2016-全国机场企业班组长胜任能力提升方案 机场班组建设 首都机场四型班组 班组长胜任力 精益改善 现场管理
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论如何提升班组长能力建设的思考与建议(五篇范文)第一篇:论如何提升班组长能力建设的思考与建议论如何提升班组长能力建设的思考与建议《白国周班组管理法》以其精细的管理方法,及人性化的思维管理模式闻名全国,成为班组管理的楷模。
班组作为最企业的最低单元,是落实企业各项工作任务的前沿阵线,是体现企业活力的源头。
只有班组充满了生机,企业才会有兴旺盛的发达。
作为兵头将尾班组长则是班组的旗帜和“灵魂”,是掌控班组前进的“领头羊”,是企业实现奋斗目标的“加速器”。
班组长的整体素质高低,对于提高企业产品质量、降低生产成本、提高生产效率、实现安全生产,具有至关重要的保证和决定性的作用。
所以说,培养和造就高素质、高技能的班组长队伍,对企业的又好又快发展具带动和推广的效果。
根据《怎样提升班组长能力建设》这一问题,结合企实际并提出了看法和建议。
思考思考一:提升班组长能力建设是现代化企业发展的需要。
班组是执行上级各项决策的排头兵,同时也是决定企业生产效率高低、经济效益好坏和管理水平的源头。
班组长能力建设是班组管理的基础环节,是落实企业各项工作任务的“重中之重”,同时也是提高企业经济效益最为紧要的关键所在。
所以企业班组长能力的强弱、素质的高低,直接影响到整个班组素质的提高,影响着企业的向前发展水平。
思考二:提升班组长能力建设是现代化企业工作创新的需要。
能力是知识和智慧的综合体现。
班组长担负着落实上级指示精神的服从和执行任务,其理解能力、感知能力、分析能力、执行能力等综合能力必须过硬,能够适应形势的发展,满足工作创新的本质需求。
思考三:提升班组长能力建设是现代化企业管理的需要,是打造创新型企业的关键所在。
班组长在班组建设管理中起到承上启下的链接作用,传达企业的生产和管理政策,洛实单位生产目标和任务,因此班组长不但要有较高的政治文化素质、综合业务水平、基础管理技能及协调人际关系的能力。
同时还要能够以身作则,严以律己,身先士卒,埋头苦干,善于思考,勇于创新,懂得知人善任,挖掘班组职工内在潜能,富有创造性地开展班组工作,以自己的人格魅力,道德素质影响和带动班组成员,才能切实有效地提高班组管理水平。
一、方案背景随着我国经济的快速发展,企业竞争日益激烈,班组作为企业最基本的生产单元,其工作效率和质量直接影响着企业的整体竞争力。
为了提升班组管理水平,提高员工综合素质,特制定本班组专项提升方案。
二、方案目标1. 提升班组管理水平,优化工作流程,提高工作效率。
2. 增强员工团队协作能力,培养员工的创新精神和主人翁意识。
3. 提高员工业务技能,降低生产成本,提高产品质量。
4. 增强班组凝聚力,营造和谐向上的工作氛围。
三、方案内容1. 组织架构优化(1)明确班组职责,合理划分工作区域,提高工作效率。
(2)建立完善的管理制度,明确各级人员的权责,确保工作有序进行。
2. 员工培训与提升(1)开展新员工入职培训,提高员工对公司、岗位的了解。
(2)定期组织业务技能培训,提升员工的专业素养。
(3)开展团队建设活动,增强员工团队协作能力。
3. 安全生产管理(1)加强安全生产教育,提高员工安全意识。
(2)完善安全管理制度,落实安全生产责任。
(3)定期开展安全检查,消除安全隐患。
4. 质量管理(1)严格执行产品质量标准,提高产品质量。
(2)开展质量意识培训,提高员工质量意识。
(3)建立质量管理体系,确保产品质量稳定。
5. 节能减排(1)推广节能减排技术,降低生产能耗。
(2)开展节能减排培训,提高员工节能减排意识。
(3)加强设备维护保养,延长设备使用寿命。
6. 激励机制(1)设立优秀员工奖,激发员工工作积极性。
(2)开展评先评优活动,树立先进典型。
(3)完善绩效考核制度,激发员工潜能。
四、实施步骤1. 制定详细实施方案,明确各阶段任务和时间节点。
2. 组织相关人员学习方案,确保方案得到有效执行。
3. 开展各项培训活动,提升员工综合素质。
4. 定期检查方案执行情况,发现问题及时调整。
5. 对方案实施效果进行评估,总结经验,持续改进。
五、预期效果通过实施本方案,预计在一年内实现以下目标:1. 班组管理水平显著提高,工作效率提升20%。
八九点与某航空设备管理有限公司《“四型”班组建设》项目项目背景《“四型”班组建设》项目培训合作企业某航空设备管理有限公司是首都机场集团下属的专业化公司,国内第一家以运行维修维保机场设备承接机场专业工程和空港设备开发制造为主营业务的中外合资公司。
随着公司业务的快速发展,员工队伍日益壮大,用工形式也随之多元化,现有员工已近名。
为提升广大员工(尤其是新进的大批青年劳务派遣员工)的职业技能素质,提升一线班组管理,自年起,此公司开始尝试班组建设,取得初步成果后,于年在公司全面推进该项工作。
服务周期:年年项目预期:经过全面调研,发现一线管理中存在诸多改善之处:一是人才发展与企业发展脱节,基层人员流动性大,员工技能水平参差不齐,员工缺乏归属感;二是员工行为与企业文化脱节,企业的核心文化在班组缺乏落地通道;三是基层管理与时代脱节,基础管理薄弱,班组管理模式仍存在简单、粗放的现状,负激励过频和以考核代管理成为班组良性运转的隐患;四是员工职业技能亟待提升,以适应管理与工作需要。
基于上述问题的有效改善,通过与该公司高层领导的充分沟通,确定如下项目目标和预期:、全面提升一线班组长胜任力,赋予其管理方法及工具、全面提升一线员工职业化素质与技能,适应该公司发展、强化一线班组管理的规范化与科学化,建立班组管理的该公司模式、培养选树安全型、服务型、保障型、经营型示范班组,建立内部对标复制资源项目服务内容结合调研中发现的管理改善点,和该公司一线员工的能力现状,该项目采用特色的培训激活咨询介入催化辅导网络支持“四位一体”服务模式,针对性设计了项目运作的四个阶段。
项目服务内容:该公司班组管理诊断与调研管理改善案例客户化开发一线班组长与骨干员工技能培训催化设计与工具导入班组建设网络平台构建班组现场辅导改善“四型”班组创标建模标杆班组辅导与评审项目成果该项目经过一年的实践与推进,该公司四型班组建设工作取得了很好的成效,全面夯实了一线管理的根基,并形成一大批骨干班组长和管理特色鲜明的优秀班组。
班组四抓四提升活动方案摘要班组是一个重要的组织单位,其发展和提升直接影响到整个团队和企业的竞争力。
为了进一步提升班组的综合素质和团队凝聚力,我们制定了班组四抓四提升活动方案,旨在通过科学的管理和培训措施,激发班组成员的潜力,提高工作效率,实现共同成长。
一、活动目标1. 提高班组成员的综合素质和团队凝聚力;2. 增强班组成员的责任感和创新能力;3. 提高工作效率,实现工作目标;4. 规范班组管理,构建良好的工作氛围。
二、活动内容1. 提升学习能力通过组织各类培训、学习交流活动,引导班组成员不断充实自己的知识库,并加以运用。
具体措施包括:- 定期组织专题培训,聘请专家学者进行知识讲座;- 鼓励班组成员相互学习,建立学习小组分享心得;- 运用在线学习平台提供学习资源。
2. 加强沟通协作能力良好的沟通和协作是班组高效运作的基础,为此,我们将采取以下措施:- 举办团队活动,增进成员之间的了解和信任;- 指定每周例会和定期工作汇报,确保信息畅通;- 倡导开放的沟通氛围,鼓励成员提出问题和建议。
3. 培养创新能力班组成员应具备一定的创新精神和能力,为企业的发展和改进提供源源不断的动力。
为此,我们将采取以下措施:- 设立创新奖励制度,鼓励成员提出创新想法和解决问题的方法;- 参与外部创新项目和比赛,拓宽视野,获取更多的创新资源;- 举行创新分享会,分享班组成员的创新成果和经验。
4. 提高工作效率高效的工作是保证班组运转顺利的关键,我们将采取以下措施:- 设立目标管理制度,明确工作目标和时间节点;- 持续改进工作流程,提高工作效率;- 鼓励班组成员运用工具和技术,提高工作效率。
三、活动实施计划1. 第一阶段(1个月):制定活动方案和计划,落实活动责任人;2. 第二阶段(3个月):组织各类培训和学习交流活动,提升学习能力;3. 第三阶段(3个月):开展团队活动和定期例会,加强沟通协作能力;4. 第四阶段(3个月):设立创新奖励制度,培养创新能力;5. 第五阶段(3个月):推行目标管理制度,提高工作效率,并总结活动成效。
《电力行业班组建设与班组长胜任素质能力提升》考试题选择题1、班组管理人员的使命(ABCD)A、提高产品与服务质量B、提高生产效率C、降低成本D、防止工伤和重大事故2、班组管理人员作为下属的管理者的责任有(CD)A、制定工作计划分配工作任务B、确定或修正部门的目标C、执行领导制定的方针政策D、传达领导确定的工作目标3、班组管理人员作为同事的管理者的责任有(ABC)A、协助同事完成工作B、共同实现企业目标C、同事是我的内部客户D、其他部门给我做事是应当的4、作为上司的管理者的七种角色中,规划者描述正确的是( A )A、确定或修正部门的目标B、制定工作计划分配工作任务C、发现下属的优势和潜力D、下属主动工作的能力5、树立管理者的个人权威最有效的权力是( C )A、法定权B、专长权C、感召权D、奖励权6、由班组长来负责的培训途径是( B )A、SDP自主式培育B、OJT教练式培育C、OFF-JT系統式培育7、以下关于工作行为描述正确的有(AB)A、指导性行为B、领导者清楚说明个人或组织的责任的程度C、支持性行为D、领导者进行双向或者多向沟通的程度8、工作教导的要领(ABCD)A、说给他听B、做给他看C、让他做做看D、回馈更正9、执行的驱动系统是指( D )A、制度体系B、标准体系C、流程体系D、制定目标,层层分解10、以下关于双因素理论描述正确的是(CD)A、保健因素是激励职工的工作热情B、激励因素是防止职工产生不满情绪C、保健因素是防止职工产生不满情绪D、激励因素是激励职工的工作热情11、认可赞美的前提是( A )A、信任B、宽容C、改变D、表扬12、认可赞美的要点(ABCD)A、要及时B、要公开C、要具体D、要真诚13、沟通方式有(ABCD)A、书面方式B、口头方式C、电子媒介D、非语言方式14、PAC沟通理论中A是指(B)A、通常表现为命令、训斥、责骂等家长式的专制作风。
B、通常表现为冷静理智地根据事实进行客观分析C、通常表现为时而天真好奇,时而耍赖无理。
机场优秀班组建设方案随着航空业的不断发展,机场运行和服务水平已成为衡量一个城市综合实力的重要标志之一。
而在机场的各项服务和运行中,班组的作用不可忽视。
优秀的班组可以有效提升机场运行效率,提升旅客体验,进而提升机场的声誉和影响力。
本文将针对机场班组建设提供一套全面的方案。
队伍规划与组建1.班组类型机场班组可以分为多个类型,例如航线调度班组、客舱乘务班组、地勤服务班组等等。
对于每个班组类型需进行统一的规划和组建。
相关规划应根据机场运行的需求和规模进行适度的调整和补足。
2.人员聘用班组中的每个成员都应该具备相关的资质证书和丰富的经验,以满足机场运行标准和服务需求。
人员的招聘应以专业素质为首要考虑因素,培养人才应进行长远规划,建立起完善的人才选拔、培训和重用机制。
3.能力培养机场班组应经常进行专业化的培训和技能提升,以适应不断变化的机场运行需求。
培训内容可涵盖航空安全知识、职业道德、危机处理等方面。
可以邀请相关专家或承担部分培训教育任务的学校进行培训。
另外,班组成员可组织开展内部培训和技能比拼,提升员工技能,增强班组凝聚力。
工作流程优化1.工作流程规范化对班组的业务进行规范化和标准化,确保其操作步骤和流程能够在班组内得到统一认可和执行。
规范化的工作流程有助于减少工作的不确定性和不规范性,并提高班组整体运行效率。
2.运行管理信息化在管理方面,应建立起班组管理信息化平台,以方便对班组的人员、机械设备、航班信息等进行综合管理和监督,便于对班组的生产经营状况进行的全面了解和及时掌握至关重要。
奖励和激励1.具体奖励制度存活于班组文化中的“五人小组”为班组成员提供了相互支持、协同学习、共同成长的平台,应该给予重视并开展奖励措施。
具体奖励形式可以包括月度奖、季度奖、年度考核、表彰大会等形式,根据不同的表现实行差异化激励。
2.公众认可对优秀的班组还应在机场内部加大宣传,扩大社会认知度。
机场还可在旅客服务评价和公共观感等方面加强对优秀班组的展示和让更多人了解到这些优秀班组。
大家好!我是一名热爱机场工作、充满激情的员工,今天,我站在这里,怀着无比激动的心情,参加机场班组长竞聘演讲。
在此,我衷心感谢各位领导给予我这个展示自己的机会,感谢同事们一直以来对我的关心与支持。
首先,请允许我简单介绍一下自己。
我叫XXX,现任机场XX岗位,工作以来,始终秉持着“敬业、诚信、团结、创新”的企业精神,严格要求自己,努力学习,不断提高业务水平。
在平凡的岗位上,我用自己的实际行动,诠释了一名机场员工的职业素养。
一、坚定信念,热爱机场事业机场作为国家重要的基础设施,肩负着保障国家航空安全、促进经济发展的重要使命。
我深知,机场工作责任重大,使命光荣。
自从踏入机场这个大家庭,我就立志要为机场事业贡献自己的力量。
在工作中,我始终以高度的责任感和使命感,严格要求自己,努力提高自己的业务能力,为旅客提供优质服务。
二、勤奋学习,不断提升自我作为一名机场员工,业务技能的提升是至关重要的。
我深知,要想成为一名优秀的班组长,必须具备扎实的业务知识和丰富的实践经验。
因此,我始终保持着勤奋学习的态度,不断充实自己。
在工作中,我认真学习各项规章制度,熟练掌握岗位操作技能,努力提高自己的综合素质。
三、团结协作,共同进步一个优秀的班组长,不仅要具备较强的业务能力,还要具备良好的团队协作精神。
我认为,团结协作是推动工作顺利进行的重要保障。
在今后的工作中,我将以身作则,带领团队成员,共同进步。
我会充分发挥团队协作精神,鼓励大家积极交流,共同解决工作中遇到的问题,努力打造一支团结、高效、富有战斗力的团队。
四、勇于创新,追求卓越创新是推动企业发展的重要动力。
作为一名班组长,我将以创新精神为指导,积极探索新的工作方法,不断提高工作效率。
在今后的工作中,我将关注行业动态,学习先进的管理经验,结合实际情况,提出合理化建议,为机场的发展贡献自己的智慧和力量。
五、严于律己,树立良好形象作为一名班组长,我深知自己肩负着团队和机场的形象。
班组长素质提升计划实施方案班组长素质提升计划是提高企业班组长管理能力的证书培训,旨在提高班组长的工作能力和综合素质,加强班组建设,打造高素质、高效率、高水平的基层管理队伍,强化企业基础管理,提升企业核心竞争力,构建和谐企业。
一、课程介绍学员需完成两门必修课《通用管理能力开发》和《企业管理实务》,同时选修《实用文书写作》、《实用法律基础》中的一门课程,考试合格后颁发初级工商管理证书(EBA)。
教材由市总工会组织专家学者编写,高等教育出版社出版。
二、学习与考核(一)学习方式通过广州职工教育网自主学习、名师网络导学、案例作品演练、网络学友互助四种学习方式,实现对基层管理工作者管理知识和技能的全面提升。
(二)考核方式采用三项考核方式,100分为满分,包括网络课程学习(占30%),即学员完成两门必修网络课程和一门选修网络课程的内容学习,可获得30分;案例分析作品(占10%),即学员网上递交完整的案例分析作品,最高分10分;线下笔试(占60%),即学员完成网络课程学习和通过提交案例分析报告后,参加集中笔试。
最终考核成绩由以上三项相加,总成绩达到60分,即通过“班组长素质提升计划”的考核,获取相应学分和证书。
(三)学分互换凡参加班组长素质提升计划培训学习,并获得相应证书的学员,可免试参加中央广播电视大学开放教育大专学历教育。
班组长素质提升计划中取得的12个学分,可以带入中央广播电视大学开放大专学历教育中,免修大专学历教育中的相同课程,根据报读专业情况不同,最高可替换12学分。
(四)培训证书学员学习合格后,由广州市总工会和广州市广播电视大学联合颁发《初级工商管理证书》。
三、收费标准每位学员480元(含教材费),可采取转账缴费和直接交费的方式。
转账账户开户名称:广州远程教育中心有限公司,开户银行:交通银行广州分行五羊支行,账号441162398018000388453;或开户名称:广州远程教育中心有限公司,开户银行:工商银行麓景路支行,账号3602076019200065673。
激发机场细胞新活力,点燃班组建设新火焰近日,咸阳机场股份公司新班组建设与班组长胜任力提升培训工作落下帷幕。
此次培训是股份公司班组建设年的一项重要基础性工作,也是机场第一次大规模地对基层管理者进行班组管理操作培训。
此次培训从5月26日开始,分三期进行,每期三天,来自基层单位的班组长和机关参与结对共建活动的业务主管共240人参加了培训。
在持续9天的培训中,来自北京的培训团队,采用理论与实践结合、互动与竞赛结合的新颖培训方式,通过团队建设、激励点评、探讨分析、案例挖掘等多种手段,对班组长和业务主管的管理素质、管理技能、管理手段以及管理方法进行了全新思路的扩充和训练。
在培训班开始之前,培训讲师还对机场各单位班组管理的现状进行了调研,为此次新班组建设与班组长胜任力提升培训工作做好了细胞激活前的预热准备。
培训开班仪式上,股份公司工会主席林宾对班组建设与班组长胜任力提升培训工作进行了动员,对学员们提出了三点希望:一是希望通过班组建设培训,学员们能将班组建设工作同创先争优结合,同集团公司的二次创业结合,推动股份公司的跨越式发展;二是希望通过班组建设培训,能够迅速激活班组这个企业最小的细胞,发挥班组在咸阳机场安全生产、服务保障工作中的基础性作用;三是希望通过班组长培训,充分调动班组职工的积极性和创造性,安全高效的完成2011年的各项生产指标。
培训班上,班组长与机关业务主管们学习积极、热情高涨,整个培训会场的气氛异常热烈。
通过培训讲师与大家共同分享身边的班组管理案例,班组长们对班组建设的信心、管理方法正在逐步提升,班组的细胞正在一点点被激活,参与培训的所有人对建设标杆性班组的信心正一步步被点燃。
咸阳机场新班组建设与班组长胜任力提升培训工作刚刚起航,在建设一个“有基地、有成果、有案例、有模式、有方法、有工具、有资源、有团队”的班组战略目标之前,各各班组长都已经做好冲锋准备。
黑龙江机场集团加强班组建设奏响文化强音企业文化是企业生存、竞争、发展的灵魂,它扎根于基层班组,并服务于基层班组。
班组长建设方案1. 简介班组长作为团队中的核心角色,对于团队的管理和运作起着至关重要的作用。
本文将就班组长建设方案进行详细探讨,并提出一套有效的班组长培养机制。
2. 建设方案(1) 班组长选拔机制班组长的选拔是关键环节,应该结合岗位要求和个人能力进行综合考量。
第一步可采用面试或评估方式,对候选人的管理、沟通、团队协作等能力进行评估。
同时,还需考察候选人的责任心、决策能力和执行力等领导素质。
(2) 班组长培训计划班组长培训应着重培养班组长的技能和胜任能力。
培训内容可包括:- 团队管理技巧:包括团队建设、激励激励、冲突解决等方面的培训,帮助班组长掌握团队管理的基本原则和方法。
- 沟通与协调能力:强化班组长的沟通技巧,使其能够有效地传达和理解团队内外的信息,并解决各种团队合作中的问题。
- 决策与问题解决能力:培养班组长的决策能力和问题解决能力,使其在面临挑战和困难时能够迅速做出准确决策和解决问题。
- 领导力培养:加强班组长的领导能力,帮助其树立自信,增强对团队成员的影响力。
(3) 班组长考核机制班组长的考核是对其工作表现的综合评价,旨在及时发现问题并给予改进。
考核应包括以下几个方面:- 工作成绩:评估班组长在团队工作中所取得的成果和贡献,如项目进展、绩效目标完成情况等。
- 团队管理:评估班组长对团队管理的效果,包括团队协作、沟通、决策等方面的表现。
- 问题解决:评估班组长解决问题和应对困难的能力,包括决策的准确性、解决问题的效率和方法等。
- 个人发展:评估班组长在个人发展方面的努力和取得的成果,如参与培训、学习能力等。
3. 培养措施(1) 鼓励学习和提升鼓励班组长参与培训、学习,提供学习资源和机会,帮助其不断提升管理和领导能力。
(2) 提供指导和支持班组长在工作中可能会遇到各种问题和挑战,组织应提供必要的指导和支持,帮助班组长克服困难。
(3) 激励机制建立激励机制,对优秀的班组长进行业绩表彰和奖励,激励其保持良好的工作表现和领导激情。