2020年4月管理学原理自考预测题（单选题）

全国自考管理类管理学原理（沟通）模拟试卷4(题后含答案及解析) 题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题单项选择题1．沟通最重要的前提条件是( )A．要达成共同的协议B．要有一个明确的目标C．沟通信息、思想和感情D．沟通方式要适合正确答案：B解析：沟通要具备三个条件：(1)要有一个明确的目标；(2)要达成共同的协议；(3)沟通信息、思想和情感。

其中第一个条件是沟通最重要的前提。

答案为B。

知识模块：沟通2．完成一次沟通的标志是( )A．有一个明确的目标B．达成共同的协议C．沟通信息、思想和感情D．得到了信息的反馈正确答案：B解析：在沟通的过程中，达成共同的协议，才叫做完成一次沟通，否则不能称之为沟通。

答案为B。

知识模块：沟通3．信源也称为( )A．信息的发送者B．信息的接收者C．信息的内容D．信息交流的渠道正确答案：A解析：信源也称信息的发送者；信宿，即信息的接收者；信道指信息交流的渠道。

答案为A。

知识模块：沟通4．某报纸刊登一则招聘广告，广告中的职位、条件、待遇就是( ) A．信源B．信息内容C．信宿D．信道解析：本题中，报纸属于信道，广告中的职位、条件、待遇就是信息内容。

答案为B。

知识模块：沟通5．由于人的知识、经历、能力、职业、价值观等不同，对同一信息可能会有不同看法和不同理解，这体现的沟通特点是( )A．心理因素对沟通的影响很大B．沟通既是信息传递过程，又是感情交流过程C．沟通主要以语言为载体D．在人际沟通过程中会出现沟通障碍正确答案：D解析：在人际沟通过程中会出现沟通障碍，这种障碍不仅是由于信息渠道(即传递)的失真或错误，而且还是人所特有的心理障碍。

例如，由于人的知识、经历、能力、职业、价值观等不同，对同一信息可能有不同看法和不同理解。

答案为D。

知识模块：沟通6．古人所说：“以诚感人者，人亦诚而应。

”这句话体现了沟通的( ) A．尊重原则B．相容原则C．协调原则D．理解原则正确答案：A解析：古人此句话的意思是我们要把对方放在平等的地位，以诚相待，这样对方也会用诚恳的态度来对待我们，体现的是沟通的尊重原则。

全国自考管理类管理学原理（控制）模拟试卷4(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 判断题 4. 简答题 5. 论述题 6. 案例分析题单项选择题1．认为控制就是监视组织中的每个人是否依照计划、命令及原则执行工作的管理学家是( )A．泰勒B．法约尔C．孔茨D．谢默霍恩正确答案：B解析：最早给控制职能下定义的是一般管理之父法约尔，他认为，控制就是监视组织中的每个人是否依照计划、命令及原则执行工作。

管理大师孔茨则认为，控制就是按照计划标准衡量计划的完成情况和纠正计划执行中的偏差，以确保计划目标的实现。

谢默霍恩认为，控制是衡量工作绩效、对比成果与目标，并且必要时采取纠正措施的过程。

答案为B。

知识模块：控制2．控制的基本目的是( )A．维持现状B．防止问题的发生C．纠偏D．打破现状正确答案：A解析：控制的基本目的，就是要“维持现状”，控制工作的最佳目的是防止问题的发生。

答案为A。

知识模块：控制3．前馈控制又称( )A．同期控制B．过程控制C．事先控制D．成果控制正确答案：C解析：前馈控制也叫事先控制，是计划实施前采取预防措施防止问题的发生，而不是在实施中出现问题后的补救。

过程控制和同期控制指的是现场控制，成果控制是反馈控制。

答案为C。

知识模块：控制4．企业为了保证工作的顺利进行而制定的一系列规章制度属于( )A．反馈控制B．现场控制C．前馈控制D．间接控制正确答案：C解析：企业为了保证工作的顺利进行而制定的一系列规章、制度，为了生产出高质量的产品而对原材料质量进行的入库检查以及对职工的岗前培训等，都属于前馈控制。

答案为C。

知识模块：控制5．不同的控制类型，控制重点各不相同，前馈控制重在( )A．资源B．进行的活动C．对已结束工作进行评价D．事后救济正确答案：A解析：三种控制类型的控制重点各不相同：前馈控制重在资源，包括人、财、物等；现场控制重在进行的活动，多为对工作过程的控制；反馈控制是对已结束工作进行的评价，其作用是对下一次活动的开展进行控制。

2024年4月行政管理学自考真题课程代码：00277一、单项选择题：本大题共25小题，每小题1分，共25分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

1.主张行政管理中政府要加强与社会、企业和公民的合作且与它们共同治理公共事务的理论是A．新公共管理理论B．政府治理理论C．新公共行政理论D．新公共服务理论2.梅奥根据“霍桑”实验结果提出A．“社会人”理论假设B．“经济人”理论假设C．“自由人”理论假设D．“理性人”理论假设3.根据雷格斯提出的行政理论模型，与衍射型行政模式对应的社会形态是A．农业社会B．信息社会C．过渡型社会D．工业社会4.从根本上决定着一个国家或地区社会生产能力的是A．经济力量B．科技发展水平C．经济体制D．社会经济结构5.下列不属于联邦制国家的是A．美国B．巴西C．日本D.印度6.我国中央与地方在财政关系上正式开始实行分税制的年份是A.1991年B.1992年C.1993年D.1994年7.下列不属于任务性行政职能的是A．协调职能B．经济职能C．社会管理职能D．政治职能8.主张“政府对经济生活全面干预”的学者是A．西蒙B．林德布洛姆C．凯恩斯D．奥斯特罗姆9.改革开放以来第一次规模较大的机构改革发生在A．1979年B．1980年C．1981年D．1982年10.国家行政管理机构依法在一定区域内设立的分支机构或代表机构是A．派出机构B．咨询机构C．执行机构D．办事机构11.信访工作属于A．人事行政B．机关行政C.后勤行政D．财务行政12.教育管理属于A．公共事业管理B．民政与社会福利事务C．文体管理D．科技管理13.行政组织行为的本质是执行国家意志，实现国家稳定，这体现了行政组织行为的A．法制性B．持续性C．政治性D．系统相关性14.“在执行一项任务的不同阶段，采取不同的授权方式”属于A．充分授权B．不充分授权C．弹性授权D．制约授权15.行政沟通过程的第一个阶段是A．确定发送信息的时间B．发送者选择信息传递的媒介C．接收者接受信息D．信息发送者意愿的形成16.决策人员对于组织长期目标、政策和发展方向作出的事前安排属于A．战略计划B.战斗计划C.短期计划D．战术计划17.下列属于经济手段特点的是A．权威性B．有偿性C．强制性D．规范性18.政府间的电子政务不包括A．电子公文系统B．电子办公系统C．电子采购与招标D.电子培训系统19.下列属于行政道德规范基本功能的是A.组织与协调功能B．规范与控制功能C．改革与稳定功能D．示范与激励功能20.行政道德规范一旦形成就难以变更，体现了它的A．相对稳定性B.自律性C．层级性D．强制性21.下列属于经济绩效指标的是A．儿童入学率B．人均绿化面积C．社会就业率D．公务员数量22.在绩效评估指标中，4E指标相较于3E指标增加的是A．经济评估指标B．公平评估指标C．效率评估指标D．效益评估指标23.从行政发展的动因来看，为数不少的发展中国家普遍采用A.内源式发展模式B.外源式发展模式C．依赖型发展模式D．授权式发展模式24.下列属于行政发展的外在推动因素的是A.文化因素B．行政组织的演化C．组织分工的细化D.行政制度的惯性25.政府内部改革人士的推动属于A.行政发展的外部动力B．行政发展的外部阻力C.行政发展的内部动力D．行政发展的内部阻力二、多项选择题：本大题共10小题，每小题2分，共20分。

xx年4月全国高等教育自学考试管理信息系统试题课程代码：02382一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。

请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.上报给公司的月计划完成情况月报属于（）A.战略级信息B.战术级信息C.作业级信息D.公司级信息2.指挥和控制物质流动的是（）A.工作流B.业务流C.信息流D.资金流3.数据物理组织的基本形式是（）A.顺序组织和索引组织B.顺序组织和随机组织C.索引组织和直接组织D.顺序组织和直接组织4.记录是与一个公共标志有关的数据项的集合。

在一个记录中除主键外，还可能包括副键，其中（）A.副键是唯一的，主键可以是不唯一的B.副键和主键都是唯一的C.副键和主键都可以是不唯一的D.副键可以是不唯一的，主键是唯一的5.下述对数据库描述不正确的是（）A.数据库能够实现数据资源共享B.数据库不能对文件进行重新组织C.数据库是逻辑相关文件的集合D.数据库主要是为了改善数据存取6.诺兰模型把信息系统的发展过程归纳为六个阶段，其中数据处理发展最快的阶段是（）A.初装阶段B.蔓延阶段C.集成阶段D.数据管理阶段7.在生命周期法中，完成新系统逻辑设计工作的阶段是（）A.系统分析阶段B.系统设计阶段C.系统实施阶段D.系统运行阶段8.可行性分析中，属于系统基本情况调查范围的是（）A.组织机构B.工作效率C.管理目标D.人力资源9.U/C矩阵的主要作用是（）A.划分子系统B.描述系统功能C.描述系统业务之间的关系D.描述系统功能、数据之间的关系10.对数据流程图和业务流程图来说，只有业务流程图含有的内容为（）A.数据流向B.系统外部实体C.数据处理D.系统中的人员11.系统分析的首要任务是（）A.可行性分析B.进行系统调查C.明确用户需求D.确定开发方法12.将一般数据模型转换成所选用的DBMS能支持的数据模型的设计，称为数据库的（）A.概念结构设计B.系统结构设计C.逻辑结构设计D.物理结构设计13.在数据处理过程中暂时存放数据的文件称为（）A.处理文件B.工作文件C.周转文件D.后备文件14.在系统流程图中符号▽表示（）A.人工操作B.脱机操作C.脱机存储D.手工输入15.表达信息系统各功能之间数据传送关系的流程图称为（）A.功能结构图B.信息系统流程图C.模块结构图D.数据流程图16.程序不仅应在正常情况下正确地工作，而且在意外情况下也便于处理，这是程序的（）A.可维护性B.可靠性C.可理解性D.效率17.在ORACLE数据库管理系统中，模块SQL*FORMS的作用是（）A.提供选择菜单和功能键B.提供数据完整性保证C.提供产生报表和图形功能D.提供数据库安全性措施18.在新旧系统转换时，难度最大的转换是（）A.数据的转换B.机器的转换C.程序的转换D.人工的转换19.战略信息系统的主要目标是（）A.计算经营成本B.最大压缩库存C.支持管理控制D.扩展业务领域20.企业资源计划（ERP）的核心是（）A.MRPB.MRPⅡC.JITD.CAM二、填空题（本大题共13小题，每空1分，共20分）21.在信息系统中应注意人和机器的合理分工，因为人在信息处理中能够根据______和大量的______进行模糊推理并善于处理各种人与人之间的关系。

全国自考（管理学原理）模拟试卷25(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 判断题 4. 简答题 5. 论述题 6. 案例分析题单项选择题1．被认为是管理的核心的是( )A．主管人员B．中层管理者C．处理组织目标D．以人为本正确答案：D解析：现代管理强调以人为本，最大限度地发挥人的作用。

2．管理工作的首要职能是( )A．计划B．组织C．控制D．领导正确答案：A3．CEO在组织管理层次中属于( )A．协调管理者B．基层管理者C．中层管理者D．高层管理者正确答案：D4．对于所有层次管理者的重要性大体相同的技能是( )A．技术技能B．人际技能C．概念技能D．筹划技能正确答案：B解析：本题主要考查的知识点是人际技能。

人际技能对所有管理者的重要性大体相同，管理的核心问题就是以人为本。

5．对高层管理者来说，最重要的管理技能是( )A．技术技能B．人际技能C．概念技能D．分析技能正确答案：C解析：本题主要考查的知识点是概念技能。

概念技能是指纵观全局、洞察企业与环境要素间相互影响和作用的能力。

高层管理者更强调概念技能，中层管理者人际技能较重要，而基层管理者技术技能更突出。

6．泰勒的科学管理理论最初研究的是( )A．工人劳动生产率不高的原因B．工人的标准化操作方法C．工人薪资的结构D．工人的工作态度正确答案：A解析：本题主要考查的知识点是泰勒的科学管理理论的研究历史。

泰勒的研究工作，是他在米德维尔钢铁厂工作时开始的，他的特殊经历，使他有可能在工厂的生产第一线系统地研究劳动组织与生产管理问题，在他亲身体验并发现生产效率不高是由于工人们“故意偷懒”的问题后，便决心着手解决它。

7．行为科学学派产生于( )A．20世纪30年代B．20世纪40年代C．20世纪50年代D．20世纪80年代正确答案：A解析：本题主要考查的知识点是行为科学学派的发展历史。

行为科学是一门研究人类行为规律的科学。

它产生于20世纪30年代，代表人物是乔治．埃尔顿．梅奥，他在芝加哥西方电气公司霍桑工厂所进行的“霍桑实验”是行为科学理论的实践依据。

高等教育自学考试管理类模拟题2020年(340)(总分100, 做题时间120分钟)一、单项选择题1.企业依靠最高领导者的权威和实行高度集中的指导，通过发布各种命令来推动下级实施战略方案的方式被称为 ( )SSS_SINGLE_SELA变革型方式B合作型方式C指令型方式D增长型方式分值: 4.4答案:C2.( )指的是对于工作任务如何进行分工、分组和协调合作，其本质是为实现组织战略目标而采取的一种分工协作体系。

SSS_SINGLE_SELA企业结构B运行结构C组织结构D运营结构分值: 4.4答案:C本题主要考查的知识点为组织结构。

组织结构指的是对于工作任务如何进行分工、分组和协调合作，其本质是为实现组织战略目标而采取的一种分工协作体系。

3.时间分解的方法常用的是 ( )SSS_SINGLE_SELA德尔菲法B滚动计划法C头脑风暴法不确定法分值: 4.4答案:B4.( )一方面参与领导群体的集体决策，另一方面能够组织和指挥战略决策方案的实施。

SSS_SINGLE_SELA开拓型领导者B指挥型领导者C参谋型领导者D保证型领导者分值: 4.4答案:B本题主要考查的知识点指挥型领导者。

指挥型领导者一方面参与领导群体的集体决策，另一方面能够组织和指挥战略决策方案的实施。

5.企业经营战略控制的对象不包括 ( )SSS_SINGLE_SELA对全员的控制B对企业经营战略的全过程控制C对企业经营战略的全层次的控制D对企业经营战略的全体系的控制分值: 4.4答案:C本题主要考查的知识点为企业经营战略控制的对象。

企业经营战略控制的对象主要是指对涉及经营战略的人、物、事、时等进行控制，具体包括：(1)对企业经营战略的全过程控制。

(2)对企业经营战略的全体系的控制。

(3)对全员的控制，即对企业全体人员进行控制。

6.单一经营领域对应的组织结构应为 ( )SSS_SINGLE_SELA职能制B事业部制混合结构D母公司制分值: 4.4答案:A7.企业通过组建“智囊团”等形式调动企业高层管理全体人员和有关职能部门负责人参与战略决策和战略实施的方式被称为 ( )SSS_SINGLE_SELA合作型方式B文化型方式C指令型方式D变革型方式分值: 4.4答案:A8.( )是由企业高层领导者为主体组成的控制系统，负责企业的整个经营战略管理过程的工作。

⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯精品自学考料推荐⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯全国 2018 年 4 月历年自学考试质量管理（一）试题课程代码： 00153一、单项选择题（本大题共25 小题，每小题 1 分，共 25 分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1 ．根据质量特性的分类，服装的式样、食品的味道等属于( )A ．技术方面的特性B．社会方面的特性C．心理方面的特性D．安全方面的特性2 ．“辨识、理解和实施满足顾客需要的策略”属于供应商关系管理中( )A ．计划阶段的活动B．组织阶段的活动C．控制阶段的活动D．改进阶段的活动3 ．下列不属于卓越绩效模式的质量奖是 ( )．．．A ．日本的戴明奖B．美国的马尔科姆·波多里奇国家质量奖C．欧洲质量奖D．中国质量管理奖4 ．体现顾客忠诚的表现有 ( )A ．顾客所做的B．顾客所说的C．顾客期望有更多满意的供应商可选择D．主要测量现有顾客的满意度5 ．反映一个组织之所以存在的理由或价值，这是指( )A ．组织的使命B．组织的核心价值观C．组织的愿景D．组织的社会责任6 ．在绩效考核的客观考核方法中，属于个人工作指标的是( )A ．销售额B．废次品率C．事故率D．能耗率7 ．下列质量观念中，属于“大质量”观的是 ( )A ．制造有形产品B．质量被视为经营问题C．直接与产品的制造相关的过程D．质量管理培训集中在质量部门8 ．构成现代质量管理的各种模式的精神实质是( )A ．全面质量管理B．卓越绩效模式C． ISO9000 族标准D．质量管理的八项原则9．根据日本质量管理专家狩野纪昭对质量特性的分类，代表最低限度期望的特性是()1A ．赋予特性B．必须特性C．线性特性D．魅力特性10．按照组织业务过程的分类，给核心过程提供基础保证的活动过程属于( )A ．设计过程B．生产提供过程C．支持过程D．供应和合作过程11．通过“排除故障”或采取“纠正行动”使过程恢复到原有的水平，这样的行为是( ) A ．质量策划B．质量保证C．质量控制D．质量改进12．下列的维修活动中属于纠正性维修的是( )A ．为设备加润滑油B．为故障设备更换零件C．对设备进行定期检查D．对设备进行日常维护13．从一批数量为1000 件的产品中随机抽取20 件产品，并对它的直径进行检测，则这20 件产品组成一个 ( )A ．总体B．个体C．样本D．样品14．信息管理好的组织，其数据和信息都很容易访问或获得，这表明数据和信息具有( ) A ．及时性B．可用性C．完整性D．准确性15．标高分析活动的最高境界是面向()A ．本企业内部的不同部门B．直接的竞争对象C．同行企业D．全球领先者16．戴明指出，在出现的产品或服务问题中，由管理体系本身所致的比例约为()A ． 15％B． 30％C． 70％D． 85％17．古典的符合性质量的经济模型认为()A ．质量越高质量成本越高B．质量越高质量成本越低C．最优符合性质量是100％D．质量与质量成本之间没有联系18．“ 3C标”志认证指的是()A ．合格标志认证B．安全标志认证C．中国强制认证D．自愿性认证219．统一是一种古老的标准化形式，其基本要求是( )A ．合理、适度B．适时、适度C．尺寸的互换性D．功能的一致性20．根据函数的物理意义和微积分的知识，累积失效分布函数F(t) 与可靠度函数R(t) 之间的关系应为 ( )A ． F(t)=R(t) B． F(t)-R(t)=1C． R(t)-F(t)=1 D． F(t)+R(t)=121．表示四个事项中四组要素两两之间关系时，一般用( )A ． L 型矩阵B． Y 型矩阵C． T 型矩阵D． X 型矩阵22．生产过程中的一般原因变异是指()A．一个过程中始终存在的，非人力可控的变异B．一个过程中始终存在的，人力可控的变异C．一个过程中非固有的，可指定原因的变异D．一个过程中非固有的，不可指定原因的变异23．一旦收集到数据，就必须对这些数据进行归纳，并以便于决策人员理解的形式展示出来。

2020年自考教育管理原理模拟试题及答案(1)答案详解一、单项选择题1.C 【解析】解答此题主要从中央教育行政和地方教育行政概念内涵和外延的差异方面实行把握。

同时，在平时要增强对概念的学习，准确地识记和理解其定义。

2.C 【解析】解答此题可采用逆推法，即根据题意，首先找出与题目要求相符的三个备选项，剩下的备选项就是题目要求的答案。

4.A 【解析】解答此题要求对教育管理的有效性原则掌握准确。

可采用选基法，首先选定一个绝对准确或绝对错误的答案为基点，然后依此顺藤摸瓜，选出准确答案。

5.C 【解析】先要抓住题干中“教育方针中最重要的内容”这个要求，认真理解备选项的概念内涵。

在此基础上，使用优选法，逐个比较、分析备选项，找出答案。

6.B 【解析】解答此题主要从教育预测的分类标准及其内涵差异方面实行把握，准确地理解定性教育预测与定量教育预测概念，并结合所学知识实行综合判断。

7.★C 【解析】解答此题主要从教育预测基本原理各个概念的内涵方面实行把握。

平时要增强对教育预测基本原理概念的识记和领会。

8.★C 【解析】解答此题主要从教育预测方法各个概念的内涵方面实行把握。

平时要增强对教育预测方法各个概念的识记和领会。

9.A 【解析】解答此题主要从教育规范、教育组织、教育体制和教育管理体制各概念的内涵方面实行把握。

平时要求增强对相关概念内涵的识记和领会。

10. B 【解析】此题旨在考查考生对学校管理组织机构概念的理解和识记。

解答此题，可采用排除法，排除不符合题于要求的选项，逐步缩小选择范围，然后利用已掌握的知识实行选优。

11.D 【解析】解答此题可根据所掌握的知识，采用选基法，先选定一个绝对准确或绝对错误的答案为基点，从而缩小思考范围，在此基础上实行判断，选出答案。

12.C 【解析】此题旨在考查考生对中央教育人事行政业务范围知识点的识记和理解。

解答此题可采用逆推法，即根据题意，首先找出与题目要求相符的三个备选项，剩下的备选项就是题目要求的答案。

全国自考（管理学原理）模拟试卷41(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 判断题 4. 简答题 5. 论述题 6. 案例分析题单项选择题1．在协调人类欲望无限性和资源有限性之间矛盾的过程中产生的是( )A．管理B．控制C．计划D．组织正确答案：A解析：管理是在协调人类欲望无限性和资源有限性之间矛盾的过程中产生的，管理的历史与组织的历史一样久远。

答案为A 。

2．在历史上第一次使管理从经验上升为科学的是( )A．科学管理理论B．管理科学理论C．一般管理理论D．行为科学理论正确答案：A解析：泰勒等人倡导的古典管理理论，完成了使管理由经验上升为科学的转变，在提高劳动生产率方面取得了显著成绩，促进了资本主义生产力的发展。

一般认为，古典管理理论主要由三个理论学派构成，即科学管理理论、一般管理理论和行政组织理论。

科学管理理论形成于19世纪末20世纪初，以美国学者泰勒1911年出版《科学管理原理》为其正式形成的标志，泰勒也被誉为“科学管理之父”。

答案为A。

3．组织的大环境是指( )A．组织的一般环境B．组织的内部环境C．组织的具体环境D．组织的特殊环境正确答案：A解析：组织的一般环境是组织的大环境，是指可能对所有组织的活动产生影响的各种因素所构成的集合，具体包括：政治环境、经济环境、社会环境、技术环境，故也称宏观环境。

答案为A。

4．一般而言，非程序化决策的决策者主要是( )A．高层管理者B．中层管理者C．基层管理者D．技术专家正确答案：A解析：非程序化决策通常是指那种独一无二的、不重复发生且无先例可循的决策。

在现实中，当管理者面对新的问题或机会需要进行决策时，他们对这一决策是否会带来预期的结果并不能确定，在此情形下，不可能形成处理相关问题的程序和规则，而必须尽可能搜集相关信息，并借助于个人的直觉和判断从各种被选方案中做出选择。

因此非程序化决策的决策者主要是高层管理者。

答案为A。

5．人们在行动之前，做出决定的意思是指( )A．管理B．决策C．计划D．组织正确答案：B解析：“决策”是指人们在行动之前，做出决定的意思。

自考《管理学原理》真题及答案一、单选题（共30题，共54分）1.头脑风暴法属于()。

A.外推法B.直观法C.因果法D.德尔菲法ABCD正确答案：B2.利克特的管理模式认为，极有成就的管理者一般采用的管理方法是()。

A.利用—命令B.温和—命令C.集体参与D.商议式ABCD正确答案：C3.下列原理中，属于人员配备工作原理的是()。

A.许诺原理B.目标统一原理C.责权利一致原理D.命令一致原理ABCD正确答案：C4.20 世纪初，提出图表系统法的人是()。

A.甘特B. 泰罗C.维纳D.穆登ABCD正确答案：A5.管理控制工作的基本目的是()。

A.维持现状B. 打破现状C.改变现状D.实现创新ABCD正确答案：A6.管理的主体是()。

A.企业家B.全体员工C.高层管理者D.管理者ABCD正确答案：D7.利用过去的资料来预测未来状态的方法是()。

A.因果法B.外推法C.德尔菲法D.头脑风暴法ABCD正确答案：B8.一般认为管理过程学派的创始人是()。

A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.德鲁克ABCD正确答案：B9.下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”（）。

A.多维立体结构B.矩阵结构C.职能型D.事业部制ABCD正确答案：D个人管理与集体管理相比，据美国管理协会的调查结果显示，在制定决策方面()。

A.前者更有效B.后者更有效C.两者同样有效D.两者都无效ABCD正确答案：A11.泰罗的科学管理理论出现在()。

A.19 世纪末20 世纪初B.20 世纪30 年代C.20 世纪40 年代D.20 世纪60 年代ABCD正确答案：A12.双因素理论中的双因素指的是()。

A.人和物的因素B.信息与环境的因素C.保健因素与激励因D.自然因素和社会因素ABCD正确答案：C13.管理的核心是()。

A.决策B.领导C.激励D.处理好人际关系ABCD正确答案：D14.弗鲁姆提出的激励理论认为()。

A.激励力=期望值×效价B.人是社会人C. 对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求D.激励不是一种简单的因果关系ABCD正确答案：A15.控制活动应该()。