放管服改革推进审批服务更便民
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便民服务代办制度范本一、总则第一条为深化放管服改革,提升政务服务效能,更好地服务于人民群众,根据国家有关法律法规和政策规定,制定本制度。
第二条便民服务代办制度是指在便民服务中心设立的专门窗口,为群众提供代办服务,帮助群众办理各类政务服务事项。
第三条代办服务坚持群众自愿原则,不违规接件。
代办服务范围包括群众在便民服务中心办理后须到县及以上单位办理、审批、核定的不须本人亲自到场可办理的事项。
第四条代办服务实行免费制度,严禁利用代办收取任何代办费、车船费、招待费以及与办事成本无关的费用。
第五条代办服务实行限时办结制度,代办事项在便民服务中心留滞时间一般不得超过7个工作日。
二、代办服务流程第六条窗口受理的上报件属于代办服务范围的,应开具上报件告知书,填写中心代办件交接表,中心确认后,由中心统一代办。
第七条项目办结后,中心与窗口办理交接手续。
第八条窗口受理人员及时通知办事群众前来领取资料。
三、代办服务职责第九条便民服务中心应当设立代办服务窗口,明确代办服务事项,并公开代办服务流程和时限。
第十条代办服务窗口工作人员应当具备相应的业务知识和能力,熟悉相关法律法规和政策规定。
第十一条代办服务窗口工作人员应当遵守工作纪律,认真履行职责,提供优质服务。
第十二条代办服务窗口工作人员应当保护办事群众的隐私和权益,不得泄露办事群众的个人信息和商业秘密。
四、代办服务管理第十三条便民服务中心应当对代办服务窗口工作人员进行定期培训,提高代办服务质量和效率。
第十四条便民服务中心应当建立健全代办服务考核评价制度,对代办服务窗口工作人员进行定期考核评价。
第十五条便民服务中心应当建立健全代办服务投诉举报制度,及时处理群众投诉和举报。
五、法律责任第十六条违反本制度的,由相关部门依法予以查处,构成犯罪的,依法追究刑事责任。
第十七条便民服务中心和代办服务窗口工作人员在工作中玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊的,由上级机关或者监察机关依法给予处分。
申论范文:深化“放管服”改革,推动高质量发展3篇申论范文:深化“放管服”改革,推动高质量发展1申论范文:深化“放管服”改革,推动高质量发展当前,我国经济已经进入新时代,转向高质量发展阶段。
为了全面推动高质量发展,政府积极推进“放管服”改革,促进市场化、法治化、国际化营商环境建设。
本文就如何深化“放管服”改革,推动高质量发展展开探讨。
一、积极推进减证便民今年,国务院印发《关于全面推行“证明事项清单制度”的指导意见》(国发〔2021〕19 号),明确要求在今年基本完成取消要求企业提供的300项证明,并把用户体验放在首位,全面实行“不重复、不会员、不加盖”制度。
此次减证便民不仅将为企业减轻负担,更将极大地推进政务服务便民化升级,提高行政效率,让市场与社会更加畅通、活力更加充沛。
二、深化放权让利要想让市场主体自主决策,创业成才,就必须进一步深化放权,减少宏观调控,区别对待、分类管理。
当前,我们可以先从《行政许可法》入手,减少特许经营,明确不需行政许可的事项,加强政府对商事主体的监督和制度建设,提升市场体系的包容性与竞争性。
同时,还需要建立健全市场、税收、统计、财政等各支监管部门之间的信息管理与监督机制,加强长效化的跨部门协作,更好地满足市场主体的需求。
三、加强监管与信用评价深化“放管服”改革也需要从监管与评价两方面加强。
首先是规范监管,加大对市场违法行为的惩罚力度,同时推进部门间的联合执法。
其次,加强信用评价,建立以信用评价为核心的市场监管体系,对于失信者进行相应的惩罚,形成良好的商业信用环境。
在保持合法合规的基础上,积极打破规范中的僵化条文,为先进的商业模式、新兴产业尽快制定相关政策,加快行业创新升级,推进市场生态的提升。
四、推动“放管服”改革不断深入要让“放管服”改革真正深入,必须坚定不移地推动。
首先,要增强改革的“底力”,审慎拓展改革领域,确保改革向纵深推进。
其次,要提升改革的“中间力”,着力破解与复杂问题,优化改革方案,把握改革大势。
深化改革,让政务服务提质增效文 l 部信息中心政务大厅调研组——浙江省“放管服”改革探索的经验与启示党中央、国务院大力推进简政放权,深化行政审批制度改革,党的十九大报告进一步提出建设人民满意的服务型政府的要求,深化简政放权,创新监管方式,增强政府公信力和执行力,提高服务效率,方便群众办事。
浙江省以“放管服”改革为核心,从群众最希望解决、最难以解决的领域改起,全面启动“最多跑一次”改革,以政府的简政放权实现高效率、高品质、高标准的政务服务,换来群众的好口碑、企业的好体验、发展的好环境。
改革背景:让群众和企业能够一次性办成事跑断腿,磨破嘴,盖不完的章,写不完的证明,“一直在路上”;“办一张证,万里长征”“跑的路多,办的事少”,这曾经是群众到政府部门办事时心中的痛。
2016年12月,浙江省首次提出“最多跑一次”改革,旨在实现群众和企业到政府办事,在申请材料齐全、符合法定要求时,能够少跑、跑一次甚至不跑,实现一次性办成事。
2017年2月,浙江省政府出台《加快推进“最多跑一次”改革实施方案》,认真梳理“四张清单”,依托浙江政务服务网,充分运用“互联网+政务服务”,以增强人民群众获得感为落脚点,开启变“群众跑腿”为“数据跑腿”的服务新模式,全面推进政府自身改革。
改革举措:以“数据跑路”代替“群众跑腿”首推“一窗受理、集成服务”改革。
群众和企业来办事,由行政服务中心进行统一受理,按照职责分派部门审批,并作为第三方对各部门的审批情况进行国内瞭望跟踪督办、考核评价,实现受理与审批分离、审批与监督评价分离,全面提升政府行政效能,避免群众在不同部门之间来回奔波。
打造一体化网上政务服务体系。
2014年6月,联动全省各级地方政府与部门的一站式政务平台——浙江政务服务网正式上线。
浙江基于政务服务网及移动客户端为平台,搭建省市两级架构的政务云平台,建设覆盖省市县乡村五级的政务服务“一张网”门户,实现全省“一网通办”,以“数据跑路”代替“群众跑腿”。
公安窗口放管服务工作总结【3篇】公安窗口放管服务工作总结【3篇】努力践行全心全意为人民服务的根本宗旨,喀什市公安局治安管理防控大队始终坚持民意导向,从小事做起,从细节入手,不断提升户籍窗口服务效能,以“警务更公开、办事更高效、服务更便民”为工作目标,有效提升了窗口整体形象和服务水平,稳步推进窗口服务再上新台阶。
一、提升服务水平为目标,优化完善服务流程让群众满意度持续提升。
一是吃透文件精神。
治安管理防控大队人口队不定期开展学习讨论。
对《新疆维吾尔自治区常住户口管理规范》、《自治区处理异常户口指导规范》等通过学习讨论对六大类户籍业务熟练掌握运用,更好的指导派出所解决各类户籍业务问题;优化工作流程,推行“便捷式”服务;二是学习讨论《关于进一步规范户籍审批流程的通知》,严格按照规范户籍审批流程,进一步转变为民服务理念,统一将户政审批更改为户政业务受理,以“放管服”改革为契机,以户籍窗口为阵地,不断深入推进户籍窗口工作规范化,积极采取多项便民利民措施,以“管理更规范、服务更便捷、便民更高效、群众更满意”为标准。
二、精简办事流程,规范户籍审批流程。
一是研究制定《喀什市公安局户口迁移政策》、《喀什市公安局户籍业务办理流程-内部循环》。
对迁入、迁出、出生、死亡、变更、注销等六大项户籍业务梳理“一次”性办理、“一站式”受理范围,大力推进“一窗通办”改革要求,让群众“进一扇门”只到一个公安户籍窗口,“最多跑一次”即可办理户籍业务;二是九项户籍业务向警务站延伸以“最多跑一次”改革为抓手,全面延伸服务触角,将公安服务延伸至便民警务站,打印户口簿、变更所有的信息、打印户籍证明、出具死亡注销证明等服务项目,实现群众便捷、就近、高效的办事需求;三是下放办理权限,优化办理流程,明确办理条件。
将发准迁证权限下放至25个派出所户籍窗口,集中为各派出所户籍窗口发放准迁证。
“量身定制”《喀什市公安局户籍办理业务流程》、《喀什市公安局户籍业务公安机关内部审批流程》,简化办事程序,缩短办事时间,提高办事效率,尽最大可能方便办事群众。
公务员申论范文:深化“放管服”改革推动高质量发展公务员申论范文:深化“放管服”改革推动高质量发展近年来,我国加快推进“放管服”改革,不断优化营商环境,为高质量发展提供了良好的制度保障和政策支持。
本文将从以下几个方面阐述深化“放管服”改革对推动高质量发展的重要意义。
一、为市场主体减负、激发市场活力深化“放管服”改革可以进一步减轻企业负担,激发市场活力。
通过取消一批行政审批事项,简化办事流程,营造公平竞争的市场环境,减少市场准入壁垒,企业可以更加便利地参与市场竞争。
此外,优化营商环境也意味着更好地保护知识产权、维护市场秩序,有效防范不正当竞争行为。
这些措施都有助于激发市场主体的创新活力和竞争动力,推动经济的高质量发展。
二、提升政府治理能力、增强公共服务水平“放管服”改革通过推动政府职能转变和行政管理方式创新,提升了政府治理能力。
一方面,强化部门协同合作,实现信息共享、联动执法,有效解决政府服务过程中的问题和矛盾,提高政府决策的科学性和权威性。
另一方面,优化公共服务流程、提升服务效能,提供更好的公共服务。
例如,推行“互联网+政务服务”,便民利民,实现了政府服务“掌上办”和“零距离”,极大提升了政府公共服务的可及性和便捷性。
优质公共服务不仅可以提升群众的幸福感和获得感,也有助于提高整个社会的创造力和竞争力。
三、促进科技创新、实现发展动力转换“放管服”改革在深化科技创新、推动发展动力转换方面发挥了重要作用。
通过优化知识产权保护制度,减少市场壁垒,降低创新成本,为创新企业提供更加开放和便利的创新环境,激发了创新主体的创新活力。
同时,加强知识产权保护和合作,提高国内创新成果的转化率,为高质量发展提供源源不断的科技支撑。
此外,深化“放管服”改革还是一次供给侧结构性改革,通过优化营商环境,调动社会资本参与创新投资,推动发展动力的转换。
四、营造良好的发展环境、增强国际竞争力深化“放管服”改革可以营造良好的发展环境,提升国际竞争力。
实施最多跑一次实施方案最多跑一次实施方案。
随着社会的不断发展,人们对政府行政效能的要求也越来越高。
为了提高政府行政效能,我国提出了“最多跑一次”改革方案,旨在减少群众办事过程中的繁琐环节,提高政府服务效率,让群众办事更加便捷高效。
实施“最多跑一次”方案,需要全面深化行政审批制度改革,推动政务服务“放管服”改革,提高政府行政效能。
以下是实施“最多跑一次”方案的具体措施。
首先,要推进政务服务“放管服”改革。
政务服务“放管服”改革是“最多跑一次”方案的重要内容。
要进一步简化审批程序,减少审批环节,压缩审批时限,推行“一次办好”“最多跑一次”“互联网+政务服务”等便民利民举措,让群众和企业办事更加便捷。
同时,要加强事中事后监管,提高监管效能,确保便民利企政策落地生根。
其次,要优化行政审批服务流程。
优化行政审批服务流程是实施“最多跑一次”方案的关键。
要对行政审批服务流程进行全面梳理,压缩审批时限,简化审批程序,提高审批效率。
同时,要推行“一网通办”,实现跨部门信息共享,让群众和企业办事更加便捷高效。
此外,要加强对政府工作人员的培训,提高其服务意识和服务水平,确保政务服务流程的顺畅进行。
再次,要建立健全政务服务监督机制。
建立健全政务服务监督机制是实施“最多跑一次”方案的重要保障。
要加强对政务服务的监督检查,及时发现和纠正服务中的问题和不足。
同时,要建立举报投诉制度,畅通群众和企业的投诉渠道,保障他们的合法权益。
此外,要加强对政务服务质量的评估,建立绩效考核机制,激励和约束政府工作人员,推动政务服务水平的持续提升。
最后,要加强政务服务信息化建设。
加强政务服务信息化建设是实施“最多跑一次”方案的重要手段。
要推动政务服务“互联网+”,建设政务服务一体化平台,实现政务服务的线上办理、线下服务,让群众和企业足不出户即可办理各类政务服务。
同时,要加强信息安全保障,建立健全信息共享和数据保护机制,确保政务服务信息的安全可靠。
公安放管服改革是指公安机关进行的一系列改革举措,旨在优化公安管理体制,提高公安服务效能,加强依法治安。
其主要内容和意义如下:
1. 放权:公安放管服改革通过减少对一些非警务事项的管理和干预,将公安机关从一些非核心业务中解脱出来,使其专注于重要的警务任务。
这样可以提高公安机关的效能和工作效率。
2. 管理:公安放管服改革注重建设科学、规范、高效的社会治安综合治理体系,通过加强对警务行为的监督和规范管理,提高公安机关的执法规范性和公信力。
同时,加强对警务信息化管理的建设,提高案件调查和信息处理的能力。
3. 服务:公安放管服改革致力于提高公安机关的服务水平,注重便民利民,提供高效、便捷、优质的公安服务。
通过简化办事流程,优化服务环境,减少服务等待时间,方便群众办证、报案、查询等公安相关事务。
4. 依法治安:公安放管服改革强调依法治安,加强社会治安综合治理能力。
通过警务信息化建设、信息共享,加强对犯罪线索的预测、研判和打击,提高预防和打击犯罪的能力。
同时,加强社会面治安防控,加强社区警务、基层防控能力。
公安放管服改革的核心在于提升公安机关服务群众、维护社会稳定的能力和水平,加强依法治安。
其意义在于推动公安机关转变管理思维,提高工作效能,增强社会安全感和满意度,进一步推动维护社会大局稳定发展。
便民服务并联办理制度范本一、总则第一条为深化“放管服”改革,简化行政审批流程,提高政务服务效率,为广大人民群众提供更加便捷、高效的服务,制定本制度。
第二条本制度所称便民服务并联办理,是指将多个部门的审批事项集中到一个窗口,通过内部协调、信息共享、流程再造等方式,实现审批事项的“一窗受理、并联审批、一次办结”。
第三条便民服务并联办理适用于各级政务服务大厅、专业办事大厅等政务服务场所,涉及多个部门、多个审批事项的办理。
第四条各级政务服务部门应遵循公开、公平、公正、高效的原则,严格执行本制度,确保便民服务并联办理的顺利进行。
二、并联办理范围第五条并联办理的范围包括:(一)企业设立、变更、注销等事项;(二)建设项目审批、核准、备案等事项;(三)房屋交易、登记、抵押等事项;(四)驾驶证、行驶证、车辆登记等事项;(五)其他涉及多个部门、多个审批事项的办理。
第六条并联办理的事项应具备以下条件:(一)符合国家法律法规和政策规定;(二)涉及多个部门、多个审批事项;(三)可通过信息共享、流程再造等方式实现并联办理。
三、并联办理流程第七条并联办理流程如下:(一)申请。
申请人向政务服务大厅提交申请材料,窗口工作人员对申请材料进行初步审查,确保材料齐全、符合法定形式。
(二)受理。
窗口工作人员将申请材料分发至相关审批部门,各审批部门应在规定时间内完成受理,并向窗口反馈受理结果。
(三)并联审批。
各审批部门根据职责开展审批工作,通过内部协调、信息共享等方式,实现审批事项的并联办理。
(四)出件。
各审批部门将审批结果提交至窗口,窗口工作人员汇总审批结果,制作办理结果通知书,送达申请人。
四、保障措施第八条各级政务服务部门应加强并联办理的组织领导,明确责任分工,确保工作落实。
第九条各级政务服务部门应建立健全并联办理协同机制,加强部门间的沟通协作,提高审批效率。
第十条各级政务服务部门应优化审批流程,简化审批环节,缩短审批时限,提高并联办理效能。
放管服工作总结(通用5篇)总结一: 放管服工作总结放管服工作是一项非常重要的任务,对推动经济转型升级、激发市场活力、提升人民群众获得感具有重要意义。
在过去的一年中,我们积极贯彻落实放管服政策,取得了一定成绩,但仍然存在一些不足之处。
首先,我们深入学习贯彻党的十九届四中全会精神,切实增强了放管服工作的重要性,提高了政策执行效果。
我们大力简化办事程序,取消了一大批不必要的行政审批事项,加快了企业注册、土地审批等领域的办事速度,使市场主体更加便利地开展经营活动。
其次,我们着力推动政府职能转变,改进了监管方式。
针对一些涉企信访、投诉举报等问题,我们加强了协调联动,建立健全了沟通渠道,及时解决了一些重点企业和个人的问题,提升了信任度和满意度。
再次,我们注重加大公开透明力度,推动了政务公开和行政权力公开。
我们在办事流程、政策解读、项目审批等方面做了大量的信息公开工作,让企业和公众能够更清楚地了解政府工作和决策,提高了社会公众对政府的信任。
然而,我们也面临一些挑战和困难。
一方面,一些部门和机构的改革进展较慢,导致放管服政策的全面落地受阻。
另一方面,一些地方对放管服政策重视程度不高,执行力度不够,导致一些瓶颈和难题得不到及时解决。
为了进一步推进放管服工作,我们将继续发挥好部门协作作用,加强对各地工作的指导和监督,加强对政策执行情况的评估和激励,加强与企业和公众的沟通和互动,积极解决困难和问题,力争取得更好成绩,为经济社会发展营造更加良好的环境。
总结二: 放管服工作总结在过去的一段时间里,我们深入贯彻落实党中央关于放管服的决策部署,坚持以人民为中心的发展思想,努力推动放管服改革向更深层次、更广领域迈进。
我们注重以改革创新为动力,大力推进简政放权。
通过压减行政审批事项、优化审批流程、提高审批效率等措施,我们进一步减轻了企业和群众的办事负担,激发了市场活力和社会创造力。
相关数据显示,去年我们取消了500多个证明事项,压减审批环节超过60%。