社区管理试卷
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社区管理试题社区管理试题一1. 请简述社区管理的定义和目的。
社区管理是指对一个特定社区或地区进行有效管理和运营,以提供安全、舒适、和谐的居住环境,同时满足社区居民的需求和利益。
其主要目的包括促进社区的可持续发展,提升居民的生活质量,保障社区内的安全与稳定。
2. 社区管理的原则是什么?社区管理的原则包括公平公正原则、民主参与原则、科学管理原则、依法管理原则和人文关怀原则。
3. 请列举社区管理的职责和任务。
社区管理的职责和任务包括但不限于以下几个方面:- 组织和实施社区规划,制定发展目标和计划;- 监督社区内的公共设施和基础设施运行维护;- 管理社区经济和财务,提供公共服务和福利;- 维护社区内的法治秩序,处理纠纷和矛盾;- 促进社区内的文化交流和社区参与。
4. 社区管理的重点工作包括哪些方面?社区管理的重点工作包括但不限于以下几个方面:- 安全管理:确保社区内的安全,预防和解决犯罪问题;- 环境卫生管理:保持社区环境的整洁和卫生;- 设施维护管理:维护社区内的公共设施和基础设施的正常运行;- 社区参与管理:促进居民的参与和自治,推动社区自治发展;- 社区服务提供:提供社区内的公共服务和福利。
5. 请简述社区管理面临的挑战和解决方案。
社区管理面临的挑战包括人口流动性增加、社区内矛盾和纠纷增多、资源分配不公等问题。
解决方案包括推进社区法治建设,加强社区警务力量,完善社区服务体系,提升居民的参与意识和自治能力。
社区管理试题二1. 请列举社区管理的工具和方法。
社区管理的工具和方法包括但不限于以下几个方面:- 社区规划:通过规划社区的发展目标和布局,实现有效管理;- 数据统计和分析:通过收集和分析社区数据,了解居民需求和问题;- 制度建设:建立健全的社区管理制度和规章制度;- 媒体宣传:利用媒体渠道宣传社区的政策和活动;- 社区会议和活动:组织社区会议和活动,增进居民之间的联系和交流。
2. 社区管理中的公共安全管理包括哪些内容?公共安全管理是社区管理中的重要方面,包括但不限于以下几个内容:- 治安管理:维持社区内的治安秩序,预防和打击犯罪活动;- 灾害防范:加强对自然灾害和事故的防范和救助能力;- 消防管理:确保社区内的消防设施和管理的有效性;- 道路交通安全:维护社区道路交通的秩序和安全。
社区管理期末试卷(开)一、名词解释(10%)1、社区管理:在政府的指导下,社区职能部门、社区单位、社区居民对社区的各项公共事务和公益事业进行的自我管理。
2、物业管理:指由专门的机构和人员,依照合同和契约,对已投入使用的各类房屋及与之相配套的设备、设施和场地以经营的方式进行管理,同时对房屋周围区域的环境、清洁卫生、安全保卫、公共绿化、道路养护实施专业化管理,并向业主提供多方面的综合性服务的过程。
二、简答题(42%)1、简述社区的构成要素。
地域要素:出于实证性研究方便考虑,通常把社区研究限定在较小的地域范围。
人口要素:人口数量、构成和分布三要素。
生态要素:地理条件和资源条件。
结构要素:社区内各种社会群体和组织之间的相互关系。
社会心理要素:①社区对成员心理和行为的影响;②社区成员对社区的认同感。
2、如何理解社区管理的特征和功能?社区管理的特征:1.区域性2.互助性3.复杂性社区管理的功能:1.社区管理有助于社区经济的发展2.社区管理有助于社区文化的繁荣3.社区管理有助于社区环境的美化4. 社区管理有助于社区治案状况的改善3、简述社区管理和街道管理的区别。
对比项目街道管理社区管理管理主体街道党工委和办事处还有其他机构、单位和居民管理目标“眼睛向上看”“眼睛向下看”管理对象行政隶属的单位面广量多管理方式上下级命令与服从相互尊重与平等管理机制单一的行政机制综合性的管理机制管理内容上级单位指派的任务内容比前者多4、简述社区服务的基本内容。
1.面向弱势群体的社会福利服务(1)老年人服务;(2)残疾人服务;(3)优抚服务;(4)社会贫困救助服务;(5)儿童服务2.面向社区居民的便民利民服务3.面向社区单位的社会化服务4.面向下岗职工的再就业服务和社会保障社会化服务5、简述街道办事处的性质与特点。
街道办事处的性质:(1)明显的强制性和约束性(2)明显的派出代表性(3)具有综合性,但不具备普遍性和完整性。
街道办事处的特点:(1)行使权力的有限性(2)行政事务的繁杂性(3)管理服务的直接性(4)管理工作的被动性(5)管理工作的综合性6、简述居民委员会的地位与作用。
社区管理期末考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 社区管理的核心目标是什么?A. 维护社区秩序B. 提高居民生活质量C. 实现社区资源的合理分配D. 促进社区和谐发展答案:D2. 社区管理中的“三治”指的是哪三个方面?A. 法治、德治、自治B. 法治、自治、他治C. 德治、自治、他治D. 法治、德治、他治答案:A3. 社区服务的主要内容包括哪些?A. 公共安全服务B. 环境卫生服务C. 居民生活服务D. 所有以上选项答案:D4. 社区规划的基本原则是什么?A. 以人为本B. 可持续发展C. 社会公平D. 所有以上选项答案:D5. 社区治安管理的主要内容不包括以下哪项?A. 预防犯罪B. 社区巡逻C. 社区文化活动D. 应急处置答案:C...(此处省略其他选择题,共10题)二、判断题(每题1分,共10分)1. 社区管理是政府单方面的职责。
()答案:错误2. 社区自治是社区居民自我管理、自我服务、自我教育、自我监督的一种形式。
()答案:正确3. 社区文化建设与居民日常生活无关。
()答案:错误4. 社区服务可以完全由政府提供。
()答案:错误5. 社区规划不需要考虑居民的意见。
()答案:错误...(此处省略其他判断题,共5题)三、简答题(每题10分,共20分)1. 简述社区管理的重要性。
答案:社区管理是城市治理的重要组成部分,它关系到居民的日常生活和社会稳定。
社区管理可以提高居民的生活质量,促进社区的和谐发展,维护社区秩序,实现资源的合理分配,推动社区经济、文化、环境等多方面的可持续发展。
2. 描述社区服务的主要内容。
答案:社区服务主要包括公共安全服务、环境卫生服务、居民生活服务、文化教育服务、健康医疗服务等。
这些服务旨在满足居民的基本需求,提升居民的生活质量,增强社区的凝聚力和活力。
...(此处省略其他简答题,共2题)四、案例分析题(每题15分,共30分)1. 某社区在进行垃圾分类推广时遇到了居民的抵触情绪,作为社区管理者,你将如何采取措施解决这一问题?答案:首先,组织社区工作人员和志愿者进行垃圾分类的宣传教育,提高居民的环保意识。
社区管理模拟试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 社区管理的主要目标是:A. 提高居民的生活水平B. 维护社区的稳定与和谐C. 促进社区经济的发展D. 保障居民的合法权益2. 社区服务的基本原则不包括:A. 公平性B. 可持续性C. 强制性D. 便利性3. 社区管理中,以下哪项不是居民自治的内容:A. 居民委员会的选举B. 居民公约的制定C. 社区公共设施的维护D. 社区治安的维护4. 社区规划应遵循的首要原则是:A. 经济效益最大化B. 居民需求优先C. 环境美观D. 技术先进性5. 社区文化建设的核心是:A. 举办文化活动B. 建立文化设施C. 弘扬社区精神D. 增加文化投入6. 社区安全防范的重点是:A. 交通安全B. 消防安全C. 食品安全D. 信息安全7. 社区环境管理的主要任务是:A. 绿化美化B. 垃圾处理C. 噪音控制D. 以上都是8. 社区教育的目的是:A. 提升居民的文化素养B. 增强居民的法律意识C. 培养居民的公民意识D. 促进居民的身心健康9. 社区管理中,以下哪项不是居民参与的方式:A. 参加居民大会B. 参与社区服务C. 接受社区管理D. 参与社区决策10. 社区管理信息化建设的目的是:A. 提高管理效率B. 减少管理成本C. 增强居民互动D. 以上都是二、多项选择题(每题2分,共10分)1. 社区管理的内容包括:A. 社区规划B. 社区服务C. 社区安全D. 社区文化2. 社区管理的特点包括:A. 服务性B. 参与性C. 综合性D. 系统性3. 社区管理中,居民自治的表现形式有:A. 居民委员会B. 居民大会C. 居民小组D. 居民代表4. 社区环境管理的措施包括:A. 垃圾分类B. 绿化种植C. 噪音控制D. 污染治理5. 社区教育的形式包括:A. 讲座B. 培训班C. 社区大学D. 网络教育三、判断题(每题1分,共10分)1. 社区管理是政府单方面的责任。
城市社区管理试卷及答案(5篇)第一篇:城市社区管理试卷及答案《城市社区管理》试卷及答案一、单项选择题(共10分,每小题1分)1.社区管理的本质特征和必要条件是()A.社会服务B.广泛参与C.经济管理D.教育宣传2.社区公共服务中,免费或低偿提供给社区弱势群体的服务或商品, 称为()A.公益性服务B.互助性服务C.经营性服务D.福利性服务3.社区管理的领导核心是()A.社区党组织B.居委会C.街道办事处D.业主委员会4.社区管理的性质是()A.行政管理B.条块结合的管理C.群众性的自我管理D.物业管理5.社区民主政治参与的目标取向是()。
A.平等地分享参与所带来的利益B.社区发展和人的发展C.民众参与决策制定程序D.以上皆是6.19世纪,社区服务作为资本主义早期社会福利的一种形式,作为解决社会问题的一种方式,首先在()诞生。
A.德国B 日本C 美国D 英国7.物业管理的对象是:()A.物业B、物业产权人C.物业使用人D.以上皆是8.社区环境文化建设的主要内容包括:()。
A.社区成员综合素质的培养、法律、民主、教育等一时的加强。
B.自然环境保护、环境绿化、文物保护、景观设置。
C.社会福利、社会保障和社会救济的实施。
D.人际关系的改善。
9.社区管理的最终目的是()A.加强街道办事处和居委会管理B.侧重行政管理C.走向自治D.强化政府干预10.物业区域所在的政府、街道办、相关专业部门和物业管理行业主管部门按各自职责范围共同负责销区德管理工作。
这属于物业管理的哪项基本原则?()A.业主自治与专业管理向结合的原则B.统一管理、综合服务的原则C.属地管理与行业管理相结合的原则D.社会化与平等竞争的原则二、多项选择题(共18分,每小题2分)1.政府在社区建设中有哪些主要作用?()A.规划作用B.指导作用C.扶持作用D.全权管理作用2.城市社区的特定功能包括()等功能。
A.整合功能B.分化功能C.辐射功能D.教化功能E、服务功能3.社区文化按内容系列可分为()等。
历年社区考试真题试卷一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 社区管理的基本原则是()。
A. 以人为本B. 以服务为中心C. 以安全为底线D. 以经济为主导2. 下列哪项不是社区服务的主要功能?()。
A. 健康服务B. 教育服务C. 金融服务D. 环境服务3. 社区文化建设的核心是()。
A. 组织文化活动B. 弘扬社会主义核心价值观C. 建立文化设施D. 开展文艺创作4. 社区安全防范工作中,以下哪项措施是错误的?()。
A. 定期检查消防设施B. 建立紧急疏散预案C. 随意堆放易燃物品D. 加强夜间巡逻5. 社区环境治理的主要目标是()。
A. 提高居民收入B. 改善居民生活质量C. 促进社区经济发展D. 增加社区公共设施6. 社区志愿者服务的目的是()。
A. 增加社区收入B. 提供无偿帮助C. 促进社区商业发展D. 增强社区凝聚力7. 社区矛盾调解的基本原则是()。
A. 依法调解B. 以情动人C. 以利诱之D. 以权压人8. 社区老年人服务中,以下哪项服务不属于基本服务范畴?()。
A. 日常照料B. 健康咨询C. 娱乐活动D. 个人理财咨询9. 社区青少年教育的重点是()。
A. 学术成绩B. 思想道德建设C. 技能培训D. 艺术培养10. 社区公共设施建设的首要任务是()。
A. 增加设施数量B. 提高设施质量C. 满足居民需求D. 扩大设施规模二、多项选择题(每题2分,共10分)11. 社区服务的内容包括()。
A. 健康服务B. 法律咨询C. 家政服务D. 心理咨询12. 社区管理的组织形式包括()。
A. 居民委员会B. 物业管理公司C. 社区服务中心D. 社区志愿者协会13. 社区文化活动的类型包括()。
A. 节日庆典B. 文艺演出C. 体育竞赛D. 知识讲座14. 社区环境治理的措施包括()。
A. 垃圾分类B. 绿化美化C. 噪音控制D. 水质监测15. 社区安全防范的措施包括()。
A. 安装监控设备B. 定期安全检查C. 开展安全教育D. 建立应急预案三、判断题(每题1分,共5分)16. 社区服务的对象仅限于老年人和儿童。
城市社区管理试卷及答案一、单项选择题(共10分,每小题1分)1.城市社区管理的主旨是()A.不断提高社区成员的生活水平和生活质量。
B. 促进城市社区政治、经济、文化、环境协调发展。
C. 强化社区功能,解决社区问题。
D. 提高公共管理效能。
2. 社区的核心内容是()。
A.以特定社会关系为纽带形成的一定数量的人口。
B. 邻里互助C. 社区中人们的各种社会活动及其互动关系D. 生活在该地域的人们的归属感和认同感3. 居委会的选举中,必须贯彻()原则A.专业管理原则B.综合服务原则C.社会化原则D.公平、公正、公开的原则4.社区管理的性质是()A.行政管理 B. 条块结合的管理C. 群众性的自我管理D. 物业管理5.社区中介组织的主要功能是()。
A.指导居委会开展组织建设、制度建设和其他工作B.对社区居委会工作任务的分解和强化C、参与决策制定程序 D. 负责街道城市监察管理6.志愿组织的目标在于()。
A.服务和奉献公共需求和利益 B 自我治理C、非利润分配性 D 非政府性7.(),既是社区管理发展的动力,也是社区管理追求的目标A. 民政部门主管居委会工作B、社区居民的参与C、政府的行政动员 D.以上皆是8.社区环境文化建设的主要内容包括:()。
A.社区成员综合素质的培养、法律、民主、教育等一时的加强。
B.自然环境保护、环境绿化、文物保护、景观设置。
C.社会福利、社会保障和社会救济的实施。
D.人际关系的改善。
9.社区建设的基本方法是()A. 管理组织间关系的联动性B.管理组织既有全面性C.管理机制具有能动性D.发展民主10.社区生活秩序的参与和社区生活环境的参与,属于()A.社区经济参与 B.社区文化参与C.社区社会参与D.社会政治参与二、多项选择题(共18分,每小题2分)1.改善政府在城市社区管理上目标定位的理论基础包括从“善政”走向“善治”。
善治的基本要素包括()A.透明性 B. 合法性 C. 责任性 D. 法制E、回应F、有效2.社区的特征包括()几方面。
城市社区管理试卷及答案
一、单项选择题(共10分,每小题1分)
1.城市社区管理的主旨是()
A.不断提高社区成员的生活水平和生活质量。
B. 促进城市社区政治、经济、文化、环境协调发展。
C. 强化社区功能,解决社区问题。
D. 提高公共管理效能。
2. 社区的核心内容是()。
A.以特定社会关系为纽带形成的一定数量的人口。
B. 邻里互助
C. 社区中人们的各种社会活动及其互动关系
D. 生活在该地域的人们的归属感和认同感
3. 居委会的选举中,必须贯彻()原则
A.专业管理原则
B.综合服务原则
C.社会化原则
D.公平、公正、公开的原则
4.社区管理的性质是()
A.行政管理 B. 条块结合的管理
C. 群众性的自我管理
D. 物业管理
5.社区中介组织的主要功能是()。
A.指导居委会开展组织建设、制度建设和其他工作
B.对社区居委会工作任务的分解和强化
C、参与决策制定程序 D. 负责街道城市监察管理
6.志愿组织的目标在于()。
A.服务和奉献公共需求和利益 B 自我治理
C、非利润分配性 D 非政府性
7.(),既是社区管理发展的动力,也是社区管理追求的目标
A. 民政部门主管居委会工作 B、社区居民的参与
C、政府的行政动员 D.以上皆是
8.社区环境文化建设的主要内容包括:()。
A.社区成员综合素质的培养、法律、民主、教育等一时的加强。
B.自然环境保护、环境绿化、文物保护、景观设置。
C.社会福利、社会保障和社会救济的实施。
D.人际关系的改善。
9.社区建设的基本方法是()
A. 管理组织间关系的联动性
B.管理组织既有全面性
C.管理机制具有能动性
D.发展民主
10.社区生活秩序的参与和社区生活环境的参与,属于()
A.社区经济参与 B.社区文化参与
C.社区社会参与
D.社会政治参与
二、多项选择题(共18分,每小题2分)
1.改善政府在城市社区管理上目标定位的理论基础包括从“善政”走向“善治”。
善治的基本要素包括()
A.透明性 B. 合法性 C. 责任性 D. 法制 E、回应 F、有效
2.社区的特征包括()几方面。
A.社区是社会的缩影 B.社区是聚落的承载体
C. 社区居民具有共同的社区意识 D、社区有自己特有的文化
E、社区是不断变迁的
3.我国学者依据社区对社会所发挥的功能进行分类,把社区分为()等。
A.整体社区 B.经济社区 C.文化社区 D. 旅游社区
4.社区党组织的领导主要体现在()等方面。
A、政治决策
B、思想领导
C、保证监督
D、典型示范
5.我国社区服务的运作模式有:()
A.政府推动 B. 社会中介组织为主体
C. 街道主管
D. 居委会操作 E、社区共建
6. 社区的内部功能包括:()
A.居住功能
B.促进社会稳定和社会发展的功能
C.文化教育功能
D.社区互助功能
7.下列关于物业与物业管理的说法中正确的是:()
A.本质相同 B.服务对象不同
C.价值实现方式不同 D、效用性相同
8.社区管理体制的构建原则包括:()
A.重心下移,立足基层 B. 条块结合,以块为主
C.党政主导,各方参与
D. 管理与服务相结合
9、社区公共服务以()来评价社区服务质量。
A、参与率
B、收益率
C、满足率
D、满意率
三、名词解释(共20分,每小题4分)
1. 安全社区:
2. 城市社区管理
3.社区自治
4、业主委员会
5、社区管理体制
四、简答题
1. 社区管理的主要内容包括哪几个方面?
2.物业管理的服务项目有哪些?
3. 简述我国社区服务发展的制约因素。
4.简述社区参与的重要意义。
5、简述社区文化的功能。
五、论述题
试论述我国社区民主政治建设的问题与对策
答案:
一、单项选择题(共10分,每小题1分)
1、A
2、C
3、D
4、C
5、B
6、A
7、B
8、B
9、D 10、C
二、多项选择题(共18分,每小题2分)
1、ABCDEF
2、ABCDE
3、 BCD
4、ABCD
5、ACDE
6、 ACD
7、BC
8、ABCD 9.ABCD
三、名词解释()
1. 安全社区:就是通过建立一套可控的组织和体系,来减少事故和人员伤害的社区。
其基本理念是针对所有类别的伤害开展预防工作,尤其是针对高危人群以及高风险环境。
世界卫生组织(WHO)安全社区包括9个方面:交通安全、工作场所安全、公共场所安全、涉水安全、学校安全、老年人安全、儿童安全、家居安全、体育安全。
2. 城市社区管理:又叫社区行政指一定的社区内部各种组织,为了维护社区的正常秩序,满足社区居民物质生活、精神生活等特定需要而进行的一系列的自我管理或行政管理的活动。
3.社区自治:指社区居民有自我决定社区公共事务的权利以及权力行使的方式。
4、业主委员会:指在物业管理区域内代表全体业主对物业实施自治管理的组织(业主是物业的所有权人)。
5、社区管理体制:指社区管理权力的运行和制约方式,即参与社区管理的党政组织的推动力、社区自治组织的原动力、社区单位的潜在力等形成的社区管理的整体合力。
四、简答题
1、社区管理的主要内容包括哪几个方面?
答:(1)社区组织管理
(2)社区党建管理
(3)社区服务管理
(4)社区文化、教育管理
(5)社区环境管理
(6)社区治安管理
2.物业管理的服务项目有哪些?
(1)工程维护管理
(2)安全管理
(3)环境卫生管理
(4)园林绿化管化
(5)车辆道路管理
(6)其他管理。
物业管理公司提供的服务还包括特约服务、便民服务和中介服务。
3. 简述我国社区服务发展的制约因素。
答:(1)社区服务资金来源不足
(2)家庭购买力低下
(3)社区服务人员素质偏低
(4)社区服务观念落后
4.简答社区参与的重要意义。
答:(1)社区参与是衡量社区建设成功与否的重要标志。
(2)社区参与是社区建设健康发展的动力源泉。
(3)社区参与是搞好社区建设的根本保证
5、简述社区文化的功能。
答:(1)娱乐和健身功能
(2)认知和育智功能
(3)传承和整合功能
(4)审美和创造功能
(5)经济和环保功能
五、论述题(12分)
试论述我国社区民主政治建设的问题与对策。
答:当前社区民主政治建设存在的主要问题
(一)社区自治制度行政化趋势亟待变革
按照居委会组织法规定,居委会(社居委)是基层群众实施自我教育、自我管理、自我服务的群众性自治组织,但在实际操作过程中,仍然存在较浓的行政色彩,社区居民委员会实际上是政府的准下属机构,它在职能上和街道是对应设置,在经济上和管理上依附于街道,种种因素使社区难以有效地依法履行其民主自治功能。
(二)社区公民民主意识亟待提高
在社区自治中,浓厚的社区意识至关重要。
这种社区意识包括居民的自治观念、社区归属感与参与意识等。
但这种强烈的社区关怀意识在我国城市居民当中并不明显。
我国社区居民的自治意识与社区归属感没有得到很好的培育。
(三)社区社团自治作用亟待加强
社区社团民主意识与自治管理能力需在实践当中习得。
对于公民来讲,参加各种各样的志愿型社团是一种很好的再社会化途径。
通过社团活动,公民不仅能够培养平等主义的精神,而且能够形成相互合作的契约主义原则,增强公民自主治理的能力。
志愿型社团还是公民参与社区政治的有效途径。
二、加强社区民主政治建设的对策
(一)扩大直接选举范围,完善选举制度
社区居委会的选举是社区民主建设的重要内容和标志。
现代选举制度的基本原则可概括为普遍、平等、直接和秘密。
为了进一步完善社区居委会的选举,应该扩大直接选举范围。
推出社区居委会成员候选人应以居民群众提名为主,选举委员会提名为辅。
(二)充分发挥社区居民代表会议的作用,开拓民意表达渠道
社区居民有权决定社区内的重大事宜,是社区居民自治的重要标志。
要充分发挥居民代表会议在民主决策方面的作用
居民代表会议、社区居委会都应有其它的吸纳民意、积聚民智的渠道,使更多的居民群众参与民主决策。
(三)提高社区工作者素质,规范管理工作程序
社区的民主管理是居民自治、社会主义民主的内在要求和必然表现,也是提高社区管理工作效率的必然选择。
(四)积极完善社区民主监督制约机制
1.必须坚持及细化社区的政务公开、财务公开、事务公开等制度,使公开的具体内容、具体标准及公开周期等为大家所知
2.还应特别重视发挥社区居民代表会议对执行机构社区居委会的监督作用,充分发挥其决定社区重大公共事务、审议各类规章制度等职能
3.必须使某些专门的国家机关(如检察机关)或某些专业职能部门(如民政部门、审计部门)参与到社区的民主监督中来。