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《管理学原理与实务》试题及答案（四）一、单项选择题(每小题1分，共20分)1. 下列关于管理方格理论的描述，正确的是（）。
A.“贫乏型管理”：主管人员很不关心生产，很少过问自己的工作，对人也不关心B.“乡村俱乐部型管理”：主管人员很少甚至不关心人C.“任务型管理”：主管人员既关心生产又关心人D.“团队型管理”：主管人员一定程度地把握生产需要同个人需要的平衡2.在管理活动过程中发挥首要的职能是( )。
A.计划B.组织C.领导 D.控制3.环境因素与组织结构之间存在着特定的关系。
研究发现，稳定的环境对应的组织结构多为( )。
A.有机式B.机械式C.有机式与机械式的结合D.自由组合式4.把计划分为使命、目标、战略、政策、程序、规则、方案、预算的划分依据是（）。
A.业务职能B.计划的表现形式C.计划的性质D.制定者的层次5.李明是参加工作不久的新员工，他积极肯干，经常超额完成任务，多次得到领导的奖励，他的干劲也越来越大。
李明的领导采用了哪种强化方式?( )A.正强化B.惩罚C.负强化 D.自然消退6.高、中、基层管理人员的技能要求是有所区别的，按三种技能在其技能组成中的比重从大到小排列，对基层管理人员的技能要求应该是（）。
A.技术技能、人际技能、概念技能B.人际技能、概念技能、技术技能C.概念技能、人际技能、技术技能 D．概念技能、技术技能、人际技能7.管理的主体是（）。
A.战略B.管理者C.员工D.信息8.在组织文化的三个层次中，从根本上支配企业及员工行为倾向的组织文化是指( )。
A.表层B.深层C.中层D.高层9.如果培训目的是让受训者了解组织不同部门的工作内容，得到多方面的经验，为其今后在更高层次上任职打好基础，那么，采用以下哪一种培训方法较好？（）A.脱产进修B.临时代理职务C.担任助理 D.工作轮换10.通常被描述为“做正确的事”的是（）。
A.管理B.领导C.效率 D.效果11.某酒店有一年轻的高级服务员，业务棒，态度好，常常被客人称赞。
2019年4月管理学原理真题第I部分选择题（25分）一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分。
在毎小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
）1.生产车间的班组长、医院内科的护士长属于组织的【】P42A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.综合管理者［解析］基层管理者又称一线管理者，是管理作业人员的管理者。
基层管理者有：汽车厂生产车间一个工作小组的主管人员；医院妇产科的护士长等。
2.提出“经济人”观点的是【】P56A.亚当.斯密B.梅奥C.西蒙D.亨利.法约尔［解析］亚当.斯密提出了对管理发展有重大影响的管理见解,包括：提出了“分工协作原理”和“生产合理化"的概念；提出了“经济人”的观点3,我国提出的“一带一路"发展战略为企业创造了新的机遇。
对企业而言，这一战略属于外部环境因素中的【】P81A.政治因素B.经济因素C.社会因素D.技术因素4.管理道德会随着管理的变化和发展而不断改变自己的内容和形式。
这反映了管理道德的【】P95A.普遍性B.特殊性C.非强制性D.变动性5.从各种可丝选择的方案中，权衡利弊，选择其一。
这是决策程序中的【】P115A.确定目标B.拟定可行方案C.方案选优D.典型试6. 指明组织机构在社会上应起的作用和所处的地位的计划类型是【】P128A.战略B.程序C,规则 D.宗旨［解析］宗旨即表明组织是干什么的，应该干什么，指明组织机构在社会上应起的作用和所处的地位，比如某某企业的宗旨是为了做到***，7. 在组织规模一定的条件下，管理层次与管理幅度呈【】P157A.正比关系B,反比关系C.冋比关系D无关系［解析］在组织规模一定的条件下，管理层次与管理幅度呈反比关系。
8 .职能部门对业务部门所拥有的职权是【】P158A.直线权B.职能权C.个人影响权D.参谋权［解析］参谋职权是一种服务和协助的关系，是承担参谋职能的人所拥有的职权。
管理学原理—第十章：领导1、概括地说，领导的本质是一种（）。
——[单选题]A 影响力B 专长力C 惩罚力D 奖赏力正确答案：A2、领导与管理既具有密切的联系，又具有本质的区别，领导的重点是放在（）。
——[单选题]A 把事做正确B 做正确的事C 正确地分析D 正确地执行正确答案：B3、美国俄亥俄州立大学的研究认为（）型的领导者一般更能使下属达到高绩效和高满意度。
——[单选题]A 高关心-高组织B 高关心-低组织C 低关心-高组织D 低关心-低组织正确答案：A4、密歇根大学的研究认为，（）的领导者与高的群体生产率和高工作满意度正相关。
——[单选题]A 员工导向型B 生产导向型C 工作导向型D 任务导向型正确答案：A5、根据布莱克和穆顿的管理方格图理论，比较理想的领导方式是（）。
——[单选题]A 1.1型B 9.9型C 1.9型D 9.1型6、菲德勒的权变理论认为：任何领导方式均有可能有效，关键是要与（）相适应。
——[单选题]A 下属特点B 领导者的特点C 任务性质D 环境情境正确答案：D7、领导者要想使自己有影响力，首先要使用的应是（）。
——[单选题]A 职位权力B 惩罚权力C 个人专长权力D 奖赏权正确答案：C8、在一场胜败攸关的与敌交锋中，某炮兵连长亲自充当阻击炮手，英勇无比地发挥了他在前些年炮兵生涯中超群的炮击本领，战胜了敌人。
在庆功会上这位一心等待着褒奖的炮兵连长不曾料想竟得到了撤职的处分。
对这件事的最合理解释是（）。
——[单选题]A 该军领导因不了解炮兵连长的表现而错误地处分了他B 炮兵连长过分邀功自傲，激怒了该军领导C 炮兵连长的英勇战斗行动不符合军事指挥官的职责要求D 炮兵连长没有成功地培养出杰出的炮手正确答案：C9、把权力定位于职工群体的领导模型是（）。
——[单选题]A 放任型B 仁慈式C 民主型D 协商式正确答案：C10、领导来自下级尊敬的权力是（）。
——[单选题]A 惩罚权B 奖赏权C 合法权D 专长权11、领导构成的基本要素之一是权力，因此（）。
第四编领导一、单项选择题1、人的一切行为都是为最大限度地满足自己的利益，工作的动机是为了获得经济报酬的人性假设是（ A ）A经济人假设 B社会人假设 C复杂人假设 D自我实现人假设2、哈罗德·孔茨等人的观点认为，领导是（ C ）A指导能力 B激励能力 C影响力 D个人魅力3、领导的实质是一种（ C ）关系。
A指导 B追随 C协调 D激励4、美国学者布莱克和穆顿在（）的基础上提出了管理方格理论。
A“以人际关系为中心”和“以工作为中心” B“关系行为”和“任务行为”C、“关心人”和“关系生产”5、领导工作中的沟通主要是指（ C ）。
A机与物的沟通 B人与物的沟通 C人与人的沟通 D人与机的沟通6、神入是指（ A ）来考虑问题的能力。
A从组织与环境的动态关系的角度 B从组织全局与个人关系的角度C从上级与下级相互协调的角度 D从另一个人的观点出发7．领导的实质在于影响。
构成领导者非权力性影响力的因素包括这样几个方面（ A）。
A、品德、学识、能力、情感B、品德、学识、能力、资历C、品德、学识、资历、情感D、品德、威信、能力、情感8．领导是由领导者、被领导者、领导行为、组织目标、行为结果等共同构成的内容体系，其中，领导行为的主体是（ C）。
A、组织目标B、行为结果C、领导者D、被领导者9．有关领导者向其下属部门或个人下达命令或指示的权力是（ C ）。
A、决策权B、组织权C、指挥权D、人事权10．领导理论的发展大致经历了三个阶段，（ A ）侧重于研究领导人的性格、素质方面的特征。
A、性格理论阶段B、行为理论阶段C、效用领导阶段D、权变理论阶段11．当领导者面对一个非处理不可的事情时，不去直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。
这种调适人际关系的方法就是（ D）。
A、不为法B、糊涂法C、缓冲法D、转移法12．布莱克和莫顿提出的领导理论是（ C ）。
A、领导行为连续统一体理论B、管理系统理论C、管理方格理论D、情境领导理论13．利克特和阿吉里斯提出的领导理论是（ D）。
管理学原理试题库及答案一、选择题1. 管理学的基本任务是什么？A. 计划和组织B. 领导和控制C. 预测和决策D. 组织和协调答案：B2. 以下哪个选项不属于管理的基本职能？A. 计划B. 组织C. 激励D. 控制答案：C3. 以下哪个理论提出了“经济人”假设？A. 泰勒的科学管理理论B. 马斯洛的需要层次理论C. 麦格雷格的X理论D. 赫兹伯格的双因素理论答案：A4. 企业在进行决策时，以下哪个因素是最重要的？A. 成本B. 时间C. 风险D. 效益答案：D二、填空题5. 管理的五大基本职能包括：计划、组织、______、领导和控制。
答案：协调6. 管理层次可以分为高层管理、______管理和基层管理。
答案：中层7. 人力资源管理的核心是______。
答案：激励8. 企业文化包括______、制度文化和精神文化。
答案：物质文化三、判断题9. 管理的目的是为了提高组织的效率和效果。
（）答案：正确10. 领导者应该具备的三大基本技能是：技术技能、人际关系技能和概念技能。
（）答案：正确11. 管理是科学，而不是艺术。
（）答案：错误12. 企业战略的制定和实施是管理过程中的重要环节。
（）答案：正确四、简答题13. 简述马斯洛的需要层次理论。
答案：马斯洛的需要层次理论认为，人的需求可以分为五个层次：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
这些需求从低到高，依次满足，当低层次需求得到满足后，高层次需求才会产生。
14. 简述麦格雷格的X理论和Y理论。
答案：麦格雷格的X理论和Y理论是对人性的两种假设。
X理论认为，人生来懒惰，不愿意承担责任，需要严格的管理和激励才能发挥潜能；Y理论认为，人生来具有积极性和创造力，只要给予适当的环境和条件，就能充分发挥潜能。
15. 简述企业战略的层次。
答案：企业战略分为三个层次：总体战略、业务战略和职能战略。
总体战略是企业长期发展的总体目标和方向；业务战略是企业各业务领域的竞争策略；职能战略是企业各部门为实现总体战略和业务战略而制定的具体措施。
管理学原理试题及答案第一篇：管理学原理试题及答案一、单选题1、从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部___B___A.没有历史包袱B.能为组织带来新鲜空气C.可以迅速开展工作D.具有广告效应2、群体的发展一般经历四个明显的阶段，它们是___B___ A.初创、动荡、有序、衰亡B.形成、动荡、规范、表现C.形成、有序、规范、成熟 D.形成、动荡、规范、成熟3、企业中管理者的管理幅度，是指他__A_____A.直接管理的下属数量B.所管理的部门数量C.所管理的全部下属数量D.B和C4、下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构____B_____。
A.纺织厂B.电视剧制作中心C.医院D.学校5、某公司随着经营范围的扩大，其由总经理直辖的营销队伍人员也从3人增加到100人，最近，公司发现营销队伍似乎有点松散，对公司的一些做法也有异议，但又找不到确切的原因，从管理的角度看，你认为出现这种情况的最大原因可能在于___D___A.营销人员太多，产生了鱼龙混杂的情况B.总经理投入的管理时间不够，致使营销人员产生了看法C.营销队伍的管理层次太多，使得总经理无法与营销人员有效沟通D.总经理的管理幅度太宽，以致无法对营销队伍进行有效的管理6、某技术专家，原来从事专业工作，业务志精，绩效显著，近来被提拔到所在科室负责人的岗位。
随着工作性质的转变，他今后应当注意把自己的工作重点调整到：____C_____。
A.放弃技术工作，全力以赴，抓好管理和领导工作B.重点仍以技术工作为主，以自身为榜样带动下级C.以抓管理工作为主，同时参与部分技术工作，以增强与下级的沟通和理解D.在抓好技术工作的同时，做好管理工作7、美国学者肯尼迪和迪尔认为，企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外，还包括__C____A.组织结构B.领导方式C.礼仪和庆典D.企业行为8、__ D __是日常工作中为提高生产效率而作出的决策，牵涉范围较窄，只对组织产生局部影响。
管理学原理复习题及答案（四）一、单项选择题1、以下是实际所观察到的某些领导的行为表现：①自行做出并宣布决策；②强行推销自己所做的决策；③做出决定并允许提出问题；④提出可修改的讨论计划；⑤提出问题、征求意见并作出决策；⑥规定界限但由集体作出决策；⑦允许下属在上级规定的界限内行使决策权。
对这7种领导行为的最适当分类是（）A.①②属于专制式，③④⑤属于参与式，⑥⑦属于民主式。
B.①属于专制式，②③④⑤属于民主式，⑥⑦属于放任式。
C.①②属于专制式，③④⑤属于民主式，⑥⑦属于放任式。
D.①②属于专制式，③⑤属于民主式，④⑥⑦属于放任式。
2、菲德勒将领导风格区分为关系取向型和任务取向型。
下面哪一项最能体现任务取向型的领导风格？（）A.把最难共事的同事描述得比较积极B.对最难共事的同事看法比较消极C.主要感兴趣的是人际关系D.对人际关系和工作任务都很重视3、麦格雷戈提出了人性假设理论中重要的X与Y理论的概念。
找出下列属于Y理论的假设前提：( )A.人天生讨厌工作B.人喜欢被命令C.人不抱有野心D.多数人具有解决问题的想象力和创造力4、领导行为理论主要有（）A.权变理论B.管理方格论C.期望理论D.领导生命周期5、人性假设反映人们对人的本质及其行为特征的基本认知与判断，领导人员对组织成员在人性上所做的不同假设会导致其采取不同的领导方式并影响到员工激励策略的设计和使用。
那么“对症下药”的比喻是下列哪种人性假设？( )A.社会人假设B.经济人假设C.自我实现人假设D.复杂人假设6、马斯洛的需要层次理论有两个基本出发点，它们是( )A.人是有需要的动物，已获得满足的需要不再起激励作用。
B.人是有需要的动物，人的需要是有层次的。
C.人的需要是有层次的，某一层需要得到满足后另一层需要才会出现。
D.人是有需要的动物，满足最主要的需要比满足其他需要更迫切。
7、对于一个以自我实现需要占据主导地位的员工来说，最有效的激励措施是()A.提高工资B.改善工作环境C.颁发奖状D.委以重任8、在组织的纵向沟通网络中，居于两端的人只能与内侧的一个成员联系，居中的人则可分别与两人传递信息，进行组织系统自上而下或自下而上的沟通。
管理学原理试题及参考答案第一篇：管理学原理试题及参考答案管理学原理试题及参考答案一、填空题(每空1分，共10分)1.如果生产专用性高，企业既难以（），也难以（）。
2.管理的目的是为了实现预期目标，提高（）的成效。
3.经营计划的重点是以提高经济效益为中心，重点是（），范围是（）。
4.组织机构设计是在管理分工的基础上，设计出（）和（）。
5.不论哪一个层次的领导都应具备四方面的能力，它们是人际关系技能、（）、（）和技术技能。
6.泰罗认为科学管理的中心问题是（）。
二、单项选择题(每小题1分，共20分)1.中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指（）A.要保持法的稳定性B.要制定统一的法律C.法律面前人人平等D.要使法律固定不变2.美国学者肯尼迪和迪尔认为，企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外，还包括（）A.组织结构B.领导方式C.礼仪和庆典D.企业行为3.在管理学中，定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外，还包括（）A.随机处置权B.制度权C.奖惩权D.任免权4.持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和（）A.管理信息系统B.预算控制C.政策程序控制D.个人观察5.群体的发展一般经历四个明显的阶段，它们是（）A.初创、动荡、有序、衰亡B.形成、动荡、规范、表现C.形成、有序、规范、成熟D.形成、动荡、规范、成熟6.所谓的“火炉法则”包括以下步骤（）A.预先警告、即时处理、违者必究、普适执行B.预先警告、即时处理、相同后果、普适执行C.预先警告、身为表率、即时处理、相同后果D.预先警告、身为表率、即时处理、普适执行7.环境研究对组织决策有着非常重要的影响，具体表现在可以提高组织决策的（）A.有效性、及时性、稳定性B.前瞻性、有效性、稳定性C.正确性、及时性、稳定性D.有效性、正确性、及时性8.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部（）A.没有历史包袱B.能为组织带来新鲜空气C.可以迅速开展工作D.具有广告效应 9.人员配备的工作包括（）A.制定工作规范，选配、培训组织成员B.确定人员需用量、选配、培训组织成员C.确定人员结构、选配、培训组织成员D.确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员 10.所谓授权，是指（）A.在组织设计时，规定下属管理岗位必要的职责与权限B.在组织调整时，规定下属管理岗位必要的职责与权限C.领导者将部分处理问题的权委派给某些下属D.委托代理关系三、名词解释(每小题3分，共15分)1.量本利分析法2.部门化3.管理信息系统的报告系统4.激励5.职能权力四、简答题(每小题5分，共15分)1.什么是管理?你是如何理解管理的？ 2.反映企业竞争力的指标有哪些? 3.如何防止管理信息系统功能失调?五、论述题(每小题10分，共20分)1.战略决策与战术决策有何区别? 2.管理人员选聘中要注意的几个问题? 2参考答案一、填空题(10分)1.用现有资产转向其他产品生产，通过资产转让收回投资。
第十七章. 领导一、填空题1. 布莱克和莫顿在管理方格理论中对最具代表性的五种领导类型进行了详细分析，其中任务式领导的特点是（关心生产、而不太关心人）。
2.管理方格理论所使用的两个行为维度是（关心生产）和（关心人）。
3.俄亥俄州立大学对领导者行为研究中所使用的两个行为维度是（定规维度）和（关怀维度）。
4.在管理系统理论的领导方式中，效率较高的是（）。
那个系统里？特质、行为还是权变？4.密歇根大学关于领导的研究的两个维度是（员工导向）和（生产导向）。
5.按照管理方格理论的观点，对工作和人都高度关心的领导行为类型是（团队型管理）。
6.费德勒的权变领导理论认为，在团体情况极有利和极不利的情况下，效果较好的领导类型是（任务取向）。
7.在实现组织目标的过程中，领导者通过协调人们的关系和活动，使组织成员步调一致想着共同目标前进的活动，称为领导的（）作用。
8.领导者有意分散领导权，给部属以极大的自由度，只是检查工作成果，不主动做指导除非部属有要求，这种领导类型属于（参与型领导者）。
二、选择题1.在管理方格理论中，团队型管理是指如下那种情形？（A ）A.对人和工作两个维度都非常关心B.对人和工作两个维度都不是非常关心C.更关注人D.更关注工作2.一般而言，公司管理者拥有扣罚迟到员工工资的权利，意味着该管理者拥有（A）A.强制权利B.奖赏权利C.专家权利D.参照权利3.权变理论具有行为理论没有的特点是（D ）A.管理幅度的宽窄B.领导者行为C.领导者特质D.领导环境4.下列那一项不属于行为理论（D ）A.管理方格B.艾奥瓦大学的研究C.密歇根大学的研究D.领导者参与模型5.管理方格理论中，坐标为(5，5)的是那种管理类型.（C ）A.任务型B.团队型C.中庸之道型D.贫乏型6.俄亥俄州立大学大学的领导者行为研究中的两个维度是.（B ）A.定规维度和任务维度B.关怀维度和定规维度C.关心人和关心生产D.民主型和放任型7.下列哪项不属于构建信任文化的建议.（C ）A.分享情感B.工作透明化C.随机应变D.展现实力8.领导理论的发展大致经历了三个阶段，( A )侧重于研究领导人的性格、素质方面的特征。
管理学原理试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理的四项基本职能包括计划、组织、领导和（）。
A. 控制B. 协调C. 沟通D. 决策答案：A2. 下列哪一项不是管理的基本原则？A. 系统原则B. 人本原则C. 效益原则D. 公平原则答案：D3. 科学管理理论的提出者是（）。
A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 赫茨伯格答案：A4. 管理层次中，负责制定政策和战略的是（）。
A. 基层管理B. 中层管理C. 高层管理D. 所有层级答案：C5. 下列哪一项不是管理的决策过程？A. 问题识别B. 目标设定C. 方案评估D. 计划实施答案：D6. 组织文化的形成主要受哪些因素的影响？A. 组织结构B. 组织历史C. 组织环境D. 所有选项答案：D7. 领导行为理论中，强调领导者与被领导者关系的理论是（）。
A. 路径-目标理论B. 情境领导理论C. 交易型领导理论D. 变革型领导理论答案：A8. 组织变革的驱动力不包括以下哪一项？A. 技术进步B. 市场竞争C. 组织内部冲突D. 组织规模扩大答案：C9. 下列哪一项不是有效的沟通策略？A. 明确沟通目标B. 选择合适的沟通渠道C. 忽略反馈D. 考虑文化差异答案：C10. 人力资源管理的核心是（）。
A. 招聘B. 培训C. 绩效评估D. 员工激励答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 管理的职能包括以下哪些？A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 协调答案：A, B, C, D2. 管理的基本原则包括以下哪些？A. 系统原则B. 人本原则C. 效益原则D. 公平原则E. 协调原则答案：A, B, C, E3. 下列哪些是组织结构的类型？A. 直线型B. 职能型C. 矩阵型D. 扁平型E. 层级型答案：A, B, C, D4. 领导理论包括以下哪些？A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 权变理论E. 交易型理论答案：A, B, C, D5. 组织变革的阻力可能来自以下哪些方面？A. 个人利益受损B. 组织文化C. 技术障碍D. 经济压力E. 政治因素答案：A, B, C, E三、判断题（每题2分，共10分）1. 管理是一个过程，涉及计划、组织、领导和控制等活动。
第四篇领导一、单项选择题1、相对而言在组织中以提高组织活动效率为主的是 BA 管理与领导B 只是管理C 只是领导D 既不是管理也非领导2、为了确保成功领导者必须有 CA 职位权力B 个人权力C 职位权力与个人权力D 两类权力之外的权力3、下列哪种活动是领导作用的具体表现 CA 指导下属工作方法B 跟我来C 给我冲D 检查下属在自己指导后工作成果4、管理方格理论属于 AA 领导行为理论B 领导品质理论C 领导思想理论D 领导权变理论5、突出领导者的相貌影响作用的领导理论是 BA 领导行为理论B 领导品质理论C 领导思想理论D 领导权变理论6、强调领导应该善于用权、知人善任的理论属于 CA 领导行为理论B 领导思想理论C 领导品质理论D 领导权变理论7、PM领导模型中的P 型领导是指 AA 目标达成型领导B 团队维持型领导C 上述两者的综合D 都不对8、认为不存在一种普遍使用的管理模式，而应该根据实际情况采用相应的管理模式，这种方式属于在下列哪种人性假设基础上作出 CA 经济人假设B 社会人假设C 复杂人假设D 自我实现人假设9、激励更符合下面哪种解释 AA 属于领导职权B 属于领导职责C 属于领导权力D 属于领导职能10激励与绩效存在下面哪种关系 D A 没有明确的关系 B 有关系但难以测量 C 逆向关系 D 正向关系11、激励力与期望值和效价之间的关系 DA 效价受期望值影响B 期望值受效价影响C 期望值受激励力影响D 激励力受期望值与效价的影响12、在需求层次理论中的自我实现、受人尊敬在双因素理论中属于 DA X 理论B Y理论C 保健因素D 激励因素13、激励体系是想要达到这样的目的 DA 个人目标转为整体目标B 整体目标转为个人目标C 个人目标与整体目标保持距离D 个人目标与整体目标相结合二、多项选择题1、下列权力中哪些属于职位权力 CDEA 专家权力 B参照权力 C 奖罚权力 D 合法权力 E 强制权力2、下列权力中属于个人权力的 ABA 专家权力 B参照权力 C 奖罚权力 D 合法权力 E 强制权力3、所谓领导为确保自己能成功完成任务会追求拥有足够的权力，其实质 BCEA 拥有更多的权力B 拥有完整的权力C 能正确运用自己的权力D 为实现个人目标而积极运用拥有的权力 E为实现组织目标而积极运用拥有的权力4、管理学中的领导理论是指下列哪些 BCEA 领导思想B 领导品质C 领导行为D 领导文化E 领导权变5、影响领导有效性的因素有 ADEA 上下级的关系B 组织与社会的关系C 组织于客户的关系D 任务的明确性E 职位权力的强弱6、勒温将领导划分为三种类型，即 ABEA 独裁式领导B 民主式领导C 集权式领导D 自由式领导E 放任式领导7、领导权变理论的结论告诉我们 ABCDEA 领导个人能力是影响领导有效性的重要因素B 领导风格也是影响领导效果的重要因素C 领导能否适应环境变化调整领导方式也是决定领导有效与否的重要因素D 领导是否能够将任务完成的方法简明、扼要地告诉下属也是影响领导效果的重要因素E 下属的素质高低将决定其对任务、目标的准确理解，方法的有效与否，从而也是影响领导有效性的重要因素8、以下属于激励要素的有 ACDA 被激励的对象B 激励者C 激发人们行为的因素D 激励后人们行为的持续时间E 激励过程的持续时间9、以下属于内容激励理论的有 BCEA期望理论 B 需求层次理论 C 双因素理论 D 管理方格理论 E X-Y理论10、以下属于过程型激励理论的有 ABCA期望理论 B公平理论 C波特-劳勒激励模型 D强化理论 E归因理论11、以下属于双因素理论中激励因素范畴的有 ACDA 布置重要任务给下级B 给下属更好的装备C 是下属容易在技术上提升D 让下属的工作更有成就感E 经常给下属发奖金12、在归因理论中，下列哪些因素属于引发成功的“外因” ABCA 能力B 努力程度C 任务难度 D机遇 E 运气13、激励原则有 ABCDA物质原则 B 公平原则 C 差异化原则 D 经济性原则 E 名誉原则14、合理的、科学的激励体系应该具备以下哪些特征 ACDEA 不同员工有不同激励方式B 缩小员工之间物质奖励的差距C 不能忽视金钱的作用D 严格遵守公平原则E 注重员工技能学习与培训15、请判断下列正确的语句有哪些 BCEA 个人组成团队，团队组成群体，群体组成组织B 个人组成群体，群体组成团队，团队组成组织C 个人是群体的细胞，群体是团队的细胞D 个人与团队都是组织的细胞E 只有个人才是群体、团队、组织的细胞16、团队形成的基本条件有 ABCDEA 适当规模B 共同目标C 互补技能D 共同准则E 相互责任三、判断题1、在组织中领导只是管理的一种职能，所以领导范围小雨管理 X2、在组织中管理者是被任命的，而领导可以被任命更可以是自然形成的√3、个人魅力也会从一定程度上提升领导者对追随者的影响力√4、认为没有一种理论、方法可“放之四海为皆准”这是领导权变理论√5、管理方格理论体现作为一个领导者应该比关心生产更关心下属方可成功 X6、认为只要给下属想要的工资，就能充分调动其工作积极性属于经济人假设 X7、认为下属是知识分子，其需求难以推测，这属于复杂人假设 X8、认为部分员工有工作成就感，把难度较大的任务交给他们属于自我实现人 X9、改善工作环境增进员工身体素质属于“保健因素”√10、负强化都是用惩罚来制止某种组织不希望发生的行为出现 X11、在组织中任何团队可以没有领导者，但一定需要有管理者√12、由各种专长者组成的团队叫“多功能型团队” X四、名词解释题1、职位权力是指与领导主体的职位相联系的正式职权以及领导主体从其上层和整个组织、群体各方面所取得的支持的程度。
由于组织中这个职位的存在而存在的，也就是说，职位权力并不绝对属于任何一个具体的个人，它取决于是谁被分配到了这个职位上，只要拥有这个职位，就拥有了与之相应的权力。
2、强制权力最为普遍存在的权力形式，它是指，甲要求乙做某事，乙因受到甲的威胁，虽然不愿做但不得不去做。
在强制性权力中，“可信性”是至关重要的。
强制性的威胁一旦发出，一定要让受威胁方感到，这种威胁是可行的，是实际存在的。
威胁只是使强制力成为一种有效的目标或对行动的遏制，是权力得以生效的保障、这种保障机制只是不得已的最后手段。
3、专家权力即因具备知识而产生的影响力，专家往往通过自己特殊领域的专长来影响他人，这种权利源于信息和专业特长。
4、PM 型领导认为所有团体的组成，或者是以达成特定的团体目标为目的，或者是以维持及强化团体关系为目的，或者兼而有之。
兼而有之叫PM 型领导。
5、经济人假设人的一切行为都是为最大限度满足自己的私利即为获得经济报酬的满足而工作，把人的本质属性看待为上述行为。
6、社会人假设：认为工作的主要动机是社会需要和获得认同感。
从工作的社会关系中寻求工作的意义，员工更会对同一群体的社交因素做出反应，人们希望管理部门能满足其社会需要。
把人的本质属性看待为上述行为。
7、正强化：通过出现积极、令人愉快的结果而使某种行为得到增强（加）。
关键是对被强化对象有巨大吸引力。
9、保健因素：造成员工不满的因素，往往来自外界，主要有公司政策、与上级和下级的关系、工作条件、个人生活等。
这些因素改善了，就可以消除员工不满，但不会由此满意。
五、简答题1、简述领导与领导者两者之间的关系答：领导指对人施加影响以引导和动员人们实现某一特定目标的过程，有人、影响力和目标组成。
领导者是指具体2、简述组织中管理与领导以及管理者与领导者之间的差别答：领导与管理差别：管理：1. 计划、预算，2. 组织安排， 3. 控制、解决问题。
领导：1 定经营方向，2 联合群众，3 激励和鼓舞。
组织中都有领导者与管理者，而非正式组织的领导者就不具有管理者的职能：制定计划、组织实施和控制。
在正式组织的管理者是通过命令指挥下属，下属不是追随者。
而不像领导者的下属是其追随者。
3、简述领导者可以拥有哪些权力答：1、职位权力：合法权力、奖赏权力、强制权利。
、2、个人权力：专家权力、感召权力。
4、简述几种领导品质理论的异同之处答：1、哈罗德·孔茨关于领导者品质的观点：有权并知道怎样用权；对人要有基本的了解；杰出的鼓动家；有能力营造一种良好的组织气氛。
2、斯图克蒂尔的领导品质：身体特征：精力、外貌、身高 --- “帅哥”；智能特征：知识渊博、思维敏捷。
-- 智商高；个性特征：适应性、进取性、决断力等–果断；工作特征：职业成就、创造性 -- 能干、利索；社会性：人际关系、合作性等 --- 兜得转。
5、结合管理方格理论简述5类典型领导风格的主要差别之处答：1、乡村俱乐部型管理：对员工的需要关怀备至，创造了一种舒适、友好的组织氛围和工作基调。
2、团队型管理：工作的完成来自于员工的共同奉献，由于组织目标的“共同利益关系”而形成了相互的依赖，创造了信任和尊重的关系。
3、中庸之道型管理：通过保持必须完成的工作和维持令人满意的士气之间的平衡，使组织的绩效有实现的可能。
4、贫乏型管理：以最小的努力完成必须做的工作，以维持组织成员的身份。
5、任务型管理：由于工作条件的安排达到高效率的运作，使人的因素的影响降到最地程度。
6、X理论的人性假设下，管理人员会采取哪些措施和制订那些策略答：在X理论的人性假设下的管理方式（措施和策略）：关心如何提高生产效率，而做好计划、组织、控制；利用职权发号施令要求下属服从，而不考虑情感问题；制定严格周密的规范和制度；应用报酬换取下属的服从。
7、简述激励力与期望值、效价三者之间的关系，怎样提高激励力答：激励力(M)=期望值(E) ×效价(V)，提高激励力：满足四个因素：个人努力、个人成绩、组织奖励、个人需要，兼顾三方面关系：努力和绩效关系（目标不要太高或太低）、绩效与奖励关系（多劳多得，说话算数）、奖励和个人需要的关系（多种奖励关系）。
8、对比双因素理论与需求层次理论两种理论的差别答：马斯洛需要层次理论：自我实现、受人尊敬、交往与归属、保障与安全、生理需要。
双因素理论：激励因素：挑战性的工作、成就、工作中成长、责任、进步、认可；保健因素：地位、人际关系、监督的力度、公司政策与管理、工作条件、工作稳定性、工资。
9、简述在同一组织中群体与团队可以用什么作为标准加以区别答：团队有共同目标，成员之间互相协作，为共同目标努力。
群体只是生活在一起的个体。
