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产品质量保障措施
概述
产品质量保障措施是为了确保产品符合质量标准，提高其可靠
性和耐用性，并满足客户的需求和期望。
本文档介绍了我们在产品
设计、制造、检验和售后服务等多个环节上采取的措施。
产品设计
在产品设计阶段，我们会采用最先进的技术和工艺，同时引入
用户体验设计和人性化设计理念。
我们会不断优化产品结构和功能，使其更加合理有效，提高产品的性能和可靠性。
原材料采购与生产制造
我们的原材料采购和生产制造均采用最优质的材料和工艺进行，严格按照国家和行业标准执行。
我们对每批原材料进行检测，确保
其符合相关质量标准。
在生产制造过程中，严格控制每个环节，确
保每个细节质量符合要求。
产品检验
为了确保产品符合质量标准，我们设立了专门的质量检测部门。
每一批产品在出厂前均需经过多重严格的检测程序，包括外观检查、性能测试和耐久性测试等，只有经过检测合格后才会发往客户。
售后服务
我们一直追求为客户提供最优质的售后服务。
当客户需要售后
服务时，我们会第一时间响应并提供解决方案。
我们会收集客户的
反馈意见并根据其建议不断改进我们的产品和服务。
结论
通过我们在多重环节上的质量保障措施，我们的产品质量和客
户满意度一直处于行业领先地位。
我们将不断加强与客户的沟通和
合作，不断优化我们的产品和服务，为客户提供更加专业优质的产
品和服务。
质量保障措施通用范文质量保障措施通用范引言：质量保障措施是为了确保产品或服务符合制定的质量标准和客户需求，从而满足客户的期望，提升客户满意度和信任度。
针对不同的行业和产品或服务，质量保障措施可能会有所不同，但总体来说，质量保障措施可以分为几个方面，包括质量管理体系、质量培训、质量风险管理、质量监控和改进等。
本文将从这几个方面介绍质量保障措施的具体内容和实施过程，并提供实例和建议。
一、质量管理体系1.1 建立质量管理体系质量管理体系是一个组织内部的规范和流程，用于管理和控制产品或服务的质量。
建立质量管理体系是质量保障的基础。
一个完善的质量管理体系应包括质量政策、质量目标、质量手册、程序文件、工作指导书等。
质量管理体系的建立需要组织内部的不同部门和岗位密切合作，确保每个环节都有相应的控制措施和责任人。
1.2 质量管理体系的认证为了增加产品或服务的可信度和竞争力，组织可以选择进行质量管理体系的认证，如ISO9001认证。
质量管理体系的认证是一个对组织内部质量管理体系的全面审核和评估过程，通过认证，组织可以证明其质量管理体系符合国际标准，并能够持续改进和提供符合客户需求的产品或服务。
实例：某家电制造企业引入ISO9001质量管理体系，通过对各个部门和流程的全面审核和评估，确保制造过程中的质量控制，提高产品质量稳定性和一致性。
企业通过ISO9001认证，提升了产品质量和市场竞争力。
建议：建立质量管理体系需要将质量目标和要求落实到各个层面，在每个环节都设定相应的指标和标准，制定相应的程序和工作手册。
同时，组织还需定期对质量管理体系进行审核和评估，找出问题并及时改进。
二、质量培训2.1 培养质量意识质量保证的首要任务是提高组织成员对质量的重视和认识。
通过开展质量培训，培养全体员工的质量意识和责任感，使其知道自己的工作对产品或服务质量的重要性，并且有能力识别和处理与质量相关的问题。
2.2 提供技术培训除了培养质量意识外，还需要提供针对性的技术培训，提高员工的专业知识和技能，使其具备完成各项工作任务所需的能力。
质量保障措施及方案质量保障是指为了确保产品和服务的质量，所采取的一系列措施和方案。
质量保障的目标是提高产品和服务的质量，满足客户需求，并确保持续改进和持续提高产品和服务的质量水平。
以下是一个700字的质量保障措施和方案的示例文章：质量保障措施及方案为了确保我们的产品和服务的质量，我们制定了一系列的质量保障措施和方案。
以下是我们的质量保障措施及方案的主要内容：1. 建立质量管理体系：我们建立了一套完善的质量管理体系，通过规范和标准化的管理流程来确保产品和服务的质量。
我们的质量管理体系包括质量策划、质量控制和质量改进三个阶段，通过全面的质量管理体系，我们可以及时发现和解决质量问题，确保产品和服务的质量达到标准要求。
2. 强化供应链管理：我们与供应商建立了紧密的合作关系，并进行积极的供应链管理，以确保原材料的质量符合要求。
我们对供应商进行定期的质量审核和评估，监控他们的生产过程，并提供必要的技术支持和培训，以确保他们能够提供高质量的产品和服务。
3. 进行质量培训和教育：我们重视质量培训和教育，为员工提供必要的培训和学习机会，提高他们的质量意识和技能水平。
我们定期组织质量培训课程，包括质量知识培训、操作规程培训、质量管理工具培训等，帮助员工了解质量管理的重要性，掌握质量管理的方法和工具，提高工作质量和效率。
4. 引入先进的检测设备和技术：我们引入了先进的检测设备和技术，以提高产品的质量检测效率和准确性。
我们拥有一流的实验室和检测设备，可以对产品进行全面的质量检测，包括物理性能测试、化学成分分析、微生物检测等，确保产品符合标准要求。
5. 客户满意度调查和投诉管理：我们定期进行客户满意度调查，了解客户对我们产品和服务的满意程度，并根据调查结果进行相应的改进和优化。
我们建立了完善的客户投诉管理系统，及时记录和处理客户投诉，并采取有效措施解决问题，以提高客户满意度和忠诚度。
以上是我们的质量保障措施及方案的主要内容。
质量计划保障措施质量计划保障措施一、引言质量是企业发展的基础，优质产品和服务是企业立足市场的关键。
为了确保产品和服务的质量，企业需要制定并执行一系列质量保障措施，以确保产品符合标准和客户的需求，并达到客户满意度的要求。
本文旨在阐述质量计划保障措施的重要性，并介绍一些常见的措施。
二、质量计划保障措施的重要性1. 提高产品质量：质量计划保障措施可以帮助企业从产品设计、原材料采购、生产加工、售后服务等各个环节把控质量，确保产品的稳定性和一致性，提高产品的质量水平。
2. 降低成本：通过质量计划保障措施，企业可以及早发现并解决潜在的质量问题，避免因质量问题引发的返工、售后维修等额外成本，从而降低企业的生产成本。
3. 树立企业形象：质量是企业的核心竞争力之一，通过质量计划保障措施，企业可以提供高质量的产品和服务，树立良好的企业形象，增强市场竞争力。
4. 提高员工素质：质量计划保障措施需要员工的共同参与和努力，通过参与质量管理活动，员工可以提高自身的技术水平和工作素质，促进个人成长和团队合作。
三、常见质量计划保障措施1. 质量管理体系：建立和执行质量管理体系是质量计划保障的基础。
企业可以根据ISO9001等国际标准建立质量管理体系，并在日常生产经营中加以执行和改进，以确保产品和服务的质量。
2. 品质管理工具：企业可以使用一系列品质管理方法和工具，如质量控制图、质量成本分析、可靠性工程等，及时收集和分析质量数据，发现和纠正质量问题，持续改进产品质量。
3. 原材料控制：选择合格的原材料供应商，并建立供应商考核制度，对原材料进行检验和入库控制，确保原材料质量符合要求，避免因原材料质量问题引发的产品质量问题。
4. 设备设施管理：定期检验和维护生产设备，确保设备处于良好的工作状态。
建立设备维护记录和设备维护计划，确保设备维护工作按时、规范地进行，减少设备故障对产品质量的影响。
5. 生产过程控制：建立科学规范的生产过程控制标准和工艺流程，制定并执行生产作业指导书，确保产品生产过程中的各个环节符合标准要求，避免生产过程中的偏差和差错。
质量保证措施完整【文档模板范本】质量保证措施【文档内容】一、目的旨在详细说明质量保证措施的实施细则，以确保产品或服务的质量达到最高标准。
二、范围适用于公司所有部门和员工，在产品或服务的设计、开发、生产、交付等各个环节中必须严格执行质量保证措施。
三、质量保证措施1. 质量目标- 设定产品或服务的质量目标，并确保各个阶段都能满足这些目标。
- 确定关键质量指标，并制定相应的控制措施。
2. 质量计划- 制定详尽的质量计划，包括质量检测计划、质量控制计划等。
- 确定质量检测的方法、设备和人员，并进行相应的培训和授权。
3. 质量控制- 在产品或服务的每个阶段都进行质量控制，及时发现并解决问题。
- 进行持续的质量监测，提高质量控制的效果。
4. 质量改进- 定期评估产品或服务的质量，并根据评估结果进行改进。
- 收集客户反馈和投诉，并及时处理，并将处理结果用于质量改进。
5. 质量记录- 建立完善的质量记录体系，记录每个阶段的质量数据和质量问题。
- 对质量记录进行归档和保留，以备查阅和追溯。
【文档结尾】一、所涉及附件如下：- 质量目标设定表- 质量计划表- 质量检测记录表- 质量改进措施汇总表- 客户反馈记录表二、所涉及的法律名词及注释：- 《产品质量法》：指中华人民共和国产品质量法的简称，规定了产品质量的基本要求和监管措施。
- 《质量管理体系标准》：指ISO 9001等国际通用的质量管理体系标准，用于组织和实施质量管理体系。
三、在实际执行过程中可能遇到的困难及解决办法：- 困难：员工对质量保证措施缺乏理解和认同。
解决办法：加强培训，让员工了解措施的重要性和益处，并及时解答疑问。
- 困难：质量数据记录与质量问题发现不及时。
解决办法：建立严格的数据记录和问题反馈机制，提醒员工及时记录和反馈。
- 困难：质量改进措施难以实施或效果不明显。
解决办法：制定明确的改进计划，明确责任人，定期评估改进效果，及时调整计划。
【文档结束】。
质量保证措施（通用版）引言质量保证是任何组织中至关重要的一项工作。
在制造、软件开发、服务提供等领域，质量保证措施的实施能够确保产品或服务满足客户需求，并且达到高质量的标准。
本文将介绍一套通用的质量保证措施，旨在帮助组织提升产品或服务的质量水平。
一、质量管理体系建立组织应根据ISO 9001等质量管理体系标准，建立质量管理体系。
质量管理体系可以帮助组织识别、管理和改进质量相关的过程，确保产品或服务符合质量要求。
1.1 制定质量方针和质量目标组织应制定质量方针和质量目标，确保全体员工对质量方针和目标有清晰的理解。
质量方针应与组织的经营策略相一致，并明确质量管理的责任与权力。
1.2 建立质量手册和程序文件质量手册应包括关于质量管理体系的详细描述，包括质量方针、目标、组织结构、职责等。
组织还应编制相关的程序文件，包括工作指导书、操作规程等，以规范质量管理活动的执行。
1.3 定义和管理质量文档质量文档是质量管理体系的重要组成部分。
组织应根据实际需要，定义和管理各项质量文档，包括文件控制、版本控制等，以确保文档的准确性和及时性。
二、质量计划制定与执行在产品或服务的生命周期中，组织应制定质量计划，并根据计划执行质量活动，以确保产品或服务的质量。
2.1 制定质量计划质量计划应是一个详细的、可操作的计划，包含质量目标、质量计划的时间表、资源需求等。
计划的内容应根据实际情况进行合理的调整和制定。
2.2 质量活动的执行与控制质量计划执行过程中，组织应及时进行质量活动的执行与控制。
这包括产品或服务的检查、测试以及记录和追踪不符合项，并采取纠正和预防措施，确保产品或服务的质量。
2.3 过程中的质量审查组织应定期进行过程中的质量审查，评估质量计划的执行情况，发现问题并提出改进措施。
质量审查是一个有效的质量管理工具，帮助组织提前发现和解决潜在的质量问题。
三、员工培训和技能提升组织应通过培训和技能提升，提高员工的质量意识和技术水平，以支持质量保证工作的实施。
质量保证措施和质量保障体系1. 引言本文档旨在介绍质量保证措施和质量保障体系的完整版。
质量保证是确保产品或服务达到预期质量标准的一系列措施。
一个完整的质量保障体系应该包括质量计划、质量控制和质量改进等方面。
本文档将详细介绍这些方面的内容。
2. 质量计划质量计划是质量保证的基础，它描述了在项目中实施的质量控制和质量改进的方法和流程。
质量计划应该包括内容：•制定质量目标和指标：明确产品或服务的质量目标，并制定可衡量的质量指标。
•确定质量控制活动：明确质量控制的具体活动和责任人，包括质量检查、测试和审核等。
•确定质量改进计划：制定质量改进的具体计划和方法，包括问题解决和过程改进等。
3. 质量控制质量控制是在项目中实施的一系列活动，目的是确保产品或服务达到预期的质量标准。
是常见的质量控制活动：•质量检查：对产品或服务进行全面的检查，确保其符合质量标准。
•质量测试：对产品或服务进行各种测试，如功能测试、性能测试等，以确保其满足质量指标。
•质量审核：对项目过程进行审查，确保其符合质量管理计划和相关标准。
•过程管理：对项目过程进行监控和控制，确保其按照质量管理计划执行。
4. 质量改进质量改进是持续提升产品或服务质量的过程。
通过分析质量指标和问题数据，可以确定改进的重点和方向。
是常见的质量改进方法：•问题解决：分析和解决产品或服务的质量问题，采取纠正措施和预防措施。
•过程改进：对产品或服务的开发过程进行改进，以提高产品或服务的质量和效率。
•经验总结：总结项目中的质量管理经验，形成最佳实践和教训，为未来的项目提供参考。
5. 质量保证体系质量保证体系是一个组织范围内的质量管理体系，旨在确保产品或服务的质量达到一致的标准。
是质量保证体系的关键要素：•质量政策：组织制定的质量方针和目标，以确保质量保证的实施。
•质量手册：详细描述质量保证体系的文件，包括质量目标、流程和职责等。
•质量培训：为组织成员提供相关的质量培训，以提高质量意识和技能。
质量保障措施控制方案范文质量保障措施控制方案一、引言质量保障是组织在进行项目开发或产品生产过程中，通过设置具体的管理措施和标准，以确保最终产品的质量。
质量保障措施控制方案是对质量保障工作的总体安排和规划，旨在明确质量保障的目标、内容、方法和程序，以及各相关人员的责任和任务。
本文将通过分析质量保障的重要性，设计一套有效的质量保障措施控制方案。
二、质量保障的重要性质量保障在项目开发或产品生产过程中起到至关重要的作用。
以下是质量保障的重要性的几个方面。
1. 提高客户满意度：通过确保产品或服务的质量，满足客户的需求和期望，提高客户的满意度，增加客户的忠诚度，从而带来持续的业务增长。
2. 降低成本：质量保障可以帮助发现和纠正项目开发或产品生产过程中的问题，减少重复工作和资源浪费，从而降低成本。
3. 提高效率：质量保障可以优化项目开发或产品生产过程，减少不必要的环节和步骤，提高工作效率和生产效率。
4. 建立声誉：通过质量保障，能够建立良好的企业声誉和品牌形象，提升企业的竞争力和市场地位。
三、质量保障措施控制方案设计基于质量保障的重要性，我们设计了以下质量保障措施控制方案。
1. 确定质量指标和标准首先，需要明确项目开发或产品生产的质量指标和标准。
质量指标和标准应该能够衡量项目或产品的关键要素，包括功能性、性能、可靠性、可维护性、安全性等。
同时，质量标准应符合相关行业标准和法律法规要求。
在确定质量指标和标准时，应该与客户沟通，并根据历史数据和市场需求作出合理的衡量。
2. 制定质量保障计划根据项目或产品的特点和要求，制定详细的质量保障计划。
质量保障计划应包括质量保证和质量控制两个方面。
质量保证主要通过规划和管理来确保质量的实现，包括制定和更新质量策划、质量审查、质量培训等。
质量控制主要通过监测和纠正措施来控制质量，包括质量评估、质量测量、不良品管理等。
质量保障计划需要明确各项质量保障工作的时间、责任人和执行方式，以确保质量工作的有序进行。
优质参考文档 优质参考文档 第一章 质量保障措施
施工项目质量控制管理是工程建设质量管理的重要组成部分，是工程项目质量目标实现的关键保证措施。在实施施工项目质量控制的过程中，应坚持“质量第一、预防为主、用户至上”的原则，遵守质量标准，国家相应施工规范，坚持计划、实施、检查、处理的循环控制方式，对施工过程中关键工序的把控，保证施工项目质量的持续改进，才能确认工程项目质量目标的实现。
第一节施工项目质量控制目标
施工项目质量控制的目标是“应满足工程施工技术标准（《电子信息系统机房设计规范》GB50174-20RR、《电子信息系统机房施工及验收规范》GB50462-20RR）和发包人的要求（如：施工合同、清单、施工设计图纸等）”。
第二节 施工项目质量控制依据
l.技术标准 (1)设计文件，如工程设计图纸、说明书、设计变更等(需设计院盖章、建设单位签字确认后方能有效)。 (2)施工及验收规范、标准（如：《电子信息系统机房施工及验收规范》GB50462-20RR））。 2.管理标准 (1)公司工程部门有关质量工作的规定、要求。 (2)建设单位/监理单位的质量管理制度以及质量工作规定。 3.合同约定 (1)建设单位与施工单位签定的工程施工合同。 (2)工程项目部与施工队伍签订的工程施工合同。 4.其他相关文件 施工组织设计或施工方案中有关工程质量的保证措施。
第三节 施工项目质量控制因素
影响项目质量的因素主要有人、材料、机械、施工工艺和环境五个方面，对这五个因素进行严格的控制，是保证施工项目质量的关键，其中对人、材料的因素控制是影响项目整体质量好坏的重要因素。 l.人的控制 机房工程的施工，不同于其他项目的施工，机房施工涉及到的专业比较多，除了对室内装修、配电要求外，综合布线、防雷接地、动环监控、门禁系统等专业比较复杂，因此机房施工人员的选择需要有机房装修经验的人员或队伍才能很好的将机房内各个系统衔接好。 优质参考文档 优质参考文档 2.材料控制 机房施工过程中选用的材料，一般生产周期较长，需要提前订制（如：防火玻璃、彩钢板、防静电地板等材料）。材料在运输过程中也需要加以保护（如：大理石等比较容易断裂）才能保证材料的质量完好。施工安装前，仍需要对材料进行筛选，如：防静电地板有色差或开裂的材料需提前将它选出来，以保证施工的质量。 3.机械控制 主要内容是施工机械设备（工具）的选型、主要性能参数的确定和操作等方面的控制，如;在切割防静电地板材料时，需采用专用的切割片，做好眼睛的防护才能进行施工。 4.施工工艺控制 主要内容是按照机房的相应施工规范进行操作（《电子信息系统机房施工及验收规范》GB50462-20RR））。参考第十章技术管理（施工重点难点注意事项） 5.环境控制 环境控制分为：自然环境和社会环境。 自然环境：冬季气温较低时，地面找平、墙面乳胶漆不易干燥，从而影响施工质量以及施工的进度，因此需要采取一些取暖保温的措施，使气温达到施工需要的温度，才能满足机房工程的施工。由于机房施工一般处于比较密闭的空间内，因此在进行防尘漆等比较刺激性气体施工时，应采取措施进行通风，以免施工人员中毒事件发生。 社会环境：机房施工期间，噪音比较大，有时严重影响了机关、企事业单位的正常办公，因此需要根据施工现场实际情况，调节噪音施工时间，避免打扰机关、企事业单位的办公，才能保证我方施工的正常进行。
第四节施工项目质量控制机构
工程项目质量控制采用项目部负责制，项目经理是工程质量第一责任人，对工程质量方针、目标的制定和实施全面负责。 在实施工程质量管理时，工程项目经理应根据工程质量管理的目标建立与工程质量管理体系相适应的管理机构，可以确定以技术负责人为工程质量直接管理者，施工队工长对工程质量首先进行自检，明确各级管理机构的隶属关系、联系接口与方法。 工程质量管理小组承担并协调工程施工全过程的质量管理工作，其成员应具备必须的专业技能。 根据工程质量方针和目标，对工程质量管理小组的成员进行职能分配，明确各级管理人员的质量责任和权限，规定各项质量管理工作的控制内容、控制措施以及工作间的衔接方式。
第五节施工项目质量控制
只有严格对施工全过程进行质量控制，才能实现工程项目的质量目标。 按照工程实体质量形成过程的时间，将施工项目质量控制的过程划分为施工准备、施工过程和竣工验收三个阶段。 (一)施工准备阶段的质量控制 施工准备阶段质量控制的重点是为施工的顺利开展做好各项前期工作。在工程施工合同签订后，工程项目经理部应着手进行以下几个方面的工作。 1.技术准备 (1)图纸的熟悉与会审。项目经理或项目技术负责人组织工程项目技术人员、工长等熟悉图纸、进行图纸会审并形成书面记录文件。对审核过程中发现的问题，应及时与设计人、优质参考文档 优质参考文档 发包人协商解决并办理相关变更洽商手续。 (2)施工现场环境的熟悉和编制施工预算。 (3)编制施工组织设计或施工方案。 2.组织准备 (1)建立完善的项目管理机构和严密的质量保证体系以及质量责任制度。 (2)集结施工队伍，签订劳动合同。施工人员应具有合法的劳动手续，良好的身体素质、业务素质和安全作业的观念，特种作业人员必须持证上岗，如：电工证、焊工证等。 (3)结合设计图纸、施工组织设计等认真进行技术交底工作并形成书面记录文件。技术交底的主要内容有工程情况、质量目标，施工顺序、工序搭接、关键部位、质量保证措施等。 (4)对施工队伍进行人场教育并形成书面记录文件。针对目前机房工程施工队伍组成多以农民工和季节工为主的现象，人场教育应以组织原则、纪律、操作标准和安全规范为主。 3.物质准备 (1)工程材料、购配件和半成品准备。 (2)施工机械器具准备等。 4.施工现场准备 (1)了解施工现场环境情况，清理障碍物。 (2)生产用水、用电、以及材料运输时电梯使用情况。 (二)施工过程的质量控制 施工过程质量控制的主要内容如下: (1)认真进行技术交底工作。单位工程、分部工程、分项工程施工前，在施工设计图纸会审的基础上，由工程项目技术负责人主持，根据施工组织设计的内容和要求，向参加承担施工任务的技术负责人和技术人员进行技术交底并形成书面记录文件;在施工过程中，项目技术负责人对发包人或监理工程师提出的有关施工方案、技术措施及设计变更要求，在执行前应向执行人员进行书面技术交底。 (2)施工材料质量的控制是工程质量的重要保证，施工现场材料质量的控制重点是对进场材料的品种、规格、型号、质量、数量、证件等进行验收;采取妥善的措施对施工材料进行保管和存储;严格控制施工材料的领用发放；监督检查施工材料的使用情况；及时回收施工剩余材料并进行保管等。 (3)施工机械设备的质量控制，对于施工进度和质量控制都有直接的影响，施工机械设备的质量控制主要包括机械设备的选型、机械设备的主要性能参数、机械设备的合理使用和正确操作、机械设备的规范维护和维修等方面。 (4)施工工序质量控制。工序质量直接影响施工项目的整体质量，因此必须严格控制。 设置质量控制点，是对工序质量进行预控的有效措施。 (5)设计变更。工程变更应按规定程序处理，首先由变更方向监理工程师(或发包人)申请。监理工程师与相关方研究做出变更决定，发布变更通知后，方可组织实施。 (6)成品保护控制。建筑成品或半成品应采用护、包、盖、封等措施妥善保护。（详见第八章第十四节成品保护） (7)环境保护控制。工程施工时把好材料验收关，杜绝使用有害成分含量超标的材料（如：大芯板甲醇等级不能超过E1级，防尘漆及乳胶漆、稀释剂等油漆材料必须是环保材料）。施工所使用的材料应作好防污染控制。工程竣工时检测室内空气污染物浓度，检测不合格不允许使用。 （8）做好各阶段的隐蔽工程验收工作，必须要有甲方、监理单位的签字。 （9）重要的施工内容项目部应该分级核查，工人第一级、队长第二级、项目管理人员第三级、项目经理第四级、公司质检第五级（如：电力系统）。 (三)竣工验收阶段的质量控制 工程竣工验收阶段由工程项目经理或工程项目技术负责人组织相关人员参与以下主要工作内容: (1)组织工程技术人员整理汇总各类工程档案资料，编制工程档案资料移交清单。 (2)组织工程技术人员绘制竣工图纸。 优质参考文档 优质参考文档 (3)编制竣工结算文件。 (4)组织技术、质量、施工、合同和预算等相关人员对工程进行自验，并对自验中发现的施工质量缺陷予以纠正。 (5)在自检符合要求后，向建设单位提交工程验收报告和完整的工程质量控制资料，落实工程竣工验收的时间、程序和组织等。 (6)组织有关人员参加工程竣工验收活动。 (7)组织人员对工程项目竣工验收中发现的质量缺陷予以纠正。
第六节施工项目质量控制方法
1．审核有关技术文件、报告或报表 对技术文件、报告、报表的审核，是项目经理对工程质量进行全面控制的重要手段，其具体内容有： 审核有关技术资质证明文件 审核开工报告，并经现场核实 审核施工方案、施工组织设计和技术措施 审核有关材料设备的质量检验报告 审核设计变更、修改图纸和技术核定书 审核有关质量问题的处理报告 审核并签署现场有关技术签证、文件等 2．现场质量检查 现场质量检查的内容 开工前检查 工序交接检查 隐蔽工程检查 分项工程完工后应检查认可，只有在签署验收记录后，才允许进行下一工程项目施工 成品保护检查 质检员应经常深入现场，对施工操作质量进行巡视检查；必要时，还应进行跟班或追踪检查。 现场质量检查的方法 目测法 实测法 试验法 3．质量保证措施 项目经理对工程质量全面负责，对工程质量进行全面领导，是质量的第一责任者，质检员代表项目经理对质量工作进行全面管理，是质量的第二责任者。 成立以质量主管为首，各分项工程负责人及施工队负责人参加的全面质量管理小组，质量管理小组设专（兼）职质量检查员，对工程进行全面质量管理，并建立完善的质量保证体系与质量信息反馈体系。 在员工中开展全面质量管理基础知识教育，提高员工的质量意识，树立质量第一的观念，以一流的质量，一流的速度，一流的技术，一流的管理。 落实技术岗位责任制和技术交底制，每道工序施工前必须进行技术、工艺质量书面交底，对新材料，使用前必须进行试验，对新工艺，必须对操作人员进行技术培训，合格后才能上岗。 施工中严格认真，执行自检、互检、专检，每道工序必须在施工单位自检合格的基础上交由质检部门检查。待检验合格后再进行下道工序施工。 严格认真地做好施工日记、隐蔽工程记录、配管配线记录、各项检测记录、设备安装记录、系统调试记录等，定期检查工程质量，保证资料搜集整理，审核并与工程同步进行。 设备、材料进场必须有材质证明或复验报告，产品合格证，无证材料不准进场，设备进
