市场调查与预测 项目三

市场调查与预测3预览说明:预览图片所展示的格式为文档的源格式展示,下载源文件没有水印,内容可编辑和复制《市场调查与预测》模拟试题（三）课程名称：__市场调查与预测考试形式：闭卷学习中心：_________ 考试时间： 90分钟姓名：_____________ 学号：一、填空题（每空1分，共30分）1.市场调查的基本作用是收集，为管理决策提供可靠的。

2.在制定调查计划时，调查人员的首要任务是决定调查计划方案应该是还是。

3.调查过程的管理通常包括三个，即、和。

4. 在市场调查中，资料调查的顺序一般是：先调查，再调查。

5. 市场特征主要包括购买者的、和社会特征。

6. 测量的尺度又称作或，是指特定的定值法则或定值标准，是对一组数字的含义和相互关心的特殊规定。

7. 在市场特征的测量中，有四种基本的测量尺度：、定序尺度、和定比尺度。

8. 如果测量表可以在不同的时间均得出一致的结果，测量表就具有。

9. 是依据调查的目的，开列所需了解的项目，并以一定的格式，将其有序地排列组合成调查表的活动过程。

10.一份完整的调查问卷通常包括眉头部分、开场白、筛选部分、、背景资料部分和。

11.调查问卷的是由一系列问题和相应的选择答案组成。

12．是指用于筛选回答者属于还是不属于回答下面问题的题目。

13. 是按一定的抽样方法从总体中抽取出来的调查中最基本的被调查对象。

14. 是指在抽样调查时采用一定的方法，选取具有代表性的样本，以及各种抽样操作技巧和工作程序等的总称。

15. 抽样调查由下列步骤组成：确定调查总体、抽样框架的确定和个体编号、、实施调查、测算结果。

16. 是对调查总体不进行任何分组、排队，完全凭着偶然的机会从中抽取个体加以调查。

17. 又称等距随机抽样，是在总体中先按一定标志顺序排队，并根据总体单位数和样本数计算出抽选距离，然后按相同的距离或间隔抽选样本。

18. 是由于调查者违背抽样的随机原则，人为地选择偏高或偏低个体进行调查而产生的误差。

山东工商学院2020学年第一学期市场调查与预测课程试题 A卷（考试时间：120分钟，满分100分）特别提醒：1、所有答案均须填写在960数字加起来827参考答案207上，写在试题纸上无效。

2、每份答卷上均须准确填写函授站、专业、年级、学号、姓名、课程名称。

一单选题 (共20题，总分值40分 )1. 市场调查的主要形式是（）（2 分）A. 探测性调查B. 描述性调查C. 因果性调查D. 分析性调查2. 市场调查的主要形式是（）（2 分）A. 探测性调查B. 描述性调查C. 因果性调查D. 分析性调查3. 随机抽取某食品公司9名销售人员，他们在2012年8月的销售额（单位：万元）分别为33，29,40,36,33,30,34,38,35，该样本中销售额的中位数为（）（2 分）A. 33B. 34C. 35D. 364. 下列哪种量表不可用于市场调查中测量消费者态度？（）（2 分）A. 类别量表B. 顺序量表C. 等比量表D. 等距量表5. 专家小组法较好地弥补了专家会议法中因受个人心理情绪影响，受权威专家意见左右的不足的原因在于该法的（）（2 分）A. 匿名性B. 反馈性C. 科学性D. 统计性6. 市场调查的最后一个步骤（）（2 分）A. 形成调查报告B. 辨别所需信息的类型C. 数据处理D. 设计市场调查方案7. 时间序列法将所有对研究对象的影响因素归结为（）（2 分）A. 时间变量B. 长期趋势C. 市场变量D. 历史资料的变动8. 市场调查首先要解决的问题是（）（2 分）A. 确定调查方法B. 选定调查对象C. 明确调查目的D. 解决调查费用9. 时间序列数据会呈出现一种长期趋势，它的表现（）（2 分）A. 只能是上升趋势B. 可以是上升、下降或水平趋势C. 只能是水平趋势D. 只能是下降趋势10. 有些调查活动时间紧，需要迅速收集信息以利及时决策，可以采用的方法有（）（2 分）A. 电话调查B. 留置调查法C. 邮寄调查D. 实验调查法11. 非几率抽样中最简便、费用最省的方法是（）（2 分）A. 判断抽样法B. 任意抽样法C. 配额抽样法D. 系统抽样法12. 以下属于开放式问题的是（）（2 分）A. 两项选择题B. 多项选择题C. 填空题D. 排序题13. 实验法与访谈法和观察法的不同之处是：采用实验法时（）（2 分）A. 调查者不干预被调查者的活动B. 调查者直接干预被调查者的活动C. 调查者被动地收集数据D. 调查者处于被动的地位14. 从数学分析角度看，若时间序列的一次差近似相等，则适合用（）模型进行拟合。

第三章市场调查基本方法市场调查方法指在市场调查中收集、取得市场信息（标志值）的方法。

一般将其分为两大类：间接调查法（指文案调查法）与直接调查法（包括采访法、观察法、实验法等直接调查与间接调查的区别，不在于是否实地（调查人员亲临调查现场），而在于获得的资料是否是调查人员直接鉴定或测量的结果（不是经他人代劳或转述而得）间接调查获得的资料也可以称为原始资料，但其真实性与可靠性无法鉴别。

根据搜集资料来源分可以分为搜集一手资料和搜集二手资料。

一手资料是指调查人员通过实地调查，直接向有关调查对象搜集的资料，而二手资料是指经他人搜集、记录或整理所积累的各种数据资料。

一、市场调查资料的搜集：1、含义：是根据市场调查的任务和要求，运用科学的方法，有计划、有组织地从市场搜集资料的工作过程。

2、市场调查资料的种类二、文案调查法1、概念与特点（一）文案调查法是指通过搜集各种历史和现实资料，从中获取与调查有关的信息，并进行分析整理的调查方法。

也称为间接调查法、资料分析法或室内研究法。

2、应用：①进行市场探究性研究；②配合其他调查方法展开更全面和科学的研究；③进行经常性市场研究；④为调查方案提供数据支持和帮助。

3、文案调查资料的要求：①广泛、全面；②有价值性、针对性；③有时间性；④系统性；⑤准确性。

4、文案调查法的优点与不足优点：省时、省力不受时间与空间的限制，来源广泛，特别是对于历史资料和外地、外国的资料，查找方便。

一般说来是真实、可靠的。

不足：不完全符合本企业的特征与需要，来源繁杂，数量浩大，良莠不一，有些资料可能已经过时了，因而，对其真实性与可用性需要仔细地加以鉴别、审定。

有些资料需要重新进行加工整理。

5、间接资料又称第二手资料或次级资料，是指别人调查、整理后公开发表的资料。

6、间接资料来源，包括内部资料和外部资料。

企业内部资料是企业各部门在其经营管理活动中积累的各种报表、单据、凭证和记录，如统计资料、会计资料、业务资料及其他资料，包括会议记录、图片、音像资料等。

第三章一、解释下列概念1．市场调研与市场预测策划答：市场调研与市场预测策划是指市场调研与市场预测人员为实现市场调研与预测的目标，而制定的收集、处理各种必须的信息资料的详细步骤和规划或方案的活动和过程。

2．市场调研课题答：市场调研课题是指某市场调研与预测项目所面临和要解决的核心的、关键性问题。

3．市场调研课题的界定答：明确市场调研与预测项目所面临和要解决的核心的、关键性问题的过程就是市场调研课题的界定。

4．市场调研策划书答：所谓市场调研策划书，就是调研工作的蓝图和指南，它描述了进行市场调研的工作阶段、工作内容，以及各阶段工作应遵循的策略、技巧，应采用的方法，它是对整个调研工作事先做的整体安排、总体规划，也是沟通调研人员和项目委托者的有效媒介。

二、填空题1．完整的市场调研过程大致可以分为四个阶段调研前准备、市场调研设计、市场调研、调研资料的整理与分析、编写调研报告。

2．市场预测过程，通常包括明确预测目标、搜集信息资料、建立预测模型、利用模型进行预测、评价修正预测、撰写市场预测报告六个阶段。

3．确定市场调研与预测问题必须遵循两大原则：一是能使调研与预测者获得经营管理决策所需的全部信息；二是能指导调研与预测者开展调研与预测活动。

4．市场调研策划的可行性评估主要包括经济可行性研究、技术可行性研究、操作可行性研究。

5. 市场调研可行性评估方法包括括逻辑分析法、经验判断法、试点调研法三种评估方法。

6. 虽然具体的市场调研策划书的内容可能有所区别，但基本格式、框架却是相同，一份市场调研策划书一般应包括十个部分：项目的标题；摘要；背景分析；问题陈述及调研目标；调研方法；调研时间表；调研经费预算；提交调研成果；调研的执行与控制；附录。

三、简述题1．如何正确界定市场调研与预测课题?界定调研课题的意义是什么?答：正确界定市场调研课题是一项重要而又细致的工作，涉及以下方面的工作内容：（一）分析课题的背景1.了解企业本身条件①了解企业历史资料和发展趋势②了解企业的各种资源和调研面临的限制条件③分析决策者的目标2.了解企业的环境条件①了解消费者行为②了解法律环境③了解经济环境④了解营销能力和科技水平（二）界定课题的途径①与决策者交流②向专家咨询③二手资料分析④定性调研（三）市场调研与预测的课题的明确界定市场调研与预测课题必须遵循两大原则。

一、单项选择题：1.（）是进行市场预测的首要问题。

A. 确定市场预测的目的B. 调查、收集、整理资料C. 对资料进行分析D. 检验预测成果2.下列市场预测方法中，（）应用起来更灵活方便。

A．定量市场预测法 B. 定性市场预测法C. 时间序列市场预测法D. 相关回归分析市场预测法3.定性市场预测法与定量市场预测法的主要区别在于这两种方法的( )不同。

A. 目的B. 条件C. 依据D. 结论4. ( )是指其变化先于市场变化,并由于这些经济指标的变化引起市场的变化。

A. 同步指标B. 先行指标C. 绝对指标D. 滞后指标5.购买意向调查法适用于（）的预测。

A. 消费品B. 高档耐用消费品C. 新产品D. 生产资料6.（）是根据经济发展指标的变化与市场现象变化之间的关系,由经济指标的变化来分析、判断和预测市场未来变化的方法。

A. 指标预测法B. 专家会议法C. 扩散指数法D. 德尔菲法7.（）是指在对时间序列进行分析研究的基础上，计算时间序列观察值的某种平均数，并以此平均数为基础确定预测模型或预测值的市场预测方法。

A．移动平均市场预测法B．简易平均数市场预测法C．指数平滑市场预测法D．以上答案都不对8.时间序列预测法属于（）。

A.定性市场预测 B. 定量市场预测 C.单项商品预测 D. 商品总量预测9.在指数平滑预测法中,平滑常数α值在理论上是一个（）的值。

A. 0≤α≤1B. 0<α<1C. 0<α≤1D. 0≤α<110.对新产品投放市场的需求量进行预测时，最好用（）做预测。

A. 定性市场预测法B. 相关回归分析市场预测法C. 定量市场预测法D. 时间序列市场预测法二、多项选择题：1.与定量市场预测法相比,定性市场预测法（）。

A.依据不同B. 具有广泛的适用性C. 具有较强的灵活性D. 具有较差的灵活性2.定性市场预测法有很多具体方法,在市场预测中常用的方法有（）。

A.主观概率市场预测法B. 调查研究市场预测法C. 指标判断法D. 扩散指数法3.专家意见调查法有两种形式（）。