UOOC优课在线人力资源测验作业答案

人力资源开发与管理》在线作业一满分答案1.劳动争议调解委员会的组成不包括法院代表。

（错误）2.任务的信息反馈不属于工作特性模型维度。

（正确答案：D）3.当新的工作产生时，需要首先进行工作分析。

（正确答案：B）4.80年代以来，人力资源管理兴起，逐渐取代了人事管理。

（正确答案：B）5.心理测验的形式可根据测验目的划分为挑选性、描述性、预测性等。

（正确答案：A）6.人力资源概念一般是指智力和体力的劳动能力的总和。

（正确）7.“金无足赤，人无完人”体现在人员甄选的原则上是用人所长原则。

（正确答案：A）8.“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”这句话表明现代人力资源管理把人看成资源。

（正确答案：A）9.对工作进行周密、有目的的计划安排的过程属于工作设计。

（正确答案：D）10.绩效的标准是基于工作。

（正确答案：A）11.对于高级经理人员来说，年薪制更适合他们。

（正确答案：D）12.当用趋势分析法预测医院护士需求量时，应选择的组织因素是病床数。

（正确答案：A）13.企业进行培训的最终目的不是员工技能的提高。

（错误）14.培训评估要以实际工作绩效的提高为最终的标准。

（正确答案：A）15.传统人事管理的特点之一是以事为中心。

（正确答案：A）16.情商测试是一种心理测试的方法。

（正确）17.工作分析的信息中不包括工作方式，而包括工作活动和过程、活动记录和所采用的程序。

18.采用工作日志法进行工作分析的缺点是员工的描述能力会影响分析的结果。

19.企业内向高层领导反应工作分析中遇到的问题，并提供解决方法建议的人员是人力资源主管。

20.工作活动中不能再继续分解的最小单位是工作要素。

21.应用最方便与常见的现代人员素质测验方法是心理测验。

22.把优秀人才当作主要成员，不想他们显示等级差别是企业人力资源战略职能发展阶段工作。

23.用于解释心理测验结果的参照系被称作测验的常模。

24.影响人力资源规划的内部因素不包括技术环境。

人力资源综合素质测评试题答案及分析一、试题部分1. 选择题2. 判断题3. 简答题4. 案例分析题以下是对试题的答案及分析：一、选择题1. 以下哪个选项不属于人力资源管理的五大模块？A. 招聘与配置B. 培训与发展C. 薪酬福利管理D. 企业文化建设答案：D分析：人力资源管理的五大模块包括招聘与配置、培训与发展、薪酬福利管理、绩效考核管理和人力资源规划。

企业文化建设虽然与人力资源管理密切相关，但不属于五大模块之一。

2. 在招聘过程中，以下哪个步骤是必不可少的？A. 岗位分析B. 发布招聘信息C. 面试与筛选D. 录用通知答案：A分析：招聘过程中，岗位分析是第一步，也是必不可少的一步。

通过岗位分析，明确岗位需求、职责、任职条件等，为后续的招聘工作提供依据。

3. 以下哪个指标不属于人力资源效益评价指标？A. 人均产值B. 人均利润C. 员工满意度D. 人均工资答案：C分析：人力资源效益评价指标包括人均产值、人均利润、人均工资等，主要反映企业人力资源的利用效率和效益。

员工满意度属于人力资源管理的内部评价指标，与效益评价无直接关系。

二、判断题1. 企业在进行人力资源规划时，应充分考虑外部环境因素。

（√）分析：企业进行人力资源规划时，既要考虑内部环境因素，如企业发展战略、组织结构等，也要考虑外部环境因素，如市场环境、政策法规等。

2. 培训与发展是提高员工素质、提升企业竞争力的有效途径。

（√）分析：培训与发展有助于提高员工的专业技能和综合素质，增强企业的核心竞争力。

因此，它是企业提升竞争力的有效途径。

三、简答题1. 简述绩效考核的目的和意义。

答案：绩效考核的目的主要有以下几点：（1）评价员工的工作表现，为薪酬、晋升、培训等提供依据；（2）激发员工潜能，提高工作效率；（3）促进员工成长，提升企业竞争力；（4）加强上下级沟通，增进团队协作。

绩效考核的意义主要有以下几点：（1）有助于企业实现战略目标；（2）提高员工的工作积极性；（3）为企业提供人力资源管理决策依据；（4）促进企业内部公平和外部竞争力。

人力机构测试题目及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 人力资源管理的主要目标是什么？A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 增加企业利润D. 促进企业可持续发展2. 以下哪项不是人力资源规划的内容？A. 人员需求预测B. 员工绩效评估C. 招聘计划D. 培训与发展计划3. 员工培训的目的不包括以下哪项？A. 提高员工技能B. 增强团队凝聚力C. 减少员工流失率D. 降低生产成本4. 以下哪项是有效的激励措施？A. 定期加薪B. 工作轮换C. 惩罚性罚款D. 员工参与决策5. 以下哪项不属于员工绩效评估的方法？A. 360度反馈B. 关键绩效指标（KPI）C. 强制分布法D. 员工自评6. 人力资源信息系统的主要功能是什么？A. 存储员工个人信息B. 预测企业财务状况C. 分析市场趋势D. 管理企业供应链7. 以下哪项是员工关系管理的关键？A. 劳动合同管理B. 员工福利计划C. 劳动争议处理D. 员工满意度调查8. 以下哪项不是人力资源外包的优势？A. 降低成本B. 增加灵活性C. 减少管理负担D. 提高员工忠诚度9. 以下哪项是组织文化的核心？A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织政策D. 组织战略10. 以下哪项是人力资源战略规划的第一步？A. 确定人力资源需求B. 制定人力资源政策C. 分析组织环境D. 设定人力资源目标答案：1-5 D B D C D6-10 A C D B C二、多项选择题（每题2分，共10分）1. 人力资源规划的步骤包括：A. 确定人力资源需求B. 制定人力资源政策C. 制定招聘计划D. 进行人力资源审计E. 制定培训计划2. 员工绩效评估的常见方法包括：A. 行为定向法B. 结果定向法C. 360度反馈D. 强制分布法E. 目标管理法3. 以下哪些因素会影响员工的满意度？A. 工作条件B. 薪酬水平C. 职业发展机会D. 同事关系E. 工作压力4. 人力资源信息系统可以提供哪些类型的报告？A. 员工出勤报告B. 薪酬报告C. 绩效评估报告D. 招聘分析报告E. 培训需求报告5. 人力资源外包可能带来的风险包括：A. 信息泄露B. 服务质量下降C. 失去对人力资源的控制D. 成本增加E. 法律和合规问题答案：1. A C D E2. A B C D E3. A B C D E4. A B C D E5. A B C E三、简答题（每题5分，共10分）1. 简述人力资源管理的四个主要职能。

班级：《人力资源管理基础及实务（慕课版）》试卷姓名：一、填空题（共10题，每题1分。

）1.人事风险评估的目的是2.主要对与管理职位相关的活动、联系、决策、人际交往和能力要求等信息进行收集和评价。

3.的主要目的是吸引和激励员工，并保证内部的公平。

4.的核心在千劳资双方都应在心理上和精神上进行一次彻底的思想革命。

5.劳动关系的主体包括与6.企业在接收员工的档案时，需要为员工出具或。

7.的显著特点是无须从复杂的预测因子中寻找各因素之间的关系，而只用考虑事件本身的历史状况演变的特点。

8.目标管理这一概念最早由著名管理学家彼得·德鲁克千提出。

9.被称为”组织理论之父”。

10.关键绩效指标法是一种以建立的关键绩效指标体系为核心，用千衡量组织绩效的二、单项选择题（共20题，每题1分。

）1.采用成本领先战略的企业适合采取（）。

A、诱引型人力资源战略B、投资型或参与型人力资源战略C、激励型人力资源战略D、发展型人力资源战略2.某公司今年离职人员数为30而今年在职人员的平均数为150那么该公司的人员变功率是（）。

A、20%B、10%C、15%D、25%3.作为决定培训需求起始依据的是（）。

A、任务分析B、绩效分析C、培训计划制定D、前瞻性培训需求分析4.俗话说＂饥寒起盗心”，但古人云“廉者不受嗟来之食，志士不饮盗泉之水”，根据激励机制的有关原理，下列选项中，对这一俗语、格言所做的解释比较恰当的是()。

A、此俗语体现了马斯洛的需求层次理论，而格言与马斯洛的需求层次理论相悖B、此俗语、格言均符合马斯洛的需求层次理论，只不过需求层次不同C、此俗语符合马斯洛的需求层次理论，而格言符合赫兹伯格的双因素理论D、此俗语符合期望理论，格言符合需求层次理论5.人力资源与其他资源最根本的区别是()。

A、时效性B、时代性C、生物性D、能动性6.行为描定法主要侧重考核（）。

A、要素指标B、关键事件C、目标完成D、工作态度7.下列选项中，属千对组织内部人力资源供给的预测的常用方法的是（）。

《人力资源管理基础及实务（慕课版）》试卷班级：姓名：一、填空题（共10题，每题I分。

）.是绩效管理中最基本的、具有前瞻性的环节。

1. 适用于以手工操作为主的岗位的人员确定。

2.设备定编法主要适用于以为主的岗位。

3. 在战略上主要侧重于企业员工的忠诚和对企业传统文化的传承。

4. 是人力资源规划的起点。

5.培训需求的层次分析主要分为、和o.企业的弹性福利安排主要表达在和o6. 表达了劳动关系调整的自治性和灵活性。

7. 是职业生涯能否顺利开展的核心要素。

8.工作要素法由美国人事管理事务处的提出。

二、单项选择题（共20题，每题1分。

）企业文化的中心内容是（）oA、控制行为B、尊重人C、提高绩效D、品牌认同1.我国组织目前面临的一个重大问题是（）o A、人力资源过剩B、人力资源浪费C、人力资源缺乏D、人力资源管理不当员工培训有利于改善企业的工作质量，其中工作质量不包括（）o A、员工质量B、过程质量C、产品质量D、客户服务质量2.家族式企业文化3.组织目标与战略分析4.战略层次分析组织层次分析员工个人层次分析5.福利的多样性员工的选择性6.集体谈判7.职业选择8. E.S.普里莫夫二、单项选择题（共20题，每题1分。

）B1.AA2.BB3.AD4.DD5.DD6.BB7.AB8.CB9.DD10.A三、多项选择题（共10题，每题2分。

）1.ABDEAB2.ACBDE3.ABCDABCDE4.CDEBC5.ABCBDE四、判断题（共10题，每题1分。

）V1.VX2.XX3.VV4.VV5.X五、问答题（共4题，每题5分。

）1.略2.略3.略4.略六、案例分析题（共1题，每题20分。

）1.略.（）是培训管理工作的第一环。

A、明确培训目标B、培训需求分析C、培训规划设计D、培训费用预算4.岗位的存在是为了实现特定的任务和目标服务的，岗位的增加、调整和合并都必须是否有利于实现工作目标为衡量标准。

这句话描述的是工作岗位设计的（）oA、正确分析工作目标B、明确任务目标C、合理分工协作D、责权利相对应.个性一职业类型匹配的择业选择理论是由（）提出的。

国家开放大学电大《人力资源管理》考试题答案题库及答案一、单项选择题1. 人力资源管理的核心是（A）A. 人员招聘与配置B. 员工培训与发展C. 绩效管理D. 薪酬福利管理答案：A2. 在招聘过程中，以下哪种方式属于内部招聘？（C）A. 网络招聘B. 校园招聘C. 内部晋升D. 社会招聘答案：C3. 以下哪种激励措施属于物质激励？（D）A. 表扬B. 荣誉称号C. 晋升D. 奖金答案：D4. 员工绩效评价的目的是（B）A. 激发员工积极性B. 了解员工工作状况C. 提高员工工资待遇D. 淘汰不合格员工答案：B5. 以下哪种薪酬制度属于能力薪酬制？（A）A. 技能薪酬制B. 绩效薪酬制C. 岗位薪酬制D. 年薪制答案：A二、多项选择题1. 以下哪些属于人力资源管理的职能？（ABCD）A. 招聘与配置B. 培训与发展C. 绩效管理D. 薪酬福利管理答案：ABCD2. 以下哪些属于内部招聘的渠道？（ABCD）A. 内部晋升B. 内部调岗C. 员工推荐D. 部门之间交流答案：ABCD3. 以下哪些属于激励措施？（ABCD）A. 物质激励B. 精神激励C. 晋升激励D. 培训激励答案：ABCD4. 以下哪些属于员工绩效评价的方法？（ABCD）A. 目标管理法B. 360度评价法C. 绩效等级法D. 关键绩效指标法答案：ABCD5. 以下哪些属于薪酬制度的组成部分？（ABCD）A. 基本工资B. 绩效工资C. 津补贴D. 福利答案：ABCD三、判断题1. 人力资源管理的目标是提高组织竞争力。

（√）2. 内部招聘相较于外部招聘具有更高的成本效益。

（×）3. 员工培训与发展可以提高员工的工作满意度。

（√）4. 绩效管理是一种单向的管理过程。

（×）5. 薪酬福利管理是激励员工的重要手段。

（√）四、案例分析题案例：某公司计划进行一次内部招聘，以选拔优秀员工担任部门经理。

公司现有员工100人，其中，40%的员工具备晋升潜力。

组织行为学第一章一、单选题 (共 40.00 分)1.（）是实现组织目标的重要保障A.组织结构B.组织性质C.组织活动D.组织发展方向正确答案：A2.智力资本的存在方式（）A.人力资本、结构资本、关系资本B.员工只是、技能、能力C.组织系统和结构中保留下来的知识D.组织的商誉、品牌形象正确答案：A3.组织行为学多层面性主要有三个层面，包括（）A.组织中的个体行为B.组织中的群体行为、C.组织行为D.组织中的个体行为、群体行为、组织行为正确答案：D4.泰勒认为制定科学的工艺流程，使机器、设备、工艺、工具、材料、工作环境尽量（）A.系统化B.有序化C.标准化D.层级化正确答案：C二、多选题 (共 33.00 分)1.组织的特征包括（）A.有明确的目标B.拥有相应的资源C.组织结构D.科学的划分部门及职责E.决定组织发展方向正确答案：A B C2.组织行为学的研究范围是（）A.一定组织的个体、群体B.组织行为发展目标C.组织的心理活动D.组织的行为规律E.组织行为的内部结构正确答案：A C D3.组织有效性的四个基本观点（）A.开放系统观点B.组织学习观点C.高绩效工作时间观点D.利益相关者观点E.行为惯例模式观点正确答案：A B C D三、判断题 (共 27.00 分)1.罗宾斯认为组织是对完成特定使命的人们的有序性安排。

（）A.正确B.错误正确答案：B2.法约尔提出的五项管理职能分别是计划、组织、命令、协调和控制。

（）A.正确B.错误正确答案：A3.组织学习过程包括知识搜索、知识获取、知识运用及知识存储。

（）A.正确B.错误正确答案：B第二章测验一、单选题 (共 40.00 分)1.韦克斯勒认为（）A.智力定义为“智力是个人行动有目的、思维合理、应付环境有效的一种扩散的或全面的才能B.智力定义为“智力是个人行动有目的、思维合理、应付环境有效的一种聚集的或全面的才能C.智力定义为“智力是个人行动有目的、思维合理、应付环境可实行的一种聚集的或全面的才能D.智力定义为“智力是群体行动有目的、思维合理、应付环境有效的一种聚集的或全面的才能正确答案：B2.奥尔伯特经典的价值观理论（）A.理论型、经济型、审美型、社会型B.理论型、经济型、审美型C.社会型、政治型和宗教型D.理论型、经济型、审美型、社会型、政治型和宗教型正确答案：D3.外倾性表现为（）A.合群的、好交际的B.精力充沛的、有保留的C.好表现的、令人不快的D.努力的、独立正确答案：A4.（）是对再生性能力的最有效测量，而（）则是对推断性能力的最佳测量。

优课uooc积极心理学考试答案一、单项选择题（每题2分，共10分）1. 积极心理学的研究重点是什么？A. 心理疾病B. 人类潜能和优势C. 心理治疗D. 心理测量答案：B2. 以下哪项不是积极心理学的三大支柱？A. 积极情绪B. 积极个体C. 积极关系D. 消极情绪答案：D3. 根据积极心理学，以下哪项不是幸福感的来源？A. 良好的人际关系B. 个人成就C. 物质财富D. 有意义的工作答案：C4. 积极心理学认为，以下哪项不是个人优势之一？A. 创造力B. 勇气C. 嫉妒D. 爱与被爱的能力5. 积极心理学中，以下哪项不是实现自我实现的途径？A. 追求个人兴趣B. 持续自我反思C. 避免挑战D. 建立积极的人际关系答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）6. 积极心理学的研究领域包括哪些？A. 积极情绪B. 积极个体C. 积极关系D. 积极社会E. 消极情绪答案：A|B|C|D7. 积极心理学认为，以下哪些因素可以提高个人的幸福感？A. 感恩B. 乐观C. 社会支持D. 物质追求E. 持续学习答案：A|B|C|E8. 积极心理学中，以下哪些是个人优势的类别？A. 智慧B. 勇气C. 正义D. 节制答案：A|B|C|D|E9. 积极心理学认为，以下哪些行为有助于提高个人的幸福感？A. 表达感激B. 培养乐观态度C. 避免社交D. 追求个人成长E. 维持现状答案：A|B|D10. 积极心理学中，以下哪些是积极关系的特征？A. 信任B. 尊重C. 竞争D. 合作E. 独立答案：A|B|D三、简答题（每题5分，共20分）11. 简述积极心理学的定义及其研究内容。

答案：积极心理学是一门研究人类潜能和优势的科学，旨在促进个人和社会的幸福感。

其研究内容包括积极情绪、积极个体、积极关系和积极社会等方面。

12. 描述积极心理学与传统心理学的主要区别。

答案：传统心理学主要关注心理疾病和治疗，而积极心理学则关注人类潜能和优势，旨在提升个人和社会的幸福感。

人力资源开发与管理试题库与参考答案一、选择题1. 人力资源开发的定义是：A. 提高人力资源数量B. 提高人力资源质量C. 增加人力资源总量D. 优化人力资源结构答案：B. 提高人力资源质量2. 人力资源规划的主要目的是：A. 预测未来的人力资源需求B. 评估现有的人力资源状况C. 设计人力资源开发计划D. 确定人力资源管理策略答案：A. 预测未来的人力资源需求3. 绩效考核的主要目的是：A. 评估员工的工作表现B. 激励员工的工作积极性C. 确定员工的薪酬待遇D. 提高员工的工作技能答案：A. 评估员工的工作表现4. 培训与开发的主要目的是：A. 提高员工的业务水平B. 增强员工的工作能力C. 提升员工的职业素养D. 增加员工的工作经验答案：B. 增强员工的工作能力5. 人力资源信息系统的主要功能包括：A. 招聘管理B. 薪酬管理C. 绩效管理D. 员工关系管理答案：ABCD二、简答题1. 请简述人力资源开发的定义及其重要性。

答案：人力资源开发是指通过教育培训、职业规划、工作调整等手段，提高人力资源的数量、质量和结构，以满足社会和经济发展的需要。

人力资源开发的重要性体现在：提高劳动生产率，促进经济发展；提高员工素质，提升企业竞争力；促进社会就业，稳定社会秩序。

2. 请简述人力资源规划的主要步骤。

答案：人力资源规划的主要步骤包括：分析企业战略目标，确定人力资源需求；分析现有人力资源状况，评估人力资源供给；制定人力资源政策，优化人力资源结构；实施人力资源规划，监控与调整。

3. 请简述绩效考核的实施步骤。

答案：绩效考核的实施步骤包括：制定绩效考核标准，明确考核指标；进行绩效沟通，指导员工工作；收集绩效数据，进行绩效评估；反馈绩效结果，激励员工发展。

4. 请简述培训与开发的过程。

答案：培训与开发的过程包括：培训需求分析，确定培训目标；设计培训方案，选择培训方法；实施培训，评估培训效果；跟踪反馈，持续改进。

1.“人力资源规划”一词（）。

A.是人力资源管理的起点B.是为了建立人力资源管理规范C.即人力资源需求规划D.即人力资源供给规划【参考答案】: A2.按照PEST分析法，我们从总体上把影响人力资源开发与管理的诸多外部环境因素归结为（）个基本方面A.3B.4C.5D.6【参考答案】: B3.人力资源规划的制定和实施要与组织的发展目标相统一，这体现了人力资源规划的（）原则A.目标性B.动态性C.兼顾性D.统一性【参考答案】: A4.沙因等人认为，在大千世界，人各有异，不能简单地归结为一两种，因此他们提出了()假设。

A.经纪人B.社会人C.自动人D.复杂人【参考答案】: D5.当用绩效分析法分析发现产生绩效偏差的原因是员工不肯做时，应该对他们（）。

A.进行培训B.促使他们明确工作标准C.对他们进行激励D.帮助他们消除工作障碍【参考答案】: C6.下列方法中，不属于评价中心常用技术方法的是()。

A.公文筐测试B.管理游戏C.心理测试D.无领导小组讨论【参考答案】: C7.人是存在多种属性的客体，具有（）方面的性质A.3B.4C.5D.6【参考答案】: A8.人力资源配置的基本原则，是将这一资源给予充分的投入和运用，以达到其攻击基本上能够被需求所吸收。

这是对人力资源配置（）原则的表述。

A.充分投入B.合理运用C.良性结构D.提高效益【参考答案】: A9.企业赋予每个职工的职务与责任通过（）来体现。

A.任命B.调动C.职位D.升迁【参考答案】: C10.（）是人力资源开发与管理各项工作的基础环节，担负着人力资源开发与管理的基础性任务A.职务分析B.人力资源规划C.人力资源配置D.人力资源获取【参考答案】: A11.（）也称功能测评法或测评量表法，它是把定性考核和定量考核结合起来的方法A.要素评定法B.工作记录法C.关键业绩指标法D.行为锚定法【参考答案】: A12.所谓“需要”，是指（）A.人们缺乏某种东西而产生的一种“想得到”的心理状态；B.指个人从事某种活动的心理倾向、行为发生的内在驱动力和直接原因C.愿望、念头、理想的形式表现出来D.需要在动机的基础上产生【参考答案】: A13.以下关于人口资源、人力资源和人才资源的关系正确的是()。

人力资源管理作业1在线作业答案（精选5篇）第一篇：人力资源管理作业1 在线作业答案单选题1.人事管理理论把组织的员工作为一个（）来看待。

•A 经济人•B 社会人•C 理性人•D 复杂人单选题2.现代意义上的人事管理是随着（）的产生而发展起来的。

•A 工厂制度•B 资本主义制度• C 工会制度•D 工业革命单选题3.霍桑实验研究结果使人事管理从科学管理转向了对（）的研究。

•A 工作行为•B 工作方式•C 人际关系•D 行为科学单选题4.人力资源管理模式理论是由（）提出的。

•A 彼得？德鲁克• B 雷蒙德？迈勒斯•C 梅奥•D 怀特？巴克单选题5.《管理人力资本》一书的作者是（）•A 比尔•B 雷蒙德？迈勒斯•C 梅奥•D 怀特？巴克单选题6.“人力资源”一词是由（）提出的。

• A 泰罗•B 甘特•C 彼得？德鲁克•D 梅奥单选题7.详细阐述有关管理人力资源的问题，把管理人力资源作为管理的普通职能来加以讨论的是（）•A 彼得？德鲁克•B 甘特•C 梅奥•D 怀特？巴克单选题8.泰罗创造了最初的劳动计量奖励制度（）。

•A 计时制•B 利润分享制•C 晋升制•D 差异计件率系统单选题9.认为人力资源管理就是人事管理，是由专业人员从事的员工管理的是（）。

•A 德斯勒•B 德鲁克•C 舒勒•D 怀特？巴克单选题10.从（）开始，人际关系的人事管理方法逐渐衰弱，已经不能适应当时的人事管理的需要。

•A 20世纪30年代•B 20世纪40年代•C 20世纪50年代D 20世纪60年代多选题 11.人力资源管理的主要特点是（）。

•A 以人为本•B 把人当作资本，当成能带来更多价值的价值•C 把人力资源开发放到首位•D 人力资源管理被提高到组织战略高度来对待•E 人力资源管理部门被视为生产和效益部门多选题 12.以下属于怀特·巴克于1958年发表的《人力资源功能》一书中观点的是（）。

•A 人力资源管理职能并不是一个特殊的职能•B 人力资源管理职能的目标不仅是使个人快乐，而且要使企业所有员工能有效地工作和取得最大的发展机会•C 人力资源管理职能并不只和员工有关，它和组织中各个层次的人员都息息相关•D 所有人力资源管理的结果所关注的一定是企业和员工根本利益的同时实现•E 人力资源管理职能不仅包括和人事劳动相关的薪酬和福利，还包括企业中人们之间的工作关系多选题 13.在今天和未来的组织中，人力资源管理将具有的作用有（）。

人力资源培训与开发_华东交通大学中国大学mooc课后章节答案期末考试题库2023年1.现代培训活动的首要环节是答案:分析培训需求2.为了实现个人与组织需求之间的最佳匹配，我们需要进行答案:职业开发3.培训与开发应对第四次工业革命的挑战，（）是关键。

答案:人才队伍建设4.（）理论认为，学习成果转化容易发生在两个具有相同因素的任务之间。

答案:同因素理论5.培训与开发需求分析的基本目标是答案:确认差距6.（）是培训活动的首要环节答案:培训需求分析7.做好培训需求分析的前期准备工作不包括下列哪一项？答案:设立工作目标8.（）是从分析、设计、发展、执行到评估进行系统发展教学的过程，是培训课程开发领域最为经典的理论模型之一答案:ADDIE模型9.培训开发制度不包括哪个制度答案:培训管理制度10.建设性评估是答案:以改进培训项目为目的评估11.以下不属于培训效果评估流程的是答案:确定培训目标12.若内部培训师是兼职讲师，培训师日常管理的重点应为答案:处理好本职工作和讲师工作13.职业开发的意义体现在（）和确保组织人力资源供给两个方面答案:引领员工职业发展14.任职资格标准由基本条件、（）和绩效贡献三部分组成答案:关键能力15.人员培训活动的起点是答案:培训需求的确定16.培训计划是基于（），在客观、全面地进行培训需求分析的前提下，对培训对象、培训内容、培训者、培训方式、培训时间和培训地点等系统性的预先安排答案:组织战略17.初次约谈中，教练和受训者应当（）答案:观察是否适合开始教练关系18.数字化培训的特点是什么答案:突破了分层、分阶段的信息传递19.下面哪项是将敏捷设计引入到混合式培训设计之中的内容答案:对培训内容结构进行分析分解20.培训项目小组中，人力资源部经理（组长）的任务是什么？答案:培训管理制度21.培训与开发的内容包括答案:培训教学设计培训评估及反馈确定培训计划需求确认22.应用于现代组织的人力资源管理的信息技术包括答案:网络教学移动学习虚拟现实虚拟教学23.培训归根结底，是为实现( ) 而服务的答案:组织战略经营目标24.（）可考虑外包培训，以紧跟理论和实践前沿答案:生产管理现场管理采购管理品质和体系管理25.工作指导法的步骤有哪些答案:培训前的准备实际岗位操作员工实际操作正式操作培训26.教练过程中，处理受训者某具体问题时，NLP教练流程则可以分（）答案:推动与承诺选择调节焦点接纳27.职业开发的相关概念包括哪几个方面答案:职业规划职业开发职业管理28.任职资格管理体系包括三方面的内容答案:任职资格应用任职资格标准员工职业发展通道29.任职资格管理在实践中一般应用于（）体系中答案:绩效管理培训管理招聘管理薪酬30.培训与开发对企业保持竞争优势的作用有（）答案:满足员工实现自我价值的需要提升产品的差异化优势提升组织绩效、推动组织创新提高员工个人能力31.认知转化理论认为学习的关键因素是答案:恢复储存32.下列哪些属于培训需求分析计划开展工作主要的内容答案:确定员工的期望和真实想法审核汇总培训需求确定受训员工存在的问题确定受训员工的现状33.培训效果评估意义答案:有利于人力资源开发项目的推广改进和优化培训体系，促进培训管理水平的提升提高学员对培训的认同准确合理地判断培训效果34.传统的培训效果评估方法有答案:问卷调查法工作绩效考核法跟踪观察法基于脑电的神经人因学培训效果评估35.以下哪些属于培训与开发需求分析的作用答案:促进人事系统向人力资源开发系统的转变确定培训的成本和价值为制定培训计划提供依据确认个人绩效问题产生的原因36.企业内部培训方式包括答案:角色情景演练专题讲授案例培训37.职业发展规划中，主管的责任包括答案:指出下属未来所需要的技能灵活的发展目标激励职业发展的努力对下属个人职业发展指导和支持38.培训课程作为一种教育活动和生产行为，直接服务于组织，其设置应满足（）的原则。

第四章职位分析与胜任素质模型1.什么是职位分析？它有什么意义和作用？职位分析，是指了解组织内的一种职位并以一种格式吧与这种职位有关的信息描述出来，从而使其他人了解这种职位的过程。

作用：职位分析为其他人力资源管理活动提供依据，职位分析对企业的管理具有一定的溢出效应。

2.职位分析的步骤是什么？每一步需要完成什么任务？(一)准备阶段：（1）确定职位分析的目的与用途（2）成立职位分析小组（3）对职位分析人员进行培训（4）做好其他必要的准备（二）调查阶段：（1）指定职位分析的时间计划进度表，以保证这项工作能够按部就班地进行（2）根据职位分析的目的，选择搜集工作内容及相关信息的方法（3）搜集工作的背景资料（4）搜集职位的相关信息（三）分析阶段：（1）整理资料（2）审查资料（3）分析资料（四）完成阶段：（1）编写职位说明书（2）对整个职位分析过程进行总结，找出其中成功的经验和存在的问题，以利于以后更好地进行职位分析（3）将职位分析的结果运用于人力资源管理以及企业管理的相关方面，真正发挥职位分析的作用3.职位分析的方法有哪些？每一种的内容是什么？（一）定性的方法：1.访谈法2.非定量问卷调查法3.观察法4.关键事件法5，工作日志法6.工作实践法（二）定量的方法：1.职位分析问卷法2管理职位描述问卷3.通用标准问卷4O*NET系统5.职能职位分析法6弗莱希曼职位分析系统法7职位分析计划表4职位说明书由哪些部分组成？如何编写职位说明书？编写时应注意什么问题？职位说明书由1.职位标识2.职位概要3.履行职责4.业绩标准5.工作关系6.使用设7 工作环境和工作条件8任职资格9其他信息组成5.什么是胜任素质？什么是胜任素质模型？胜任素质指能将某一项工作（或组织、文化）中优秀与表现一般者区分开来的个体特征，即鉴别性胜任素质；以及能将某一项工作（或组织、文化）中表现合格者与表现不合格者区分开来的个体特征，即基准刑胜任素质胜任素质模型就是指完成某项工作、达成某一目标所需要的一系列不同胜任素质的组合，包括不同的动机表现、个性与品质要求、自我形象与社会角色特征以及知识与技能水平6.如何建立胜任素质模型？1.确定绩效标准2确定效标样本3获取样本数据4数据处理分析5建立初步的胜任素质模型6验证胜任数据模型案例分析1.素质模型在华为的人力资源管理体系中扮演什么样的角色？员工关系协调者2.华为素质模型的构建过程，有哪些值得借鉴的地方？华为的素质模型就是在价值评价体系里构建的，由国外咨询公司协调搭建，经过“先僵化，后优化”的管理过程，成功地融入华为的人力资源管理实践。

一、单选题(共30.00分)对于备货型企业，在年生产计划中，确定（）是最重要的决策A.交货期B.价格C.品种和产量D.成本和质量满分：3.00 分得分：3.00分你的答案：C正确答案：C教师评语：暂无反映企业生产可能性的一个重要指标是（）A.生产能力B.管理能力C.计划能力D.设计能力满分：3.00 分得分：3.00分你的答案：A正确答案：A教师评语：暂无滚动计划方法的优点是（）A.计划是滚动的B.编制计划需要较大的工作量C.计划是滚动的且稳定性强D.使计划的严肃性和应变性都得到保证满分：3.00 分得分：3.00分你的答案：D正确答案：D教师评语：暂无计划期一般为一年的生产计划是（）A.生产作业计划B.中期生产计划C.长期生产计划D.产品出产计划满分：3.00 分得分：3.00分你的答案：B正确答案：B教师评语：暂无下列不属于影响服务能力的因素是（）A.设施B.时间及用户C.人力资源D.费用满分：3.00 分得分：3.00分你的答案：D正确答案：D教师评语：暂无下列属于短期计划的是（）A.综合生产计划B.物料需求计划主生产计划D.财务计划满分：3.00 分得分：3.00分你的答案：B正确答案：B教师评语：暂无以下哪些计划涉及产品发展方向，生产发展规模，技术发展水平，新生产设备的建造等。

（）A.战略层B.战术层C.作业层D.企业层满分：3.00 分得分：3.00分你的答案：正确答案：A教师评语：暂无在对品种生产企业里，产品的结构、工艺、劳动量差别很大，可采用哪种方法来计算生产能力（）A.具体产品法B.代表产品法C.假定产品法D.量本利分析法满分：3.00 分得分：3.00分你的答案：C正确答案：C教师评语：暂无在企业计划体系中，生产计划是一种（）计划。

战略性B.战术性C.作业层D.车间级满分：3.00 分得分：3.00分你的答案：B正确答案：B教师评语：暂无10.制定生产大纲需要多项输入，下列哪项输入来自企业外部？（）A.员工技术水平B.原材料供应能力C.现有员工数量现有设备能力满分：3.00 分得分：3.00分你的答案：B正确答案：B教师评语：暂无二、多选题(共40.00分)备货型生产企业编制生产计划的核心内容是确定：（）A.品种B.产量C.交货期D.交货期满分：4.00 分得分：4.00分你的答案：A B正确答案：A B教师评语：暂无处理非均匀需求的策略主要包括以下哪些：（）A.改变劳动力数量B.利用半时职工C.利用库存调节D.转包E.加班加点满分：4.00 分得分：4.00分你的答案：A B C D E正确答案：A B C D E教师评语：暂无对于订货型企业，在年度生产计划中，确定（）是最重要的决策。

人力资源管理_南京邮电大学中国大学mooc课后章节答案期末考试题库2023年1.培训效果评估的标准包括（）参考答案:区分性原则_相关性原则_稳定性原则_可行性原则2.目前企业关于培训还存在的错误观念包括（）参考答案:只注重投入，忽视产出_培训后员工流失不划算_流行什么就培训什么_高层管理人员不需要培训3.人力资源管理演进发展第五阶段是（）阶段参考答案:战略性人力资源管理战略性人力资源管理阶段4.人力资源开发的意义是（）参考答案:人力资源开发是现代化大生产的客观要求_人力资源开发是建设优秀企业文化的有力杠杆_人力资源开发是提高经济效益的重要手段_人力资源开发是推动企业发展的基本动力5.成人学习在一种（）的、无威胁的环境中学习效果比较好参考答案:非正式6.笔试的目的是用来测试应聘者的知识和能力参考答案:正确7.人力资源培训的作用有（）参考答案:是建立优秀企业文化的有力杠杆_降低员工流动率_是提高其综合素质的重要手段_提高员工士气8.应试者面试不需要非语言行为参考答案:错误9.培训应根据员工的生理、心理以及一定工作经验等特点，在教学方法上应注重（）参考答案:实践教学10.（）是调动员工工作积极性，实现人事和谐的重要手段。

参考答案:培训11.战略性人力资源管理的职能角色有几种（填写数字）参考答案:412.人力资源管理是对人力资源进行有效开发、合理利用和（）的过程参考答案:科学管理13.人力资源数量有（）种成分参考答案:914.心理测试不包括职业性向测试参考答案:错误15.甄选工作在整个招聘过程中已经越来越居于核心地位，应该借助多种手段来公平、客观地做出正确的决策参考答案:正确16.面试是由一个人发起的以评价信息是否科学为目的的对话过程参考答案:错误17.人力资源管理专员不是变革推动者参考答案:错误18.人力资源管理环境面临了高绩效挑战、利益相关者挑战、全球化挑战和其他挑战因素参考答案:正确19.最早的绩效薪酬制度的雏型——计件工资报酬制度是由管理学家（）创造的参考答案:泰勒20.面试时应该注意参考答案:紧紧围绕面试的目的_避免过于自信_对被试者充分重视21.下面哪个是申请表的特点参考答案:直接了当_封闭式，限制创造性22.甄选的标准包括参考答案:效度_信度_合法性_普遍适用性23.甄选方法包括参考答案:评价中心_笔试_申请_心理测试24.效度包括参考答案:内容效度_结构效度_准则相关效度25.投射测验一般用于参考答案:测验人格26.是由美国商学院教授RobertSKaplan与美国复兴全球战略集团总裁DavidPNorton于1992年提出。