国学智慧与营销管理
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武汉大学国学商道总裁高级研修班简介课程背景三百年的工业文明为人类带来了丰厚的物质文化的同时,也丧失了许多。
人们开始发现找不到心灵的归宿,找不到心灵的港湾,找不到人性的本善,找不到精神的支柱;当今时代,文化既是民族凝聚力和创造力的重要源泉,又是提升综合国力的重要因素。
弘扬文化精髓,构建和谐社会,发展文化生产力,已经成为社会的必然趋势。
现代企业在借鉴西方现代管理理念的同时,更要领悟东方传统哲学智慧的伟大力量。
半部《论语》得天下,半部《论语》治天下,孔子的中庸之道,老子的无为而治,孙子的不战而胜,将中华五千年博大精深的传统文化与西方现代理念相融合,是中国未来发展的基础。
礼乃处世之道,德乃治企之本。
与先哲精神上的往来,渗透人生的智慧,站在天人合一的最高境界,领悟天道、地道、王道、商道、智道和成功的非常之道。
作为弘扬中国传统文化的重要基地,武汉大学百年学术,薪火相传,为科学建设、学术传承、文化进步乃至民族发展做出了卓越的贡献。
在新的发展时代,武汉大学凭借其深厚的传统文化积淀和浓重的学术研究氛围,立足于传统文化的继承与发展,以面向世界的国际化视野将传统文化思想与现代管理理念相结合,力求改革创新,将传统文化和现代管理推向一个新的高度。
为此,武汉大学联合海内外著名专家学者,以武汉大学为平台,邀请行业精英共聚燕园,以全新的视角,独特的思维,研讨中华传统文化与西方文化之差异,凝聚中外古今管理思想的智慧与精华,把握国内外政治、经济、科技发展的脉搏,全面提升学员的人文素养,提升学员的学习创新能力和驾驭复杂环境的应变能力,以适应新时期企业管理的需要,这也是武汉大学作为百年名校的责任和历史使命。
课程特色:1、名师大家讲座,创新实践教学,互动交流体验及国内外案例分析,升华境界。
2、儒、释、道、易、史、兵法、养生、法家思想八大教学模块,经史合参,圆融无碍。
3、运用经典的国学理论精髓,提升自身的文化素养及管理水平。
4、长期组织游学与慈善活动,为同学打造一个高质量,高层次的学习交流圈。
中国十大著名国学培训师大全参考一、钱文忠讲师简介:中华讲师网著名讲师,1966年6月6日出生于上海市,祖籍江苏省无锡市。
吴越国王钱缪之后。
1996年,受人引荐,入复旦大学历史学系任教。
现任复旦大学历史学系教授,中国文化书院导师,华东师范大学东方文化研究中心研究员,北京电影学院客座教授,季羡林研究所副所长,北京大学《儒藏》精华编编纂委员会委员。
讲师著作:《瓦釜集》、《末那皈依》、《季门立雪》、《天竺与佛陀》、《国故新知》、《人文桃花源》、《玄奘西游记》、《钱文忠解读》、《钱文忠解读》《我的老师季羡林之学生时代》、《戊子草——钱文忠文化随笔》》、《己丑草——钱文忠文化随笔》、《风化的传统基石》、《颤栗的道德底线》、《医圣李时珍》、《班墨传奇》、《巴利文讲稿》,译作有《[1]绘画与表演》(合译)、《唐代密宗》、《道、学、政》,另有资料编集与古籍整理十余种,发表各类论文一百余篇。
二、方尔加讲师简介:中华讲师网著名讲师,1955年10月10日出生,北京人,现为中国政法大学马克思主义学院马原理研究所教授。
1974年高中毕业赴平谷插队,1982年毕业于北京大学哲学系,1985年中国社会科学院研究生院历史系毕业,获硕士学位,1987年中国人民大学哲学系毕业,获哲学博士学位;1987年至2003年在中国青年政治学院任教;2003年8月调至中国政法大学人文学院,2005年中国政法大学成立马克思主义学院后在该院工作至今。
讲师著作:《王阳明心学研究》《荀子新论》《将帅型企业家松下幸之助》等具有较深的社会影响的专著;学术论文60余篇,其中许多文章被《人民日报》《新华文摘》《人大复印资料》等报刊摘编或转载;多次在校内外讲授学术专题、参加学术活动;在中国青年政治学院连续几年被评为“最受学生欢迎的教师”。
曾应百家讲坛邀请,专论孔子、老子思想解读。
三、傅佩荣讲师简介:傅教授治学严谨,学识更是融贯古今中西,迭出创见。
其潜心研究传统经典,撇开成见和定论,求真务实,追本溯源,多有建树:学贯古今,打通中西,站在中西文化至高点上诠释中国传统文化的现代意义;影响全球华人的身心灵整合导师、哲普大师;美国耶鲁大学哲学博士学位,曾任台湾大学哲学系主任兼哲学研究所所长、比利时鲁汶大学、荷兰莱顿大学客座教授,现任台湾大学哲学系教授;台湾《民生报》评选为大学最热门教授;中央电视台《百家讲坛》主讲嘉宾;凤凰卫视《国学天空》嘉宾主持。
著名国学应用大师翟鸿燊北大讲国学之大智之观看笔记第一部分修养篇:道不远人各位领导人、各位企业家、各位硕士:大家下午好!因为今天是讲沟通的课,讲别的课我就不用你们讲话了,跟我说一句话:人际沟通最忌讳的就是一脸死相。
大家来学习有两个目的:第一个目的是要学到知识、顿悟智慧,回去以道御术干事业;第二个目的是交到朋友、整合资源,祖国处处有亲人啊!我感觉今年我讲的最过瘾的一次课是在清华大学讲一个总裁班的课。
第一天是在松阳书院讲儒家文化,第二天到少林寺讲禅宗,参观周文王观景台,少林寺最大的价值不是拳,而是禅,是周文王用一块石头,找到了天地的中心,有了那块石头,才有了中州,有了中州才有了中原,有了中原才有了中国。
达摩的师傅告诉达摩,哪儿也不要去了,赶快到中土去,到中原去,到中国去,那里的人,那里的文化,有大成气象。
所以各位应知道一个事实:佛教诞生于印度,最后昌盛于华夏,扬名于四海。
大学之道在明明德,在亲民,在止于至善。
明明德就是你自己要自悟自觉,亲民就是不但要自觉还要觉他,止于至善就是领着团队、领着人去追求真理,这就是《大学》里面的“三纲”。
第三天到安阳尤漓城,周文王演绎八卦那个地方,我们讲《易经》,第四天到河南的云梦山,讲鬼谷子,这个人也是讲沟通讲说服的一个高手,他是中国第一所古军校的校长,鬼谷子有几个学生很有名:孙膑、庞涓、苏秦、张仪,鬼谷子放出来几个学生天下就弄得差不多了。
鬼谷子教学生:捭阖第一,捭者开也言也阳也,阖者闭也默也阴也,捭阖之道,以阴阳视之,关之以出入,治之以捭阖,以此说之,无所不出,无所不入,无所不有,可以说人说家说国说天下。
一个人一旦把沟通能力练好了,这个人就能纵横捭阖,合纵连横,无中生有,就能化腐朽为神奇,化干戈为玉帛,化不可能为可能,谈笑间强弩灰飞烟灭,大方无欲,大道无形,行者无疆,较长河为疏落,变大地为黄金。
说这么长时间话,你们也不鼓掌?(鼓掌)这个鼓掌你不要以为你是给我鼓的,你是用掌声告诉这个丑男人,你想有收获,这就叫沟通;问一声好,你回答一声,你不仅仅是在回答我,你是用那声好,告诉别人你的状态,你的胸怀,你的素质,告诉别人你挺好,你还健在,这就叫沟通。
家政服务质量规范培训主讲领域:国学文化、企业管理与营销策划讲师简介——前沿讲座特邀讲师本土实战营销策划人中国总裁培训网特邀讲师交广企业管理咨询公司独家签约讲师多家财经、管理、品牌杂志与网站特邀撰稿人北大、清华、复旦等6所著名高校特邀讲授专家讲师介绍:河南大学毕业;曾任多个地区政府、旅游局顾问与景区营销总监,并在国内十家大中型企业担任CEO、企业顾问与独立董事,现为交广企业管理咨询公司独家签约讲师。
这是一位多家知名企业高管、企业家联合推荐的实战企管专家——在这些企业中胡老师的管理智慧与营销策划得到了高度认同与应用。
近十多年来,足迹遍布欧亚及中国大陆地区,在先后为国内外各类企事业单位提供了大量的策划、咨询服务,举行了上千场主题演讲与管理培训,为数万人进行各类商务决策与各类管理课题的授课。
胡老师多年从事企业的管理模式与营销策划体系建设的研究,多次参与MBA、EMBA、企业家论坛,并精心开发30多门系列性的管理内训课程,欢迎机构合作。
招牌课程:营销策划课程:《品牌策划之道》《营销技巧与营销管理》《孙子兵法与营销策划》领导智慧课程:《决胜谈判桌》《创新思维训练》《商业模式与赢利决策》《危机公关与危机管理》《企业家素质与领导艺术》国学研究领域:弟子规、儒家、兵家《孙子兵法系列课程》《孝经与员工忠诚度管理》《弟子规企业培训系列课程》培训风格:吹糠见米,直指人心;语言诙谐,穿透力强;行于其所当行,止于其所当止!写意处如高山流水,激情处如火山迸发!媒体采访:新浪网访谈直播(2006年):公司政治CCTV-2访谈直播(2008年):弟子规与国民教育河南教育电台访谈直播(2008年):赢在职场千龙新闻网访谈直播(2009年):企管界的“国学风”中金在线访谈节目(2010年):投资担保企业如何突围?商都网访谈节目(2010年):国美“黄陈之争”话题培训案例:联想集团、中国移动、中国联通、中国电信、横店集团、蓬达集团、安利(中国)、东风雪铁龙、广州恒大集团、广州合生创展、郑州中信银行、中国民生银行、中信银行洛阳分行、上海浦发银行、湖北十堰邮政储蓄、秦皇岛商业银行、深圳发展银行、西安交行、浦发银行郑州分行、杭州农行、杭州西南证券、天津农行、青岛建行、齐鲁证券、建设银行河南省分行、深圳中海石油、广州南方石化、上海联想电脑、北大方正、国美电器、上海英格索兰、格兰素史克、诺和诺得、凯德置地、亚信科技、宇通客车、九阳豆浆机、沧龙钢构、新华书店、泸州老窖、新郑卷烟、中孚实业、首阳山电厂、武当山、太极湖、襄樊政府与旅游局、洛阳政府与旅游局、沙坡头景区等等。
许多人有了权有了钱以后加入EMBA的队伍,给自己积累人脉,结交一同学习的党政官员、国企领导,企业集团老板,建立商业关系网络,构建权钱利益链,EMBA充当拉皮条的作用,特别是跟官员建立联系实现权钱交易,读EMBA 比其他途径更方便,名为学习园地实为腐败场所。
许多国企领导、党政官员,用国家的钱读EMBA,至少可以在不花钱的情况下去学,哪怕是坐飞机也可以报销,可以建立很多人脉关系建桥结网。
面对高昂的学费官员会在费用报销上做手脚,基于这些因素,许多官员学习EMBA滋生出各种各样的腐败案件。
北京大学国学智慧与政商领导力研修班主要是政府官员、企业老总、企业中高层员工,政府官员占的比例将近三分之一。
部分政府官员、企业老总通过研修班这个平台推广自己,促成了很多交易。
不同的学校、不同的届别不同的班级之间,政府官员在学员中占的比例不同,绝大多数是以企业家为主。
EMBA课程主要是讲经济管理层面的知识,包含经济学、宏观经济学、人力资源、营销、财务等等。
地方领导中有管理背景,或在国企、央企任职过的,可能觉得需要对自己的能力进行提升,就奔着学知识去读EMBA。
大多数领导干部到顶级的商学院学习是为了混圈子、积攒人脉关系,地方政府需要一些大的企业去投资,要找财经圈子的人去形成政商之间的合作。
如果直接去找不太合适,就会有领导为了混圈子去学EMBA。
有一些官员因参加工作早,学历是专科文凭或不知名的本科文凭,在担任地方的正处级以上领导干部时要公示履历,为了面子上能过得去,很多人会想办法,有些官员通过正规高校获取文凭,有些人想既混圈子又混身份,就会选择花纳税人的银子读EMBA。
中欧国际工商学院2014级EMBA课程学费为58.8万元,长江商学院2014年EMBA课程学费标准为68.8万元,清华大学经济管理学院官网显示EMBA项目学费为56万元,北大光华管理学院EMBA项目费为62万元。
官员学EMBA很少会有个人掏钱。
学EMBA的政府官员中,有的是将单位的教育经费用在自己个人的深造、学习上,或者从单位的小金库中拿出一部分支付学费,或者企业帮政府领导出学费,现在有的企业不再给官员送钱、送股,如果官员想去学习、拓展人脉圈子,企业就把学费替官员交了,直接去学习,学费最贵的一年60来万,这个数目在整个贪污腐败的灰色链条中占的比重很小,简直是九牛一毛。
擅长领域:国学应用| 销售技巧| 沟通艺术特点/背景:罗文娟讲师有极强的亲和力,很快建立与学员的信任感,授课充分结合成人学习特点和实际工作需求,采用案例分析、世界咖啡讨论、全景训练、角色扮演、点评指导等互动交流形式,让学员学的轻松,理解的深刻,学即使用。
课程被客户喻为“接地气”,“果汁中果肉很多”。
主讲课程:《情绪管理与沟通技巧》《塑造阳光心态》《团队管理提升培训》《高效沟通力提升培训》《TWI一线主管技能标准培训》《中层管理者角色定位认知与成功心智模式塑造》《MTP中层管理人员技能训练》《弟子规与员工职业化塑造》《孝与企业文化建设》《群书治要与领导智慧》讲师简介:个人简介:山东大学经济学学士、国家人力资源经济师资格、思想政治工作师、美国管理认证协会注册国际职业培训师(CIPTT)资格。
1994年毕业于山东大学,12年大型知名国企集团中高层管理、8年世界500强中日合资公司培训师、1年民营公司总经理经历;全国20多省会城市巡回培训500余场、训练企业2000多家;对国学与领导智慧、孝与企业文化、弟子规与员工职业化塑造、团队的传帮带打造富有实战培训经验;编写并发行《初级销售顾问指导》、《中级销售顾问指导》、《销售店运营指导》等书籍。
注重培训效果,将管理经验和职业经历融入对培训的研究和实践,不断更新完善课程,课程更具实战、实用、实效性。
熟读《道德经》、《论语》、《群书治要360》、《大学》、《中庸》、《孙子兵法》等国学经典,将国学智慧与西方管理精华糅合到课程中。
擅长为企业量身定制最贴合实际的培训课程,并帮助企业实施EAP员工帮助计划项目。
长期专注于企业管理技能提升、培训管理、终端销售、课程研发等领域的研究。
授课风格:授课充分结合成人学员学习特点和实际工作需求,采用案例分析、世界咖啡讨论、全景训练、角色扮演、点评指导等互动交流形式,让学员学的轻松,理解的深刻,学即使用。
课程被客户喻为“接地气”,“果汁中果肉很多”等。
孝道篇小孝治家,中孝治企,大孝治国中智信达培训课程:国家主席胡锦涛在十七大一再强调,要与时俱进,二十一世纪,是信息的世纪,掌握了信息就把握了时代的脉搏,而掌握信息的一个非常重要的手段就是沟通,鬼谷子称为:捭阖为先乃纵横天下故大可救国、中可救企、小可救人。
经济基础决定上层建筑,当前更是商业繁荣、企业林立,然而有些人因不能有效地把握市场而错失良机。
有些人因团队不和而功亏一篑。
有些人因心蒙灰尘失去知音,究其因,皆乏沟通之过。
由此看来,沟通,尤其是,高品质的沟通,极其重要,古人云:口乃心之门户。
翟洪椉站在天人合一的绝高境地,旁征博引、纵横古今,动之以情,晓之以理,融合了东西智慧的精华。
系统的讲解如何做到高品质的沟通,如何建立稳健团结的团队,如何使你的前途基业常青?同时,还能让你站在圣人的肩膀上体验,修身齐家治国平天下。
让你做到不出户而足以知天下。
翟教授讲解深入浅出,在妙趣横生中,感悟,天道地道人道商道和王道。
TAT学术体系。
思考力行动力表达力课程。
管理科学、决策科学、人才培养、市场营销、企业团队。
孝顺的“孝”字加上一个文化的“文”字,这个字就念教育的“教”。
不孝不教!首孝悌,次见闻——《三字经》入则孝,出则悌,谨而信,泛爱众,而亲仁,行有余力,则以学文。
——孔子君子务本本立而道生孝悌也者其为仁之本欤孝悌之道仁之本欤父亲的信:当我们老的时候,我们都老了,不再是原来的我们,请你们做儿女的理解我们,对我们要有一点耐心,不要嫌我们终日唠唠叨叨,前言不搭后语,其实还不都是为你们好,常言道不听老人言吃亏在眼前。
当我们吃饭漏嘴的时候,把饭菜留在衣服上时,千万不要责怪我们,请你想一想,当初是如何我们把着手,给你们喂饭。
当我们大小便失禁的时候,弄脏了衣服,不要埋怨我们迟钝,请你们想一想你们小的时候,我们是如何为你们檫屎檫尿的,当我们说话忘了主题,请给我们一点回想的时间,让我们想一想再说,其实谈什么不能够不重要,只要有你们在旁边,听我们说下去,我们就心满意足了!孝敬并不一定是物质和金钱不可,在力所能及的范围内,时常牵挂着我们就行了,饭后给我们老两口端杯热茶,阳光灿烂的日子,陪我们出去散散心和邻居聊聊天,等你们结了婚、生了孩子,带回家常让我们看看就开心。
杨明军先生简介杨明军先生:中国顶尖的时尚营销咨询专家及教育专家,《前沿讲座》栏目特邀专家现任香港时尚上市集团公司中国区副总裁及CNSS(中国)总裁中大商鉴管理咨询总顾问群狼国际咨询机构首席咨询顾问华南理工大学经贸学院、EDP中心客座讲师品牌营销策划顾问,消费品终端销售教练企业家国学商鉴智慧课创始人澳洲西悉尼大学工商管理硕士,经济学、文学双学士。
经历:2007年入选“经理人荣誉奖”并获得欧元之父罗伯特•蒙代尔先生颁发的“经理人荣誉奖•未来领袖提名奖”,作为时尚咨询领域入选者,并列为行业公认的领军人物。
杨明军先生曾担任美容化妆、IT通讯、品牌服装、女鞋、房地产、教育咨询、金融等行业担任品牌策划、营销、终端零售系统、企业文化等咨询顾问。
中西兼修的学业背景,二十多年国际时尚品牌管理历练,杨先生形成了求真务实、兼容并蓄的通达和圆融。
在培训课堂上,杨老师始终以学员领悟和行为改变为目标,尊重学习规律。
教学相长,虚心与责任心并重。
擅于从生活中的小处,引发逆向和深层思考。
为学员带来知与行的启发。
杨先生在与香港、台湾知名咨询公司多年合作中,积累了丰富的品牌市场营销、企业管理、团队建设与员工激励等方面的管理资讯与实战经验,尤其在企业的品牌运作、营销管理、加盟商管理、代理商运作等方面拥有丰富实战经验,是一名同时具备深厚理论素养与实战经验的专业咨询顾问。
主讲课程:《企业家创赢智慧系统》《卓越经销商盈利系统》《代理商公司化管理之道》《国学智慧--中高层管理沟通》曾为以下企、事业单位提供过服务珠江学院、中山大学、时代光华、中国通信大讲坛、益策(中国)、众行顾问、中国培训热线、总裁培训网、商战名家-中国培训联盟、百朗教育、宁波太平鸟集团、宁波罗蒙集团、宁波雅戈尔集团、报喜鸟集团、耐克、鄂尔多斯集团、百丽集团、七匹狼集团、安踏集团、李宁集团、雪莲羊绒波司登、台湾应大服饰、台湾宝成集团、香港G2000集团、阿玛尼、路易威登LV、C&A集团、台湾欧迪芬服饰、广东名豪、九牧王集团等…精彩现场。
【伪国学骗局时代】国学教师资格证是骗局当前,大量由国学内涵引申而成的管理类书籍开始充斥市场,并且几乎只要了解一些国学知识,知晓一些企业管理的人,就敢站出来大谈特谈中国式管理。
中国传统文化思想正被某些不怀好意的人当做敛财工具。
大批所谓“大师”的涌现呈井喷之势,任何一个略能背诵几句格言警句的家伙都敢号称学贯古今,四处向急于成功的企业主们兜售所谓的成功管理理念,他们也因此赚得盆满钵满。
在这种情况下,四大名著被摆上了企业管理讲堂,《金瓶梅》也被挖掘出管理思想,国学成了成功学的起源,易经风水则号称掌握着企业的生杀大权……而在大批企业家、富豪对此趋之若鹜的背后,这些受追捧的“大师”究竟有着怎样不为人知的一面?他们所宣扬的传统文化思想对企业发展又有何实质作用?造富机器近百年来,人们对中国传统文化思想的推崇达到前所未有的境地,但由此诞生的大师却寥若晨星,王国维、章太炎等被世人公认的国学大师屈指可数。
但近几年来,趋之若鹜的人群和大量涌入的资本却使得“大师”的涌现呈井喷之势,他们几乎都被冠以“易经大师”、“国学大师”等极易引起敬意的头衔。
一般认为,“三寸不烂之舌”是此类群体的唯一“成本”,凭借着对于各种文章的熟稔以及天南海北的“胡侃”,大师便能够哄得客户乖乖掏钱。
殊不知,他们可能只是会背诵某篇文章中的几段话,甚至连一整篇文章都没有读完过,自己对于古人的思想尚且一知半解,就敢堂而皇之地妄加解释,甚至开班培训。
这从近几年迅速蹿红的几位“国学大师”身上可见一斑。
翟鸿桑,自称毕业于美国国家大学,任清华大学、北京大学、美国国家大学客座教授。
却在2003年被媒体核实美国国家大学是一所“野鸡大学”,且翟的头衔全部虚假。
而且,某权威媒体还曾爆料,尽管号称“国学大师”,“儒释道贯通”,但翟鸿桑授课所用的《论语》却是汉语拼音注音版,且就其频繁背诵的语句看,仅限于《老子》、《论语》、《大学》、《心经》(以引用频率排序)的固定段落(这些经典的总字数不超过3万字)。
国学智慧与营销管理——论语在经营管理中的应用来源: 销售与市场西方的经济发展较中国发达很多,从某种角度来讲,我们今天的市场环境就是西方昨天的市场环境,因此,我们都在学习西方的管理、营销方法及经验。
但是,有趣的是,在此时,很多西方的企业、管理学者与商学院却都在研究、学习中国几千年来留下的智慧精髓,并从中吸取营养,用于他们今天的管理、营销活动当中,并且取得了很好的成效。
比如《孙子兵法》、《道德经》、《左传》等。
其中,《孙子兵法》对于市场竞争战略、战术具有很高的指导与借鉴意义,《道德经》也可以启迪管理者的经营哲学与商业智慧。
但是,作为中国文化经典的《论语》因为是一部侧重言礼树人的智慧典籍,因此,很少有营销管理领域的专家学者或企业对其进行研究。
但笔者认为,企业经营的根本是人,变数是人,成败也取决于人,在我们研究精妙的竞争战略战术的同时,也应该回归到经营的原点——人的身上,从这里出发,可以从根本上影响经营的结果,这比精妙的竞争战略更重要。
下面我们就从《论语》中的仁爱之道来解析职业经理人与企业领导者应该具备的人性素质。
“仁者五行”孔子非常推崇“仁爱”,《论语》中对“仁”的论述也非常多。
孔子认为“仁”是完美人格标准的基础,一个人即使非常有才能,但是人格中没有“仁”的存在,也无法成就大事,或者空守着财富与权势,却可能众叛亲离,落得孤家寡人。
纵观历史,在看看我们的身边,这样的人还少吗?身居高官或是家财万贯,也可能是才华横溢,但是工作与生活并不如意,尤其是遇到困境时,往往乏人相助,事业上很难走的长久,这样的企业管理者更是会经常落入孤立无援的境地。
孔子所说的“仁”,是我们无论经商、从政,还是为人立身,都必须拥有的人格特质,有了“仁”,就可以做对人,做对了人以后,做对事就变得容易了。
何谓“仁”呢?又如何做到“仁”呢?当孔子的学生这样向孔子请教时,孔子给出了:“恭、宽、信、敏、惠”,仁者的五项人格特质与外在行为标准。
即所谓的恭则不侮,宽则得众,信则人任焉,敏则有功,惠则足以使人。
两千年以前孔子所谓的“仁爱”对我们今天社会中的每一个人都有更加实际的意义,企业领导者能够做到“恭、宽、信、敏、惠”这五点,对于我们经营好企业将有莫大的助益。
1、恭则不侮孔子所说的“恭则不侮”本意是指做人要谦恭有礼,这样至少不会在与人接触中遭致羞辱与难看,而且这样的为人处事态度还可以从别人身上学习到很多东西,海之所以能纳百川,成其宽广,就是因为其将自己放在了较低的位置,以开放、包容、谦恭的态度接纳四方。
自然界的道法对我们的生活及工作具有极强的启示意义,我们在现实生活中,抱持这样心态的人多数人际交往都很成功。
但是,更多的人在今天的社会氛围下往往因为居高自傲或爱面子、怕被瞧不起等原因,无法做到与人谦恭。
但事实却恰恰相反——没有谦恭的态度可能会遭致更加傲慢无理的回应,而谦恭有礼则别人不仅不会因为你谦恭的态度而小瞧你,这样反而会得到大家的好感与认可。
作为一个企业管理者,对下属持有谦恭的态度不仅不会让下属觉得你无能,只会使他们觉得你更加具有人格魅力、务实的领导作风及亲和力---。
谦恭是一个管理者所应该具备的基本素质之一,遗憾的是,在我国企业中,能够抱有这样心态的企业家或领导者非常的少,即使有,也多存在于企业初创时期或陷入困境时,此时才会记起谦恭,并通过谦恭的态度聚众才用群智,以求发展壮大或度过难关。
到了企业取得一定成绩或成长壮大后,领导者这样的心态会随着成功的取得而慢慢消失,这是人性的特点使然,而这又往往是使管理者注下大错或失败的重要原因。
企业管理中,管理者谦恭的态度不仅可以得到大家发自内心的赞同,同时可以得到很多重要的思想、信息。
IBM曾经就是因为官僚作风导致上面的领导听不到下面的声音,听到了声音也不予理睬,因此,不断决策失误,使企业严重亏损。
新总裁郭士纳上任后,因为其对IT 是门外汉,于是谦恭的向各个部门了解与学习,同时认真倾听大家的意见、建议,甚至虚心地向保洁人员求教。
骄傲自大的IBM对郭士纳这个对电脑一窍不通的总裁从最初的小视与不信任,逐步转变为拥护、信赖。
慢慢的,由郭士纳带来的这股谦恭、务实的作风逐步由上层扩展到中层、下层,因为谦恭的听取组织的各方意见,使IBM的决策不仅正确,符合市场需求,而且行动变得迅速,内部员工的积极性也被充分的调动起来,谦恭的轻风吹化了IBM沉积多年的傲慢官僚作风。
不久,因为组织庞大,行动缓慢,官僚成风而被称为“一只脚已经迈入坟墓的蓝色巨人”重新焕发了生机。
2、宽则得众孔子的核心价值观就是对人的宽容,他在论语中多次提到“恕”的重要,其更认为,如果一个人能够把宽恕之心记在心中,就可以受用一生。
宽恕之心不仅可以使自己每天都很坦荡、快乐,还能温暖你周围的人。
一个宽字小到能让你很好的修身、齐家,大到可以使你成功的治国、安天下。
一个强大的组织多有一个宽宏大度的领袖,在企业中也是如此,这样的领导者更具有领导魅力,这样的组织也更具有向心力。
而我们的一些企业领导者缺乏宽容的心态,很多表面虽然宽容,但是却秋后算账,让下属随时有战战兢兢,如履薄冰的感觉,久而久之形成了不求有功,但求无过的企业氛围,还会使员工的凝聚力与工作动力受到影响。
因为领导没有宽容的气度,会使员工们好的建议与思想也都停留在头脑中,很多经营的好点子,或是市场的危险信号也都无法反馈到决策层,使信息断层,最终影响企业的决策,这对于需要不断创新的企业来说更是致命的危险。
经济、管理学家阿里•德赫斯提出过“宽容型管理”的主张,他认为,宽容型管理是新经济形态下一种新型的管理理念与方式,也是世界上许多企业能保持旺盛而长久生命力的原因。
宽容的管理态度表面看来和传统的企业讲求制度及层级结构相冲突,但实则宽容的管理方式是对制度的强化,而非冲突,可以有效消弱主观意识对管理工作的影响。
宽容的管理除能够提高制度的有效性外,还可以使制度具有更高的弹性,应对市场变化时也更能做出敏捷的反应,化解制度僵硬的弊端。
现在国际上能够生存百年以上的公司多数都有着本质宽容的企业文化与宽容的企业领导者,而这样的企业其规章制度也都是清晰明确,同时具有极高弹性的。
宽容型公司的组织结构多数是分散的网状形式,而非传统的垂直式或金字塔式的结构,员工之间有充分的沟通与互动合作,而非都围绕领导者左右。
在具体行为上,鼓励员工创新,即使失败也不会受到惩罚;员工第一次犯错可以不受到处分;员工可以在特定环境下替公司作出决策;组建企业智囊团等都是一个宽容公司的特征,这样的公司员工也多具有很强的责任心与工作热情。
人性化的宽容管理方式是人类社会由阶级制度走向民主制度,继而走入一个新形态社会后的必然企业形态。
在今天这个已经由劳动密集型转向知识密集型的市场环境中,继续奉行等级森严的层级制度与教条的管理方式,想以此提高生产力与组织效率的企业将逐步随着社会的进步而被淘汰。
3、信则人任如今的社会中,建立于诚信基础之上的竞争、对抗,甚至是交流、合作还有多少呢?今天的社会是一个诚信缺失的社会,以至于我们不得不用形形色色的律法来约束大家的信用底线。
在市场中更是如此,同对手尔虞我诈,为了利益最大化,可以毫不犹豫的放弃诚信,在企业的组织内部,员工之间、领导与下属之间,为了名利二字可以自食其言并不以为耻。
我们现在的社会氛围甚至嘲笑讲信用的人,认为他们很愚讷,似乎耍小聪明,随风就势的人才是能人、智者。
孔子讲的“信则人任”指的是如果你讲求信用,有很好的信誉,那么大家慢慢就会认识到你,贤明的君主自然也会发现你,任用你。
孔子甚至说过:“人而无信,不知其可也”,就是说,如果一个人没了诚信在心,不知道这个人还能做什么。
在当今社会也是如此,大家都缺失诚信的时候,也正意味着诚信比以往任何时候都有价值。
领导在选人时一定会选择更加讲信用的人来任用、提拔;企业选择合作客户时,同等条件下也会选择信誉更好的;消费者购买商品时更是如此,从消费者愿意多花一些钱去买特定品牌产品就可以看出,他们买的其实是品牌背后企业的信誉与承诺。
在未来的社会或市场中,无论是个人或组织,拥有诚信将是其核心竞争力中的一部分,并且是很重要的一部分。
领导者失信会带来与下属之间不良的互动,这种互动不仅能动摇领导者的地位,甚至能毁灭一个组织。
员工之间失信则会降低工作效率与企业凝聚力,继而影响企业竞争力。
此次金融危机中,更看出了诚信的价值与珍贵,信用好的企业较容易获得银行等机构的贷款与融资,以信誉作为担保的品牌产品销路不降反升,而没有品牌信誉的商品则被淘汰。
广东一家小工厂受到金融危机影响,被迫倒闭,该工厂的老板没有像其它工厂那样,倒闭了就溜之大吉,扔下一堆债务,更不要说支付拖欠员工的工资了。
这位老板不仅在工厂倒闭后偿还了所有债务,并且借钱为员工发工资,这让员工们非常感动,都表示,如果这位仁信的老板再开工厂,一定都来为其打工,媒体也都给予了高度关注。
在这个诚信缺失的社会中,在这个金融危机的寒冬中,这位老板让我们感受到了一丝温暖。
对其而言,虽然为了信用而付出了很多,但是他却收获了一笔更大的无形财富,他将来东山再起时也必将走的更远,做得更大。
宜家家居是目前全球经营最好的家具企业之一,他们能有今天的成功,原因有很多,但是诚信是成功的诸多元素中不可缺少的一个。
一次,宜家生产了一批椅子,出厂后发现椅子上的一个装饰品可能被儿童拔下吞入口中。
于是在全球无条件召回该产品。
表面看来企业造成了一些损失,但是换来的消费者与社会的信任却是更为珍贵的财富。
与其相对的是不久前发生的广汽丰田“凯美瑞”汽车的“刹车门”事件。
该车刹车真空助力泵存在缺陷,严重影响驾驶安全,而厂家拒不召回,先是悄悄地电话通知车主来店里更换ABS的螺丝和弹簧垫片,而部分车主还要自费几百元更换。
按照规定,汽车检修、维护保养、召回等行为都要给车主发送正规通知,为什么只是电话秘密通知呢?如果没有问题为什么要秘密更换呢?这种隐性的召回却被厂家称之为“售后服务”。
我们都知道,更换ABS的螺丝和增加弹簧垫片绝不是常规的维护保养,当被问及如果不更换螺丝与安装弹簧垫片可能发生的问题时,厂家却称即使不更换也不会有任何问题。
厂家这样强硬的态度直到中央电视台对该事件曝光后才有所扭转,最后不得不承认“凯美瑞”存在质量缺陷,并正式召回。
一个是在我们眼中微不足道的小瑕疵就主动承担,一个是关乎生命的大问题却为了利益与声誉而百般抵赖,两个企业谁能走的更远,我们一目了然。
能够把“信”字时刻放在企业经营第一的位置,是成就百年品牌的基本元素之一,而企业是否能做到诚信为商,又取决于企业的文化,企业诚信文化的建立与落实,其关键因素又在企业领导者身上。
4、敏则有功孔子所说的“仁”不仅仅是一种道德的尺度与标准,更包含了一个人的能力,即仁者应兼具智、勇、德、才。
孔子所谓的仁德之士,就是天地于胸,简言敏行的人。