国际商务谈判历年真题集锦
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(单选题) 本题共35小题,每小题2分,共70分,在每小题给出的几个选项中,只有一项是符合题目要求的。
选项A:不能是暂定价格B:一般被称为“活价”C:可以是具体价格待定D:可以是部分固定部分非固定学生答案:A √参考答案:A得分:2选项A:中国人B:巴西人C:加拿大人D:俄罗斯人学生答案:D √参考答案:D得分:2C:强调式发问D:借助式发问学生答案:C √参考答案:C得分:2选项A:给予各种优惠B:含有较大虚头C:列出最低价格D:需要稳住买方学生答案:C √参考答案:C得分:2选项A:总结B:博览C:实践D:勤思学生答案:D √参考答案:D得分:2选项A:.让步型谈判B:.价值型谈判C:.立场型谈判D:.软式谈判学生答案:B √参考答案:B得分:2得分:2选项A:20%~50%B:30%~50%C:30%~60%D:40%~60%学生答案:C √参考答案:C得分:2C:《谈判的实践》D:《合同谈判手册》学生答案:A √参考答案:A得分:2选项A:买入期权B:卖出期权C:远期交易D:掉期交易学生答案:B √参考答案:B得分:2选项A:屈从对方压力B:采用己方认为公平的标准C:将利益的分割局限于寻找客观依据D:. 无需考虑利益分割的步骤学生答案:C √参考答案:C得分:2选项A:拳头紧握B:两手手指并拢C:吸手指或指甲D:用笔敲打桌面学生答案:D √参考答案:D得分:2得分:2选项A:性格B:能力C:素质D:情绪学生答案:D √参考答案:D得分:2C:8.3%~l3.3%D:8.3%~l4.3%学生答案:C √参考答案:C得分:2选项A:中国人B:德国人C:美国人D:法国人学生答案:C √参考答案:C得分:2选项A:价值式谈判B:合作式谈判C:立场式谈判D:原则式谈判学生答案:C √参考答案:C得分:2选项A:.犹太人B:.非洲人C:.澳洲人D:.南美人学生答案:A √参考答案:A得分:2得分:2选项A:按照惯例,卖方应先报价B:一般而言,发起谈判的人应先报价C:对方是行家,己方是外行,则己方应先报价D:谈判双方都是行家,则谁先报价无足轻重学生答案:C √参考答案:C得分:2选项A:日本商人B:法国商人C:英国商人D:美国商人学生答案:B √参考答案:B得分:2选项A:发盘和接受B:询盘和接受C:发盘和还盘D:询盘和还盘学生答案:A √参考答案:A得分:2选项A:当事人之间必须达成协议B:当事人必须具有订立合同的能力C:当事人的意思表示必须真实D:合同的标的以当事人商议为准学生答案:D √参考答案:D得分:2得分:2(多选题) 本题共10小题,每小题3分,共30分,多选、少选、错选、不选均不得分。
国际商务谈判试题04及参考答案(供参考)国际商务谈判试题 (04)课程代码:00186一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内.错选、多选或未选均无分.1.价值型谈判也叫()A.软式谈判B.硬式谈判C.原则型谈判D.让步型谈判2.商务谈判中数量最多的一种谈判是()A.货物贸易谈判B.劳务贸易谈判C.技术贸易谈判D.违约赔偿谈判3.在西方国家,送礼忌讳用的数字是()A.3B.4C.13D.144.以下各种商务谈判信息,属于按信息活动范围划分的是()A.经济性信息B.自然环境信息C.社会环境信息D.消费心理信息5.商务谈判成交阶段的主要目标不包括()A.力求尽快达成协议B.争取最后的利益收获C.力争获得更多的让步D.保证已取得的利益不丧失6.以下各项中,正确的国际商务谈判技巧是()A.注重立场B.对事不对人C.尽可能让步D.不让对方获益7.喜欢在饭店、酒吧和艺伎馆里达成谈判交易的是()A.中国人B.日本人C.韩国人D.巴西人8.下列属于国际商务谈判的人员风险的是()A.政治风险B.市场风险C.自然风险D.沟通风险9.以下各项中,既属于我国国际商务谈判的基本原则,也是我国对外经贸关系的基本准则的是()A.平等互利B.灵活机动C.友好协商D.依法办事10.对国际商务谈判的环境因素作系统归类和分析的是()A.马什所著的《谈判的艺术》B.马什所著的《合同谈判手册》C.尼尔龙伯格所著的《谈判的艺术》D.尼尔龙伯格所著的《合同谈判手册》11.谈判开始,双方立场均谨慎、现实,尽量寻求适合各方谈判需要的不同谈判方式.这种谈判风格属于()A.软弱型模式B.进取型模式C.合作型模式D.强有力型模式12.以下各项中,不属于报价时必须遵循的原则的是()A.不问不答B.有问必答C.能言不书D.能书不言13.一般来说,谈判人员在开始时精力充沛,其持续时间约占整个谈判时间的()A.3.3%以下B.3.3%~8.3%C.8.3%~13.3%D.13.3%以上14.以下有关俄罗斯人谈判风格的描述,正确的是()A.豪放热心B.浪漫随意C.求成心切D.效率较高15.商务谈判的四种目标之间的关系是()A.最高目标>实际需求目标>可接受目标≥最低目标B.最高目标>实际需求目标≥可接受目标≥最低目标C.最高目标>可接受目标>实际需求目标≥最低目标D.最高目标>可接受目标≥实际需求目标≥最低目标16.模拟谈判一般发生在国际商务谈判基本程序中的()A.准备阶段B.开局阶段C.签约阶段D.正式谈判阶段17.与大陆法相比,英美法的特点是强调()A.成文法B.法典化C.逻辑性D.判例性18.以下有关谈判组织的构成原则的说法中,不正确的是()A.根据谈判对象确定组织规模B.组成谈判队伍时要贯彻节约原则C.谈判人员应层次分明、分工明确D.谈判人员不应赋予法人代表资格19."你看给我方的折扣定为3%是否妥当?"这种发问方式属于()A.澄清式B.探索式C.协商式D.诱导式20.出口某种产品既可能成功也可能失败,这种风险按性质来分属于()A.纯风险B.投机风险C.汇率风险D.市场风险21.谈判报价的基本原则是()A.报价水平最高 B.报价水平最低C.对方接受 D.对方接受与自身利益相结合22.最能体现谈判特征的技巧是()A.听 B.辩C.看 D.问23.气氛最紧张、难度最大的谈判是()A.履约中谈判 B.实质性谈判C.定向谈判 D.签约谈判二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内.错选、多选、少选或未选均无分.21.下列各项中,属于宗教信仰对商务谈判产生影响的途径的有()A.政治事务B.法律制度C.国别政策D.社会交往与个人行为E.节假日与工作时间22.在开局阶段,谈判人员切忌离题太远,应尽量将话题集中于()A.谈判目标B.谈判计划C.谈判进度D.谈判人员E.谈判时间23.以下有关犹太商人谈判风格的说法正确的有()A.善变B.友好而坦诚C.交易条件比较苛刻D.关系网广泛而且坚固E.喜欢谈与"吃"有关的生意24.制定谈判方案的基本要求包括()A.具体B.全面C.灵活D.简明E.扼要25.在商务谈判中,迂回入题的方法包括()A.从自谦入题B.从题外话入题C.从天气状况入题D.从介绍己方谈判人员入题E.从介绍己方经营状况入题26.国际商务谈判的特殊性体现在()A.应按国际惯例办事B.国际商务谈判内容广泛C.影响谈判的因素复杂多样D.谈判的经济利益性E.国际商务谈判既是一笔交易的洽商,也是一项涉外活动,具有较强的政策性27.信息资料的整理一般分为四个阶段()A.资料的评价B.资料的筛选C.资料的分类D.资料的保存E.资料的专递三、名词解释题(本大题共4小题,每小题3分,共l2分)26.立场型谈判27.态度28.仲裁协议29.合同风险30.交叉式让步31.戏剧式模拟四、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分)30.顽固的谈判对手的心理特点有哪些?31.简述与国际商务谈判有关的财政金融状况因素.32.简述国际商务谈判队伍的人员层次及其分工.33.简述商务谈判中适当的让步策略.34.简述商务谈判中提问的要诀.35.收集来的资料进行分析整理,其主要目的是什么?五、论述题(本大题共2小题,每小题8分,共16分)35.试述商务谈判实践中理想的让步方式.36.试概述国际商务谈判技巧.六、案例分析题(本大题共l小题,12分)37.背景材料:某国商人见面与离别时,都面带微笑地与在场的人们握手;彼此问候较随便,大多数场合下可直呼其名;对年长者和地位高的人,在正式场合,使用"先生"、"夫人"等称谓,对于婚姻状况不明的女性,不冒失地称其为夫人.在比较熟识的女士之间或男女之间会亲吻或拥抱.在交谈时习惯保持一定的身体间距,彼此站立间距约0.9米,每隔2~3秒有视线接触,以表示兴趣、诚挚和真实的感觉.问题:(1)上述案例中的商人最有可能是哪一国籍的?(2)该国商人在谈判中的价值观怎样?(3)该国商人的谈判风格是什么?国际商务谈判试卷(04)参考答案一. 单项选择题(每小题 1 分,共 20 分)1.C2.A3.C4.A5.C6.B7.B8.D9.A 10.B 11.C 12.D 13.C 14.C 15.B 16.A 17.D 18.D 19.D 20.B21.D 22.B 23.B二.多项选择题(每小题 2 分,共 10分)21.ABCDE 22.ABCD 23.ABCDE 24.ACDE 25.ABDE 26.ABCE 27.ABCD三. 名词解释题 ((每小题 3 分,共 12 分)26立场型谈判法:把任何情况都看做是一场意志力的竞争和搏斗,认为立场越强硬者,最后的收获也就越多。
《国际商务谈判》题集一、选择题(每题2分,共20分)1.在国际商务谈判中,哪一项不属于非语言沟通的形式?A. 面部表情B. 肢体语言C. 口头表达D. 沉默与停顿2.谈判双方对同一事物持有不同看法时,产生冲突的根本原因是?A. 文化差异B. 信息不对称C. 利益不一致D. 沟通障碍3.以下哪一项是国际商务谈判中最常用的让步策略?A. 坚定的不让步B. 一次性大幅让步C. 逐步小幅让步D. 先大幅后小幅让步4.在跨文化商务谈判中,哪种行为可能被视为不尊重?A. 直视对方眼睛B. 适时点头表示理解C. 避免直接批评对方D. 谈判中频繁打断对方5.“BATNA”在国际商务谈判中代表什么?A. 最佳替代方案B. 谈判协议文本C. 谈判底线D. 谈判议程6.以下哪一项不是影响国际商务谈判中权力与地位的因素?A. 公司规模B. 谈判者个人职位C. 谈判地点选择D. 谈判者的年龄7.在国际商务谈判中,使用哪种技巧可以有效缓解紧张气氛?A. 直接指责对方错误B. 提出无关话题转移注意力C. 适时幽默与轻松话题D. 强调自身优势8.“双赢”谈判理念强调的是什么?A. 一方完全妥协B. 双方利益最大化C. 牺牲长期关系换取短期利益D. 尽可能延长谈判时间9.国际商务谈判中,哪一阶段最关键,往往决定谈判的成败?A. 开局阶段B. 磋商阶段C. 成交阶段D. 准备阶段10.以下哪一项不属于国际商务谈判中的风险?A. 政治风险B. 文化风险C. 市场风险D. 天气风险二、填空题(每题2分,共20分)1.国际商务谈判中,______是指谈判双方在正式谈判开始前,通过初步接触和交流,就谈判的非实质性内容进行交谈的过程。
2.______是指在谈判过程中,一方利用向对方泄露虚假信息的手段,诱人步入迷阵,从中谋取利益的一种策略。
3.在国际商务谈判中,______策略是一种先提出一个高于己方实际要求的谈判起点,以让利吸引对方的策略。
国际商务谈判复习题(含答案)一、单项选择题(每小题2分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.谈判成为必要是由于交易中存在(D)A.合作 B.辩论C.攻击 D.冲突2.相对而言,最可能增加时间与成本的谈判方式是(C)A.让步型谈判 B.软式谈判C.立场型谈判 D.原则型谈判3.从法律学角度来讲,谈判程序中没有约束性的环节是(A)A.询盘 B.发盘C.还盘 D.接受4.根据国内外谈判经验,谈判小组人员的数量一般为(A)A.4人左右 B.8人左右C.12人左右 D.16人左右5.谈判小组中商务人员主要负责组织(B)A.技术条款谈判 B.价格条款谈判C.法律条款谈判 D.金融条款谈判6.谈判目标是谈判者行动的(C)A.具体内容 B.具体步骤C.指针和方向 D.谈判策略7.从法律学角度来讲,正式谈判中必须经过的程序有(B)A.发盘和还盘 B.发盘与接受C.发盘与询盘 D.询盘与接受8.沙龙式模拟谈判的特点是(B)A.具体明确 B.充分讨论C.形象生动 D.角色扮演9.制定国际商务谈判策略的起点是(C)A.寻找关键问题 B.确定目标C.了解影响谈判的因素 D.形成假设性方法10.按照国际惯例,谈判中应先报价的谈判方是(C)A.买方或卖方 B.买方或发起人C.卖方或发起人 D.买方、或卖方、或发起人11.最后让步中主要应把握的问题是(A)A.让步的时间和方式B.让步的方式和幅度C.让步的时间和幅度 D.让步的幅度和频率12.倾听技巧中最基本、最重要的是(A)A.集中精力地倾听B.有鉴别地倾听C.克服先入为主的倾听D.通过记笔记来倾听13.用“多头并进”解决谈判僵局的方法是(D)A.单项谈判和纵向谈判B.单项谈判和横向谈判C.多项谈判和纵向谈判 D.多项谈判和横向谈判14.谈判中最容易产生僵局的议题是(C)A.验收标准 B.违约责任C.合同价格 D.履约地点15.货物运输途中沉船货毁的风险属于(A)A.纯风险 B.投机风险C.市场风险 D.技术风险16.保险是规避风险的主要方法,其一般适用于(C)A.市场风险 B.技术风险C.纯风险 D.素质风险二、多项选择题(每小题2分)在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
高等教育自学考试国际商务谈判真题课程代码:00186一、单项选择题(本大题共20小题,每题1分,共20分)在每题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸〞的相应代码涂黑。
错涂、多涂或未涂均无分。
1.国际商务谈判与一般贸易谈判的共性表达在〔D 〕1-5A.较强的政策性B.谈判内容广泛C.影响因素复杂D.以价格为核心2.以下各国中,不属于...大陆法体系的是〔A 〕2-35A.法国B.荷兰C.西班牙D.葡萄牙3.谈判时必须防止出现的心理状态不.包含..〔C 〕2-51A.信心缺乏B.热情过度C.小心慎重D.不知所措4.谈判队伍的人员构成一般不包含...〔D 〕3-67A.技术人员B.翻译人员C.记录人员D.主管官员5.谈判必需的打字员属于谈判队伍的〔C 〕3-70A.第一层次B.第二层次C.第三层次D.第四层次6.按谈判信息的载体来划分,可把信息分为〔A 〕3-78A.言语信息B.市场信息C.科技信息D.金融信息7.卖方主动开盘报价叫〔B 〕4-140A.递盘B.报盘C.虚盘D.还盘8.成功的谈判者在谈判时用来听的时间占〔C 〕5-193A.30%以上B.40%以上C.50%以上D.60%以上9.与人交谈时,的时间在正常情况下应占全部谈判时间的〔C 〕5-221A.20%~50%B.30%~50%C.30%~60%D.40%~60%10.以下各国中,使用承诺技巧进行谈判的频率最高的是〔B 〕6-238A.美国B.日本C.中国D.巴西11.为了阻挡投标者在中标后不依照投标报价签订合约,应要求投标者提供〔C 〕7-313 A.预付款担保B.履约保证书C.投标保证书D.承兑保证书12.谈判获得成功和签订合约必不可少的两道程序是〔B 〕1-17A.发盘和还盘B.发盘和接受C.询盘和接受D.询盘和还盘13.以下PRAM谈判模式的说法中,不正确的选项是.......〔 D 〕1-17A.首先要制定谈判方案B.要达成使对方都能接受的协议C.要保持与对方的接触和联络D.谈判达成协议即宣告结束14.针对软弱型的谈判者,可采取的谈判原则是〔B 〕3-83A.以弱制强B.以强制弱C.以强制强D.以弱制弱15.以下有关谈判开局阶段的说法中,不正确的选项是.......〔D 〕4-129A.以相互介绍、应酬为主要形式B.是整个商务谈判的起点C.主要任务是制造谈判气氛等D.谈判人员不必太重视16.倾听艺术中最根本、最重要的问题是〔A 〕5-201A.集中精力B.记笔记C.有鉴别D.克服先入为主17.以下各项中,属于强调式发问的是〔B 〕5-205A.您是否认为售后效劳没有改良的可能B.怎么能够忘记我们上次合作得十分愉快呢C.假设我们运用这种方案会怎样D.某某先生对你方能否如期履约关注吗18.以下有关法国人风俗习惯的说法中,正确的选项是〔D 〕6-239A.大多数时候都穿礼服,且很守时B.说话时把嘴凑到对方的耳边C.大局部交易活动在小酒馆里进行D.吃饭时赞扬厨师的手艺19.以下有关国际商务风险的说法中不正确的选项是.......〔B 〕7-309A.包含纯风险和投机风险两类B.纯风险和投机风险很少同时存在C.由人员因素引起的风险大多较易估量D.预测和操纵非人员风险的难度较大20.交易双方约定在未来某个时期按照预先签订的协议交易某一特定产品的做法叫〔A 〕7-319A.远期交易B.期权交易C.买期交易D.卖期交易二、多项选择题(本大题共5小题,每题2分,共10分)在每题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸〞的相应代码涂黑。
国际商务谈判试题及答案第一部分选择题一、单选题(共15个子题,每个子题1分,共15分)每个子题中列出的四个选项中只有一个符合问题的要求。
请在问题后括号内正确选项前填写此信。
1.按谈判中双方所采取的的态度,可以将谈判分为立场型谈判、原则型谈判和(a)a.软式谈判b.集体谈判c.横向谈判d.投资谈判2.在商务谈判中,双方地位平等是指双方在___上的平等。
(c)a.实力b.经济利益c.法律d.级别3.价格条款的谈判应由____承提。
(b)a、法律人员B.商务人员C.财务人员D.技术人员4.市场信息的语言组织结构包括文字结构和_____;结构。
(b) A.图形类型b.数据类型C.表格格式D.组合类型5.根据谈判者让步的程度,谈判风格可分为软弱型模式、强有力模式和(da)a.合作型模式b.对立型式c.温和型模式d.中立型模式6.在国际商务谈判中,有两种典型的报价策略,即西欧报价和(b)A.中国报价b.日本报价C.东欧报价D.中东报价7.在缺乏谈判经验的情况下,进行一些较为陌生的谈判,谈判人员应采取_____的让步方式。
(b)a、公司B.相等C.风险D.不平衡8.商务谈判中,作为摸清对方需要,掌握对方心理的手段是(a)a.问b.听c.看d.说9.谈判中的讨价还价主要体现在“加油”。
(d) A.叙述B.回答C.问题d.辩论10.谈判中最为纷繁多变,也是经常发生破裂的阶段是谈判(cb)a.初期b.中期c.协议期d.后期11.在国际商务谈判中,非人员风险主要包括政治风险、自然风险和(b)A.技术风险b.市场风险C.经济风险D.质量风险12.谈判中,双方互赠礼品时,西方人较为重视礼物的意义和(d)a.礼物价值b.礼物包装c.礼物类型d.感情价值13.谈判中以与别人保持良好关系为满足的谈判心理属于是(b)a.进取型b.关系型c.权力型d.自我型14.英国人的谈判风格一般表现为(c)a、效率B.可信度C.循序渐进D.优越感15.日本的谈判风格通常表现为(D)a.直截了当b.不讲面子c.等级观念弱d.集团意识强二、多项选择题(本主题共11个子题,每个子题1分,共11分)在每个子题列出的四个选项中,有两到四个选项符合问题的要求。
国际商务谈判试题及参考答案国际商务谈判试题及参考答案一、判断题1、在国际商务谈判中,谈判者应该尽可能使用试探性方法来降低对方的不安全感。
(×)正确说法是:在国际商务谈判中,谈判者应该尽可能使用试探性方法来降低对方的不确定性和疑虑。
2、在国际商务谈判中,初次接触的双方往往采用直接谈判的方式,以示坦诚。
(×)正确说法是:在国际商务谈判中,初次接触的双方往往采用间接谈判的方式,以示尊重和谨慎。
3、当国际商务谈判陷入僵局时,可以通过改变谈判环境或者调整谈判组成员来打破僵局。
(√)正确说法是:当国际商务谈判陷入僵局时,可以通过改变谈判环境、调整谈判组成员或者采取其他策略来打破僵局。
4、在国际商务谈判中,文化背景对谈判的影响是最为重要的。
(×)正确说法是:在国际商务谈判中,文化背景对谈判的影响是最为重要的之一,其他因素还包括政治、经济、法律等方面。
5、在国际商务谈判中,谈判者应该避免将自己的意愿强加给对方,而是尊重对方的选择和观点。
(√)正确说法是:在国际商务谈判中,谈判者应该尊重对方的选择和观点,并通过沟通和协商来达成双赢的解决方案。
二、选择题1、下列哪个国家在国际商务谈判中倾向于采用直接谈判方式?(A)A. 美国B. 日本C. 德国D. 法国正确答案是:A. 美国。
美国人在商务谈判中倾向于采用直接、坦率的谈判方式,注重效率和质量。
2、下列哪一项不是文化背景对国际商务谈判的影响?(D) A. 语言沟通 B. 社交礼仪 C. 价值观 D. 产品标准正确答案是:D. 产品标准。
产品标准是根据行业标准或国际标准制定的,不受文化背景的影响。
3、在国际商务谈判中,下列哪个因素是最不重要的?(C) A. 文化背景 B. 政治环境 C. 个人性格 D. 经济条件正确答案是:C. 个人性格。
个人性格对谈判的影响相对较小,而文化背景、政治环境和经济条件等因素对谈判的影响更为重要。
4、下列哪个国家在国际商务谈判中倾向于采用间接谈判方式?(B)A. 美国B. 日本C. 德国D. 法国正确答案是:B. 日本。
国际商务谈判真题课程代码:00186一、单项选择题〔本大题共20小题,每题1分,共20分〕在每题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多项选择或未选均无分。
1.一般商品的买卖谈判即〔〕A.货物买卖谈判B.劳务买卖谈判C.技术贸易谈判D.违约赔偿谈判2.以下各项中,不属于...唠叨谈判对手的性格特征的是〔〕A.爱刨根问底B.好驳倒对方C.心情较为开朗D.行为表情不一3.谈判必需的工作人员在谈判队伍中属于〔〕A.第一层次B.第二层次C.第三层次D.第四层次4.很注重谈判礼仪,十分在意谈判地点的选择,喜欢在有名气的酒店、饭店等会晤洽谈,他们是〔〕A.日本人B.美国人C.韩国人D.法国人5.按照惯例,商务谈判中先报价的应是〔〕A.买方B.卖方C.第三方D.中立方6.能用口头表达和解释的,就不要用文字来书写。
这充分说明,进行报价解释时必须〔〕A.不问不答B.有问必答C.避虚就实D.能言不书7.出口商在了解进口商的需求时应提〔〕A.封闭式问题B.放开式问题C.证明式问题D.协商式问题8.拉夫·尼可拉斯经过研究发觉,即使是积极地听对方发言,按原意听取了的发言内容只占〔〕A.1/2B.1/3C.1/4D.1/59.“某某先生对你方能否如期履约关注吗?〞这种商务谈判的发问类型属于〔〕A.澄清式发问B.借助式发问C.探究式发问D.强调式发问10.在谈判过程中,用外交活动中的“无可奉告〞一词答复对方问题,这种答复谈判对手的技巧是〔〕A.避正答偏B.答非所问C.以问代答D.不作彻底答复11.“真遗憾,只差一步就成功了!〞这种阐述问题的技巧是〔〕A.言语富有弹性B.致辞紧扣主题C.使用解困用语D.注意折中迂回12.以下上肢的动作言语中,表示怀有敌意的是〔〕A.两手手指并拢置于胸前B.手与手连接置于腹部C.两臂交叉于胸前D.吸手指或指甲13.在国际商务谈判中,最喜欢使用“警告〞技巧的国家是〔〕A.巴西B.英国C.德国D.中国14.在国际商务谈判中,插话间隔时间最长的国家是〔〕A.韩国B.美国C.日本D.法国15.模拟谈判的过程包含拟定假设、想象谈判全过程和〔〕A.集体模拟B.沙龙模拟C.形象模拟D.统一模拟16.在国际商务谈判中招待客人时,加拿大商人的进餐时间可长达〔〕A.1小时以内B.1~2小时C.2~3小时D.3小时以上17.双方在磋商阶段意见产生分歧而形成的僵持局面是〔〕A.期中僵局B.期初僵局C.执行期僵局D.协议期僵局18.通过减少损失发生的时机来应付风险的措施称为〔〕A.转移风险B.自留风险C.完全回避风险D.风险损失的操纵19.马丁·迈耶曾说:“它既是能发挥庞大作用的杰克尔博士,又是能带来庞大风险的海地先生。
全国2007年1月高等教育自学考试国际商务谈判试题一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)1.立场型谈判又称为()A.硬式谈判B.原则型谈判C.价值型谈判D.让步型谈判2.便于双方谈判人员交流思想感情的是()A.主场谈判B.客场谈判C.书面谈判D.口头谈判3.只适用于交易条件比较规范明确、内容比较简单的谈判方式是()A.书面谈判B.口头谈判C.客场谈判D.中立点谈判4.国际商务谈判中最首要的目的是获得()A.信誉B.信息C.经济利益D.良好的交易关系5.谈判过程的主体阶段是()A.开局B.准备C.签约D.正式谈判6.商务方面人员主要负责谈判的条款是()A.担保B.价格C.产品验收D.合同权利7.当谈判人员远离集体和上级领导而独自与对方谈判时,特别需要的素质是()A.专业知识B.个人性格C.年轻化D.主观能动性8.支付方式对谈判最大的影响是()A.汇率风险B.利息损失C.预期利润的变化D.市场风险9.按载体来划分,可将谈判信息分为语言信息、文字信息、声像信息和()A.实物信息B.自然环境信息C.社会环境信息D.科技性信息10.成交阶段最主要的目标是()A.作出让步B.庆贺达成协议C.力求尽快达成协议D.场外交易11.对方报价完毕后,己方正确的做法是()A.马上还价B.要求对方进行价格解释C.提出自己的报价D.否定对方报价12.在谈判中达成一致意见最理想的话题是()A.单刀直入的话题B.轻松愉快的话题C.抓住谈判问题的中心话题D.敏感性的话题13.在谈判中,中国人采用较多的让步方式是()A.一次性让步方式B.坚定的让步方式C.小幅度递减让步方式D.高额让步方式14.谈判者了解与把握对方观点与立场的主要手段与途径是()A.辩B.答C.叙D.听15.处理谈判僵局最有效的途径是()A.邀请高级别领导人介入谈判B.将导致谈判僵局的因素消灭在萌芽状态C.当谈判僵局出现后再磋商D.僵局出现后撤换谈判人员16.商务信息最集中的机构是()A.专业外贸公司B.同行业企业C.领使馆D.银行17.下列选项中属于商品期货交易的是()A.金属期货交易B.外汇期货交易C.股指期货交易D.黄金期货交易18.比较隆重的宴请形式是()A.酒会B.茶会C.宴会D.招待会19.美国人喜欢做()A.一揽子交易的谈判方案B.单项交易的谈判方案C.先礼后兵的谈判方案D.协调性的谈判方案20.与北欧人相反,印尼人特别喜欢()A.谈论宗教问题B.在娱乐场所交谈C.家中有客人来访D.谈论国家大事二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)21.构成接受的条件有()A.必须由特定的受盘人作出B.与发盘条件完全相符C.保持沉默D.明确表示接受E.在发盘有效期内22.主谈人的具体职责有()A.监督谈判程序B.掌握谈判进程C.代表单位签约D.确定谈判目标E.履行交易23.尽力避免僵局的原则有()A.坚持闻过则喜B.不作对等让步C.不与对方深谈D.求同存异E.语言适中24.可以预见和控制的风险有()A..自然灾害B.政治动荡C.技术奢求D.人员素质E.战乱25.爱唠叨的谈判者的心理特征有()A.容易激动B.好驳倒对方C.爱刨根问底D.不自信E.喜好我行我素三、名词解释(本大题共4小题,每小题3分,共12分)26.主场谈判27.发盘28.实质性分歧29.执行期谈判僵局四、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分)30.简析在谈判中如何建立双方的信任关系。
31.进行报价解释时必须遵循哪些原则?32.简述选择处理谈判僵局最佳时机的方法。
33.国际商务活动中银行担保有哪些种类?34.简述法国商人的谈判风格。
五、论述题(本大题共2小题,每小题8分,共16分)35.试述涉外仲裁协议的主要内容。
36.试述谈判中影响价格水平的主要因素。
六、案例分析题(本大题共12分)37.背景材料:甲是谈判小组负责人,率领乙、丙、丁出国进行一项商务谈判。
在与对方代表首次见面时,由丙向对方介绍自己的同伴乙。
介绍乙的方式有两种:第一种方式,“这是我公司的会计,乙先生。
”第二种方式,“这位是乙先生,他具有15年财务工作的丰富经验,有权审核500万美元的采购项目。
”问题:(1)由谁向对方代表介绍乙比较合适?(3分)(2)以何种方式介绍乙为好?(3分)(3)用所选择的方式介绍乙有什么作用?(3分)(4)综观背景材料说明了什么样的问题?(3分)全国2007年10月高等教育自学考试国际商务谈判试题一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)1.国际货物买卖最重要的贸易惯例是()A.《跟单信用证统一条例》B.《华沙——牛津规则》C.《美国1941年修订的国际贸易定义》D.《国际贸易术语解释通则》2.强调成文法作用的法律规范是()A.国际商法B.仲裁规则C.大陆法D.英美法3.一般不公开...调解或审理案件的机构是()A.仲裁庭B.法院C.行政主管部门D.行业协会4.第三层次的谈判人员是()A.速记员B.法律人员C.商务人员D.专业人员5.在技术条款谈判中,起“润滑剂”作用的人员是()A.商务人员B.法律人员C.金融人员D.翻译人员6.市场细分化信息是指能引起市场细分的变量,如社会经济变量、地理变量、人口变量、收入变量和()A.消费方式变量B.消费结构变量C.供应方式变量D.供应结构变量7.与一个国家的外汇储备关系最为紧密的是该国出口产品的()A.规模B.结构C.信誉D.质量8.谈判中的报价是指()A.价格B.目标价格C.价格策略D.提出交易条件9.双方首次进行谈判时,首要任务是()A.创设热情洋溢的气氛B.创造严肃、凝重的气氛C.消除和淡化双方的陌生感D.营造和睦友好的气氛10.从高到低,再到微高的让步方式适用于哪种谈判? ()A.己方处于劣势的谈判B.竞争性较弱的谈判C.以合作为主的谈判D.陷入僵局或危难的谈判11.进行较为陌生且缺少经验的谈判,宜采取()A.坚定让步方式B.等额让步方式C.差额让步方式D.明确让步方式12.谈判中的关键阶段是()A.开局阶段B.报价阶段C.磋商阶段D.成交阶段13.能够控制谈判方向的技巧是()A.问B.答C.听D.看14.谈判中讨价还价集中体现在什么行为中? ()A.问B.辩C.叙D.答15.僵局最为纷繁多变的谈判阶段是()A.准备期B.初期C.中期D.后期16.通过放弃或拒绝合作以停止业务活动来预防风险,这种做法属于()A.风险控制B.风险转移C.风险回避D.风险减少17.国际信贷业务中不属于...长期贷款利率的是()A.变动利率B.固定利率C.浮动利率D.期货利率18.下列风险中,不属于...谈判中技术风险的是()A.过分奢求引起的风险B.合作伙伴选择不当引起的风险C.强迫性要求造成的风险D.谈判缺乏知识引起的风险19.国际上最隆重与正式的宴请方式是()A.酒会B.茶会C.冷餐招待会D.宴会20.同外商初次交往时,喜欢先进行个人直接面谈,而不喜欢通过书信结交的是()A.美国人B.日本人C.英国人D.法国人二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共l0分)21.还盘的方式有()A.请求重新发盘B.修改发盘C.否定发盘D.发盘人修改E.接受发盘22.挑选合格商务谈判人员应考虑的因素有()A.政治素质B.性别C.专业知识D.个人性格E.学历23.开局阶段确定恰当开局策略要考虑的因素有()A.谈判双方之间的关系B.谈判双方的实力C.开局策略的性质D.开局阶段的目标E.开局阶段的氛围24.间接处理谈判僵局的具体做法有()A.先肯定局部,后全盘否定B.先重复对方的意见,然后再削弱对方C.用对方的意见去说服对方D.以提问的方式促使对方自我否定E.用自己的意见说服对方25.在国际交往场合,通常忌用的花类有()A.菊花B.白色花C.杜鹃花D.山竹花E.黄色花三、名词解释题(本大题共4小题,每小题3分,共12分)26.谈判信息27.日本式报价战术28.横向谈判29.人员素质风险四、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分)30.如何协调好谈判人员之间的关系?31.简要说明影响国际商务谈判的法律因素。
32.在谈判中“听”的障碍有哪几种?33.简述互惠式谈判的要点。
34.简述商务谈判中迎送礼仪的注意事项。
五、论述题(本大题共2小题,每小题8分,共16分)35.联系实际说明如何确定谈判目标与对象?36.试述制定国际商务谈判策略的步骤。
六、案例分析题(本大题12分)37.背景材料:一中国企业谈判小组赴中东某国进行一项工程承包谈判。
在闲聊中,中方负责商务条款谈判的成员无意中评论了中东盛行的伊斯兰教,引起对方成员的不悦。
当谈及实质性问题时,对方较为激进的商务谈判人员丝毫不让步,并一再流露撤出谈判的意图。
问题:(1)案例中沟通出现的障碍主要表现在什么方面?(2)这种障碍导致谈判出现了什么局面?(3)应采取哪些措施克服这一障碍?(4)从这一案例中,中方谈判人员要吸取什么教训?全国2008年1月高等教育自学考试国际商务谈判试题一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)1.递盘的发出者通常是()A.卖方B.买方C.竞争对手D.客户2.修改对方发盘条件的行为是()A.询盘B.发盘C.还盘D.签约3.在谈判对方所在地进行的谈判是()A.中立地谈判B.客场谈判C.主场谈判D.无宾主之分谈判4.从对手需要没有得到应有满足这个角度讲,何种谈判属于没有真正胜利者的谈判?()A.让步型谈判B.原则型谈判C.价值型谈判D.立场型谈判5.在商务谈判中,双方平等关系是指()A.利益平等B.职权平等C.地位平等D.实力平等6.培养谈判人员基本素质的方式是()A.自我培养B.企业培养C.社会培养D.实践培养7.消费需求信息除了消费者对商品品种、数量、规格、价格、式样、色彩、口味等需求信息外,还包括()A.消费者的购买行为B.消费者的购买动机C.商品的适用程度D.消费者的价值观8.按内容可将谈判信息分为政治环境信息、社会环境信息、竞争对手信息和()A.语言信息B.文字信息C.经济信息D.市场细分化信息9.磋商阶段谈判双方由于意见产生分歧而导致的僵局是()A.执行期僵局B.协议期僵局C.合同期僵局D.履约期僵局10.谈判报价的基本原则是()A.报价水平最高B.报价水平最低C.对方接受D.对方接受与自身利益相结合11.对方在某些问题上可以让步但却坚持不让步时,谈判难以继续下去,此时首选的谈判策略是()A.软硬兼施B.利用竞争C.最后通牒D.示弱求全12.气氛最紧张、难度最大的谈判是()A.履约中谈判B.实质性谈判C.定向谈判D.签约谈判13.最能体现谈判特征的技巧是()A.听B.辩C.看D.问14.倾听艺术中最基本、最重要的问题是()A.集中精力去听B.记笔记C.创造良好的谈判环境D.鉴别对方的发言15.先撇开有争议的问题,再转向另一个话题的做法为()A.纵向式谈判B.横向式谈判C.混合式谈判D.立体式谈判16.纯风险是指()A.利率风险B.价格风险C.政治风险D.技术风险17.下列哪一种做法不属于...风险规避?()A.提高谈判人员素质B.请教专家主动咨询C.审时度势,当机立断D.让对方负担风险18.迎送礼仪中,主要迎送人的资格地位通常与来访者相比要()A.高一些B.低一些C.老一些D.相应19.谈判中以试图控制谈判对手的谈判心理属于()A.进取型心理B.关系型心理C.权力型心理D.自残型心理20.素有“契约之民”雅称的是()A.德国人B.美国人C.英国人D.日本人二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)21.PRAM谈判模式的内容应包括()A.制定谈判计划B.建立关系C.达成协议D.协议的履行与关系的维持E.违约处理22.谈判中涉及商务方面的知识有()A.交货B.支付条件C.技术规定D.价格E.法律约束力23.谈判成交阶段的主要目标有()A.力求尽快达成协议B.控制和影响对方C.争取最后的利益D.迫使对方作最后的让步E.尽量保证已取得的利益不丧失24.直接处理法中的具体做法有()A.站在对方立场上说服对方B.先肯定局部,后全盘否定C.反问劝导D.场外沟通E.通过代理人谈判25.比较讲究效率与计划性的谈判者有()A.印度人B.美国人C.阿拉伯人D.菲律宾人E.德国人三、名词解释题(本大题共4小题,每小题3分,共12分)26.国际贸易惯例27.模拟谈判28.西欧式报价战术29.谈判的价格风险四、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分)30.简述构成一个有效接受的条件。