绩效管理第二次作业汇总

《现代企业管理方法》第二次作业一、单项选择题（每题给出4个选项，其中一个是正确的。

）1．最早给控制下定义的是（ A ），他认为：在一个企业中，控制就是核实所发生的每一件事是否符合所规定的计划、所发布的指示以及所确定的原则。

A、法约尔B、泰罗C、孔茨D、韦伯2．控制的整体性特征是指（C ）。

A、控制应能迅速适应外部环境的变化B、控制主要是对组织中人的控制C、控制是全体成员的工作，对象包括组织的各个方面D、控制不仅仅是监督，更重要的是指导、帮助以及员工的参与3．（ D ）存在的最大弊端是在实施矫正措施之前偏差已经发生了。

A、监督控制B、前馈控制C、现场控制D、反馈控制4．下列控制标准中，不属于货币控制标准的是（ A ）。

A、实物标准B、价值标准C、成本标准D、收益标准5．根据设计的生产能力确定机器的产出标准属于（B ）。

A、统计标准B、经验标准C、定性标准D、工程标准6．科学管理之父泰罗首创的通过动作研究确定生产定额的方法是（ B ）的早期形式。

A、统计方法B、工业工程法C、经验估计法D、德尔非法7．在控制的过程中，（ C ）是控制的关键。

A、制定控制标准B、衡量工作绩效C、纠正偏差D、制定控制计划8．被许多公司称为“走动管理”的管理控制方法是（B ）。

A、报告法B、现场观察法C、内部审计D、比率分析法9．在人力资源管理中，员工被认为是（ D ）。

A、企业重要的费用支出B、和机器一样的生产要素C、企业沉重的负担D、有价值的、难以模仿的资源10．需要工作分析人员亲自从事所要分析的工作，以获得第一手资料的工作分析法是（A ）A、工作实践法B、观察法C、面谈法D、写实法11．在绘制技能管理图时，首次资料收集一般采用（C ）A、实践法B、日志法C、问卷法D、观察法12．某企业预计明年的销售量会大幅增加，根据统计，以前的人均销售额为每人500件产品，年销售5000件，预计明年将达到年销售12000件，销售部门设两个管理层次，管理幅度为5人，那么销售部门总共需要（ A ）人员A、30B、24C、29D、2513．企业获得初级技术人员和管理人员的最重要的途径是（ B ）A、劳务市场招聘B、校园招聘C、猎头公司招聘D、再就业中心14．适合于挑选管理人员的甄选方法是（ C ）A、申请表B、工作抽样C、测评中心D、履历调查15．在开发分析能力、综合能力和评价能力时，（ C ）比较合适。

人力资源第一次作业第1题：谈谈对人力资源管理阶段划分的看法。

人力资源管理可分为六个阶段。

（1）萌芽阶段人力资源管理的前身被称为人事管理，人事管理是伴随着18世纪后期工作革命的到来而产生的。

（2）初步建立阶段，即科学管理时代，时间大致从20世纪初至1930年左右科学管理思想的出现宣告了管理时代的到来，管理从经验阶段步入科学阶段，这在管理思想发展史上有着划时代的意义。

（3）反省阶段，即人际关系时代，时间大致从20世纪30年代到第二次世界大战结束霍桑试验发现了人际关系在提高劳动生产率中的重要性，提示了人性的尊重、人的需要的满足、人与人的相互作用以及归属意识等对工作绩效的影响。

人际关系理论开创了管理中重视人的因素的时代，是西方管理思想发展史上的一个里程碑。

（4）发展阶段，即行为科学时代，从20世纪50年代到70年代从50年代开始，人际关系的人事管理方法也逐渐受到了挑战，“愉快的工人是生产率高的工人”的假说并没有得到事实的证明，组织行为学的方法逐渐兴起。

“人力资源管理”逐渐成为一个浒的名词。

（5）整合阶段，即权变管理时代，从20世纪70年代到80年代在这一阶段，企业的经营环境发生了巨大的变化，各种不确定因素增加，企业管理不仅要考虑到自身的因素，还要考虑到外部各种因素的影响。

80年代初期，美国和欧洲纷纷出现了人力资源开发和管理组织，人事部门改名为人力资源管理部门，企业从强调对物的管理转向强调对人的管理。

（6）战略阶段，即战略管理时代，从20世纪80年代至今人力资源管理对企业战略的实现有着重要的支撑作用，所以从战略的角度思考人力资源管理的问题，将其纳入企业战略的范畴已成为人力淘汰管理的主要特点和发展趋势。

第2题：人力资源分布和结构的基本内容。

1.国家的人力资源分布和结构。

即从事劳动的人口。

包括年龄构成、产业分布。

2.企业的人力资源分布和结构。

一般来说，企业人力资源的分布和结构主要有以下几种形式：年龄构成、学历构成、职位分布、部门分布、素质构成。

员工绩效考核与绩效管理课程第二次形考一、引言在企业管理中，员工绩效考核是一项重要的管理工具，有助于提高员工的工作效率和企业的整体绩效。

绩效管理课程作为培训员工绩效管理知识和技能的重要途径，对于企业建立完善的绩效管理体系至关重要。

本文将重点讨论员工绩效考核与绩效管理课程第二次形考的相关内容。

二、绩效考核与绩效管理课程第二次形考的内容1.考核指标的制定：在绩效考核过程中，需要明确具体的考核指标，并与员工的岗位职责和公司的战略目标相对应。

第二次形考中，课程将着重讲解如何制定有效的考核指标，确保其具有可衡量性、可操作性和客观性。

2.绩效数据的收集与分析：在课程中，将介绍各种常用的绩效数据收集方法，如员工自评、360度评估、关键绩效指标等。

同时，还将探讨如何对收集到的数据进行分析和解读，以便更好地评估员工的绩效水平。

3.绩效反馈与改进：第二次形考中，还将深入讨论如何进行绩效反馈与改进。

包括如何向员工传达绩效评估结果、如何与员工讨论并制定个人发展计划、如何通过激励措施激发员工的积极性等内容。

4.绩效管理的挑战与解决方案：在实施绩效管理过程中，可能会面临各种挑战，如员工对考核结果的不满、员工之间的相互评价关系等。

课程将探讨这些挑战，并提供相应的解决方案，帮助企业建立公正、有效的绩效管理体系。

三、课程形式与教学方法1.理论讲解：课程将由专业的讲师进行理论讲解，介绍相关的绩效考核与绩效管理知识，并结合实际案例进行分析和讨论。

2.案例分析：通过分析真实的企业案例，加深学员对于绩效考核与绩效管理的理解，培养学员解决实际问题的能力。

3.小组讨论：课程将组织学员进行小组讨论，激发学员的参与度和思考能力，提高对于课程内容的理解和应用能力。

4.案例实践：课程结合实际操作，让学员实际操作绩效考核工具，并进行案例实践，加深对于课程内容的理解和应用能力。

四、课程效果评估1.课后作业：学员需完成相关的课后作业，包括绩效考核指标的制定、绩效数据的收集与分析、绩效反馈与改进等方面的任务。

作业劣称现代管理学第二次作业岀卷人SA作业总分100通过分数60起止时间2020-10-20 12:43:47 至2020-10-20 12:55:52学员姓冬20030310089学员成绩100标准题总分100标准题得分100题号：1题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4按照领导权变模型理论，影响领导效果好坏的因素主要有（）A、领导者与被领导者的关系B、领导者个性C、工作任务结构D、职位的权力学员答案：acd说明：本题得分：4题号：2题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数：4按照主管人员与控制对象的关系来划分，控制可分为（）A、间接控制B、直接控制C、集中控制D、分散控制学员答案：ab说明：本题得分：4题号：3题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数：4以下哪些是有效沟通的障碍（）A、个人感知B、语义歧义C、信息过虽D、地位冲突学员答案：abed说明：本题得分：4 题号:4题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数：4人力资源规划的一般原则有（）A、全局性原则B、社会性原则C、动态性原则D、具体性原则学员答案：acd说明：本题得分：4题号：5题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数：4人力资源管理的一般原则有（）A、因事择人原则B、因人授责原则C、以人为本原则D、公平竞争原则学员答案：abed说明：本题得分：4题号：6题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数：4员工培训的目的在于（）A、提高员工的劳动技能，促进组织目标的实现B、促进员工观念更新和素质提高C、帮助员工适应新技术的要求D、充分发挥组织内激励机制的作用学员答案：abed说明：本题得分：4题号：7题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数：4沟通按照功能可划分为（）A、工具式沟通B、平行沟通C、感情式沟通D、网状沟通学员答案：ac说明：本题得分：4题号：8题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数：4外部招聘的缺点有（）A、信息不对称造成甄选难度加大B、可能会挫伤内部员工的枳极性C、招聘的费用高D、引发组织内部领导和员工之间关系紧张学员答案：abc说明：本题得分：4题号：9题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4创新的内在动因包括（）A、创新思维和创新目标B、创新心理需求C、创新的经济性动机D、责任心学员答案：abed说明：本题得分：4题号:10题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数：4绩效评估的方法有（）A、相对比较法B、评分法C、360度考核法D、关键事件法学员答案：abed说明: 本题得分：4题号:口题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数：4控制的方法主要有（）A、内部控制方法B、预算控制方法C、成本控制方法D、外部控制方法学员答案：bd说明：本题得分：4题号：12题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数：4创新的特点包括（）A、概率性B、复杂性和保密性C、需要开拓精神和前瞻性思维D、需要非线性思考学员答案：abed说明：本题得分：4题号：13题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数：4预算的缺陷有（）A、预算的适用范囤有限B、预算带来僵化，失去灵活性C、预算往往呈递增趋势D、预算往往呈递减趋势学员答案：abc说明：本题得分：4 题号:14题型:判断题本题分数:3 职业生涯规划是指将个人和组织相结合，在对个人职业生涯的主客观条件进行测泄、分析、总结研究的基础上，结合个人特点，确定其职业发展目标并用绕着这一目标所做的一系列安排。

2012年下半年《薪酬管理》第⼆次作业2012年下半年《薪酬管理》第⼆次作业⼀、单项选择题（本⼤题共10⼩题，每⼩题2分，共20；）1、薪酬区间渗透度是指员⼯实际基本薪酬与区间最低值之差与区间的( )之⽐，它反映特定员⼯的薪酬在其所在区间中的相对地位。

所选答案：A.实际跨度2、以下哪⼀个是制订最低薪酬制度时不应遵循的基本原则? ( )所选答案：C.权利与义务相统⼀原则3、就企业整体⽽⾔，绩效加薪的幅度主要取决于（）所选答案：C.企业的⽀付能⼒4、在（）激励中，在股权尚未发⽣转移时，经理⼈⼀般不具有股权对应的表决权。

所选答案： B.期股和期权5、法定社会保险中，( )是我国⽬前覆盖⾯最宽、社会化程度最⾼的社会保险形式。

所选答案： A.养⽼保险6、在推⾏福利制度时，必须考虑到社会保险、社会救济、社会优抚的匹配，这是( )。

所选答案： D 协调性原则7、当( )，企业可降低销售⼈员薪酬中的固定部分，提⾼浮动部分，以⿎励销售⼈员更为积极地去扩⼤市场份额。

所选答案： C.产品达到成熟期8、对于纯佣⾦制说法错误的是( )所选答案：C. 纯佣⾦制的薪酬管理的成本⾼9、⼀般来说，以下哪⼀项不应成为计算企业薪酬总额的主要依据?（）所选答案： A.企业的⽀付能⼒10、劳动分配率是指（）。

所选答案：C 薪酬费⽤总额/附加价值⼆、多项选择题（本⼤题共10⼩题，每⼩题2分，共20分；）1、关于薪酬等级，表达正确的是（）所选答案：A 薪酬等级往往与岗位等级相对应B 薪酬等级之间的薪酬标准是可以重叠的2、薪酬制度中必须明确的内容有（）所选答案：A 薪酬分配政策B ⼯资标准3、基本薪酬的计量形式有()所选答案：A．计时⼯资制B.计件⼯资制4、成功分享计划的参与资格主要取决于( )所选答案：A.企业现有的各种薪酬计划的资格要求是怎样界定的C.组织能否有效地管理这种成功分享计划5、在考虑到底设⽴什么样的福利计划时，企业应当着重从( )⼊⼿所选答案： B.开展福利调查C. 对企业财务状况进⾏分析D.做好企业的福利规划与分析6、福利管理的内容包括( )所选答案：A.福利申请的受理与处理C.与员⼯进⾏福利沟通D.在环境变化时对福利进⾏监控和修订问题17得 2 分，满分 2 分7、与其他⼯作相⽐，销售⼈员的⼯作的主要特征是( )所选答案：B.⼯作时间和⼯作⽅式的灵活度都很⾼，很难对其⼯作进⾏监督C.销售⼈员的⼯作业绩通常可以⽤⾮常明确的结果指标来衡量D.销售⼈员⼯作的风险性⽐较⼤8、销售⼈员薪酬设计的要素包括( )所选答案：A.覆盖范围B.薪酬组合C.绩效衡量指标问题 19得 2 分，满分 2 分9、在执⾏薪酬预算的过程中，企业可能需要作出的关键性决策有( )所选答案：A.企业⾥的职位会发⽣哪些变化B.员⼯的流动状况如何C.对谁的薪酬⽔平进⾏调整D.什么时候对薪酬⽔平进⾏调整10、员⼯可控的事情是指员⼯( )所选答案：A.知道他应该做的事情B.知道他正在做的事情C.知道他想做的事情D.知道他将要做的事情三、名词解释（本⼤题共4⼩题，每⼩题3分，共12分）1、薪酬控制所选答案：答：它指为确保既定薪酬⽅案顺利落实⽽采取的种种相应措施，其主要指标有⼈均指标、综合指标、结构指标。

情景计算题1. 客户的一名高管,刚刚向作为项目经理的您提出一项变更请求，您发现，实施变更将导致项目延迟。

尽管如此，对方仍坚持让您实施变更。

您应该怎么做？A．向变更控制委员会（CCB）提供书面请求。

B．开始实施变更请求以节约时间，并在CCB 的下次预定会议上谋求批准。

C．召集客户与项目组开会制定实施测试计划。

D．请客户高管参看合同的变更控制系统部分。

2. 你决定在公司内组建项目管理办公室（PMO），你征求了部分公司高级管理层的意见。

第一位代表认为，PMO 应该管理公司所有的项目，第二位认为PMO 应该管理预算在一定金额之上的项目，第三位则认为PMO 只负责支持部门项目经理。

你应该怎么做？A. 采用第一位代表的意见，因为PMO 就是所有项目信息和项目管理的智囊团。

B. 采用第二位代表的意见，因为让PMO 管理所有的项目是不符合实际的。

一些重要的项目应该由一部分受过专业培训的人管理。

C. 再从其他员工代表那里获取建议。

D. 就采取三位代表的意见获得授权及正式认同。

3. 你正在管理一个数百万美元的项目，这个项目你的公司和另外一公司合资建设的。

尽管你一直在努力，但由于语言和一些细节问题，合同和项目章程一直未有结果。

项目范围不断扩大，项目预算不断增加，进度也不断被延长。

这时你突然发现，由于另外公司撤资，项目被取消了。

发生此问题的根本原因是什么？A．对预算流程缺乏理解。

B．缺乏范围管理。

C．缺乏发起人的承诺。

D．成本收益分析不当。

4. 项目即将完工。

此时，项目进度偏差为300，成本偏差为-900。

除了一项质量检查外，其余都已结束，而且全部都符合质量要求。

问题日志里的项目全部得到了解决，并且释放了一些资源。

发起人正要召开产品确认的会议时，客户通知项目经理要对范围进行一项重要变更。

此时，项目经理应该：A. 与团队成员见面讨论确定变更是否可行。

B. 要求客户对变更做详细描述。

C. 向客户解释在这个过程不能进行变更。

第二次作业：形成性考核二(A)一、单项选择题（共10 道试题，共30 分.）1。

不同社会形态,不同的文化背景，都会反映和影响人的价值观念、行为方式、思维方式。

这说明人力资源具有什么特征？AA. 社会性B。

再生性C。

实效性D。

能动性2. 在理论界通常将（ )看作人力资本理论的创立者、人力资本之父。

BA. 亚当。

斯密B. 舒尔茨C。

泰勒D。

马斯洛3. 人力资源开发要抓住人的年龄最有利于职业要求的阶段来实施最有利的激励措施，这是因为人力资源具有（）特征。

BA。

能动性B。

时效性C. 社会性D. 再生性4. 确保组织生存发展过程中对人力资源的需求的人力资源管理环节是（）。

BA。

人员招聘B。

人力资源规划C。

培训D。

工作分析5. 人力资源需求预测方法中的专家判断法又称（）。

AA. 德尔菲法B。

马尔可夫分析法C。

回归分析法D。

经验判断法6。

由组织的各级管理者，根据需要预测对各种人员需要量，人力资源管理的规划人员把各部门的预测进行综合，形成总体预测方案，这种方法称为( ）。

CA。

管理人员判断法B。

经验预测法C. 微观集成法D. 德尔菲法7。

工作性质完全相同的职位系列称作（）. BA. 职级B。

职系C. 职组D. 职等8. 工作评价的对象是( )。

AA. 职位B. 任职者C。

职级D. 职称9。

( )就是要评定工作的价值,制定工作的等级，以确定工资收入的计算标准。

BA。

工作分析B. 工作评价C. 职等D。

职级10. （）的缺点是备选对象范围狭窄。

A。

内部招聘B。

外部招聘C. 校园招聘D. 人才猎取二、多项选择题（共10 道试题，共30 分.）1。

人力资本与物质资本具有以下特点（）。

ABA. 两者对经济都具有生产性的作用B. 两者都需要投资才能形成C. 物资资本对现代国民经济增长和国民收入增加的作用比人力资本要重要得多D. 物质资本和人力资本都不具备继承或转让的属性2. 人力资源具有以下特征：全A。

社会性B。

《管理学》网上作业题及答案1：第一次作业2：第二次作业3：第三次作业4：第四次作业5：第五次作业6：第六次作业1：[论述题]刘局长在某局工作近20年，3年前他当了局的第一把手之后，适逢上级要求该局进行机构改革。

刘局长认为，过去的工作全靠同事们的支持，应该给他们安排、擢升，才能调动他们的积极性，同时也有利于化解局里的矛盾。

因此，他多方努力，通过增设各种内设机构和助理职位，以求尽可能多的安排人员，缓解人事安排方面的压力。

谁知事与愿违，由于机构臃肿，人浮于事，造成互相扯皮，效率低下，局里的工作也遭到挫折。

上级领导批判刘局长搞上有政策，下有计策。

刘局长辩解说，他是依据治理的例外原则，依照本单位的实际情形进行机构改革。

结合本例，回答问题：刘局长违反了哪些组织设计的差不多原则？应该如何样正确明白得权力运用过程中的例外原则？参考答案：刘局长违抗了如下组织设计的原则：有利于实现组织目标的原则；因事设职的原则；规范标准化和制度化原则。

正确明白得权力运用中例外原则的要点：规章制度是组织成员应当共同遵守的行为准则，例外处理不是为了破坏规章制度，而是为了使规章制度更加合理，用权更加有效。

因此，例外处理必须有充分的正当理由，并符合合法性原则。

2：[论述题]假如某企业要选聘一名高级主管，它应采纳内源渠道依旧外源渠道?什么缘故? 参考答案：治理人员的选聘来源有两方面：一是从组织内部培养、选拔、任用，即内部来源；二是从组织外部聘请，即外部来源。

选聘治理人员是采纳内源渠道依旧外源渠道，要视具体情形而定。

通常，一个组织高级主管的选聘采纳外源渠道。

因为内源选任有一定的缺陷，具体表现为：(1)"近亲繁育”，形成思维定势，不利于创新。

(2)易形成错综复杂的关系网，任人唯亲，拉帮结派。

(3)备选对象范畴狭隘，易受治理人员供给不足的制约。

假如采纳外源聘请，能够幸免这些不足。

因为：(1)外源聘请，应聘人来源广泛，选择空间大。

从外部聘请是面向社会的，任何符合条件的人员，包括现在供职于其他组织的治理人员都可应聘，因而可选范畴十分广泛。

江苏开放大学形成性考核作业学号姓名课程代码020170课程名称公共组织理论评阅教师第二次任务共五次任务江苏开放大学任务内容：一、是非题（2分*10=20分）1.人们之间有意识的结合就是组织。

（对）2.非正式组织是指人们在共同工作或活动中，由于具有共同的兴趣和爱好，以共同的追求和需要为基础而自发形成的组织。

（错）3.西方公共组织理论经历了古典主义时期、行为主义时期、现代公共组织理论时期。

（对）4.任何一种组织，其本身就是一个处在各个社会系统之外的社会分系统。

（对）5.彼得是学习型组织之父，他写了《第五项修炼：学习型组织的艺术与实务》。

（对）6.组织环境主要是指一切与组织的生存与发展相联系，能够对组织的生存和发展产生影响的内外部因素的总和。

（错）7.组织外部环境既是物质的，实体的，可见的，又是精神的、观念的，不可感知的。

（错）8.种群生态理论主要是秉承了戴维的自然选择观点。

（错）9.波特提出了著名的“定位理论”，即企业成败决定于它所选择行业的整体状况和其自身的定位。

（错）10.战略管理是一门关于制定、实施和评价使组织能够实现其目标的跨功能决策的艺术和科学。

（对）二、单选题（4分*10=40分）1.从西方公共组织理论发展历史来呓，大体经历了古典主义时期，，现代公共组织理论三个发展阶段。

（ A ）A.行为主义时期B.现实主义时期C.现代主义时期D.唯美主义时期2.公共组织的使命表述应当具有如下特征：以组织的性质为依托; 社会导向性。

（ B ）A.目标要统一 B高度的抽象性 C工作专业化 D 集权化3.组织管理者在进行组织结构设计时，必须考虑6个关键因素，即工作专业化，部门化，，管理幅度，集权化与分权化，正规化。

（ C ）A 公平化 B效率化 C指挥链 D 法制化4.公共组织结构设计的原则是：便于服务，符合法制，完整统一， D ，符合人性，适应环境。

（）A主体毅力的原则 B条理计划原则 C团结协作原则 D 精简高效5.中国行政文化的主要特征是较高的权力距离，偏向阳刚的性别取向， A 程度较低的规则导向。

<<<管理学基础>>（专）作业二及答案一、单项选择。

1、下列各选项中，（d）属于管理的对象。

a. 组织中的人b. 组织资源和组织目标c. 组织目标和组织活动d. 组织资源和组织活动2、“凡事预则立，不预则废”，说的是（b ）的重要性。

a. 组织b. 计划c. 预测d. 预防3、人们常说“管理是一门艺术”，这强调的是（ a ）。

a.管理的实践性b.管理的复杂性c.管理的科学性d.管理的变动性4、当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（ b ）的角色。

a. 领导者b. 精神领袖c. 发言人d. 组织联络者5、对于高层管理者来说，掌握良好的（ a ）是最为重要的。

a.概念技能b.管理技能c.人际技能d.技术技能6、泰罗科学管理理论的中心问题是（ a ）。

a.提高劳动生产率b.增强责任感c.加强人的管理d.科学技术7、在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（ d ）为重要标准。

a. 感情的逻辑b. 科学的理念c. 正规的程序d. 效率的逻辑8、日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（ d ）。

a.充分利用企业战略管理b.进行了企业流程再造c.先进的社会制度d.形成了自己独特的企业文化9、计划工作的前提是（ c ）。

a.管理b.领导c.预测d.决策10、每一层级的管理者都参与组织计划的制定，这就是计划工作的（ a ）特征。

a.普遍性b.创造性c.灵活性d.超前性11、当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（ a ）。

a.更短b.不确定c.适中d.更长12、选择方案就是根据评价结果，从各种可行方案中选出（ a ）的方案。

a.最满意 b 简单易行 c.利润最大 d.风险最小13、当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用（ a ）是可取的方法。

a.定量预测b.宏观预测c.定性预测d.微观预测14、企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的（ d ）原则。