住在哪里，签合同是否方便，或是委托
怎样做好租赁——了解客源的基本9项
为什么要做租赁业务
• 对公司的意义 能迅速增强公司的品牌效应，扩大市场份额 能控制部份优质房源，为买卖提供转化支撑
为什么要做租赁业务
• 对员工的意义 初步了解市场，了解行业 逐步了解客户心里 提高谈判技巧，为做买卖打好夯实的基础
二、怎样做好租赁
How??
怎样做好租赁——租赁业务的流程
经纪人找房源、客户 进行房源匹配
有效的带看——带看前的准备
• 1.对房子要有初步的了解，一定是亲自看过房 子。
• 2.要会选择时间看房来规避缺点 • 3.要会灵活强逼看房，约死时间（二选一法则：
是下午能还是什么时候或是下午2点还是5点） • 4.称呼很重要（记住客户的姓名很重要。） • 5.约看的套数（自己会排序）
有效的带看——带看中
• 8. 提前给客户打预防针，不要让客户觉得他出的价格就一定能买到房子，不 要对客户打保票，否则很容易被动。
• 9.在带看的过程中要随时促销（有其他的客户也看中了，房东急要钱着急便 宜卖，或者和同事约好，在带看现场偶然碰到，以激发客户的购买兴趣。促 使其尽快下定！）但是不要过于虚假和过度，要把握好尺寸
• 6.“说一分、听二分、想三分”多看、多听、多想，做适当的回应。不要喋喋 不休，让客户感觉到你在推销，比如说：陈先生，这个小区的绿化环境还不 错，你觉得呢？刺探客户的反应，加深客户对房子的理解 .
• 7. 要在合适的时机中切入意向金概念。（如果对感兴趣的话，交点意向金， 房东就比较好谈了。）客户感兴趣的时候会：询问具体问题，当面打电话或 者与同行的人语言和眼光交流，提出细节问题，对于房间家具的摆放设想。 询问产权细节，询问价格底线。等等
租赁业务培训
金星
目录
1 为什么要做租赁业务
2 怎样做租赁业务 3 如何有效的带看 4 签单 5 租赁业务必备心态
目录
6 租单世界 7 诚意金
为什么要做租赁
房屋租赁的概念
房屋租赁是指房屋所有权人作为出租人将其房 屋出租给承租人使用，由承租人向出租人支付租 金的行为。
为什么要做租赁
why？
为什么要做租赁
实战带看、带看中应对技巧
• 1、接待客户，详细了解客户的需求、动机、背景、经济能力，探寻客户的理 想及要求。
• 2、填写带看确认书，简要的说明带看确认书的用途、我们的服务和收费标准。 尽量避免与客户纠缠于带看确认书的条款。
• 3、看房前要提前和业主再行确认一下。敲门后要后退一步，以便房东从猫眼 辨认。
• A.一定要了解或熟悉周边环境，配套设施。（会 给客户介绍和规避）
• B.在去看房子的路上，与客户交谈，获取客户更 多的资料.
• C.到房子后，把客户、业主互相作介绍。在看房 子的过程中，经纪人要盯住人少的一方，让业主 与客户的沟通不要太多，由经纪人从中起协调作 用。（防止递名片，握手）
• D.看房完毕，出门时要与业主有告别语
为什么要做租赁
• 1、租赁业务的特点 操作简单 成交周期短 金额小 引导性强
租赁业务是新员工提升业务能力最有效的途径
为什么要做租赁业务
• 2、市场空间
对于我们周边，龙中，四小，东山附小，幼儿园等 等学校 ，一汽大众，沃尔沃，一汽物流，吉利高原等 汽车厂。包括其它上班的，还有拆迁搬家的等。
怎样做好租赁——匹配
• 两种方式的匹配 1、锁定客户 寻找房源（跟进维护） 2、锁定房源 寻找客户（网络发布）
怎样做好租赁——匹配的关键
• 要明确本次匹配的目的 • 要灵活转换 • 要有针对性（BAC） • 要有对比性 • 要有引导性（如租1000的，可以推1100）
怎样做好租赁——了解房源的基本6项
有效的带看——带看后
• 带看后的每一个客户都需要问一句是否满意 • A速决） • C.如客户看上房子了，需要经纪人谈价格，经纪人要保
持公平、公正的原则抓住客户和业主的心理去谈。 • （1）业主心理：希望客户长住、付款方式优越的、居
住人口少、有正当的稳定工作、事比较少、一些白领人 士等。 • （2）客户心理：想要房子装修好、家具电器新、齐的； 业主人比较好的；付款方式低的等。
• 10.房户现场看房是对日后成交有很大帮助，千万不可相信“客户看了就买” 这回事，生动活泼的介绍，关心客户，注意细节，热情服务，让客户即使不 买房子但是还是喜欢你的服务。
实战带看、带看中应对技巧
• 11. 带看中不要老是跟着客户后面，如影随形。要适当的留10-15分钟让客户 自己独自感受一下。强调房屋的附加价值，不要忘了附近环境、公园、交通、 生活的介绍。先介绍大环境，在介绍小环境
继续介绍 不满意
陪同看房 满意
签署看房确认书
怎样做好租赁——租赁业务的流程
满意
承租方带好 身份证和 租金与押金
签定合同 出租方带身份证、产权证 证明
签字确认
物业交验
租后服务 经纪人定期 电话回访，帮助 解决争议
怎样做好租赁——获取资源
• 接待 ①、店面接待 ②、电话接待（网络） ③、驻守 ④、公共客户，非有效房源
• 4.不要让买卖双方私下沟通或交流以防跳单，如果买方人很多而卖方只一个 人那我们就跟住卖方。
• 5.合适的带看程序，房源不宜太多，以2-3套为宜，以免混乱了客户的选择， 反而适得其反。以差—中---好为带看原则，就是先看差的房源，好的房源最 后看，让客户自己对比，感觉越来越好
实战带看、带看中应对技巧
• ①、租房原因 • ②、居住的人数和哪些人 • ③、看房人是否为决策者 • ④、能接受的付款方式（季付、半年付、年付） • ⑤、最高承受的价格 • ⑥、对装修的要求 • ⑦、对户型的要求 • ⑧、对家具家电的要求 • ⑨、中介费
• 配对的准确率主要取决于你能否抓住客户的主需求点， 不断按启主需求热键，从而提升成交率。
• 了解房子的关键信息，不仅能让客户觉得我们专业，更 能第一时间掌握信息，服务客户 ①、房子位置的便利条件 ①、房屋租金（报价、低价，配东西的价格） ①、出租时间，是否可以短租 ①、付款方式，及押金 ①、屋内的装修及家具家电情况 ①、房东住在哪里，签合同是否方便，或是委托
怎样做好租赁——了解客源的基本9项
为什么要做租赁业务
• 对公司的意义 能迅速增强公司的品牌效应，扩大市场份额 能控制部份优质房源，为买卖提供转化支撑
为什么要做租赁业务
• 对员工的意义 初步了解市场，了解行业 逐步了解客户心里 提高谈判技巧，为做买卖打好夯实的基础
二、怎样做好租赁
How??
怎样做好租赁——租赁业务的流程
经纪人找房源、客户 进行房源匹配
有效的带看——带看前的准备
• 1.对房子要有初步的了解，一定是亲自看过房 子。
• 2.要会选择时间看房来规避缺点 • 3.要会灵活强逼看房，约死时间（二选一法则：
是下午能还是什么时候或是下午2点还是5点） • 4.称呼很重要（记住客户的姓名很重要。） • 5.约看的套数（自己会排序）
有效的带看——带看中
• 8. 提前给客户打预防针，不要让客户觉得他出的价格就一定能买到房子，不 要对客户打保票，否则很容易被动。
• 9.在带看的过程中要随时促销（有其他的客户也看中了，房东急要钱着急便 宜卖，或者和同事约好，在带看现场偶然碰到，以激发客户的购买兴趣。促 使其尽快下定！）但是不要过于虚假和过度，要把握好尺寸
• 6.“说一分、听二分、想三分”多看、多听、多想，做适当的回应。不要喋喋 不休，让客户感觉到你在推销，比如说：陈先生，这个小区的绿化环境还不 错，你觉得呢？刺探客户的反应，加深客户对房子的理解 .
• 7. 要在合适的时机中切入意向金概念。（如果对感兴趣的话，交点意向金， 房东就比较好谈了。）客户感兴趣的时候会：询问具体问题，当面打电话或 者与同行的人语言和眼光交流，提出细节问题，对于房间家具的摆放设想。 询问产权细节，询问价格底线。等等
租赁业务培训
金星
目录
1 为什么要做租赁业务
2 怎样做租赁业务 3 如何有效的带看 4 签单 5 租赁业务必备心态
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6 租单世界 7 诚意金
为什么要做租赁
房屋租赁的概念
房屋租赁是指房屋所有权人作为出租人将其房 屋出租给承租人使用，由承租人向出租人支付租 金的行为。
为什么要做租赁
why？
为什么要做租赁
实战带看、带看中应对技巧
• 1、接待客户，详细了解客户的需求、动机、背景、经济能力，探寻客户的理 想及要求。
• 2、填写带看确认书，简要的说明带看确认书的用途、我们的服务和收费标准。 尽量避免与客户纠缠于带看确认书的条款。
• 3、看房前要提前和业主再行确认一下。敲门后要后退一步，以便房东从猫眼 辨认。
• A.一定要了解或熟悉周边环境，配套设施。（会 给客户介绍和规避）
• B.在去看房子的路上，与客户交谈，获取客户更 多的资料.
• C.到房子后，把客户、业主互相作介绍。在看房 子的过程中，经纪人要盯住人少的一方，让业主 与客户的沟通不要太多，由经纪人从中起协调作 用。（防止递名片，握手）
• D.看房完毕，出门时要与业主有告别语