班组长胜任能力读后感
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《班组长胜任能力》读后感
自进厂至今在基础管理岗位已经有十多年了,自认为在工作中已经做得不错了,但是读了《班组长胜任能力》之后,才知道在班组管理中欠缺的太多。
首先在角色认知方面,班组长不光是简单的任务下达者、政策宣贯者、个人决策者,而是团队的领袖,制度的规范者、员工的非亲家长、日常牧师和第一教练,所以说班组长是多重角色。
当好班组长具备的五类知识:
一、以专业知识强化自身本领:
二、以管理知识提高自身素质:
三、以心理知识把脉班长管理:
四、以培训知识实现高效学习:将自己在工作和业余学习中学到的知识
培训班组员工,只有将所学到的知识及时运用到工作中才是高效学
习。
五、以企业知识实现上传下达:公司的企业文化和发展方向是我们的工
作思路,只有真正认识企业文化的含义,认清企业发展的方向和目
标,清楚领导决策的意义,在班组管理中才能真正做好上传下达。
当好班组长具备的五类技能:
一、情绪管理技能:
二、团队建设技能:
三、管理沟通技能:
四、绩效管理技能:
五、环境控制技能:
只有具备以上知识及技能才能做一个优秀的班组长。
张国成
2015-7-29。