市场调查与预测项目八

市场调查与预测曹秀娟版案例分析第八章答案
一、单项选择题共8题
1、某企业单位产品成本计划在上月的基础.上降低2%，实际降低了
1.5%，则单位产品成本降低计划完成程度是()。

A.75%
B.100.5%
C.99.5%
D .133.2%
参考答案：B
2、-.般来讲，大样本是指样本单位数达到或超过()。

A.25个
B.30个
C.35个
D.40个
参考答案：E
3、最适合做探索性调查的方法是()
A.观察法
B.实验法
C.深度访问法
D.面谈法
参考答案：C
4、结构相对数是相对指标的一种，计算公式为()
A.总体中某一部分数值/总体中另一部分数值
B.总体某部分数值/总体全部数值
C.某地区的一指标数值/另一地区的同--指标数值
D.某一指标数值/另一有联系的不同指标的数值
参考答案：B
5、某调查问卷的问题：“您对网上购物有什么看法？”属于()问题.
A.公开式
B.开放式
C.保守式
D.封闭式
参考答案: B
6、你认为今后人民币的升值幅度将加快还是趋缓，以上问题属于()
A.开放式问题
B.多项选择式问题
C.二项选择式问题
D.比较式问题
参考答案：C
7、下列问卷中，回收率最高，填答的结果也最可靠，但是成本高，费时长的是()
A.邮寄问卷
B.访问问卷
C.自填问卷
D.留置问卷。

第八章资料收集方法与技术一、选择题1、对不愿接受访问的对象最适宜采用的调查方式是（）A电话访问 B 邮寄问卷 C 人员访问 D 上门调查2、为验证某种新产品在当地市场销售前景，提供可靠资料，可采用（）Ａ市场实验调查Ｂ观察调查Ｃ询问调查Ｄ文案调查3、下列有关信息，可通过实验调查法获得的是( )A国民收入的变动对消费的影响B物价指数的变动对消费行为的影响C股价对房价的影响D改变包装对消费行为的影响4、在访问调查法中，获得的信息量最小的方法是( )A.面谈调查B邮寄调查C电话调查D留置调查5、企业获得资料的途径很多，通过（）途径获得的资料不属于二手资料。

A国家统计资料 B 问卷调查 C 大众传播媒体 D 行业协会6、只有当现有间接资料不能为认识和解决市场问题提供足够的依据时，才实行( ) A文案调查B面谈调查C实地调查D邮寄调查7、( )对比实验的调查方法的优点是能够测算实验误差，从而有助于提高实验结果的准确性。

A事先事后B控制组同实验组C有控制组的事先事后D随机8、市场调查中的电话调查与其他询问方法比较，其主要缺点是（）A代表性差 B 访问量少 C 费用太大 D 沟通有限9、座谈会的缺点是（）A获得的资料没有访谈方式获得的资料完整准确B易产生一种“团体压力”C 难以节约人力、时间D 获得的资料没有其他访谈方式获得的资料完整准10、需灵活改变题目、深入探讨调查内容时宜采用（）A面谈访问法B邮寄问卷法C电话访问法D日记调查法11、在调查某一商圈客流量的大小时，最好采用的方法是（）A调查法B实验法 C 观察法D收集二手资料12、关于第二手资料描述错误的是（）A第二手资料最基本的收集方法是查找。

B第二手资料是经过他人收集、记录、整理所积累的各种数据和资料。

C第二手资料是指调研者根据研究目标直接向被调查对象获取的各种数据和资料。

D第二手资料可用以进行趋势分析，也可以对总体进行推断。

13、邮寄问卷法与其它调查法相比，其不足在于（）A费用高B回收率低、时间长C总体欠完整D控制困难14、面谈法与其它调查法相比，其优点在于（）①富有灵活性；②回收率高；③问题较深入；④容易控制；⑤资料较准确A①②③⑤B②③④⑤C③④⑤D①②③④15、对企业内部资料的分析方法主要采用对比法，分析的方面不包括（）A与过去比较发现变化规律B与顾客愿望比较发现机会C与同行业比较发现优劣势D与研究目标对比发现问题16、访问调查中比较通用的一种形式是（）A面谈调查B邮寄调查C电话调查D留置调查17、介于面谈调查法和邮寄调查法之间的一种折衷方法是（）A电话调查B留置调查 C 面谈调查D邮寄调查18、有利于消除实验期间外来因素的影响，大大提高实验准确性的实验法是（）A事前事后对比实验B控制组和试验组对比实验C有控制组的事前事后对比实验D随机对比实验19、当实验单位很多，市场情况十分复杂，按主观的判断分析选定实验单位比较困难时可采用（）A随机对比实验B 事前事后对比试验C控制组和实验组对比实验D有控制组的事前事后对比实验20、实验法通过实验对比，可以比较清楚地分析事物的( )A变化规律B变化原因C变动结果D因果关系21、下列调查方法中，问卷回收率最高的是（）A电话访问法B邮寄访问法C留置问卷法D面谈访问法22、下列调查方法中，处理复杂问题能力最高的是（）A电话访问法B邮寄访问法C留置问卷法D面谈访问法23、访问调查中的引导控制是指（）A不断提出新问题B让被调查者少说C帮助被调查者正确理解和正确回答问题D为了礼貌24、就调查内容讲，邮寄问卷调查适用( )A适于内容不复杂，对总体推算精度不高的调查B适于内容复杂，对总体推算精度不高的调查D适于内容不复杂，对总体推算精度高的调查D适于内容复杂，对总体推算精度不高的调查25、为了提高问卷的回收率，应该尽量争取（）A权威大，知名度高的机构主持调查B权威小，知名度高的机构主持调查C权威大，知名度低的机构主持调查D权威小，知名度低的机构主持调查二、填空题1、市场资料按其来源不同，可分为（）和（）两类。

本试卷共 2 页，请核对试卷页数，班级、姓名等信息写在左侧，否则试卷无效。

一、单项选择题（本题20分，每小题1分，）1．寡头垄断市场是指由少数几家厂商控制的市场，下列说法中错误的是（）。

A.进入该市场比较容易B.厂商之间利害关系直接C.产品差异可有可无D.在一定市场范围内，生产供应同一种产品的厂商只有很少数的几家2．通过对该产业的企业构成的调查分析，特别是通过对各个企业的市场份额的调查分析，可以确定（）。

A.竞争对手的服务形式B.本企业的竞争能力C.本企业的竞争地位D.本企业的竞争形式3．工业市场调研在研究方法上也有特点，下列说法正确的是（）。

A.样本通常很大B.对第二手资料的依赖性较大C.采用很完善的统计分析方法D.分析单元是家庭或个人4．有人说“形象没有个性等于没有形象”，这说明企业形象具有（）。

A.综合性B.主观性C.客观性D.差异性5．提供不同产品以满足同一需求的竞争者属于（）。

A.欲望竞争者B.类别竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者6．下列各类零售企业中，不是采取自选销售方式的为（）。

A.超级市场B.综合市场C.便利店D.仓储式商场7．客流是指某一地区各种人员流动的数量及其规律，客流中出于其他目的到达商店所在地区，而顺便进店的部分属于（）。

A.本身客流B.派生客流C.分享客流D.以上都不是8．零售是与批发相对应的一个概念，下列说法中错误的是（）。

A.零售业务处于商品流通的终端B.零售业务的销售对象是最终消费者C.零售业务的交易范围小且集中D.零售业务还包括无形服务9．下列零售业态中，综合经营日用工业品为主的大型零售企业是（）。

A.综合商店B.百货公司C.超级市场D.专业商店10．下列零售业态中，专门经营某家企业的商品或某个牌号的商品的零售企业是（）。

A.专卖店B.方便店C.折扣商店D.仓储式商店11．商品的深度和广度较大，营业设施较简单，提供的服务较少，以价格便宜为主要手段吸引顾客的零售业态是（）。

《市场调查与预测》课程标准一、课程基本情况注：课程类别：公共基础专业基础专业技能专业拓展素质养成二、课程定位本课程是针对高职高专市场营销类和经济类学科而开设的，旨在通过对调查与预测原理的阐述，系统的让学生了解和掌握市场调查与预测基本思想和原理。

并通过大量的案例教学培养学生的实际操作能力、分析问题能力和解决问题能力。

三、课程设计思路为了使学生能够掌握市场调查与预测活动及组织的基本知识、基本原理和基本技能，在编写组织上，按照市场调查与预测活动的内容及一般情境展开，注重知识点的归纳，使学生易于理清教材的知识体系。

既加深了学生对市场调查与预测各项基本原理的领悟，又保证了对市场调查与预测业务活动基本技能的掌握，从而方便学生将知识转化为专业性的技能技巧，提高其解决和处理市场现实问题的综合能力；在体例设计和语言运用上，吸纳了国外教学参考书的优点，使学习情境与职业情境、生活情境紧密结合，注意了行文、版式的活泼与优美，使其具有了一定的可读性，从而使学生可以在学习中获取经验且构建应用知识的框架，以获取实际的职业行动能力。

四、课程目标（一）知识目标以培养学生掌握调查基本知识为目的，使学生全面系统了解市场调查的基本原理；熟悉市场调查的基本技能和方法的运用，并树立科学调查的理念，为进一步学习专业课和为日后的实际调查工作奠定理论基础。

（二）职业技能目标通过本课程教学与实训使学生具备企业调查的基本技能，培养学生市场调查的基本方法，即抽样调查，实地调查，问卷调查，文案调查，并能作基本分析预测。

（三）职业素质养成目标（或态度目标）使学生具备从事市场调查工作基本素质：崇高的敬业精神和良好的职业道德，有积极的开拓精神和创新意识，良好的团队合作精神；培养作为调查人员具备的开阔胸襟并注重提高个人修养。

五、教学的组织（教学内容与学时分配）《市场调查与预测》课程教学强调理论与实践并重，既要培养学生的理论思考能力，又要培养学生的实际动手能力。

第八章时间序列预测法一、单项选择题（在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

）1.从数学分析角度，时间序列长期趋势发展的规律性增长线的判断依据是( )A.最小二乘法B.散点图C.时间序列的差分变化D.函数表达式（2005.4）2．时间序列法将所有对研究对象的影响因素归结为（）A．历史资料的变动B．长期趋势C．市场变量 D．时间变量（2009.7）3．时间序列研究的是预测对象( )A．与所有影响因素之间的关系B．与每个具体影响因素之间的关系C．与时间因素之间的关系D．与其变化趋势之间的关系（2010.4）4.时间序列分析法预测未来的前提是（）A.假定事物过去的规律会同样延续到未来B.假定事物过去的规律不会延续到未来C.假定事物的未来是不会有变化的D.假定事物的未来是有规律变化的（2006.4）5．从数学分析角度来看，对于时间序列直线趋势的规律性增长线，可利用下列哪一选项作出判断（）A．最小二乘法 B．散点图C．时间序列的一阶差分 D．函数表达式（2007.4）6.时间序列数据会呈出现一种长期趋势，它的表现( )A.只能是上升趋势B.只能是下降趋势C.只能是水平趋势7．时间序列数据因受一种固定周期性变化因素影响而出现的变动称为（）A．长期变动趋势 B．季节变动C．循环变动 D．随机变动（2009.4）8. 时间序列数据因受一种固定周期性变化因素影响而出现的变动称之为( )A. 长期变动趋势B. 季节性变动C. 循环变动D. 随机变动（2002.7）9.呈现季节性变动的时间序列数据，其重复变动的周期一般是（）A.以年为周期B.以季为周期C.以月为周期D.以周为周期（2008.4）10．循环变动是指时间序列数据变动呈现不固定的周期变动，且变动周期长于（）A．3个月 B．6个月 C．9个月（2005.7）11．利用加权平均法进行预测，所求得的加权平均数已经包含了数据的（）A．长期趋势变动 B．季节性变动C．循环变动 D．不规则变动（2007.7）12．与算术平均法相比，加权平均法的优越性表现在（）A．计算方法更简便B．计算方法更容易C．对不同时期的数据等同对待，一视同仁D．对不同时期的数据区别对待，给予不同程度的重视（2011.7）13.加权平均法所求得的平均数，已包含了( )A.对各个数据的分析B.长期趋势变动C.各期资料对应的权数D.所有原始数据（2003.4）14.加权平均预测法的关键是（）A.确定发展速度B.确定平均的项数C.确定权数D.剔除一些特殊的影响因素（2006.7）15.加权平均法预测的关键是( )A.确定计算公式B.确定平均的项数C.确定权数D.剔除一些特殊的影响因素（2005.4）16.在统计分析中常用来修匀历史数据，揭示变动趋势的方法是( )A.算术平均法B.加权平均法C.移动平均法D.趋势分析法（2011.4）17．移动平均法在统计分析中常用来（）A．修匀时间序列，揭示变动趋势B．计算移动平均数C．计算时间序列的代表性值D．构成新的时间序列（2009.4）18．对于发展趋势呈斜坡样式的时间序列资料，不可．．采用的预测模型是（）A．直线趋势延伸法B．一次移动平均法简便形式C．一次移动平均变动趋势移动形式D．二次移动平均法（2009.7）19．在下列预测方法中最适合水平型数据样式的方法是（）A．定性预测法 B．一次移动平均法C．趋势延伸法 D．季节变动预测法（2007.7）20.一次移动平均法适用于预测目标时间序列数据的变动基本呈( )趋势的变化。

一、填空题8.1.1对调查员实施监督一般利用、、和等手段。

8.1.2 就是检查调查员进行调查实施工作的过程是否按照计划进行。

8.1.3 的评估需要组织者直接观察访谈记录。

8.1.4 是正式的调查方案具体执行的过程中的最高领导者。

8.1.5 素质是决定调查人员成长方向的关键性因素。

二、判断题8.2.1 一般情况下，调查实施在整个市场调查活动中的费用是最大的。

（）8.2.2 一个曾经的调查员在接到新任务的情况下不用培训。

（）8.2.3 接触被调查者的时候，调查员应该向被调查者开门见山，第一句话直接进入具体内容调查。

（）8.2.4 调查员培训好以后，具体实施的时候就不用监督管理了。

（）8.2.5 在市场调查中。

调查人员的素质在很大程度上制约着市场调查作业的质量。

（）三、单选题8.3.1 下列不属于实施主管的具体工作的事（）。

A实施计划制定 B财务安排C信息搜集 D各类人员配备8.3.2 下列不属于实施主管的主要工作的事（）。

A招募访问员 B培训访问员C现场督导 D财务安排8.3.3下列各项不属于调查员培训的项目是（）。

A接触被调查者 B体质锻炼C提问 D道德培训8.3.4监督调查员是为了确保他们严格按照培训中的指标进行调查，监督内容不包括（）。

A质量控制 B抽样控制 C经费控制 D作弊行为控制8.3.5（）是正式调查方案具体执行过程中的最高领导者。

A实施主管 B实施督导 C调查负责人 D调查管理者四、多选题8.4.1 调查员需要具备（）的素质。

A良好思想道德素质 B较好业务素质C良好人际关系 D良好身体素质8.4.2 对调查员的培训包括（）。

A接触被调查者 B如何提问C如何记录 D如何结束访谈8.4.3 评估调查员的标准包括（）。

A时间和成本 B回答率 C访谈质量 D数据质量8.4.4实施主管的职责是（）。

A组建决策机构 B制定工作计划C全程监控 D培训8.4.5实施督导的职责是（）。

A协调工作 B招募培训C管理协调访问员 D控制预算答案一、填空题8.1.1 现场监督问卷审查电话回访实地复访8.1.2 质量控制8.1.3 访谈质量8.1.4 实施主管8.1.5 思想品德二、判断题8.2.1 √8.2.2 ×8.2.3 ×8.2.4 ×8.2.5 √三、单选题8.3.1 C8.3.2 D8.3.3 B8.3.4 C8.3.5 A四、多选题8.4.1 ABD 8.4.2 ABCD 8.4.3 ABCD8.4.4 ABCD8.4.5 ABCD。

《市场调查与预测》试题库试卷及答案（八）中答案的字母填在答题纸上）1. 市场是某种商品或某类商品的需求量，这是从（）角度来理解市场的。

A．空间范围B．买方C．商品供求关系D．商品流通的全局2.在某些国家某些信息来源中得到的数据资料往往已过时数年。

不能作为企业决策的主要依据。

这是（）得要求。

A.真实性B.时效性C.经济性D.可比性3．下列选项中不属于文案调查局限性的是（）。

A．无法收集市场新情况 B．无法直接应用所收集的资料C．受时间、空间限制 D．对调查者能力要求较高4. 对预测值与实际值之间离差的平方值计算的平均数被称为 ( )。

A．平均误差B．平均绝对误差 C．均方误差D．标准误差5. 重复抽样条件下，抽样误差较小的情形是（）。

A．总体标准差大，样本单位数小B．总体标准差小，样本单位数大B．总体标准差大，样本单位数大D．总体标准差小，样本单位数小6. 抽样调查的目的在于﹝﹞。

A.对调查单位做深入研究B.用样本指标推断总体指标C.计算和控制抽样误差D.了解样本全面情况7.下面对抽样误差理解正确的是（）。

A.它是计算过程中所产生的误差。

它既可以避免，也可以控制B.它是随机性的代表性误差。

它无法避免，但可以控制C.它是调查中产生的登记性误差。

它可以避免，但无法控制D.它是调查中产生的系统性误差。

它既无法避免，也无法控制8.分群随机抽样抽取的对象是（）。

A.总体B.个性C.样本D.群9. 市场观察法最突出的优点是（）。

A．适用性强B．灵活性大C．简便易行D．直接性和可靠性明显10. 下列关于趋势延伸法描述有误的是（）。

A. 直线趋势延伸法与平滑技术的适用条件不同B.直接趋势延伸模型参数ａ和ｂ的最佳拟合值，用最小的二乘法计算C.对时间编号可采用最简单形式,∑t=0编写方法D.趋势延伸法又称趋势外推法，是一种常用的预测方法二、多项选择题（在每小题的五个备选答案中至少有两个是正确的，请选出所有正确的答案，并把答案的字母填在答题纸上。

市场调查与预测报告10篇市场调查与预测报告篇一订单供货是当前烟草行业共同面临的一个全新课题，我们理解这项工作的核心要义在于：通过对市场真实需求的准确预测和采集，充分暴露出现有卷烟商品总供给、总需求之间的矛盾，品牌体系内部供给结构之间的矛盾，从而完成烟草行业从现有自上而下“生产—销售”运行模式向在坚持专卖法基础之上的市场化运作模式的转变。

显然，需求预测是这场变革的逻辑起点，也是这场大变革的关键环节，因此，能否对当前市场真实需求作出准确判断，是这场“战役”成败之关键。

本文以西安市场不同业态零售客户研究为基础，结合经济学理论、预测理论，探索适合卷烟市场特点的普遍预测思想和方法。

市场调查与预测报告篇二调查人：XXX调查时间：20xx年1月1日---20xx年1月壹伍日（共壹伍天）调查地区：南宁市区调查目的：对市场初步了解的同时，寻找潜在的商机。

调查对象：重点市场的经销商；家具市场的销售员。

调查方式：抽样询问调查，面对面的沟通。

调查内容：1、整体市场环境（不同档次，不同的销售方式）。

2、主要分布（主要渠道的构成和分布）。

3、竞争环境（主要品牌，价格情况，广告情况）。

4、客户的建议及对市场的需求分析。

主要调查思路：1、同行中其它相关产品的经销商。

2、同行业中同类产品价格差异，不同档次间价格状况。

概述市场调查与预测报告篇三一、前言：二、市场调查的原因及背景：中国是全球最大的移动通信市场，截至20xx年底，国内手机用户数已接近亿，稳居全球第一。

我国用户对移动通信的有效需求持续加大，加上手机对固定电话替代性竞争加剧，手机用户数增长加快。

统计显示，截至20xx年9月底，我国手机普及率达到每百人35部。

按照每月300万至500万户的增长规律，目前手机用户数已逾亿户。

随着市场的扩张，手机普及率不断提高，更新换代速度加快，销售价格逐步走低，行业竞争日趋白热化，从而使得对消费者行为和顾客价值的关注成为业内企业获得和保持竞争优势的重要途径。

《市场调查与预测》教学大纲（本大纲适应于初中起点的高级汽车服务与营销专业，共128课时）一、课程任务《市场调查与预测》是汽车服务与营销专业初中起点高级班的一门专业课。

市场调查与预测是管理类专业的专业必修课，培养相关专业学生的从事市场调查与预测分析工作，是一种基础性能力的专业基础课程，同时，又为相关专业后续的各专业骨干课程奠定基础。

通过教学，使学生明确市场调查与预测在企业管理中的重要作用，培养学生深入实际、注重调查分析的研究作风，提高学生分析问题、研究问题、解决问题的实际工作能力。

二、课程的基本要求1．本课程采取理论与实践相结合的教学方式，在应用中学，在学中升华理论，由浅入深的原则。

2．本课程大纲每一章都以本学科的核心概念为主导，按照市场调查与预测理论的内在逻辑线索分析展开，最后以案例分析为总结。

3．教师在教学过程中，要精心设计每一次课，多与学生互动，让更多的学生参与课堂教学中，提高教学效果。

4.本课程各章有关基本概念、基本原理的教学要求均按“了解、熟悉和掌握”三个层次处理：了解——能答出相关事实和例证，给出名词解释。

熟悉——能给出概念的明确定义，阐述基本理论，并能举一反三。

掌握——能透彻理解论点和论据的关系，并用理论解决实际问题。

5.本课程主要内容有市场调查预测分析和目标求解实例指南、市场调查与预测实战训练、观察表的设计、实验设计、调查报告的撰写训练等项实用性内容。

三、课时分配表四、课程的要求与内容第一章市场调查概述教学要求了解市场调查的必要性，了解并掌握市场调查的涵义、特征，内容，类型，原则，程序等相关问题，为从事市场调查打下理论基础。

知识要求掌握市场信息与市场调查的概念及特点掌握市场调查的原则及程序掌握如何借助于市场调查机构为企业服务教学内容第一节与市场调查密切相关的概念及其关系知识要求认识市场、企业、市场信息、市场调查、市场预测与经营决策之间的关系掌握市场信息与市场调查的概念及特点第二节市场调查的类型和内容知识要求了解市场调查的类型熟悉市场调查的内容第三节市场调查的原则和程序知识要求掌握市场调查的原则和程序第四节市场调查行业知识要求熟悉市场调查机构的类型及内部职能部门掌握如何借助于市场调查机构为企业服务熟悉市场调查人员的岗位及应具备的基本素质实训实训目标通过实训（设计调查方案），使学生掌握市场调查方案设计的程序及内容，培养学生设计市场调查方案的能力第二章市场调查组织方式教学要求知识要求掌握市场普查、重点调查、典型调查及抽样调查的具体做法及适用情况掌握抽样调查各种应用方式的应用掌握抽样调查中抽样误差的计算掌握抽样推断掌握最佳样本容量的计算教学内容第一节市场调查组织方式的四种应用知识要求了解市场普查、重点调查、典型调查及抽样调查的概念及优缺点掌握市场普查、重点调查、典型调查及抽样调查的具体做法及适用情况第二节抽样调查组织方式知识要求熟悉抽样调查各种应用方式的概念及其优缺点掌握抽样调查各种应用方式的应用第三节抽样误差、抽样推断和样本容量知识要求熟悉抽样误差、抽样推断和样本容量相关概念掌握抽样调查中抽样误差的计算熟悉影响抽样误差的因素掌握抽样推断掌握最佳样本容量的计算熟悉影响样本容量大小的因素实训实训目标通过本实训（抽样设计），使学生掌握抽样设计的程序，能够利用各种抽样组织方式进行样本的抽取，并能进行样本的推断。

第一章：市场调查概述1.1 市场调查的定义与重要性介绍市场调查的基本概念解释市场调查在企业决策中的重要性1.2 市场调查的类型与方法阐述全面调查与抽样调查的区别与选择介绍定性调查与定量调查的方法及应用1.3 市场调查的流程与组织说明市场调查的步骤与流程探讨市场调查的组织实施与协调第二章：市场调查技术与工具2.1 问卷设计与调查技巧学习问卷设计的原则与步骤掌握调查技巧，包括面访、电话访问和在线调查等2.2 数据收集与处理了解数据收集的方式与方法学习数据处理的基本步骤与技巧2.3 数据分析方法与应用探讨描述性统计分析、推断性统计分析和市场趋势分析等方法学习如何将数据分析应用于市场调查结果的解释与决策建议第三章：市场预测原理与方法解释市场预测的基本概念与作用探讨市场预测的基本原理与方法3.2 时间序列分析法学习时间序列分析的基本方法，包括趋势分析、季节性分析和周期性分析等了解时间序列分析在市场预测中的应用与案例3.3 因果分析法掌握回归分析的基本原理与方法学习因果分析在市场预测中的应用与案例第四章：市场预测模型与应用4.1 市场预测模型的建立与评估学习市场预测模型的建立方法与步骤探讨市场预测模型的评估与优化4.2 预测软件与应用了解市场预测软件的基本功能与使用方法学习如何利用预测软件进行市场预测与分析4.3 市场预测案例分析分析具体市场预测案例，包括成功与失败的案例总结市场预测的经验与教训，提高市场预测能力第五章：市场调查与预测实务5.1 市场调查与预测项目策划学习市场调查与预测项目的策划方法与步骤探讨项目策划中的关键要素与注意事项5.2 市场调查与预测项目实施掌握市场调查与预测项目的实施方法与技巧学习项目实施中的协调、控制与沟通5.3 市场调查与预测项目总结与评价分析市场调查与预测项目的成果与问题总结项目经验，提出改进措施与建议第六章：市场细分与目标市场选择6.1 市场细分概念与理论介绍市场细分的定义和意义学习市场细分的标准和过程6.2 目标市场选择与策略探讨如何根据市场细分结果选择目标市场学习目标市场选择的策略和方法6.3 市场定位与竞争策略解释市场定位的概念和作用学习如何在竞争中进行市场定位和制定竞争策略第七章：市场调查与预测中的伦理问题7.1 市场调查伦理问题探讨市场调查中涉及的伦理问题，如隐私、保密等学习如何在市场调查中遵守伦理原则和法律规定7.2 预测结果的伦理考量解释在市场预测中需要考虑的伦理问题，如误导性预测等学习如何确保预测结果的公正、客观和真实7.3 案例分析与讨论通过案例分析，深入了解市场调查与预测中的伦理问题讨论如何解决和预防这些伦理问题，提高市场调查与预测的质量和可信度第八章：市场调查与预测在不同行业中的应用8.1 消费品行业市场调查与预测分析消费品行业市场调查与预测的特点和需求学习消费品行业市场调查与预测的实践案例和方法8.2 工业品市场调查与预测探讨工业品市场调查与预测的差异和特殊性学习工业品市场调查与预测的实践案例和方法8.3 服务行业市场调查与预测解释服务行业市场调查与预测的独特性和挑战学习服务行业市场调查与预测的实践案例和方法第九章：市场调查与预测的未来发展趋势9.1 数字化与大数据分析探讨数字化和大数据分析对市场调查与预测的影响学习如何利用大数据和数字化工具进行市场调查与预测9.2 与机器学习解释和机器学习在市场调查与预测中的应用学习如何利用和机器学习提高市场调查与预测的准确性和效率9.3 创新技术与方法探讨市场调查与预测领域的新技术和方法，如虚拟现实、增强现实等学习如何运用这些创新技术和方法进行市场调查与预测第十章：市场调查与预测的评估与改进10.1 市场调查与预测的评估指标学习市场调查与预测效果的评估指标和方法探讨如何根据评估结果进行改进和优化10.2 市场调查与预测的反馈与修正解释市场调查与预测过程中反馈的重要性和作用学习如何根据反馈进行调查与预测的修正和调整10.3 持续改进与提升探讨市场调查与预测持续改进的方法和策略学习如何不断提升市场调查与预测的能力和效果重点和难点解析第一章中，市场调查的类型与方法是需要重点关注的内容。

《市场调研与预测》习题与答案名师整理优秀资源名词解释1.市场调研是指个人或组织为某一个特定的市场营销问题的决策所需开发和提供信息而引发的判断、收集、记录、整理、分析、研究市场的各种基本状况及其影响因素，并得出结论的系统的、有目的的活动与过程。

2.市场预测是指依据市场的历史和现状，凭经验并应用一定的预测技术，对市场发展的未来趋势进行预计、测算和判断，得出符合逻辑的结论的活动和过程。

3.定量预测是根据历史的数据，通过建模和解模，对预测对象未来发展变化趋势进行量的分析和描述的方法。

4.描述性调研是结论性调研的一种，它主要是对市场调研问题，通常是对市场的特征或功的各种变量的市场调查。

它是通过对一个问题或一种状况进行探测和研究达到对其的了解。

6.市场调研与预测现代化是指以当代最先进思想和理论为指导，运用最先进的方法和技术，不断优化市场调研与预测活动并使之处于时代的先进水平，以最优地实现市场调查与预测既定目标的状态和过程。

7.市场调研与预测伦理道德是调整市场调研与预测所涉及各方之间的关系的行为规范的总和。

8.被调查者是市场调研与预测活动的被调查对象，或是为市场调研与预测提供信息的组织或个人。

9.市场调研与预测行业是由市场调研与预测的组织和个人构成的集合体。

市场调研与预测行业的参与者由信息使用者和信息提供者构成。

10.市场信息是以物质介质为载体，传递和反映的市场体系及其影响因素的存在方式和运动信息的收集、加工、处理，为经营管理服务的有组织、有结构的复合体。

12.加工信息是指人们按照一定的目标和要求进行加工、处理后形成的市场信息。

13.外源市场信息指那些产生于或取之于企业以外的市场信息。

14.市场信息的密集度也称浓缩度，是指一定数量的市场信息表现形式所包含的信息内容的多寡。

15.抽样结构是目标调查对象总体所包含的要素的构成及其分布，它包含一系列能区分和识别目标调查对象总体的方向。

16.目标调查对象总体（targetpopulation）是所有能提供与调查问题相关的信息的要素或对象的集合。

《市场调查与预测》教学大纲课程编号：课程类型：素质拓展课课程名称：市场调查与预测英文名称：Market research and forecasting 学分：适用专业：工商企业管理第一部分大纲说明一、课程的性质、目的和任务本课程是工商企业管理专业的素质拓展课。

通过本课程的学习，应使学生比较全面系统地掌握市场调研的基础理论和基本方法，同时具备分析基础数据和撰写调查报告的能力。

培养学生严谨的市场调查研究的态度和职业素质。

二、课程的基本要求（一）本课程的教学目标及能力要求通过本课程的教学，使学生了解市场调查的原理，熟悉市场调查的技术方法，时间序列，回归分析预测，综合预测等。

通过实训培养学生由理性认识再回到实践中去，以提高职业能力。

（二）学生应达到的基本要求1、较为准确地理解和掌握市场调查目标的确定方法。

2、较为准确地理解和掌握市场调查的类型和市场调查的内容和程序。

3、熟悉并掌握市场调查技术。

4、了解市场预测的原理与内容，学会撰写市场预测报告。

5、掌握指标法与图形法、专家预测法。

6、掌握定量外推的具体方法，并能灵活运用。

7、掌握回归分析预测法并能灵活运用。

（三）教学模式基本要求本课程在学科体系上属于市场营销的一个分支，但其内容又与多种学科相融合，涉及《市场营销学》、《心理学》、《统计学》等多学科的知识，所以，在本课程的教学过程中，应注意其学科特点与学习方法，重点系统论述市场调研与预测的基本理论、方法和技术。

三、本课程与相关课程的联系学生在学习本课程之前，应先学习企业战略管理、市场营销学以及经济学等课程，对企业的发展方向以及影响企业发展的因素有基本认识，从而为学好本课程奠定良好的理论基础。

四、学时分配五、教材与参考书1、选用教材：宋文光，市场调查与预测，大连理工大学出版社，2011年5月第一版2、主要参考书：邓剑平，市场调查与预测——理论、实务、案例、实训，高等教育出版社，2010赵轶，市场调查与分析，北京交通大学出版社，2010王文华，市场调查与预测，中国物资出版社，2010时培芬、王波，市场调查与预测实务，对外经济贸易大学出版社，2009陈友玲，市场调查预测与决策，机械工业出版社，2009六、教学方法与手段建议教学过程中，教师应全面阐述市场调查与预测的基本理论和方法，力求反映市场调查与预测理论的最新进展，教学方法上尽可能地采用案例教学法的、实训法等，使学生的职业技能和职业素质得到有效的开发和提升。

广西理工职业技术学院《市场调研与预测》课程标准一、课程代码：二、适用专业：电子商务专业三、课程性质《市场调研与预测》是我院电子商务专业的一门重要的专业基础课程之一。

是基于市场调研工作过程开发的一门集调研业务知识与实践技能相结合的专业课程。

通过本课程学习，使学生能比较全面系统地了解市场调研的工作流程，掌握市场调研的基本理论与方法，培养学生较好的开展市场调研、分析、预测和解决企业相关市场问题的能力，以适应信息时代我国企业经济活动的开展对于市场信息的收集和分析的需要。

先于其开设的专业课程有《管理学基础与实务》、《经济学基础与实务》、《市场营销》等，同步及后续课程包括《推销技巧》、《营销渠道管理》、《营销策划实务》、《营销综合实训》等课程。

四、课程学分与时数分配《市场调研与预测》课程共2学分、64学时，安排在第三学期授课。

表1课程学分与时数分配表五、课程设计思路本课程设计的思路为：(1)本课程教学坚持理论够用原则，注重素质教育，激发学生的学习兴趣，在启发、提示下使其自主地、全面地理解市场调研与预测的基本理论和基本方法，提高学生实际操作技能，增强他们理论联系实际的能力，培养学生的创新精神、实际操作能力与应用能力。

(2)本课程在教学过程中，倡导自主学习，启发学生对设定状况积极思考、分析，鼓励多元思维方式并将其表达出来，尊重个体差异。

建立能激励学生学习兴趣和自主学习能力发展的评价体系。

该体系由过程性评价和期末评价构成。

在教学过程中应以过程性评价为主，注重培养和激发学生的学习积极性和自信心。

期末评价应注重检测学生的知识应用能力。

评价要有利于促进学生的知识应用能力和健康人格的发展。

建立以过程培养促进个体发展，以学生可持续发展能力评价教学过程的双向促进机制，以激发兴趣、展现个性、发展心智和提高素质为基本理念。

（3）以提高学生综合职业能力为目标，组织实施任务驱动教学法、四阶段教学法、引导文教学法、问题探究法、案例法等行动导向的教学模式。